24款移動應用涉嫌隱私不合規 涉多家銀行航空公司

  新華社天津1月13日電(記者張建新)國家計算機病毒應急處理中心近期在“凈網2020”專項行動中通過互聯網監測發現,多款違法、違規有害移動應用存在隱私不合規行為,違反《網絡安全法》相關規定,涉嫌超範圍採集個人隱私信息。

  違法、違規移動應用具體如下:

  1、未經用戶同意收集個人隱私信息,涉嫌隱私不合規。具體App如下:《深圳航空》(版本5.3.1)、《遨遊旅行》(版本5.6.2)、《筐鮮生採購端》(版本1.2.1)。

  2、未向用戶明示申請的全部隱私權限,涉嫌隱私不合規。具體App如下:《12306買票》(版本2.3.11)、《訂票助手12306高鐵搶票》(版本8.1.2)、《搶火車票》(版本8.0.0)、《高鐵票務》(版本8.1.2)、《高鐵管家》(版本7.3.1)、《鐵友火車票-12306搶票》(版本9.0.0)、《飛常准》(版本4.8.1)、《航旅縱橫》(版本5.1.3)、《東方航空》(版本7.3.13)、《山航掌尚飛》(版本4.10.1)、《飛行加》(版本3.4.11)、《快票出行》(版本2.6.8)、《12306買火車票》(版本8.5.89)、《搜狗瀏覽器》(版本5.25.9)、《搜狗搜索》(版本7.3.5.2)、《民生銀行》(版本5.12)、《興業銀行》(版本5.0.4)、《內蒙古農信》(版本2.4.6)、《內蒙古銀行》(版本2.0.4)、《海峽銀行》(版本2.4.8)、《鄂爾多斯銀行》(版本3.1.0)。

  針對上述情況,國家計算機病毒應急處理中心提醒廣大手機用戶首先不要下載這些違法有害移動應用,避免手機操作系統受到不必要的安全威脅。其次,建議打開手機中防病毒移動應用的“實時監控”功能,對手機操作進行主動防禦,這樣可以第一時間監控未知病毒的入侵活動。

責任編輯:覃輝

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健身消費一路走俏 如何讓健身“打卡”更輕鬆

  生活性服務業是增進人民福祉、滿足人民日益增長的美好生活需要的重要領域。去年底召開的中央經濟工作會議提出,推動生活性服務業向高品質和多樣化升級。

  目前,我國生活性服務業在哪些方面取得了長足進步?與人們的消費需求相比,還存在哪些短板?提升供給水平、滿足百姓生活應該從哪些方面發力?近日,記者聚焦健身房、家政服務、便利店、充電樁等細分領域進行了採訪。

  健身消費一路走俏

  健身設施仍表現出總量相對不足、地域分佈不平衡等特徵

  “我們小區新開一家健身房,半年只需2000多元;裡頭空間挺大,健身設施也較為齊全,步行3分鐘就能到。”說起新開的這家名叫“Daily fitness”的健身工作室,家住北京朝陽區金台里社區的居民呂文東十分興奮。作為體育愛好者,呂文東喜歡跑步,也經常光顧健身房,杠鈴、啞鈴、動感單車、卧推深蹲,都是他的強項。

  “平常工作壓力大,飲食上油脂過剩,去健身房是減壓放鬆、健體塑形的好方式。之前去離我家最近的健身房要走15分鐘,有些遠。現在一抬腳就到,真是太方便了。”呂文東說。

  如今,百姓健身消費熱情高漲,跑步機、瑜伽墊、各式器械上,都能看到健身愛好者揮灑汗水的場景。生活平台小紅書發布的數據显示,2019年有近1000萬人通過該平台學習科學健身方式,運動健身類內容比上年增加98.62%。

  健身消費一路走俏,與政策利好持續釋放分不開。2009年,我國設立第一個全民健身日;2014年,全民健身上升為國家戰略;艾瑞諮詢《中國運動健身行業發展趨勢白皮書(2019年)》显示,2017年我國健身房總數37627家,其中健身工作室佔70.2%,大型俱樂部佔29.8%;2019年1月,國家體育總局、發展改革委印發《進一步促進體育消費的行動計劃(2019—2020年)》提出,到2020年,全國體育消費總規模達到1.5萬億元。

