執法律之劍斬犯罪黑手 部分地方法院審結一批涉疫情詐騙案

  中國消費者報報道(黃武將 朱鋒雲 記者 吳采平 余知都 張文章 王文郁 朱海 劉傳江 張恆)疫情發生以來,一些不法分子利用口罩等防疫用品的暫時性短缺,以虛假銷售等方式欺騙消費者購買,造成消費者財產損失。近期,一些地方法院對此類案件進行了審理、判決。

  湖北

  2月19日,湖北省仙桃市人民法院公開開庭審理併當庭宣判了疫情防控期間該市首例生產、銷售偽劣口罩案。法院審理查明,被告人李某為謀取非法利益,組織他人對自己生產、購進的劣質口罩分揀再包裝後進行銷售。1月20日至27日,李某共出售口罩6萬隻,獲款1.5萬元。1月27日,仙桃市市場監管局依法扣押李某尚未銷售的36萬隻口罩。后經國家勞動保護用品質量監督檢驗中心(武漢)檢驗,上述尚未銷售的36萬隻口罩均屬於不合格產品。案發后,被告人李某主動到公安機關投案,並如實供述犯罪事實,自願認罪認罰。在律師的見證下,簽署具結書。2月17日,公訴機關將案件移送至仙桃市人民法院提起公訴。

  湖北省仙桃市人民法院經審理認為,在疫情防控期間,李某生產、銷售偽劣口罩的行為已構成生產、銷售偽劣產品罪,依法應從重處罰;李某主動投案后如實供述犯罪事實、且有認罪認罰及犯罪未遂等從輕情節。經綜合考量,法院判決被告人李某犯生產、銷售偽劣產品罪,處有期徒刑十個月,並處罰金2萬元。對扣押的36萬隻口罩予以沒收。

  福建

  福建省廈門市集美區法院經審理查明,2月14日至17日間,被告人王某育獲知被害人丘某龍求購額溫槍等物品,其在沒有貨源的情況下通過微信聯繫被害人,謊稱其有貨源可以售賣。被害人向被告人王某育下了多筆醫用口罩、額溫槍的購貨訂單並通過轉賬支付了定金。被告人王某育收到定金后,向被害人指定地址郵寄沐浴露等物品並將快遞訂單號發給被害人,謊稱已發貨,騙取被害人繼續支付剩餘貨款后失聯。被告人王某育先後騙取被害人丘某龍錢款共計2.99萬元,所得贓款大部分用於賭博。2月19日,被告人王某育被公安機關抓獲,歸案后,其在偵查階段即如實供述犯罪事實。

  集美區法院審理認為,被告人王某育以非法佔有為目的,在新冠肺炎疫情防控期間,假借銷售用於疫情防控的物品的名義,騙取他人財物,數額較大,其行為已構成詐騙罪,應依法從重處罰。鑒於被告人王某育如實供述罪行,自願認罪認罰,法院依法判決:被告人王某育犯詐騙罪,依法被判處有期徒刑一年六個月,並處罰金1萬元。

  福建省石獅市人民法院經審理查明,2月16日,被告人胡某因網上賭博輸錢,剛巧看到被害人肖某發布的急需購買口罩的信息,覺得有機可趁,便通過手機YY語音、微信,與肖某取得聯繫,謊稱可以幫忙弄到一批口罩,每隻1元。胡某收到肖某通過微信轉賬支付的錢款1萬元后,當日就因參与網絡賭博將錢輸個精光。當日下午至次日,胡某繼續編造口罩每隻已漲價到2元,並偽造口罩已通過快遞寄出的事實,要求肖某繼續轉賬8000元。肖某心生疑慮,自行到快遞點查詢,結果發現快遞盒子里只有一把小鑰匙。意識到上當受騙的肖某,馬上向公安機關報案。2月18日,胡某在晉江市被公安人員抓獲。

  法院經審理認為,被告人胡某以非法佔有為目的,虛構事實,利用電信網絡技術手段騙取他人錢款,數額較大,其行為已構成詐騙罪。被告人胡某為了賭博,在新冠肺炎疫情防控期間假借銷售口罩的名義實施網絡詐騙犯罪,社會危害性較大,影響惡劣,依法應予從重處罰。鑒於其歸案后如實交代犯罪事實,自願認罪認罰,法院以詐騙罪判處被告人胡某有期徒刑一年四個月,並處罰金6000元,追繳其違法所得1萬元發還給被害人。

  湖南

  2月20日,湖南省首例疫情防控期間虛假銷售口罩詐騙案在郴州市北湖區人民法院公開開庭審理,被告人歐陽康平被判處有期徒刑四年六個月,並處罰金1萬元。

  法院審理查明,1月25日至30日,在新冠肺炎疫情防控期間,被告人歐陽康平利用民眾急購口罩、防護服等防護用品的心理,明知自己無貨源且無能力銷售口罩,虛構自己有用於疫情防控的N95口罩、防護服、護目鏡出售,在網上廣泛撒網,多次私發出售信息。

  1月25日上午,歐陽康平在抖音中看到被害人曹某某留言“是否有賣N95口罩,能不能發貨到武漢,我想捐一批口罩到武漢”的求購信息后,立即添加了曹某某的微信並取得其信任,騙取被害人曹某某購買口罩、防護服等防護物品款項25筆,共計33316.6元。騙款被其全部揮霍,案發后沒有退還贓款。

  法院審理認為,被告人歐陽康平以非法佔有為目的,利用抖音APP、微信社交軟件虛構自己有用於疫情防控的N95口罩、防護服、護目鏡出售的事實,騙取他人財物,數額巨大,其行為已構成詐騙罪。公訴機關指控的罪名成立,法院予以支持。被告人歐陽康平到案后如實供述了涉案事實,可以酌定從輕處罰。被告人歐陽康平在預防、控制突發傳染病疫情防控期間,假借銷售疫情防控物品的名義實施詐騙,應依法從重懲處。綜上所述,法院當庭依法宣判:判處歐陽康平有期徒刑四年六個月,並處罰金1萬元。

  庭審中,歐陽康平對指控的事實、罪名沒有異議,併當庭自願認罪。

  遼寧

  遼寧省葫蘆島市綏中縣人民法院審理查明,在防控新冠肺炎疫情期間,張某楠在微信群內以發布其有口罩貨源的虛假消息為手段,分別騙得周某3650元、陳某某3000元,后將兩人拉黑,所得錢款被其揮霍。法院認為,張某楠以非法佔有為目的,用虛構事實的方法騙取數額較大的他人財物。被告人張某楠構成詐騙罪,被判處有期徒刑六個月,並處罰金1000元。

