上海市消保委公布連褲襪測試結果 七成網銷樣品與宣傳不符

  中國消費者報報道(黃曉宇 記者 劉浩)9月2日,上海市消費者權益保護委員會發布連褲襪比較試驗結果。測試显示,樣品間襪頭牢固度和彈性性能差異大,超半數樣品不具備防脫散性能,網銷渠道樣品宣傳與實際明顯不符現象較嚴重。

  此次比較試驗選購了夏秋季穿着的60款連褲襪樣品,其中30款采自京東、天貓、唯品會、網易嚴選等電商平台,30款通過品牌專賣店、百貨商場、大型超市等渠道購買,涉及了浪莎、tutuanna、Wolford等60個品牌,單件價格在4.99元至240元不等。

  試驗圍繞消費者在選購連褲襪時比較關注的彈性、防勾絲、防脫散等產品性能,主要參照FZ/T 73001-2016《襪子》、FZ/T 73055-2016《防脫散襪子》等相關國家行業標準,分別對延伸值及彈性、襪頭牢固度(頂破強力) 、防勾絲性能、防脫散性能以及外觀質量與規格尺寸進行了測試,並結合數據進行星級評價。

  1款樣品延伸值未達標準

  消費者在選購連褲襪時較為關注的就是舒適度,一雙好的連褲襪應該是穿脫順利、鬆緊適度、不滑脫、不扭轉的。對此,此次比較試驗參照相關行業標準,對連褲襪的腰、臀、腿、直襠、襪筒等部位的延伸值和彈性進行了檢測和評價。

  結果显示,樣品間彈性差異較大,比如直襠部位,彈性最大可達169.6%,最小僅為7.9%。2款樣品彈性評星可達到5顆星,1款標稱由婷美保健科技股份公司生產銷售的連褲襪(標稱商標:婷美;標稱款號:SP5601W00)的延伸值未達到標準要求,其彈性評星僅為3顆星。

  襪頭牢固度差異大

  連褲襪襪頭在穿着過程中受到腳趾比較集中的力,如果面料未加固或縫製粗糙,襪頭部位容易出現破洞,穿着壽命縮短。本次比較試驗對襪頭牢固度(頂破強力)進行了檢測。

  檢測結果显示,60款樣品的頂破強力差異較明顯,數值最高可達到317N,最低僅為45N,兩者相差7倍多。其中5款樣品評星達到五顆星,襪頭部位不易出現破洞,較耐穿;6款樣品為四顆半星;11款樣品為四顆星;15款在樣品為三顆半星;22款樣品為三顆星,1款標稱由足優庫針織品有限公司生產銷售的連褲襪(標稱商標:ZOOUKON)的頂破強力僅為二顆半星。

  14款樣品防勾絲能力差

  實際穿着中,消費者往往會碰到連褲襪被指甲或其他尖銳物勾線甚至勾破的情況。檢測評價結果显示,5款樣品評星達到五顆星,抗勾絲能力較好;32款樣品為四顆星,具有一定的抗勾絲性能;9款樣品為三顆星,抗勾絲性能不佳;14款樣品測試后出現破洞, 評星僅二顆半星,涉及標稱商標為福助、Body.ing、InteRight、寓美、pierre cardin皮爾·卡丹、ZOOUKON、凡客VANCL、L by LYCRA、Mihana、SABRINA、iCB、Jolie Folie、蘇寧極物等樣品。

  超半數樣品不具備防脫散性能

  連褲襪受外力而破損,有的一勾破往往會導致線圈連續脫散,造成破洞越來越大而影響正常穿着。近年來,不少廠商採用特殊的編織或整理工藝,在防脫散方面做了技術改進,推出破損部位不易散脫的“防脫散襪子”。

  此次比較試驗參照國家行業標準FZ/T 73055-2016《防脫散襪子》對防脫散性能進行了評價。結果显示,20款樣品具備防脫散性能,其中7款樣品的防脫散性能達到五顆星;40款樣品不具備防脫散性能,其中29款樣品脫散長度≥59mm,此項評星僅為二顆半星,如標稱由名創優品(廣州)有責任限公司生產銷售的透·15D雙包芯紗絲襪(標稱商標:MINISO)的連續脫散最長處為68 mm。

  網售渠道產品宣傳不符較普遍

  此次採購的60款樣品中,37款宣稱“防勾絲、防脫散”。經檢測,有15款樣品宣傳與實際明顯不符,檢測中出現破洞,或者連續脫散最長處大於8mm,涉及標稱商標為福助、寶娜斯、Body.ing、InteRight、寓美、ZOOUKON、MiiOW、MAWCHA、PinCai品彩、pierre cardin皮爾·卡丹、永春、SOBO、BWELL、凡客VANCL等樣品。其中,有11款來自網銷渠道,其中3款包裝上描述防勾絲或防脫散,8款在網頁中宣稱相關功能。

