“知識付費”漸趨理性 用戶期待“物有所值”

  “知識付費”是用戶付費購買知識服務,通過碎片化的學習,降低獲取知識的時間成本,從而快速獲得一門知識或技巧的學習方式。

  從2016年的知識付費元年,到2018年的喜馬拉雅“123狂歡節”內容消費總額超過4.35億元,知識付費一路高歌猛進。花錢“買知識”成為時下流行的消費方式。然而,許多用戶漸漸發現,衝動之下購買的知識付費產品未必管用。

  知識付費熱潮降溫

  “90后”北京白領何利是知識付費產品的忠實用戶。2017年4月,尚未畢業的何利花費199元購買了一款求職類課程,這是她的第一次知識付費經歷。兩年多來,從英語學習到面試經驗,再到電影賞析、非虛構寫作等不同領域,何利在各個知識付費平台上花費不少。

  近一年來,走入職場的何利逐漸意識到了問題。“我發現一些付費課程脫離實際生活和工作需要,‘雞湯味’太濃,就漸漸放棄了,還有一些根本沒有打開過。”何利告訴記者,“囤下太多學不完或沒有用的知識,反而會讓人更焦慮。”

  很多人都有相似的感受。現在,在微信朋友圈打卡曬學習進度的人少之又少,良莠不齊的付費課程令一些用戶感到失望。

  今年5月,知識付費平台“得到”的第一個訂閱專欄產品“李翔知識內參”團隊宣布解散,引發業界關注。該產品作為平台明星產品,曾創造出上線1天銷量過萬的突出成績。它的悄然退場被不少人視為近來知識付費大潮消退的一個註腳。

  知識付費行業停下瘋狂擴張的腳步、進入“冷靜期”已是不爭的事實。暨南大學新聞與傳播學院發布的《2018年知識付費研究報告》显示,用戶復購率下降和使用時長縮水已造成行業營收開始下降。中國新聞出版研究院近日發布的《2018-2019中國数字出版產業年度報告》显示,2018年用戶對知識付費產品有了更加理性的選擇,主播資源、版權資源和用戶資源向頭部平台加速集中。

  用戶期待“物有所值”

  今年5月,微信安全中心發布《關於利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,依託社交平台的零成本“裂變營銷”遇阻,這在一定程度上遏制了為知識買單的盲目跟風行為。

  “有實際需要的人還是會購買知識付費產品。”何利表示。如今,某微信公眾號的非虛構寫作課程成了她固定學習的內容。從這一角度理解,知識付費適度“退燒”對行業而言並非壞事,通過大浪淘沙,會留下一批有明確需求、穩定消費能力和理性判斷能力的用戶。

  與此同時,記者注意到,以內容為主要支撐的知識付費,卻因內容質量的參差不齊,成為用戶流失的癥結所在。記者通過體驗幾家常用的付費課程APP(應用程序)發現,一些工具類平台為個體講師和線下機構提供上傳課程的渠道,線上開課非常容易,缺乏審核程序。一些付費課程通過“9.9元試聽”等廣告吸引用戶,但試聽后的正價課程學費昂貴,其實際效用也令人質疑。

  有業內人士指出,互聯網知識提供者並無分類從業標準,“人人皆為師”降低了知識提供者的門檻,造成付費知識質量泥沙俱下。花錢買來的“知識”,如果不是物有所值,用戶黏性自然會受到影響。

  正如豆瓣內容副總經理陳輝所說,內容的篩選與建構,用戶的參與和反饋都至關重要。缺了任何一點,知識付費產品都會流於形式。

  付費知識的“含金量”是關鍵

  知識付費行業處在瓶頸期,但並不意味着其在走下坡路。艾瑞諮詢發布的《2018年中國在線知識付費市場研究報告》显示,2018年知識付費用戶規模達2.92億人,預計2019年知識付費用戶規模將達3.87億人。艾瑞諮詢預計,2020年中國知識付費產業規模將達到235億元,而在2017年,行業規模僅約49.1億元。

  目前來看,無論是用戶的需求,還是移動互聯網的發展,依然為知識付費行業提供了蓬勃發展的沃土。回歸內容,成為知識付費平台的必然選擇。《2018-2019中國数字出版產業年度報告》預測,知識付費情感雞湯類內容的熱度將逐漸削弱,專業化、實用性強的內容將成為市場主流。

  早在今年全國兩會上,就有人大代表建議,有關政府部門要加強對互聯網知識付費平台的外部監管,平台方應建立知識提供者身份核實和行業分類等准入機制,保證付費知識的“含金量”,還要建立價格干預機制和評價反饋機制。總之,解決優質內容輸出是知識付費行業發展的基礎,建立完善的知識服務體系,是平台與用戶建立可持續性聯繫的根本。

