中國消費者報南寧訊(記者 顧艷偉)9月5日，廣西市場監管局召開新聞發布會，向社會介紹廣西創建良好消費環境工作情況。據悉，廣西將建立常態化消費者滿意度調查評估機制，並加大監管執法力度，嚴厲打擊各類消費侵權行為。
廣西市場監管局副局長黃震在當天的會議上表示，廣西各級市場監管部門主動踐行以“人民為中心”的發展理念，紮實推進消費環境建設工作，不斷加強重點監管和整治，讓老百姓買得放心、吃得安心、用得稱心。
針對今年央視“3·15”晚會和廣西“3·15”特別節目曝光的一系列涉嫌侵害消費者合法權益的問題，廣西市場監管部門組織全區深入排查，下架封存涉事“辣條”及其他問題“五毛食品”3130公斤，立案17件，收繳假冒偽劣商品757.9公斤;開展兒童和學生用品專項治理，實施校園食品安全守護行動，在校園食品安全風險隱患排查中，發現存在問題的學校食堂6387家次，約談責任人714人次，下達責令改正通知書1961份，立案7件。
黃震指出，當前，廣西還存在消費維權渠道不夠通暢，效率不高等問題，特別是中國消費者協會發布的《2018年70個城市消費者滿意度測評報告》显示，廣西城市排名比較靠後，廣西決定從今年9月開始，採取切實有效的舉措，深挖短板，對症下藥，努力營造安全放心的消費環境。
據悉，廣西消委會將從今年開始，通過第三方機構，每年對全區14個設區市開展消費者滿意度測評排名。通過測評，找出影響消費環境建設的問題和短板，為各級政府、部門改善消費環境，加強消費維權，不斷提升城市消費滿意度工作提供決策參考。
此外，廣西將加大“訴轉案”的力度，對投訴舉報多、處理消費糾紛不力的經營者開展行政約談，對涉嫌消費侵權和違法經營行為的經營者依法查處，對投訴舉報集中反映的問題開展專項整治，嚴厲查處侵害消費者權益的違法行為，實現“開展一個專項行動，整治一批企業，規範一個行業”的效果。
據介紹，廣西將把信用監管引入消費維權工作，在2018年南寧、桂林、玉林3市開展試點工作的基礎上，全面推進消費投訴信息公示工作，更好地保障消費者知情權和選擇權。對“訴轉案”辦結案件等執法信息通過國家企業信用信息公示系統公示，進一步增強信用信息的透明度，通過信用監管倒逼市場主體自覺履行法定職責。
另據廣西市場監管局食葯稽查局局長黃建國介紹，廣西將以打擊違法添加為重點，以嬰幼兒配方奶粉、嬰幼兒輔助食品、乳製品、肉製品、食用植物油、白酒、保健食品等大宗食品為重點品種，嚴懲重處違法添加、制假售假、濫用食品添加劑、使用非食品原料或回收食品原料生產食品等違法行為。
責任編輯：游婕
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