陝西開展打擊治理防範電信網絡新型違法犯罪攻堅行動

  中國消費者報西安訊(記者徐文智)4月7日,《中國消費者報》記者從陝西省市場監管局獲悉,為進一步打擊市場監管領域電信網絡新型違法犯罪行為,陝西省市場監管局日前下發通知,明確從即日起到2020年12月底,在全省部署開展打擊治理防範電信網絡新型違法犯罪攻堅行動(以下簡稱攻堅行動)。

  陝西省市場監管局明確,全省市場監管系統重點在5個方面發力開展“攻堅行動”:一是對市場主體進行“雙隨機、一公開”抽查或市場專項檢查時,發現有擅自改變經營場所行為的,登記機關對其進行規範,對涉及違法違規經營行為的依法查處,依法依規列入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單,構成犯罪的移交公安機關。二是對省聯席辦推送的涉案線索,及時排查處理,逐條銷號,對涉及擅自改變經營場所行為的,登記機關對其進行規範,對涉及違法違規經營行為的依法查處,依法依規列入經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單,構成犯罪的移交公安機關。三是加強對利用互聯網銷售偽基站、嗅探設備的網絡交易監管和違規生產偽基站、嗅探設備的企業監管,督促企業落實主體責任,對有違規生產銷售行為的,一經發現立即關停,依法依規作出處罰,構成犯罪的移交公安機關。四是依託省級廣告監測平台,加大對電信網絡詐騙廣告的監測力度,及時處置涉嫌違法廣告線索。依託網絡交易監管平台和購買第三方服務等形式,對利用互聯網違規銷售偽基站、嗅探設備的电子商務平台及經營者開展交易信息監測,發現違規銷售行為的,通報相關單位關停該經營者網店並依法查處。利用網絡輿情監測系統關注全網涉電信詐騙輿情信息,發現涉電信網絡詐騙輿情信息及時預警並交工作專班研判處置。五是組織開展移動端互聯網廣告專項整治,對利用手機APP、自媒體、移動搜索引擎、微信公眾平台等移動端互聯網平台發布的違法廣告開展專項整治,嚴厲打擊電信網絡詐騙廣告違法行為,引導廣告經營單位积極開展防電信網絡詐騙公益廣告宣傳。

  為確保“攻堅行動”有力有序穩步推進和效果,陝西省市場監管局成立了由局領導任組長、相關處室負責人為組員的打擊治理防範電信網絡新型違法犯罪工作專班,加強對全系統打擊治理防範電信網絡新型違法犯罪工作的統籌指導、協調溝通和督導檢查。同時要求全省市場監管系統要提高政治站位,主動加強同相關部門溝通協調配合,強化信息互通共享,按照職責分工,集中組織實施組合拳壓茬開展打擊治理防範行動。要突出加強“代辦公司”監管,關注“一人辦多企”、長期不經營的企業情況,發現異常情形的,採取特殊措施重點排查。要加大力度推送防範電信網絡詐騙的相關知識,深入開展反詐宣傳進社區、進家庭、進校園、進企業活動,廣泛發動全社會力量,形成全民反詐防騙的良好氛圍。

責任編輯:覃輝

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燕趙大地復工忙 河北省市場監管部門助推企業復工復產

  中國消費者報報道焦力強 記者李建)保民生按下“快進鍵”,促生產打出“組合拳“。《中國消費者報》記者了解到,河北省市場監管局近期先後出台《應對疫情支持企業健康發展若干措施》《關於疫情防控期間做好復工復產企業監管與服務工作的通知》等硬核舉措,聯合稅務等10個部門印發《關於應對疫情影響扶持個體工商戶恢復經營持續發展的若干措施》,通過釋放政策紅利與“下沉指導”,加速推進百業復蘇,力促市場主體在充滿希望的春天里快馬加鞭。

  “零見面”註冊登記便民利企

  “這是業務辦理電話,您可以通過電話進行諮詢”“個體工商戶登記註冊全程網上辦,您不用再來回跑了”“您的營業執照已寄出,請注意查收”……

  這是疫情期間河北省市場監管部門發布《關於新冠肺炎防控期間“零見面”辦理行政許可的公告》並推行“零見面”服務后,業務辦理大廳里經常出現的對話場景。

  河北省各級市場監管部門依託“互聯網+”等手段,探索一系列新招好招,全面推行“網上辦”、應急審批“即時辦”、證照管理“延時辦”、雙向快遞“零見面”等舉措,着力支持疫情防控期間企業正常運轉,確保企業在“非常時期”業務辦理順暢。這些便民舉措不僅減少了群眾跑動次數,還避免了因辦事人員聚集而帶來的風險隱患,更提高了企業辦理業務儘快開門營業的效率。