  錦州市黑山縣人民法院審理查明,在防控新冠肺炎疫情期間,蹇某林在黑山縣白廠門鎮家中,在無口罩售賣的情況下,利用手機在微信群中散布賣口罩的信息。2月1日,被告人蹇某林用微信與被害人王某某取得了聯繫,並對王某某謊稱有合法手續售賣N95等類型口罩。王某某將2萬元定金支付到蹇某林指定的銀行賬戶內,后蹇某林拒絕發貨及聯繫。2月6日,蹇某林知道王某某報案后,主動返回6000元。蹇某林騙取被害人王某某錢款共計1.4萬元。法院認為,蹇某林以非法佔有為目的,用虛構事實的方法騙取數額較大的他人財物。被告人蹇某林構成詐騙罪,被判處有期徒刑一年五個月,並處罰金1.4萬元。

  大連市開發區人民法院採取全程無接觸遠程庭審模式,公開審理疫情防控期間3人制售偽劣消毒液案件。法院審理查明,疫情發生后,被告人王某忍自2月2日至9日,分3次從大連某公司大量購入84消毒液,由被告人王某超用貨車拉回位於大連市金州區東風村馮家屯的廠房,由王某忍和被告人李某玉共同勾兌、分裝,之後由王某忍和王某超銷往多個商鋪,銷售金額共計5.16萬元。經大連市產品質量檢驗檢測研究院有限公司檢測,案涉的勾兌消毒液有效氯含量為3.2%(標籤標明量為4.5-5.5%),是不合格產品。

  法院認為,3名被告人在國家控制突發傳染病疫情期間生產、銷售偽劣產品,構成生產、銷售偽劣產品罪,依法判處被告人王某忍、王某超有期徒刑七個月並處罰金4萬元,判處被告人李某玉拘役四個月並處罰金3萬元。

  江西

  2月22日,江西省鷹潭市月湖區人民法院利用遠程視頻連線的方式,公開開庭審理了該市首例疫情期間利用口罩詐騙案,併當庭宣判。被告人黃某利用疫情虛假出售口罩,構成詐騙罪,被判處有期徒刑二年十個月,並處罰金2萬元;多次容留他人吸毒,構成容留他人吸毒罪,被判處有期徒刑一年,並處罰金5000元;數罪並罰,決定執行有期徒刑三年六個月,並處罰金2.5萬元,同時責令退賠被害人經濟損失。

  今年1月26日至27日,黃某利用新冠肺炎疫情期間群眾對口罩迫切需求的心理,在微信群內發布可低價訂購N95口罩的虛假信息,先後騙取2名被害人款項共計2.81萬元。另外,黃某還多次在其租住房內容留吸毒人員吸食毒品。

  2月19日,鷹潭市月湖區人民檢察院向月湖區法院提起公訴。同日,法院立案受理,同步啟動快審快判工作模式,適用刑事簡易程序審理此案,並依法為被告人指派了法律援助律師提供辯護。

  法院審理認為,被告人在新冠肺炎疫情防控期間,以非法佔有為目的,虛構事實,通過電信網絡騙取他人財物數額較大;多次容留他人吸毒。其行為已分別構成詐騙罪和容留他人吸毒罪,應數罪並罰。綜合全案的性質、情節、危害後果和被告人悔罪表現等,法院根據相關法律規定,作出上述判決。

  黑龍江

  1月28日,被告人王某某、陳某購入沒有質量合格證、生產廠家、生產日期及隨貨同行單的口罩后,加價銷售9800隻,銷售金額9.8萬元。經檢驗,涉案的口罩過濾效率不符合標準要求,為不合格產品。被告人王某某、陳某到案后,如實供述自己的罪行並認罪認罰。黑龍江省哈爾濱市南崗區法院依法認定被告人王某某、陳某犯銷售偽劣產品罪,均判處有期徒刑一年二個月,並處罰金10萬元。

  2月1日至6日,被告人卞某某在微信朋友圈發布銷售韓國產KF94口罩的虛假信息,先後騙取6名被害人共計23萬餘元。所得部分贓款被卞某某揮霍。另查明,卞某某曾於2015年因犯詐騙罪被判處有期徒刑三年六個月,繫纍犯。卞某某到案后,如實供述自己的罪行並認罪認罰。鶴崗市南山區法院依法認定被告人卞某某犯詐騙罪,判處有期徒刑七年,並處罰金5萬元。

責任編輯:覃輝

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法官解讀“李文亮”“鍾南山”為什麼不能被註冊為商標

  3月3日,國家知識產權局對首批63件進入實質審查階段的“鍾南山”等惡意商標註冊申請依法作出駁回決定。此前,因李文亮醫生姓名遭商標搶注,在社會上引發軒然大波,后以“李文亮”為商標的註冊申請亦被駁回。“李文亮”“鍾南山”為什麼不能被註冊為商標?朝陽區人民法院亞運村法庭法官助理徐川涵對此進行了法律解讀。

  “姓名權屬於人格權,但也包含經濟利益,名人姓名尤為突出。”徐川涵指出,公眾人物的姓名和公眾人物自身的商業價值聯繫緊密,社會公眾極容易將商品和該公眾人物聯繫起來。若公眾人物的姓名可以被隨便註冊為商標,將會產生搭“便車”的競爭行為,擾亂市場正常秩序。

  《中華人民共和國商標法》第十條規定了不得作為商標使用的幾種情形,並未明確人名是否可以作為商標,但在其第一款第(八)項明確“有害於社會主義道德風尚或者有其他不良影響的”不得作為商標使用。

  最高人民法院《關於審理商標授權確權行政案件若干問題的規定》第五條規定:商標標誌或者其構成要素可能對我國社會公共利益和公共秩序產生消極、負面影響的,人民法院可以認定其屬於商標法第十條第一款第(八)項規定的“其他不良影響”。而將政治、經濟、文化、宗教、民族等領域的公眾人物姓名等申請註冊為商標的行為,即屬於“其他不良影響”。

  徐川涵表示,能否以公眾人物的姓名註冊商標還需結合實際情況具體考慮,比如鍾南山院士的姓名就是在特定的時間節點和社會環境下,不僅具備了高辨識度,還應列入“政治、經濟、文化、宗教、民族等領域”範圍,屬於禁注範圍。而對於已經去世的名人,司法實踐通常從“是否會造成不良影響”的層面進行考量。

  至於普通人的姓名,《中華人民共和國商標法》第八條規定:任何能夠將自然人、法人或者其他組織的商品與他人的商品區別開的標誌,包括文字、圖形、字母、数字、三維標誌、顏色組合和聲音等,以及上述要素的組合,均可以作為商標申請註冊。

  根據這條規定,徐川涵解釋說,普通人姓名作為文字的一種,自然可以被註冊為商標,只要不違反禁注條款。

  此外,今年2月7日,國家知識產權局下發了《疫情防控相關商標審查指導意見》,明確與疫情相關人員姓名、含疫情病毒名或疾病名的相關標誌、疫情相關藥品標誌、防護產品相關標誌及其他疫情相關標誌等商標的審查指導意見,依法從嚴從快打擊與疫情相關的非正常商標註冊申請行為。

  因此,像“李文亮”“鍾南山”“火神山”“雷神山”“方艙”等商標註冊申請,均被國家知識產權局以易造成社會不良影響,適用商標法第十條第一款第(八)項依法予以駁回。

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“一槍難求”,騙子橫生!“發燒”的額溫槍何時降溫?

