西雅圖相見歡 美西自駕八日遊

美國(7) 20160917, D126

圖文:下半場共好

久聞Oregon 101海岸公路很美,小慶小艾與朋友夫婦相約美西八日自駕遊,除了101海岸公路,還包括:雷尼爾山(Mount Rainier National Park)、火山口湖國家公園(Crater Lake National Park)、紅木國家公園(The Redwood National and State Parks)以及納帕山谷(Napa Valley)酒莊。這是北美行程中最精采的一段,充滿期待。

圖一、美西八日自駕遊行程

 

小慶小艾從費爾班克斯飛西雅圖(Seattle),友人從舊金山飛西雅圖,四人相約在機場相見歡。西雅圖是華盛頓州的第一大城,很多大企業的總部都設在這裡,包括:Microsoft, Amazon, Starbucks,星巴克咖啡的創始店就在西雅圖的派克市場內。或許是電影情節的催化作用,總想像西雅圖是個浪漫又夢幻的城市,實地走訪又會是如何呢?

朋友為這個自駕遊行程做足了功課,預先上網租車,也設定了行車路線,第一個景點就是派克市場(Pike Place Market),這是一個必遊景點,吃喝買玩樣樣有。著名的丟魚秀不容錯過,熟練有趣的動作逗得遊客哈哈大笑。光看不買沒誠意,買了彩虹鱒魚和蝦,今晚就來一頓海鮮大餐。

圖二、西雅圖派克市場

口香糖牆(Gum wall) 榮登全世界細菌最多的景點第二名。還沒走到就先聞到口香糖的味道,色彩鮮豔的牆看似有趣,想起來還蠻噁心的。很好奇這口香糖牆是怎麼形成的。原來是1990年規定看電影不准嚼口香糖,在市場戲院(Market Theater)排隊的觀眾順手將口香糖黏在牆上,於是形成此一奇觀。2015年11月花三天清除累積二十幾年的口香糖,竟達1.2公噸。誰知,過沒幾週,捧場的遊客又弄出一片鮮艷的牆,只好作罷,任它流行了。

圖三、口香糖牆被選為全世界細菌最多的景點第二名

 

西雅圖的這間民宿超棒的,兩間大房,漂亮、乾淨又舒適,民宿主人獲得最佳房東的評價。她貼心地為房客準備各項物品,遠比基本需求多更多,例如:廚房器具齊全之外,還備妥油鹽和各種調味料;冰箱很大,還準備了水果和牛奶。四人笑稱是來別人家辦轟趴(Home Party),弄出滿桌菜,四人喝了兩瓶紅酒,很開心的相見歡轟趴!

圖四、來別人家辦轟趴,弄出滿桌菜

 

20160918  D127

在西雅圖沒有非去不可的行程,一切隨興,先享用營養健康的早餐再出門觀光。Kerry Park是一個觀景區,白天可俯瞰西雅圖全景,日落與夜景更是美,成為西雅圖的必遊景點之一。此外,附近都是高級別墅,逛逛這裡的居住環境,也別有一番樂趣。

圖五、Kerry Park是一個觀景區,白天可俯瞰西雅圖全景

華盛頓大學(University of Washington,UW)的西雅圖校區很大,上午開車逛校園。原本想去校園內的鼎泰豐午餐,但等候時間太久,改吃迴轉壽司。這家日本料理的口味與台北類似,價錢比台北貴些。但是,若和倫敦的迴轉壽司相比,這家的品質和價錢都好太多了。最有趣的是它的WiFi點餐系統,有一台可愛的小餐車,會自動將客人點的餐點送來,很有趣!

圖六、華盛頓大學主校區

下午去參觀塔科馬玻璃博物館(Museum of Glass ,Tacoma),除了看展覽的玻璃藝術作品,還可在創作工場看現場製作玻璃藝術品的過程。看似單純的一只容器,手工製作過程卻相當繁複,要完成一件玻璃作品很不簡單呢!博物館的外圍與頂層都有大型的玻璃藝術品,尤其是奇胡利天橋(Chihuly Bridge)上的玻璃藝術創作,整體空間的設計與作品呈現,令人讚嘆。走上天橋,穿過繽紛的廊道,雖然不知作者的創作理念,但感受到作品的精妙,值得再三玩味。

圖七、塔科馬玻璃博物館

奇胡利天橋的對面就是華盛頓大學的塔科馬校區。在開放的校區逛一小圈,感受安靜優雅的校園氣氛。華盛頓大學由三個校區組成。主校區在西雅圖市中心,該校區提供學士、碩士和博士學位課程,另兩個校區(Bothell與Tacoma)提供學士到碩士學位課程。竟然同一天逛了華盛頓大學的兩個校區,雖是簡單看看,也是意外的趣事。

圖八、華盛頓大學的塔科馬校區

一如往常,離開時把民宿還原成原樣,像似不曾住過。這兩天住得很舒服、很開心,真捨不得離開這麼棒的民宿,就把它拍照帶回家。感謝房東,太平洋分隔兩地的兩對夫妻,來到西雅圖民宿家庭聚會還慶生,真是一段美好經歷。

圖九、喜歡這間民宿就拍照帶回家也留下美好回憶

附記:感謝網友熱心提供文章內容提到的Blue C Sushi 迴轉壽司店已經在今年一月初關門結束營業的資訊,特此更新資訊。

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美國自駕遊–羚羊峽谷

圖文:下半場共好

美國(12) 20161002, D141

國家公園自駕遊的行程包括了五個國家公園,遊玩大堤頓和黃石,下一站是布萊斯峽谷國家公園(Bryce Canyon NP)和羚羊峽谷(Antelope Canyon)。從黃石到布萊斯峽谷,必須在中途住宿一晚,決定在普若佛(Provo)楊百翰大學附近的旅館住宿,就在國道15號旁邊,好找又方便。從Google地圖看這段路程,有五百英哩(800km),需九小時, 15號國道的路況非常好,全程不塞車,連續開車一整天,也不覺疲累,下午五點順利入住旅館。小慶小艾終於完成遊覽黃石公園的夢想,晚餐吃大餐,算是自己慰勞自己。

圖一、下一站是布萊斯峽谷與羚羊峽谷

 

20161003  D142

清晨離開普若佛,繼續往南走15號國道,一路順暢,進入布萊斯峽谷還不到中午。這個國家公園的特色就是特殊的地形地貌,紅色、橙色、黃色與白色的岩石形成奇特的自然景觀,整個山谷就像一個巨大的大自然劇場。喜歡健行的人可以待上一整天,多走幾個步道,探索這峽谷的美麗風貌。

小慶小艾只在峽谷上方遊覽最精采的一段,從日出點(Sunrise Point)到日落點(Sunset Point)之間的地貌最令人驚艷。若走下谷底,會看到不同的景觀;由於時間有限,走下去還要爬上來,兩人對望一眼就放棄了。

圖二、布萊斯峽谷風光

其實,介於布萊斯峽谷和大峽谷這兩個國家公園之間的羚羊峽谷才是小艾最渴望見識的奇景。羚羊峽谷在佩吉市(Page),住宿地點選在佩吉附近的民宿。民宿的主人特別提醒要自己準備晚餐食物,因為附近沒有餐廳也沒有超商。按照預定時程,小慶在卡納布(Kanab)城鎮採買了兩天的食物,然後繼續走89號公路,在日落前安全抵達民宿。