  結果显示,標稱由足優庫針織品有限公司生產銷售的連褲襪(標稱商標:ZOOUKON)宣稱防勾絲和防脫散,但實際檢測結果均不符合要求。

  此外,試驗還比較了樣品的防勾絲能力和規格尺寸。結果显示,超半數樣品具有一定的抗勾絲性能,約二成樣品經測試后出現破洞,消費者在實際穿着過程中會遇到連褲襪被指甲或其他尖銳物勾線甚至勾破的情況。20款樣品的規格尺寸標註不規範,如未標註尺碼、僅標身高或僅標臀圍、只標均碼、按連褲襪實際長度標註、按普通衣物形式標註等。

責任編輯:游婕

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市場監管總局舉辦“公眾開放日”活動

  中國消費者報北京訊(姜馨)為貫徹落實習近平總書記關於市場監管工作的一系列重要指示批示精神和黨中央、國務院的決策部署,進一步推進人民滿意的服務型政府機關建設,讓廣大人民群眾更多地了解和支持市場監管工作,讓市場監管工作更好地服務於人民群眾,不斷拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,9月7日,市場監管總局首個“公眾開放日”活動在北京市海淀區馬甸辦公區舉行。

  總局黨組高度重視這次活動,專題進行研究部署。本次活動採取現場活動和在線訪談的方式,全方位地向公眾展現新組建的市場監管總局的工作。現場活動通過圖片展覽、視頻演示、交流互動、諮詢服務等方式,圍繞與老百姓生活密切相關的食品安全、價格監管、打擊制售假冒偽劣商品、消費者權益保護、營商環境等內容,向到場的各界人士宣傳黨中央、國務院關於市場監管工作的決策部署,介紹市場監管總局的重點業務內容,以及這些工作與人民群眾生產生活的密切關係,拓寬公眾近距離了解市場監管部門、感知市場監管工作的渠道。人民網“市場監管在您身邊·司局長對話網民”線上訪談,就打造放心消費、新型市場監管等話題,與網民互動交流,同步開展線上“公眾開放日”活動。中國標準化研究院、中國檢驗檢疫科學研究院也同時舉辦了“公眾開放日”活動。

  在活動現場,300餘名社會各界人士饒有興緻地參觀了總局主要職能、開展的重點工作、“不忘初心、牢記使命”主題教育情況、市場監管70年發展歷程等方面的展覽,觀看了“明廚亮灶”智慧監管、企業信用信息公示、企業開辦全程網上辦等系統的現場演示,並就各自關注問題在業務諮詢台進行了解諮詢。不少市民朋友表示,“今天了解了食品安全是如何得到保障的”“看了這些展覽之後,大大提振消費信心”“參加公眾開放日,感受到市場監管就在身邊”“現在監督力度加大了,吃的用的買的更加放心了”。

  總局副局長孫梅君主持了現場活動,對社會各界人士的到來表示熱烈歡迎。她在接受人民網、北京電視台等媒體的現場專訪時指出,市場監管部門涉及的職能多、領域廣,直接面向市場主體、面向消費者,與人民群眾的生產生活息息相關。舉辦“公眾開放日”,有利於增進人民群眾對市場監管工作的了解,有利於市場監管更好地服務於人民群眾的期待,建設讓人民滿意的服務型政府機關。

  總局副局長秦宜智致歡迎辭,向大家介紹了市場監管總局的主要職能和工作情況。他指出,希望通過“公眾開放日”動員社會各界積極參與市場監管工作,企業落實主體責任,行業協會履行自律責任,媒體和社會公眾加強監督,同市場監管部門一道,共同創建寬鬆便捷的准入環境、公平有序的競爭環境、安全放心的消費環境。

  國家知識產權局副局長何志敏,國家藥品監督管理局副局長顏江瑛,總局總工程師韓毅、食品安全總監王鐵漢參加現場活動。

責任編輯:孔繁玲

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四川市場監管領域全面推行“雙隨機、一公開”

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)日前,四川省人民政府印發《關於在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)指出,到2019年年底,全省市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合,實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化;到2022年年底,全省市場監管領域新型監管機制更加完善,實現綜合監管、智慧監管。

  “雙隨機、一公開”是指在監管過程中隨機抽取檢查對象,隨機選派執法檢查人員,抽查情況及查處結果及時向社會公開的一種監管方式。《實施意見》明確,“雙隨機、一公開”監管實行抽查事項清單管理,避免多頭執法、重複檢查,規範執法行為,減少對市場主體正常生產經營活動的干預,強化企業主體責任,實現由政府監管向社會共治的轉變。