  “出門一槍、進單位一槍、回來再補一槍。”疫情期間保安都成了哲學家,問的都是直擊靈魂深處的終極哲學問題:你是誰?你從哪裡來?你要到哪裡去?然後給你一槍(額溫槍),看你是不是發熱了。

  線上線下“一槍難求”

  “昨日你對我愛答不理,今日我讓你高攀不起。”原本100元左右的非接觸式紅外體溫計(俗稱“額溫槍”),價格早已翻番。

  “額溫槍漲價那麼快,肯定跟有人惡意囤貨有很大關係。”額溫槍生產企業魚躍醫療相關負責人告訴記者,因為所有零配件和整個生產鏈都在漲價,公司額溫槍也有所漲價,但漲價沒這麼高。

  在電商平台,目前額溫槍的價格集中在300元-600元之間,“以前搞活動的時候,幾十元就買到了。”“價格比之前翻了6倍。”有網友表示。

  即便價格如此高昂,你還可能買不到。某些品牌額溫槍已显示缺貨,一些商家只在每天8點和20點釋放部分現貨,搶完下架。有消費者在評價欄大呼:“到處斷貨,買到真不容易。”

  線下購買會不會好些呢?記者詢問了幾家藥店,均表示現在已沒貨。無奈之下,不少社區和企業採購人已在網上發布公告求購額溫槍。

  即使你成功下單,買的也可能不是現貨。有商家表示,下單后預計4月發貨,並公告“因疫情嚴重,公司工廠晝夜不停全力生產,爭取儘快發完所有的訂單,不承諾發貨時間,先拍先發。”

  晚發貨還不是最慘的,有網友下單后遭遇商家單方“扣單”。在黑貓投訴上,一位消費者表示,1月30日在天貓魚躍淘寶官方旗艦店購買額溫槍,店鋪承諾2月15日後陸續發貨,但2月15日諮詢客服是否可以發貨時,客服稱額溫槍被徵用,無法發貨。

  當你“過五關斬六將”終於把額溫槍拿到手后,先別高興太早,你可能會買到工業測溫儀。

  據河北省市場監督管理局消息,河北贊皇縣市場監督管理局執法人員在巡查中發現,河北傑瑞森商貿有限公司以工業物體測溫儀充當人體用測溫儀對外銷售。

  網上有大量現貨?假的!

  ——微信、QQ等成交易“重災區”

  藥店和電商平台購買無果后,很多人將目光轉向了社交平台。目前朋友圈、微信群、QQ群、貼吧等湧現出大量販賣額溫槍的信息。

  記者隨機進入一個額溫槍交流群,裏面充斥着“額溫槍現貨,暗語視頻打30%定金,沒貨賠付雙倍定金”“額溫槍期貨,3月10日前交付完成,預付50%,尾款分批支付”“杭州現貨,就在貨邊上,可直接視頻,全款留貨,直接來提”等信息。

  裏面不少售賣者稱,貨源充足,多達上萬把,價格基本在300-500元之間。有些人還對購買數量設置了要求,如,1000把起賣。

  但這種購買方式真的可靠嗎?雖不排除有成功交易的例子,但由於沒有任何安全保障,一不小心就“賠了夫人又折兵”。

  ——貨沒拿到,錢也被捲走了

  近日,廣東警方破獲特大額溫槍詐騙案登上熱搜。據悉,廣州市民龔女士在微信上認識了自稱出售电子額溫槍的“小許”,雙方約定交易價值1000萬元的电子額溫槍,龔女士按照約定向其轉賬100萬定金用於購買測溫儀器。但隨後微信被拉黑,電話關機無法聯繫。

  梳理髮現,額溫槍詐騙在湖北荊州、江蘇南京、內蒙古包頭等地均有發生,受害人多是在微信群、朋友圈等平台上交易遭遇詐騙。警方也提醒:疫情期間詐騙案多發,切勿盲目打款。

  其實,即使你成功交易,也有可能買到的是“三無產品”或假冒產品。記者在QQ群里看到,一些售賣的額溫槍品牌在網上根本搜索不到。

  另外,還有商販6日在群里發消息稱:倍爾康品牌額溫槍少量現貨2000把,深圳現場提貨。但倍爾康日前已發出提醒:全部庫存和生產的體溫計已被廣州市防控新冠肺炎疫情工作指揮部徵用,統一調配,不得向社會任何機構或個人進行銷售。大家不要相信朋友圈、網絡上所謂的額溫槍有大量現貨的信息,小心上當受騙。

  什麼時候能想買就買到額溫槍?

  賽迪顧問醫藥健康產業研究中心的數據显示,2019年以前,國內手持紅外體溫計的產量一直在20萬把至30萬把之間,整體市場規模並不大。但一場疫情改變了這個局面。

  2月24日,魚躍醫療曾表示,公司各產品線均已正常復工,疫情相關的主要產品產能利用率已超過100%,額溫槍等體溫檢測類產品仍供不應求。

  另一家額溫槍製造企業九安醫療此前也表示,疫情發生以來,市場額溫槍供需缺口巨大,供應嚴重不足。目前額溫槍全國日產量能達到1萬台的廠家不超過三家,粗略估算整個市場2月產能不超過50萬台。

  “我們已經在擴大產能了,但目前還是受制於零部件,如果零部件方面能解決的話,目前我們日產量達到5-6萬件是沒什麼問題的。”魚躍醫療相關負責人向記者表示。

  “由於額溫槍產業鏈較長,生產速度短期上量很難。”東興證券指出,額溫槍所需的紅外傳感器只能從海外進口,且工藝並非標準化產品,所以短期擴充產能困難。此外,國產適合額溫槍的MCU(中央處理器)緊缺,已經排產到5月-6月。

  天眼查數據显示,2020年以來,我國共新增63家經營額溫槍業務的相關企業,且全部於2月之後新增成立,佔比近18%,目前共有357家企業從事額溫槍相關業務。新進者的加速湧入,預計將帶來一部分產能,使正常供應加速實現。

