標籤: 消防水帶

　　中國消費者報北京訊 (記者賈珺 )據市場監管總局網站消息，近期，市場監管總局組織開展了童車等60種產品質量國家監督抽查，共抽查5468家企業生產的5594批次產品(不涉及出口產品)。其中，19批次產品涉嫌無證生產，2批次產品CCC證書失效，2批次涉嫌冒用他人廠名、廠址，已移送企業所在地市場監管部門處理。對5447家企業生產的5573批次產品進行了檢驗，檢出687批次產品不合格，不合格發現率為12.3%。

　　本次抽查產品為童車，西服、大衣，針織內衣，圍巾披肩，羽毛球，羽毛球拍，玩具，學生文具，旅行箱包，衝鋒衣，眼鏡鏡片，衣料用液體洗滌劑，洗手液，紙巾紙，棕纖維彈性床墊，兒童傢具，家用燃氣灶，自行車，電動自行車，家用清潔劑，家用不銹鋼水槽，衛生陶瓷(洗面器)，衛浴傢具，熱軋帶肋鋼筋，冷軋帶肋鋼筋，岩棉板，衛生潔具軟管，絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)，硬聚氯乙烯(PVC-U)管材及管件，智能坐便器，淋浴用花灑，聚乙烯(PE)管材，人民幣鑒別儀，消防水帶，鎖具，危險化學品包裝物，安全網，保護足趾安全(防護)鞋，摩托車輪胎，摩托車乘員頭盔，電冰箱，電烤箱及烘烤器具，室內加熱器，儲水式電熱水器，電餅鐺，微型計算機，打印機，織物蒸汽機，電源適配器，電燉鍋，電風扇，投影機，空氣凈化器，液晶顯示器 皮膚及毛髮護理器具，彩色電視機，延長線插座(帶電源適配器)，電動工具，電力變壓器，電線電纜等60種產品。本次共抽查5468家企業生產的5594批次產品(不涉及出口產品)。其中，19批次產品涉嫌無證生產，2批次產品CCC證書失效，2批次涉嫌冒用他人廠名、廠址，已移送企業所在地市場監管部門處理。對5447家企業生產的5573批次產品進行了檢驗，檢出687批次產品不合格，不合格發現率為12.3%。

　　在本次抽查中，有3家企業違反《中華人民共和國產品質量法》規定，無正當理由拒絕接受監督抽查，分別是：巴南區萬事樂摩托車配件廠在摩托車乘員頭盔產品抽查中拒檢，江蘇中晟新型保溫材料有限公司在岩棉板產品抽查中拒檢，崑山市亭林印刷有限責任公司在學生文具產品抽查中拒檢。

　　本次抽查，一是採取“雙隨機”方式。招標遴選抽樣檢驗機構，通過“雙隨機”信息化系統，隨機確定抽查企業，隨機匹配檢驗機構。二是實施抽檢分離，除現場檢驗外，產品抽樣工作和檢驗工作交由不同機構實施。三是遠程監控抽樣全過程，提供可追溯性的證據。

　　抽查結果分析

　　童車。抽查了12個省(市)175家企業生產的183批次童車產品，其中3批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的180批次產品中，有11批次產品不合格，不合格發現率為6.1%。重點對兒童自行車、兒童三輪車、兒童推車、嬰兒學步車、電動童車、其他玩具車輛(除電動童車外)的機械物理性能、燃燒性能、特定遷移元素、增塑劑、電性能、產品標識等6大類項目進行了檢驗。不合格項目涉及把立管、制動裝置、防撞間距、動態耐久性試驗等。

　　西服、大衣。抽查了12個省(區、市)90家企業生產的90批次產品，其中7批次產品不合格，不合格發現率為7.8%。重點對甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、耐乾摩擦色牢度、耐乾洗色牢度、纖維含量等9個項目進行了檢驗。不合格項目為纖維含量。

　　針織內衣。抽查了10個省(市)158家企業生產的160批次針織內衣產品，其中15批次產品不合格，不合格發現率為9.4%。重點對甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、耐乾摩擦色牢度、纖維含量等8個項目進行了檢驗。不合格項目涉及耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、纖維含量。

　　圍巾披肩。抽查了9個省(區、市)90家企業生產的90批次圍巾披肩產品，其中10批次產品不合格，不合格發現率為11.1%。重點對甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、耐乾摩擦色牢度、耐光色牢度、纖維含量等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、耐光色牢度、纖維含量。

　　羽毛球。抽查了5個省(市)20家企業生產的20批次羽毛球產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為20.0%。重點對球頭直徑、毛片插長、質量、球頭硬度、球口不變形受壓次數、毛片與球頭粘合牢度等6個項目進行了檢驗。不合格項目涉及球頭直徑、毛片插長、質量。

　　羽毛球拍。抽查了4個省(市)19家企業生產的20批次羽毛球拍產品，其中1批次產品不合格，不合格發現率為5.0%。重點對球拍總長度、球拍寬度、球拍質量、拍頭側面抗壓變形量、扭轉強度、抗扭性、拍頭側面抗壓強度等7個項目進行了檢驗。不合格項目為球拍總長度。

　　玩具。抽查了9個省(市)299家企業生產的302批次玩具產品，其中2批次產品因CCC證書失效，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的300批次產品中，20批次產品不合格，不合格發現率為6.7%。重點對機械與物理性能、易燃性能、特定元素的遷移、增塑劑等62個項目進行了檢驗。不合格項目涉及機械與物理性能(小零件、小球、尖端、突出物、用於包裝或玩具中的塑料袋或塑料薄膜)、增塑劑。

