市場監管總局等14個部門聯合開展2019年全國“質量月”活動

  中國消費者報北京訊(姜馨 記者任震宇)2019年9月,市場監管總局聯合中央宣傳部、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部、生態環境部、住房城鄉建設部、交通運輸部、農業農村部、商務部、文化和旅遊部、國家衛生健康委、人民銀行、國務院國資委14個部門,以“共創中國質量 建設質量強國”為主題,共同部署開展2019年全國“質量月”活動。

  今年是中華人民共和國成立70周年。新中國成立70年來,黨中央、國務院始終高度重視質量工作,把質量發展擺在戰略位置來抓,採取了一系列推動質量提升的重大政策措施,我國質量總體水平不斷提升,促進了經濟社會持續健康發展。作為一項重要的群眾性質量活動,我國“質量月”活動持續開展多年,已經形成了相關政府部門統一部署,以企業為主力軍,各行各業和廣大群眾廣泛參與,具有中國特色的“質量月”活動模式。每年參加“質量月”活動企業超過50萬家,一線職工超過3000萬人次,參與群眾超過9000萬人次,“質量月”活動在促進全社會樹立“質量第一”的強烈意識,推動我國產品、工程和服務質量不斷提升等方面發揮了巨大作用。

  今年“質量月”活動以“共創中國質量 建設質量強國”為主題,就是要在全國上下共同慶祝中華人民共和國成立70周年的重要時間節點上,回顧新中國質量發展的輝煌成就,進一步貫徹落實黨中央、國務院關於建設質量強國的決策部署,廣泛動員各部門、各行業、廣大企業和人民群眾,進一步激發質量創新動力,釋放質量提升活力,共同推動質量強國建設事業。

  2019年全國“質量月”活動堅持突出以人民為中心,樹立消費者至上理念,把維護廣大群眾的根本利益作為“質量月”活動的出發點和落腳點,不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。今年的“質量月”活動,一方面是着力強化質量安全監管,開展校園食堂“明廚亮灶”行動、消費品質量安全“進社區 進校園 進鄉鎮”活動、特種設備重點生產單位和特種設備檢驗檢測機構監督檢查、交通運輸產品質量“雙隨機、一公開”監督抽查、生態環境監測機構質量監督抽查、醫療亂象專項整治行動、放心消費創建活動等,通過聚焦人民群眾的操心事、煩心事、揪心事,切實解決人民群眾關心的質量問題,促進消費環境改善,讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心;另一方面是着力推動質量提升,開展“質量開放日”活動、“計量精準服務民營企業行”活動、工程質量提升行動、國家農產品質量安全縣公共品牌提升行動、A級景區服務質量提升月活動、中央企業卓越績效管理培訓活動等,通過推動各地、各行業狠抓質量提升,促進企業加強全面質量管理,提升產品、工程和服務質量,不斷滿足人民群眾對美好生活的嚮往。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

頭髮護理方法,麼尚教你正確清潔與保養~

※提供全方面的服務,一手包辦租工商地址租公司地址虛擬地址出租租營業登記地址代辦公司設立等一條龍作業。

※找對頭髮保養品,掰了你的乾稻草!

板橋禮儀公司推薦優良廠商名單

政企合力打假 浙江保護電商知識產權“有一套”

  中國消費者報報道(記者 鄭鐵峰)近日,浙江省市場監管局(知識產權局)舉行電商領域知識產權保護情況通報會,發布了全省電商知識產權的保護情況,市場監管互聯網執法辦案平台運行一周年的情況,以及網絡商品質量監測(杭州)中心網抽商品質量情況。

  產權保護體系廣

  浙江以打造知識產權生態最優省為目標,積極構建覆蓋知識產權創造、運用、保護、管理、服務全鏈條的業務體系,圍繞电子商務這一重點領域,堅持把保護放在知識產權全鏈條中的核心地位,加強政企協同、多元共治,不斷推動知識產權保護創新實踐。

  強化行政監管執法。開展系列打假專項行動,去年以來,全省累計查處各類網絡違法案件10917件(其中,侵犯網絡知識產權案件1045件),涉案金額超26億元,罰沒款近1.5億元,關閉違法網站(網店)13577家。推動跨地域網絡打假協作,與江西、山東等8個省市簽署網絡市場跨地域合作協議,已向外省推送網絡主體數據30萬戶,搭建“網絡交易監管跨區域智能協作平台”實現異地協作“一次都不用跑”,入選全國28項優化營商環境典型做法。建立全國首家電商領域專利執法維權協作調度中心,已有25個省(市,自治區)、10個城市加入。2016年至2018年,共協作辦理省際間電商領域專利侵權案件36萬起,培訓一線執法人員1600餘人次。推動網絡商家自律,大力開展“放心示範網店”建設,分別在天貓、淘寶培育放心網店2800餘家。