  市場何時能恢復正常供應?“受配件供應限制,估計3月份能恢復就相當不錯了。”魚躍醫療相關負責人說。

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江西優化審批服務模式 市場審批跑出“加速度”

  中國消費者報報道 (王濤 記者朱海) 新冠肺炎疫情發生以來,江西省市場監管局聞令而動,主動作為,結合疫情防控新情況,多措並舉,及時優化行政審批新模式,切實服務企業復工復產,积極為“戰疫”助力。

  優化推進“網上辦、不見面、快遞送”服務模式

  為解決疫情防控期間,企業出門辦事不便問題,江西省市場監管局進一步升級“網上辦”服務, 积極對接“贛服通”“江西政務服務網”,充分利用“江西省企業登記網絡服務平台”“企業信用公示系統”等網絡平台,結合企業需求,更新服務指南,提供大廳在線服務、預約服務,正式上線行政許可審批系統,實現了註冊登記、行政審批、信用監管等各類事項網上辦、網上批,做到“不見面”審批。同時,积極推廣證照电子化,使用“电子證照”,對確需紙質證書的,在省局本級對行政許可證書和檢驗檢測證書快遞免費寄送的基礎上,鼓勵支持全省各地市場監管部門提供快遞免費寄送服務,實現紙質證書“快遞送”。2月份以來,該局網上受理企業各類申請57家,“快遞送”紙質證書230多家。

  高效啟動 “急事辦,就近辦”審批模式

  為解決省內企業 “急需辦”問題,江西省市場監管局採取了“急事辦,就近辦”模式。一方面,主動向上爭取支持。2月6日,通過向市場監管總局請示報告,爭取支持,獲准器械產品檢測資質在省局審批發證,在保證審批質量的前提上,組織各方力量,開闢“急事辦”應急審批通道,僅用4天時間,幫助省醫療器械中心取得資質,及時為省內口罩、防護服等抗疫器械產品檢測提供了新的技術力量。另一方面,切實向下委託。進一步加大“放、管、服”力度,积極為企業創造“就近辦”“家門口服務”條件。2月1日起,省局將省級權限實施的計量標準器具核准、承擔國家法定計量檢定機構任務授權、檢驗檢測機構資質認定(首次申請除外)、移動式壓力容器充裝單位資格許可、權限內特種設備生產單位許可(設計、製造單位除外)的受理、審查、法制審核、決定、變更、延續、補領、撤回、撤銷、證書送達等工作,委託各設區市和省直管試點縣(市)市場監管部門辦理,有效降低外地企業辦證往返成本,提高行政審批效率。日前,贛州市市場監管局為南康區汽車綜合性能檢測站就近辦理擴項業務時,縮減受理、評審時間7個工作日。

  切實開啟“特事特辦” “戰疫”模式

  根據“戰疫”需要,企業復工復產需求,江西省市場監管局主動採取多項措施,啟動“戰疫”模式。一是對疫情防控重點物資及生活必需品生產企業的營業執照、生產經營許可等證照審批,口罩、醫用防護服等急需物品上市審批,啟動應急快速審批程序,在確保產品安全、有效、質量可控的前提下,力爭相關產品儘早投產。二是創新現場核查方式。疫情防控期間,在行政審批等業務辦理過程中,除涉及安全、環保等重點領域、重點產品外,對確需現場檢查、現場確認的,可先採取自我聲明承諾、告知承諾、遠程視頻評審等方式申報,疫情結束后再行補充,不因疫情而耽誤企業復工復產。三是採取特事特辦方式。對因疫情影響無法按期申請辦理複查、換證等業務的,可延期至疫情解除后辦理。對因疫情影響未能按時辦理特種設備生產等許可證換證,導致許可證書過期的,可在疫情解除后的3個月內重新申請換證,並順延期間各企業切實承擔起主體責任,確保持續符合許可、認證等狀態。據悉,2月份,省局先後對食品生產、檢驗檢測機構資質認定等領域11家企業進行特事特辦,积極為企業復產復工和“戰疫”助力。

  江西省市場監管局行改審批處負責人介紹說,下一步,江西省局還將結合“戰疫”新要求,积極推進新舉措,加快“以照含證、集約辦理”改革,對市場監管部門承擔的營業執照和食品經營許可等事項,進行流程整合再造,實行一次申請、信息共享、同步審批。審批通過後,只發放一張同時加載許可證二維碼信息的營業執照,切實簡化申報程序,降低制度性交易成本,為企業復工復產,釋放疫后產能創造新條件。

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湖南發布《餐飲產品無接觸配送服務規範》地方標準

  中國消費者報長沙訊 (記者 余知都)日前,湖南省《餐飲產品無接觸配送服務規範》地方標準發布並實施。據悉,此標準是目前國內發布的首個餐飲產品無接觸配送服務領域的地方標準。

  據湖南省市場監督管理局標準化處處長李少陽介紹,因疫情的影響,目前該省餐飲企業的復工率不到50%,據有關第三方平台的數據,有超過80%的訂單餐品消費者選擇了無接觸配送服務,因此,餐飲產品的無接觸配送服務急需規範。

  為貫徹落實習近平總書記2月23日在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話精神,湖南省市場監督管理局、湖南省商務廳高度重視,按照急事急辦的原則,迅速組織有關單位制定了《餐飲產品無接觸配送服務規範》地方標準,促進全省餐飲企業恢復正常經營,滿足消費者對餐飲產品消費的需求,避免疫病接觸傳染,保證餐飲安全。

  據了解,在該標準的制定過程中,起草組對目前省內外餐飲產品無接觸配送服務的情況進行了調研,採取多種方式徵求了餐飲企業、第三方平台、相關行業協會、專家、消費者、相關行政主管部門的意見。《餐飲產品無接觸配送服務規範》對餐飲產品無接觸配送服務的基本要求、服務內容、服務要求、異常情況處理、服務評價與持續改進等進行了規定,在疫情防控期間,為避免疾病傳播、開展餐飲產品配送服務提供了指引。該標準也適用於非疫情時期,對餐飲產品無接觸配送服務的需求。

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重罰40萬元!湖北鄂州一生鮮超市頂風哄抬物價被處罰

  中國消費者報武漢訊(艾輝 記者吳采平)3月8日,湖北省鄂州市市場監管局下達行政處罰聽證告知書,擬對鄂州市武昌大道衛斌生鮮超市在疫情期間涉嫌捏造漲價信息、哄抬價格的違法行為處罰40萬元。