  《實施意見》同時明確了五大重點任務,包括建設統一的監管工作平台、制定隨機抽查事項清單、動態完善隨機抽查“兩庫”、細化完善抽查工作規範、合理制定年度抽查計劃。四川省將依託國家企業信用信息公示系統(四川)和全國信用信息共享平台(四川),建設全省統一的“雙隨機、一公開”監管工作平台。同時,《實施意見》明確各地各有關部門(單位)要依照法律、法規、規章規定和國家有關部委下發的抽查事項清單,以行政權力清單為基礎,制定本部門(單位)隨機抽查事項清單,明確抽查依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等。各地各有關部門(單位)應根據法律、法規、規章立改廢釋和工作實際情況等對隨機抽查事項清單進行動態調整,並及時通過省級平台和部門門戶網站向社會公開。2019年度清單公示工作將於今年9月底前完成。四川省市場監管局還將會同市場監督領域有關部門(單位)制定並公布四川省聯合抽查事項清單。聯合抽查事項清單於2020年6月底前制定完成。各地在制定計劃中對投訴舉報多、列入經營異常名錄或者有嚴重違法違紀記錄,以及涉及人民群眾生命財產安全的重點區域、重點領域、重點行業的市場主體,適當提高抽查比例。

  《實施意見》還對該項工作的組織實施和保障予以明確。強調要強化抽查檢查結果公示運用。按照“誰檢查、誰錄入、誰公開”的原則,在每一批次抽查檢查任務完成之日起20個工作日內通過國家企業信用信息公示系統(四川)和全國信用信息共享平台(四川)向社會公示抽查檢查結果,接受社會監督。對抽查發現的違法違規行為依法加大懲處力度,涉嫌犯罪的及時移送司法機關。對抽查發現的違法失信行為依法實施聯合懲戒,形成有力震懾,增強市場主體守法自覺性。

責任編輯:覃輝

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中國—東盟國際標準化論壇將於9月23日在南寧舉辦

  中國消費者報南寧訊(李占平 記者 顧艷偉)9月12日,廣西區市場監管局舉行中國—東盟國際標準化論壇新聞發布會,向媒體介紹中國—東盟國際標準化論壇的籌備情況。

  廣西區市場監管局副局長李勇強在新聞發布會上介紹說,第16屆中國-東盟博覽會召開期間,國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會、廣西壯族自治區人民政府定於9月23日在南寧市共同舉辦中國—東盟國際標準化論壇,論壇主題為“共創國際化標準,共享高質量發展”,作為第16屆中國—東盟博覽會框架下的高層論壇之一,旨在為中國與東盟各國政府、商界、學術界探討加強標準化合作,提高國際標準化水平,營造良好營商環境提供交流平台。

  本次論壇將將有國際標準化組織(ISO)、國際電工委員會(IEC)、東盟標準和質量諮詢委員會(ACCSQ)等國際標準化組織、東盟國家標準化主管機構高級官員、學者、代表60多位國際知名人士參與。國家標準化管理委員會主要領導、東盟國家相關部門高級官員、中國與東盟國家標準化主管部門領導將作主旨演講。國際質量科學院院士等來自研究院所、政府部門、優秀企業的5名中國專家學者及5名東盟國家專家、學者將圍繞標準化在服務貿易、金融合作、先進技術、大健康等領域中的作用,展開研討、演講與交流。

  廣西區市場監管局作為本次論壇的承辦單位,已經落實了各項活動的場地設計圖樣以及論壇各項元素設計方案;確定了會務服務和翻譯服務外包單位;積極對接安保、醫療、消防、食品安全、特種設備安全部門,以及所需要的40名志願者已經到位。

  據介紹,中國—東盟國際標準化論壇,是全面貫徹落實黨的十九大部署的質量強國戰略,落實《中國—東盟戰略夥伴關係2030年願景》,深入貫徹落實習近平總書記賦予廣西的“三大定位”的重要舉措,此次論壇的舉辦,將進一步提升廣西標準化能力,推動廣西標準化建設,推動廣西標準上升為國家標準乃至國際標準,提升廣西的創造力、競爭力、影響力。

  近年來,廣西深入實施標準化戰略和深化標準化改革工作,主導或參與制修訂國際標準27項,國家(行業)標準973項,地方標準1990項,團體標準99項。其中,2016年12月廣西在全國率先發布首批石墨烯系列5個地方標準,進一步增強廣西石墨烯產業在國內外的影響力和話語權。