　　學生文具。抽查了13個省(市)171家企業生產的185批次學生文具產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為2.2%。重點對特定元素的遷移、苯、氯代烴、遊離甲醛、總揮發性有機物、甲苯+二甲苯、軟化點、描繪性能、粘接性、不揮發物含量、本冊亮度(白度)等11個項目進行了檢驗。不合格項目涉及軟化點、不揮發物含量、遊離甲醛。

　　旅行箱包。抽查了9個省(市)88家企業生產的90批次旅行箱包產品，其中10批次產品不合格，不合格發現率為11.1%。重點對拉桿耐疲勞性能、行走性能、振蕩衝擊性能、跌落性能、硬箱箱體耐靜壓性能、塑料硬箱箱面耐落球衝擊性能、滾筒衝擊性能、箱(包)鎖耐用性能、縫合強度、旅行包面料摩擦色牢度、遊離甲醛、可分解有害芳香胺染料等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及振蕩衝擊性能、行走性能、塑料硬箱箱面耐落球衝擊性能。

　　衝鋒衣。抽查了8個省(市)36家企業生產的40批次衝鋒衣產品，其中7批次產品不合格，不合格發現率為17.5%。重點對甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐酸汗漬色牢度、耐鹼汗漬色牢度、耐乾摩擦色牢度、繩帶要求、附件銳利性、纖維含量、表面抗濕性(洗後)、靜水壓(洗後)等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及表面抗濕性(洗後)、靜水壓(洗後)、纖維含量、繩帶要求。

　　眼鏡鏡片。抽查了8個省(市)139家企業生產的140批次眼鏡鏡片產品，其中17批次產品不合格，不合格發現率為12.1%。重點對球鏡頂焦度偏差(主子午面一)、球鏡頂焦度偏差(主子午面二)、柱鏡頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、附加頂焦度偏差、水平稜鏡度偏差、垂直稜鏡度偏差、鏡片直徑(有效尺寸偏差、使用尺寸偏差)、基準點最小厚度、基準點厚度偏差、表面質量和內在疵病、耐磨性能、折射率、色散係數、可見光透射比τV、可見光透射比τV(變色狀態)、光致變色響應值、平均透射比(紫外光譜範圍)τSUVA、平均透射比(紫外光譜範圍)τSUVB、防紫外性能、明示可見光透射比τV、明示藍光透射比τsb、耐光輻照、阻燃性、抗衝擊、永久性標記、非永久性選擇性標記、標誌等29個項目進行了檢驗。不合格項目涉及球鏡頂焦度偏差(主子午面一)、折射率、標誌、色散係數等。

　　衣料用液體洗滌劑。抽查了11個省(市)59家企業生產的60批次衣料用液體洗滌劑產品，其中3批次產品不合格，不合格發現率為5.0%。重點對總活性物、pH值、總五氧化二磷、規定污布的去污力等4個項目進行了檢驗。不合格項目涉及總活性物、規定污布的去污力。

　　洗手液。抽查了8個省(市)49家企業生產的50批次洗手液產品，其中2批次產品不合格，不合格發現率為4.0%。重點對pH值、總有效物、甲醛和多聚甲醛、鉛、汞、砷、鎘、甲醇、二噁烷、菌落總數、耐熱大腸菌群、銅綠假單胞菌、金黃色葡萄球菌、黴菌和酵母菌總數等14個項目進行了檢驗。不合格項目為總有效物。

　　紙巾紙。抽查了22個省(區、市)149家企業生產的160批次紙巾紙產品，其中8批次產品不合格，不合格發現率為5.0%。重點對細菌菌落總數、大腸菌群、致病性化膿菌(綠膿桿菌、金黃色葡萄球菌、溶血性鏈球菌)、真菌菌落總數、亮度(白度)、可遷移性熒光增白劑、灰分、橫向吸液高度、橫向抗張指數、縱向濕抗張強度、柔軟度、熒光性物質等14個項目進行了檢驗。不合格項目涉及細菌菌落總數、縱向濕抗張強度、灰分。

　　棕纖維彈性床墊。抽查了18個省(市)90家企業生產的90批次棕纖維彈性床墊產品，其中13批次產品不合格，不合格發現率為14.4%。重點對面料外觀、縫紉、縫邊、面料及複合面料物理性能/耐摩擦色牢度、芯料外觀(質量)、芯料物理性能/含水率、芯料物理性能/壓縮永久變形率、安全衛生要求、阻燃性要求、耐久性要求等10個項目進行了檢驗。不合格項目涉及芯料物理性能/壓縮永久變形率、安全衛生要求、阻燃性要求、耐久性要求。

　　兒童傢具。抽查了8個省(市)61家企業生產的61批次兒童傢具產品，其中6批次產品不合格，不合格發現率為9.8%。重點對結構安全(邊緣及尖端，突出物，孔及間隙，摺疊機構，翻門、翻板，封閉式傢具，力學性能，其他)、有害物質限量(甲醛釋放量、表面塗層可遷移元素、紡織面料遊離甲醛、紡織面料可分解芳香胺、皮革遊離甲醛、皮革可分解芳香胺、塑料鄰苯二甲酸酯)、阻燃性能、警示標識等17個項目進行了檢驗。不合格項目涉及結構安全(邊緣及尖端、孔及間隙、力學性能)、警示標識。