  疫情防控期間,為切實保障供應、穩定物價,鄂州市市場監管局進一步加大市場價格監管力度,嚴厲打擊哄抬物價行為,切實維護消費者合法權益。監管人員經調查發現,鄂州市武昌大道衛斌生鮮超市於2月11日銷售的大白菜、粗茄子、黃瓜、土豆、萵苣、平包菜、小蔥、南瓜等蔬菜,進銷差價率高達103%—267%,遠遠高於1月19日前同種菜品最後一次實際交易的進銷差價率,推動了新冠疫情防控期間蔬菜零售價格過高上漲。另查明,該超市虛構2月14日白條豬購進成本價格,其銷售價格也明顯高於當日鄂州市城區豬肉市場價。同時,該超市還存在將部分霉爛、發芽的菜品放入居民生活用蔬菜包中以次充好、降低蔬菜包質量的行為,並引起消費者的群體投訴。


執法人員對該超市配送的蔬菜質量進行抽查。

  鄂州市市場監管局依法對該超市涉嫌捏造漲價信息、哄抬價格的違法行為進行了調查取證,於3月8日調查終結,依法下達了行政處罰聽證告知書,要求該超市立即改正,並處以罰款40萬元。

  下一步,鄂州市市場監管局將更加有力做好疫情期間保供穩價工作,採取約談、告誡、警示等多種途徑加強行政指導,加大全市生活必需品價格調控力度,逐步將生活必需品價格降到不高於去年同期水平,對哄抬價格、不執行政府價格干預措施等價格違法行為,堅決從嚴從重從快予以查處。

責任編輯:覃輝

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上海市消保委發布八大消費投訴典型案例 韋博英語、德邦物流“上榜”

  中國消費者報報道(記者 劉浩)3月12日,上海市消費者權益保護委員會發布2019年度八大典型案例。其中,巧恩美語門店突然關停、韋博英語全國門店關門潮等典型案例引消費者關注。微信“嗨影”、叮噹出行、德邦物流等相關案例也被曝光。

  案例一:巧恩美語門店突然關停

  【案情簡介】2019年5月,上海巧恩教育科技有限公司(以下簡稱巧恩美語)16家門店突然全部關門停業,導致數千名消費者退款無門。僅去年5月16日,消保委就接到30餘名消費者集中投訴,所涉學費普遍在萬元以上。如消費者張女士投訴稱,其於2018年7月和12月為孩子購買了巧恩美語銅川校區3年外語培訓課程,共計繳納學費37600元。去年5月14日,校區仍正常上課,15日突然收到停課通知,校區負責人對此無任何解釋。最令消費者氣憤的是,在門店關停前夕,巧恩美語仍在大肆促銷課程,宣稱購買18800元VIP課程,可享受“買168課時送168課時”優惠,大批消費者因此上當受騙,高額付費購買了相關課程包。目前,公安機關以合同詐騙對此立案偵查,檢察院對該機構負責人批准逮捕。

  【案例評析】《上海市消費者權益保護條例》第二十八條規定:“因經營者自身的原因停止提供商品或者服務的,經營者應當事先告知消費者,並做出妥善安排。”本案中,巧恩美語全部門店突然關停,既不提前告知消費者關停的原因,也未對課程結算方式、學費退還渠道等做出說明和安排,還在無實際履約能力的情況下繼續以低於成本的價格騙取消費者的信任和學費款項。經公安機關調查,其行為已涉嫌合同詐騙。

  案例二:韋博英語全國門店關門潮

  【案情簡介】2019年,消保委共受理上海徐匯區韋博進修學校(以下簡稱韋博英語)投訴656件,其中470餘件涉及韋博英語關停,爭議所涉金額600餘萬元。如消費者鄭先生投訴稱,其於2018年9月通過韋博英語96廣場門店購買外語培訓課程,總費用49800元。當時在韋博英語工作人員的推薦下,參加韋博英語與某銀行合辦的分期還款活動。門店關停后,貸款合同無法解除,剩餘學費無法退還。去年10月起,韋博英語全國各地大批門店相繼關門,大量消費者面臨無課可上、錢款難討的困境。部分通過貸款形式支付學費的消費者,還要繼續按期償還貸款。

  【案例評析】隨着家長對教育重視程度的提高,各類教育培訓消費需求旺盛,相關投訴明顯增多。2019年,全市消保委共計受理教培投訴10915件,涉及金額1.5億元,其中40餘家機構先後關門停業,引發多起群訴。大量投訴显示,培訓機構學費存在一些貸款套路。為消除消費者學費支付顧慮,一些培訓機構會把“貸款”包裝成“免息”“分期”等福利,誘導消費者向與其合作的第三方金融平台貸款,而對貸款限制性條款及風險隻字不提,用消費者的信用風險換取其資金保障。培訓機構關門停業后,消費者與第三方金融平台的貸款合同、債務關係並不會因此解除,消費者如不按期償還貸款,恐面臨個人徵信風險。消保委督促本市教育培訓機構全面規範貸款流程,健全售後服務體系。同時,消保委還提醒消費者,一是選擇信用優、口碑好的培訓機構;二是謹慎選用金融貸款繳納培訓費;三是保留消費憑證,及時依法維權。

  案例三:浦江新天地游泳館停業失聯

  【案情簡介】2019年10月,上海文朔體育發展有限公司(浦江新天地游泳館)突然宣布關門停業,共涉及340餘名消費者。如消費者朱先生投訴稱,其於2019年5月在該游泳館辦理游泳卡,同年10月突然接到館方通知因裝修原因停業3個月。當朱先生向工作人員詢問具體事宜時,工作人員表示無法聯繫到公司負責人。朱先生遂提出退卡、退款訴求,遭到拒絕。經調查,該游泳館以銷售會員卡的形式招募會員,並向會員提供包含游泳池服務在內的體育健身項目,價格數千元不等。相關行政部門在巡查中發現,該游泳池雖提供游泳項目,但實際未取得《高危險性體育項目經營許可證》,故對游泳池作出相關行政處罰並責令改正。但是,該游泳館不僅未按要求整改落實,還繼續招募會員,最後停業失聯。

  【案例評析】經營者經營游泳、潜水、攀岩等高危險性體育項目的,應當按照《經營高危險性體育項目許可管理辦法》相關規定,向縣級以上地方人民政府體育主管部門申請行政許可。本案中,浦江新天地游泳館在未取得相關經營許可證的情況下,擅自對外經營游泳服務項目,其行為對消費者的人身安全帶來較大隱患。游泳館應當正視其經營過程中存在的問題,並按照要求积極整改。游泳館停業失聯,造成消費者財產損失,嚴重侵害了消費者合法權益。

