邱寶昌在消費維權領域的工作，從上世紀90年代開始。他代理了OK鏡產品質量案件等多起反響巨大的案件，參與了多項消費者權益保護方面的法律法規制訂修訂，一度被稱為我國“消費維權第一人”。
新京報訊(記者 戴軒)邱寶昌逝世的消息，在半個小時內迅速刷屏，自發悼念他的，除了法學界的同行，還有來自高校、消費維權、食葯、媒體等各界人士。
大眾對邱寶昌的印象，多來自於每年他在“3·15”晚會上的亮相。邱寶昌在消費維權領域的工作，從上世紀90年代已開始，他代理了我國最早的OK鏡產品質量案件等多起反響巨大的案件。
二十多年來，他參與消費者權益保護法、电子商務法、家用汽車三包規定等眾多法律條文的制定修訂工作，推動消費者權益保護。不少人評價他，是“我國消費維權界的鬥士”“有求必應”，對他的逝世表示惋惜。
今天(10月2日)上午，邱寶昌的遺體告別儀式在八寶山殯儀館東禮堂舉行，學術界、律師界和媒體界的故交、友人共百餘人前來送別。
因突發疾病逝世
出生於1965年的邱寶昌今年年僅55歲，逝世的消息傳開時，不少人的第一反應是難以置信。
上個月，中國消費者協會召開了關於網絡遊戲相關問題的討論，邱寶昌還出席了。一篇9月24日的媒體報道中，邱寶昌參與了欄目訪談。就在幾天前，還有記者與他通過電話，諮詢消費維權的問題。在與他接觸過的人眼中，他狀態很正常，“沒有什麼不對”。
一位食葯監管領域從業者告訴記者，原本定好9月27日邀請邱寶昌去其單位做民法典講座，當天就失聯了。而最早的確切消息來自於北京市律師協會，9月29日，律協一名成員律師接到了通知，“他周五就失聯了，可能因為周末沒有引起重視。周一(9月28日)早上，單位找不到他，破門而入，發現人已經沒了。”
9月29日傍晚6點，記者嘗試撥打邱寶昌的電話，無人接聽。幾個小時后，北京市律協流出的一份情況說明寫道，警方確認邱寶昌死於突發疾病，排除刑事案件可能。
邱寶昌逝世的新聞發出后，迅速在網絡刷屏。來自法學、消費維權、媒體等各界人士自發悼念。
邱寶昌有眾多職務。他是中國消費者協會理事、北京市律協十一屆理事、北京市匯佳律師事務所主任。由於經常作為法律專家出現在消費維權新聞中，邱寶昌的名字被公眾所知曉。他曾代理過OK鏡、假化肥、假種子等眾多有影響力的消費維權案件，參與網購七天無理由退貨、電信資費改革、快遞櫃收費等問題研討。曾榮獲“3·15金質獎章”，是中國消費者保護運動30年消費維權貢獻人物。
推動劣質OK鏡退出中國
1998年，市民葛先生前往醫院體檢，在不知情的情況下成為“經顱磁刺激誘發電位測試”的受試者，被電擊了20多次。之後，他出現嚴重的身體不適，持續頭痛頭暈，且失眠健忘。在此之前，他沒有任何器質性病變。邱寶昌代理了這起醫療訴訟糾紛，這一實踐，為我國尚處雛形的人體測試實驗提供了有益的經驗，推動了受試者的權利保護。
這隻是邱寶昌代理的眾多訴訟之一。
1999年，19歲的女生趙玲得到一份牡丹江機車廠醫院散發的OK鏡廣告宣傳單，宣稱可不開刀、無損傷、無痛治療近視。趙玲使用醫院驗配的OK鏡后，出現右眼眼角膜潰瘍，治療后遺有右眼角膜白斑、虹膜囊腫等后遺症，被鑒定為傷殘玖級。趙玲將牡丹江機車廠醫院告到牡丹江市陽明區法院，但區法院將其定義為醫療事故糾紛，以趙玲拒絕做醫療事故鑒定為由駁回其訴訟請求。趙玲上訴至牡丹江中級人民法院。
當時，因OK鏡受到傷害的事件已不是個例，趙玲案是我國首批OK鏡訴訟案中的典型代表案件，備受外界關注。2001年7月，邱寶昌免費代理此案並勝訴，趙玲獲得了來自醫院的9.8萬元賠償。這一次勝訴，為後來全國其他地方的OK鏡傷人案件的審理提供了範例，也為今後處理醫患糾紛案件拓展了空間。
中消協原秘書長楊豎昆全程參與了此事。他回憶，在代理趙玲的個案之外，邱寶昌還幫助做了很多其他工作，如調查相關違法企業在國外的註冊情況等。這些籌備，推動了將當時還不成熟的OK鏡項目“逐出”中國市場，保護了更多青少年免受傷害。
除了醫療糾紛案外，邱寶昌還代理過多起坑農害農的假化肥、假種子案。1993年執業以來，他所涉及的消費維權領域包括醫療、汽車、房地產、電信、美容、保險、教育、鐵路運輸等。
參與多項重要法律制定
“他很專業，對於消費者權益保護方面的法律法規、個案操作，都有豐富的經驗。”中消協副會長朱劍橋告訴記者。2004年，邱寶昌就擔任中消協律師團團長，曾代理了不少中消協內部的消費維權案件，如中消協首例公益訴訟。