責任編輯:覃輝

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掃碼知真假 “質量鏈”給大閘蟹戴上“身份證”

  中國消費者報蘇州訊(記者 任震宇)秋風起,蟹腳癢,又到了大閘蟹上市的季節。記者日前在江蘇省蘇州市舉辦的質量鏈生態與特色產業發展論壇上獲悉,今年的陽澄湖大閘蟹,不僅有傳統的防偽蟹扣,還有了依託區塊鏈技術打造的“質量鏈”,為消費者鑒定“洗澡蟹”提供了支持。

  《中國消費者報》記者在當地一家蟹庄看到,即將裝箱發售的陽澄湖大閘蟹的鉗子上除了已經使用多年的防偽蟹扣,還多了一個小小的塑料牌,上面印有防水二維碼。記者用手機掃描了二維碼,在彈出的頁面上看到這隻螃蟹的產地、品牌、養殖單位等基本信息,還有企業質量宣誓、第三方檢測機構驗廠、環境監測報告、成蟹抽樣檢測報告甚至成蟹捕撈、轉運、稱重暫養、施加標識等過程的圖片和視頻。

  “質量鏈”運營方浪潮集團副總裁龐松濤告訴記者,“質量鏈”不僅僅是一個二維碼查詢系統,還是一個囊括生產、銷售、檢驗檢測、轉運、最終銷售、快遞等各個環節、企業在內的生態系統。蟹農蟹商要進入“質量鏈”,要進行全方位的評估,包括基本資質、榮譽和背書、第三方驗廠報告等,並要求蟹商提供書面的質量和原產地承諾書。按照地理標誌產品國標各項指標對產品和生產環境進行要求,由第三方檢測機構對生產環境和產品本身的檢測作為產品標準的驗證,對水質和成蟹兩個關鍵項目進行了即時檢測,同時在驗廠環節對飼料、蟹苗等進行之前檢驗檢測結果的審查。在掌握產品的全生命周期的質量信息的基礎上,“質量鏈”梳理了大閘蟹從捕撈到發貨再到售後保障整個的流程環節,並通過掃描質量鏈碼,上傳數據到質量鏈平台進行區塊鏈存證,並最終通過二維碼內容的形式進行展示。

  龐松濤表示,“質量鏈”依託了區塊鏈技術,一旦寫入區塊鏈就不可篡改,而且每一個碼都是唯一的,“如果有人買了一隻螃蟹,然後複製上面的二維碼給洗澡蟹戴上進行銷售,由於多次掃描的都是同一個碼,後台很快就能發現,就會警示消費者”。

  在這些環節中,真正鑒定陽澄湖大閘蟹是不是“洗澡蟹”的還得靠第三方檢測機構。中國檢驗檢測學會副會長汪秋霞告訴記者,企業產品是否達到所公示的標準,是否合格,需要第三方權威機構依據標準進行科學、準確、權威的驗證。檢驗檢測在質量鏈生態中,發揮着檢驗檢測支撐作用,確保產品質量一致性。

  具體到陽澄湖大閘蟹產業,汪秋霞表示,檢驗檢測針對大閘蟹養殖,做了環境監測、驗廠審核、大閘蟹樣品抽檢等工作,檢驗的目的之一就是傳遞信任,通過對大閘蟹全方位的檢驗,傳達出陽澄湖大閘蟹可信的質量品牌形象。汪秋霞說:“行業自律是質量共治的重要組成部分,行業組織在其中發揮着重要作用。我們希望質量鏈生態能夠聯合檢驗檢測機構,共同打造質量服務生態,助力特色產業與區域經濟高質量發展。”

  “與‘質量鏈’合作,一個優勢是避免了蟹來路不明問題,全程質量數據可查可看。”蘇州陽澄湖潛澄農業科技專業合作社總經理馬躍表示,蟹農通過“質量鏈”進行原產地質量宣誓,區塊鏈節點鎖定各方責任主體,在官方防偽“蟹扣”基礎上建立連續性可信數據,傳遞陽澄湖大閘蟹的“可信”形象。

  龐松濤表示,給陽澄湖大閘蟹提供真偽鑒定只是“質量鏈”的一個基礎應用,作為一個第三方全要素質量數據公共服務平台,“質量鏈”綜合運用雲計算、大數據、區塊鏈、物聯網等新一代信息技術,鏈接政府、企業、消費者、社會服務機構,彙集全要素質量數據,聚焦工業互聯網、鄉村振興等場景,可以為地方高質量發展提供定製化的解決方案。

  在中國电子商務協會商協會聯盟主席聶林海看來,利用區塊鏈等新一代信息技術,可以深度融合市場商務活動和政府監管服務,形成以數據驅動為核心,以平台為支撐,以特色產業融合為主線的網絡化、智能化、高效化模式,推動效率提升、監管優化。