  案例四:微信“嗨影”小程序承諾不兌現

  【案情簡介】2019年8月起,全國各地400餘名消費者陸續向消保委投訴反映“嗨影觀影卡”無法兌換使用的情況。微信“嗨影”小程序於2019年2月正式上線,隸屬於上海言善信息科技有限公司旗下票務平台,對外宣稱“已覆蓋全國10000家影院資源”“遍布300餘個城市”“影片任看”“時段任選”等。消費者可選擇購買“嗨影無限觀影3年卡”“嗨影雙人觀影100次卡”“嗨影觀影50次卡”等會員卡,價格上百元至數千元不等。去年8月開始,消費者發現“嗨影”能夠兌換的電影片源逐漸變少,很多之前合作的影院無法選擇,直至最後無法兌換。最終,“嗨影”被微信暫停服務,公司客服始終無人接聽,繼而引發大量消費者集中退款。

  【案例評析】按照《上海市消費者權益保護條例》第十六條相關規定,“嗨影”通過微信等渠道,對其銷售的觀影卡向消費者做出種種許諾,就應當保證其提供的觀影卡的使用期限、兌換場次、兌換方式等與許諾相一致。消費者受“嗨影”上述許諾引導而購買觀影卡的,可以要求“嗨影”將該許諾作為約定的內容。現“嗨影”實際無法向消費者提供約定的服務,則應當按照消費者的要求履行約定或者立即退回相關款項,經營者的商業風險不應由消費者買單。

  案例五:叮噹出行不退還押金

  【案情簡介】2019年,消保委共計受理上海詎光網絡科技有限公司(以下簡稱叮噹出行)的投訴166件。消費者集中反映向叮噹出行提出押金退還申請后,公司未在約定期限內退還188元押金,甚至拒絕退還。同時,叮噹出行售後渠道形同虛設,消費者的財產權、求償權受到侵害。

  【案例評析】《中華人民共和國电子商務法》第二十一條規定:“电子商務經營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金,符合押金退還條件的,电子商務經營者應當及時退還。”叮噹出行拒不按期退還押金的行為違反上述規定,嚴重侵害了消費者的合法權益。近年來,網約車、共享汽車、共享單車等交通運輸新業態迅速發展,為社會提供了多層次、多樣化的出行服務。然而,少數運營企業存在責任意識不強、資金管理失控等問題。去年6月1日,《交通運輸新業態用戶資金管理辦法(試行)》施行,相關運營企業應當嚴格按照規定,規範消費者押金和預付資金管理,保障消費者財產安全。

  案例六:德邦物流怠於解決消費者投訴

  【案情簡介】2019年,消保委共計受理上海德邦物流有限公司(以下簡稱德邦物流)的投訴338件,消費者主要反映委託該公司寄送的物品出現滅損、污染、丟失等情況,該公司不予妥善處理或不按保價協議補償。上半年,消保委連續多次約談德邦物流,指出其售後服務管理弊端,督促其依法履行義務、妥善處置爭議。但是,德邦物流始終採取迴避、拖延、推辭等消極方式,僅配合解決2019年3月15日前的投訴,拒不解決3月15日之後的投訴,導致250餘件投訴難以得到及時有效解決。

  【案例評析】《消費者權益保護法》第四十條規定:“消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。”德邦物流售後服務缺失且拒不改正的行為是對消費者極大的不誠信和不負責,嚴重侵害了消費者求償權。消保委對此公開批評,督促該公司依法妥善解決爭議,滿足消費者合理維權需求。同時,消保委呼籲各快遞企業應當嚴格遵守相關法律規範,杜絕各類侵害消費者合法權益的行為,共同推動快遞行業健康發展。

  案例七:郡唐裝飾公司裝修問題多

  【案情簡介】2019年,消保委共計受理上海郡唐建築裝飾工程有限公司(以下簡稱郡唐裝飾公司)的投訴71件,消費者主要反映該公司存在四類問題:一是拒不按約退還意向金。原本約好可退的意向金因最終合同未簽訂,要求退費遭到拒絕。二是裝修報價“低開高走”。簽訂家裝服務合同后,已按約支付相應款項,裝修過程中卻遭遇公司方以停工相要挾要求加價。三是無故拖延施工。家裝工程拖延數月不按期竣工,頻繁催促之下仍置之不理。四是裝修粗糙且不提供售後服務。交房后發現的裝修問題,聯繫公司要求維修遭到拒絕。面對大量消費者維權訴求,郡唐裝飾公司總以種種理由拒絕妥善處置。

  【案例評析】消費者相關投訴反映出,一些家裝公司在提供裝修服務過程中,往往先以低廉的價格招攬消費者,事後偷工減料、以次充好,或增項加價,造成“高決算”。更有甚者,故意採取停工罷工、拖延工期等手段迫使消費者提高工程款項,眾多消費者苦不堪言。誠實信用是經營者從事經營活動的基本準則。家裝公司應當以顧客需求為導向,少一些套路,多一些誠實,努力提升自身的服務質量和服務水平,按照承諾約定保質保量按期竣工,不得推脫履行售後維修責任。

  案例八:九命寵物公司銷售“星期寵”

  【案情簡介】2019年,消保委共計受理上海九命寵物有限公司(以下簡稱九命寵物公司)投訴72件,其中67件涉及該公司銷售“星期寵”的問題。消費者集中反映,在該公司購買寵物貓狗后,帶回家短期內即出現發病甚至死亡的狀況。部分消費者攜所購寵物前往寵物醫院就診,寵物體內被檢測出攜帶犬細小、犬瘟、貓瘟、犬冠狀病毒等。如消費者胡女士在九命寵物公司花費1200元購買貓咪,帶回家即發現該貓食慾不振,后通過寵物醫院查實其患有貓瘟,數日後該貓不治而亡。對此情況,公司無任何解釋,反而要求消費者加價更換寵物,但更換后的寵物依舊屬於“星期寵”。消費者王先生反映,他觀看了九命寵物公司提供的寵物貓視頻后,支付了2000元訂金,但到店發現公司交付的寵物貓與視頻不符,要求退還訂金遭到拒絕。

  【案例評析】近年來,越來越多的消費者開始飼養寵物,涉及寵物的投訴也不斷增長。由於寵物屬於活體,不同於一般的商品和服務,消費者在發生糾紛后往往難以舉證和維權。尤其是因寵物攜帶病毒致死的,不僅給消費者帶來財產損失,還可能危及消費者自身及家人健康安全。消保委在此提醒消費者,除掌握必要的寵物飼養知識外,在購買寵物時還要注意:一是盡量向商家索要交易憑證、檢疫報告、疫苗證明等書面材料;二是務必在銷售協議上註明所購寵物的名稱、品種、原產地、飼養注意事項、售後服務等內容;三是盡量避免通過網絡渠道購買,最好實地上門查看寵物品相、精神和健康狀況。