2016年，中消協就雷沃重工等四被告違法、違規生產銷售正三輪摩托車案，提起首例消費民事公益訴訟。
“這個公益訴訟，打下來非常艱難。中消協背後有很多專家、律師為此投入心血，邱寶昌作為代理律師，做出了很大貢獻。”中消協投訴部主任陳劍回憶。三年中，雙方就涉案核心問題進行了多輪辯論。每一次辯論的背後，需要大量人證、物證的支撐，邱寶昌經常為此工作到凌晨三四點。
2019年，該案在法庭主持下達成調解，中消協的六項訴求均得以實現。這一案件，開創了我國消費公益訴訟“確認之訴”的先河。
在代理具體案件的同時，邱寶昌還參與了大量法律法規的制定、修訂工作。
“在案件的判決上，法律條文才是核心，單個案件的勝訴，無法起到全局性的推動作用。他看到了這一點。”陳劍說。這些年來，邱寶昌參與了消費者權益保護法、电子商務法、廣告法、反壟斷法、反不正當競爭法、家用汽車三包等的制定修訂，為消費維權“發聲”。
讓更多人了解消費權益保護
“消費者權益保護只是民事法律的一部分，也不算熱門領域。很多消費糾紛瑣碎、金額不大、涉及的費用不高。律師會面臨業務發展壓力，因此很少會專門做這一個領域。邱寶昌鑽得是比較深的，他在消費維權上是有情懷的。”朱劍橋說。
由於在消費維權案件中頻繁“刷臉”，邱寶昌一度有我國“消費維權第一人”的稱號。在代理案件、參與立法的同時，他經常在各大媒體報道中出現，公眾熟知他，不少是因他經常出現在“3·15”晚會中，對違法經營行為進行法律點評。
在朱劍橋看來，邱寶昌作為律師，表達方式有針對性、接地氣，對消費維權案例宣傳、普及、解讀，是他的長項，而這與媒體的大眾傳播性質不謀而合。
“他的影響力大，還有一個原因是‘實在’，關注的都是實踐中的問題，而不是虛的。他心態很年輕，對电子商務、直播帶貨、網絡遊戲、快遞櫃收費、去年的迪士尼案件等這些新的問題，都有關注和有見解。”中國政法大學副教授朱巍說。
除了敏銳、專業、擅於表達，他給身邊人留下的印象，還有“有求必應”。曾和邱寶昌接觸過的記者回憶，但凡有問題問邱寶昌，他幾乎不會拒絕，早年間通信費用還很貴時，記者給邱寶昌打電話，他會先掛斷、再給對方回撥過去。
在朱巍看來，邱寶昌是一個沒有架子的人，隨和、親切，會像大哥一樣關照身邊人。兩人曾一起參會，朱巍在台上發言，邱寶昌會主動在台下給他拍照、拍視頻，不覺得為年輕人做這些有什麼不妥。或許因此，邱寶昌朋友眾多，遍及消協、立法、高校、出版、企業、媒體等領域。
“如果沒有他，沒有那麼多人了解消費者權益保護，他用通俗的語言表達，通過媒體來擴大影響；沒有他，很多消費者的聲音也難以傳達給立法者。他是一個多方結合體。”朱巍說。
高強度的工作和有求必應的性格，無疑加重了邱寶昌的身體負擔。
“他很有責任心，又不太會拒絕別人。白天行程滿，回到家常常只歇一兩個小時，深夜爬起來寫東西。你有急需的材料，他一定會在時限內給到，有時會熬夜做完，凌晨四五點發過來。”一位邱寶昌的朋友說，今年，邱寶昌衰老得很明顯，頭髮一下子白了，她曾經勸邱寶昌注意身體，不要這樣長期疲勞作戰，邱寶昌只是開了個玩笑，沒有往心裏去。
“他的去世是消費維權事業的重大損失，令人痛惜。我們緬懷這位戰友，也希望他的維權精神長存，能有更多人願意站出來，為消費者權益鼓與呼。”朱劍橋說。
【邱寶昌生平簡介】
邱寶昌，男，1965年4月出生，碩士研究生畢業，長期從事消費者權益保護工作。
2001年—2009年：任北京市律師協會消費者權益保護專業委員會主任；
2004年—2015年：任中國消費者協會律師團團長；
2015年至逝世前：任中國消費者協會專家委員會專家；北京市消費者權益保護法學會常務副會長；北京市食品藥品法治研究會副會長；北京市東城區政協委員。
參與消費者權益保護法的修正工作；
參與原國家工商行政管理總局的消費投訴辦法的制定工作；
參與2009年的食品安全法的制訂和2015年食品安全法的修訂工作；
參與廣告法的修訂工作；
參與反壟斷法的制訂工作；
參與反不正當競爭法的工作；
參與缺陷汽車產品條例的工作；
參與家用汽車三包的制定工作；
參與蘋果手機格式條款點評工作。
新京報記者 戴軒
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