我國首部省級禁止食用野生動物法規在津出台

  經濟日報-中國經濟網天津2月14日訊 (記者 武自然 商瑞)2月14日上午,天津市十七屆人大常委會舉行第十七次會議,傳達學習貫徹習近平總書記關於疫情防控工作的重要講話和重要指示精神,並表決通過了《天津市人民代表大會常務委員會關於依法做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作切實保障人民群眾生命健康安全的決定》和《天津市人民代表大會常務委員會關於禁止食用野生動物的決定》。

  《天津市人民代表大會常務委員會關於禁止食用野生動物的決定》(以下簡稱“決定”),自公布之日起施行,是我國首部省級規定禁止食用野生動物的地方性法規。該決定的頒布實施,對於保障人民群眾生命安全和身體健康,倡導科學健康文明的生活方式和飲食習慣,保護野生動物資源,維護生態平衡具有重要意義。

  決定共18條,主要規定了禁止食用野生動物的範圍、措施、管理職責和法律責任。《決定》明確了禁止食用的野生動物及其製品的範圍為,並明確實行禁止食用野生動物名錄管理制度。

  在監管措施上,《決定》加強對禁止食用野生動物的全方位、全鏈條監管,並明確由天津市、區兩級人民政府加強對禁止食用野生動物工作的組織領導,組織、協調、督促有關部門依法履行監督管理職責;鄉鎮人民政府、街道辦事處應當配合做好禁止食用野生動物相關工作。

  而在法律責任上,《決定》規定了嚴厲處罰。對食用、經營以及獵捕、出售、購買、運輸、攜帶、寄遞等多個環節做出明確的處罰規定。其中,最低為對野生動物及其製品價值二倍以上十倍以下的罰款;最高處價值或者貨值金額十五倍以上三十倍以下罰款;情節嚴重的,依法吊銷相關許可證。

  此外,決定還規定了違反本決定受到行政處罰的,由相關部門按照規定將依法查處的違法信息納入信用信息共享平台或者市場主體信用信息公示系統,依法實施聯合懲戒。

  在疫情防控的關鍵階段,天津人大審議通過兩個法規性決定,是深入學習貫徹習近平總書記關於疫情防控工作的重要講話和重要指示精神、全面落實黨中央決策部署和市委工作要求的重要舉措,是應勢而為的立法,對於運用法治思維和法治方式加強疫情防控、統籌抓好改革發展穩定各項工作具有重要的保障作用。

責任編輯:覃輝

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廣西柳州市場監管局:3天讓“五菱”口罩從想法變成現實

  
中國消費者報南寧訊
張秀 記者 顧艷偉)“人民需要什麼,五菱就造什麼!”從想法提出到第一批口罩下線,上汽通用五菱公司僅用時3天,又一次刷新了“中國神車”的速度。梳理這3天的時間軸,展示廣西柳州市場監管部門是如何同時間賽跑,為企業提供“精準快”服務。     2月10日下午5時左右,柳州市場監管部門接到緊急任務,上汽通用五菱要生產防護口罩,需要市場監管提供服務支持。接到任務后,柳州市場監管局制定詳細的精準服務方案,組織技術骨幹開展產品技術攻關、質量檢測和產品質量監管等精準服務。     2月11日8時30分,柳州市場監管局有關負責人帶領質檢、葯檢負責人到上汽通用五菱研究生產計劃。上午9時,柳州市場監管局醫療器械科與上汽通用五菱技術人員分析技術標準,確定關鍵檢測項目和檢測方法。下午5時,8批次樣品送達廣西醫療器械檢測中心。     2月12日,柳州市場監管局協調柳東新區企業登記服務窗口開通綠色通道,按照“專人專辦”的服務模式與企業進行對接。同時,柳州市場監管局也同步在網上對企業申報材料全流程跟蹤服務。當天下午3時35分,柳州市場監管局收到企業申報信息后,立即對申報材料進行審核。下午3時58分打印營業執照,僅23分鐘就為新設立的企業——廣西寶菱康醫療器械有限公司辦好營業執照,為企業轉型生產提供合法身份,同時免費為企業刻制了四枚印章,實現企業開辦“零成本”。     下午5時15分,廣西醫療器械檢測中心完成檢測並將8批次口罩檢驗數據反饋企業,為企業調整工藝參數,制定企業標準,合法化和批量生產提供技術保障。     2月13日10時,柳州市場監管局組成的技術幫扶組到廣西寶菱康醫療器械有限公司指導疫情防控應急口罩工作,為企業送去《一次性使用衛生用品衛生標準》《日常防護型口罩技術規範》等相關標準文本,對企業標準關鍵性指標進行研究探討。     11時30分,針對企業剛辦理營業執照,國家“企業標準信息公共服務平台”的企業信息數據更新需要時間,為爭取時間及時自我聲明公開產品標準,提前整理企業自我聲明公開產品標準註冊相關資料。11時50分,為企業在“企業標準信息公共服務平台”遞交註冊,並協調國家主管部門,第一時間完成企業信息數據同步,企業於下午2時50分註冊成功。     12時至下午3時,柳州市場監管局組織標準化科、質檢所、標準所及企業進行反覆討論、制定、修改標準,指導廣西寶菱康醫療器械有限公司完成企業標準《一次性普通防護口罩》,並於下午3時26分完成企業產品標準的自我聲明公開。     僅僅3天,上汽通用五菱就實現了從想法提出到第一批口罩下線。目前,上汽通用五菱自產的第一批防護口罩已批量出貨,11條生產線建成后,預計可實現日產200萬副防護口罩的產量,為打贏疫情防控阻擊戰提供了堅強保障。

