浙江德清查處“中華啤酒”商業混淆特大案件

  中國消費者報杭州訊沈駿鵬 記者鄭鐵峰)近日,浙江省湖州市德清縣市場監督管理局因一起商業混淆案件,對兩家經營單位處以共計400萬元的罰款。據悉,此案是新《反不正當競爭法》實施后,德清縣市場監管部門處罰力度最大的案件。

  據了解,今年4月,德清縣市場監督管理局接到投訴舉報,立即對縣內湖州特思拉啤酒有限公司進行檢查,現場發現涉嫌違法中華啤酒14960箱、中華啤酒空罐531148個、包裝紙箱16950隻。執法人員依法將上述物品予以查封。因案件涉及全國各地多家經銷商、制罐生產單位,德清縣市場監管局執法人員輾轉上海、杭州、滁州、荊州、青島、廣州等多地進行調查取證。

  查封的涉案產品。鄭鐵峰/攝

       經查明,湖州特思拉啤酒有限公司受真龍啤酒(湖北)有限公司委託,共生產中華啤酒559噸,對應加工費為64.5645萬元。真龍啤酒(湖北)有限公司在未取得食品經營許可證的情況下,共售出500ml裝中華啤酒13485箱,330ml普通罐裝中華啤酒5210箱,330ml纖體罐裝中華啤酒40585箱,銷售額共計430.204萬元。因其在推廣中華啤酒過程中,還組織了產品發布會,進行打折返利、免費贈飲等促銷活動,故違法所得難以查明。

  因該案為新《反不正當競爭法》實施后,德清縣域內第一起涉案金額較大,影響範圍廣的反法案件,德清縣市場監管局在掌握案件基本情況后,立即向湖州市市場監督管理局和浙江省市場監督管理局彙報請示,並加強與縣法院等單位的溝通,對案件定性進行討論研判。

  德清縣市場監管局認為,真龍啤酒(湖北)有限公司在未取得食品經營許可證的情況下,委託湖州特思拉啤酒有限公司生產與上海煙草集團有限責任公司有一定影響的中華香煙包裝裝潢近似的標識產品,足以造成消費者的誤認。真龍啤酒(湖北)有限公司的上述行為,違反了《食品安全法》《反不正當競爭法》的規定。該局對真龍啤酒(湖北)有限公司處以沒收並銷毀庫存的中華啤酒產品及輔材(空罐、紙箱),罰款350萬元的行政處罰,對湖州特思拉啤酒有限公司罰款50萬元。

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※網友票選10款無矽靈洗髮乳,高CP值分享推薦

※要找桃園龜山附近的有實體門市經營的佛具用品專賣店

新北市機車駕訓班懶人包,帶你了解各家考照費用及開班時間攻略

※新生的喜悅,人生只有一顆臍帶印章,該選擇什麼材質製作才能得以保存呢?

※公關人員需掌控媒體公共關係,利用新聞媒體策略發揮更多行銷廣告達到最大有效曝光

北京消法學會舉辦消費公益訴訟研討會

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)日前,由北京市消費者權益保護法學會主辦的“消費者權益保護組織與公益訴訟相關問題”學術研討會,在中國人民大學舉行。

  會上,北京市消費者權益保護法學會會長、中國人民大學法學院教授恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘林,北京市法學會機關黨總支副書記解嶸嶸分別緻辭。恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘林介紹了本次學術研討會的舉辦目的,期待通過此次研討會,對消費者權益保護組織和公益訴訟相關領域的問題進行更深入的研究,發現實務中存在的各種問題,提出解決方案或改善對策,更好為消費者提供服務。解嶸嶸傳達了北京市法學會第七屆常務理事會第三次(擴大)會議的基本精神,肯定了消法學會在維護消費者權益、貼近百姓生活方面的獨特優勢,並提出了3點要求:進一步加強黨的領導,提高政治站位;堅持問題導向,積極開展理論與實踐研究;發揮好服務優勢,在服務首都工作大局上體現新擔當、展現新作為。期望消法學會找准服務的切入點和重點,牢固樹立法治建設為了人民、依靠人民、造福人民、保護人民的理念,不斷提高服務民生的工作水平,為服務首都各項工作作出更大貢獻。

  本次學術研討會的主題為“消費者權益保護組織與公益訴訟相關問題”,分成兩個單元,主題分別是“消費者權益保護及公益訴訟現狀研討”“消費者權益保護及公益訴訟發展研討”。來自法學會、消保組織、大學、法院的專家學者就研討議題進行了深入的研討和交流。

  閉幕式由北京市消費者權益保護法學會秘書長劉志華主持。北京市消費者權益保護法學會會長恭弘=恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘 恭弘林致閉幕詞時用“整體評估、理論反思、協同執法、有限司法”總結本次研討會,並希望研討會可以引領更多關於消費者權益保護方面的深入研究。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※精選10款無矽靈洗髮精頭皮屑不再"髮如雪"!

※消防署消防水帶接頭認証標準有哪些?

※不論是各國時事議題、網路線上直播話題、天氣變化風向節目、知名社群話題,都在民生頭條共享優質新聞

※專家學者從公關的角度看媒體策略媒體公共關係!

※更多公關案例讓你知道善用媒體策略,建立良好媒體公共關係是多麼的重要!

※分享更多舞台背板搭建案例,有創新造型TRUSS會展活動企劃

2018年市場監管部門立案調查涉嫌壟斷案件32件

       
中國消費者報北京訊(記者
任震宇 王照重)12月27日,國家市場監督管理總局在京召開全國市場監管工作會議。市場監管總局局長張茅在會上透露,2018年市場監管部門立案調查涉嫌壟斷案件32件。

          張茅表示,今年是《反壟斷法》實施10周年,我國已經與美國、歐盟並列為全球三大反壟斷司法轄區。全國市場監管部門加大反壟斷執法力度,立案調查涉嫌壟斷協議和濫用市場支配地位案件32件,結案15件。開展原料葯領域反壟斷執法。加強經營者集中全鏈條反壟斷監管,審結441件,同比增長36%。積極查辦醫療、交通、建築、公章刻制等行業領域行政性壟斷案件,糾正和制止濫用行政權力排除、限制競爭行為54起。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※網友票選10款無矽靈洗髮乳,高CP值分享推薦

※要找桃園龜山附近的有實體門市經營的佛具用品專賣店

新北市機車駕訓班懶人包,帶你了解各家考照費用及開班時間攻略

※商家忘了移除服飾磁扣怎麼辦?