  下一步,“質量鏈”生態將聯合生態夥伴,重點圍繞地方特色產業高質量發展,量身打造解決方案,真正發揮第三方公共服務平台的價值,讓政府、企業、消費者切身感受到数字經濟的紅利。

責任編輯:游婕

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大數據透視“十一”黃金周旅遊消費升級亮點

  隨着旅遊休閑成為我國居民“幸福必需品”,今年“十一”黃金周,各地一如既往迎來“人從眾”。除了遊客“爆棚”,今年黃金周市場呈現一下新變化:

  ——旅遊半徑更大

  攜程數據显示,有來自500多個城市的旅遊者通過該平台預訂跟團游、自由行、定製旅遊、當地玩樂等產品;涉及100個國家和地區,數量為歷年新高。

  從機票預訂數據看,國內目的地中,北京、上海、廣州、成都、南京、杭州、重慶、西安等人氣最旺;境外目的地中,日本、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞等最為熱門,“一帶一路”沿線國家和地區熱度持續升溫。

  攜程分析,今年黃金周機票價格較去年同期有所下滑,成為激勵遊客出行的原因之一。例如,前往哈爾濱、蘭州、桂林、張家界等國內目的地票價同比下滑20%左右;前往沖繩等境外目的地票價降幅較大。

  ——紅色旅遊更“火”

  攜程數據显示,在慶祝新中國成立70周年之際,首都北京成為今年黃金周紅色旅遊客流量最大的目的地,延安、上海、井岡山、遵義等紅色旅遊目的地也迎來大量遊客。

  攜程平台上,以北京為關鍵詞的搜索量同比增長150%;以嘉興、延安、井岡山、遵義等為關鍵詞的搜索量同比增幅也超過100%。

  ——文博景區更智慧

  攜程數據显示,今年博物館類景區遊玩人數同比上升30%,故宮博物院、秦始皇帝陵博物院等人氣非常高。

  景區也更加“智慧”。例如,上海黃浦、靜安、徐匯、長寧、虹口、楊浦六個城區已完成1298處建築的二維碼設置,提升遊客線上線下互動體驗。

  針對以往黃金周出現的長時間排隊與擁擠現象,還有越來越多的景區通過信息化的手段,用預約和限流來保障遊客的參觀體驗。

  ——個性化更濃

  更多遊客選擇個性化的旅遊方式和休閑項目。攜程稱,國慶假期租車自駕游訂單預計同比增長近60%,探秘周邊小眾線路的短途自駕游持續受到熱捧;私家團的報名人數同比增長高達155%。

  頗具特色的夜遊經濟更加火爆,攜程稱,黃浦江遊船、重慶兩江遊船、珠江遊船等門票訂購量增長均超過50%。

  ——親子游更精緻

  攜程稱,國慶假期遊客中有28%是親子遊客,這一群體消費升級主要體現在住和遊玩項目上。國慶期間,高星級酒店以及包含兒童餐飲、用品、玩樂設施的親子房更受歡迎;熱門城市親子房每晚單間價格可達700元至1000元,但大多在國慶前一周即售罄。

  親子遊客寓教於游的特徵更為明顯。攜程數據显示,黃金周人氣最高的景區多以親子樂園、海洋館、博物館和歷史建築為主。

  ——遊客更“小心”

  攜程稱,越來越多的遊客安全和保險意識增強,一個顯著特徵是黃金周前後該平台上旅遊意外險的投保率走高。境外旅遊、旅程中有高危項目、出行時間比較長、同行人中有老人小孩、自駕游、醫療費昂貴是人們購買保險主要考慮因素。

責任編輯:覃輝

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從“炒鞋”到買“盲盒”,是商機還是套路

  一雙鞋能賣到幾萬元、一個玩偶因為“盲盒”的噱頭能賣到上千元。從“炒鞋”到買“盲盒”,“錢包是路人”成了當前部分年輕人的一種消費狀態。業內人士認為,多元消費需求催生了各類創新業態,但並非“萬物皆可炒”,消費者應理性對待,避免“踩雷”。

  “盲盒”是個啥,一年砸幾萬不稀奇?