責任編輯:游婕

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遼寧:打擊非法制售抗疫防護用品 查獲問題口罩10萬隻

  
中國消費者報瀋陽訊
記者 王文郁)2月15日,記者從遼寧省市場監管局獲悉,隨着全省市場監管系統開展打擊整治非法制售口罩等防護用品專項行動的逐步深入,涉及口罩等防護產品的投訴舉報呈下降趨勢。2月4日,有口罩等防護產品相關投訴舉報638件,至2月13日,同類投訴舉報為129件,投訴舉報數量下降了79.8%。     2月4日至13日,遼寧省市場監管部門接到口罩等防護產品相關投訴舉報2193件,其中涉嫌違反《價格法》的投訴舉報1351件,占投訴舉報總量的61.6%;涉嫌銷售假冒偽劣防護產品290件,占投訴舉報總量的13.2%。上述兩類投訴舉報占投訴舉報總量的74.8%,說明疫情防控期間人民群眾對口罩等防護產品需求比較大,反映防護產品存在問題也比較多。     截至2月13日,遼寧各級市場監管部門出動執法人員12.76萬人次,檢查各類經營業戶21.9萬戶次,查獲問題口罩10.36萬隻、其他有問題的防護用品1729件,查獲有問題消殺用品貨值11.66萬元。查辦價格違法、銷售假冒偽劣等違法案件298件,其中一般程序案件284件,罰沒87.8萬元,案值137.21萬元;涉嫌價格違法182件,銷售假冒偽劣案件60件,其他涉及知識產權、葯械資質等案件42件。     遼寧省市場監管部門通過積極暢通12315投訴舉報渠道,認真回應消費者投訴,調解消費糾紛,快捷、高效核查群眾舉報線索,嚴厲查處涉及口罩等防護用品的哄抬物價、價格欺詐、制售假冒偽劣等違法違規行為,專項行動成效初顯。     下一步,遼寧省市場監管部門將持續聚焦群眾投訴舉報突出問題,快速行動、精準施策,將執法行動抓實、抓細,努力維護疫情防控期間防護用品市場穩定,讓人民群眾滿意、放心,為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障。

責任編輯:游婕

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江西省市場監管局出台疫情防控食品安全監管五措施

  中國消費者報南昌訊胡邕 記者朱海)為堅決打贏疫情防控阻擊戰,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,江西省市場監管局日前印發《關於疫情防控期間進一步加強食品經營監管工作的通知》,要求全省各級市場監管部門履行監管職責,切實加強疫情防控期間重點環節、重點場所食品安全監管工作。

  強化食品安全主體責任。切實加大對餐飲單位、商場超市、農(集)貿市場等食品經營重點場所監督檢查力度,督促食品經營者嚴格落實食品安全主體責任。一要嚴格執行食品和食用農產品進貨查驗要求,不採購來源不明、過期、腐敗變質、摻雜摻假等不符合食品安全標準的食品;二要加強庫存食品質量安全管理,及時清理過期和變質的食品及原料,保障經營的食品質量安全;三要嚴格執行禁止野生動物及其製品交易的相關規定,嚴禁採購、經營、使用野生動物肉類及其製品,餐飲服務單位不得經營野生動物菜肴。