※新生的喜悅,人生只有一顆臍帶印章,該選擇什麼材質製作才能得以保存呢?

※公關人員需掌控媒體公共關係,利用新聞媒體策略發揮更多行銷廣告達到最大有效曝光

我國已對31萬份新制訂文件進行公平競爭審查

       
中國消費者報北京訊(記者
任震宇 王照重)12月27日,國家市場監督管理總局在京召開全國市場監管工作會議。市場監管總局局長張茅在會上透露,公平競爭審查取得重大進展,全國對31萬份新制訂文件進行公平競爭審查。

          張茅表示,2018年市場監管總局督促指導部門和地方建立健全審查機制,各地方各部門有序開展審查工作。全國對31萬份新制訂文件進行公平競爭審查,修改完善1700餘份;對82萬份已制訂文件進行梳理,清理涉及地方保護、指定交易、市場壁壘的文件2萬餘份;隨機選擇8個部門和5個省份開展重點督查,對40餘份涉嫌排除限制競爭的文件進行督促整改。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※精選10款無矽靈洗髮精頭皮屑不再"髮如雪"!

※消防署消防水帶接頭認証標準有哪些?

※不論是各國時事議題、網路線上直播話題、天氣變化風向節目、知名社群話題,都在民生頭條共享優質新聞

※專家學者從公關的角度看媒體策略媒體公共關係!

※更多公關案例讓你知道善用媒體策略,建立良好媒體公共關係是多麼的重要!

※分享更多舞台背板搭建案例,有創新造型TRUSS會展活動企劃

2018年召回缺陷汽車1205.7萬輛

  中國消費者報北京訊(記者任震宇 王照重)12月27日,國家市場監督管理總局在京召開全國市場監管工作會議。市場監管總局局長張茅在會上透露,今年以來已經召回缺陷汽車1205.7萬輛、缺陷消費品6858.6萬件。

  張茅表示,今年以來,全國市場監管部門加強質量安全風險和傷害監測,採集風險信息177.8萬條、產品傷害信息14.3萬例。推行“抽檢分離”和抽樣全程可視化,完成監督抽查17.8萬批次,處理不合格產品1.2萬批次。嚴格證后監管,註銷撤銷2975家企業生產許可證。落實缺陷產品召回制度,召回缺陷汽車1205.7萬輛、缺陷消費品6858.6萬件,分別同比下降39.9%、35.6%。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※網友票選10款無矽靈洗髮乳,高CP值分享推薦

※要找桃園龜山附近的有實體門市經營的佛具用品專賣店

新北市機車駕訓班懶人包,帶你了解各家考照費用及開班時間攻略

※商家忘了移除服飾磁扣怎麼辦?

※新生的喜悅,人生只有一顆臍帶印章,該選擇什麼材質製作才能得以保存呢?

※公關人員需掌控媒體公共關係,利用新聞媒體策略發揮更多行銷廣告達到最大有效曝光

市場監管總局整治認證檢測亂象撤銷認證機構10家

  中國消費者報北京訊(記者任震宇 王照重)12月27日,國家市場監督管理總局在京召開全國市場監管工作會議。市場監管總局局長張茅在會上透露,我國校準與測量能力已經躍居世界第3位。

  張茅表示,今年以來,全國市場監管部門加強計量技術體系建設,我國校準與測量能力躍居世界第3位。全面停徵計量強制檢定收費。批准發布強制性國家標準63項,推薦性國家標準1978項,國家標準立項周期壓縮50%。分別備案行業和地方標準4261和3709項。累計制定團體標準5600多項,推動18.7萬家企業自我聲明公開標準86.2萬項。整治“認證檢測亂象”,撤銷認證機構10家,撤銷、註銷檢驗檢測機構207家。批准籌建國家質檢中心13家。舉辦免費技術培訓1.7萬次,為中小微企業減免委託檢測業務費用8.6億元。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※精選10款無矽靈洗髮精頭皮屑不再"髮如雪"!

※消防署消防水帶接頭認証標準有哪些?

※不論是各國時事議題、網路線上直播話題、天氣變化風向節目、知名社群話題,都在民生頭條共享優質新聞

※專家學者從公關的角度看媒體策略媒體公共關係!

※更多公關案例讓你知道善用媒體策略,建立良好媒體公共關係是多麼的重要!

※分享更多舞台背板搭建案例,有創新造型TRUSS會展活動企劃

市場監管總局授權省級市場監管部門在本行政區內反壟斷執法

  中國消費者報北京訊(董雅婷)1月3日,市場監管總局發布《關於反壟斷執法授權的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》稱,按照《反壟斷法》有關規定,授權各省、自治區、直轄市人民政府市場監督管理部門,負責本行政區域內有關反壟斷執法工作。

  《通知》稱,省級市場監管部門負責本行政區域內壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭案件反壟斷執法工作,以本機關名義依法作出處理。市場監管總局在案件審查和調查過程中,可以委託省級市場監管部門開展相應的調查。省級市場監管部門在反壟斷執法過程中,可以委託其他省級市場監管部門或者下級市場監管部門開展調查。

  市場監管總局關於反壟斷執法授權的通知

  國市監反壟斷〔2018〕265號

  各省、自治區、直轄市市場監督管理局(廳、委):

  為了加強和優化政府反壟斷職能,充實反壟斷執法力量,有效維護市場公平競爭,促進全國統一開放、競爭有序市場體系建設,根據工作需要,按照《中華人民共和國反壟斷法》有關規定,現授權各省、自治區、直轄市人民政府市場監督管理部門(以下統稱省級市場監管部門),負責本行政區域內有關反壟斷執法工作,並就有關事宜通知如下:

  一、建立科學高效反壟斷執法機制

  (一)市場監管總局負責反壟斷統一執法,直接管轄或者授權有關省級市場監管部門管轄下列案件:

  1.跨省、自治區、直轄市的壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行政權力排除限制競爭案件,以及省級人民政府實施的濫用行政權力排除限制競爭行為。

  2.案情較為複雜或者在全國有重大影響的壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行政權力排除限制競爭案件。

  3.總局認為有必要直接管轄的壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行政權力排除限制競爭案件。

  (二)省級市場監管部門負責本行政區域內壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭案件反壟斷執法工作,以本機關名義依法作出處理。省級市場監管部門發現案件屬於總局管轄範圍的,要及時將案件移交總局。省級市場監管部門對屬於本機關管轄範圍的案件,認為有必要由總局管轄的,可以報請總局決定。