　　家用燃氣灶。抽查了7個省(市)160家企業生產的160批次家用燃氣灶產品，其中19批次產品不合格，不合格發現率為11.9%。重點對氣密性、熱負荷、離焰、熄火、回火、幹煙氣中一氧化碳濃度、溫升、耐熱衝擊、耐重力衝擊、熄火保護裝置、熱效率、燃氣導管等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及乾煙氣中一氧化碳濃度、熱負荷、熱效率、燃氣導管。

　　自行車。抽查了6個省(市)39家企業生產的43批次自行車產品，其中7批次產品不合格，不合格發現率為16.3%。重點對制動性能、把立管、車把部件的強度、把橫管和把立管組合件的疲勞試驗、車架/前叉組合件衝擊試驗、前叉的疲勞試驗、車輪靜負荷試驗、腳蹬間隙、鞍管、反射器、鞍座和鞍管靜負荷試驗、鏈條拉斷力、驅動系統靜負荷試驗等13個項目進行了檢驗。不合格項目涉及車把部件的強度、鏈條拉斷力、腳蹬間隙、反射器。

　　電動自行車。抽查了8個省(市)80家企業生產的80批次電動自行車產品，其中23批次產品不合格，不合格發現率為28.8%。重點對車速限值，制動性能(幹態)，整車質量，結構，車速提示音，淋水涉水性能，反射器、照明和鳴號裝置，電氣裝置，充電器與蓄電池，防火性能等10個項目進行了檢驗。不合格項目涉及車速限值，結構，車速提示音，淋水涉水性能，反射器、照明和鳴號裝置，電氣裝置，充電器與蓄電池。

　　家用清潔劑。抽查了11個省(市)45家企業生產的56批次家用清潔劑產品，其中5批次產品不合格，不合格發現率為8.9%。重點對總酸度、表面活性劑含量、腐蝕性、表面張力、pH值、總活性物含量、鹼度、腐蝕量、去污力等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及總酸度、表面活性劑含量、腐蝕性、pH值等。

　　家用不銹鋼水槽。抽查了6個省(市)69家企業生產的69批次家用不銹鋼水槽產品，其中20批次產品不合格，不合格發現率為29.0%。重點對排水機構滲漏、排水機構管壁厚度、排水機構密封性、排水機構排水時間、非金屬排水機構老化性能、槽體承載能力、消聲墊、水槽防結露塗層、跌落試驗等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及排水機構管壁厚度、非金屬排水機構老化性能、水槽防結露塗層。

　　衛生陶瓷(洗面器)。抽查了5個省(市)119家企業生產的120批次衛生陶瓷(洗面器)產品，其中13批次產品不合格，不合格發現率為10.8%。重點對最大允許變形、吸水率、抗裂性、溢流功能、耐荷重性等5個項目進行了檢驗。不合格項目涉及溢流功能、吸水率。

　　衛浴傢具。抽查了9個省80家企業生產的81批次衛浴傢具產品，其中5批次產品不合格，不合格發現率為6.2%。重點對台盆櫃檯面理化性能(耐液性、耐濕熱、耐乾熱、抗衝擊強度)、木製部件表面漆膜理化性能(耐液性、耐濕熱、耐乾熱、附著力、耐冷熱溫差、耐磨性、抗衝擊)、軟硬質覆面理化性能(耐液性、耐濕熱、耐乾熱、耐冷熱溫差)、金屬表面塗層理化性能(硬度、衝擊強度、附著力)、產品耐水性、落地式櫃檯面垂直衝擊、懸掛式櫃(架)極限強度、木質產品有害物質限量(甲醛釋放量、重金屬含量)、產品放射性等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及木製部件表面漆膜理化性能(抗衝擊)、木製部件表面漆膜理化性能(耐磨性)。

　　熱軋帶肋鋼筋。抽查了24個省(區、市)179家企業生產的180批次熱軋帶肋鋼筋產品，其中16批次產品不合格，不合格發現率為8.9%。重點對碳、矽、錳、磷、硫、碳當量、屈服強度、抗拉強度、實測屈服強度與屈服強度特徵值之比、實測抗拉強度與實測屈服強度之比、斷後伸長率、最大力總延伸率、彎曲、反向彎曲、橫肋高、肋間距、每米彎曲度、橫肋末端間隙、重量偏差、金相、表面標誌等21個項目進行了檢驗。不合格項目涉及碳、屈服強度、抗拉強度、最大力總延伸率、實測抗拉強度與實測屈服強度之比、重量偏差、橫肋末端間隙等。

　　冷軋帶肋鋼筋。抽查了9個省(市)60家企業生產的60批次冷軋帶肋鋼筋產品，其中40批次產品不合格，不合格發現率為66.7%。重點對規定塑性延伸強度、抗拉強度、斷後伸長率、強屈比、最大力總延伸率、彎曲、橫肋中點高、橫肋間距、重量偏差、表面標誌等10個項目進行了檢驗。不合格項目涉及規定塑性延伸強度、抗拉強度、強屈比、斷後伸長率等。