  加強食品銷售安全監管。嚴格檢查散裝食品和冷藏冷凍食品經營行為,防範疫情傳播風險。一是對銷售散裝直接入口食品的,要重點檢查銷售者是否使用加蓋或非敞開式容器盛放,是否採取相關措施避免消費者直接接觸散裝直接入口食品。鼓勵食品經營者設置提示標識,減少散裝直接入口食品的直接觸摸。二是對銷售冷藏冷凍食品的,要重點檢查銷售者是否按照標籤標示或溫度等要求擺放售賣,是否確保食品持續處於保障質量安全的溫度環境。三是重點檢查食品經營者在銷售活動中是否佩戴手套、口罩,避免交叉污染和接觸傳播。

  加強餐飲服務安全監督檢查。督促指導餐飲服務提供者嚴格執行《餐飲服務食品安全操作規範》,保障加工製作食品安全。按照“四個最嚴”的要求,重點檢查:一是從業人員是否按疫情防控要求佩戴手套、口罩和規範洗手。二是餐飲單位是否每天對就餐場所、保潔設施、人員通道、電梯間和洗手間等進行消毒,洗手間是否配備洗手水龍頭及洗手液、消毒液,是否保持加工場所和就餐場所的空氣流通,是否定期對空氣過濾裝置進行清潔消毒。三是加工製作食品是否做到燒熟煮透、生熟分開、葷素分開,熟制食品中心溫度是否達到70°C以上,以及是否確保餐用具清洗消毒后使用。四是嚴格檢查是否對送餐人員開展崗前健康檢查,配備防護用具,是否嚴禁患有發熱等病症人員從事網絡送餐等。五是嚴格檢查網絡訂餐外送餐食的保溫箱、物流車廂及物流周轉用具是否進行每天清潔消毒,對食品盛放容器或包裝是否進行封簽,嚴防送餐過程交叉感染。

  切實加強活禽市場監管。一是對存在活禽交易的農貿市場開辦者,要嚴格檢查其是否建立入場活禽銷售者檔案,是否要求入場活禽及禽肉銷售者掛牌經營,標明活禽及禽肉生產地、動物檢疫合格證明等內容。二是對採購、銷售活禽及禽肉的食品經營者,要檢查是否具有動物檢疫合格證明,是否存在採購銷售來源不明、無法提供動物檢疫合格證明的活禽及禽肉產品的行為。

  充分發揮食品安全社會共治作用。鼓勵企業、 商家積極參與市場監管總局保價格、保質量、保供應“三保”行動,把責任挺在前面,用良心做好食品,眾志成城抗擊疫情。

  江西省市場監管局指出,各地市場監管部門將加大疫情防控期間餐飲單位、商場超市等重點場所食品安全風險排查力度,加大對糧油菜、肉蛋奶等生活必需品的抽檢工作,做好食品安全投訴舉報信息的及時處理。對發現的違法違規行為,將依法從嚴從快從重查處,涉嫌違法犯罪的,及時移送司法機關。

責任編輯:邊靜

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整合優勢力量 監管一線顯威力——大連西崗市場監管局戰“疫”紀實