  一种放在盒子里的小玩偶正受到年輕人的追捧。和普通商品不同,這類商品在打開外包裝之前,消費者並不知道裏面具體是哪一款樣式,因而被稱之為“盲盒”。

  在上海徐家匯商圈一家玩偶店裡,“盲盒”是主打商品,旁邊的玻璃櫃里展示了一套12種玩偶的樣品。工作人員告訴記者,消費者可以買裝有單個玩偶的“盲盒”,售價從39元到69元不等,也可以整套購買,保證每隻不重樣。只不過和整套相比,購買單個“盲盒”會有一定概率收集到“隱藏款”,讓消費者更有驚喜。

  記者在商店觀察了20分鐘,前來諮詢購買“盲盒”的消費者大約有十多個,以年輕人為主,他們買到不同款時表現興奮,買到重複的則略顯失望。“相比玩偶本身,更吸引我的是打開盒子一剎那的感覺,只不過連續買到同一款的情況經常發生。”在附近工作的黃女士說,就像小時候收集乾脆面里的卡片,明知道攢不齊,卻老惦記着,忍不住想再買一個試下手氣。

  不僅在線下,“盲盒”在線上也十分火爆。天貓近期發布的數據显示,上一年有近20萬在“盲盒”上花費超過2萬元的“硬核玩家”,其中“95后”佔了大多數。

  記者在閑魚、轉轉等二手交易平台發現,搜索“盲盒”可以看到多款商品出售,最受歡迎的“隱藏款”更是“身價”倍增。比如一款名為“拉布布”的玩偶,“小隱藏”款售價498元,“大隱藏”款售價高達1300元,而通過“盲盒”方式購買,該玩偶的售價僅為49元。

  是收藏消費還是投機炒作,“踩雷”只能自認倒霉?

  從“炒幣”“炒鞋”到買“盲盒”,不少人感嘆似乎“萬物皆可炒”。業內人士認為,鞋子和玩偶這類原本看似小眾的消費品、收藏品,在經過商家的“飢餓營銷”、互聯網快速的話題傳播后變了味,由此誕生的炒作產業鏈也給交易增添了不少風險。

  原本從事服裝潮牌生意的王先生自2018年加入了“炒鞋大軍”,他主要在互聯網潮流平台上出售從國外門店訂購的爆款,一年來賣了兩三千雙,預計到年底能賺100萬元。

  “炒鞋和炒股、炒房的原理差不多,就是逢低買入、逢高賣出。只是鞋子主要看品牌發售量,一旦遇到限量聯名款,一雙鞋被炒到幾萬元就不稀奇了。還有兩種情況會影響價格,一種是明星把某一款鞋穿成了爆款,另一種是一群人約定好短期內抬高某一款鞋價。”王先生說,後者需要大量的現金流,且沒有固定的投入比例,跟不跟風完全看個人,有點像賭博,結果就是自負盈虧。

  據他介紹,“炒鞋”看似熱鬧,實則風險不少。首先,對於真實買家的“鞋迷”而言,除了要花更多的錢,還有可能遇到貨不對板。有的互聯網平台雖然提供鑒別查驗服務,但並非完全靠譜,一旦遇到消費者投訴,結果就是予以退款和稍作補償。

  其次,對於炒作買家而言,除了會遇到經銷商拿錢“跑路”、遲遲不發貨、匯率波動等不確定因素,一旦錢砸進去了又不能按時拿貨、供貨,只能自認倒霉之外,最重要的是並非每雙鞋子都能牟利,有些款式因售價低於成本價而只能囤積,資金鏈會面臨斷裂風險。所以“炒鞋”還是需要謹慎,畢竟這個圈子里真能“炒”出豪車、豪宅的人是少之又少。

  拒絕“收割韭菜”,理性追逐消費新潮流

  據天貓發布的報告显示,手辦、潮鞋、電競、攝影以及Cosplay,是“95后”中最“燒錢”的五大愛好。

  據不完全統計,僅2019年上半年“毒”“nice”“識貨”這三家潮鞋交易平台的融資額就超過10億元。“盲盒”頭部企業泡泡瑪特2011年至今已完成至少六輪融資,52TOYS、十二棟文化等也已完成多輪融資。

  業內認為,隨着年輕人喜愛潮流文化和社交屬性的玩法,各種新興的商業模式層出不窮,以滿足更多元化的消費需求。但是,創業者和投資人在打造“網紅”時應注意行業規範和保持自律,同時年輕消費者應避免盲目跟風。

  “潮流文化類產品更多是通過理念和價值觀去引發消費者需求,過多的炒作只會提前透支行業生命力,也會暴露諸多亂象。”北京志霖律師事務所副主任趙佔領表示,從消費者投訴和質疑來看,目前潮鞋交易平台的問題主要聚焦在商品質量、發貨速度、惡意扣款、退換貨難等,這些都影響了市場秩序。

  中國人民大學教授劉俊海認為,大家對於新事物初期發展階段應給予一定的鼓勵和包容,但是經營誠信不可缺,倘若都做着“一夜暴富”的美夢,通過營銷炒作和投機取巧來牟利,則不利於消費的健康發展,有關監管部門應及時出手“降溫”。

責任編輯:覃輝

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廣東積極推進整治食品安全問題聯合行動

  中國消費者報廣州訊(記者黃劼)廣東省整治食品安全問題聯合行動工作第二次工作推進會於10月11日召開,會議提出要理順工作機制,推動廣東省整治食品安全聯合行動向縱深開展。