  中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉認為,中國運動健身行業發展大致有4個階段:2000年以前為大眾自發運動;2000年以後,第一批健身俱樂部品牌陸續出現,大多聚集於一線城市;2008年後,隨着北京奧運會成功舉辦,運動健身從自發休閑模式走向專業指導模式,健身服務需求上升;近年來,互聯網健身興起,科技帶動行業升級。

  “近年來,在數量增長與品質建設上,我國健身產業發展有長足的進步,但不可否認,相較於龐大的運動消費群體,國內健身設施仍表現出總量相對不足、地域分佈不平衡等特徵。”美團到店綜合休閑娛樂業務部負責人梅超說。

  美團點評發布的《美團點評健身行業報告》显示,目前一線城市健身俱樂部等門店數量已達4225家;私教工作室數量龐大,一線城市中的門店數量達9411家,是健身俱樂部的2.2倍多。上海和北京是國內健身中心數量最多的城市,兩大城市健身俱樂部門店數量總計約2800家,私教工作室數量總計約6700家。

  “在一、二線城市,健身房還是挺好找;但出差去三、四線城市,會發現想找個健身房還挺難的,這說明有些連鎖健身房品牌還沒把觸角伸到更多的城市去。”呂文東說。

  智能健身刷新體驗

  圍繞用戶需求,將智能科技應用到運動場景建設、裝備開發以及課程服務創新中去

  “之前,我大多在家裡跟着健身APP Keep上的視頻課程練習健身;近來,我喜歡線下運動,現場接受專業教練的指導,健身效果更好。”在北京西直門附近上班的白領朱媛媛說。

  上周六,朱媛媛在一家健身房參加了一場訓練,“空間的裝修風格是我喜歡的,給人一種時尚感。硬件設施也很完善,儲物櫃、更衣室、直飲水一應俱全。更重要的是,全程訓練下來,科技感、專業性、趣味性都很強,訓練效果很好。”朱媛媛說。

  “區別於傳統的健身房,我們的團課採用20—30人小團課的授課模式,併為用戶提供包含自研及第三方課程在內的10餘種課程選擇,用戶可以根據自身水平和興趣自由選擇課程。”這家健身房的空間運營總監楊沐田說,用戶在手機APP上可隨時根據自身時間和喜好單次預約付費合適的課程,讓“買運動”和買電影票一樣簡單。

  近年來,移動互聯網應用快速發展,“互聯網+健身”受到越來越多健身愛好者的青睞,更移動、更智能、更輕便等特性,刷新了人們的消費體驗。

  “未來的運動健身行業發展方嚮應該是数字化、智能化、專業化。”樂刻運動創始人韓偉說,藉助互聯網,健身平台能夠形成用戶個人的“健身檔案”。教練能根據“健身檔案”,開出具有針對性的運動“處方”,做出有效的健身指導,規避不科學健身。

  “運動健身行業應當適應用戶需求變化不斷前行。”梅超認為,在互聯網場景下,用戶期待智能服務升級,尤其是運動數據的應用和反饋。運動健身企業要圍繞用戶需求,挖掘用戶生活中更多消費點與消費場景,採用線上線下相結合的方式,將智能科技的應用融合到運動場景建設、運動裝備開發以及優質課程服務創新中去,最終為用戶打造更加完善的運動健身生態。

  韓偉表示,隨着健身需求快速增長,我國健身產業正在由花費高、受眾少的“預付費現金流模式”,轉型為服務剛需、平價消費,滿足社區和寫字樓等人口集中地的“数字化發展運營模式”。健身機構應通過数字化改造,降低健身成本,提升健身場地使用效率,讓更多用戶能夠享有高頻次的健身鍛煉機會。

  健身服務亟待升級

  有些健身房內衛生狀況、器械完好程度等不盡如人意

  去年上半年,在深圳某建築企業上班的劉建明很鬱悶。他被公司派到中部某省份督導工程項目,歷時半年,工作之餘,劉建明在當地某健身俱樂部辦了張健身年卡。臨走前,他想將該卡轉讓出去,沒想到被潑了一盆冷水:轉卡要按卡內剩餘費用的40%收費,還得按照1∶1的比例對餘額進行充值。“我卡里還剩1000元左右,照此計算,我轉個卡先要扣除400元,還要再充現600元!”