  
中國消費者報報道
記者 張恆)“從1月26日我們接到抗擊疫情的通知,到當晚防控‘作戰’計劃出爐,第二天上午就集結成立了13個突擊隊奔赴市場監管第一線開展工作。此次突發的疫情,對我們基層市場監管機構改革的成效是一次全方位大考。”2月14日,指揮全局在抗疫一線已奮戰了半個多月,面帶倦容的大連市西崗區市場監管局局長董海峰在接受《中國消費者報》記者採訪時如是說。  
  一場防疫硬仗考驗執法效率     “第三突擊隊報告:轄區所有活禽市場從節前關閉至今沒有一家營業,農貿市場現場宰殺禽肉的2戶已責令停業。第五突擊隊報告:2家藥房涉嫌哄抬口罩價格已立案,其餘被檢查的12家藥房所售口罩價格合理。第六突擊隊報告:巡查6家生鮮超市,所售的蔬菜價格平穩。”這是記者翻閱西崗區市場監管局的防控工作日誌時,看到1月29日突擊隊的日巡查情況記錄。     西崗區市場監管局防疫工作領導小組辦公室主任李健峰告訴記者,疫情發生之後,局黨組迅速統一思想,第一時間針對生產端、市場流通端及特殊時期重點商品如口罩及消毒液的價格、生鮮超市及百姓日常所需蔬菜、水果、肉等商品質量及價格、市場供應是否充足等方面,組建專業突擊隊,實行日報告制度,確保特殊時期商品質量、商品價格及良好穩定的市場秩序。     “基層市場監管的能力是否適應特殊時期的要求?”針對此問題,李健峰告訴記者,從目前疫情期間的市場執法看,基層在市場“最後一公里”的監管力度明顯加大,基本做到無縫隙、無空白地帶的監管。     截至2月14日,西崗市場監管局圍繞百姓關注的口罩及消毒液價格、質量安全等問題已累計巡查農貿市場、商超、藥房、餐飲店等重點場2055個次、網店96個次、其他經營者2681戶次;累計查處涉嫌銷售問題口罩和價格違法案件9件;累計接辦投訴舉報503件,全部辦結。監管效力明顯提升,市場經營及消費秩序穩定有序。  
  市場主體龐大考驗監管能力     2月15日上午11時許,記者採訪了剛從農貿市場巡查回來的香爐礁市場監管所所長李國強,他向記者講起在這次戰“疫”中,作為基層監管一線人員,市場監管所監管員的責任與能力缺一不可。     1月27日,李國強帶隊到轄區農貿市場巡查,發現該市場有6個進出口,幾百個商販竟有一半未帶口罩。李國強當即要求市場主辦方馬上將6個進出口變為1個進口、3個出口,進口必須設專人對商販及百姓測溫。所有百姓進入必須佩戴口罩,否則不能進入。未帶口罩的商販不能進場銷售,據了解,這是在大連最先實施該舉措的農貿市場。     據李國強介紹,他們需要每天到轄區監管的26戶藥房,5個診所,1處1萬平方米的農貿市場,2處1萬多平方米大型商場,7戶生鮮超市,20多家餐飲飯店、50多家食雜店等進行全方位、地毯式檢查,確保疫情期間市場一線的監管任務落實到位。     機構改革后,基層市場監管所的職能已由流通領域的市場規範與監管,涵蓋到食品、餐飲、醫療器械、特設、質量、信用、計量、網監、投訴舉報等數十個領域,西崗局市場監管所少則監管企業3500多家,多則1萬多戶。李國強說現在對基層監管一線人員的執法能力要求非常高,此次新冠肺炎疫情,全面地檢驗了一線市場人員的執法能力和在維護市場秩序中的價值與作用。  
  一個人接投訴考驗人員素質     “我馬上協調,讓藥店退還您高價購買口罩的差價”“您投訴旅行社扣手續費的問題,我會幫你解決的”疫情期間,西崗區市場監管局12315熱線的投訴數量突增,以往連續多年春節投訴量從未超過100件,今年1月27日至2月7日,僅10天時間,涉及口罩價格、商品質量、餐飲和酒店定金、旅行社定金等投訴高達357件。     令人吃驚的是,西崗區市場監管局做到了24小時受理,24小時辦結,辦結率高達90%。而負責受理、分撥、處理與統計的竟是一位將在2月27日正式退休的張嵐。     張嵐告訴記者,農曆正月初三上午9時,她突然接到局裡防控辦的電話,讓退居二線的張嵐負責戰“疫”期間局裡12315的工作。接到電話半個小時后,張嵐就到達崗位,至今沒有休息一天,始終與熱線相伴。     在講起這10多天投訴工作的處理與平常有何不同時,張嵐告訴記者,現在的12315是過去5個局投訴熱線合併而成,量大面廣。疫情期間,大多數投訴人焦慮緊張,有的還格外衝動。多年的處理投訴經驗讓張嵐大姐意識到,她要像一個“心理師”一樣,去撫慰投訴人,切實為消費者考慮,許多問題就會迎刃而解。  
  傳遞正能量考驗責任和擔當     “在疫情防控阻擊戰面前,對於網絡市場空間的引導,挑戰着我們一線市場監管人政治敏銳性和對網絡市場的影響力。”西崗區市場監管局辦公室副主任閆曦說。     疫情期間,閆曦所在的突擊隊負責一線執法情況匯總及上報。閆曦說,如何運用新媒體向社會發出基層市場監管人的聲音,傳遞市場監管人的正能量,消除百姓恐慌心理,是作為此次戰疫中負責輿論宣傳的市場監管人的責任所在。     閆曦每天以“西崗市場監管局的防控日記”為標題在微信上“發聲”,諸如“西崗執法人員在某某藥房查獲假冒某品牌口罩200餘件”“口罩如何選擇”“新冠肺炎防護讀本大連版”“禽畜為何不能現場宰殺”等,有時講述疫情防控知識,播報疫情防控工作的最新動態,有時通過短視頻把執法人員現場執法畫面傳遞出去,進行闢謠。消費者網友們紛紛點贊轉發。     閆曦告訴記者:“在疫情防控阻擊戰面前,我們市場監管執法人員除了要凈化網絡空間,同時,網絡空間也是我們市場監管人發出穩人心,聚共識的主戰場,優質的、正確的網絡文化產品也是我們基層市場監管人手中最鋒利的監管‘武器’”。     防疫戰以來,閆曦已累計發布“防控疫情西崗市場監管局在行動”系列微文30篇,在抖音、快手平台、B站發布短視頻18個,累計閱讀量突破20餘萬次,受到西崗區委主要領導的表揚。     儘管此次防控形勢依然嚴峻,但西崗區市場監管局局長董海峰認為,目前機構改革“面”上的解決了問題,如何發生“化學反應”還有大量工作要做。接下來,將在推動市場監管業務整合、流程再造、標準統一、制度創新上,積極探索,力爭催生出基層市場監管改革后的“化學反應”。