責任編輯:游婕

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福州嚴查肉品供應市場違法違規行為

  中國消費者報福州訊(記者張文章)9月17日,記者從福建省福州市市場監管局獲悉,該局加強豬肉、牛羊肉的檢驗檢疫和質量安全,重點檢查農貿市場肉製品攤販、熟食店等經營單位,清查各豬肉交易經營戶是否建立進貨查驗制度、切實做好肉類市場市場保障供應工作,近期查處多起肉品市場違法違規行為,確保肉類交易秩序規範,確保市場穩定有序。

  福州市市場監管部門嚴格生肉產品市場准入,做好市場內豬肉及牛羊肉的流通監督管理工作,以農貿市場、大型商場、肉製品專賣店作為把控源頭的關鍵點,嚴查企業進貨台賬、動物檢驗合格證明、肉品品質檢驗合格證明等資質,堅決抵制來源不明晰、質量不合格的豬肉產品進入市場。

  4月17日,福州經濟技術開發區市場監管局執法人員接到12315投訴,到福州市馬尾區亭江市場建務牛肉攤經營場所現場檢查,發現該牛肉攤營業執照的經營範圍為牛肉零售,當事人超出經營範圍經營羊肉,當日共售出羊肉11斤,攤位上剩餘5.3斤,售價50元/斤,貨值金額共計815元,違法所得77元。經查,該牛肉攤未按規定落實食用農產品進貨查驗記錄製度,無法說明進貨來源。福州經濟技術開發區市場監管局認為建務牛肉攤超出經營範圍經營羊肉的行為違反了《個體工商戶條例》第十條的規定,責令當事人改正違法行為,給予罰款1500元;建務牛肉攤未按規定落實食用農產品進貨查驗記錄製度違反了《食品安全法》第六十五條的規定,予以警告。建務牛肉攤銷售未按規定進行檢疫的羊肉,其行為違反了《食品安全法》第三十四條的規定,責令其改正違法行為,沒收違法所得77元,罰款11.5萬元。

  福州市市場監管部門還積極落實生豬定點屠宰集中檢疫制度、屠宰企業非洲豬瘟自檢制度,嚴厲打擊私屠濫宰、走私生豬產品、販賣病死豬及其製品等違法違規行為。今年1月4日,連江縣市場監管局根據非洲豬瘟防控信息,對位於連江縣僑隆市場內的黃吉壘肉攤、邵輝豬肉攤開展專項執法檢查,發現這兩個肉攤採購、銷售的部分豬肉涉嫌無肉品品質檢驗合格證明文件及採購食用農產品(豬肉)未依法建立進貨查驗記錄製度。該局當即向這兩肉攤負責人送達《責令改正通知書》,要求限期改正違法行為。另外,由於黃吉壘肉攤、邵輝豬肉攤從事豬肉批發業務,其在向下游經營者銷售豬肉時有時會直接將相關肉品品質合格證明等憑證隨貨交付給其他經營者,但自身未留存相關憑證,致使執法人員對這兩個肉攤開展檢查時發現其存在動物檢疫合格證明與對應的肉品品質檢驗合格證明載明的豬肉數量不符問題。今年7月,連江縣市場監管局認定上述兩肉攤涉嫌銷售未按規定進行檢驗的豬肉及採購食用農產品未建立進貨查驗記錄製度,違反了《食品安全法》的有關規定,決定對經營者黃某、邵某各處罰款5000元。

  福州市市場監管局表示,將繼續加大豬肉銷售違法行為的查處力度,嚴厲打擊捏造散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇、相互串通操縱市場價格等各種違法違規行為,確保市場穩定有序。

責任編輯:游婕

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福建省成立9家銀保業消費者權益保護服務中心

  中國消費者報福州訊(記者張文章)9月19日,由中國銀保監會福建省監管局(以下簡稱福建銀保監局)舉辦的“不忘初心、牢記使命”福建銀行業保險業消費者權益保護工作推進會暨全省消費者權益保護服務中心成立大會在福州召開。會上宣布在全省設置9家銀行業保險業消費者權益保護服務中心(以下簡稱消保中心),在全國率先建立銀行保險消費糾紛第三方解決機制,增強本省消費者權益保護的力量。

  福建銀保監局要求,通過“七個統一”高質量、高起點、高要求一體推進全省銀行業保險業消費者權益保護服務中心建設。制定《福建銀保監局關於建立銀行業保險業消費者權益保護服務中心的工作意見》,福建銀保監局及各分局均成立消保中心建設工作領導小組,省市兩級銀行業協會和保險行業協會全面設立銀行業、保險業糾紛人民調解委員會。