  “辦健身消費預付卡本想圖個方便,結果預付卡變成了‘糟心卡’‘糊塗卡’。”劉建明有點生氣。

  深圳市消協發布的數據显示,去年前8個月,該市消協組織收到健身預付卡消費投訴3038宗,與2018年同期相比增長82.46%。主要問題包括:充值會員費后申請退款與商家協商不成;因商家裝修、搬遷、轉讓等原因導致消費者無法享受後續服務;售前和售後私教服務質量存在差異;會員卡售出后不可轉卡或轉卡需要支付不合理的手續費等。

  “少數健身機構因資金鏈斷裂、經營不善等原因,發生倒閉、捲款跑路、失聯等現象,讓消費者受到損失。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說。

  一些健身消費者還會遭遇健身房的霸王條款:“物品丟失概不負責”“自行承擔運動風險”;有些健身房內衛生狀況、器械完好程度等不盡如人意,教練水平、課程科學性也乏善可陳,這些都成為人們進入健身房的“絆腳石”。

  “在健身房健身時,消費者往往容易遇到兩種糾紛,一是寄存物品被盜,二是健身時身體受傷。中消協調查發現,儘管90%的健身行業商家都簽訂合同或提供服務介紹,但合同內容往往要求消費者自行承擔風險,尤其是上述的兩種情況。這侵犯了消費者合法權益,這種不合理條文應該取消。”陳音江說。

  專家認為,針對普遍的消費痛點,健身服務業要儘快提質升級,提升服務能力和服務水平,“這樣才能換來更多回頭客,推動行業發展行穩致遠。”

責任編輯:覃輝

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全國患者4月可用第二批國家集採藥品 價格最高降幅93%

  國家醫保局會同有關部門組織全國各省份和新疆生產建設兵團形成採購聯盟,近日開展了第二批國家組織藥品集中採購工作。17日,試點辦、聯採辦負責人在第二批國家組織藥品集中採購和使用工作答記者問中透露,將確保全國患者於今年4月使用上中選藥品。

  本次集採的33個品種中32個採購成功,共100個產品中選。122家企業參加,產生擬中選企業77家。

  “與聯盟地區2018年最低採購價相比,擬中選價平均降幅53%,最高降幅達到93%。尤其是降糖葯阿卡波糖、格列美脲等慢性病常用藥較大幅度降價將顯著減輕患者負擔。本次集中採購,對比國際價格以及國內價格,總體符合預期。”試點辦、聯採辦負責人表示。

  需要指出的是,為便於公開競價,競價中企業以最小製劑單位(片、粒、支、袋)報價,而現實生活中群眾是按盒、瓶等包裝單位購買藥品的。比如,此次集中採購某企業的阿卡波糖,擬中選價0.18元是每片的價格,而患者購買是以盒為單位購買,折算價格為5.42元/盒。

  藥品中選后,藥品監管部門將強化監督檢查和產品抽檢,加強全生命周期質量監管,確保降價不降質,讓群眾用上質量和療效放心的藥品。

  同時,企業是藥品質量和供應的第一責任人,必須對藥品的質量負責。中選藥品如果出現嚴重質量問題,則列入“違規名單”,取消該企業的中選資格。同時視情節輕重取消其列入“違規名單”之日起2年內參與各地藥品採購活動的資格。

  下一步,國家醫保局將會同國家衛生健康委、國家葯監局等相關部門指導地方周密組織實施,確保中選藥品供應和質量,確保中選藥品進入醫院併合理使用,確保全國患者於今年4月使用上中選藥品。