  (三)總局在案件審查和調查過程中,可以委託省級市場監管部門開展相應的調查。省級市場監管部門應當積極配合總局做好反壟斷執法工作。省級市場監管部門在反壟斷執法過程中,可以委託其他省級市場監管部門或者下級市場監管部門開展調查。受委託的市場監管部門在委託範圍內,以委託機關的名義實施調查,不得再委託其他行政機關、組織或者個人實施調查。

  (四)省級市場監管部門對案件管轄產生異議的,報請總局決定。

  二、嚴格依法履行法定職責

  (一)積極開展反壟斷執法。總局和省級市場監管部門要將執法作為推進反壟斷工作的主要內容,切實加強反壟斷案件查辦,着力預防和制止壟斷行為。省級市場監管部門要嚴格依法做好管轄範圍內反壟斷有關舉報受理、線索核查、立案調查和案件處理等工作,做到有案必查、違法必究, 堅決防止和克服地方保護主義和市場分割。對不依法行政、違反法律規定執法辦案的,總局將視情況改變授權方式或者撤銷授權。工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊或者泄露執法過程中知悉的商業秘密的,要嚴肅追究法律責任。

  (二)統一執法尺度和標準。總局要加強對全國反壟斷工作的指導和協調。省級市場監管部門要嚴格依照法律規定和總局統一要求,按照事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法的原則,開展反壟斷執法工作。省級市場監管部門要在立案后10個工作日內,將立案情況向總局備案;立案前可以就相關事宜與總局溝通。在擬作出銷案決定、行政處罰事先告知、行政處罰決定、中止調查、恢復調查和終止調查決定,以及擬對濫用行政權力排除限制競爭行為提出依法處理建議前,要將案件有關情況和文書草稿向總局報告,接受總局的指導和監督。案件調查和處理中的其他重大或者疑難事項,要及時向總局報告。

  (三)加強案件信息公開。總局和省級市場監管部門要按照有關規定要求,通過國家企業信用信息公示系統,做好相關涉企信息的公示工作。總局建設和進一步完善反壟斷執法信息發布平台。省級市場監管部門要在作出行政處罰決定、中止和終止調查決定以及對濫用行政權力排除限制競爭行為提出依法處理建議后5個工作日內,將有關文書報送總局。總局與省級市場監管部門同步向社會公布反壟斷執法信息。

  三、切實加強組織保障

  (一)加強對反壟斷工作的組織領導。反壟斷工作是優化營商環境的重要內容,是市場在資源配置中起決定性作用的重要保障。省級市場監管部門要充分認識反壟斷工作的重要意義,結合本地實際,研究採取切實有效的反壟斷工作舉措,當好市場公平競爭的維護者和消費者利益的保護者。每年年底前,省級市場監管部門要將當年反壟斷工作總體情況及時上報總局。

  (二)配備反壟斷專業執法資源。反壟斷執法任務繁重、專業性很強。省級市場監管部門要科學配置執法資源,明確專門負責反壟斷執法的機構和人員,為有效開展反壟斷執法工作提供有力的組織保障。建立健全反壟斷執法人才選拔和培養機制,逐步建立省級反壟斷執法人才庫,形成一支高素質、專業化、相對穩定的反壟斷執法隊伍。

  (三)不斷增強反壟斷執法能力。省級市場監管部門要在總局指導下,定期組織開展反壟斷執法人員培訓,通過專家授課、交流研討、案例剖析等多種方式,學習反壟斷有關法律規定、理論基礎、典型案例和執法經驗。加強與高等院校等科研機構的溝通交流,開展反壟斷立法執法重點難點問題研究,提升反壟斷執法能力和水平。

  (四)深入開展競爭宣傳倡導。省級市場監管部門要結合本地實際,切實做好本行政區域內的競爭宣傳倡導工作。嚴格落實“誰執法誰普法”的普法責任制要求,大力宣傳反壟斷法律法規和要求。建立行政執法人員以案釋法制度,充分發揮典型案例的引導、規範、預防與教育功能,增強市場主體和社會公眾的競爭法律意識,營造有利於公平競爭的社會氛圍。

  市場監管總局

  2018年12月28日

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※網友票選10款無矽靈洗髮乳,高CP值分享推薦

※要找桃園龜山附近的有實體門市經營的佛具用品專賣店

新北市機車駕訓班懶人包,帶你了解各家考照費用及開班時間攻略

※商家忘了移除服飾磁扣怎麼辦?

※新生的喜悅,人生只有一顆臍帶印章,該選擇什麼材質製作才能得以保存呢?

※公關人員需掌控媒體公共關係,利用新聞媒體策略發揮更多行銷廣告達到最大有效曝光

2018年前三季度全國市場監管系統查處互聯網廣告案件1.3萬多件

  中國消費者報報道(記者 任震宇)2018年以來,全國市場監管系統積極開展互聯網廣告專項治理,查處一批大案要案,維護廣告市場的秩序。國家市場監督管理總局公布的數據显示,2018年前三季度,全國市場監管系統共查處廣告案件2萬多件,其中互聯網廣告案件超過1.3萬件。互聯網廣告的總體數量,互聯網廣告案件數量以及處罰的金額,都超過了傳統廣告。

  周密部署嚴加治理

  由於網絡具有開放性、虛擬性等特徵,互聯網虛假違法廣告違法成本更低、手段更加隱蔽、危害更為廣泛。黨中央、國務院高度重視市場監管及互聯網治理工作,對加強市場監管及互聯網治理工作提出了一系列更高的工作要求。

  2018年4月,習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上要求:“壓實互聯網企業的主體責任,決不能讓互聯網成為傳播有害信息、造謠生事的平台。”8月份,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上,要求“堅持營造風清氣正的網絡空間,提高用網治網水平”。

  李克強總理在全國兩會上會見中外記者時說,“不允許利用‘互聯網+’搞坑蒙拐騙”。2018年9月,李克強總理在考察市場監管總局時強調:“市場監管是政府的重要職責,沒有公正的監管,就沒有市場公平競爭,對公眾關注的產品和服務等要開展重點監管,用嚴管重罰把害群之馬逐出市場。”

  根據黨中央、國務院的要求,2018年2月,國家市場監督管理總局下發《關於開展互聯網廣告專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》),開展為期10個月的專項整治工作,將互聯網廣告作為2018年廣告監管的“重頭戲”。