  全省統一規劃布局:按“1+8”的布局安排,在全省設置9家消保中心,其中,省消保中心除承擔福州轄區調處工作外,還負責對7家設區市和平潭綜合實驗區消保中心業務工作的指導和協調。

  統一規章制度:制定消保中心管理辦法、糾紛調處工作實施辦法、調解員管理辦法、評判裁決員管理辦法、評判裁決規則等5項基本制度範本,為全省消保中心規範管理打牢制度基礎。

  統一自律保障:制定銀行業、保險業消費者權益保護2項自律公約範本,指導省市兩級銀行業協會和保險行業協會設立消費者權益保護專業委員會,組織會員機構簽訂消保自律公約。

  統一隊伍建設:明確消保中心崗位職責和人員選聘標準,指導各消保中心選聘管理人員和工作人員,指導組建400多人的專、兼職調處隊伍,集中開展全省消保中心人員調解業務培訓。

  統一服務熱線:設立全省消保中心統一服務熱線968133,接收全省諮詢投訴並自動轉接至相關市消保中心,提高中心工作效率。

  統一形象標識:結合中心功能定位,制定中心服務指南,設計統一的LOGO和品牌標識,樹立中心品牌形象。

  據介紹,全省9家銀行業保險業消保中心的宗旨是:堅持以人民為中心的發展思想,推動構建大消保工作格局,建立銀行業保險業消費糾紛非訴訟解決機制,建設富有公益性和專業性、公信力和執行力的第三方調解組織,依法合規、公平合理、便利高效地預防和化解銀行業保險業消費糾紛,切實維護銀行保險消費者的合法權益。

  消保中心在正式成立后,將主要承擔以下職責:為銀行保險消費者提供諮詢、投訴受理、轉辦投訴、調解、裁決、仲裁等一站式、多元化糾紛調處服務;開展消費者教育和風險提示工作,預防消費爭議發生,提高消費者自我保護能力;承接調解法院按照訴調對接機制轉來的涉訴案件,協同公安、司法等部門開展糾紛多元調處工作;統計監測銀行保險機構被投訴情況、糾紛調解情況等,分析預警消費投訴風險,並定期向銀保監局報告;承擔銀保監局委託的其它消保工作。

  福建省消委會會長恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘木凱在會上說,福建銀行業保險業消保中心的成立,讓消費者保護力量得到進一步加強。福建省消委會將積極支持銀行保險消保中心的工作,加強信息互通和交流,在消費者糾紛調解、數據統計、金融教育等多個方面與消保中心形成職能互動、資源共享,力求更加有效地解決銀行業保險業消費者訴求,完善福建省消費糾紛多元化解決機制,不斷營造更加良好的市場消費環境,更加有力地保護消費者合法權益。

責任編輯:覃輝

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口頭審理“生根發芽”國家知識產權局商標評審庭首次在滬開庭

  中國消費者報報道(黃曉宇 記者 劉浩)國內較早的外語原創教學網絡平台“滬江網”聲名在外,而上海理工大學與原上海滬江大學淵源已久,雙方就“滬江”系列商標問題莫衷一是。為進一步提升商標評審便利化改革新舉措、新方法,9月19日,這起“滬江”系列商標無效宣告口頭審理案件在上海商標審查協作中心開庭。

  據了解,這是國家知識產權局商標評審庭首次在滬開庭,也是國家商標評審庭首次走出北京,開展口頭審理的全新實踐。

庭審現場。劉浩攝

  “滬江”系列商標歸誰所有

  9月19日上午,商標評審部合議組成員就上海理工大學對滬江教育科技(上海)股份有限公司註冊的“滬江”“滬江網校HJCLASS.COM”“滬江英語”3件商標無效宣告案進行口頭審理。申請人上海理工大學堅持請求合議組依據《商標法》規定,認定被申請人滬江教育科技(上海)股份有限公司涉案商標無效,被申請人則認為申請人證據不足,要求合議組駁回全部訴求。

  據了解,2001年,上海理工大學大三學生伏彩瑞創建滬江的前身——滬江語林。2003年,滬江網正式上線。2015年,滬江網正式更名為“滬江”。但上海理工大學對滬江網使用“滬江”二字作為商標提出質疑,認為上海理工大學軍工路校區的“前身”就是滬江大學,該校曾將“滬江”在出版成書、人才引進與評選、競賽活動等多個領域使用。且伏彩瑞於1998年至2005年間在該校讀書,滬江相關網站的建設運營最早在2001年開始,從2001年到2005年間,學校對相關網站也有投入。故伏彩瑞使用“滬江”二字創辦“滬江網”,並作為其商標不合適。

