消費維權新媒體研討會在京召開

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)12月6日,消費維權新媒體研討會在京召開。

  中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋在會議講話中指出,在消費維權新媒體建設方面,要充分發揮既有傳統媒體在專業技術、信息傳播、融合發展等方面的優勢,支持各地消協組織搭建符合消費維權信息傳播和消費教育引導現實需要的自媒體信息平台,並通過相應技術手段,打通各獨立平台間的藩籬,實現消協組織信息資源、維權成果和工作經驗的共享,進一步提高消協組織的維權能力,不斷強化消費教育和消費引導對百姓消費生活的影響力,推動經濟社會穩步、健康可持續發展。

  會議期間,主辦方藉助百度等大數據支持,就備受社會關注的電商服務、老年保健消費、住宅隱蔽工程及未成年人網絡遊戲消費等熱點消費領域,發布了多個消費維權數據報告。相關報告在分析並指出行業存在問題的同時,以消費提示的方式提出了一系列品質消費建議。

  在專題座談研討階段,主辦方分別圍繞上述領域組織開展了消費者權益保護專題座談交流活動,來自相關各領域的專家圍繞強化消費教育、紓解維權難點、加強行業自律、推動社會共治等話題展開了熱烈討論,並結合相關消費領域存在的重點、難點問題提出了規範意見。

  據悉,消費維權新媒體聯盟是《中國消費者》雜誌社聯合全國副省級以上消費者組織,共同成立的消費教育和消費引導自媒體信息平台。

研討會現場。   董芳忠攝

責任編輯:黃磊

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