  據介紹,廣東省整治食品安全聯合行動開展以來,各單位高度重視,及時響應國家和省的部署要求,迅速開展有關工作,全面開展國慶期間食品安全整治和督促指導,嚴防食品安全事件發生。雖然各部門前期工作取得了一定成效,但仍存在一些亟待解決的問題,需要對聯合行動再加壓、再發力,確保我省聯合行動取得實實在在的成果。

  會議要求,各部門要加強統籌協調,進一步健全工作機制,通過上下聯動、縱向貫通形成“全省一盤棋”,要圍繞整治效果可檢驗、可評判、可感知要求,實現“五個一批”目標,確保各項措施落實到位,提升整治效果。要提前謀划督導檢查,建立“日常督辦+階段性督查”機制,提前謀划實地督導檢查工作,對上報線索較少的地市要重點加強督查,深入開展指導,推動各地工作落實。要在實地督查中切實找准工作中的堵點、難點和群眾關心的痛點、熱點,推動解決一批食品安全領域的重點難點問題。同時,要加強信息報送,抓好宣傳報道。各部門要進一步加強信息報送,增加報送頻次,簡報編髮工作,及時總結提煉,挖掘各地特色做法、創新舉措等內容,把握好宣傳工作的“時、度、效”,努力營造人人參與、人人關心食品安全的良好氛圍。

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第十屆世界華文傳媒論壇開幕 400多家華文媒體在河北牽手世界

  中國消費者報石家莊訊(記者 李建)10月12日,第十屆世界華文傳媒論壇在石家莊開幕。來自五大洲61個國家和地區的400多家海內外華文媒體共600餘位嘉賓齊聚一堂,以“‘融通世界,見證時代——華文媒體與‘中國故事’”為主題展開高層對話,共論華文媒體生存發展之道。

論壇現場。    李建/攝

  據介紹,論壇由國務院僑務辦公室、河北省人民政府和中國新聞社共同主辦。論壇兩年一屆,自2001年創立以來,規模和關注度逐屆提升,品牌影響力日益擴大,如今已成為全球華文媒體間溝通交流、尋求合作的重要平台,成為極具影響力的全球華文媒體“首腦峰會”和全球華文媒體“精神家園”。

  全國人大常委會副委員長沈躍躍在開幕式上指出,華文媒體積極向世界介紹繁榮穩定、和平發展的當代中國,對塑造中國形象、傳播中華文化、促進中外交流作出重要貢獻。希望華文媒體利用融通中外的優勢,從歷史維度、現實維度和未來維度講好中國故事,為促進世界與中國的聯繫、溝通與合作貢獻力量。

  開幕式由中央統戰部副部長譚天星主持,中央統戰部副部長、國務院僑辦主任許又聲,國務院新聞辦副主任郭衛民,河北省委書記王東峰出席開幕式並分別緻辭。

  世界華文傳媒論壇以“研討、交流、聯誼、發展”為宗旨,是非官方、開放性、國際性的華文媒體高層交流平台,自2001年起已成功舉辦九屆,為華文媒體探討在海外的生存發展、促進相互間溝通交流、推動海外華文媒體與中國傳媒界互通合作以及擴大舉辦地在海外的影響等提供了高端平台。

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中國質量(深圳)大會新聞發布會在深圳召開

  中國消費者報深圳訊(記者任震宇)10月16日,中國質量(深圳)大會組委會在深圳召開新聞發布會。中國質量(深圳)大會組委會主任、國家市場監督管理總局副局長甘霖,組委會副主任、廣東省人民政府副秘書長任小鐵,組委會副主任、深圳市人民政府副市長黃敏分別介紹了大會的有關情況,回答了記者提問。

  甘霖介紹了中國質量(深圳)大會的總體情況,指出中國質量大會是我國質量領域面向國際的重要交流平台。為貫徹落實黨的十九大精神,按照習近平總書記關於“中國質量大會旨在推進國際質量合作,為各國人民實現對美好生活的嚮往作出貢獻”的重要指示,中國質量(深圳)大會將圍繞完善國際質量合作機制,強化質量基礎設施互聯互通,鞏固和加強國際經濟融合和貿易發展的技術基礎,健全全球質量治理體系,促進中國和世界質量變革等內容進行研討,展示中國質量發展取得的偉大成就,推廣先進質量管理理念和方法,增強全社會質量意識,服務先行示範區建設、粵港澳大灣區發展、質量強國等國家戰略,推動經濟社會高質量發展。