圖三、荒野農家的民宿

這是一個小村落,荒野中的幾戶農家,養牛養馬也有狗;別說餐廳了,連鄰居都沒有。這棟兩層樓的大房子,有很多房間,廚房超大且設備齊全,可以使用所有的設備和餐具。房東太太說她有十個孩子,需要大房子,現在孩子大了,陸續離家,就拿來做民宿。房間有冷氣、冰箱、獨立衛浴,舒適大床,加上一樓的大廚房,算是相當不錯的民宿。

但是,真的要在日落前抵達,否則黑漆漆的荒野要順利找到這間民宿並不容易啊!第二晚從大峽谷玩過來的八位上海遊客就迷路了,搞到晚上九點多才抵達,好心的小慶還協助他們煮晚餐。邊做菜邊聊天,得知黃石公園已下雪,他們隔天一大早將前往黃石。這麼緊湊的行程,還好有備援司機可輪流休息。

 

20161004  D143

來之前,小慶小艾對羚羊峽谷、佩吉市、鮑威爾湖(Lake Powell)、馬蹄灣(Horseshoe Bend),完全沒概念。但是,去過的朋友們都極力推薦羚羊峽谷這個必遊景點。今天的行程是從滿街找資料開始,找到一間專辦羚羊峽谷旅遊的公司,拿到免費的地圖就開車去找峽谷。很近也好找,開車必須買門票進場,進場後還要買導覽場次票,等候當地導遊帶隊出發。

沒想到,羚羊峽谷竟然是在地底下的穴道!扶著欄竿走下去,也爬著階梯上來,在彎曲狹窄的地底穴道間逗留了兩小時,照了很多瑰麗的照片。岩石、峭壁的顏色和線條,因著上方透進的光線而變幻莫測;天然形成的夢幻景觀,令人驚呼連連。其實,地下峽谷並不長,只因景色太美,人太多;兩小時意猶未盡。這條曾經是羚羊走過的峽谷果然名不虛傳!

圖四、羚羊峽谷的夢幻景觀

下午坐觀光船遊覽一段鮑威爾湖的水道,從水上看羚羊峽谷的地形地貌。水岸的岩壁,有藍天碧水相襯,呈現另一番風貌。

圖五、觀光船遊覽鮑威爾湖風光

接著,趕在夕陽下山前,到馬蹄灣看落日景觀。在曠野中,巨大馬蹄型的河水曲道,本身就夠吸睛了。在落日的輝映,這塊蹄型巨岩更吸引了無數觀光客來朝聖,整個曠野都是人潮。佩吉市附近的這些景點都在三十分鐘的車程內,可以輕鬆又流暢地安排一日遊行程,相當精采。

圖六、馬蹄灣的落日景觀

關於羚羊峽谷的導遊和觀光船遊覽,必須提醒各位網友,這兩個項目都要排隊,最好是先上網預約或是在旅遊公司預購。若是在旺季,現場購票要等很久,甚至買不到票,那就掃興了。

為何地處偏遠山區的佩吉市會有飛機場?遊覽過今天的幾個景點後,也認為這個小城市值得有飛機場。因為市場需求大嘛!

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時尚伸展台上璀璨的背後 總有不為人知的秘辛

文:時尚女王Joyce

四十分鐘的驚鴻 執行力的終極考驗 時尚伸展台上的璀璨 來自於團隊合作的美麗光芒 也考驗著主管的領導力

剛接手T牌不到一個月,Joe就被總部告知,因應品牌轉型,除了全球同步更新品牌的CI之外,店鋪形象也必須配合最新的規範,接下來的一年需要完成18個改裝案,其中最具挑戰性的,是在全台最知名購物中心裡的旗艦店,這間旗艦店的改裝,從設計圖開始,道具的製作到現場施工流程,每個環節都需要總部檢視審核,更繁複的是還需要經過市政府及消防局的各項檢驗,幾個月下來,她簡直快爆炸了,數不清的E-mails,電話會議,辦公室工地來回奔走,歷經幾個月的磋磨,終於漸入佳境,工程也如火如荼的展開,開幕活動的規劃幾乎是同步進行。

開幕大秀的部分,她們選擇了當時計畫歡慶十五年的E雜誌做為聯名合作的對象,行銷主管Tina忙進忙出的,從現場舞台的規劃,邀請函,活動流程,餐點,記者名單到服裝秀,她雖然是初次擔綱,倒也井然有序,隨時會報給Joe毎一個細節。活動在即,Tina安排了凱渥的秀導跟模特兒進公司Casting,這是服裝秀的重要流程,合作多年的凱渥很清楚Joe對這個部分的要求,而這次的秀導也是特別指定的Peggy,洪老師旗下的第一把交椅,很有國際水準的她,始終讓品牌主管們很安心。

看著眼前的景象,Joe突然想起了多年前完成過的ㄧ場大型活動 – N牌的記者會暨時尚服裝秀,那是一場令人畢生難忘的盛宴,也是一次艱難的挑戰,苦不堪言卻也奠定了自己在辦大型活動上堅實的基礎,從那次的經驗,她深刻的學到了凡走過必留下痕跡,挫折磨難是上天給人生的禮物,就像「少年PI」裡的理查帕克。

N牌的首度大秀
接下了N牌行銷主管的那一年,一個很主要的任務,就是提升品牌的能見度,Joe的師父,也是當時的品牌協理 Thomas告訴她,N牌到台灣六年了,前面的幾年都在拼通路開發,衝數字,並沒有很積極的操作行銷公關方面的計劃,癥結點在於部門的大老闆希望能先交出好看的財務報表,再作經營品牌的投資,這也是公司選擇代理較有名氣的品牌,取代自創品牌的原因。在這個前提之下,N牌2000年的行銷企劃行程表,除了例行的媒體採購之外,有一個很明確的行動方案,就是一場PR EVENT,而Thomas給了很清楚的指示:五星級飯店,動態秀;對象:Super VIP、百貨通路主管以及各大媒體記者。

當時,操作過很多年時尚活動的Joe,覺得這是一個再簡單不過的案子,於是,在閉關幾天之後,她得意洋洋的拿著熱騰騰的企劃案走進Thomas的辦公室,到現在都還記得,她親愛的師父是怎麼回應那份提案,在看完所有的資料後,連頭都沒有抬起來,只用眼鏡後的ㄧ雙眼睛看著Joe:「120萬? 這是整個計劃的總預算?還不含媒體曝光?「他蓋上簽呈,把企劃書推回給我「Joe!妳可能沒有弄清楚,我們跟妳之前做的精品不一樣,我們是要作活動,而且是大型的造勢活動,要有話題,也要有媒體曝光,但是,不可能花這麼多錢!」

Joe一下子無法會意過來,大型造勢活動、話題、媒體曝光,這些關鍵字跟『不可能花這麼多錢』似乎是相違背的吧?「可是,協理,你提到的五星級飯店,凱渥洪老師,十二個以上的模特兒,光這個樣子的架構就超過60萬,這個還不包含餐點,燈光音響,舞台,文宣還有場佈,全部加起來的費用,大致上就是這個數字,如果預算沒有這麼多,沒有關係,我再來修正企劃的內容。」

「Joe!我沒有要妳改企劃書的內容,原則上妳的企劃作的很完整也很有創意,尤其是「品牌時光走廊」、「David Chu的六件外套」這二個部份,讓來賓可以在進場時一覽整個品牌史以及設計師的故事,所以內容不動,但我們不能花這麼多的錢!