  定州市某口罩生產企業負責人陳先生就是這一“非常舉措”的受益者。疫情防控期間,定州市通過多種途徑公布登記註冊預約電話和網上登記、查詢地址,實行營業執照“網上辦”“電話辦”“預約辦”,並在河北省藥品監管部門的“下沉”指導下,聯合成立“保姆式”登記服務幫扶群,助力企業“快速”進入市場釋放活力。陳先生的口罩生產企業從諮詢如何成立到拿到營業執照,僅用了短短几天時間。而按照以往的速度,這個流程大概要走幾個月。

  陳先生對記者說:“市場監管部門助力恢復生產、保障供給的真招與實勁,讓我對企業的明天信心滿滿。”

  網上登記加速了企業進入角色的速度,而“聯合辦公”則有效保障了“精準幫扶”和進入市場的主體質量。在醫用防護物資生產許可方面,河北省市縣三級市場監管部門進行現場聯合辦公,一對一進行駐場精準幫扶,在審批“快”和檢驗“嚴”上做文章,採取開通綠色審批通道,啟動應急審批,實行檢驗檢測、技術審評和現場檢查“三同步”快速審批等多項舉措,批准多家企業臨時生產許可,同時採取省局幹部包聯、市縣局駐廠指導、全覆蓋檢查的方式,全力守住醫用防護物資質量安全紅線,確保出廠一件、合格一件、安全一件。

  “網絡直播”架起“空中課堂”

  “什麼是企業年報、年報如何操作、未及時準確年報的法律後果是什麼……”3月3日上午,秦皇島市市場監管局組織的“年報直播課堂”在互聯網某直播教學平台上準時開課。

  採取“不見面、點對點”網絡教學方式,秦皇島市市場監管局在“雲端”直播了今年市場主體年報培訓第一課。課堂上,市場監管局工作人員在線為企業人員詳細講解了企業年報知識和“雙隨機、一公開”監管等相關內容,教、學雙方進行了熱烈的互動與答疑。通過直播課堂,參訓人員熟悉了年報填寫的內容及規範,了解了雙隨機抽查的目的、內容及流程,提高了參訓企業的法律和信用意識。據統計,秦皇島市有600餘人全程參加了在線培訓,“直播課堂”首次培訓取得了圓滿成功。

  作為質量強市強縣和區域市場整治的重要一環,保定市白溝鎮和邢台市平鄉縣的市場監管部門以知識產權保護運用為主要內容,開設了“質量振興雲課堂”“質量振興大講堂”。他們以直播的形式,邀請知識產權領域專家進行定期在線授課,教育引導企業樹立知識產權意識、誠信意識和責任意識,幫助企業足不出戶就能掌握相關知識,助力企業復工復產,得到了企業和商戶的廣泛認可與一致好評。

  以信息化、“雲”技術助力各地復工復產的“非接觸指導”模式,開創了市場監管部門與市場主體在非常時期的新型互動渠道,讓監管與服務無時不在、引導與規範無處不在,與時俱進的“貼心服務”幫助市場主體快速轉型,投身防疫物資保障,助力社會經濟秩序恢復。

  加強指導保障餐桌安全

  企業用餐如何保障安全、員工叫外賣如何避免感染……疫情發生后,一系列後勤保障問題成了企業復產復工的直接困難。

  河北多地市場監管部門主動出擊,通過檢查單位食堂和餐飲單位、約談網絡訂餐平台等形式,為復工復產提供餐飲安全保障。同時要求企業做好食堂、就餐場所等公共場所和人員聚集場所的設施、設備消殺防疫工作,強化對企業飯堂的監督,督促企業採取錯峰就餐、分散就餐等方式保障就餐安全。

  針對網絡訂餐安全問題,河北省市場監管局組織餐飲協會、團餐配送行業協會進行研究,對企業集體訂餐業務作出規範和指引,指導餐飲服務單位提前做好安全備餐,引導餐飲服務企業通過網絡送餐和非接觸式供餐方式增加供餐量,支持多方合作、為復工復產企業集中訂餐的便捷方式,防範群體聚餐可能引發的風險,讓員工放心吃飯,讓企業順利復工。

  截至3月25日,河北全省規模以上的工業企業復工率達99.7%,中小企業復工率達72.2%。在企業快速復工復產的帶動下,1至2月份,河北省規模以上工業增加值增速比全國平均水平高4.1個百分點。市場監管部門顧大局、保民生的擔當與作為,正助力燕趙大地全力奪取疫情防控和經濟社會發展雙勝利的步子越邁越穩健、越邁越輕快。