  根據《通知》要求,以社會影響大、覆蓋面廣的門戶網站、搜索引擎、电子商務平台、移動客戶端和新媒體賬戶等互聯網媒介為重點,集中整治社會影響惡劣、公眾反映強烈、危害人民群眾人身財產安全的虛假違法互聯網廣告,主要包括:涉及導向問題、政治敏感性問題、損害國家利益的違法互聯網廣告;危害人民群眾人身安全、身體健康的食品、保健食品、醫療、藥品、醫療器械等虛假違法互聯網廣告;含有欺騙誤導消費者內容、損害人民群眾財產利益的金融投資、招商、收藏品等虛假違法互聯網廣告;妨礙社會公共秩序、違背社會良好風尚、造成惡劣社會影響、損害未成年人身心健康的虛假違法互聯網廣告;社會公眾反映強烈的其他虛假違法互聯網廣告等。《通知》還要求,各地市場監管部門要高度重視,強化政治敏感性和敏銳性,採取紮實有力的措施,加大監管執法力度,確保整治工作各項任務落到實處。

  2月26日,國家市場監督管理總局組織召開整治虛假違法廣告工作電視電話會議,市場監管總局局長張茅出席會議,對互聯網廣告監管執法工作提出明確要求,並會同整治虛假違法廣告部際聯席會議成員單位聯合印發《整治虛假違法廣告部際聯席會議2018年工作要點》,對互聯網廣告專項整治工作再次作了部署。

  9月,市場監管總局會同整治虛假違法廣告部際聯席會議成員單位對10個省市的專項整治工作開展聯合督導調研,並兩次通報各地專項整治工作進展及案件查辦情況,集中行政約談百度、淘寶、騰訊、今日頭條等重點互聯網站,提出整改要求,共3次向社會集中曝光虛假違法案例80件,其中互聯網虛假違法廣告53件。

  各省(區、市)的市場監管部門結合本地實際情況制定工作方案,及時對專項整治工作進行專門動員部署,對基層專項整治工作加強考核督導,落實屬地監管責任。

  河北省市場監管局高度重視,結合河北省“燕趙凈網·2018”暨“清朗”系列專項行動,立足職能,紮實工作,嚴厲打擊互聯網領域虛假違法廣告行為,在組織開展的“2018年整治虛假違法廣告專項行動”和“金融投資理財類廣告專項排查治理工作”中,把互聯網廣告作為重點認真安排。這些活動為全省市場監管系統開展互聯網廣告專項整治提供了有力抓手,明確了重點,有效推動整治活動的進行。截至10月底,全省共查處互聯網廣告違法案件68件,罰沒款221.65萬元,互聯網廣告市場秩序持續好轉。

  河南省市場監管局研究制定《2018年互聯網廣告專項整治工作檢查考核實施細則》,對全部18個省轄市和10個省直管縣(市)互聯網廣告專項整治工作進行了督導檢查,對全省互聯網金融廣告進行專項監測。對於監測發現的線索,採用召開現場案件交辦會的方式全部轉交相關轄區進行調查處理,做到件件有落實,事事有迴音。

  廣東省市場監管局將互聯網廣告專項整治工作納入2018年整治虛假違法廣告綜治考評考核範疇,結合調研,強化督查,利用下基層進行深調研的機會,對整治工作比較薄弱的地市開展實地督查指導。該局還結合月報情況,實行分類指導,並參照國家市場監督管理總局的做法,按季度通報各地市工作進展情況,對工作開展得好的地方予以表揚鼓勵,推動專項整治工作深入開展。截至10月底,廣東省市場監管系統共查處互聯網違法廣告案件3233件,罰沒款2619.142萬元,開展專項整治工作宣傳907次,開展行政約談617次。

  利劍出擊查處大案

  執法辦案是深入推進互聯網廣告專項整治工作的抓手,只有加大案件查處力度,形成有效震懾,才能有力打擊違法發布互聯網廣告行為。

  互聯網廣告專項整治工作開展以來,各地市場監管部門按照國家市場監督管理總局要求,認真梳理互聯網違法廣告案件線索,特別是做好市場監管總局互聯網廣告監測中心派發線索的處置工作,通過狠抓執法辦案,查處一批大案要案,把專項整治行動推向深入,確保專項整治工作取得實效。

  例如,北京微播視界科技有限公司運營“抖音”應用程序,其在搜狗搜索引擎移動端投放了推廣“抖音”應用程序的廣告,廣告中含有“邱少雲被火燒的笑話”內容,違反了《英雄烈士保護法》第二十二條和《廣告法》第九條的規定。2018年7月,北京市海淀工商分局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並對兩家公司分別罰款100萬元,對3家廣告代理公司根據情節分別給予處罰,並聯合北京市網信辦約談抖音、搜狗,責令網站立即清除相關違法違規內容,全面自查嚴肅整改,有效震懾此類違法行為。

  上海遠大心胸醫院委託其關聯公司設計製作了內容為“日本無條件投降日,1945年8月15日;日本為什麼無條件投降?因為沒有遠大心胸!”的海報廣告,並由醫院管理人員通過微信朋友圈發布。當事人惡搞歷史的廣告內容,嚴重損害了國家和民族的尊嚴,違反了《廣告法》第九條的規定。2018年9月,上海市徐匯區市場監管局作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款70萬元。

  股交所(海南)互聯網有限公司利用互聯網發布含有“海南股交所是國內唯一的股交所互聯網公司,也是國內首家集股權登記託管、股權融資、債權融資和交易等多功能於一體”內容的廣告,違反了《廣告法》第二十八條的規定。2018年6月,海南省海口市監管部門作出行政處罰,責令停止發布違法廣告,並處罰款100萬元。

  天津河東中科醫院利用互聯網發布的醫療廣告宣傳了減肥的5種診療方法,附有4位減肥醫生的基本情況、擅長的治療類型以及照片,5位患者的成功案例以及患者在醫院減肥前後的對比照片,其網站廣告內容與《醫療廣告審查證明》的廣告成品樣件不符,大部分內容未經審查。當事人行為違反了《醫療廣告管理辦法》第七條、《廣告法》第十六條、第四十六條的規定。依據《醫療廣告管理辦法》第二十二條、《廣告法》第五十八條規定,2018年6月,天津市河東區市場和質量監督管理局做出行政處罰,責令其停止發布違法廣告,並處罰款10萬元。