  深化政企協作協同。搭建大數據交互平台,實現淘寶、天貓、網易考拉等平台內主體在線實時比對,累計落地網店451萬家。將省內馳名商標、老字號、有影響力的品牌等納入保護名錄,通過大數據交互平台,實現品牌檢索、線索推送等,形成聚合化的知識產權保護網絡。藉助大數據、雲計算等現代信息化手段,查處了嘉興“五芳齋”、麗水“艾萊依”等系列互聯網商標侵權案件,以及案值達數百萬的假冒“LV”“CHANEL”“GUCCI”品牌箱包、圍巾商標侵權案。創新互聯網辦案模式,全國首個“市場監管互聯網執法辦案平台”上線一年來,成倍提高網絡案件的成案率和查處率。全國首個“網絡交易糾紛在線調解平台”上線,成為網絡交易糾紛多元化解的“楓橋經驗”,網絡消費維權綠色通道發揮積極作用,去年共受理投訴近4.8萬件,同比增加28%,整體滿意率達到90%以上。

  優化電商平台治理。阿里巴巴等電商平台藉助自身大數據、人工智能和區塊鏈等新技術,構建了“技術賦能+多元共治”的数字經濟知識產權保護體系。打造“知產保護科技大腦”,將將商品大腦、假貨甄別、圖像識別、語義識別、商品知識庫、實時攔截、生物認證、抽檢模型、政企智能協同、語義情感分析、商家全景視圖、直播防控等12項“黑科技”用於知識產權保護,實現平台上96%的疑似侵權鏈接一上線即被封殺。開闢“知識產權快車道”,通過平台與品牌權利人雙向反饋通道、優化維權指引、多維数字化看板、賬戶管理系統升級等手段使所有品牌權利人在平台上發起的知識產權投訴都可以得到快速處置,實現平台96%的知識產權投訴在24小時內被處理。搭建“商家原創保護平台”,“首發創意保護機制”為原創商家產品手稿或全方位產品圖片提供保護解決方案;“圖片保護機制”為認證商品圖片提供自動監控、許可授權等保護服務;“短視頻保護機制”將商家的每一幀視頻編碼,形成獨一無二的“指紋”,實現盜用視頻的快速識別。創設“知識產權服務市場”,已有10餘家機構入駐,初步構建適用於数字經濟時代的知識產權服務標準。成立“打假聯盟”,構建“打假共治系統”,聯盟成立兩年來向聯盟會員推送疑似侵權鏈接1878個,與56個聯盟會員線下合作推送刑事案件154起,對35個涉及聯盟品牌的案件提起了民事訴訟。至今阿里打假聯盟成員已發展到132個,來自全球16個國家和地區,涵蓋了12個行業。

  網絡執法效能強

  2018年10月,全國率先開展的市場監管互聯網執法辦案平台在杭州市餘杭區正式試點運行。平台試點運行一周年來,網絡執法成效顯著提升,案件查處數量成倍增長。試點的餘杭區市場監管局已累計處理網絡違法案源6993件,立案查處侵犯知識產權、銷售不合格產品、不正當競爭、違法廣告等各類案件3053件,經智能分析梳理的案源成案率提高到了43.6%,網絡案件查處數量與去年同期的330件相比提高了9倍多。

  執法辦案效率大幅提高,社會綜合成本有效降低。平台的啟用讓執法人員和當事人可以通過遠程問卷填空、書面陳述等方式進行非同步的網絡調查,接收电子處罰告知,通過省政務服務網在線繳納罰款並獲取电子發票。真正做到了讓當事人“一次都不用跑”,提高了執法效率、節省了執法過程中的社會綜合成本支出,縮短了網絡違法案件近一半的查辦時間。

  浙江省市場監管局執法指導處相關負責人表示,通過互聯網執法辦案平台,有效解決網絡違法行為發現難、網絡違法主體落地難、網絡執法取證難、跨時空網上執法等執法方面的難題。下一步,浙江省市場監管部門將在市場監管互聯網執法辦案平台試點成功的基礎上,迭代優化“互聯網執法辦案平台”,在杭州市及電商強縣全面推行;進一步延伸執法領域,適時在長三角區域內推廣運行,加快推動長三角區域網絡監管執法一體化。

  網抽商品效率高

  2017年9月,原國家工商總局批複同意網絡商品質量監測(杭州)中心正式啟動網絡商品質量抽查檢驗工作。2017、2018年共抽檢7610批次,其中輕紡產品、母嬰兒童用品、日用消費產品及家用電器四大類共計5922批次,佔總批次的77.82%,基本反映了當下的消費熱點投訴領域。2017年共抽檢3938批次,不合格及不符合檢出率35.12%,其中內在商品質量不合格檢出率為22.40%。2018年共抽檢3672批次,不合格及不符合檢出率33.99%,其中內在商品質量不合格檢出率為20.50%。

  對不合格商品嚴格按照法律法規等要求,嚴肅抓實后處理要求,及時做好不合格結果的公示和案件移交,發布消費警示(提示),強化不合格商品后處理。已分批向餘杭、蕭山、濱江等10個屬地市場監管局交辦網抽案件線索共計2278件,目前已立案近1300件,結案750餘件,罰沒款200多萬元。分批向北京、上海等省內外70餘個地市質量技術監督局(市場監管局)通報不合格產品生產企業1624件。分批向淘寶、天貓商城、京東商城、網易嚴選等平台通報不合格及不符合商品共計2631件,各平台均已依照相關規定對不合格及不符合的商品經營者進行了處理。如天貓商城在收到市局通告的不合格商品信息后,採取直接刪除不合格商品鏈接,降低商家搜索排名等方式。累計刪除不合格商品信息3萬多條,下架商品7萬多批次,整改關聯商戶1萬多家,網絡商品質量有所提升。以2017年雙11為例,商品質量投訴佔網購消費投訴的16%,同比下降4個百分點。