　　岩棉板。抽查了18個省(市)60家企業生產的60批次岩棉板產品，其中10批次產品不合格，不合格發現率為16.7%。重點對密度單值允許偏差/密度允許偏差、纖維平均直徑、渣球含量、酸度係數、導熱係數、熱荷重收縮溫度、有機物含量、燃燒性能、質量吸濕率、憎水率、短期吸水量、壓縮強度、水萃取液pH值等13個項目進行了檢驗。不合格項目涉及壓縮強度、導熱係數、酸度係數等。

　　衛生潔具軟管。抽查了5個省(市)90家企業生產的90批次產品，其中17批次產品不合格，不合格發現率為18.9%。重點對管螺紋精度、耐腐蝕性能、耐老化性、密封性、耐壓性、抗拉伸性、抗脈衝性、抗彎曲性、耐冷熱循環性等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及管螺紋精度、耐腐蝕性能、耐老化性、抗拉伸性。

　　絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)。抽查了14個省(區、市)60家企業生產的60批次絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)產品，其中15批次產品不合格，不合格發現率為25.0%。重點對壓縮強度、導熱係數、熱阻(厚度25mm時)、燃燒性能等4個項目進行了檢驗。不合格項目涉及壓縮強度、導熱係數、熱阻(厚度25mm時)。

　　硬聚氯乙烯(PVC-U)管材及管件。抽查了19個省(區、市)200家企業生產的201批次硬聚氯乙烯(PVC-U)管材及管件產品，經檢驗，46批次產品不合格，不合格發現率為22.9%，其中有1批次產品涉嫌假冒，已移送企業所在地市場監管部門處理。重點對密度、維卡軟化溫度、縱向回縮率、拉伸屈服強度/拉伸屈服應力、落錘衝擊試驗等5個項目進行了檢驗。不合格項目涉及縱向回縮率、密度、維卡軟化溫度、落錘衝擊試驗、拉伸屈服強度/拉伸屈服應力。

　　智能坐便器。抽查了9個省(市)69家企業生產的75批次產品(一體式智能坐便器44批次，分體式智能坐便器31批次)，其中3批次產品不合格，不合格發現率為4.0%。重點對水封深度、坐便器水封表面尺寸、便器用水量、洗凈功能、排放功能、排水管道輸送特性、水封回復功能、污水置換功能、衛生紙試驗、坐便器水效等級、坐便器水效限定值、驅動方式、進水閥密封性、進水閥耐壓性、進水閥CL標記、防虹吸功能、水箱安全水位、排水閥自閉密封性、沖洗水溫度、暖風溫度、坐圈溫度、沖洗力、沖洗裝置水壓和流量特性、噴嘴動作時間特性、噴嘴伸出和回收時間、升溫性能、水溫穩定性、清洗力、清洗面積、噴頭自潔性能、暖風溫度、清洗水流量、整機能耗、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的洩漏電流和電氣強度、耐潮濕、洩漏電流和電氣強度、非正常工作、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、熱和耐燃等49個項目進行了檢驗。不合格項目涉及輸入功率和電流、便器用水量、坐便器水效等級、坐便器水效限定值。

　　淋浴用花灑。抽查了7個省(市)89家企業生產的89批次淋浴用花灑產品，其中10批次產品不合格，不合格發現率為11.2%。重點對管螺紋精度、安全性能、耐急冷急熱性能、耐腐蝕性能、密封性能、機械強度、流量、整體抗拉性能、溫降、手持式花灑防虹吸性能等10個項目進行了檢驗。不合格項目涉及管螺紋精度、耐腐蝕性能、流量、手持式花灑防虹吸性能。

　　聚乙烯(PE)管材。抽查了23個省(區、市)196家企業生產的200批次聚乙烯(PE)管材產品，其中49批次產品不合格，不合格發現率為24.5%。重點對規格尺寸(平均外徑、壁厚公差)、靜液壓強度(20℃，100h)、縱向回縮率、斷裂伸長率、氧化誘導時間、灰分、衛生性能(鉛、鎘、高錳酸鉀消耗量)等10個項目進行了檢驗。不合格項目涉及氧化誘導時間、灰分、靜液壓強度(20℃，100h)等。

　　人民幣鑒別儀。抽查了6個省30家企業生產的30批次人民幣鑒別儀產品，其中2批次產品不合格，不合格發現率為6.7%。重點對點驗鈔機產品的鑒別能力，券別、套別及版別識別能力，鑒別速度，漏辨率，誤辨率，冠字號碼誤識率(採用時)，假幣提示，紙幣數量顯示位數，送鈔台和主接鈔台容量，錯點率，連續工作時間，粘連幣辨別，外接顯示功能，預置數識別功能，接地電阻，接觸電流，絕緣電阻，抗電強度，電源端子騷擾電壓，輻射騷擾場強，諧波電流等21個項目進行了檢驗;對驗鈔儀產品的鑒別能力，券別、套別及版別識別能力，鑒別時間，漏辨率，誤辨率，假幣提示，接觸電流，絕緣電阻，抗電強度，電源端子騷擾電壓，輻射騷擾場強，諧波電流等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及接地電阻，抗電強度。

　　消防水帶。抽查了6個省40家企業生產的40批次消防水帶產品，其中6批次產品不合格，不合格發現率為15.0%。重點對消防水帶產品的試驗壓力下狀況、爆破壓力、膨脹率、延伸率、扭轉方向、附著強度、黏附性、熱空氣老化性能等8個項目進行了檢驗。不合格項目涉及爆破壓力、附著強度、熱空氣老化性能、黏附性。