  中國質量(深圳)大會將於12月5日至6日在廣東省深圳市召開。本屆大會主題是“質量、變革、共享”,邀請國際組織、國際質量相關組織負責人,部分國家和地區質量主管部門負責人和跨國企業負責人出席大會並演講,共同探討經濟全球化背景下,積極應對数字化時代質量管理面臨的機遇和挑戰,分析國際質量管理髮展的最新趨勢,推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革,與各國攜手提升產品和服務質量,在實現人民對美好生活的嚮往、共建人類命運共同體中發揮積極的作用,務求打造具有中國特色和國際影響力的質量領域國際合作交流平台。

  新華社、國際商報、南方日報、羊城晚報、深圳衛視等國家、省、市級20餘家媒體參會。

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關注IEC大會:發揮IEC平台作用,促進國際標準化事業持續發展

  中國消費者報報道(記者 任震宇)第83屆國際電工委員會(IEC)大會在上海召開。日前,《中國消費者報》記者就IEC與中國的交往、對中國標準走向世界的作用以及IEC未來的發展等問題,對IEC候任主席、中國電機工程學會理事長、華能集團董事長舒印彪進行了專訪。

  IEC的中國力量

  2018年10月,舒印彪當選為IEC第36屆主席,任期為2020—2022年。這是IEC成立112年來,首次由中國人擔任最高領導職務。

  我國於1957年正式加入IEC,一直將積極參與IEC國際標準化活動作為一項重要的技術經濟政策予以推進,致力於為IEC國際標準化治理和標準體系的完善作出中國貢獻。近些年,隨着我國電工技術從跟隨、並跑到領先,越來越多的中國專家投身於國際標準組織的工作。2011年,中國成為IEC常任理事國,成為IEC理事局、標準化管理局和合格評定局的常任成員。目前,我國以積極成員身份參與了99%的IEC技術委員會和分委員會,來自政府、企業、科研機構的國際標準專家2000多名註冊,還擔任IEC機構的13個主席、副主席和10個秘書處工作。

  舒印彪告訴記者:“我是2008年參加IEC工作的,當時我們國家專家主導的標準累計27項。到2018年年底選舉我擔任主席時,已經達到186項。這背後,體現了我們國家電工領域科技水平的不斷提升,也充分說明我們中國工程師的科技研發能力取得了長足進步,已步入世界先進行列。中國人擔任IEC主席、我國舉辦IEC大會都體現了我國在國際標準組織中話語權和影響力顯著增強。”

  作為IEC大家庭一年一度的盛會,IEC大會也是IEC最高級別會議,具有會期長、規模大、規格高、活動多等特點,世界各國競相承辦,參會人數眾多,歷來得到承辦方的高度重視。今年的IEC大會在上海舉行。對此,舒印彪告訴記者,這不僅是中國科技界的一件盛事,也是中國製造、中國創造走向世界的重要平台和難得機遇。中國政府高度重視大會承辦工作,希望通過此次大會,讓世界各國和企業建起IEC“朋友圈”,推動越來越多的行業和企業能夠深入了解IEC、更加認同IEC、積極參與到IEC各項工作中來,攜手推進標準化在實現可持續發展、共建人類命運共同體中發揮更大作用。

  助推中國標準走向世界

  中國越來越多的參與IEC工作,也幫助中國企業、中國技術、中國標準走向世界。

  特高壓直流工程就是一個很好的例子。自2014年以來,國家電網公司投資、建設和運營的巴西美麗山水電±800千伏送出一期、二期兩個特許權項目,大量借鑒或採用中國技術標準,是中國電網技術標準“走出去”的標誌性工程。

  舒印彪告訴記者,特高壓輸電是我國具有自主知識產權的、全球最先進的輸電技術,具有遠距離、大容量、低能耗、少佔地、環境友好等特點。國家電網公司在實踐驗證的基礎上,及時提鍊形成國家標準,並轉化為國際標準,1000千伏特高壓交流輸電電壓等級成為國際標準,特高壓直流輸電技術在國際電工委員會(IEC)建立了完整的標準體系,在巴西美麗山項目上實現了“走出去”。

  同樣藉助國際標準走向世界的還有家電產品。如中國家電技術研究院向IEC提出的彈性結構電壓力鍋的技術提案,對現有標準中的防堵安全、泄壓安全、合蓋安全等諸多方面提出了更嚴格的要求,全面提升了電壓力鍋產品的安全判定水平。舒印彪告訴記者,通過電壓力鍋國際標準的制修訂,不僅使全球用戶能夠放心使用彈性結構電壓力鍋這一高安全性創新產品,也促進了整個電壓力鍋行業安全水平的提升,通過國際標準化舞台使具有“中國智慧”的好產品走向全球,為消費者提供了更全面的安全保障。

  還有像九陽公司通過主導制定國際標準制修訂,大力開拓擴展海外市場,將豆漿機這台“中國的禮物”推廣到世界上50多個國家和地區。九陽公司主導制定的豆漿機國際標準的頒布與實施,推動了全球更多企業按照豆漿機國際標準規範生產,助推我國生產豆漿機走向國際市場。