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

廣西舉行食品安全事故應急演練

  中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)記者近日獲悉,為幫助市場監管部門提高突發事件應急處置能力,全力保障國慶、第16屆中國-東盟博覽會和商務投資峰會食品安全,8月30日,自治區食品安全辦、市場監管局在南寧市開展全區保“大慶”、保“兩會”食品安全事故應急演練活動。

  本次演練由南寧市食品安全辦、市場監管局承辦,旨在強化食品安全事件應急準備、組織協調和應急響應能力,提高對食品安全突發事件的應急反應能力和處置水平,確保節會期間有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,最大限度地減少食品安全事件的危害,保障人民群眾的生命安全和社會穩定。

  演練以桌面推演和真人實演相結合的方式進行,假設學校發生食品安全突發事件,市場監管、衛生健康、教育、公安等相關部門依職責採取措施開展應急處置,按照《食品安全事故應急預案》責任分工,各就各位、各司其職,就食品安全事件的發生、事故報告、先期處置與響應、召開緊急會議處置、調查、啟動應急預案、成立應急指揮部、開展應急處置、召開新聞發布會、響應中止、後期處置等一整套程序進行了模擬演練。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

頭髮護理方法,麼尚教你正確清潔與保養~

※提供全方面的服務,一手包辦租工商地址租公司地址虛擬地址出租租營業登記地址代辦公司設立等一條龍作業。

※找對頭髮保養品,掰了你的乾稻草!

板橋禮儀公司推薦優良廠商名單

黑龍江省着力解決保健食品虛假宣傳問題

  中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)記者近日從黑龍江省市場監管局獲悉,該局與省公安廳牽頭,聯合省委宣傳部、省文旅廳、省衛健委、省廣電局、省委網信辦、哈爾濱海關等6部門採取多舉措着力解決保健食品虛假宣傳,進一步維護人民群眾切身利益。

  據了解,此次解決保健食品虛假宣傳的諸多舉措包括,廣泛開展以老年人識騙、防騙為主要內容的宣傳教育活動。把抓好宣傳教育,作為強化法制觀念、打擊保健食品虛假宣傳的基本方式,作為強化社會監督,推動打擊保健食品虛假宣傳攻堅戰的有效方法,作為提高群眾辨別能力,從源頭上遏制保健食品虛假宣傳的治本之策。黑龍江省市場監管局將制定開展打擊保健食品虛假宣傳工作要點,通過開展保健食品“五進”專項科普宣傳宣傳活動,開展“防止傳銷進校園”宣傳教育活動、開展黑龍江省人民代表大會常務委員會通過的《關於加強老年人保健產品等消費領域消費者權益保護工作的決議》及《關於黑龍江省舉報制售假冒偽劣產品違法行為線索獎勵實施意見》宣傳等工作,切實提高宣傳工作的針對性。

  依法打擊保健食品欺詐和虛假宣傳、虛假廣告等違法行為。按照“四個最嚴”要求,進一步強化執法機關和執法者意識,牢固樹立“辦案才是硬道理”的理念,把執法辦案作為衡量工作成效的檢驗標準。黑龍江省市場監管局將制定查處保健食品虛假宣傳法律適用的參考意見,實施嚴厲打擊保健食品企業違規直銷、傳銷行為、嚴厲打擊保健食品虛假宣傳行為、加強保健食品廣告審查和監管執法工作,並通報各市地市場監管局查辦案件情況和典型案例。

  做好消費者維權服務工作。堅持以人民為中心,着力解決群眾的操心事、煩心事,確保消費者享有知悉其購買、使用的保健食品真實信息的權利,切實維護保健食品消費者合法權益。暢通消費者投訴舉報渠道、嚴格落實舉報獎勵實施意見、嚴格督促直銷企業履行直銷退換貨主體責任。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

湖北發布全國首個觀影服務規範:影院應免費提供3D眼鏡

  中國消費者報報道(記者 吳采平)9月6日,湖北省消費者委員會召開全省影視行業觀影消費維權工作新聞通報會,依法糾正該省觀影服務中存在的強制消費、不平等格式條款、行業“潛規則”等消費侵權行為。同時,湖北省消委會聯合湖北省電影發行放映協會發布了全國首個《關於影院向消費者提供3D眼鏡觀影的服務規範》(以下簡稱《規範》),明確影院應當為消費者免費提供國家檢驗合格、符合衛生要求的3D眼鏡供觀影使用,不得違背消費者的意願強制租售3D眼鏡,允許消費者自帶3D眼鏡觀影。

  給行業定規矩

  會上,湖北省消委會副秘書長蔡浩通報了《全省影視行業觀影消費維權調查情況報告》。報告指出,5月24日,《中國消費者報》報道“看3D電影得自掏腰包買眼鏡”的新聞引起社會廣泛關注,中國消費者協會官微迅速發聲,指出此種行為違背了公平誠信原則,屬於典型的不平等格式條款,違反《消費者權益保護法》,廣大消費者反應強烈。