  中選藥品進入醫院將得到優先使用,這是國家組織藥品集中採購成敗的關鍵。衛生健康部門已專門印發文件,要求醫療機構暢通優先配備使用中選藥品的政策通道,提高中選藥品的合理使用水平,建立完善激勵機制和績效考核制度,加強中選藥品臨床使用情況監測,確保中選藥品使用。

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用購物車得先下APP?律師:涉嫌侵犯消費者權益

  近日,不少在物美大賣場志新店購物的消費者發現,平時能隨意使用的購物車居然被鎖了起來,需先下載“多點”APP安裝之後,才能掃碼解鎖使用購物車。此外,超市還停止使用原來的卡片式超市會員卡,使用多點APP付費才能享受會員優惠。

  想使用購物推車,先下載手機APP軟件

  1月7日下午,記者來到物美大賣場志新店。一進超市入口,記者發現牆上張貼着“智能鎖購物車”的宣傳海報。超市購物車用鐵鏈穿在了一起,每一個都上了鎖,購物車的鎖上印有二維碼,並寫着“APP掃碼用車”,旁邊的超市工作人員正在指導消費者下載安裝手機APP軟件。

  正準備進入超市購物的王女士看着“上鎖”的購物車犯了難。王女士表示,自己今年70多歲了,眼睛看不清楚,加上對智能手機本來就不大熟悉,除了打電話、發微信,別的手機功能基本不用,所以一直習慣用現金和老年卡結賬。“不下這個APP,就不能用購物車,這對我們這樣的老人太不方便了!”

  原會員卡作廢,不用APP沒有優惠價

  “你還是下載一下這個APP吧,安裝好馬上就能用。用APP結賬還有會員優惠,你不下載享受不了優惠。”當記者以手機內存已滿為由表示無法下載APP時,超市的工作人員表示,不下載APP則無法享受會員權益。“他們從去年年底就通知我們原來的會員卡不能用了,想享受會員價得用多點來付賬,不然只能是按原價購買。”一位消費者告訴記者。記者留意到,在超市的醒目位置,海報宣傳用多點APP支付可以享受會員待遇。

  公司統一要求,不便之處將向上級反饋

  記者走訪發現,除了志新店,物美紫竹橋店也存在同樣的情況。超市工作人員向記者解釋,下載安裝APP才能使用購物車和會員是總部下發的決定,只能拿多點去掃,現在是每個店的情況都一樣。“因為經常出現購物車丟失的情況,加上需要專門的工作人員加大成本,所以設置了開鎖程序,同時也是為了方便大家。”據了解,多點APP是一款融合到店和到家全場景的移動購物手機應用,品類覆蓋生鮮日百等日常消費品。2015年物美與多點達成戰略合作,在商品、采銷、物流、會員等方面進行合作。對於因此給消費者帶來的購物不便,工作人員表示會將情況向上級反映情況。

  律師:超市行為涉嫌侵犯消費者權益

  “強制要求下載APP,限制和排除了部分消費者的使用,侵害了消費者自主選擇服務和商品的權利,涉嫌歧視消費者。” 北京康普律師事務所的侯華龍律師認為,除了涉嫌捆綁推銷外,商家強制消費者下載、使用APP的行為,還可能帶來支付安全問題。尤其是老年人,防範此類風險的能力比較低。對於已經下載使用的消費者,侯華龍律師認為,經營者通過APP搜集用戶的信息,應當符合《消費者權益保護法》第29條的規定,應當經消費者同意並不得泄露,未經同意不得發送商業性信息。

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疫情防控時期 福州市消委會迅捷處置酒店訂單糾紛

  中國消費者報福州訊(記者 張文章)近期因受新型冠狀病毒肺炎疫情直接影響而調整出行計劃的消費糾紛明顯增多,福州市消委會對此高度重視,1月22日,在接到投訴當天便及時處理好一起酒店訂單糾紛。