  不斷創新監管方式

  專項整治期間,國家市場監督管理總局加強重大案件統一調度和協調督辦,掛牌督辦“今日頭條”二跳違法廣告等重點案件,站在旗幟鮮明講政治的高度,把導向問題監管作為廣告監管工作的重中之重,密切關注相關輿情,指導地方對有導向問題的互聯網廣告案件加大查處力度。全國各地市場監管部門突出重點領域,進一步強化互聯網廣告監測與監管執法的銜接,從嚴監測查處涉及導向問題、政治敏感性問題、損害國家利益和違背社會良好風尚的違法互聯網廣告及危害人民群眾人身安全、身體健康、財產權益的食品、保健食品、醫療、藥品、醫療器械、金融投資、招商、收藏品等虛假違法互聯網廣告。各地市場監管部門不僅查處了一批大案要案,還創新監管制度,積極實踐,解決互聯網廣告監管中發現的難點問題。

  北京市市場監管局在查處互聯網虛假違法廣告案件時發現,能否有效取得網頁廣告證據決定着案件能否順利辦結。由於互聯網環境中廣告內容具有隨時修改的特點,若當事人不配合調查工作,隨時可以修改甚至刪除網頁廣告內容,致使相關違法廣告線索無法處理。為此,北京市市場監管局依託網監信息化系統開發了“網絡取證固證”功能模塊,涉及取證、存證、出證3個環節,並實現了網頁取證、視頻取證、批量取證和定時取證功能。

  上海市市場監管局嘗試開展移動端廣告監測,通過外包服務向第三方購買數據,對近百個涉滬APP和微信公眾號廣告實施監測。針對互聯網自媒體廣告案件高發,但主動監管缺乏手段的問題,創新探索自媒體廣告檢查制度,結合當年度各業務條線“雙隨機”抽查工作,對被抽查企業的自媒體廣告開展附帶檢查,並對檢查發現的涉嫌違法廣告視情節輕重予以指導整改或依法查處,共抽查逾5萬戶企業自媒體廣告,75個企業被責令整改。該局以專題監測形式突出階段性重點,先後設置網絡傳銷、旅遊民宿、互聯網金融投資、互聯網平台、進口博覽會等5個項目,開展專題監測並出具專項監測報告。

  浙江省市場監管局根據廣告發布量、點擊量、影響力、活躍度等因素,綜合確定全省100家重點網站,對其進行重點監測,對其他網站開展隨機監測。移動客戶端廣告監測平台於6月21日上線試運行后,又加強重點移動客戶端APP廣告監測,將監管觸角從PC端進一步向移動端延伸,不斷提升監測能力。制定出台《浙江省互聯網媒介廣告信用評價管理辦法(試行)》,率先對100家重點網站廣告開展信用評價。

  江蘇省市場監管局積極推動省、市兩級互聯網廣告監測體系的建立。在省局層面,委託第三方為全省互聯網金融廣告監測提供服務,9月份“江蘇省互聯網金融廣告監測平台”正式上線開展監測。在市局層面,南京、蘇州、淮安、揚州、連雲港等市市場監管部門和蘇州工業園區市場監管局通過購買服務、自籌自建等方式,也分別構建了市本級互聯網廣告監測體系。

  有效規範廣告市場

  經過近一年的專項整治,互聯網廣告市場得到了有效規範。根據市場監管總局委託全國互聯網廣告監測中心對全國46個副省級以上行政區劃的1004家PC端互聯網媒介、4家廣告聯盟和電商平台進行的日常監測,2018年前三季度,共監測6653.45萬條次,與2017年全年的條次違法率相比明顯下降,互聯網廣告市場秩序持續向好。

  2018年11月29日,市場監管總局在福建省泉州市召開“2018年部分省(區、市)互聯網廣告專項整治工作座談會”。國家市場監督管理總局副局長、黨組成員秦宜智參加會議並講話。會議指出,目前廣告監管工作形勢依然嚴峻複雜,特別是互聯網虛假違法及導向問題廣告時有發生,監管理念和監管方式有待創新完善。面對新形勢、新要求,要增強使命感、責任感、緊迫感,切實履職盡責,直面工作短板,改進提升監管的有效性。

  會議強調,黨中央、國務院的一系列指示要求,為做好互聯網廣告監管工作指明了方向;互聯網廣告產業飛速發展,對市場監管部門的監管能力和水平提出了更高的要求;互聯網平台的影響越來越大,強化和落實互聯網平台主體責任是時代賦予市場監管部門的新課題。

  據悉,2019年,市場監管總局將繼續開展互聯網廣告整治工作,重點對涉及導向問題廣告,醫療、藥品、保健食品、醫療器械、房地產、投資理財類等重點領域廣告開展重點監測監管,嚴肅查處虛假違法廣告案件。

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※精選10款無矽靈洗髮精頭皮屑不再"髮如雪"!

※消防署消防水帶接頭認証標準有哪些?

※不論是各國時事議題、網路線上直播話題、天氣變化風向節目、知名社群話題,都在民生頭條共享優質新聞

※專家學者從公關的角度看媒體策略媒體公共關係!

※更多公關案例讓你知道善用媒體策略,建立良好媒體公共關係是多麼的重要!

※分享更多舞台背板搭建案例,有創新造型TRUSS會展活動企劃

懲罰性賠償要成為公益訴訟利器

  中國消費者報報道(記者 任震宇

  新聞背景

  消協組織提起的消費公益訴訟在實踐中不斷拓展訴求範圍,但以賠償,甚至是懲罰性賠償為訴求的消費公益訴訟在實踐中依然存在着一些爭議。

  日前,在北京市消費者權益保護法學研究會舉行的“消費者權益保護組織與公益訴訟相關問題學術研討會”上,與會專家圍繞消費公益訴訟進行了深入研討,認為以“懲罰性賠償”為訴求的消費公益訴訟,於法有據,也合乎情理,但需要在實踐中進一步完善。

  消費公益訴訟正逐步完善

  2012年8月31日修訂通過的《民事訴訟法》第五十五條首度規定了消費公益訴訟制度。在2013年10月25日十二屆全國人大常委會第5次會議修訂通過的《消費者權益保護法》中,規定省級以上消協組織可對侵害眾多消費者合法權益的行為提起消費公益訴訟。