  為及時回應社會熱點,妥善處置消費輿情,凈化觀影消費環境,切實維護消費者合法權益,湖北省消委會立即在全省範圍內組織開展了觀影消費侵權問題公益訴訟訴前約談勸諭活動。據統計,全省各市州消委會共向省內200多家影院發出了《觀影消費侵權問題 公益訴訟訴前約談勸諭函》,明確指出:影院不為消費者提供免費3D眼鏡觀影,違反合同法基本義務,屬於單方違約行為;在不為消費者提供免費3D眼鏡的前提下,銷售、租賃3D眼鏡屬於強制消費行為;限制消費者權利、減輕經營者責任的格式條款無效。

  6月21日,湖北省電影發行放映協會積極回應湖北省消委會勸諭。經過多次溝通磋商,本着維護消費者合法權益的原則,湖北省消委會、湖北省電影發行放映協會於9月初聯合制定了《規範》,並於9月6日正式發布。

  據了解,《規範》共有5條,其中第三條明確規定:影院應當為消費者免費提供國家檢驗合格、符合衛生要求的3D眼鏡供觀影使用,不得違背消費者的意願強制租售3D眼鏡,允許消費者自帶3D眼鏡觀影。

新聞通報會現場。   吳采平/攝

全國首個觀影服務規範。

  “為了鞏固維權成果,湖北省消委會決定設立湖北省電影業消費維權工作專業委員會,更好地服務廣大消費者。積極發揮消費者組織橋樑紐帶作用,建立觀影消費維權協同共治新機制,更好地提升消費者的滿意度。”湖北省消委會秘書長陳方軍說。

  約談勸諭效果佳

  記者了解到,今年5月24日《中國消費者報》刊發《看3D電影得自掏腰包買眼鏡》報道后,湖北省消委會於5月29日至6月3日,委託武漢市區兩級消協組織,對武漢市30家主流影院開展了3D眼鏡消費調查。調查結果显示,30家影院中僅有10家影院為消費者免費提供3D眼鏡觀影,佔比33%。該調查結果印證了《中國消費者報》報道的內容。

  針對影院不免費提供3D眼鏡觀影的行為,6月5日,湖北省消委會召開了觀影消費侵權問題公益訴訟訴前約談勸諭會,要求被約談的影院在收到勸諭函15個工作日內將整改情況書面上報。湖北省消委會表示,將組織暗訪調查,如發現存在整改不到位的情況,將啟動公益訴訟,申請法院禁止令,嚴令禁止該項侵害消費者合法權益的行為。

  為了解被約談影院整改落實的情況,7月27日至8月10日,湖北省消委會委託《中國消費者報》湖北記者站,對武漢市100家影院開展訴前“回頭看”調查,45名志願者以消費者的身份進行體驗式觀影,重點體驗影院是否為消費者免費提供3D眼鏡,並完成回訪調查問卷。參與此次調查的志願者有政協委員、律師、消協秘書長、大學教授、學生、企業高管、公務員和媒體記者。

  調查結果显示,100家影院中,有75家影院主動向消費者提供了免費3D眼鏡觀影,佔比為75%,比6月初的調查結果提高了42個百分點;有10家影院不免費提供3D眼鏡,占本次調查影院的10%;有15家影院企圖打“擦邊球”,向消費者主推付費租賃3D眼鏡(只在消費者索要免費眼鏡時才提供),整改得還不徹底。調查數據說明,在湖北省消委會向全省所有影院發出勸喻函后,大部分的影院積極整改,履行院線企業應盡的責任,用實際行動維護消費者的合法權益。

  8月底,湖北省各市州消委會(武漢市除外)對約談勸諭的132家影院進行調查回訪也显示,所有影院均做到了為消費者提供免費3D眼鏡觀影。

  仍有影院玩花招

  《中國消費者報》記者和志願者在“回頭看”調查中發現,部分影院在向消費者免費提供3D眼鏡時,玩花招讓消費者掏腰包。一些影院以3D眼鏡發放完了等各種理由搪塞消費者,將消費者引導到付費租賃3D眼鏡櫃前,讓消費者額外支付費用租賃3D眼鏡;部分影院提供免費3D眼鏡,但需要消費者交押金,而且現場只接受現金,很多消費者因為沒有帶現金,被迫選擇通過影院內的3D眼鏡櫃付費租賃3D眼鏡。

  記者對武漢銀興菲林國家影城(萬達影城)群星城店進行暗訪。當記者持票入場時,工作人員將記者攔下,直接把記者指向了3D眼鏡租賃櫃。

  “影院不是免費提供3D眼鏡的嗎?”記者問。

  “發完了”。工作人員稱。

  記者在觀影入口處觀察了20多分鐘,30名消費者都被影城工作人員指向3D眼鏡租賃櫃,租賃了眼鏡后重新入場。影院並沒有發放免費的3D眼鏡。而觀影結束后,記者歸還3D眼鏡,兩副眼鏡被收取了4.96元。

