長三角消保委聯盟發布全國首個《老人鞋》團體標準 對多項性能立規矩

  中國消費者報報道(記者 劉浩)“只有3個雞蛋重”“走在冰上也踏實”……近年來,越來越多的老年人參與到健步行、休閒遊等戶外活動中,對舒適合腳的鞋子的需求日益增加,但目前國家以及行業內暫未推出老人鞋相關的產品標準,導致市場上流通的商品良莠不齊,部分企業“吹牛成習慣”。

  對此,上海市消費者權益保護委員會聯合江蘇、浙江、安徽省消保委針對老人鞋開展了比較試驗。近日,長三角消保委聯盟披露評測結果,並首次發布全國首個《老人鞋》團體標準。據悉,作為長三角消保委聯盟成立后的首個聯合開展的比較試驗項目,團標的落地填補了老人鞋行業標準的空白,助推長三角經濟一體化高質量發展。

  老人鞋不能成“坑老鞋”

  近年來,許多號稱“輕便、柔軟、防滑、耐穿”等特點的老人鞋風靡全國,各種品牌層出不窮,並通過各式廣告吸引老年群體的眼球。如何選擇適合的鞋子成為老年人關注的話題。

  為此,長三角消保委聯盟開展了有關老人鞋的小調查。結果發現,近一半被訪老年消費者表示都購買過老人鞋,其中不少消費者買過兩雙以上,另外超過三分之一的受訪者打算購買老人鞋。近七成消費者認為老人鞋比普通鞋更輕便合腳,這是老年消費者的誤區,但也成為商家的賣點。另外,有一成消費者認為老人鞋的實際使用感受與廣告宣傳有差距。

  為幫助老年消費者挑選到性能優良的老人鞋,長三角消保委聯盟對市場上銷售的老人鞋開展了比較試驗。結果發現,80款樣品中,有14款過度開膠或裂紋,28款樣品太硬或太軟。

  浙江省消保委副主任兼秘書長崔礪金表示,本次比較試驗結果“一喜四憂”:“喜”是老人鞋的防滑性能表現優於一般的休閑鞋,“憂”是部分樣品回彈較差、耐磨性能不佳、色牢度級別低,且樣品重量與質量未見明顯關聯,企業宣傳輕便性無意義。

  崔礪金指出,要讓老人鞋成為標準鞋,而不應成為“坑老鞋”或“炒作鞋”。電視上熱鬧搶購的場面甚至過氣的明星、電視主持人推薦,相關媒體單位應平實宣傳;很多標準缺失,尤其防滑性能和舒適性能性能迫在眉睫。

  團體標準為行業立新規

  長三角消保委聯盟輪值秘書長、上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮表示,老人鞋比較試驗,是長三角消保委聯盟成立后第一個聯合開展的比較試驗。通過模擬老年人的消費習慣,對商品進行比對、測試,為老年人選擇合適的商品提供相關資訊和信息,給老年人帶來更多的幸福感、獲得感和安全感。比較試驗過程中發現,由於市場暫無老人鞋標準,導致企業參考旅遊鞋、休閑鞋或鞋子通用技術標準,反映出老人鞋市場良莠不齊。

  目前,老人鞋生產企業使用的標準為GB/T 15107-2013《旅遊鞋》、QB/T 2955-2017《休閑鞋》等,但其中並沒有功能性技術要求。

  針對當前存在的老人鞋產品宣傳誇大、標準缺失、規則不全等問題,長三角消保委聯盟根據合作協議,委託上海市皮革技術協會制定《老人鞋》團體標準。

  今年3月,上海市皮革技術協會牽頭,12家生產企業或檢測機構成立了標準起草工作組,4月即形成了標準的徵求意見稿,並在全國範圍內徵集意見。今年6月底,工作組共徵集了15家單位提出的63條修改意見。最終於今年10月9日對外發布。

  上海鑒正皮革質量檢測技術中心辦公室主任唐玉鋒介紹,此次發布的老人鞋團體標準對通用技術和功能性均有所要求。在通用技術要求上,除對一般使用性能提出要求外,針對老年人的特點,該團標增加了老人鞋不允許有可觸及的鋒利邊緣和銳利尖端的要求;在功能性要求上,該團標明確了老人鞋的防滑性能、舒適性能、減震性能、保暖性能、抗菌性能等指標。

  目前,河南、河北、江蘇、上海、安徽、浙江、福建、廣東、四川等9個省(市)50多家企業承諾將執行該團體標準,其中長三角承諾執行企業達42家。發布會上,兩家老人鞋生產企業表示,隨着團標推出,中國老人鞋行業將有標可循,科學、公正地解決了老人鞋行業一直存在的無法考核產品功能性的問題,讓老人鞋原材料開始就有了明確的考核方向,老人鞋產品品質將有更有力的保障。

  “我們希望發現行業問題,更希望用這個團體標準來引領行業的高質量發展。我們呼籲企業應用這個標準,同時也提醒消費者未來在選擇老人鞋的時候看看包裝上是否使用了該團體標準。”陶愛蓮表示,長三角消保委聯盟希望通過此次制定團標,促進老人鞋行業良性競爭和行業技術革新,為消費者提供更多品質更好的產品。

  聚焦行業規則和制度

  今年6月,長三角消保委聯盟發布長三角主要景點兒童免票規則併發齣兒童免票規則做到身高年齡“雙軌制”的倡議,到了企業的支持和消費者的認可。截至目前,響應倡議的企業由開始的242家增加到600多家。

  在關注兒童之後,長三角消保委聯盟將關注的重點轉移老年人群體。長三角作為我國經濟最發達的區域,老人群體數量龐大。據統計,截至2017年底,長三角地區60歲以上老年人口數量接近4457萬,佔總人口比重為21.77%,遠高於全國平均水平。預計到2035年,老年人口將增至7500萬,佔比常住人口的33%。

  陶愛蓮指出,當前,老年消費者已經成為長三角地區的重要消費主力。與此同時,老年人的知識相對匱乏,信息來源渠道相對單一,合法權益更容易受到侵害。因此,老年消費者權益成為長三角消保委聯盟共同關注的話題。

  記者了解到,長三角消保委聯盟自今年4月份成立后,針對消費者反映的熱點,聚焦消費重點,開展一系列的調查或倡議,並嘗試從規則和制度設計層面維護消費者的合法權益。從兒童免票政策的調查,到老人鞋比較試驗的發布並推動團標的落地,都是從規則和制度設計層面維護消費者權益的有力方式。

  隨着長三角一體化發展戰略的實施,經濟高質量發展,追求生活高品質將成為常態。陶愛蓮表示,消費維權工作從傳統消費端發力已無法適應當前新的消費模式和消費業態的快速發展。當前,消費維權工作的着力點將聚焦由後端向前端前移。未來,長三角消保委聯盟順應消費趨勢,緊扣長三角消費熱點和新消費領域,聚焦行業和消費者關切,推動行業建規立制,助力長三角經濟一體化高質量發展。

責任編輯:游婕

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