責任編輯:游婕

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河南12315去年為消費者挽回經濟損失7828萬元

  中國消費者報報道(記者耿記安)3月13日,《中國消費者報》記者從河南省市場監管局了解到,2019年,河南省原工商12315、質監12365、食葯監12331、價監12358、知識產權12330“五合一”整合,實現“12315”一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。“五合一”整合后的12315平台合力凸顯。2019年河南全省12315熱線共受理訴求75.93萬件,同比增長9.70%,其中投訴舉報25.56萬件,同比增長10.89%,諮詢50.37萬件,同比增長9.08%,為消費者挽回經濟損失7828.9萬元,同比增長19.71%。從投訴分類來看,食品、日用百貨、汽車等領域是消費者投訴的熱點。

  食品安全消費者最關注

  2019年,共受理普通食品(非保健食品)投訴舉報80334件,主要問題集中在:一是關於食品本身存在質量問題的投訴,具體包括生產或經營過期、變質、失效的食品,非法添加了食品添加劑、藥品、保健食品、非食品原料等;二是關於預包裝食品的標籤、說明書存在瑕疵的投訴,標籤瑕疵主要是“漏標”,即標籤、說明書的標識遺漏必要信息,還有就是“錯標”,即標籤、說明書的標識存在錯誤。

  日用百貨投訴量居高不下

  2019年,共受理日用百貨類投訴27443件,投訴的主要問題有:一是質量問題,如衣服掉色、掉毛、起球、開線、尺碼不符合標準,皮鞋、運動鞋脫膠、脫跟、斷底、泛硝,所購鞋服為假冒偽劣產品等;二是出現質量問題商家不予退、換貨,不履行“三包”責任等;三是以不實宣傳手段銷售產品,虛假標註面料成分和含量等。

  汽車消費領域“坑太深”

  2019年,共受理涉及汽車及零部件的投訴量達14906件,問題主要集中在:一是經營者售前過度營銷,盲目承諾各種增值服務或價格優惠,消費者購買后卻拒絕兌現承諾;二是經營者巧立名目,搭售價外增值服務,如金融服務費、上牌費、保險費等各種費用,侵犯消費者知情權和公平交易權;三是經營者在車輛實際交付環節中“交車不交證”,不能保障隨車證件的完整交付;四是經營者曲解汽車“三包”規定,在車輛出現問題時拒絕承擔退貨責任或賠償損失等基本合同義務,致使消費者售後維權難。此外,汽車消費貸款仍是投訴熱點,主要表現在汽車銷售公司強制要求消費者在指定的汽車信貸擔保公司辦理貸款或辦理不合理的高額汽車保險;汽車信貸擔保公司在辦理汽車貸款前未如實告知消費者其貸款內容,未提供正規信貸憑證,或通過各種手段借口消費者違約,從而讓消費者承擔不合理的損失。

  文化娛樂健身服務投訴漸熱

  2019年,共受理涉及文化娛樂健身服務的投訴9173件,被投訴主體包括影院、健身房、兒童遊樂場所、KTV、網吧等消費場所,一是強制搭售零食套餐;二是發卡方單方面設置會員卡充值“下限”,強迫消費者多充值;三是預付卡餘額不退、擅自關門歇業不退卡等。

  美容美髮洗浴服務套路多

  2019年,共受理涉及美容美髮洗浴服務的投訴6123件,主要問題有:一是片面誇大美容產品或服務的效果;二是以“打折”或“免費美容”誘導消費者,在服務過程中變相強制消費;三是生活美容機構超範圍經營,醫療美容技術服務質量引發爭議要求賠償難;四是預付消費中辦卡容易退卡難、發卡方不履行約定和承諾、不平等條款限制消費者權利、擅自關門歇業甚至捲款跑路終止服務等。

  餐飲住宿服務投訴集中

  2019年,共受理涉及餐飲住宿服務的投訴6024件,主要問題有:一是食物過期或變質;二是餐飲店禁止自帶酒水、加收開瓶費、價格過高、菜品缺斤少兩;三是網上預定付款后被經營者告知未預留房間或臨時加價,實際入住的房型、規格與網絡宣傳圖片不符等;四是餐飲服務環節經營不規範、未經許可從事餐飲服務活動。

  裝修建材服務亂象頻發

  2019年,共受理裝修建材質量及家裝服務投訴共計3728件,主要問題集中在:一是裝修合同存隱患,部分裝修公司未使用規範合同文本,而消費者在簽約時忽視對合同條款的審核,裝修質量標準、建材規格、質量、價格、付款方式、施工期限等約定不詳;二是建材質量不合格,多數消費者對建材不太了解,無論自購或委託施工方採購,都容易遇到以次充好、假冒偽劣的情況,質量無保障;三是室內空氣難達標,裝修后,室內有害物質濃度超標,而裝修公司和傢具等廠家各執一詞,檢測難,責任劃分難,部分經營者拒絕為消費者解決問題。

  電信服務消費者仍難滿意

  2019年,共受理電信服務投訴共計2080件,主要問題集中在:一是套餐資費不明確、告知不詳實、收費名目繁多且強制收取,運營商擅自更改套餐或開通增值服務;二是運營商強制規定老號碼不能享受新套餐、套餐只能升不能降;三是辦理寬帶必須辦理新手機號碼才能使用、寬帶達不到宣傳和承諾的運行速度;四是消費者個人信息泄露嚴重,騷擾電話、垃圾短信過多。

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江西倡議“放心消費示範單位”依法誠信經營、共同抗擊疫情

  中國消費者報南昌訊(程宇 記者朱海)“3·15”國際消費者權益日即將來臨,為進一步維護消費者合法權益,激發消費潛力,提振消費信心,營造安全放心的消費環境,3月12日,江西省消保委和江西省市場監管局發出倡議,呼籲全省放心消費示範單位依法誠信經營、共同抗擊疫情,齊心協力、眾志成城、共克時艱,為加快經濟社會高質量發展作出應有的貢獻。

  倡議書說,當前,疫情防控持續向穩向好,各行各業紛紛復工復產復市,但疫情尚未結束,防控鬥爭正處於關鍵階段。為切實發揮“放心消費示範單位”的示範引領作用,帶動廣大經營者誠信守法經營,共同維護市場秩序,激發消費潛力,提振消費信心,營造更加安全放心的消費環境,推動經濟企穩回升,希望全省各放心消費示範單位:

  堅決貫徹落實黨中央、國務院關於新冠肺炎疫情防控的各項決策部署,提高政治站位,遵守法律法規,堅持誠信經營。

  积極響應“保價格、保質量、保供應”行動,維護市場秩序和消費者權益,穩定預期、增強信心、同舟共濟,凝聚形成疫情防控全社會合力。

  主動踐行放心消費創建承諾,堅決抵制哄抬物價、虛假宣傳、制假售假、囤積居奇、價格欺詐、以次充好等擾亂市場秩序和損害消費者合法權益的行為。

  自覺做好經營場所疫情防控工作,增強防範意識,落實防護措施,疫情期間勸導顧客不逗留,不聚集。

  不信謠,不傳謠,不造謠,弘揚正氣傳遞正能量,積极參加抗擊疫情公益活動,主動承擔社會責任。

  自願接受社會各界的監督,积極配合有關部門的監督檢查工作,為加快經濟社會高質量發展作出應有的貢獻!