  湖北省消委會在此次通報中也指出,有的影院單方設定免費發放3D眼鏡的門檻,稱只有存錢辦卡成為影院會員才能享受免費的3D眼鏡觀影,變相增加消費者的負擔。部分影院免費提供的3D眼鏡質量差,達不到觀影效果,很多時候,消費者為了追求觀影效果不得不重複去租賃或購買3D眼鏡。

  中南財經政法大學教授戴盛儀錶示,影院除了在購票廳等顯著位置公開承諾向消費者免費提供3D眼鏡外,還應該在購票網站或APP等購票平台提示消費者免費提供3D眼鏡。“就合同邀約而言,影院方應該主動在提供給消費者的電影票上直接明確標示:免費提供3D眼鏡”。

責任編輯:游婕

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

頭髮護理方法,麼尚教你正確清潔與保養~

※提供全方面的服務,一手包辦租工商地址租公司地址虛擬地址出租租營業登記地址代辦公司設立等一條龍作業。

※找對頭髮保養品,掰了你的乾稻草!

板橋禮儀公司推薦優良廠商名單

面對面為群眾答疑解惑 市場監管總局首次“公眾開放日”活動側記

  中國消費者報報道姜馨)9月7日,市場監管總局在北京馬甸辦公區開展 “公眾開放日”活動。這是機構改革之後,市場監管總局作為新組建的部門,首次舉辦“公眾開放日”。

  上午8點多,陽光逐漸熱烈起來,300餘名市民群眾和受邀的企業代表魚貫而入,進入展廳。展覽以“加強市場監管,優化營商環境”為主題,以宣傳介紹當前重點業務工作為主線,向公眾介紹機構重組之後,市場監管總局職能的轉化。讓消費者更多地了解和支持市場監管工作,進一步推進陽光、開放的服務型政府機關建設。

  重點業務“大起底”

  在重點業務工作展示區,分別以深入推進“放管服”改革、嚴守安全底線、維護公平競爭的市場秩序、維護消費者合法權益、提升產品和服務質量5個模塊,詳細介紹了推進企業註冊便利化、整合五條熱線打造12315統一投訴舉報平台等便民措施,宣傳了傳銷重點整治、網絡市場監管等專項行動。同時,就人民群眾關心的校園和網絡訂餐食品安全問題,展示了近期的工作成效。

  在展板前仔細研讀的田先生告訴記者,近期他總是看到和市場監管總局相關的新聞,比如縮短企業開辦流程、五線合一等,“這些措施都便利了我們的生活,給普通市民的消費提供了保障。市場監管工作和我們的生活密切相關,所以在網上看到市場監管總局要舉辦開放日活動,我就趕緊報名,過來了解一些最新的政策動向。”

  徐永飛在公司負責採購工作,此次參加開放日,他在認證認可相關資料前駐足。徐永飛說,由於公司子公司眾多,他需要採購的物品五花八門,領域跨度極大,這次聽說市場監管總局要舉辦“公眾開放日”,便立刻前來查看有關認證認可方面的介紹。他表示,市場上的產品品牌眾多,質量也是參差不齊,不藉助認證認可作為採購工具的話,實在不知該如何挑選。

  “小系統”大助力

  活動現場還有演示環節,由工作人員實際操作企業開辦全程網上辦系統、企業信用信息公示系統和“明廚亮灶”智慧監管系統,向市民介紹如何做到開辦企業最多跑一次、隨時查看餐廳后廚等。

  其中,“明廚亮灶”智慧監管系統的內容介紹吸引了眾多市民圍觀。用戶只需要打開“陽光食安”App,應用內的地圖即显示用戶所在位置附近可以監控到的社會餐飲、各類食堂和超市農貿市場,大到富麗堂皇的酒店、小到街邊小店,只要是已經在該平台入駐的餐飲機構,點擊進入即可隨時觀看后廚情況。據工作人員介紹,“明廚亮灶”智慧監管系統打破了傳統的后廚監管盲區,讓餐飲店供貨商、資質證件等信息充分披露,老百姓的評價也直觀可見,“有了這樣的系統之後,消費者可選擇放心店,放心消費,經營主體的社會責任得到更有效的落實,同時,還幫助監管部門實現社會化監管。”

  “陽光食安”APP的負責人烏蘭告訴記者,原本餐飲單位后廚入口往往張貼“廚房重地、閑人免進”的告示,廚房的門、窗不透明,從外邊根本看不到廚房什麼樣、廚房裡發生了什麼。這讓后廚成了一個“黑箱”。明廚亮灶便是打破了這個黑箱,將后廚向社會公眾公開,社會公眾可以直觀地看到后廚從業人員的操作是否規範,衛生是否合格,形成對餐飲單位和從業人員的監督,同時也保障消費者的知情權。目前,該系統有全國約140萬家餐飲機構入駐,覆蓋70%的大中小學校及幼兒園食堂。

  “面對面”解惑

  活動設置了現場諮詢環節,由工作人員為市民提供關於消費維權、食品安全、競爭執法、價格監管、規範直銷等業務的諮詢。

  業務諮詢桌前坐滿了市民,關於食品安全的疑惑最多,大家在桌前自發排起了隊。張會是一位新手媽媽,她想了解兒童食品的相關知識;高燕因為在網上看到一個聳人聽聞的視頻,想來求證視頻內容是否屬實。