  自2014年3月15日修訂后的《消費者權益保護法》實施以來,中消協以及多地省級消協組織陸續提起14起消費公益訴訟,大多已經取得勝利,也有部分在審理中。

  中國人民大學法學院教授肖建國告訴記者,相比環境公益訴訟較為紮實的基礎和豐富實踐案例,消費公益訴訟的基礎則相對薄弱,在2012年修訂《民事訴訟法》的時候,有關消費公益訴訟的實踐基本上是空白。2016年最高人民法院頒布的《關於審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》雖然借鑒了環境民事公益訴訟司法解釋的一些規定,但大部分內容,靠的是法理推演出具體的規則,缺乏司法實踐的檢驗,因此,難以真正解決公益訴訟實踐中的大量問題。但在其後的訴訟實踐中,消費公益訴訟得到了不斷地完善。三種類型的消費民事公益訴訟,我國都已經出現了。

  第一種是禁令型消費公益訴訟,是消費公益訴訟的傳統形態,以停止侵害、排除妨礙、消除危險等作為訴訟請求內容。這類消費公益訴訟原告的舉證責任比較輕,主張容易得到證明,勝訴可能性也比較大,判決的執行相對來說也比較簡單。上海市消保委針對手機預裝APP提起的訴訟就屬於這一類,這也是第一起消協組織提起並取得實質勝利的消費公益訴訟。

  第二種是示範確認型消費公益訴訟,最典型的就是中消協起訴雷諾重工的公益訴訟,要求確認被告行為構成了《消費者權益保護法》第五十五條規定的欺詐,這為以後消費者個人維權時援引這個判決提供了可能。所以,它是一種示範確認之訴,昭示了我國消費公益訴訟的新動向,目前該案還在審理中。

  第三種是賠償型消費公益訴訟,其訴求是要求侵權行為人進行賠償,包括懲罰性賠償。在廣東省消委會提起的假鹽案消費公益訴訟中,涉及到懲罰性賠償並取得勝利,意味着消費公益訴訟迎來制度創新。
        后兩種訴訟現行法律和司法解釋沒有明確規定,法院裁判時面臨很大的困惑和挑戰。
        北京市高級人民法院民一庭法官趙彤告訴記者,消費公益訴訟中被告承擔民事責任的方式,現行司法解釋主要規定的是禁令型的責任承擔方式,除此之外是否還包括賠償損失的責任承擔方式,特別是懲罰性賠償,沒有明文規定,但也沒有禁止。而如果要判決被告承擔懲罰性賠償責任,那就要解決賠償金額的確定以及賠償金額的管理和分配問題。

  公益訴訟應有懲罰性賠償

  對於懲罰性賠償消費公益訴訟的出現,與會的法律專家多表示歡迎,認為很有必要。

  北京市第三中級人民法院民三庭庭長侯軍告訴記者,由於消費者維權收益與付出成本不成比例,一般消費者較少採取訴訟手段進行維權。而行政監管部門依據現行的法律對違法經營者進行行政處罰,但行政罰款額度一般和懲罰性賠償的金額相比差距較大,單靠行政處罰在提高企業違法成本、凈化市場方面具有一定局限性。例如北京三中院曾審理的一起案件,行政機關認定經營者具有虛假宣傳行為,處以罰款7000元,而法院判決該經營者有欺詐行為,三倍賠償消費者合計6萬元。顯然,懲罰性賠償的力度遠大於行政罰款。

  侯軍認為,從實踐看,消費公益訴訟主要針對存在嚴重或潛在安全隱患的生產者,其具有明顯的主觀故意,侵犯了不特定多數人的利益,除承擔刑事責任、行政責任外,承擔懲罰性賠償的民事責任也是應有之義。其次,懲罰性賠償的立法本意之一就是讓侵權者受到嚴厲的經濟制裁,不能由於消費者不明確使侵權人免於承擔該項責任。針對眾多不特定性,難以確定具體消費者的特點,公益訴訟要發揮替代性的功能,才能更好保護公共利益。如果消協組織提起的消費公益訴訟缺少損失賠償請求權,消費公益訴訟只能制止涉案行為本身。但很多侵害眾多不特定消費者利益的案件往往通過刑事程序已實現禁止加害行為的目的,另行啟動複雜的民事公益訴訟如果只是為了要求違法經營者“賠禮道歉”,無疑浪費司法資源,不符合手段與目的相適應的比例原則。

  侯軍認為,最高人民法院頒布的《關於審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》第十三條第一款規定:“原告在消費民事公益訴訟案件中,請求被告承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險、賠禮道歉等民事責任的,人民法院可予支持。”這其中雖然沒有列舉請求承擔賠償損失,而用列舉式的“等”字加以概括,為是否能夠擴張至懲罰性賠償請求權預留了空間。但從長遠來看,有必要通過立法對消費公益訴訟中的懲罰性賠償請求權提供更明確的法律依據。

  北京市消費者權益保護法學會常務副會長邱寶昌也同意這一觀點,他認為,賠償之訴雖然沒有被禁止,但法律也沒有明確規定,因此一般情況下消費者協會開展的公益訴訟都是禁止性訴訟。由於缺乏賠償訴訟的規定,在開展賠償訴訟的實踐中就遭遇了很多障礙,包括具體如何實施賠償訴訟,獲得的賠償如何分配等問題。很多改革試點都要突破現有法律,現在公益訴訟的框架已經存在,問題在於能否在實踐中對其進行豐富和發展。

  中央民族大學法學院副院長段威教授也認為,消費公益訴訟有很多優點,它契合了消費者權利意識覺醒的一個發展趨勢,有利於鼓勵人民參與執法與集體維權;而且也是一個比較簡單有效的解決具體爭議的方式,它能讓經營者真正地疼,禁止類的或者要求賠禮道歉的公益訴訟可能對經營者來說產生不了什麼大作用,最有效的方式就是通過懲罰性賠償真的讓經營者感覺到疼,才會真正警醒,簡單有效。

  亟待架構成熟的配套制度

  雖然認為懲罰性賠償消費公益訴訟很有必要,但與會專家也都認為,這一制度目前還存在很多問題,需要進一步完善。

  中國人民大學的肖建國教授指出,涉及賠償尤其是懲罰性賠償的消費公益訴訟面臨着一些法律爭議。比如,懲罰性賠償的請求權基礎是什麼?法律依據是什麼?懲罰性賠償金的計算標準是是什麼?其與行政罰款、刑事罰金之間是何關係?能否抵扣。消協組織提起的懲罰性賠償請求權與消費者私人損害賠償請求是何關係?另外,判決勝訴之後,懲罰性賠償金如何來進行管理?由誰來管理?是否要設立一個消費權益保護基金?消費者個人能否就賠償基金來主張個人權益等。這些都是賠償性,特別是懲罰性賠償型公益訴訟面臨的問題。