  1月22日,福州市消委會接到江蘇省消費者田女士的投訴,稱其原計劃在2020年春節期間來福州旅遊,並通過一家旅遊網絡平台預訂了福州某酒店1月25日至1月29日的套間,但由於近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情出現,其作為江蘇省某醫院的一名醫務工作者,根據單位要求需隨時待命,參與疫情防控工作,致使無法安排休假,行程被迫取消。其在與旅遊網絡平台及酒店交涉退房未果后,希望福州市消委會提供幫助,協助取消酒店訂單,退回預付房款。

  鑒於疫情防控工作的特殊情況,福州市消委會高度重視,第一時間與酒店溝通,希望因突發疫情予以特事特辦,並最終得到了酒店的積極配合。經調解,該酒店表示支持醫務工作者及疫情防控工作,在消費者提供醫務工作證明等材料后,即為其辦理客房退訂、退款手續。

  福州消委會表示,疫情防控關鍵時期,希望相關經營者能妥善處理相關消費者合理訴求,儘力為消費者減少損失。

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黑龍江省市場監管局九項措施加強疫情防控 餐飲單位禁止加工銷售野生動物

  按照黨中央國務院、黑龍江省委、省政府關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署,黑龍江省市場監督管理局出台“九項措施”組織全系統認真做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

  加強農貿市場和超市監督檢查。禁止農貿市場和超市野生動物交易。加強農貿市場活禽銷售監管,督促農貿市場開辦者落實主體責任。配合衛生防疫部門督促農貿市場和超市開辦者加強衛生管理,搞好環境衛生,做好消毒防疫工作。

  加強餐飲單位監督檢查。禁止餐飲單位收購、加工、銷售野生動物。對以經營野味為特色的餐飲單位進行全覆蓋、持續檢查。督促餐飲單位落實食品從業人員健康管理制度和場所環境衛生控制要求。

  加強價格監督檢查。組織開展口罩、體溫計、消毒液等疫情防控用品價格巡查、檢查和提醒告誡,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等各類價格違法和擾亂市場秩序行為。

  加強疫情防控藥品用品監管。加強對零售藥店、中藥材市場、藥品和醫療器械生產企業監管,全面做好抗肺炎病毒藥品、國葯准字消毒藥品、體溫計、醫用口罩等藥品、醫療器械、防護用品監督檢查,強化應急物資質量保障。

  加強計量檢測校準。對車站、機場等重要場所安裝的紅外線測溫儀、手持紅外線測溫儀等儀器設備免費檢測校準,保障數據準確可靠。

  加強消費者權益保護。暢通投訴舉報渠道,充分利用12315熱線電話和全國12315平台公開徵集違法線索,堅決做到快接、快查、快結、快反饋,維護消費者合法權益。

  加強案件查處工作。依法嚴厲查處制假售假、無照無證經營,以及生產銷售“三無”口罩、不合格體溫計、消毒液等防護產品違法行為。涉嫌犯罪的移送公安機關處理。

  加強廣告監測監管。加強疫情防控產品廣告監測,禁止發布出售、購買、利用野生動物及其製品廣告,對發現的違法廣告第一時間責令停止發布,依法依規快速處理。

  加強消費引導。發布消費提醒和消費提示,增強消費者自我防護意識,不接觸野生動物、不食用野生動物及其製品。食用肉類、蛋類食物要徹底煮熟。

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遼寧瀋陽堅決打擊借防護商品違法“發財” 立案查辦3家藥房

  中國消費者報瀋陽訊(記者 王文郁)1月26日,《中國消費者報》記者從遼寧省瀋陽市市場監管局獲悉,瀋陽市場監管部門近期不斷加大對價格違法行為的巡查力度,現已對3家在巡查中發現存在違法行為的藥房依法予以立案查辦。

  1月24日,瀋陽市市場監管局執法人員在檢查中發現,瀋陽市東北大藥房肇工街店、瀋陽萬和益康大藥房鴻基店、瀋陽市五好大藥房塔灣店在商品銷售過程中,對部分疫情防護商品未按《關於商品和服務實行明碼標價的規定》進行明碼標價,並存在商品不同程度提價問題。