「協理,規劃時光走廊跟設計師的故事牆,就是要加強大家對品牌的認識,但光這個部分就需要10萬上下,如果企劃內容不改,費用也不能動,我真的不知該怎麼做?還是你可以跟我講預算是多少,我以預算來調整整個活動!」

那一刻,Joe的情緒已經從一開始的信心滿滿到五臟翻攪的難受,覺得他根本是在刁難她,但是,還是得忍著性子等候新的指示。「Joe,如果所有的行銷操作都是用花大錢來操作執行,公司可以直接找一家公關公司來處理,就不需要找一個有經驗跟創意的專業主管來做了,我看過妳的資歷跟作品,也對妳有信心,所以我的指示很簡單,企劃內容不變,但我可以給妳的預算只有60萬,而且妳必須要給我成果報告,也就是所有媒體曝光的紀錄。」腦中一片空白的Joe,完全不知道該怎麼進行下一步~~。

跳脫框架的創意
一場短短四十分鐘的時尚動態秀或是記者會,從整體活動結構的設計,細節的規劃與籌備, 經常要花上三個月的時間,期間包含了整合各方資源,還有組織內外部的溝通、協調與配合。在進入N牌之前的工作,因為人力精簡,預算也有限,早已習慣一個人從頭做到尾, 從邀請函的文字,聯繫所有的時尚線記者活動內容策畫、舞台音響燈光的設計與架設,到清晨時分的二次彩排,幾乎都是Joe一個人跟著協力廠商執行,很少讓主管操心。

即便如此,以這樣的概念跟經驗為基礎的企劃案,還是遠超過Thomas口中的數字,她試著用表格展開活動中毎一個大項的細部數字,在不改活動內容的情形下,實在不知該從何處調整費用,就這樣傻傻的盯著電腦,直到二杯咖啡後,混亂的思緒漸漸清晰了起來,ㄧ些片段的想法開始拼接成了新的輪廓。 如果,舊的模式無法讓費用降下來,那就得試試新的做法了!

T形伸展台一向是時尚秀場的標準設備,工程與材料的費用不貲,用一次就得整個拆除丟棄,左思右想,一個下午茶形態的秀是否可以有別的方式可以呈現?比如說,讓模特兒走在table之間,一樣可以定點pose,而且可以跟來賓近距離接觸,如果是這樣的方式就可以跳脫傳統catwalk的概念,不過還是必須跟秀導與經紀公司溝通,在跟凱渥的宣總討論過後,她不但贊成,而且還提供了很多建議,雖然沒有伸展台,幾個定點的stand還是必要的,而且這些stand的位置要考量到與媒體拍照區的角度,以及現場的動線,凱渥則會讓燈光師依照著這樣的設計架出spot light的位置。

在跟凱渥達成共識後,排除較複雜的舞台設計,Joe需要的只是木工團隊跟圖像LOGO的輸出廠商,她找上了承接N牌專櫃裝潢多年的廠商,開始跟他協商贊助舞臺背板跟stand的可能性,雖然劉老闆是出了名的囉嗦,每次講到費用,他總是可以抱怨公司天南地北的扯個半個多小時,為了爭取到他的幫忙,Joe只能耐著性子聽他說,當她淡淡的透露出新年度可能會有門市的改裝案,不過還有其他的裝潢公司也有意搶灘時,劉老闆的喉嚨突然像卡到核桃一樣,呼嚕呼嚕的講不出半個字,最後他在電話那頭吐出了一句:「Joe,我們沒辦法幫妳畫舞臺圖啦!妳把日期跟圖給我,我讓木工師傅們幫妳搞定,但我跟妳說喔!妳告訴妳們家老大,可不要忘了老劉的情義相挺啊!」

掛上電話,直奔美工部,逼著視覺陳列的鬍子張把舞台圖給畫出來!然後一道紅線把這筆費用給刪了!

再來,就是第二高的場地費,午茶秀最痛苦的部分,就是沒有辦法在當天才進場架設舞臺燈光音響,因為一早七點的通告,就要展開二次的彩排,所以要在前一晚進場完成所有的工程,針對這個部分,飯店會從前一晚的晚餐開始計算場租,因為等同晚宴的費用,加上又是五星級的飯店,Thomas鍾愛的遠東怡東廳更是一時之選,所以數字相當可觀,幾次跟飯店訂席主管協商,都沒有辦法把費用往下降, 最後Joe牙一咬,接受了飯店的提議:把晚餐時段讓回給飯店,午夜進場架舞臺,燈光音響則在不另加價的凌晨五點進場,七點以前做完測試,交給秀導,當然這也代表那天晚上她不用回家了,因為中間只有四個小時的差距。為了不想輸給Thomas,她是豁出去了!

最後,還有機會降的則是模特兒的費用,台灣的模特兒界是女模的天下,優質的男模非常稀少,如果有一些知名度的,幾乎是兵家必爭,有錢也不見得敲的到檔期,只是,這些老面孔不但昂貴,而且可能會在前後不到十天的差距裡,走過其他競爭品牌的秀,其實並不是一件很好的事,難道沒有其他更好的選擇嗎?Joe反覆翻著桌上凱渥提供的名冊, 攤開三十個各有特色的選擇,對模特兒一向挑剔的她,重視Look跟Attitude勝過長相,實在沒有辦法為了降低費用而改變選擇的標準,心裡盤算著該怎麼挑選,她陷入很深的思緒裡。

突然,她想到了一個才剛結束不久的素人模特兒選拔決賽,是Men’s UNO第二屆男模選拔,雖然都是默默無名的新秀,但因為是台灣首度以男模為訴求的活動,話題性不小,而且聽說二屆的冠亞軍都相當被看好,如果有機會配合,或許可以搭上這個宣傳的便車。 透過雜誌廣告部的聯繫後,才知道剛剛出爐的前三名都被凱渥簽走了,她心裡想,好樣的!宣的動作真快!只是桌上的資料裡怎麼不見這三個男生的檔案,一通電話接上了宣。

「Joe!妳的消息真快,那三個男生是被我們簽下來了,但是他們都太新了,沒有什麼舞台經驗,我怕來不及訓練他們,匆促上台怕誤了貴公司的秀。」

「沒關係!宣!我們願意試!就勞煩妳們趕緊集訓他們,還有妳幫我調配一下,最近半年走過競爭品牌秀的老將,我都不要,給我2-3個資深的做主秀即可,我願意給新人機會。」宣聽完後,停了半响,她很了解Joe的個性,沒有多說什麼就答應下來了。一個小時後,傳來新的報價,又減少了三分之一的費用。事後證明,新的面孔加上得獎的光環,吸引到不少媒體的關注,一年後,三位的其中二位開始走紅演藝界 – 言承旭跟祝釩剛。

異業結合行銷的初體驗
幾天的奔走協商及努力,費用的預估從120萬走到了90萬,連後台協助換衣服的dressers,都是跟營業部調進十個資深銷售人員來支援。除了費用的考量外,主要也是借助她們對於商品的熟悉度,比較能幫助到後台的運作。坐在辦公桌前猛抓著頭的她,已經妙計盡出了,還有30萬!怎麼辦?