責任編輯:覃輝

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受疫情影響 上海一季度消費投訴大幅度下降43.2%

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)4月9日,上海市消費者權益保護委員會披露,2020年一季度,上海市各級消保委共受理消費者投訴28999件,同比下降43.2%。1月21日至3月底,上海市消保委共受理涉疫投訴8548件,占同期受理總量的37.4%,涉及商品和服務金額4977萬元,已處理8114件,處理率為94.9%。

  按投訴類別分,商品類投訴8540件,占投訴總量的29.4%。其中服裝鞋帽、交通工具、家用電器居商品類投訴前3位,投訴量分別為1592件、999件和915件。服務類投訴20459件,占投訴總量的70.6%。其中交通運輸服務、網絡遊戲、教育培訓服務居投訴前3位,投訴量分別為6882件、1499件和1259件。

  按投訴性質分,售後服務問題佔62.1%,合同問題佔21.5%,質量問題佔11.4%。按銷售方式分,網絡、實體店、預付卡銷售居前3位,佔比依次為72%、21.5%和2.4%。

  上海市消保委分析指出,受新冠肺炎疫情影響,線下消費受到抑制,投訴受理總量大幅下降。為配合零接觸、不外出的防疫要求,消費者線上消費明顯增多。因此,在線購物、網絡文娛以及因疫情影響延後或取消的預定式消費等方面的投訴成為一季度焦點。

  此次旅遊市場受疫情影響大,因此引發了市民集中性投訴旅遊及相關服務。許多消費者將已預定好的航空票務、賓館住宿、旅遊產品等訂單延期或取消。一季度,上海市消保委系統共受理旅遊及相關服務投訴8060件,其中航空票務(5636件)、旅遊服務(1216件)、住宿服務(835件)的投訴較多。航空票務投訴集中在消費者因疫情蔓延、行程取消等因素申請退票,平台收取高額手續費、款項延遲到賬、客服難以接通等。旅遊產品、賓館住宿投訴主要集中在消費者申請取消原定行程、酒店訂單后,商家拖延處理,退款延遲到賬等。

  上海市消保委分析指出,疫情期間,網絡遊戲成為不少消費者打發時間的選擇,教育培訓服務受線下集訓限制,大多向線上轉移,相關消費糾紛日益突出。一季度,上海市消保委系統共受理網絡遊戲投訴1499件,教育培訓服務投訴1259件。網絡遊戲投訴問題集中在遊戲賬號被封、收費環節無驗證導致超額充值要求退款、虛擬裝備被盜等。在線培訓投訴問題集中在無法開課、課程預約困難要求退款、線下授課轉網課產生價格差額、機構收取高額退款手續費等。

  鑒於減少人群聚集的防疫要求,許多消費者選擇線上購物送貨到家。一季度,上海市消保委系統共受理網絡銷售投訴20890件,其中涉及服裝鞋帽(1592件)、家用電器(915件)、家居用品(907件)、食品(639件)的投訴較為集中。此外,由於疫情嚴峻,消費者對於口罩、消毒液等衛生防疫用品的需求大幅增加,投訴量為732件,同比上升93.7%。主要反映的問題為商品變質或破損導致無法正常使用、已付款訂單被取消、物流配送時間過長等。

  此外,疫情期間採取的防控措施不可避免地會影響到部分房屋租賃合同的正常履行,導致出租方與承租方之間發生糾紛。一季度,上海市消保委系統共受理房屋出租服務投訴1000件,同比上升49.3%。主要反映的問題為商家在疫情期間突然要求漲租,退租需多扣租金;合同未到商家期強制消費者搬離,對退租退費卻無任何解釋;疫情期間無法入住出租房,商家仍收取服務費等。

責任編輯:游婕

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河北啟動口罩等防疫用品領域認證活動專項整治行動

  中國消費者報石家莊訊(記者李建)針對口罩、防護服等防疫用品領域存在的虛假認證、買證賣證等問題,河北省市場監管局近日在全省範圍內開展口罩、防護服等防疫用品領域認證活動專項整治行動。專項整治行動以嚴厲打擊防疫用品領域認證違法行為為重點,通過規範認證市場秩序,發揮質量認證积極作用,全力確保全省防疫用品質量安全。

  深入開展防疫用品領域風險隱患排查。按照防疫用品產品種類、產品用途、風險級別、產品出口等情況逐企逐項進行摸排,建立健全一企一檔。

  加強防疫用品領域日常監督檢查和監督抽查。根據企業質量保障能力和質量安全狀況,實施分類監管。加強質量監督抽查,督促企業落實主體責任。

  嚴查重處防疫用品領域認證違法違規行為。重點整治從事防疫用品認證活動的機構有無合法資質、是否存在虛假認證、買證賣證、認證嚴重失實、偽造冒用、非法買賣認證證書和標誌、認證價格違法等行為。