　　鎖具。抽查了2個省60家企業生產的60批次鎖具產品，其中8批次產品不合格，不合格發現率為13.3%。重點對互開率、鎖舌伸出長度、保險鎖舌保險功能、鎖舌保險後軸向靜載荷、方舌軸向靜載荷、方舌側向靜載荷、斜舌側向靜載荷、鎖頭與鎖體連接、執手徑向靜載荷、執手靜拉力及執手扭矩、鎖頭防撥安全裝置、留匙角度、鎖頭防敲擊開啟、外露鎖頭徑向靜載荷、套嘴承受靜拉力、鎖環承受靜拉力、扳手與鎖環連接靜拉力、條形自行車鎖鎖承受靜拉力、U形自行車鎖承受靜拉力、蟹鉗鎖防撬、鎖環保險裝置、U形鎖防橇和鎖芯扭矩、雙向鎖頭結構、鎖頭螺孔靜拉力、彈子孔封片靜拉力、保險鈕靜拉力、鎖扣盒靜拉力、鎖扣板靜拉力、鑰匙扭矩、鎖頭傳動條扭矩、鎖體撥動件扭矩和操縱件受破壞後及主鎖舌伸出後狀態等32個項目進行了檢驗。不合格項目涉及互開率、執手靜拉力及執手扭矩、方舌軸向靜載荷項目。

　　危險化學品包裝物。抽查了14個省(區、市)121家企業生產的121批次危險化學品包裝物產品，其中1批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的120批次產品中，10批次產品不合格，不合格發現率為8.3%。重點對氣密試驗(氣密性能)、液壓試驗(耐液壓性、液壓性能)、跌落試驗(耐跌落性、跌落高度)、堆碼試驗(耐堆碼性、堆碼性能)、提梁(環)強度(提梁、提環強度試驗、提環拉力試驗、提手拉力)、變形壓力、爆破壓力、罐口外徑、罐口內徑、罐口接觸高度、焊縫補塗完整性、內塗層完整性(電流值)等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及氣密試驗、液壓試驗(耐液壓性)、跌落試驗(耐跌落性)。

　　安全網。抽查了13個省75家企業生產的75批次安全網產品，其中9批次產品不合格，不合格發現率為12.0%。重點對安全平(立)網的繫繩間距及長度，筋繩間距，邊繩斷裂強力，網繩斷裂強力，筋繩斷裂強力，耐衝擊性能，阻燃性能等7個項目;對密目式安全立網的梯形法撕裂強力，斷裂強力×斷裂伸長，開眼環扣強力，耐貫穿性能，耐衝擊性能，阻燃性能等6個項目進行了檢驗。不合格項目涉及繫繩間距及長度，筋繩斷裂強力，斷裂強力×斷裂伸長，開眼環扣強力，耐衝擊性能和阻燃性能。

　　保護足趾安全(防護)鞋。抽查了10個省(市)30家企業生產的30批次保護足趾安全(防護)鞋產品，其中1批次產品不合格，不合格發現率為3.3%。重點對保護足趾安全(防護)鞋產品的成鞋抗衝擊性、成鞋耐壓力性、成鞋防漏性、鞋幫撕裂強度、鞋幫拉伸性能、鞋幫耐折性、外底耐折性等7個項目進行了檢驗。不合格項目為外底耐折性。

　　摩托車輪胎。抽查了9個省(市)40家企業生產的40批次摩托車輪胎產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為10%。重點對外緣尺寸、磨耗標誌高度、強度性能、耐久性能和高速性能等5個項目進行了檢驗。不合格項目涉及外緣尺寸、磨耗標誌高度和強度性能項目。

　　摩托車乘員頭盔。抽查了9個省(區、市)57家企業生產的59批次產品，其中8批次產品不合格，不合格發現率為13.6%。重點對視野、護目鏡、剛度性能、固定裝置穩定性、佩戴裝置強度性能、吸收碰撞能量性能、耐穿透性能等7個項目進行了檢驗。不合格項目涉及護目鏡、佩戴裝置強度性能、吸收碰撞能量性能、耐穿透性能。

　　電冰箱。抽查了8個省(市)56家企業生產的60批次電冰箱產品，其中12批次產品不合格，不合格發現率為20.0%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，噪聲，儲藏溫度，冷凍能力，總容積，耗電量，能效等級，連續騷擾電壓，連續騷擾功率等22個項目進行了檢驗。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、耗電量、儲藏溫度等。

　　電烤箱及烘烤器具。抽查了7個省(市)48家企業生產的50批次電烤箱及烘烤器具產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為8.0%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及輸入功率和電流、非正常工作、穩定性和機械危險等。

　　室內加熱器。抽查了7個省(市)60家企業生產的60批次室內加熱器產品，其中7批次產品不合格，不合格發現率為11.7%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、電源連接和外部軟線。

　　儲水式電熱水器。抽查了6個省(市)60家企業生產的60批次儲水式電熱水器產品，其中10批次產品不合格，不合格發現率為16.7%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，爬電距離、電氣間隙和穿通絕緣距離，對在接地系統異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求，額定容量，能效等級等18個項目進行了檢驗。不合格項目涉及電源連接和外部軟線、額定容量、能效等級。

　　電餅鐺。抽查了5個省(市)17家企業生產的20批次電餅鐺產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為20.0%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及輸入功率和電流、發熱、非正常工作等。