  中央民族大學法學院副院長段威教授也認為,懲罰性賠償確實存在一些爭議,比如傳統的民事法學理論會認為它違背民事訴訟中對損害一般採用的填平原則,如果普及了可能會導致濫訴的問題,造成結果失衡。

  中國消費者協會法律與理論事務部主任陳劍表示,解決懲罰性賠償金何處去的問題,最好的辦法應該是設立一個基金,這個基金是用於整體的消費者權益的維護,來幫助未來的公益訴訟的提起以及未來的消費者維權。

  中國政法大學的孫穎教授也表示,消費公益訴訟獲得的賠償不能都上交國家,目前一些訴訟實踐中將獲得的賠償金上繳國庫是沒有其他更好的選擇。因此,與懲罰性賠償公益訴訟配套的制度應該儘快的完善,明確賠償金到底應該歸誰管。比如可以規定賠償金設立基金,由消協組織管理,單獨使用,只用於未來公益訴訟的開支等。

  北京市第四中級人民法院民庭庭長馬軍則建議,現在司法解釋當中,有規定在原告起訴不足以彌補社會公共利益損失的情況下,法院可以要求增加變更訴訟請求,那麼是否有可能在不增加不變更訴訟請求的情況下,法院依照職權進行裁判的可能。這就突破了傳統的訴審合一和整個的民訴構架, 在這種情況下,就需要立法和司法解釋來做出規定。

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※網友票選10款無矽靈洗髮乳,高CP值分享推薦

※要找桃園龜山附近的有實體門市經營的佛具用品專賣店

新北市機車駕訓班懶人包,帶你了解各家考照費用及開班時間攻略

※商家忘了移除服飾磁扣怎麼辦?

※新生的喜悅,人生只有一顆臍帶印章,該選擇什麼材質製作才能得以保存呢?

※公關人員需掌控媒體公共關係,利用新聞媒體策略發揮更多行銷廣告達到最大有效曝光

擦亮放心消費金字招牌

  中國消費者報報道(記者 洪敬譜)近日,安徽省“放心消費江淮行”媒體集中採訪啟動儀式在合肥百大集團鼓樓名品中心啟動。安徽省委、省政府對放心消費創建工作高度重視,2018年省政府重點工作目標任務明確提出開展放心消費創建活動。安徽省市場監管部門和消費者組織以市場上存在的假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、不公平格式條款、刷單炒信等問題為導向,通過開展放心消費創建活動,推進商品和服務質量承諾、首問負責、先行賠付、缺陷產品召回等經營者法定義務得到切實履行,掀起了營造放心消費環境、爭創“放心消費示範單位”的熱潮。截至目前,安徽全省參與創建的各類經營主體近兩萬家,認定縣級示範單位3806家、市級示範單位435家。

  政策措施促創建

  2019年1月2日,安徽省消保委副秘書長吳瑞卿在接受《中國消費者報》記者採訪時說,根據原工商總局等27部門印發的《關於開展放心消費創建活動營造安全放心消費環境的指導意見》要求,和安徽省政府《2018年政府工作報告》重點工作部署,2018年5月24日,原安徽省工商局、省發改委、省消保委等33個部門聯合下發了《關於開展放心消費創建活動營造安全放心消費環境的實施意見》,要求到2020年,通過開展放心消費創建活動,達到放心消費示範單位覆蓋全省、經營者誠信守法意識普遍提高、商品和服務質量明顯提升、消費糾紛處理機制更加完善、消費領域違法經營行為得到有效遏制的目標。

  2018年3月15日,由安徽省消保委主辦,合肥市消保委、合肥市瑤海區和平路街道承辦的安徽省2018年3·15年主題宣傳暨放心消費創建啟動儀式,在瑤海區和平路街道瑤海法制廣場舉行,標志著安徽省放心消費創建工作正式拉開帷幕。

  隨後,安徽各地掀起了爭創“放心消費示範單位”的熱潮。2018年12月下旬,《中國消費者報》記者走訪安徽省合肥、安慶、銅陵、蕪湖等地,發現各地初步形成了各自的創建特色。

  合肥市把品牌、品質建設作為創建工作的着力點,確立了亮品牌、提品質“雙品”戰略總體思路。

  2018年3月,安慶市工商質監局主辦了“放心消費我們承諾”百名電商簽名活動。安慶各縣(市)、區選派的110餘名電商代表齊聚安慶市“48號電商園”,共同承諾:嚴格進貨檢查驗收,履行各項服務承諾,完善退換貨制度,積極協商和解消費糾紛,保障消費安全,滿足消費者的品質消費需求。

  銅陵市成立了放心消費創建工作領導小組,小組成員既有縣(區)政府,也包括市發改委、工商局等41個職能部門,以及各行業協會。領導小組負責全市放心消費創建工作的組織領導、制度設計、工作協調。該市以點、線、面的遞進式創建思路,從培育單一創建示範企業(經營戶)到打造放心消費示範行業,再向放心消費示範街、區拓展,最終打造“放心消費之城”。

  蕪湖市開展放心消費示範街區創建活動,共培育了1個商業綜合體、兩個專業經營街區作為試點單位。本着“成熟一個認定一個”的原則,經嚴格考核,認定1個專業經營街區為縣級放心消費示範街區。

  截至2018年11月底,安徽省參與創建的各類經營主體達18936家,認定縣級示範單位3806家,市級示範單位435家。

  “五個放心”保權益

  安徽省要求爭創單位要落實“安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”等“五個放心”,各放心示範單位紛紛作出承諾。

  消費者對商品的要求越來越高,商品安全必須從源頭嚴格把關。2018年12月25日,記者在合肥市放心消費示範單位——巢湖三瓜公社看到,消費者可通過手機掃碼的方式查看農特產品的生產、加工、品控質檢等信息。三瓜公社執行社長張建斌介紹說,公社與浙江一家公司合作,建立“甲骨文超級碼三瓜公社溯源平台”,賦予三瓜公社農特產品專屬身份證碼,提供全面的產品防偽溯源安全監管技術解決方案,打造完整的產品質量安全溯源監管體系。