  滬江教育科技(上海)股份有限公司對此並不認同,認為上海理工大學使用“滬江”標識主要為內部使用,沒有證據證明具有市場知名度和影響力。伏彩瑞曾多次在採訪中表示,滬江網的名稱出自滬江大學是出於學生對母校文化的情結。“滬江”不作為上海理工大學的企業名稱,故被申請人使用“滬江”商標不構成不正當競爭,沒有惡意。

  庭審中,雙方圍繞焦點問題陳述意見並舉證,合議組將在充分審查材料、核對事實的基礎上作出裁決。

  商標評審開啟口頭審理新實踐

  據介紹,長久以來,商標評審作為行政程序,從行政效率的角度出發,採用書面形式進行案件審理。然而,隨着市場環境的日益複雜、法治理念的不斷增強和評審實踐的逐步發展,僅依靠紙質材料審理案件的方式已漸漸不能滿足多元化的評審需求。同時,錯綜複雜的案情、多樣化的證據形式、技術進步的負外部性,以及市場主體的迫切需求等多方面因素,更是對證據的真實性、合法性和關聯性的認定提出了更高要求。因此,在相關法律制度、硬件設備、場地布置等各項條件不斷完善後,口頭審理應運而現。

  記者了解到,秉承加強知識產權保護的理念,在經過深入研究、反覆論證、向社會徵求意見等多方面努力后,原工商總局於2017年5月4日制定並頒布了《商標評審案件口頭審理辦法》,並研究制定了《口頭審理通知》《口頭審理須知》《口頭審理程序》《口頭審理紀律》等文書,確保口頭審理工作依法有序開展。

  2017年8月21日和25日,原商評委分別對高麗紅蔘商標駁回複審案,BOLIMO、搏力謀商標無效宣告案進行口頭審理。這是原商評委首次進行口頭審理的兩起案件。案件審理過程井然有序,相關申請人的意見得以充分表達,體現出口頭審理的優勢,開啟了口頭審理的良好實踐。

  兩年來,商標評審部共對十餘件案件進行了口頭審理,給當事人雙方提供了與評審庭充分交流證據和表明立場的機會。商標評審案件以書面審理為主,輔之以必要的口頭審理,一方面可以更好地回應社會關切,就一些爭議較大、法律關係複雜的案件主動接受社會監督,保障當事人合法權益;另一方面可以更加準確地查明案件事實,進一步提高行政決定的正確性。

  巡迴評審掀開口頭審理新篇章

  此前,評審庭只能在國家知識產權局進行,這意味着當事人與律師等必須到北京,增加了不少維權成本。此次巡迴評審委託上海市審查協作中心承辦,由商標評審部派員組成兩個合議組,分別評審4件上海地區當事人申請口頭審理的案件:上海理工大學對滬江教育科技(上海)股份有限公司註冊的“滬江”“滬江網校”“滬江英語”3件商標無效宣告案;上海故事絲綢發展有限公司對杭州綾絕頂服飾有限公司的“上海故事”商標無效宣告案。

  據了解,今後這一審理模式將探索常態化機制,年內在上海建成全國首個除北京外的商標審理巡迴評審庭,不僅可以節省當事人的維權成本,也將助推上海知識產權相關產業的發展。

  國家知識產權局商標局副局長兼商標評審部主任張文銳表示,商標評審庭巡迴審理作為商標評審部門的一項重要改革舉措,有利於深入貫徹中央關於強化知識產權保護的決策,落實國知局進一步提升商標審查審理質量和效率的部署,推進商標局商標便利化改革方案,充分發揮評審公正公平及時授權確權,平等保護當事人合法商標權益,嚴厲打擊商標惡意註冊,實現便民利民優質高效評審。

  上海市市場監管局局長陳學軍表示,這次在上海商標審查協作中心開庭,將直接影響到上海企業的知識產權保護,促使政府部門進一步營造知識產權保護的氛圍,落實總書記提出來的進一步加強知識產權保護的要求。從上海企業發展的現實需求,我們提供良好的環境,使企業提高對知識產權保護的認識,營造一個全面的共同的社會氛圍。

  “巡迴評審的開展大大節省當事人的維權成本,增強社會公眾的知識產權法律意識和知識產權創造、運用、保護的能力,是商標評審審理方式日臻完善的新起點,是商標評審部進一步發揮便民利民職能作用的新標誌,也是加強知識產權保護、營造一流營商環境的新舉措。”全國人大代表、上海市商標協會會長樊芸指出。

責任編輯:游婕

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全國市場監管系統新聞宣傳工作會議在深圳舉行

  中國消費者報深圳訊 (姜馨)9月23日,全國市場監管系統新聞宣傳工作會議暨新聞宣傳負責人培訓班在國家市場監督管理總局行政學院舉行。總局副局長(正部長級)、黨組成員秦宜智出席開班儀式並講話。