　　微型計算機。抽查了6個省(市)11家企業生產的14批次微型計算機產品，其中1批次產品不合格，不合格發現率為7.1%。重點對典型能源消耗(能效等級)，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，接地導體及其連接的電阻，電氣間隙、爬電距離，電氣絕緣，發熱要求，電擊和能量危險的保護，導體的端接，電源端子和電信端口的傳導騷擾，輻射騷擾場強、諧波電流發射等12個項目進行了檢驗。不合格項目涉及輻射騷擾場強。

　　打印機。抽查了8個省(市)29家企業生產的30批次打印機產品。經檢驗，5批次產品不合格，不合格發現率為16.7%，其中1批次產品涉嫌假冒，已移送企業所在地市場監督管理部門處理。重點對電擊和能量危險的防護、接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、電氣間隙和爬電距離、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、產品能效等級、電源端子騷擾電壓、電信端口的傳導共模騷擾、輻射騷擾(1GHz以下)、諧波電流等11個項目進行了檢驗，不合格項目涉及輻射騷擾、產品能效等級。

　　織物蒸汽機。抽查了6個省(市)35家企業生產的40批次織物蒸汽機產品，其中11批次產品不合格，不合格發現率為27.5%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等14個項目進行了檢驗。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險、結構等。

　　電源適配器。抽查了6個省80家企業生產的81批次電源適配器產品，其中1批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的80批次產品中，16批次產品不合格，不合格發現率為20.0%。重點對信息技術設備及電信終端設備用電源適配器產品的電源接口，電擊和能量危險的防護，接地導體及其連接的電阻，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，導體的端接，機械強度，直插式設備，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，異常工作和故障條件，電源端子和電信端口的傳導騷擾，輻射騷擾場強，平均效率能效限定值，空載狀態能效限定值等16個項目進行了檢驗，對音視頻設備用電源適配器產品的正常工作條件下的發熱，防電擊保護的結構要求，正常工作條件下的電擊危險，絕緣要求(濕熱處理、絕緣電阻和抗電強度)，故障條件，衝擊試驗，電氣間隙、爬電距離，端子，外接軟線，電氣連接和機械固定，電源端騷擾電壓，騷擾功率，平均效率能效限定值，空載狀態能效限定值等14個項目進行了檢驗。不合格項目涉及發熱要求、電氣絕緣、直插式設備、導體的端接、輻射騷擾場強等。

　　電燉鍋。抽查了4個省(市)29家企業生產的30批次電燉鍋產品，其中3批次產品不合格。不合格產品發現率為10.0%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及發熱、結構、電源連接和外部軟線、接地措施。

　　電風扇。抽查了8個省(市)73家企業生產的74批次電風扇產品，其中14批次產品不合格，不合格發現率為18.9%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，發熱，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作、穩定性和機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，噪聲，風量，能效等級(能效值)，連續騷擾電壓，連續騷擾功率等21個項目進行了檢驗。不合格項目涉及噪聲，對觸及帶電部件的防護，穩定性和機械危險，機械強度，電源連接和外部軟線，風量，能效等級(能效值)。

　　投影機。抽查了7個省(市)20家企業生產的21批次投影機產品，其中1批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的20批次產品中，2批次產品不合格，不合格發現率為10%。重點對光輸出，照度均勻性，對比度，色度不均勻性，電擊和能量危險的防護，接地導體及其連接電阻，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，發熱要求，爬電距離、電氣間隙，電氣絕緣，導體的端接，電源端子和電信端口的傳導騷擾(電源端子騷擾電壓和電信端口傳導共模騷擾)、輻射騷擾場強，投影光效，被動待機功率等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及接地導體及其連接電阻、電源端子和電信端口的傳導騷擾(電源端子騷擾電壓和電信端口傳導共模騷擾)、輻射騷擾場強、投影光效。

　　空氣凈化器。抽查了7個省(市)40家企業生產的40批次空氣凈化器產品，其中11批次產品不合格，不合格發現率為27.5%。重點對輸入功率和電流，對觸及帶電部件的防護，工作溫度下的洩漏電流和電氣強度，耐潮濕，洩漏電流和電氣強度，非正常工作，穩定性和機械危險，結構，內部布線，電源連接和外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，輻射、毒性和類似危險，待機功率，潔凈空氣量，累積凈化量，凈化能效，噪聲，連續騷擾電壓和連續騷擾功率等22個項目進行了檢驗。不合格項目涉及結構、電源連接和外部軟線、潔凈空氣量、凈化能效、噪聲、連續騷擾電壓。

　　液晶顯示器。抽查了11個省(市)26家企業生產的30批次液晶顯示器產品，其中4批次產品不合格，不合格發現率為13.3%。重點對接地導體及其連接的電阻、電氣間隙、爬電距離、接觸電流和保護導體電流、抗電強度、電氣絕緣、發熱要求、導體的端接、亮度、對比度、亮度一致性、視角、響應時間、能源效率、關閉狀態功率、電源端子和電信端口的傳導騷擾、輻射騷擾(1GHz以下)等16個項目進行了檢驗。不合格項目涉及發熱要求、輻射騷擾(1GHz以下)。