  三方面推動IEC發展

  對於未來IEC的發展,作為IEC候任主席的舒印彪也有自己的設想,他告訴記者,未來將從3個方面推動IEC的發展:

  發揮IEC國際平台作用,促進世界各國在標準領域的互聯互通。既要大力推廣國際標準採用,推動貿易和投資自由化便利化,又要防止標準不規範使用,減少技術壁壘。圍繞推動國際產能合作,加強各國技術標準協調與互認,促進產業鏈上下游標準對接,推動經濟全球化朝着開放、包容、普惠、平衡、共贏的方向發展。

  不斷優化IEC內部治理,提升服務能力和水平。當前,全球化步伐進一步加快,新一輪科技和產業革命正在興起,IEC將順應潮流,深刻把握電力技術和信息技術高度融合的趨勢,創新更加靈活的管理機制和標準制定規則,適應快速發展的技術需求和市場需求。持續開展青年專家計劃,為IEC不斷注入新生力量。充分發揮各國家委員會在IEC中的主體作用,促進IEC管理更加科學、更加規範有序,持續提高IEC的國際影響力。

  大力提高發展中國家參與度,使IEC成為一個更加國際化的大家庭。工業發達國家在參與IEC標準制定方面有着豐富的經驗,要繼續發揮好作用。同時,要進一步擴大發展中國家參與的力度,鼓勵更多發展中國家主動加入到IEC各項工作中來,積極推廣使用IEC標準和合格評價體系,堅持平等協商、求同存異、擴大共識、形成合力,為促進國際標準化事業持續發展、推動全人類共同進步作出不懈努力。

  舒印彪說:“IEC匯聚世界各國專家,在全球市場技術展望、識別未來技術發展方向方面做的非常好,我希望我國科研機構、企業能夠多與IEC在新能源、人工智能、5G通訊、信息安全、智能製造等重大領域開展交流和合作,這樣才能推動科技創新成果快速轉化,形成新的產業革命,為世界各國經濟發展打造新引擎。”

  個人簡介:

  舒印彪,1958年出生於河北涿州,是具有國際影響力的能源電力專家,30多年來,始終圍繞超/特高壓輸電開展技術研究,相繼取得三項創新成果,參與建成三大示範工程,並推動我國標準國際化和電工學科發展。曾獲國家科技進步特等獎兩項、一等獎1項,省部級一等獎三項。2018年當選為國際電工委員會(IEC)第36屆主席,2019年當選為中國電機工程學會第11屆理事會理事長。

  曾任國家電網公司董事長兼黨組書記,現任中國華能集團有限公司黨組書記、董事長,國家能源專家諮詢委員會委員,全國“十三五”能源規劃協調領導小組成員,十三屆全國政協委員、人口資源環境委員會委員。

責任編輯:邊靜

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北京朝陽發布兩公約 規範互聯網招聘和婚戀交友行業

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)10月24日,北京市朝陽區市場監管局組織發布《互聯網招聘行業自律公約》《互聯網婚戀交友行業自律公約》。據悉,兩個公約的發布,對日後規範互聯網招聘行業、互聯網婚戀交友行業發展,保護互聯網用戶權益有着積極的意義,也是對未訴先辦的有益嘗試。

  網絡經濟在便利了人們生活的同時,也帶來了各種挑戰。尤其是互聯網企業在經營上突破了地域界限,造成投訴等問題相對集中,加重了屬地監管部門的工作負擔。為解決上述問題,北京市朝陽區市場監管局經過深入調研,結合轄區互聯網企業特點,選取了互聯網招聘行業、互聯網婚戀交友行業兩個行業,組織並指導58同城、智聯招聘、獵聘、BOSS直聘4家互聯網企業制定了《互聯網招聘行業自律公約》;組織百合佳緣、友緣在線、陌陌、探探四家互聯網企業制定了《互聯網婚戀交友行業自律公約》。兩個行業公約歷時8個月,經過與企業的反覆研討及審慎論證,在北京市市場監管局網監處的大力支持下,在法律專家的整體把控下,徵詢並加入了相關行業主管部門的意見后,經過12次的修改最終形成。

  《互聯網招聘行業自律公約》《互聯網婚戀交友行業自律公約》分別有14和15條,包含了依法經營、服務協議、註冊審核、信息過濾、風險提示、權益保護、失信查詢、賠付責任、社會監督等條款。兩個行業公約在違法違規信息、行為及賬號的處理、事前事中的風險提示等方面細化了法律法規的要求,在引入商業保險機制保護用戶權益、建立行業失信人員查詢機制、推進行業協會的建立等方面做出了有效的探索。