責任編輯:游婕

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遼寧省市場監管局公布6例涉疫情防控違法廣告典型案

  
中國消費者報瀋陽訊
記者 王文郁)為堅決打贏疫情防控阻擊戰,切實保護人民群眾生命健康和財產安全,遼寧省各級市場監管部門持續加強廣告監測、檢查工作力度,規範疫情防控期間廣告發布行為。2月18日,遼寧省市場監管局公布一批疫情防控期間違法廣告典型案例。     1月25日,盤錦市興隆台區市場監管局執法人員在對盤錦益壽堂大藥房連鎖有限公司二部經營場所進行檢查時,發現板藍根顆粒上的POP海報標註“新型肺炎就用金蓮花口服液,提高免疫力抗病毒”廣告語。經查,POP上宣傳的內容與金蓮花口服液的功能主治不相符,涉嫌違反《廣告法》相關規定。興隆台區市場監管局依法立案調查處理。     1月28日,撫順市市場監管局根據上級轉來的線索,對撫順市廣播電台(音樂頻道)發布的銷售“天刺海參”廣告進行了調查。經查,該廣告中含“提高免疫力、抗病毒”內容,涉嫌違反《廣告法》有關規定。撫順市市場監管局依法立案調查處理。     1月28日,北票市市場監管局接到舉報稱,北票市新華路一處外牆有人張貼懸掛非法廣告。經查,為當事人從海軍所為,廣告內容有“喝水靈子水,能強壯身體,能預防流感和細菌、病毒;水靈子儀,秒殺一切凈水器,長期使用30年,中間不用維護;水靈子儀過濾的水對高血壓、高血脂、血黏、糖尿病都有很好的治療效果”。當事人涉嫌發布虛假廣告,違反《廣告法》有關規定。北票市市場監管局依法立案調查處理。     1月31日,丹東市市場監管局接到群眾舉報稱,丹東康達中醫院在利用微信朋友圈做企業廣告宣傳時,頁面中含有“近日丹東發現多例新型冠狀病毒者,防控病毒形勢日趨嚴峻。丹東康達中醫院遵循‘不治已病治未病’的中醫理念,針對北方寒冷乾燥天氣,為您準備預防新冠等肺炎的小藥方,代茶飲,便於隨身攜帶的避瘟囊和芳香辟穢的優質艾恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘,助您預防感染,共抗病毒”。經查,當事人廣告宣傳涉嫌違反《廣告法》有關規定。丹東市市場監管局依法立案調查處理。     2月2日,瀋陽市蘇家屯區市場監管局執法人員對瀋陽萬家康大藥房連鎖有限公司迎春北街店經營場所進行現場檢查,發現該店發布的廣告含“萬家康大藥房對抗冠狀病毒首選”“提高免疫力預防感冒口罩+維生素C+消毒液”“抗病毒預防流感流感丸+藍芩口服液板藍根顆粒+四季抗病毒膠囊”內容,涉嫌利用疫情發布虛假廣告,違反《廣告法》有關規定。蘇家屯區市場監管局依法立案調查處理。     2月3日,大連市市場監管局經對廣告進行監測發現,大連喜士多电子商務有限公司利用其微信號在微信公眾平台上發布“潔字號”多功能濃縮洗滌粉廣告,內容含有“比84消毒液更安全更適合全家用的產品”“打贏新型冠狀病毒加油!洗衣服洗衣液洗碗液消毒液一款潔字號統統可以辦得到”,涉嫌違反《廣告法》有關規定。大連市市場監管局依法立案調查處理。     遼寧省市場監管局表示,全省市場監管系統將繼續做好疫情防控期間的廣告監管工作,廣大人民群眾如發現違法廣告可以撥打12315投訴舉報電話,市場監管部門將依法迅速處置。