就在此時,Thomas突然無聲無息的飄到她旁邊,他放了二張名片在她的桌上。「不錯嘛!Joe!我接到老劉的電話,妳找他架舞台喔! 看起來妳找到訣竅了!Joe看著他,實在搞不懂這到底算是稱讚,還是嘲諷,她沒好氣的說:「那有什麼用,還是解不出你出給我的難題!協理,還差三十萬!我真的盡力了!我們可以用90萬來做嗎?」

「60!不二價!」他似笑非笑的看著她,搖了搖手。滿腔的怒火在胸口快爆了出來,當時真想把他給掐死,不過極尊重辦公室倫理的她,一句話也沒有回他,只是氣的快得內傷。

他一派輕鬆的說:「Joe,妳搞的定的! 想一想,我們的秀難道只能展出服裝嗎? N牌還有童裝,手錶,眼鏡,雖然都不是我們代理的,但是他們要獨力辦活動的機會可是微乎其微喔。 名片在妳桌上,想一想,再想一想,還有什麼是妳可以做的!」

說完,他又飄走了,飄到其他的部門,她則看著那幾張名片,好像懂了一些事,他的這些要求,似乎不是在為難她,而是某一種訓練 ~~~ 。

接下來的幾天,緊鑼密鼓的展開拜訪童裝跟手錶的代理商,為了能夠順利的爭取到對方的支持,她準備了完整的提案,在活動內容之外,加上了提供給童裝及手錶的各種利多。在手錶的部分,除了保證每一個模特兒一定會加強手錶的展現pose外,另外再規劃了一個獨立的區域,給他們做為商品靜態展示區,手錶代理商的總經裡頗為滿意, 對於費用的贊助沒有問題之外,還承諾提供禮券給當天來的貴賓。

童裝的部分,Joe的規劃則是在秀的中間,設計一個時尚親子秀的橋段,用演秀的方式,充分展現年輕時尚家庭的Total look,承諾童裝代理商最少可以展現12-15套的童裝。此外,也提供邀請函給鐘錶跟童裝,讓他們可以招待媒體與貴賓到場同樂,經過二個星期的密切互動,總共爭取到了25萬的活動贊助費。 加上幾番的調整其他的開支,包含公關贈禮由百分之百的採買贈品,改成自家的商品等等,最後預算以59萬未稅簽核過關。

Thomas 簽名蓋印時,淡淡的笑說:「我就說妳搞的定吧!要對自己有信心,重點不在預算有多少,而是我希望妳可以跳出框架,強化這個活動的延展性,現在,妳除了有男裝的動態秀、時光走廊,還多了靜態展示區跟異業結合的夥伴,預算的減少是量化的成效,但是擴展出來的效益是另一個妳可以多加運用的資源,想一想還有什麼可以做的?比如是不是有可能藉這次的合作,增加貴賓資料的流通,如果可以,要怎麼執行?」

他轉向電腦背對著她:「好啦!加油吧!妳還有另一個難題要解決!我們這幾年跟媒體之間完全沒有互動,只有單純的採買廣告,但這一次,公司花了錢辦活動,我希望能看到各平面及電子媒體的記者到場,所以,下週三之前提給我,可以邀請到的記者名單。「他從來不給人喘息的機會」,沒有間斷的要求總逼得人快要抓狂!沒辦法用簽呈丟他,Joe只能在他的背後做個大鬼臉!

扭轉劣勢的全新訴求
Thomas說的沒有錯,擔任品牌主管六年多,他其實很清楚N牌在媒體界的處境,就如同她這一陣子跟幾個媒體好友聯絡時,得到的回覆不外是:「Joe!出來喝喝咖啡吃飯沒有問題,但我對這個牌子沒有什麼興趣」更有甚者,直接挑明的說:「貴公司財大氣粗,只喜歡花錢買廣告,從來不經營媒體,看不出來你們公司有什麼操作品牌的能耐!」

當時N牌在媒體傳播界的狀況,並沒有因為是潤X集團代理而有所優勢,反而有著更沉重的包袱,即便是跟時尚線的媒體打交道多年,也倍覺步步維艱,這一次的時尚造勢活動,或許是一次轉機,但如何破冰,引起媒體對於N牌的關注,並且有所改觀,除了要把活動辦得有聲有色之外,關鍵還是在於創造出具有報導價值的話題,問題是 : 該怎麼做?

在第一輪的聯繫後,雖然訝然於媒體對N牌的淡然,但還是得克服這個困境,這也是這場造勢活動的用意,總不能虛擲了公司的行銷資源。聯合報的好友給了她一個很寶貴的建議,如果要提高活動當天媒體的出席率,可能需要一次會前會,對象是幾個主要媒體的線上記者,藉由這個會前會的深度誠懇,跟他們溝通這場時尚造勢活動的主軸跟內涵,而且一定要有新聞性,她們當天到場的機率才會高,而如果她能夠順利的邀請到這幾個記者,那其他的媒體就不是問題。

所以,Joe的首要功課就是找出品牌的話題性,她試著從本來就準備好的時光走廊跟設計師的故事中,想找出可以吸引媒體的話題,然而她發現這幾年公司所訴求的重點始終停留在N牌的創始人David Chu,是個來自台灣的華裔設計師,以及他在美國成功打造品牌的故事,幾乎沒有太多著墨在商品的設計與開發,而這一些才是品牌在美國異軍突起的關鍵原因。

David Chu精於運用功能性的材質,加上多用途的設計細節,推出一系列很適合休閒活動的商品,為了強調跟一般戶外服的差異性,他帶著設計團隊四處旅行,從各地景點中找出當地文化的精神,注入商品的系列中,以故事強化商品的深度。這些用心,都讓N牌的品牌比其他的美式休閒服多了細緻的內涵,而不僅僅是線條加上大色塊的組合遊戲。

新的年度,他則喊出了一個有趣的口號 「Semi Formal – Smart Casual everyday」讓精緻休閒走入城市,重新詮釋都會休閒的概念,其中他開發了幾種特殊布料,搭配合身的版型,讓原本屬於休閒的卡其褲,得以登大雅之堂,走進辦公室。 這在當年是個很新但卻引起熱烈討論的概念,因為整個世界正吹起了休閒風,也是樂活概念的前身,大家開始重視具有質感的生活,而不只是汲汲營營於工作,連Chanel,Gucci都推出一系列的運動款式,看完這些資料,Joe打定主意用這些訊息延展成休閒品牌轉型的概念,強調David Chu玩的是一個不同於Tommy 跟 Polo的美式休閒,在休閒的概念上,從戶外走到都會,David堅持蛻變與革新的意念是積極且清晰的,也成為N牌的核心競爭力。