  瀋陽市市場監管局依據《行政處罰法》《價格法》的相關規定,對3家藥房立案調查,責令涉事藥房立即改正上述違法行為,分別依法按上限進行行政處罰,並對其他違法問題進一步調查核實。

  另據悉,1月22日,瀋陽市市場監管局印發《瀋陽市市場監督管理局關於規範藥品經營企業經營行為的提醒告誡函》,並連夜將所印製的4萬份告誡函發放到全市4000餘家藥品經營企業。

  瀋陽市市場監管局表示,下一步將加大監管力度,嚴厲打擊借新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控中存在的囤積居奇、哄抬物價、制假售假等違法行為,對違法行為堅決予以從嚴、從快、從重打擊,同時,提醒廣大消費者,發現違法線索請撥打12315進行舉報。

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湖南懷化加強監管 規勸餐飲店主和消費者主動取消訂餐

  中國消費者報長沙訊(謝景福 記者余知都)農曆正月少不了家庭、同學和戰友等聚會,一些餐廳也早已被各種各樣的聚會預定。做好當前新型冠狀病毒肺炎疫情的防控工作,餐飲是個非常重要的環節,集體聚餐存在嚴重安全隱患。為加強特殊時期餐飲監管,湖南省懷化市市場監管局主動作為,幹部職工放棄春節休假,上門規勸餐飲店主和消費者主動取消訂餐,收到明顯實效,得到餐飲店主和消費者的廣泛理解。

  1月26日上午10時許,在懷化市鶴城區紅星路華光大酒樓,懷化市市場監管局餐飲科科長楊承華帶領的餐飲專業整治組第三小組監管人員,正按照該局特別時期防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作安排,在認真督促酒樓嚴把原料採購關、規範餐飲加工製作、加強環境衛生整治的同時,也勸導和要求酒樓取消大型聚餐活動,降低因大型活動聚集帶來的傳播風險。

  “放心,我們是老店,一定堅決執行國家法律和監管部門的要求,承擔我們的社會責任。”華光大酒樓負責人對懷化市市場監管人員的勸導給予熱烈回應,併當場電話聯繫取消了一些顧客的訂餐。

監管人員勸導和要求餐飲店主動、配合消費者取消訂餐。

  但一樣的要求並不一定得到相同的理解和支持。在某酒店,當該局法規科科長張躍華所帶領的第四小組提出這個要求時,該酒店負責人面露難色,以各種託辭回絕,不想放棄即將到手的利潤。

  “確實,取消訂餐會給你們帶來損失。但請你認真想想,如果特殊時期在你的酒店不幸發生了傳染、感染事件,你們會面臨怎樣的情況?隔離、調查、媒體宣傳、公眾指責、信用監管,這些都會蜂湧而至,到時的代價可能是你們不能承受的,請你把眼光放長遠些。”張躍華曉之以理,動之以情,耐心地做着說服工作。最後,該酒店負責人接受了取消訂餐的建議。

  在得到大多數餐飲店主的積極響應的同時,個別消費者卻不願配合餐飲店取消訂餐,並表示要向餐飲店索賠。面對此種情況,市場監管執法人員通過電話與消費者溝通,宣講當前輿情形勢及取消訂餐的必要性。通過第三方市場監管人員做工作,消費者都能欣然接受,並自覺取消先前的訂餐。

  據統計,經過懷化市市場監管局執法人員的規勸,正月期間,華光酒樓僅宴席就退掉訂席260桌(1O88元/桌),損失28萬元;鶴城區湘壹佰餐飲店退掉訂餐25桌,損失5.8萬元;半島洲際酒店退掉訂餐83桌,損失12萬元;城東煌族國際大酒店退掉129桌,損失14.43萬元。