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等疫情結束,會把欠家人的賬還上——記“戰疫”一線的福建省泉州市場監管綜合執法三大隊

  
中國消費者報報道
記者 張文章)福建省泉州市場監管綜合執法三大隊有一群已經抗疫“待機”20多天的人。春節以來,執法三大隊全員取消休假,以“逆行者”的姿態,下沉到農貿市場、街道和社區,處處留下那道市監藍的身影。我將無我,不負人民。他們欠下的只是無法陪同家人的遺憾。於是,他們總是給家裡人承諾,等疫情結束后,會把欠下的“賬”都還上。     2月14日,今年的這個情人節,對於執法三大隊綜合室小黃來說,沒有鮮花、沒有禮物,只有一大堆的卷宗材料和報表,和一起加班的一群爺們。疫情防控期間的每天清晨,小黃獨自騎着小電動車從南安豐州的一個村莊里出發,歷經一個小時後到達辦公室,然後就開始了她忙碌的一天。對辦公場所進行消毒,登錄OA系統接收市局和區局的各類文件,逐一登記、分流和轉辦,又匯總各中隊和辦案組的數據逐一報送市局和區局相關科室。晚上回到家裡,媽媽又要嘮叨催她趕緊找對象,她總是說工作忙,不急。春節取消假期,連續上班二十多天,領導要安排她周末休息一天,她卻婉拒了:“謝謝領導關心,但是堅守在防控疫情一線的同志們更辛苦,我還撐得住。”     堅守在戰“疫”一線的執法三大隊全體人員,都欠下家裡人太多的“賬”。大年三十晚上,三中隊東湖辦案組的大林接到出勤任務后,給年邁的老母親打電話說不能回家陪老人家吃年夜飯,母親鼓勵他說:“你爸一生為質監工作兢兢業業,你要以他為榜樣,工作要衝在前。”其實,大林心理很清楚,3個月前父親去世后,母親經常獨自一個人發獃流淚,這是他欠媽媽的年夜飯。     二中隊的一名執法人員,父母身患重疾,妻子剛剛手術出院,女兒剛上幼兒園,但是他絲毫不提困難,總是全身心投入疫情防控工作第一線,小年夜、大年三十晚上還在出外勤,他總是憨憨地一笑說:“家裡的事情,可以克服!”這是他欠家裡人的陪護。     一中隊泉秀辦案組的小洪,每天晚上回到家裡,都是小心地開門,怕弄出聲響。女兒才出生一個多月,疫情發生后他已經20天沒有抱過女兒了,這是他欠小情人的擁抱。     在菜市場,有的執法人員把隨身帶的口罩都給了賣菜的大媽,卻無法幫家裡人買到口罩,這是他們欠家裡人的一份依靠。     在防控新冠肺炎疫情這個特殊時期,執法三大隊派出六個組與區局基層市場監管所組成疫情防控攻堅隊,在區防控指揮部的統一部署和領導下,加強市場供給保障和市場監管工作,保障糧油、蔬菜、肉品、水產品等農產品市場供應;加強對重點場所,特別是農(集)貿市場、超市的禽類、野生動物等交易的監管力度;加強價格管理,查處哄抬物價、違規經營等違法行為,打擊假冒偽劣產品,維護市場秩序。截至2月14日,執法三大隊出動執法人員共322人次,聯合市場監管所檢查藥店96家次、食品經營單位199家次、化妝品經營單位1家次、餐飲單位52家次、農貿市場7個、活禽交易商鋪3家次、攤位6個,排查湖北籍商戶102家次,走訪商戶宣傳疫情防控注意事項發放告知書、簽訂承諾書552家次,排查核驗復工單位165家次,勸導商戶暫停營業21家次。張貼“防控須知”“四嚴四不”宣傳書1699家次,電話告知防控須知64家次。聯合處理疫情相關投訴舉報28件,辦結疫情防控督辦件1件,對1家藥店予以告誡,立案查處涉嫌銷售“三無”口罩案件2起,價格違法案件1起。     農貿市場、餐館、超市、醫院、藥店,大街小巷都有他們的身影,執法三大隊用平凡的一舉一動,構築起戰“疫”防線,牢牢地守護着一方市場平安。