  在安慶市大觀區八佰伴商場入口顯眼處,記者看到了一塊投訴處理機制公示牌,上面显示“消費者對所購商品(特殊商品除外)有任何不滿意,均可在未經使用、不影響再次銷售的情況下,持購物憑證於7日內至一站式退換貨受理點進行退換貨”。安慶市工商質監局消保科科長余凱說,這樣的退換貨服務,未來將在安慶更多的線下實體店看到。

  “一站式退換貨是商場實施已久的一項制度,不少消費者已通過此途徑維權。”商場市場營銷部客服董璐告訴記者,2018年12月16日,消費者鄧女士花599元團購了一款化妝品,因發現商品臨近保質期,要求退貨,商場經核查,協助鄧女士退貨退款。

  記者一走進阜陽潁上縣幸福太平洋廣場的大門,就看到兩側張貼的《首問和賠償先付承諾》和《七天無理由退/換貨承諾》。商場一位店員告訴記者:“剛開始時,我們擔心放心消費只是一種形式,還會額外增加負擔。但幾個月後,我發現商場嚴格規範經營后,大家更願意來購物,生意比之前好了很多。”“商場客流量由原來的日均5000人增加到8000人左右,營業額提升了約15%。”幸福太平洋廣場副總經理張韜說。

  記者在蕪湖市鏡湖區放心消費示範街區——福海傢具博覽中心多處見到“放心消費示範單位”的宣傳圖。蕪湖市是安徽省唯一一個試點消費投訴公示的城市,福海傢具積極參與消費投訴公示,執行消費投訴公示試點辦法。記者在該商場各區域都見到了投訴電話,大廳里還放置了LED屏和易拉寶,展示投訴信息。

  放心消費示範單位有什麼不同呢?蕪湖市消保委秘書長喻薇莉給記者舉了一個例子,福海傢具博覽中心有一個品牌經營戶,在該市幾家商場都設有店面,資金鏈斷裂無法繼續經營,在沒有任何說明的情況下消失無蹤。該中心了解情況后,一方面與派出所和廠方聯繫,清點盤存店面物品並登記造冊,另一方面聯繫消費者核對訂貨數量、種類以及已交付的金額和要貨時間等,同時和廠方負責人協商供貨情況及售後服務等工作,最終為訂貨的消費者提供了貨物。

  安徽省消保委副秘書長吳瑞卿告訴《中國消費者報》記者,“放心消費示範單位”不是終身制,《安徽省放心消費參創和示範單位動態管理辦法》明確規定示範單位違反認定標準和承諾制度的,將進行整改直至撤銷示範資格。

  在潁上縣潁陽美食廣場,一家銷售牛肉粉絲的攤主正在招呼顧客。她的攤位上,案台乾乾凈凈,餐具分類擺放,食客絡繹不絕。攤主告訴記者,美食廣場對食品安全要求很嚴,設有快檢室,經常抽查食品是否合格,還設立了消費者投訴站,有專人專崗負責。

  在宿州一家名叫“簡單味道”的餐館,記者看到,該餐館的廚房是開放式。“以前我們都說‘廚房重地,謝絕參觀’,現在說的是‘明亮廚房,歡迎參觀’。”餐廳負責人說,很多顧客會好奇地去廚房看一看,“廚房不僅可以參觀,還有監控探頭,客人對用餐環境放心,反而讓生意越來越好”。

安慶市八佰伴商場放心消費制度公示。

蕪湖市福海傢具商場公示投訴處理意見。

  執法後盾強有力

  “放心消費創建需要強有力的執法後盾保障。”安慶市工商質監局局長張黎明說,該局邊創建示範單位,邊開展專項維權執法。2018年,該局集中開展了打擊侵害消費者權益行為的專項行動,共出動執法人員1100餘人次,檢查集貿市場40餘個次,查辦相關案件86件,總案值45.07萬元,為消費者挽回經濟損失60餘萬元。

  2018年,銅陵市工商局完成了學生文具、移動電源、散煤和建築鋼筋等省級商品質量抽檢工作,有計劃地開展了成人服裝、兒童服裝、小家電、瓷磚、PVC管材、木工板和電動自行車充電器等市級商品質量抽檢,共抽檢商品159組,對其中發現的50組不合格商品進行了依法處理。

  蕪湖市工商局針對近年來旅遊中存在的住宿問題投訴,組織開展了住宿服務行業消費調查,揭示了住宿服務行業侵害消費者權益的突出問題,就加強行政監管、落實行業自律、警示消費風險等提出了意見和建議。

  針對假冒偽劣商品、虛假廣告、消費欺詐、無證無照等群眾反映強烈的問題,阜陽市開展專項行動,加大整治力度。

  滁州市約談部分房地產企業負責人,通報全市房地產企業存在的問題及下一步規範房地產企業行為的要求,重點就當前房地產企業在商品房買賣中預付款不退、捆綁搭售、霸王條款、格式合同未備案、未取得預售許可證就發布廣告、絕對化用語、虛假宣傳等侵犯消費者合法權益的行為進行了剖析,督促經營者誠信守法經營,引導經營者積極主動參與放心消費創建工作。

  1月3日,安徽省消保委主任沈衛國在接受《中國消費者報》記者採訪時說,安徽省將按照放心消費創建工作的實施方案,以“讓消費者購買、使用商品和接受服務安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心”為目標,大力實施“百千萬”工程,即:到“十三五”末,在廣泛開展放心消費創建活動的基礎上,評選認定省級放心消費示範單位百家,市級放心消費示範單位千家,縣級放心消費示範單位萬家。“十三五”期間,放心消費示範單位中的各類商品和服務質量合格率達到90%以上,消費環境安全度、經營者誠信度明顯提高,消費者對商品和服務滿意度顯著提升,消費領域突出問題得到有效遏制。

責任編輯:黃磊

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理【其他文章推薦】

※精選10款無矽靈洗髮精頭皮屑不再"髮如雪"!

※消防署消防水帶接頭認証標準有哪些?

※不論是各國時事議題、網路線上直播話題、天氣變化風向節目、知名社群話題,都在民生頭條共享優質新聞

※專家學者從公關的角度看媒體策略媒體公共關係!

※更多公關案例讓你知道善用媒體策略,建立良好媒體公共關係是多麼的重要!

※分享更多舞台背板搭建案例,有創新造型TRUSS會展活動企劃