  另據記者了解,根據互聯網招聘行業和互聯網婚戀交友行業的不同特點,《互聯網招聘行業自律公約》嚴格了平台對於招聘企業資質認證和招聘信息發布人員授權審查方面的要求,建立了行業服務標準流程,強化了對求職者的保護以及對平台企業教育宣導、行業治理的要求。《互聯網婚戀交友行業自律公約》明確了用戶實名信息審核的制度要求,強化了對非實名用戶的限制,明確了發票申請端口的設置並推廣了电子發票,基於用戶實名信息審核進一步強化了對未成年人的保護。

  《互聯網招聘行業自律公約》《互聯網婚戀交友行業自律公約》的制定,賦予了企業參與規則制定的權力,轉變了政府部門傳統的監管方式,落實了“放管服”政策要求。兩個行業自律公約對法律法規進行了有力的補充,填補了行業治理的空白,推動了該行業的自律自治。

  隨着行業的發展,朝陽區市場監管局將持續對簽約企業進行指導,不斷完善公約內容,同時也歡迎更多的行業內企業共同參與,充分發揮行業自律公約的作用,提升行業企業的服務水平,引導行業規範有序發展,使人民群眾少一些煩心事,多一些獲得感。

責任編輯:游婕

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聚焦智慧與可持續未來 第83屆IEC大會公開研討會在上海召開

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)10月25日,第83屆IEC大會公開研討會在上海召開。研討會以 “智慧與可持續未來”為主題,研討面對當前物聯網、互聯網、雲計算、大數據、人工智能、5G等新一代信息技術時,標準在構建以数字化為基礎的生產和商業模式、推動人類未來生產和生活方式變革中的新機遇、新責任和新使命,探索IEC在未來電力能源可持續發展領域的發展及引領作用。IEC主席詹姆士·香農出席會議並致開幕詞。

  此次研討會由IEC候任主席、中國華能集團有限公司董事長舒印彪、IEC智慧能源大使理查德·朔姆貝格共同主持。上海市人民政府副市長許昆林在會議中做主旨演講,介紹上海在創建面向未來的智慧城市方面的經驗與思考,強調可持續發展和智慧城市建設都離不開標準的支撐及高標準的引領。

  研討會邀請6位中外相關領域專家圍繞“IEC與未來能源”“IEC與未來工業”“IEC與未來生活”專題展開探討。主旨發言中,中國國家電網有限公司國際部於軍發表題為“新一代電力系統與能源互聯網”的演講;IEC標準化管理局成員、IEC Syc LVDC主席、羅格朗印度總裁維姆·馬亨德魯從電工領域國際合作、前沿技術發展以及全球能源趨勢等方面分享經驗與見解;IEC德國國家委員會主席、DKE主席、菲尼克斯總裁羅蘭·本特帶來了“智能工業-可持續發展的基礎”主題演講;中國阿里巴巴集團創業業務事業群副總裁陳麗娟從天貓精靈X1出發介紹阿里巴巴人工智能方面的研發成果;國際標準用戶聯合會(IFAN)會長、標準集團有限公司首席執行官羅斯·瑞特圍繞“電力之惑”分享IEC與未來生活方面的標準制定與IEC應發揮的引領性作用。

  中國華為技術有限公司高級副總裁、中國工業互聯網產業聯盟副理事長張順茂介紹了ICT技術在未來工業数字化轉型過程中的價值,分享了華為公司與國家電網、南方電網合作,在電力領域改變未來生產方式的三個實踐案例。張順茂表示,“華為一直以來都積極參與IEC,希望把在電力行業諸如視頻智能巡檢、5G+智能電網等成功實踐總結成可複製的經驗,推動AI、5G等ICT創新技術與能源互聯網等產業深度融合,積極貢獻和參與制定相關領域國際標準,用標準培育規模產業,共同推進全球產業發展”。

  嘉賓在發言中指出,在人口不斷增加,並且不斷向大城市和城市群聚集,可供人類利用的資源越來越少的情況下,要實現可持續發展,就必須依靠各種智能化技術來幫助人類實現資源精準配置和高效利用,必須依靠各種智能化技術使生活更安全和便利,使生產更集約和個性化。對人類來說,為了永續發展,需要一個更加智能化和更可持續的未來。

  此次研討會聚焦智慧與可持續未來,搭建平台交流IEC與未來能源、未來工業、未來生活方面的實踐與探索,對增強標準助推智慧與可持續未來發展具有積極意義。

  作為IEC大會的一項重要活動,公開研討會始終關注前沿科技發展,是IEC與全球專家共同探討時代變革趨勢的重要平台。

  國際標準組織負責人、市場監管總局領導、上海市領導等嘉賓出席會議。研討會共吸引近400位中外專家到會,在IEC大會落幕前夕再掀參會熱潮。

責任編輯:游婕

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