最近有許多消費者反映，家中的聲寶除濕機出現持續加熱的異常狀況，不僅影響除溼效果，更可能引發安全疑慮。這種情況通常發生在機器運行一段時間後，壓縮機持續運轉卻無法有效除溼，反而讓室內溫度升高。遇到這種問題時，建議立即關閉電源，並聯繫聲寶服務站進行專業檢修。
除濕機異常加熱可能源自多種原因，最常見的是冷媒洩漏或壓縮機故障。當冷媒不足時，系統無法正常進行熱交換，導致機器持續運轉卻無法降溫。另一個可能是控制電路板出現問題，無法正確調節壓縮機運作週期。聲寶服務站的技術人員提醒，這類問題不建議自行拆解維修，以免造成更嚴重的損壞或安全風險。
定期保養是預防除濕機故障的關鍵。建議每季清潔濾網，確保進氣順暢；每年使用前檢查機體是否有異音或異常震動。若發現水箱水位異常減少或除溼效率明顯下降，這些都是需要專業檢修的警訊。聲寶原廠建議，除濕機使用3-5年後應進行全面檢測，以維持最佳效能並延長使用壽命。
為什麼聲寶除濕機會持續加熱？
當聲寶除濕機出現持續加熱現象時，通常是系統中的冷媒循環出現問題。冷媒在正常情況下會吸收室內熱量，通過壓縮機加壓後在冷凝器釋放熱量。若這個循環被破壞，機器就會不斷運轉卻無法有效除溼。另一個可能是溫度感測器故障，導致控制系統誤判環境濕度，使壓縮機過度運作。
環境因素也可能影響除濕機性能。在極度高濕環境（相對濕度超過80%）或溫度低於15°C的空間使用，都可能造成機器負荷過重。聲寶服務站工程師建議，在極端環境下使用時，應選擇適合該環境的機型，並注意不要讓機器連續運轉超過8小時，以免過熱損壞。
電壓不穩也是潛在原因之一。台灣部分地區電壓波動較大，可能影響除濕機電子元件的正常運作。若家中電壓經常不穩，建議加裝穩壓器保護電器。聲寶服務站提供專業檢測服務，能準確判斷是機器本身問題還是外部環境因素導致異常。
如何自行檢查除濕機是否異常？
在聯繫聲寶服務站前，使用者可以進行一些基本檢查。首先觀察除濕機運作時是否有異常噪音或震動，這可能是壓縮機或風扇出現問題的徵兆。其次檢查濾網是否乾淨，堵塞的濾網會阻礙空氣流通，導致機器過熱。另外注意水箱水位變化，若長時間運轉卻幾乎沒有收集到水，很可能就是系統故障。
簡單的溫度測試也能幫助判斷。正常運作的除濕機，出風口應該吹出略高於室溫的暖風。若出風溫度異常高熱，或機器外殼燙手，就應該立即停用。同時檢查控制面板顯示是否正常，錯誤代碼能幫助技術人員更快診斷問題。聲寶服務站提醒，這些檢查都應在斷電狀態下進行，確保安全。
記錄異常發生時的環境條件也很重要。包括室內溫度、濕度、機器已運轉時間等資訊，都能幫助維修人員更準確判斷問題原因。聲寶服務站建議消費者保留購買憑證和保固書，在保固期內可享免費檢修服務，過保機種也能獲得專業的付費維修。
預防除濕機故障的日常保養技巧
正確的日常保養能大幅降低除濕機故障機率。最基本的是定期清潔濾網，建議每2週用吸塵器清理一次，每月用清水沖洗並完全晾乾後再裝回。機體外殼也應保持清潔，避免灰塵堆積影響散熱。存放時要選擇乾燥通風處，並確保水箱完全乾燥，防止黴菌滋生。
使用習慣同樣影響機器壽命。避免將除濕機放在角落或緊貼牆壁，至少保留50公分以上的空間確保空氣流通。不要將衣物直接覆蓋在機器上晾乾，這會嚴重阻礙散熱。聲寶服務站技術人員特別提醒，除濕機不是設計來烘乾衣物的，過度使用這種功能會加速零件老化。
季節性保養也很關鍵。在換季長時間不使用前，應徹底清潔機器並讓其運轉1-2小時使內部完全乾燥。重新使用時，先短時間試運轉確認功能正常。聲寶服務站提供專業保養服務，包括內部清潔、冷媒檢測和電路檢查等，建議每2-3年進行一次全面保養。
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