責任編輯:游婕

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延長部分行政許可期限 貴州出台9條措施助企業復工復產

 
 中國消費者報貴陽訊
記者 劉文新)貴州省市場監督管理局切實加強疫情科學防控,有序做好企業復工復產工作,近日出台延長部分行政許可期限等9條措施,幫助企業解決疫情防控期間復工復產面臨的實際問題。     高效辦理登記註冊和行政審批事項。推行“網上辦、寄遞辦、預約辦”等服務方式,簡化辦事程序、提高辦理效率、降低企業成本。對生產防疫用品的企業暢通登記註冊通道,做到特事特辦;對疫情期間出現的新產業新業態,及時調整經營範圍標準。     有序擴大告知承諾範圍。凡涉及生產許可證、強制性認證的復產轉產企業產品,對具備生產條件但因辦理耗時長、暫不能提交相應材料的企業實行告知承諾制。在保障食品安全前提下,對生產糧食加工品、茶恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘及相關製品、蔬菜製品、蛋製品、豆製品和銷售預包裝食品等低風險食品的,試點開展告知承諾。     建立暢通行政許可應急綠色通道。對復工復產企業符合“3C免辦”的疫情防控物資,實行申請即辦,容缺審批。對生產企業轉產生產口罩、防護服等應急物資的,簡化生產資質審批程序。對疫情防控所需藥品的註冊申請,在確保安全性和有效性的基礎上,加快審評審批。     延長部分行政許可期限。疫情防控期間,對營業執照登記事項發生變化又不能及時辦理變更登記的,食品生產許可證、食品經營許可證、食品加工小作坊登記證、小餐飲登記證到期的,延期至疫情解除后30日內辦理。對未能按時辦理工業產品生產許可證換證導致許可證書過期的生產企業,待疫情解除后再行提交延期申請。特種設備生產單位許可證、檢驗檢測機構核准證有效期屆滿不足6個月的單位,可以網上申請辦理許可證延期。對在疫情防控期間無法按期申請辦理檢驗檢測機構複查換證的,可以延期至疫情解除后辦理。對未能及時辦理醫療器械註冊(延續註冊)、註冊事項變更的、未能按時辦理醫療器械生產許可到期延續的企業,可延長辦理時限至疫情結束后提交正式申請。對未能按時申請藥品再註冊的,申請再註冊時限從疫情結束後繼續計算。     減免部分技術服務收費。疫情防控期間,省市場監管局所屬的計量檢定機構、產品質量檢驗檢測機構、特種設備檢驗檢測機構,對復工復產企業計量器具的檢定校準收費、產品質量檢驗檢測項目收費、特種設備檢驗項目收費減少50%。對應急審評審批的疫情防控急需醫療器械產品免收註冊費;對委託檢驗的口罩、防護服、測溫儀、護目鏡等應急醫療器械免收檢驗檢測費。對中外標準信息諮詢服務、標準時效性確認和標準翻譯免收費用。     加強相關技術和服務幫扶。建立口罩、護目鏡、防護服、消毒液、醫用酒精等疫情防護用品(具)標準數據庫,向全省市場監管部門、相關檢驗檢測機構、疾控中心、醫院及防護用具生產經營企業等單位推送。面向政府部門、生產企業及相關組織實時提供標準研製、標準查新、標準比對等服務保障,增加企業復工復產所需標準的有效供給。開通疫情防控醫用器械生產、經營企業物品編碼辦理綠色通道,建立線上24小時快速響應機制。     強化重點領域案件查處。加強防控(防護)產品和涉及民生重要商品的監管,嚴厲打擊制售假冒偽劣、發布虛假廣告、進行虛假宣傳等各類違法違規行為,聯合有關部門開展打擊野生動物違規交易專項執法行動和打擊整治非法制售口罩等防護產品專項行動,從嚴從快從重查處一批大案要案,加大查辦案件公開公示及媒體曝光力度,持續保持嚴打高壓態勢。     嚴查亂收費亂漲價。嚴厲打擊口罩、藥品等防控產品和豬肉、蔬菜等生活必需品領域串通漲價、價格欺詐、哄抬價格等違法行為,維護良好價格秩序。加強涉企收費監督檢查。以涉企收費投訴舉報為切入點,督促相關政府部門、事業單位嚴格落實對小微企業優惠減免政策,嚴查各類涉企亂收費違法行為。推動降低企業用電成本。督促寫字樓、工業園區、商業綜合體等轉供電主體落實一般工商業電價降價政策,推動降價紅利傳導到終端企業,切實降低企業用電成本。     審慎異常名錄管理。對生產、經營疫情防控相關物資的企業,疫情防控期間有被列入經營異常名錄情形的暫不列入,同時指導企業糾正相關錯誤信息,企業積極配合併履行相關公示義務的不再列入;對已經被列入經營異常名錄的企業,可通過傳真、郵寄或电子郵件等方式提交移出申請,受理后2個工作日內先行移出,相關申請材料待疫情解除後補報。對受疫情影響暫時失聯的企業,不列入經營異常名錄。