  秦宜智從新聞輿論工作的地位作用、職責使命、基本原則、改進創新、網上要求、隊伍建設和根本保證7個方面,帶領大家共同重溫學習習近平總書記關於新聞輿論工作的重要論述。他強調,市場監管系統全體新聞工作者要以習近平總書記關於新聞輿論工作的重要思想為遵循,在工作實踐中不斷加深學習理解、強化貫徹執行,真正做到內化於心、外化於行。

  秦宜智對市場監管新聞宣傳工作提出3點要求:加強對習近平總書記關於市場監管工作的重要論述和黨中央、國務院關於市場監管工作決策部署的宣傳解讀;全面準確宣傳市場監管是做什麼的、正在做什麼,為市場監管工作營造良好的輿論氛圍;加強市場監管業務學習,創新傳播方式手段,不斷提升市場監管新聞宣傳工作的傳播力、引導力、影響力和公信力。

  會上,總局新聞宣傳司主要負責人介紹了總局組建以來的新聞宣傳工作情況,分析了新形勢下新聞宣傳工作存在的問題,並對做好下一段新聞宣傳工作作出具體部署。

  各省、自治區、直轄市及計劃單列市、副省級市、新疆生產建設兵團市場監管局(廳、委)分管新聞宣傳的負責同志和新聞宣傳部門負責同志,總局直屬新聞出版單位負責同志、骨幹記者,總局機關各司局、各直屬單位綜合部門新聞宣傳聯絡員,共計146名同志參加會議及培訓班。

責任編輯:覃輝

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陝西:傳達學習肖亞慶局長來陝調研講話指示精神

  中國消費者報西安訊(記者徐文智)9月26日,陝西省市場監管局黨組書記、局長張小寧主持召開黨組擴大會議,傳達學習市場監管總局局長、黨組書記肖亞慶來陝調研講話指示精神,研究貫徹落實意見。

  張小寧強調,圍繞落實肖局長來陝調研講話指示要求,一要抓好整治食品安全聯合行動。聯合公安廳等部門,發揮好牽頭作用,抓深、抓實、抓細漠視群眾利益的食品安全4個方面突出問題。堅持打建結合,查辦一批重點案件,確保工作取得實效。二要推進智慧監管和信息化建設。推進陝西食品安全監管綜合業務系統建設,推廣“互聯網+食品監管”模式,推廣運用食品安全監管平台功能,實現受理、許可、日常監管、飛行檢查、雙隨機檢查、抽檢監測等一網通。三要提升食品安全監管能力建設。推進市場監管所標準化、規範化、信息化建設,對全省行政許可、日常監管、抽樣檢驗、行政執法人員進行輪訓,建設業務素質高、專業性強的食品安全檢查員隊伍和專家隊伍。四要做好應急處置工作。加快修訂完善食品安全應急預案,強化風險隱患排查,防範食品安全突發事件。加強輿情監測,建立輿情收集、分析研判和響應機制。五要強化食品安全宣傳,提高公眾安全消費意識和防範能力。加強與媒體合作,營造人人參與食品安全工作的良好氛圍。六要做好國慶期間的安全穩定和市場監管工作。強化食品安全、特種設備安全、產品質量安全監管工作,兜住安全底線,維護好國慶期間的全省市場秩序;加強應急、維穩、反恐及值班工作及系統內部安全工作,確保系統安全穩定和社會和諧穩定。

  駐局紀檢監察組組長、陝西省市場監管局黨組成員趙莉萍,黨組成員、副局長耿普霞,二級巡視員,駐局紀檢監察組副組長,總工程師、市場稽查專員,機關各處室、各直屬行政機構、各直屬事業單位黨政主要負責人參加會議。

責任編輯:邊靜

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中消協發國慶消費提示:消費要避開這些坑

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)今年國慶節適逢新中國成立70周年,為了讓廣大消費者度過一個舒心、愉快的國慶假期,中國消費者協會根據近年黃金周期間的消費熱點和消費糾紛重點,提醒消費者理性消費、文明出行、依法維權。

  安全出行最重要,有備無患保平安。消費者在假期前要做好充分的準備,無論是外出旅遊還是本地消費,都要保護好自己的人身和財產安全,防止傷害和偷盜情況的發生。外出旅遊要關注景區遊客流量情況,服從限流要求,保障老人和孩子的安全。對有風險的旅遊和遊樂項目慎重選擇。節日期間是消費者自駕出行的旺季,也是交通擁堵、事故高發的時期,自駕出行要提前做足安全準備,出行前要檢查車輛狀況,進行必要的保養維護和檢測,攜帶相關急救用品和藥品,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛。要注意高速公路通行信息,在發生交通擁堵時,要服從公安交管部門的疏導和提示,確保安全出行。在旅遊過程中,要尊重當地習俗,同時也要維護自身的人格尊嚴不受侵犯。要積極配合公共場所應急預案,及時應對突發情況。