  強化防疫用品領域質量標準服務工作。緊扣防疫用品出口需要,积極為企業提供國內外標準、歐美等主要貿易國家和地區的相關法律法規、認證監管等方面的全鏈條信息服務,並深入企業進行幫扶指導。

  河北省市場監督管理局呼籲公眾發現防疫用品領域認證違法違規行為可撥打12315投訴舉報,各級市場監管部門將從嚴從快查處。

責任編輯:覃輝

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吃大蒜防新冠?5G會傳播病毒?世衛闢謠14個傳言

  世界衛生組織曾警告,有關新冠病毒的錯誤信息會加大醫衛人員的工作難度,並向公眾傳播恐懼、引起混亂。針對新近出現的一些傳言,世衛組織近日在官網更新了闢謠性內容。記者整理如下:

  傳言1:目前已有專門預防和治療新冠病毒感染的藥物。

  事實:到目前為止,尚無專門用於預防和治療新冠病毒感染的藥物。患者應接受適當護理,以緩解和應對有關癥狀;重症患者應得到最佳的支持性治療。一些具體的治療方法正在研究中,並將通過臨床試驗進行測試。世衛組織正與合作夥伴一起加速相關研發工作。

  傳言2:抗生素能預防和治療新冠病毒感染。

  事實:抗生素對病毒無效,只對細菌有效。新冠病毒是一種病毒,因此不應將抗生素用作預防或治療手段。然而,如果患者因新冠病毒而住院,可能會接受抗生素治療,因為有可能同時感染細菌。

  傳言3:吃大蒜能預防感染新冠病毒。

  事實:大蒜是一種健康食品,可能有一些抗菌特性。但從目前疫情來看,沒有證據表明食用大蒜可以保護人們免受新冠病毒感染。

  傳言4:定期用生理鹽水清洗鼻子有助預防感染新冠病毒。

  事實:沒有證據表明定期用生理鹽水沖洗鼻子可以防止感染新冠病毒。有限證據表明,定期用生理鹽水清洗鼻子可以幫助人們更快地從普通感冒中恢復。然而,定期清洗鼻子並不能預防呼吸道感染。

  傳言5:肺炎疫苗能預防感染新冠病毒。

  事實:新冠病毒是一種新的、不同的病毒,需要有專門疫苗。在世衛組織支持下,研究人員正在努力開發新冠病毒疫苗。肺炎球菌疫苗等不能預防新冠病毒,但強烈建議接種這些疫苗以保護健康。

  傳言6:全身噴洒酒精能殺死新冠病毒。

  事實:不能。全身噴洒酒精不會殺死已經進入體內的病毒。噴洒此類物質可能對衣服或眼睛、口腔等部位的黏膜有害。酒精可用於各種物品表面消毒,但須遵循適當建議。

  傳言7:紫外線消毒燈能殺死新冠病毒。

  事實:紫外線燈不應用於手部或其他皮膚部位的消毒,因為紫外線輻射可能會損害皮膚。

  傳言8:干手器能殺死新冠病毒。

  事實:干手器不能有效殺死新冠病毒。

  傳言9:洗熱水澡能預防感染新冠病毒。

  事實:洗熱水澡不能預防感染新冠病毒。不管洗澡或淋浴溫度如何,人體正常體溫仍會保持在36.5至37攝氏度之間。事實上,洗熱水澡時,水溫過熱是有害的,可能會造成燙傷。

  傳言10:曬太陽或在高於25攝氏度的溫度下能預防感染新冠病毒。

  事實:無論陽光多充足或天氣多熱,人們都可能感染新冠病毒。天氣炎熱的國家也報告了病例。

  傳言11:飲酒能預防感染新冠病毒。

  事實:飲酒並不能保護人體免受新冠病毒侵害,反而可能會帶來危害。頻繁或過量飲酒可能會加劇健康問題。

  傳言12:能屏住呼吸10秒或更長時間而不咳嗽或感到不適,意味着沒有感染新冠病毒或其他肺部疾病。

  事實:感染新冠病毒最常見癥狀是乾咳、乏力和發燒,有些人感染后可能會患肺炎等。實驗室檢測是確認是否感染新冠病毒的最好方法。這種呼吸測試不能用於判斷是否感染新冠病毒,這樣做甚至可能有危險。