於是『新美式休閒的掌舵者』成為新聞稿的主標;「完美展現流行與功能結合的年輕魅力,再次引領美式休閒進入流行的新領域」為副標題, 帶著完整的商品資料,從會前會開始,展開她的遊說行程,唯一的使命就是要讓活動當天的媒體出席率到達最高。

華人設計師創立的國際品牌*創新材質*時尚與功能的結合,引起了關注,尤其是ㄧ張張文宣照上,看起來非常帥氣的男模,穿著大膽拼色、多重細節設計及大氣剪裁的雙面外套,站在雪白峰頂或是揚帆破浪的船上,『休閒領域裡絕對的獨創性』讓媒體記者們眼睛為之一亮,戶外休閒服品牌比比皆是,N牌展現的是活躍運動也可以很時尚吸睛,加上Joe的文字說明,記者們紛紛提出各種問題,好奇讓大家想一睹新品,觸摸所謂的創新材質或是巧妙的功能性細節,此時,Joe知道記者的出席率已經在掌握之中了。

成功出擊 滿滿的收穫與學習
營業團隊則扮演通路的品牌大使,依照開出的百貨主管名單展開邀約,為了讓活動圓滿成功,從視覺團隊、營業部門到倉庫的夥伴,都陸續加入任務小組裡,在活動的前一天,配合著行銷部門的行程表,協助每一個環節的定位,大家因為這個活動而凝聚在一起,Thomas則在關鍵時刻,提點大家沒有注意到的部分,到今天都還記憶猶新,那一天,從早到晚,從後台到前場,接待處,靜態展示區,大家互相鼓舞,支援,默契十足的銜接每一個流程。到活動開始前半個小時,媒體擠滿了現場,報紙、雜誌到電子媒體,各家記者帶著攝影大哥,從入口處的時光走廊開始取材,事先安排好的公關小組伴隨在側,隨時回答問題,而Joe,則讓她的老闆出盡風頭 – 安排了電子媒體專訪。

二點整,燈光秀在黑暗中為2000 Spring summer fashion show開場,言承旭、祝釩剛擔任主秀,為品牌帶來了年輕的新風貌,成為商品之外,另一個備受關注的話題。那場活動媒體的報導,持續了一個多星期,也奠定了N牌往後與媒體關係的基礎,包含TVBS,聯合報聯合專訪David Chu;大鵬號上的造勢活動;與Martell馬爹利聯合主辦的高爾夫球名人賽,到後來副牌的上市大型造勢活動,各家媒體成為N牌的最佳夥伴,讓品牌持續一定的曝光與能見度。

領導力與傳承
對Joe而言,則是一次深刻的學習,Thomas嚴格卻專業的管理風格,促使她發揮了最大的潛力,不可諱言的是他的強勢領導,但卻無私的傳承訓練,讓她在這整個過程中受惠良多,學習到終身受用的思維,也就是如何有效的運用與整合十分有限的資源,並且讓效益極大化,真真實實的考驗執行力。更重要的是她徹底認知到過去一夫當關的作法是錯的,一個優秀的主管,要能夠帶領團隊,縝密分工,適時協助,讓團隊裡的毎個人都能夠因為team work有更多的參與感,並且看到自己的價值,團隊的效能也因此可以最大化!

這麼多年來,始終遵循這樣的做法,成為堅實的信念,來到了T牌,不忘師父的典範,期望自己成為大家的老師,團隊的專業領導人。時間來到了活動前第三次的會前會,也是活動的前一天,Tina依照她的指示,除了行銷部門,商品部,視覺陳列部之外,也邀請了業務部北中南三區的主管們一起與會,大家擠滿了大會議室,興奮的討論整個活動的內容、流程跟各自負責的橋段,藉著這次的任務,把近乎分裂的夥伴們重新集結在一起……。看著這一切,她的心裡感觸良多,隱隱約約覺得,多年前的那一場時尚大賞,還有爾後多年的歷練,讓她站在這個位置時,突然懂了,當時Thomas的心情……。


京站服裝秀,後台花絮。(Joyce拍攝)

京站服裝秀,秀服搭配會議。(Joyce拍攝)

京站服裝秀,秀服搭配會議。(Joyce拍攝)

Joyce(右)擔任Tommy Hilfiger副總時與貴賓於101旗艦店服裝秀現場合影。 ( Jean Chen攝)

一棵樹要長得更高,接受更多的光明,那麼它的根就必須更深入黑暗。才華在逆境中展現,在順境中被掩藏。- 尼采

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來去東南亞33天,12段航程,機票只花40470元

圖文:下半場共好

小慶小艾環遊世界368天的計畫分為四個階段,已經寫完了第一階段102天的77篇遊記以及第二階段163天的75篇遊記。今天開始,繼續兩天一篇,分享第三階段33天的東南亞遊記。

環球旅行第三階段:May 02, 2017台北出發,June 01, 2017返回台北。走訪馬來西亞、柬埔寨、汶萊、寮國、緬甸、印尼、澳洲、巴布亞紐幾內亞、菲律賓等9個國家。全程十二段飛行的機票總價是兩人台幣80940元,很訝異自己能排出這麼棒的行程!

圖一、環遊世界第三階段:東南亞國家的照片剪影

因為南非、阿根廷和巴西的簽證都有核准期限內要入境,在探訪非洲和南美之前,小慶小艾要把東南亞和澳洲大堡礁的第三階段行程先走完,再把南非和中南美規劃成第四階段的行程。

亞洲的東協十國是最受矚目的新興經濟體,台灣也正推行「新南向政策」,第三階段的行程就以東協十國為標的,扣除已去過多次的新加坡、泰國和越南,其餘七國都納入。此外,大洋洲的紐澳也都去過了,但又很想去大堡礁,就順勢探訪澳洲北部的達爾文和凱恩斯。至於,為何要去巴布亞紐幾內亞?那是因為經由巴紐再飛菲律賓的飛航時間比較好,機票也比較划算;而順路去看看巴紐的天堂鳥也不錯啊!

圖二、環遊世界第三階段的行程概要

東南亞是國人出國旅遊最常去區域,時間短、團費便宜,挑個周末出發就可輕鬆出國度假。然而,一次探訪九個國家,就要做好自由行的旅遊功課。這趟旅行的目的是看看東協國家的人文和在地生活,原則上,一個國家只選擇遊覽一個特色城市,可能是首都或觀光大城。城市之間的交通都是飛航,住宿的選擇就是方便機場往返的市中心;整個自由行的行程規畫重點就在於飛航的安排。

亞洲航空(AirAsia,簡稱亞航)是亞洲規模最大的廉價航空公司,其主要樞紐機場為吉隆坡國際機場第二航站樓(Kuala Lumpur International Airport 2,簡稱Klia2)。亞航對所有東南亞國家都有吉隆坡的直飛航線,這次東協行程就以亞航為主,亞航沒飛的北澳與巴紐才選其他的廉航。加入亞航會員後,訂位與線上預登機都非常方便,彈指之間就可在官網上完成。

