最近不少民眾發現，長期未使用的銀行帳戶突然被收取管理費，或是可用額度大幅降低。這種現象並非單一銀行的個別行為，而是整個金融業正在進行的系統性調整。
金融機構解釋，閒置帳戶會佔用系統資源，增加營運成本。根據統計，台灣每人平均擁有4.3個銀行帳戶，其中約30%屬於超過一年未使用的閒置狀態。這些休眠帳戶不僅造成銀行系統負擔，更可能成為金融犯罪的溫床。
金管會近期加強對金融機構的監管要求，特別針對反洗錢與資安防護方面。銀行必須投入更多資源進行帳戶監控，這也促使業者重新評估閒置帳戶的處理方式。部分銀行已開始對長期未使用的帳戶收取帳戶管理費，或是降低這些帳戶的轉帳、提款限額。
專家分析，這種調整反映金融業的兩難處境。一方面要符合監管要求，另一方面又擔心客戶反彈。有銀行主管私下錶示，與其直接關閉閒置帳戶，不如先透過額度調整來促使客戶重新使用或主動辦理結清。
對於消費者而言，最好的自保方式就是定期檢視名下所有銀行帳戶。若發現有長期未使用的帳戶，可以考慮將資金集中到常用帳戶，避免被收取不必要的費用。同時也要注意銀行寄發的通知信件或簡訊，掌握帳戶異動資訊。
金融科技的發展也改變銀行對帳戶價值的評估標準。過去銀行看重存款規模，現在更重視帳戶的活躍程度與數據價值。這種轉變讓閒置帳戶從潛在資產變成負擔，也解釋為何金融機構會積極調整相關政策。
值得注意的是，各家銀行對閒置帳戶的定義與處理方式不盡相同。有些以12個月為基準，有些則設定為6個月。處理方式從收取管理費、限制功能到最終關戶都有，消費者應詳細了解往來銀行的具體規定。
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