  傳言13:感染新冠病毒后無法痊癒,會終身攜帶病毒。

  事實:大多數患者都能痊癒,體內不再有此病毒。如果患病,一定要對症治療。若有咳嗽、發燒和呼吸困難,應儘早就醫。在獲得對症支持治療后,大多數患者都能康復。

  傳言14:5G移動網絡會傳播新冠病毒。

  事實:病毒不能通過無線電波或移動網絡傳播。世衛組織多次強調,新冠病毒是呼吸道病毒,它主要通過已感染者咳嗽或打噴嚏時產生的呼吸道飛沫或唾液、鼻涕等傳播。由於人們可能在用手觸摸受污染物品后又用手摸眼睛嘴巴等處,勤用含酒精成分的洗手液,或是肥皂和清水洗手,有助防範新冠病毒。

責任編輯:覃輝

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成都某公司不正當代理“火神山”“雷神山”商標被罰2萬元

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)4月20日,記者從四川省知識產權工作領導小組辦公室召開的新聞通報會上獲悉,成都某公司不正當代理“火神山”“雷神山”商標案有了處理結果,成都市成華區市場監管局依據《商標法》對當事公司做出罰款2萬元的行政處理。本案雖屬2020年的案例,但在抗擊疫情的重要時刻,破例入選2019年四川省知識產權保護十大典型案例。

  3月12日,成華區市場監管局執法人員依法對被舉報公司進行了現場檢查。經查,當事人存在受委託向國家知識產權局申請註冊“火神山”“雷神山”商標行為。2月4日,當事人接受委託人的委託,以3120元的價格為其申請註冊“火神山”“雷神山”商標,共4個類別。2月4日,當事人將以上商標申請材料向國家知識產權局提交。3月5日當事人因了解相關媒體報道,於當日向國家知識產權局申請撤回以上商標註冊。

  成華區市場監督管理局認為,“火神山”“雷神山”是武漢火神山醫院和雷神山醫院的字號,是臆造詞,具有較高的獨創性和顯著性,其以上兩座醫院分別建立於2020年1月23日、25日,在社會中具有較高的知名度和影響力。武漢火神山醫院和雷神山醫院擁有“火神山”“雷神山”字號權的在先權利,同時以上醫院是專門用於接收治療新型冠狀病毒感染肺炎確診患者的醫院,承載着全國人民萬眾一心抗擊疫情的決心和意志。武漢火神山醫院和雷神山醫院以外的人申請註冊“火神山”“雷神山”商標,不僅損害了武漢火神山醫院和雷神山醫院字號權的在先權利,更損害了社會的公眾利益,將會給社會造成重大不良影響。當事人以上行為違反了《商標法》第三十二條相關規定,依據《商標法》第六十八條的相關規定,決定對當事人作罰款2萬元的行政處罰。

  執法部門對案例評析稱,“火神山”“雷神山”是武漢火神山醫院、雷神山醫院的名稱,承載着全國人民對疫情感染人員早日康復的美好祝願,一些代理機構和企業涉嫌惡意進行商標註冊申請,搶注商標,利用火神山、雷神山醫院的知名度,搭便車以提升其自身的知名度,有關部門將嚴厲打擊與疫情相關的非正常商標註冊的申請行為,規範商標註冊申請的市場秩序。“本案雖屬2020年的案例,但在抗擊疫情的重要時刻我們依然將本案列入了2019年的十大案例”。

  據悉,此次公布的十大案例還有:四川好醫生葯業集團有限公司與平安健康互聯網股份有限公司侵害商標權及不正當競爭糾紛案;公安部門查獲趙某等人銷售假冒註冊商標商品案;邱某侵犯盛大美游信息技術有限公司著作權案;成都依託“雙報制”辦理劉某某等人侵犯完美公司著作權案;攀枝花AA公司冒用“中華人民共和國地理標誌保護產品”專用標誌案;四川品制低溫設備有限公司竊取四川盛傑公司商業秘密案;吳某某利用二維碼使用他人有影響力的企業字號名稱實施混淆、銷售侵犯註冊商標專用權的商品案;成都市明美汽修廠侵犯“寶馬”涉外商標案。

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疫情以來公安機關依法查扣假劣口罩4800餘萬隻

  以“知識產權與健康中國”為主題的2020年全國知識產權宣傳周活動4月20日拉開帷幕。記者從公安部獲悉:截至去年年底,全國公安機關共破獲食葯環和知識產權犯罪案件3.9萬起,抓獲犯罪嫌疑人6.5萬名,涉案價值352億元。