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臨疫不亂 生產不斷 江西計量人防疫、生產“兩手抓”

  中國消費者報報道(吳小草 記者 朱海)出入都要測體溫,社區、單位、公共場所的體溫測量設備讀數準確嗎?企業復產在即,機器設備運行還精準嗎?春耕農時不等人,農資農藥會不會短斤少兩?疫情當前,江西省市場監管局一手抓疫情防控、一手抓服務企業復工復產,該局計量處牽頭組織省計量院和全省11個設區市,充分發揮計量技術應對突發公共事件和風險作用,強化計量技術支撐企業復工復產,助力這場人民戰 “疫”取得最終勝利。

  計量保民生,把好疫情防控第一關

  疫情突發猝不及防,江西省市場監管局綜合研判各方面信息,快速反應,早決策早部署,於1月23日及時下發了《關於做好當前疫情防控相關醫療設備計量檢測工作的通知》,积極調度各級計量部門主動與當地疫情防控指揮部、醫院等有關部門溝通聯繫,了解需求,第一時間主動提供計量技術服務,優先保障疫情防控有關計量器具的檢定工作。特別對機場、車站、碼頭、高速公路等交通樞紐以及商場、超市、醫院等人員聚集的公共場所的測溫設備,開展計量檢定校準,把好疫情防控的“第一關”。同時要求各級法定計量檢定機構制定疫情防控計量檢定工作預案,加強值班值守,做好應急管理工作,確保各項工作落到實處。

  江西省市場監管計量處全體人員主動下沉,帶領計量專業技術人員,深入九江、宜春、贛州等疫情一線,開展測溫設備的計量檢測服務。省計量院組織青年突擊隊,為南昌市疾控中心在疫情中新建的核酸檢測實驗室提供“綠色通道”,為實驗室配備的生物安全櫃、高壓滅菌器、恆溫水浴鍋等設備及時開展計量服務,保障了實驗室及時投入抗擊疫情使用。疫情爆發以來,累計為昌北機場、南昌地鐵、南大一附院等近百家企事業單位和基層社區,檢測疫情防控計量器具1300餘台(件),減免檢測費用約67萬元。

  上饒市着重保障關係民生的超市、商場、醫院一線防控器具,深入人員密集場所和定點醫院的紅外測溫設備進行校準,並現場調試。新余市在自身不具備檢測能力的情況下,花大力氣組織外地有資質能力的檢測機構,全天馬不停蹄地對市疾控中心、各高速出入口等防疫關鍵場所的紅外體溫測溫設備進行檢測和調校。同時,對市區部分農貿市場和社區的測溫設備進行了抽檢,並對使用方法作了詳細指導。景德鎮市為保障市場物資正常有序供應,在疫情防控期間對电子秤等民生計量器具提供免網上申報、免費檢定的“兩免”服務,對轄區內超市和農貿市場的电子秤進行快速檢測,為穩定物價和市場供應提供了計量保障。

  據統計,截至3月5日,江西省共出動計量技術人員1700餘人次,服務醫療衛生單位800餘家,服務其他單位(包括機場、車站、高速公路等)1000餘家,檢測測溫設備7000餘台(件),檢測其他醫用計量器具5000餘台(件)。

  計量保生產,把好復工復產基礎關

  2月12日,江西省市場監管局印發了《關於有效應對疫情促進經濟穩定增長若干舉措》,要求強化計量檢測服務,把好企業復工復產的基礎關。各級計量技術機構主動作為,發揮計量技術優勢,积極深入復工復產企業提供計量技術服務,加班加點完成送檢計量器具的檢定工作。

  南昌市主動對接民生重點項目,為南昌地鐵3號線16個標段、4號線13個標段點提供上門檢測服務;深入南昌縣小藍經濟開發區為復工復產企業免費檢測體溫測試設備和企業生產計量設備,助力重點項目、企業復工復產。

  九江市組建臨時計量服務特別工作組,僅用一天時間就為九江財興衛浴有限公司的外貿產品完成了相關計量檢定、校準和檢測服務,為企業順利恢復外貿提供了技術保障。

  鷹潭市為企業開通疫情防控期間檢定綠色通道,為企業急需用於安全防護和貿易結算的強制檢定計量器具安排現檢定,保障了企業恢復正常的生產秩序。

  吉安市與企業精準對接,採取隨到隨檢、延時服務、預約上門等方式,服務企業近60家,檢定企業生產設備1000餘台。

  宜春市對已復工復產企業的強制檢定計量器具調查摸底,以多種遠程方式指導復工企業開展網上約檢申請業務受理,適當延長計量器具檢定周期,為企業提供靈活便捷的計量服務。

  計量保春耕,把好農資市場量值關

  疫情防控不動搖,春耕生產更不能放鬆。當前正值春耕備播季節,為貫徹落實全國春季農業生產工作電視電話會議精神,切實保障疫情防控期間春耕生產順利進行,維護廣大农民的合法利益,江西省市場監管局印發了《關於開展2020年“計量保春耕”專項監督檢查的通知》,要求今年5月底前,在全省範圍內組織開展 “計量保春耕”專項監督檢查工作,圍繞化肥、種子、農藥等農資類定量包裝商品和農資市場在用計量器具,嚴厲打擊計量作弊、凈含量不足等違法違規行為,進一步推動春耕備播有序恢復生產。

  贛州市發文明確要求要,全力支持農資生產經營企業復工復產,积極推出允許延期檢定、減免計量服務收費、預約上門檢定、周末無休等服務舉措。

  撫州市落實“計量保春耕”專項行動,出動執法人員,開展化肥、農藥、種子、農資類定量包裝商品檢驗和專項執法行動,提高農資市場在用計量器具受檢率和合格率,全力護航春耕生產。

責任編輯:游婕

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