  一位老先生急匆匆衝進展廳,環顧一周后,徑直走向了接受消費維權諮詢的工作人員面前,向他傾訴自己在消費中被詐騙的經歷。老先生情緒激動,工作人員耐心傾聽,為其支招。這位工作人員是來自中國消費者協會投訴部的謝龍。謝龍告訴記者,在接待前來投訴的消費者時,經常會遇到這種情況,“耐心是在工作中磨練出來的”。他表示非常理解消費者被侵權時的心情,也會盡自己所能為他們提供幫助。

  與其他諮詢桌前的喧囂相比,計量標準認證認可桌前略顯冷清。來自認可檢測司的工作人員郭棟告訴記者,普通市民對該領域了解不多,所以諮詢的人比較少。但是,實際上,計量、檢測、認證認可與人們的生活有密切聯繫。“就拿強制性產品認證來說,現在很少有產品需要做強制性產品認證,但是兒童座椅、空調、有機食品等涉及到消費者健康的產品,就需要通過強制性認證。大家對這方面了解不多,消費的時候就容易忽視。”他希望消費者能多加關注該領域,實現“高質量消費”。

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

聯合整治食品安全問題 努力讓人民群眾吃得放心

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)為落實黨中央關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展專項整治的決策部署,按照中央主題教育領導小組,中央紀委機關、國家監察委員會印發的《在“不忘初心、牢記使命”主題教育中專項整治漠視侵害群眾利益問題的實施方案》(以下簡稱《實施方案》),9月11日,市場監管總局、公安部、教育部、農業農村部在京聯合召開電視電話會議,部署開展整治食品安全問題聯合行動。

整治食品安全問題聯合行動電視電話會議。 董芳忠/攝

  按照《實施方案》,由市場監管總局、公安部牽頭,會同教育部、農業農村部等部門,負責開展整治食品安全問題聯合行動。9月9日,市場監管總局、公安部、教育部、農業農村部聯合印發《關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中開展整治食品安全問題聯合行動的通知》,明確了總體目標、重點任務及分工、實施步驟和工作要求,以及組織協調機制、專項整治方案、督導檢查方案、新聞宣傳方案等具體安排。為加強組織領導,成立由市場監管總局、公安部、教育部、農業農村部等14個部門組成的聯合行動工作組。

  這次聯合行動緊緊圍繞人民群眾關心的操心事、煩心事、揪心事,重點整治4方面突出問題。一是嚴厲打擊食品生產經營環節違法違規行為,堅決取締“黑工廠”“黑作坊”“黑窩點”。二是實施保健食品行業專項清理整治,嚴肅查處保健食品虛假宣傳和違規銷售問題。三是解決學校及幼兒園食品安全主體責任不落實和食品安全問題。四是整治農產品質量安全問題,重點解決蔬菜、禽蛋、豬肉、水產品質量安全和農藥、獸葯添加禁用成分問題。

  市場監管總局黨組書記、局長肖亞慶對整治工作提出要求:一要把專項整治作為重大的政治責任,對標黨中央決策部署和習近平總書記重要指示批示精神,對照中央主題教育領導小組的要求,以強烈的政治擔當、堅決的鬥爭精神,積極回應人民群眾關切。二要真刀真槍解決問題,確保在11月底之前取得可檢驗、可評判、可感知的顯著成效。要對照“為民服務解難題”的目標,逐項落實責任單位和責任人。三要左右協調前後銜接上下聯動,形成專項整治工作合力。各牽頭部門承擔謀划部署、協調調度、督促指導等責任,實行項目化推進。四要加強組織領導,嚴明工作紀律。各地要抓緊行動起來,不能等靠。對專項整治中可能出現的各種問題,要提前預判、有效防範。五要接受群眾監督,加強宣傳引導,營造群眾參與、群眾監督、群眾評判、群眾受益的良好輿論氛圍,向黨中央和人民群眾交上一份滿意的答卷,以優異成績慶祝中華人民共和國成立70周年。

  公安部副部長林銳、市場監管總局副局長孫梅君、農業農村部總農藝師馬愛國、教育部體育衛生與藝術教育司司長王登峰分別就牽頭負責的專項整治任務作出具體部署。

  中央紀委國家監委駐公安部紀檢監察組負責同志、駐市場監管總局紀檢監察組負責同志,中央宣傳部、中央網信辦、教育部、工業和信息化部、公安部、民政部、住房城鄉建設部、農業農村部、商務部、文化和旅遊部、衛生健康委、海關總署、市場監管總局、廣電總局有關同志在主會場參加會議。各省、自治區、直轄市,新疆生產建設兵團,各計劃單列市、副省級城市,部分市縣市場監管、公安、教育、農業農村等部門有關同志在分會場參加會議。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

頭髮護理方法,麼尚教你正確清潔與保養~

※提供全方面的服務,一手包辦租工商地址租公司地址虛擬地址出租租營業登記地址代辦公司設立等一條龍作業。

※找對頭髮保養品,掰了你的乾稻草!