  新冠肺炎疫情發生以來,針對制售假劣口罩等防護物資違法犯罪突出的情況,公安部組織全國公安機關開展專項打擊,緊盯口罩、護目鏡、防護服、防護手套、衛生消毒用品以及列入新冠肺炎診療方案的解熱鎮痛類、抗病毒類藥品等,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品犯罪。截至4月15日,已偵辦制售假劣口罩、醫用酒精等防護物資案件1153起,抓獲犯罪嫌疑人2587名,搗毀窩點885個,查扣假劣口罩4800餘萬隻及一批醫用酒精、消毒液等物資,案值近3億元。為進一步做好新冠肺炎疫情防控、保障疫情防控期間復工復產工作,公安部日前還推出公安機關依法打擊食葯環和知識產權領域犯罪、保障疫情防控期間復工復產十項措施,依法嚴厲打擊制售假劣農資犯罪、工程建設領域制售偽劣產品犯罪及影視、網絡培訓領域侵權盜版犯罪等侵犯知識產權犯罪。

  據了解,針對跨國侵犯知識產權犯罪案件不斷增多的趨勢,公安部加強與各國執法部門的溝通協調,開展線索通報、協查取證、司法協助等多層面合作,構建新型執法合作關係。截至目前,公安部已與35個國際組織、國家和地區執法機構建立起知識產權刑事執法合作渠道。應國際刑警組織邀請,中國公安機關連續參与打擊互聯網假藥犯罪“盤古”行動、打擊侵權假冒和非法物品販運“鏈條”行動等19期國際聯合執法行動。

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北京集中銷毀食品藥品白酒等侵權假冒商品2200餘箱

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)4月24日,第二十個世界知識產權日前夕,北京市打擊侵權假冒工作領導小組辦公室在昌平區組織開展侵權假冒商品現場銷毀活動,集中銷毀市場監管、海關等部門罰沒的食品、藥品、化妝品、白酒、服裝、手機配件等十餘種侵權假冒商品,包括疫情防控期間罰沒的口罩、消毒液等防護用品與出口防護物資,共2200餘箱,貨值合計超過300萬元。

  當前,新冠肺炎疫情防控進入常態化階段,開展集中銷毀活動既是展示北京市打擊侵權假冒商品工作成果的一個重要舉措,也是宣示北京市嚴厲打擊疫情防控物資侵權假冒違法犯罪行為,守護人民群眾生命健康安全的決心之舉。

  全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室副主任、市場監管總局執法稽查局副局長路政閩出席指導銷毀活動。北京市高級人民法院、市人民檢察院、市公安局、北京海關、市生態環境局、市農業農村局、市園林綠化局、市知識產權局、市文化執法總隊、市市場監管局等“雙打”成員單位參加了當天的銷毀活動。

  據了解,在全國打擊侵權假冒工作領導小組的指導支持下,在北京市委市政府的堅強領導下,北京市打擊侵權假冒工作取得新的成效。一是深化重點治理。加強重點市場、重點產品、農村和城鄉接合部、出口環節、民生領域專項治理,堅持網上網下一體化治理。二是突出全鏈條執法。打擊侵權假冒工作實現生產、流通、銷售、進出口全域覆蓋,統籌了市場監管、農業農村、生態環境、宣傳文化、海關等各方執法力量,形成執法合力。三是強化聯合懲戒。聚焦民生、涉外、公共安全等領域,不斷加強刑事打擊、全面履行檢察職能、深入推進司法保護、持續完善信用體系。四是推動社會共治。加大信息公示力度,落實企業主體責任,發揮行業自律作用,深化公眾宣傳教育。

  2019年,北京市各行政執法部門立案查處侵權假冒案件2438件,罰沒款1.36億元,搗毀制售假冒偽劣產品窩點39個,移送司法機關26件。公安機關偵破侵犯知識產權和制售偽劣商品刑事案件593起,抓獲犯罪嫌疑人1081人,涉案金額9.32億元。檢察機關依法批捕侵犯知識產權犯罪案件343件680人,起訴327件492人。審判機關審理侵權假冒案件立案327件,審結328件。

  新冠肺炎疫情發生以來,北京市各行政執法部門和司法機關聚焦疫情防控物資的生產、銷售和出口環節,积極履職、多措並舉、協同發力,嚴厲打擊防護用品侵犯知識產權和產品質量違法犯罪行為,全力服務疫情防控大局,有力維護人民群眾生命健康安全。北京市場監管部門聯合10個部門迅速開展打擊野生動物違規交易、打擊非法制售口罩等防護用品專項聯合執法行動,集中力量、用足法律,從重從快嚴擊打擊疫情防控期間違法行為。據統計,僅疫情防控以來,北京市各行政執法部門查處侵權假冒類案件508件,罰沒款1707萬元,搗毀制售假冒偽劣產品窩點5個。