  不僅如此,在和監管人員交談后,鶴城區湘壹佰餐飲店、華光大酒樓更是決定,自當天起開始放假,將對防控工作的支持做得直接、乾脆而徹底。

監管人員向餐飲管理者宣傳講解有關防控工作要求。

  另據了解,當天,懷化市市場監管局共檢查餐飲單位60家,其中開門6家,發現了個別餐飲服務單位存在從業人員不戴口罩、直接接觸食品的從業人員不戴手套的行為,更有個別酒店仍存在加工野生動物的行為。對於發現的問題,監管人員現場要求餐飲管理者立即整改、落實食品安全主體責任,同時也已依程序和規定上報,將相關線索移交職能部門處理。

  “按照懷化的習俗,正月初一到初三很多餐飲單位還在放假,後續我們將持續加大監管力度,靈活檢查方式,確保做好特別時期的餐飲監管工作,扛起我們市場監管部門的政治責任和監管責任。”對於做好特殊時期的餐飲監管工作,阻斷新型冠狀病毒肺炎疫情的可能傳播途徑,懷化市市場監管局黨組書記董偉態度堅決、信心滿滿。

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湖南株洲市場監管局發倡議書 督促經營者採取措施防控疫情

  中國消費者報長沙訊(記者 余知都)1月27日,湖南省株洲市市場監管局向各市場主辦單位負責人、個體經營戶發布倡議書,要求各經營者始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,建立健全疫情監控防線,採取有效措施堅決防止疫情擴大蔓延。

  倡議書要求各市場主辦單位負責人、個體經營戶認真履行以下職責:

  農貿市場開辦者和經營戶要認真履行好市場經營管理主體責任,嚴格做到“一日一清場、一日一消毒、一日一巡視”。禁止野生動物、鳥類銷售,防控期內停止市場內活禽等動物的宰殺和交易,水產海鮮經營戶要嚴禁銷售病死和變質海鮮。

  經營者要嚴格依法明碼標價,維護日常必需品和口罩等醫用商品正常市場價格。嚴禁商品不標價或者不按標價銷售行為;嚴禁搭售商品,嚴禁相互串通,誤導消費,趁機漲價,操縱市場價格行為;嚴禁囤積居奇,捏造、散布漲價信息,哄抬價格行為。

  農貿市場、超市、集貿市場、酒店、藥店等業主單位或經營戶,要保持市場內經營和衛生秩序。上班工作人員要做到勤洗手、戴口罩上崗;市場方要對進入市場內的消費者進行體溫測試,一旦發現有體溫異常者,要及時向有關部門上報信息,並勸導發熱人員就近去指定醫院就診。

  食品經營戶、餐飲服務企業要嚴格執行《食品安全法》及相關法律法規,落實食品安全管理制度;嚴格食品安全操作流程,杜絕食品交叉污染;嚴把食品或食品原料採購關,不採購或使用腐敗變質、有毒有害、病死禽畜肉、野生動物肉及來源不明的食品或原料。

  超市、藥店業主或經營戶,採購商品要做到索證索票,確保商品做到來源可溯、去向可查。

責任編輯:覃輝

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哄抬口罩價格,市場監管部門擬重罰300萬元

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)為應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控提供保障,市場監管總局印發《關於堅決維護防疫用品市場價格秩序的公告》,指導並督促各級市場監管部門加強對口罩等防疫用品的價格監督檢查,查處價格不法行為,維護疫情防控市場秩序。各級市場監管部門迅速行動,加大監管執法力度,從嚴從重從快查處了一批案件。1月29日,市場監管總局公開曝光一批哄抬口罩價格的典型案件。

  北京

  1月23日,北京市丰台區市場監管局根據舉報,對北京市濟民康泰大藥房丰台區第五十五分店大幅抬高N95型口罩銷售價格的行為進行檢查。經查,當事人借口罩等防疫用品需求激增之機,將進價為200元/盒的3M牌8511CN型口罩(十隻裝),大幅提價到850元/盒對外銷售,而同時期該款口罩網絡售價為143元/盒。北京市丰台區市場監管局認定當事人的行為違反《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,構成哄抬價格的違法行為,擬處以300萬元罰款的行政處罰。1月26日,北京市丰台區市場監管局向當事人下達行政處罰聽證告知書。