　　皮膚及毛髮護理器具。抽查了3個省(市)38家企業生產的40批次皮膚及毛髮護理器具產品，其中7批次產品不合格，不合格發現率為17.5%。重點對輸入功率和電流、對觸及帶電部件的防護、發熱、工作溫度下的洩漏電流和電氣強度、耐潮濕、洩漏電流和電氣強度、非正常工作、穩定性和機械危險、機械強度、結構、內部導線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、連續騷擾功率、連續騷擾電壓等18個項目進行了檢驗。不合格項目涉及對觸及帶電部件的防護、非正常工作、結構、電源連接和外部軟線、螺釘和連接、連續騷擾電壓。

　　彩色電視機。抽查了9個省(市)47家企業生產的63批次彩色電視機產品，其中5批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的58批次產品中，8批次產品不合格，不合格發現率為13.8%。重點對亮度、對比度、重顯率、清晰度、亮度均勻性、色域覆蓋率、聲頻率響應特性、防電擊保護的結構要求、正常工作條件下的電擊危險、絕緣要求、電氣間隙和爬電距離、端子、外接軟線、正常工作條件下的發熱、能效指數、被動待機功率、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強、諧波電流等19個項目進行了檢驗。不合格項目涉及防電擊保護的結構要求、能效指數、被動待機功率、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強。

　　延長線插座(帶電源適配器)。抽查了6個省(市)42家企業生產的42批次產品，其中2批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的40批次產品中，有10批次產品不合格，不合格發現率為25.0%。重點對尺寸檢查，防觸電保護，接地措施，延長線插座的結構，防潮，絕緣電阻和電氣強度，拔出插頭所需的力，彎曲試驗，耐熱，爬電距離、電氣間隙和通過密封膠的距離，絕緣材料的耐非正常熱、耐燃和耐電痕化，電源接口，電擊和能量危險的防護，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，導體的端接，機械強度，接觸電流和保護導體電流，電源端子騷擾電壓，1GHz以下輻射騷擾等20個項目進行了檢驗。不合格項目涉及尺寸檢查，防觸電保護，延長線插座的結構，彎曲試驗，爬電距離、電氣間隙和通過密封膠的距離，耐熱，絕緣材料的耐非正常熱、耐燃和耐電痕化，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，電源端子騷擾電壓，1GHz以下輻射騷擾。

　　電動工具。抽查了6個省(市)92家企業生產的92批次電動工具產品，其中2批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的90批次產品中，有7批次產品不合格，不合格發現率為7.8%。重點對防止觸及帶電零件的保護，發熱，洩漏電流，電氣強度，耐久性，不正常操作，機械危險，機械強度，結構，內部布線，電源聯接和外接軟線，接地裝置，爬電距離、電氣間隙，端子騷擾電壓，騷擾功率等15個項目進行了檢驗。不合格項目涉及發熱、機械危險、結構、電源聯接和外接軟線、端子騷擾電壓、騷擾功率。

　　電力變壓器。抽查了17個省(市)120家企業生產的120批次電力變壓器產品，其中15批次產品不合格，不合格發現率為12.5%。重點對繞組電阻測量、電壓比測量和聯結組標號檢定、短路阻抗和負載損耗測量、空載損耗和空載電流測量、外施耐壓試驗、感應耐壓試驗、溫升試驗、局部放電測量、雷電衝擊試驗等9個項目進行了檢驗。不合格項目涉及溫升試驗、局部放電測量、雷電衝擊試驗等。

　　電線電纜。抽查了27個省(區、市)804家企業生產的807批次電線電纜產品，其中4批次產品涉嫌無證生產，已移送企業所在地市場監管部門處理。檢驗的803批次產品中，有52批次產品不合格，不合格發現率為6.5%。重點對電線電纜產品的絕緣平均厚度、絕緣最薄處厚度、護套平均厚度、護套最薄處厚度、導體電阻、絕緣老化前抗張強度、絕緣老化前斷裂伸長率、絕緣老化後抗張強度、絕緣老化前後抗張強度變化率、絕緣老化後斷裂伸長率、絕緣老化前後斷裂伸長率變化率、絕緣熱收縮、絕緣熱延伸、護套老化前抗張強度、護套老化前斷裂伸長率、護套老化後抗張強度、護套老化前後抗張強度變化率、護套老化後斷裂伸長率、護套老化前後斷裂伸長率變化率、護套熱失重試驗、曲撓試驗、電纜的成束燃燒、電纜的耐火性能等23個項目進行了檢驗。不合格項目涉及護套平均厚度、絕緣老化前斷裂伸長率、絕緣老化後抗張強度等。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報上海訊 ( 黃曉宇記者劉浩 )12月10日，上海簽發全國首張教室健康照明環境認證證書，有效填補了我國現場照明領域的認證空白。

　　記者了解到，教室健康照明認證是一種採用“初始檢測+初始現場檢查+獲證後監督”服務模式。不僅含有初始檢測應關注的健康質量指標，還包括跟蹤檢測認證應關注的質量控制方法、程序、記錄等，並將光源從光衰到不亮這段時間內照明質量的“失控點”納入為照明服務提供商或者生產廠家的“過程控制點”，從而確保教室照明環境持續符合標準要求。

　　此外，一張認證證書可以覆蓋多個光源同類型教室，解決了過去在新光源下進行的教室照明質量檢測無法覆蓋所有教室的難題，科學降低學校成本。未來只要通過識別認證證書覆蓋的教室範圍和數量，可使教室照明質量100%達標成為可能。