責任編輯:覃輝

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成都“馬路邊邊”狀告大連“馬路邊邊”:你家店名侵權了

  中國消費者報大連訊(記者張恆)4月23日上午,遼寧省大連市西崗區人民法院遠程公開審理了原告成都馬路邊餐飲管理有限公司與被告甘井子區某馬路邊邊炸串店侵害商標權及不正當競爭糾紛案。法院邀請西崗區區人大代表、政協委員、高校師生及社會各界人士1.1萬餘人在線觀摩旁聽庭審。

  據了解,原告成都馬路邊餐飲管理有限公司經轉讓取得了第21125511號“馬路邊邊”商標,並擁有一定的知名度。被告甘井子區某馬路邊邊炸串店成立於2019年4月,其店名中包含“馬路邊邊”字樣,同時在外賣平台上也使用了“馬路邊邊”標識。原告認為被告在註冊個體工商戶名稱時使用“馬路邊邊”字樣,具有傍名牌、搭便車的故意,構成不正當競爭,其在外賣平台上使用“馬路邊邊”標識與案涉商標相近似,構成商標侵權,故向法院起訴,要求被告停止侵權並賠償其經濟損失2萬元。

  庭審中,在合議庭的主持下,雙方圍繞被告的使用行為是否屬於個體工商戶名稱的合理簡化使用、在註冊個體工商戶時是否存在惡意以及侵權情節等爭議焦點,進行了激烈的法庭辯論。最終,雙方在合議庭的主持下達成和解協議:被告變更個體工商戶名稱、停止侵權行為並賠償原告經濟損失1萬元。

  庭審法官告訴《中國消費者報》記者,本案系商標權與企業名稱衝突,涉及對被告行為是否構成不正當競爭及商標侵權進行認定,具有較強的典型性。此案也提示廣大商戶,在開辦企業註冊企業名稱時,應當盡量使用自己創作、構思、設計的企業名稱,不傍名牌、不搭便車,走自己的品牌之路。

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鼓勵市民走出家門“動起來” 江蘇南京市場監管局打通“堵點”促消費

  中國消費者報報道(史曄 記者 薛慶元)受疫情影響,內需消費被抑制,消費動力不足成為當前市場運行的“新堵點”。記者近日獲悉,江蘇省南京市市場監管局堅持以氛圍營造為先導,以一線監管為抓手,以推動復產為源頭,以惠民措施為手段,鼓勵市民走出家門“動起來”,提振消費信心、提高消費增長、提升消費能級,讓市民在盡享美好生活、增添消費樂趣的同時,打通市場運行堵點,推動市場運行更加順暢有效。

  催生“想消費”內動力

  今年的消費維權年主題是“凝聚你我力量”,南京市市場監管局針對不同人群對象、不同消費需求,以3·15國際消費者權益保護日為契機,開展各類主題鮮明的活動,配合開展包含請“寧”品嘗南京美食、請“寧”購物、請“寧”觀秦淮燈會、請“寧”賞花、請“寧”郊遊、請“寧”健娛在內的“六請”活動,在引導社會群眾和企業經營者落實好防疫措施的基礎上,營造濃厚的消費氛圍。

  南京市市場監管局還對40家“2019年度全市放心消費創建示範先進單位”通報表彰並進行現場授牌,增強消費者出門進店的安全感。鼓勵倡導放心消費參創企業大型零售企業與商場、超市等線下實體店先行先試無理由退貨,為消費者與商家的小額消費糾紛提供“先行賠付”服務,帶動更多參創企業參与線下購物開展無理由退貨公開承諾,增強商貿流通業市場競爭力和誠信度。通過先進企業和消費環境“雙引領”,充分發揮先進企業和消費環境的示範作用,提升消費環境質量,贏得消費者的認同感。

  築牢“敢消費”防護堤

  南京市市場監管局积極開展食品安全專項監督抽檢,對12個區25類650批次消費需求量大的商品進行抽檢,打擊偷工減料、以次充好等違法行為,擠壓偽劣商品生存空間,形成打擊偽劣商品、過期商品的高壓態勢。

  面對疫情期間的市場價格波動,南京市市場監管局在農貿市場、超市、商場醒目位置張貼公報,把價格規範要求進行廣而告之,對全市10個監測點15個防疫及生活必需品實施每日價格監測,動員群眾和新聞媒體积極舉報、曝光價格違法行為,形成價格監管合力。