責任編輯:游婕

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戰“疫”不缺位 南京市各級消協組織在行動

  中國消費者報報道(記者薛慶元)新年伊始,蔓延全國的新冠肺炎,打亂了所有生產者、經營者、消費者的陣腳。突如其來的疫情,讓千萬億計的消費者停下了歡樂消費的腳步,由此,各類消費投訴如同疫情一樣,迅速蔓延。

  面對突如其來的疫情和隨之爆發的消費投訴,南京市各級消協工作人員恪盡職守、堅守崗位,積極履職、妥善應對,勇於擔當、險不缺位,通過電話、網絡等多種方式,認真做好消費維權諮詢服務和投訴接待工作,及時處理和化解因疫情而產生的各類消費矛盾,用自己的堅定決心和行動為全市的防控疫情大局做出了貢獻。

  堅持在崗履職,及時化解糾紛

  為了保障節假日暢通消費維權渠道,南京市消協組織自除夕起,均安排了專人值班,有的同志甚至放棄了春節七天長假,有的區消協甚至做到了全員上班。春節后,從初三起,全市消協系統共有276人在崗工作,通過電話、網絡等多種途徑受理投訴近萬件。對投訴主要集中口罩、消毒液等防疫用品的質量和價格問題,防護用品無中文標識問題,物流配送不及時問題,旅遊產品平台承諾不兌現問題,消費者機票、住宿等退訂服務跟不上問題,年夜飯和婚宴的退訂不受理問題等,通過電話聯繫、約談商家、發布消費警示等,幫助消費者挽回經濟損失。

  發布戰疫倡議,凝聚社會共識

  針對疫情期間消費糾紛群發多發等問題,南京市消協在2月4日通過網站、微信等多途徑發布《凝聚你我力量,共同抗擊疫災》的倡議書,號召全市所有生產者、經營者要明大義、顧大局、顯大氣、謀大業,嚴格遵守《消費者權益保護法》《產品質量法》《江蘇省消保條例》等法律法規,自覺守法律經營,在履行企業社會職責的同時,為抗擊疫情盡企業應盡的一份力量;倡導所有消費者要科學消費、理性消費、綠色消費,適度消費,不盲目囤積N95口罩、蔬菜食品等物資,按需購買;要求全市各級消費維權組織要恪盡職守、積極履職、勇於擔當,積極做好疫情期間的消費維權諮詢服務和投訴接待工作;倡導全市各行業協會和商會要強化引導、加強協調、督促規範,對所屬行業和企業在特殊時期提出更加嚴格的規範要求,對傾向性的損害消費者合法權益的問題,要採取果斷措施加以應對和處理。該倡議書得到了各界的良好反響,許多行業協會予以轉發,中消協予以肯定,全國多個省市消協借鑒採用。

  強化在線投訴,提高維權效能

  南京市消協及各區消協充分利用市消協官網、手機微官網、“E通315”、“掌上消協”微信公眾號等平台,在線幫助消費者解決遇到的消費糾紛。臨近春節前,南京市消協陸續接到一些原本要來南京吃年夜飯的武漢消費者,要求退訂在南京預訂的年夜飯,但南京的一些商家予以拒絕並表示要扣除巨額的違約金。南京市消協以及區消協的工作人員通過“E通315”,與餐飲店進行耐心的溝通,儘力為消費者挽回了經濟損失。比如,1月23日,秦淮區消協接到消費者投訴,消費者在安樂園菜館交了1000元定金,預定1月24日(大年三十)中午的包間。因為媒體上出現了新型冠狀病毒疫情的報道,消費者擔心與外界接觸感染,決定取消聚餐,要求退定該包間,但遭到商家拒絕。秦淮區消協接到消費者投訴后,第一時間與安樂園菜館進行協調,為消費者辦理了退款。

  此外,全市消協系統工作人員在處理相關投訴同時,還積極加入了市場監管、防控辦等部門開展的重點場所疫情防控工作,包括張貼食品安全告示,宣傳安全使用電梯知識,開展農貿市場檢查,以及對復工企業開展檢查等,為全市的防控工作貢獻自己的一份力量。

責任編輯:邊靜

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一圖讀懂 | 市場監管總局關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導意見

責任編輯:覃輝

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