最重要的當然是要物美價廉,全程十二段飛行的機票總價是兩人台幣80940元,記得當時買完全程12段機票也很訝異自己居然排出這麼棒的行程。例如:柬埔寨的暹粒(REP)到汶萊的斯里巴卡旺(BWN),似乎沒直飛班機,轉機也很貴;當時以吉隆坡(KUL)為樞紐,暹粒早班機到吉隆坡再搭下午班機到斯里巴卡旺,價錢時間都很優。小艾調出當時做的支出費用表,第三階段東南亞國家的支出費用節省很多,省下來的預算正好可以補到第四階段的較遠較貴的南美行程。這樣就能達到兩人每天一萬元台幣的預算目標。事實上,最後完成全部368天的環球旅行也真的沒超過368萬元的總預算,平均一個人環遊世界368天的費用約180萬元。

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雞不可失真的好笑!幽默能賺進大把票房

文:葉君遠

被臉書洗版多日,想知道神片到底有何好笑,好笑到什麼程度,終於買票進了電影院。

結果不到十分鐘,就發現「雞不可失」完全是大陸「龍蝦刑警」的翻版,該怎說,主架構有八成一樣,只是把賣大陸小龍蝦的店,改成韓國的炸雞店,主角找快倒的店臥底查對面的歹徒、店開成大賣,…一堆不贅述了。

很多人沒看過龍蝦,看雞會笑到翻掉,但我剛好看過,就一路有些無言的看雞,但慢慢發現,就算架構一樣,但是對白重新寫過,加上導演的巧思和創意,我仍一路笑到最後,然後流眼淚了…。(當初,看龍蝦時,完全沒被裡面的笑點打中,所以一路是忍耐看完的,最後還在想,我到底看了什麼。)

原來,編劇、對白,真的很重要,同一個媽媽生的兄弟,也有可能一個是笑匠,一個是冷場王,端看是誰來說這個故事。心情不好的人,大推去看吧。(誰現在身上有槍?我想射死他們….,這裡我笑到不爭氣地掉淚)


大陸片「龍蝦刑警」劇照。

#真後悔先看了龍蝦沒先看雞
#會說故事真的很重要台灣導演能否幽默一點
#幽默不花錢的就能賺進大把票房

源自聯合報記者葉君遠臉書

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ALL-NEW MAZDA3 四月起正式接單 三浦忠同時接任總經理

【民生頭條】以展演「職人工藝、日式美學、直覺駕馭、以人為本」的品牌價值理念,台灣馬自達3月12日在台北內湖向媒體首度展示All-New Mazda3新車,並預計今年4月起展開接單、7月正式上市;同時宣布,4月1日起由三浦忠接任台灣馬自達總經理。

 

台灣馬自達在這場新春媒體餐敘暨All-New Mazda3新車發表會中,同時宣布新任總經理人事案,原總經理浜本俊輔自2014年台灣馬自達成立時起擔任首任總經理,任期屆滿後將返回馬自達株式會社擔任要職。

 

台灣馬自達指出,接任總經理新職的三浦忠畢業於東京一橋大學,1991年加入馬自達株式會社,目前擔任馬自達株式會社全球銷售與行銷本部副本部長,三浦忠先生服務馬自達株式會社迄今分別擔任社內銷售、產品、行銷與策略規劃等各項領域要職,並曾長期派駐北美與俄羅斯等市場協助業務拓展,台灣馬自達將借重三浦忠先生豐富的海外市場營運經驗,持續耕耘台灣市場。


鐵灰色澤的全新馬3車款將於4 月起接單(圖:虞煥榮攝)

熱血奔放的艷紅車色,是近幾年馬自達車系極受歡迎的焦點車色(圖:虞煥榮攝)

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時尚品牌旗艦店一磚一瓦堆砌永恆價值

圖文:Joyce

一家品牌旗艦店的開幕,消費者看到的是店舖開幕的那一刻,價值不菲的裝潢,氣勢逼人的燈具、壁櫃及道具;穿著品牌標準制服的人員,精神奕奕的迎接客人,然而,一家品牌專賣店,從水泥空地到開幕,事前的工作可以說是綿密而複雜。

工地場勘、內裝的設計與消防安檢百來次的大過招,單從一張紙上的設計到可以發包工程,就要費時好幾個月;接下來就是各種需要量身訂做道具的製作,時間及品質掌控的拿捏…..這還不包括裝潢期各種突發的狀況,以及開幕活動的規劃與執行,沒有一件是簡單事。

最後,店開了,則是業績嚴峻的考驗,因為投資者不可能不檢視成效。

Branding 談的是品牌價值與形象的建構;Brand management 談的則是與數字息息相關的品牌管理。

這段Tommy Hilfiger的影片,藉由縮時攝影呈現了品牌團隊如何完成一個具有代表性的旗艦店,讓它在倫敦最熱門時尚的Brompton大道上傲然登場。當時,這個旗艦店扮演了一個很重要的角色,就是登高一呼,宣告品牌的轉型,全新的定位,從活潑鮮明的美式休閒品牌,轉換成的都會時尚品牌。

從倫敦出發,很快速的在全球展開變身計畫,包含台灣所有的店裝,都在一年內逐步更換,台北101的Tommy就耗費了八個月完成改裝計畫。形象統一的難度很高,然而,這就是品牌全球化,價值歷久不衰的關鍵。

小到一個牆面上的畫框,桌面上的店卡架;大到襯衫牆專用的壁櫃,蘊含著強烈的品牌風格,為了讓鐵件道具有著陳舊銹感的效果,試上百來次的鐵工廠幾乎日夜趕工,值得一提的是,為了厲行全球統一的規範,台北101店內垂吊的水晶燈,拼接混搭不同花色的地毯都是歐洲原裝進口;而更衣室的牆面,則是視覺陳列團隊一筆一筆手工繪製;牆面的刷漆,層板的木皮刷色都是試過百次以上的成果。每個些微細節,都為品牌累積經典價值。

開店前的每一步,步步是學問,裝潢是最大的部分!

第一步是場勘,現場丈量,放樣確認每個尺寸。接下來就是依照空間尺寸製圖:這個環節必須彙整視覺陳列團隊及商品部的規劃,因為商品部提供的陳列數量及款式結構對於店裝的設計十分重要;視覺陳列部門可以協助道具的選擇及細節的設計,包含吊掛桿及層板的數量、最適合規格、配件櫃的設計等等。   

待所有細節都確定後,設計部完成整套圖:平面,立面圖、各類燈的配置圖、地插(電)圖、3D示意圖,品牌部門最高主管確認設計。如果是在商場裡的店,整套圖及各類裝潢的材料樣本要交給商場部門審核,包含道具高度、防火建材及設備配置、用電量等等。

材料樣本則是個大學問,品牌可以要求施作廠商依照品牌裝潢規範,提出各種建材的樣本,包含天花板、地板;木作道具則需要提供材質及刷色色樣;鐵件道具如果有後加工的部分,也需要提供樣版確認。建材中如果有皮件及布料混搭,則需要提供最終的樣本審核,任何跟色彩有關的東西都需要作刷色樣本的確認。確認過後,廠商必須準備數套材料樣本版,作為監工及驗收的依據。如果跟消防規範相關的建材,則須提供消防局檢驗,並且取得核可,如防焰標章。