  同時,該局還督促農貿市場、餐飲店、商場、超市落實消毒、通風、垃圾清理等措施,並推出餐飲場所恢復堂食用餐人員的“安心碼”服務,落實食品採購進貨查驗和索證索票制度,督促經營者防疫、食品安全措施“雙落實”,為消費者營造一個“乾淨”的消費環境。

  截至4月初,南京市市場監管局累計出動檢查人員約16萬人次,檢查農貿市場2萬餘家次、商場超市約3萬家次、餐飲服務單位約9萬家次,監測主流電商平台和獨立網店中超1億條商品數據,立案206件,罰沒款近200萬元。通過暢通舉報渠道,強化一線監管,加大懲處力度,切實構建出“買得放心、用得稱心、吃得安心”的市場秩序。

  豐富“能消費”商品

  針對疫情期間企業面臨人才職員缺、資金流通難、經營渠道窄等問題,南京市市場監管局率先出台《關於貫徹促進中小微企業穩定發展的若干措施的實施意見》,提出20條支持企業穩定發展的舉措,接繼出台企業資質延期辦理14條,用一條條“乾貨滿滿”的措施,幫助企業促生產、保經營、穩發展、渡難關。

  為推動企業早復工、早投產、早受益,南京市市場監管局通過開設綠色通道、開通上門服務、開展質量幫扶,推出符合條件餐飲企業復工“一日辦結”模式,開展“一企一策”“點對點幫扶”“駐企幫助”等工作,開通“企業開辦‘全鏈通’平台、‘江蘇市場監督’手機APP、網上智能引導及網上數據傳遞、自助辦理”等服務,降低企業運營的時間、工作、原材料等成本。同時充分發揮市場監管系統技術機構的專業優勢,在為企業提供可靠技術服務的同時,協調減免部分費用。據不完全統計,截至3月底,南京市16家檢驗檢測機構為企業減免費用1100餘萬元,惠及企業3200餘家,有效激發市場主體活力。

  針對市場對防疫物資需求量增大的實際,南京市市場監管局還积極推動企業轉產,協助南京南亞醫療器械公司快速投產獲得醫用口罩應急註冊證,南京際華3521特種設備有限公司等5家企業轉產獲得醫用防護服應急備案件,協助3家省級藥品儲備單位做好南京市場藥品保供,幫助南京新隆醫療器械公司解決原料、交通等諸多問題,增加3條一次性醫用口罩生產線,產量翻了10倍,在增加企業利潤的同時,也更好的滿足了市場需求。

  截至4月上旬,南京市345家品牌連鎖超市、1177家品牌連鎖便利店、340家農貿市場及135家5千平方米以上商場、購物中心100%復工營業。南京市市場監管局用足用好“放管服”改革紅利,充分發揮市場監管人的職能優勢,指導幫助企業解決在疫情期間發展中面臨的現實問題,豐富貨源,形成“貨比三家”的消費市場。

  釋放“要消費”潛力

  南京市實有人口1040餘萬,產業人口超500萬,有着巨大的消費潛力。今年,南京市政府發放7大類3.18億元消費券,南京市市場監管局以此為契機,着力協調行業企業在開展促銷活動、健全保障措施上下功夫,用看得見摸得着的惠民舉措,讓利於民、返利於民,讓市民獲得真正的實惠,把被疫情抑制的消費潛力釋放出來。

  引導全市商貿企業開展促銷活動,南京市市場監管局妙招頻出。一方面,協調江寧萬達、江寧金鷹、21世紀太陽城、燕子磯花園城、萬達茂等商戶推出自有消費券,與政府消費券疊加使用;另一方面,通過百貨、家電、商聯會等衣食住行相關的行業協會,動員和組織全市不同門類的重點商家和商圈,轉換直接“打折讓利促銷”模式,將打折讓利額度以購物券形式直接發給市民。此外,還採取分期、貼息等方式,開展电子產品和家裝放心購系列促銷活動,鼓勵全市旅遊企業和旅遊景區優惠門票,發放賞花和鄉村旅遊消費券,減免或優惠周邊的餐飲、住宿費用。

  同時,創造性地聯合保險公司探索推出“餐飲復業保障險項目”,消費者最高可獲1萬元的保險保障,保障食品安全和消費安全。組織人員到新街口商圈的快餐店、咖啡店和餐飲飯店,查訪消費券促消費情況,與店內銷售人員、收銀人員和消費者面對面交流,詳細了解消費券使用中存在的問題,共同商討解決措施。協調國家金銀製品質量監督檢驗中心(南京)推出“3·15”公益檢測活動,為消費者免費提供貴金屬、珠寶、玉石免費檢測和諮詢服務。

責任編輯:游婕

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