板橋禮儀公司推薦優良廠商名單

9月20日起租賃汽車交通違法可通過手機APP自助處理

  新華社北京9月10日電(記者孫少龍)記者從公安部獲悉,9月20日起,租賃汽車承租人可以通過“交管12123”手機APP網上查詢、自助處理租賃汽車交通違法,免去兩地奔波。

  據公安部交通管理局副巡視員劉宇鵬介紹,因為承租駕駛人大多既不在違法行為地,也不在機動車登記地,沒有辦法按照現行的程序處理汽車租賃期間交通技術監控記錄的交通違法。為此,公安部專門制定了《汽車租賃期間交通技術監控記錄的道路交通安全違法行為處理辦法》,進一步完善了租賃車輛交通違法處理機制。

  據了解,對交通技術監控記錄的租賃汽車交通違法,承租駕駛人可通過交管“12123”手機APP自助處理。同時,承租駕駛人在違法行為地或者機動車登記地交管部門窗口處理時,不再要求提供租賃汽車行駛證,而是由信息系統自動核對租賃關係。

  此外,如承租駕駛人沒有對租賃汽車交通違法及時處理,經過租賃企業的申請,公安交管部門可以將交通違法記錄轉移到承租駕駛人名下,並通過在租賃合同中確認的聯繫方式,及時告知承租駕駛人處理交通違法。

  “對承租駕駛人的交通違法,租賃企業可以通過互聯網服務平台查詢,便於租賃企業掌握本企業車輛的交通違法。”劉宇鵬說,通過租賃企業提醒告知、公安交管部門精準告知等手段,可督促承租駕駛人處理交通違法,充分發揮交通違法查處警示效果。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?

江蘇12315熱線“一號對外”首月投訴諮詢7.2萬件

  中國消費者報南京訊(記者薛慶元)8月15日,江蘇省市場監管局正式宣布全省市場監管投訴舉報熱線實現“五線合一、一號對外”,截至9月10日,全省市場監管部門通過12315熱線共受理各類投訴舉報諮詢72498件。其中,投訴16856件,佔比23.25%;舉報4224件,佔比5.83%;諮詢51418件,佔比70.92%。

  “五線合一、一號對外”首月受理的各類公眾訴求中,涉及產品質量1991件,佔比2.75%;食品藥品5927件,佔比8.18%;價格監督2520件,佔比3.48%;知識產權152件,佔比0.21%;其他消費維權61908件,佔比85.39%。其中網絡購物引發的糾紛佔了不少比例。

  從各設區市受理情況來看,接收各類公眾訴求數量位列前三的分別是:南京26471件,佔比36.51%;蘇州11105件,佔比15.32%;無錫6953件,佔比9.59%。

  消費者反映的問題主要集中在產品質量、教育培訓、食品安全、虛假宣傳、合同違約、無照經營、違規收費等方面。

  國慶假期即將來臨,購物、旅遊、餐飲娛樂等都將迎來高峰,市場監管部門提醒消費者注意安全、理性、文明消費,注意防範消費陷阱。

  選購食品類產品時,要選擇有良好經營信譽的商家,仔細查驗商品標識,如:合格證、生產廠名、廠址、生產日期、保質期等標註內容,並注意核對小票與商品信息是否一致。

  節日購物時,要理性對待有獎銷售、購物打折、返券等各種促銷活動,避免盲目消費。對於商家的促銷活動,要詳細閱讀促銷活動的具體規則內容,避免掉入少數商家“先升后降”、虛假打折、“券中券”“循環消費”等消費陷阱。

  通過旅行社出遊時,要注意查看旅行社資質和相關許可證是否齊全,要考慮其信譽程度。簽訂合同前要仔細閱讀旅行社提供的合同條款,明確交通工具、住宿標準、購物次數、具體景點、路線及餐飲標準、違約責任等內容,付款后及時索要發票和旅遊合同。另外,在旅行途中,對導遊推薦的藥材、金銀玉器等,要謹慎購買,並留好購物憑證。

  選擇購買預付卡時,要理性消費。節日期間,是餐飲、美容美髮、健身娛樂、洗車洗衣、家政、品牌店等服務行業辦理預付卡或續卡促銷高峰期,在購買預付卡時,要先了解商家的證照情況、經營規模、市場口碑和社會信譽,並結合自己消費能力和需求,慎重選擇商家推出的優惠服務或商品。另外,預付卡充值金額不宜過大,要預防經營者因各種原因出現“跑路”的現象,造成損失。

責任編輯:覃輝

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

頭髮護理方法,麼尚教你正確清潔與保養~

※提供全方面的服務,一手包辦租工商地址租公司地址虛擬地址出租租營業登記地址代辦公司設立等一條龍作業。

※找對頭髮保養品,掰了你的乾稻草!