  旅遊預訂要確認,合同事項要知情。國慶假期正是秋高氣爽的旅遊出行好時節,消費者選擇旅行社出行時,要提前選擇正規旅遊市場主體,以保證所選擇旅行產品的合理價格和項目。一旦選定旅行社和旅遊產品,應認真確認吃住行、景點、保險等相關具體事項,拒絕商家推銷名不符實的旅行產品。消費者在線預訂旅行產品的,還應考慮黃金周期間出行人流集中,部分熱點區域包括景點門票、住宿等場所供不應求的現狀,建議消費者提前了解景區門票及限流情況,部分景點只接受在線預訂或者預約服務的,盡量提前預訂並及時確認,對景區的限制性條款應當事先知曉。所預定的賓館飯店等場所也要事先向商家確認,避免出現進不了景區、住不了酒店等問題。要注意區分網絡訂房電話和實際酒店的電話,有些電話只是網絡上中介或平台的電話,消費者最好直接聯繫到酒店確定住宿預訂成功。同時警惕網絡預訂是否存在不合理的附件條款和選項。外出就餐要事先問清單價、數量、計量單位、相關服務費用等內容,做到心中有數。

  景區購物當謹慎,選擇商品要三思。黃金周期間,很多消費者喜歡到旅行目的地購買旅遊紀念品或其他高價值商品,如果需要選擇旅遊紀念品應到正規商家選購,不輕信商家的誇大宣傳,對於不熟悉的高價值商品應三思而行,從正規渠道購買,多選擇商家進行比較。謹防不法商家以新中國成立70周年、國慶的名義,推銷假冒偽劣產品。

  商家促銷看究竟,公平交易需理性。國慶假期正值商家“金九銀十”的銷售旺季,各類商品的促銷打折吸引消費者的方式五花八門,建議消費者在購買商品時,應事先掌握想購買的商品和服務的價格情況,做到明辨商家打折行為,理性對待各類優惠促銷,做好前後對比和貨比三家,按需選擇商品和服務。網購商品應與商家約定送貨或安裝時間,防止商家因量大無法及時送貨或耽誤無理由退換貨的時間。對虛假折扣或強制交易保留好相關證據以便及時維權。出境旅遊不要付給被索要的小費。

  依法維權講證據,保留憑證好求償。消費者在節日期間購買商品或接受服務,採取線上或線下的形式,外出旅遊還是消費購物。都應及時向商家索取並妥善保管購物發票、小票、电子交易等有效憑證,詳細註明商品的名稱、規格、特徵等信息。掃碼付款保留好截圖內容。一旦發生消費糾紛,要積極與商家協商,協商不成應通過向當地行政部門,或就近向消協組織投訴,依法維護自身權益。

  節日飲食尚節儉,食品安全莫鬆懈。國慶黃金周期間適逢秋季,也是容易發生腸道疾病和傳染病的高發期,就餐時注意就餐衛生和安全。建議消費者在外出就餐時以安全衛生為根本,選擇食品衛生安全等級評定高的商家,盡量選擇熱加工的菜品。不暴飲暴食,飲食清淡,節約為要,合理膳食。選購預包裝熟肉製品、奶製品要注意查驗保質期限等信息,從手感、感官等方面仔細區分。

  老年消費陷阱多,謹防忽悠防受騙。國慶黃金周期間,正值傳統的重陽節日,在此提醒廣大老年消費者和子女,謹慎對待各類針對老年消費群體的商品營銷行為。要注意2019年6月10日國家市場監管總局發布的《保健食品標註警示用語指南》中明確規定,自2020年1月起,保健食品警示用語在商品最小包裝物主要展示版面的佔比不應小於其所在面積的20%。謹記“保健品不能代替藥物治療”。同時要防範保健品誇大和虛假宣傳,個人網絡賬戶等信息泄露導致的電話及上門騷擾,低價旅遊團暗藏吸金陷阱等問題。特別提示老年消費者,很多行業和商家在購票、預約、購物等方面推出電子結算后,很多老年消費者因沒有使用电子結算的習慣,而導致購物結算受阻,請老年消費者提前做好準備,避免購物時“添堵”。對於拒收現金的行為要積極向有關部門反映。也希望相關行業和商家從關愛老年人的角度出發,採取靈活的方式,提供便利的購物及結算服務。

責任編輯:游婕

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