  天津

  1月26日,天津市津南區市場監管局根據舉報,對天津市旭潤惠民大藥房連鎖有限公司柳盛道分公司進行檢查。經查,當事人以12元/只購進KN95口罩並抬高至128元/只銷售;以進價15.2元/盒購進片仔癀防霧霾口罩(成人1隻裝)並抬高至58-78元/盒銷售。津南區市場監管局認定當事人的行為違反《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,構成哄抬價格的違法行為。1月27日,津南區市場監管局將行政處罰聽證告知書送達當事人,擬處以300萬元罰款的行政處罰,並將當事人哄抬價格涉嫌經濟犯罪有關線索移送公安部門。

  甘肅

  1月24日,甘肅省武威市涼州區市場監管局根據舉報,對武威市涼州區益生堂大藥房開展檢查。經查,該店將前一日進貨價為15元/只的KN95摺疊式防顆粒物呼吸器以30元/只的價格銷售,將前一日進貨價為10元/包的一次性口罩以20元/只的價格銷售。當事人構成哄抬價格的違法行為。涼州區市場監管局依據《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》,責令當事人立即改正上述違法行為,沒收違法所得11350元,並處罰款56750元。

  上海

  1月22日,上海市普陀區市場監管局根據舉報對位於桃浦路313號快客便利店進行檢查,發現當事人從1月21日開始,以69元/袋的價格從其他便利店購進PITTA口罩(三隻裝),在“美團外賣”平台上以198元/袋的價格對外銷售。當事人行為涉嫌構成哄抬價格的違法行為。普陀區市場監管局已對此行為立案調查,將於近期作出行政處罰決定。

  湖北

  1月28日,湖北省黃岡市市場監管局根據舉報對黃岡市黃州區普瑞康大藥房進行檢查,發現當事人在1月22日至27日將N95口罩的售價從19元抬高至35元,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。黃岡市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  黑龍江

  1月28日,黑龍江省訥河市市場監管局根據舉報對訥河市天一藥店進行檢查,發現當事人1月27日將一次性口罩售價由3.00元/包大幅抬高至20.00元/包,且未按規定對進行明碼標價。當事人行為涉嫌構成哄抬價格、不明碼標價等違法行為。訥河市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  廣東

  1月23日,廣東省韶關市曲江區市場監管局根據群眾舉報對曲江區精心大藥房城南店開展檢查,發現當事人銷售口罩過程中,要求消費者必須購買該店的板藍根、感冒用口服液才能換購口罩,通過搭售形式變相抬高口罩銷售價格,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。曲江區市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  福建

  1月23日,福建省晉江市市場監管局對晉江市東南醫藥藥店連鎖紫帽分店開展調查。經查,當事人將進價為0.85元/包的一次性口罩(10個裝),從日常3元/包的售價大幅提價到20元/包,涉嫌構成哄抬價格的違法行為。晉江市市場監管局已對此立案調查,正按照執法程序進行全面調查處理。

  江蘇

  1月26日,江蘇省新沂市市場監管局根據群眾舉報對新沂市協和大藥房有限責任公司分公司進行檢查,發現當事人借口罩等防疫用品需求激增之機,將單隻裝一次性口罩由1元/只逐步漲價至5元/只銷售。當事人行為涉嫌構成哄抬價格的違法行為。新沂市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理,將於近期作出行政處罰決定。

  浙江

  1月27日,浙江省諸暨市市場監管局根據舉報,對諸暨市隆基醫藥連鎖有限公司天晴大藥房開展檢查。經查,當事人在1月22日-26日期間借口罩等防疫用品需求激增之機,將進貨價為12.5元/包的口罩以40-50元/包不等的價格在其經營場所內銷售。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為。諸暨市市場監管部門於當日對其立案調查,並將於近期作出行政處罰決定。

  市場監管總局表示,下一步將密切跟蹤口罩等防疫用品價格情況,指導督促各級市場監管部門從嚴從重從快查處以口罩為代表的防疫用品相關價格違法行為。

責任編輯:覃輝

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