裝潢搞定後,營運部門需召開進櫃說明會:

  • 商品部負責備貨,包含開幕活動商品數量的預估及準備。
  • 視覺陳列部門準備陳列道具,包含裝飾物件及陳列輔具,如系列故事卡、褲子版型說明卡,包袋掛架等等。
  • 物流倉儲準備人手及運送相關聯繫。
  • 營業主管安排銷售人員配班及培訓,包含進櫃支援人員等等。
  • 行銷部門準備開幕活動相關事宜,包含媒體新聞稿及活動贈品等等。如果有大型行銷活動,如記者會,服裝秀等,則以專案進行籌備。

這些都是一間品牌店必經的歷程,環環相扣的細節都是堆砌品牌形象的工夫,最重要的是仰賴團隊合作才能完成。

影片中呈現的,就是讓一系列創意作品可以成為不死的品牌精靈所做的一切,也是品牌為了讓差異最大化做的努力,其中的管理Know how值得每個MIT台灣品牌參考。

 

品牌專賣店從無到有處處用心。(Joyce提供)

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全新 BMW M850i xDrive 致極淬鍊 678 萬起限量入主

【民生頭條】引擎蓋下4.4升V8雙渦輪汽油引擎,在道路上盡情釋放530匹最大馬力,全新款BMW M850i在3月21日午後的台北內湖萬豪酒店,隨同悠揚交響曲的樂聲與指揮棒揮舞的節奏下,這部全身散發賽車靈魂的The 8勁駒,終於來台上市;總代理汎德執行董事杜黃旭指出,新台幣678萬起的入主車價,絕對超值。

BMW M850i搭載20吋的M款高性能胎圈、具後輪傳動特性的BMW智慧型可變四輪傳動系統以及M款運動化差速器,3.7秒的零百加速實力,確保每個彎道的最佳循跡性,以性能實力寫下BMW 8系列的全新傳奇。

總代理汎德公司公布的全新BMW M850i價格表分別是:M850i新台幣678萬、M850i Convertible敞篷車698萬、以及M850i First Edition特製版780萬。這款擁有時尚、俐落的外觀的雙門跑車,BMW M850i輕量化的引擎蓋有一雙起伏的優美曲線,搭配細膩鋒利的智慧雷射頭燈,內嵌藍色設計與「BMW Laserlight」字樣,且會依據路況呈現多樣的光影變化,為整體畫龍點睛。

由後掠的頭燈線條順勢向後欣賞,可發現充滿肌力感的車側肩線、增大的輪圈尺寸、低斜的經典後擋玻璃設計等,為車尾造型構築出絕佳的發揮舞台。與頭燈相互爭豔的尾燈以「L」型勾勒出獨有魅力,更擴展了車後擾流尾翼的上揚空間,再搭配大面積M款運動化排氣系統及 空力套件,此豪華雙門跑車以賽車基因做了最佳結尾。


BMW M850i在台北萬豪酒店正式上市(圖:虞煥榮攝)

隨同悠揚交響曲的樂聲與指揮棒揮舞的節奏下 The 8新車正式上市(圖:虞煥榮攝)

為更加優化BMW M850i的豪華跑車個性,外觀造型更暗藏玄機,高度平整化的車身底盤設計以及M款空力套件,加上窄化的車外後視鏡等,將空氣力學發揮極致,化空氣阻力為助力,讓BMW M850i 快意奔馳時化身利刃、破風前行;此外,雙拱形車頂、前後擾流、車外後視鏡與後排氣尾管等皆使用Carbon Core碳纖維車體結構,使BMW M850i無論動靜,皆散發強烈跑格氛圍。

BMW M850i的車內設計依循同樣的設計語彙,時尚簡潔而大器,創造舒適且奢華的氛圍。透過匠心獨具的用料選材,車門飾板、中控台等銜接完美平順,所有的流暢線條皆以縱向安排,順勢引領目光至前方道路,將往前駕馭的意念轉換成車內的線條鋪陳。細緻的內裝設計以Merino真皮呈現,從M款多功能真皮方向盤、車內飾板至全真皮跑車座椅,更加入Individual麂皮車內頂篷設計,皆展現皮革的高雅質感與細膩溫度。細節處更設置頂級水晶中控套件,排檔桿設計、中控台元件、音響控制鍵、引擎啟動鈕等,稜角分明的線條折射光影,低調閃耀的湖水藍增添奢華感受,絕對是BMW M850i邀您入座的最高禮遇。

具前瞻性的科技創新,令BMW M850i更加引人入勝。BMW M850i 導入BMW全數位虛擬座艙含智能衛星導航系統,結合12.3吋虛擬數位儀錶、10.25吋中控觸控螢幕全彩顯示外,並整合創新的iDrive 7.0介面以及智慧Comfort Access免鑰匙系統,可透過手勢、語音、觸控等方式直覺操控影音、通訊、聯網與車輛設定等多樣功能,為快意駕馭過程更添便利。而Harman/Kardon高傳真音響系統提升車內的娛樂層次,BMW Individual部門也同時提供各種手工細節的客製化選配,推升BMW全新8系列的頂級跑格。

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慢生活 迎火韜光吳淑玲柴燒藝術台北展出

【民生頭條】來自苗栗後龍的柴燒文化藝術家,吳淑玲於台北錦富街的敦煌藝術中心開展,展期時間自即日起至4月14日, 對於泥土以及火候幾多堅持,在雙手中捏出自己的構思天地,個人創作展品多達數十件,除了柴燒茶壺外,感受到日本花藝、茶道於生活中的融合。

吳淑玲分享,隨著時間增長,柴燒使我更加謙虛,其中的學問無窮,同樣的土、窯、窯位,燒出來的作品都不一樣。在無常裡要學會放下執著,接受獨一無二。在這其中還有無法掌握的元素就是氛圍。

一入門就看到原木桌上有著吳淑玲得意之作,將豌豆的形意融入柴燒藝術品中,顏色豐富古樸的花器,也代表了「豌豆綿延迭生」泥土與植物共生的芬香氣味,品一壺茶,生機無限。

現場邀請了茶道知名的黎月老師,親自用柴燒茶具沏上一壺台灣鹿谷生態茶,滿室飄著烏龍茶的香氣,茶湯在美麗的杯壺映照下,色香氣俱足,茶器的運用,對於喜歡茶道的人相當重要,不同種類的茶葉為維持香氣要用不同大小的茶具沖泡,長期用一壺養心,也養品味,也養滋味,每一個細節動作皆有其速度以及韻味,底蘊溫存。

 

現場黎月老師分享茶道沖泡藝術之美(攝/蕭合儀)

自然落灰的柴燒工藝不使用釉藥,需要花費相當大的時間跟金錢,對泥土以及火侯的掌握時間以及經驗的累積,苗栗土、台灣瓷土、紫紅泥、日本土…彷彿是一場與泥土的遊戲,在吳淑玲手中變成了幾十年來無數的挑戰與樂趣,燒出來的每個作品,都有可能在無數的變數下,掌握度歸零,吳淑玲對於柴燒的執著與付出是一般人無法想像的。