板橋禮儀公司推薦優良廠商名單

贈送庭院地面嚴重下沉 維保中心拒擔責

  中國消費者報報道(記者 尹訓銀)“買房時說好的一樓贈送庭院,可由於今年雨水過多,庭院地面下沉嚴重不能正常使用,找開發商聯繫建築單位,建築單位卻說購買合同上並未明確註明贈送附屬物庭院,所以既不維修也不賠償,難道因質量問題造成的損失還要業主自己承擔嗎?”近日,家住山東省濟南市的李女士向《中國消費者報》記者反映了自己的遭遇,並要求開發商賠償30萬元。

  裝修完後庭院下沉

  據李女士介紹,2016年12月,她購買了位於濟南市市中區由開發商華潤置地(山東)發展有限公司(以下簡稱華潤置地)開發的華潤紫雲府F-4區地塊16號樓2單元101室的房子。買房時,開發商以每平方米高於同樓其他房價近3000元售賣,目的就是為了贈送庭院。2018年12月5日,開發商交房。

  今年年初,李女士開始裝修房屋和庭院,7月份庭院裝修完工,總共花費近30萬元。8月份,由於濟南市普降大雨,因雨水過多導致庭院整體地面下沉接近30厘米。庭院地面本來設計的是西側略高於東側,目的是為了排水方便,如今成了東側高於西側,使得雨水無法排出。院內用鵝卵石等高檔石材鋪成的小路全部斷裂。后經華潤置地維保中心確認,這種情況屬於工程回填土不實造成的嚴重地面下沉,是工程質量問題。但在相關賠償或維修問題上,華潤置地維保中心卻說該項工程的責任方是山東潤澤建設工程有限公司,而山東潤澤建設工程有限公司卻堅持認為,購買合同上並未註明贈送附屬物庭院,故對區域內一切因質量問題造成的損失不負任何責任。

  李女士有點懵了,購房時明明約定好贈送庭院,當時簽訂的《商品房買賣合同補充協議》里也明明寫着有關庭院裝修、使用等規定,現在出了問題怎麼成了未註明贈送附屬物庭院呢?

  李女士拿出2017年12月華潤置地(北京)物業管理有限責任公司濟南分公司發的《濟南·華潤紫雲府裝修手冊》,其中第六條規定了一樓帶庭院的裝修注意事項和尺寸、樣式。“如果沒有庭院,他們為什麼做出這樣的規定呢?”李女士質疑道。

  維保拒絕承擔責任

  8月27日,記者跟隨李女士的丈夫來到紫雲府小區,只見庭院地面連同緊鄰的小區內道路一起下沉嚴重,道路路面正在維修。庭院南北寬5.2米,東西長13米。庭院北側是用實木地板鋪成的,本來很平整,可現在實木地板卻與樓主體形成了一個大概5厘米左右的縫隙,大約1.2米長的實木地板兩頭高低相差大概10厘米。庭院南側的鐵門由於地面下沉導致不能開,記者等人只能選擇走其他門。

  隨後,記者與李女士的丈夫、一位律師來到位於小區內的華潤置地維保中心反映情況。一位崔姓工程師告訴記者,李女士的情況,他已經和其他幾個部門協調過了,給出的一致意見是,庭院不在維保範疇,他們不負任何責任。最後,崔工程師承諾會再和其他部門協商。截至記者發稿時,沒有等到任何答覆。

  專家觀點

  出賣人承擔修復責任

  山東省消費者協會秘書長助理王雲鵬認為,根據李女士所述,開發商以每平方米高於同樓其他房價近3000元的價格售賣,目的就是為了贈送庭院。事實上,一樓庭院作為購買房屋的附贈品,開發商有對附贈產品保證質量的義務。按李女士所說,雖未寫入合同,但實際行為已發生。按照國家有關規定,附贈品與主產品一樣享受“三包”規定。

  《合同法》第一百九十一條規定,贈與的財產有瑕疵的,贈與人不承擔責任。附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。第一百九十條規定,贈與可以附義務。贈與附義務的,受贈人應當按照約定履行義務。李女士購買的房屋附帶一樓庭院是附義務的贈與,開發商應按照約定給予維修。李女士可向住建部門或市場監管部門投訴,或向人民法院提起訴訟,維護合法權益。

  山東齊魯律師事務所律師謝凱凱表示,根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規定,交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內的,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委託他人修復,修復費用以及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。房屋交付后出現質量問題,無論是依據法律規定還是合同約定,都應當由房地產公司恢復到合同約定的標準,對購房者提出的裝修費用及損失合理賠償。

  謝凱凱認為合同當事人均應按照合同約定履行自己的義務,不履行或履行不到位的,應當承擔相應的責任。商品房交付后存在質量問題的,購房者當注意自己的主張不僅要合法,而且要合理。商品房交付之後出現質量問題,購房者可以聘請專門的檢測機構檢測,憑檢測機構出具的檢測報告與開發商交涉,合同有約定按照約定解決,如果協商不成,可以根據房屋出現的質量問題依其輕重程度提出相應的訴訟請求。(尹訓銀)

責任編輯:邊靜

本站聲明:網站內容來源再生能源資訊網http://www.ccn.com.cn/,如有侵權請聯繫我們,我們將及時處理

【其他文章推薦】

※麼尚頭皮深層清潔洗髮乳,徹底解決頭皮油臭味

生薑洗頭試用,"薑"健康帶回家!

※專業推薦最佳防盜系統離線警報器

海龍消防火帶價格一覽表

※只要借址登記,就能成立公司,有效控制成本,提供虛擬地址出租租工商地址服務,在最短時間開張營業

板橋禮儀公司這麼多家,該如何挑選令人放心的葬儀社?