我們讓生活開出一朵花,吳淑玲的柴燒生活與創作心念結合,那略帶詼諧的小泥人,紙墨筆硯上細細刻劃的花紋,紙鎮上的傳統紅龜稞的模印,俱足令人溫暖的小心思,一沙一世界,一花一天堂,砂礫熱火間轉化成吳淑玲手中質樸中的美麗,在空氣中凝結靜止,生活中煩人的思緒,在藝術品包覆的氛圍中,稍停片刻。

吳淑玲細細解說展品的設計心念(攝/蕭合儀)

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市場監管總局有關負責人就《關於進一步加強違規涉企收費治理工作的通知》答記者問

  中國消費者報報道(記者 任震宇)經國務院同意,近期,市場監管總局、發展改革委、工業和信息化部、民政部、財政部、國資委、銀保監會聯合印發《關於進一步加強違規涉企收費治理工作的通知》(以下簡稱《通知》),對各地方、各部門加強涉企違規收費治理工作提出要求。市場監管總局有關負責人就《通知》相關要點進行解讀。

  問:請介紹一下《通知》出台的背景情況。

  答:黨中央、國務院高度重視涉企收費治理工作。習近平總書記在民營經濟座談會上強調,要進一步清理、精簡涉及民間投資管理的行政審批事項和涉企收費,減輕企業負擔。李克強總理在《政府工作報告》中指出,要讓收費公開透明,讓亂收費無處藏身。

  近年來,各地區、各部門加大清理規範涉企收費力度,連續開展涉企收費檢查,取得積極成效。但一些地方、部門及其下屬單位違規涉企收費問題仍時有發生,損害黨和政府形象,增加了企業負擔,直接蠶食和抵消了改革紅利。為更好落實減稅降費政策,進一步推進“放管服”改革,持續優化營商環境,按照黨中央、國務院決策部署,市場監管總局會同國家發展改革委、工業和信息化部、民政部、財政部、國資委、銀保監會等部門研究形成了《通知》,對下一步違規涉企收費治理工作進行全面部署,對建立完善涉企收費治理長效機製作出制度安排。

  問:《通知》對於實施減稅降費和優化營商環境具有怎樣的意義?

  答:《通知》的出台,對於減稅降費、優化營商環境有以下幾方面的重大意義:一是通過治理,堅決取消一批違法違規涉企收費,規範涉企收費行為,有助於直接減輕企業不合理負擔。二是實施涉企收費事項一律公開,涉企收費舉報快速查處、高效辦理、聯合懲戒等制度后,有助於強化社會監督,推動違規涉企收費治理的社會共治,涉企收費將更透明、企業維權將更便捷。各類涉企亂收費,尤其是“隱性”亂收費將無處遁形。三是各地方、各部門將以收費治理為突破口,加快梳理行政審批中介服務、要求企業接受第三方服務、委託其他單位提供公共服務等事項,加快行業協會商會脫鈎,加快中介服務市場放開,刀刃向內、真刀真槍地檢視問題,推動政府職能轉變。這些舉措,將保障企業明明白白繳費,更助力企業能夠輕輕鬆松辦事,紅紅火火發展。

  問:《通知》提出了哪些新的舉措?

  答:《通知》在3個方面提出了12條具體措施。

  第一條至第三條,圍繞加大違規涉企收費查處力度,提出國務院各部門要切實履行行業管理責任,開展自查自糾,對本行業、本系統涉企收費情況進行摸底排查,舉一反三,加強內部管理;銀保監會督導各商業銀行開展自查自糾,堅決清理規範商業銀行分支機構違規收費行為;市場監管總局、銀保監會、民政部、國資委在各部門、各商業銀行自查自糾的基礎上,加強隨機抽查,曝光典型案例。

  第四條至第七條,圍繞提高涉企收費透明度,提出國務院各部門對要求企業接受第三方服務的事項,統一在官方網站公布;各地方、各部門要公布委託事業單位、行業協會、中介機構等辦理的事項;地方政府部門要公布下屬單位收費項目、收費標準、收費依據等,自覺接受社會監督;各省級政府要發布本地區統一的《保留為行政審批必要條件的中介服務事項》,並逐項明確費用由企業承擔還是審批部門承擔。

  第八條至第十二條,圍繞建立健全違規涉企收費治理長效機制,提出要建立違規涉企收費舉報投訴線索高效查處、信息共享、聯合懲戒等工作制度;落實涉企收費項目取消、減免后的經費保障要求;依法依規規範中介機構行為,放寬准入條件,通過市場充分競爭形成合理價格;建立違規涉企收費治理成效評估機制;推進收費監管立法,進一步明確各類違規涉企收費的法律責任。

  問:《通知》提出的舉措有哪些創新點?

  答:《通知》在原有工作基礎上,對違規涉企收費治理提出了新的舉措和要求:一是加大公開力度,但凡涉企收費,增加企業負擔的第三方服務事項、行政委託事項、行政審批中介服務事項都要一律公開,沒有例外。二是結合深化“放管服”改革,邊公示邊清理,對政府部門與行政審批相關的中介服務事項進行清理,沒有法律依據的要堅決取消。三是加大財政保障和預算監管,防止地方政府以保障預算安排為由違規收費。四是引入第三方評估,以提升企業獲得感為標準,客觀評價降費效果及涉企收費治理成效,加強社會監督。五是建立舉報投訴線索高效查處、信息共享、聯合懲戒等工作制度,健全違規涉企收費治理長效機制。六是加快收費監管立法,推動“收費法定”,明確亂收費主體的法律責任。

  問:《通知》中提出市場監管總局等部門將在各單位自查自糾的基礎上進行隨機抽查,該項工作將如何開展?

  答:《通知》要求,國務院各部門要對照法律法規,在本行業、本系統開展自查,各商業銀行要對照“七不準、四公開”組織自查自糾,這兩項工作於9月底前完成。在全面自查自糾的基礎上,市場監管部門和相關部門將按職責分工,重點對政府部門下屬單位、商業銀行分支機構、行業協會商會等領域的收費行為進行抽查。

  問:《通知》中對推進收費監管立法工作是如何考慮的?

  答:目前,收費監管工作更多依照《價格法》和相關收費管理文件來認定,很難避免政策的碎片化,不利於收費的長效化監管。下一步,市場監管總局將落實《通知》要求,會同相關部門研究推進收費監管立法,加快國家機關收費監管法規出台,明確亂收費法律責任,逐步實現收費監管規範化、法制化。

  問:《通知》規定了將對違規涉企收費治理開展第三方評估。請問開展第三方評估在治理工作中有怎樣的作用?

  答:建立違規涉企收費治理第三方評估機制,是力戒形式主義、官僚主義,避免在落實《通知》要求中“走過場、搞變通”的關鍵一招。違規涉企收費治理有沒有效果,要以是否提升了廣大企業的獲得感為主要衡量標準,不能政府部門自己說了算。引入第三方評估機制,就是要把企業的真實感受收集上來,把違規涉企收費治理的成效和不足反映出來,為進一步找准問題、完善政策、抓好落實提供重要參考。此項工作由工業和信息化部、市場監管總局共同推進。

責任編輯:黃磊

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