　　據介紹，上海市質量監督檢驗技術研究院長期致力於教室照明研究，通過對中小學教室照明質量情況調研發現，當前大部分照明產品在教室投入使用前，都會進行相關照明質量指標的檢測，但在實際使用過程中，光源一般是要等到不亮了才進行更換，教室光環境的質量無法得到有效保證。而光源存在一定程度的光衰，一段時間後，再加上光源表面灰塵的累積，教室的照明環境就有可能達不到標準的要求。

　　對此，上海市質量監督檢驗技術研究院充分利用綜合質檢機構優勢，其下屬的上海時代之光照明電器檢測有限公司和上海質量技術認證中心分別從檢驗檢測和認證角度入手，通過研究教室建築結構、建築表面材料、燈具及安裝位置等，制定一系列認證方案，並在試點教室反覆多次論證，最終推出教室健康照明認證，開創了國內現場照明認證的先河。

　　據了解，下一步上海將試點出發，配合各地教育主管部門和各級學校，在全國範圍實施教室健康照明認證，共同改善學校視覺環境，打造可複製、可推廣的“鮮活樣板”。

責任編輯：遊婕

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　　新華社北京12月11日電(記者申鋮、劉紅霞)記者11日從國家稅務總局了解到，稅務總局近日發布提醒，對2020年繼續享受個稅專項附加扣除操作的七個常見問題進行了解讀。

　　國家稅務總局表示，如果個人專項附加扣除信息、任職受雇單位等信息與2019年情況都沒有發生變化，就無需辦理2020年專項附加扣除信息確認，最大限度便利廣大納稅人。

　　明年個稅專項附加扣除究竟是否需要確認?如果想修改信息要如何操作?一起來看看以下七大提醒!

　　2019年已經在單位辦理過專項附加扣除，明年想繼續在單位辦理，該怎麼辦?

　　國家稅務總局：如您2019年已享受過專項附加扣除政策並需要2020年在單位繼續辦理扣除，您需根據政策享受條件並結合明年您的實際情況，在今年12月份及時關注前期填報信息的變化情況;如有變化請及時修改。

　　為減輕廣大納稅人負擔，稅務機關進一步簡化操作流程，如果您不進行修改，已填報的扣除信息將自動視同有效並延長至2020年。但需要提醒的是，如果您明年專項附加扣除信息發生變化，根據《個人所得稅專項附加扣除暫行辦法》第二十五條有關規定，您應當及時向扣繳義務人或者稅務機關提供相關信息，以免對您及時、準確享受政策甚至個人信用產生影響。

　　今年已經填報過專項附加扣除信息，為什麼還要在12月份予以關注?

　　國家稅務總局：您今年填報的專項附加扣除信息，是依據今年情況填報並享受政策的;如相關情況發生變化，您需要及時據實更新。在歲末12月份提醒您關注這些信息，也是請您結合明年實際情況，確定這些信息在明年是否有變化;如有變化，需要您及時調整、修正。為簡化操作流程、切實減輕辦稅負擔，稅務機關已預填好相關信息，您只需通過手機App、網頁等渠道查看並修正相關信息即可。

　　如果未及時關注並修正相關專項附加扣除信息，會有什麼影響?

　　國家稅務總局：如果未能及時關注、修改專項附加扣除信息，可能會對明年繼續享受政策帶來一定影響。比如，如您的任職受雇單位發生變化而未更新，新的任職受雇單位將無法獲取您的相關信息並據以辦理扣除;再如，如您享受專項附加扣除政策的條件發生變化而不進行修改、仍按原條件在明年繼續享受，還可能影響您的納稅信用。

　　2019年通過填寫电子模板方式報送單位辦理專項附加扣除，如果要修改明年享受專項附加扣除政策的相關信息，該怎麼辦?

　　國家稅務總局：為便於您更便捷、準確享受政策，推薦下載個人所得稅App或者登錄稅務局官方網站，對您2020年的專項附加扣除信息進行修改;前期您填報的信息已經預填並可通過上述渠道查看。您也可以將前期电子模板填報的專項附加扣除信息打印出來，修改並簽字后交給單位，單位可據此為您辦理2020年的專項附加扣除。

　　如果今年有符合條件的專項附加扣除但未填報，該怎麼辦?

　　國家稅務總局：如果您2019年有符合條件的專項附加扣除但未在領取工資薪金時享受，您需要先填報專項附加扣除相關信息，並在單位發放最後一個月工資前報送至扣繳義務人，才能在今年剩餘月份補充享受2019年的專項附加扣除。如果時間上來不及，您也可在2020年3月1日至6月30日辦理綜合所得彙算清繳時自行申報享受。

　　如果12月份補充享受了2019年符合條件的專項附加扣除，明年想繼續享受該怎麼辦?

　　國家稅務總局：如果您已填報了2019年符合條件的專項附加扣除，您可以登錄個人所得稅App或者稅務局官方網站相關界面，選擇“使用此前數據自動生成2020年專項附加扣除確認信息”功能，並點擊“一鍵確認”完成確認;如果相關信息沒有變化，即便您沒有進行上述操作，系統將在明年繼續按您填報情況自動為您辦理扣除。

　　如果今年沒有但明年有符合條件的專項附加扣除，該怎麼辦?

　　國家稅務總局：如您2020年有符合條件的專項附加扣除項目，您可以通過手機下載個人所得稅App或者登錄稅務局官方網站進行填報。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報報道(記者 任震宇) 2019年以來，中國消費者協會以及地方各級消費者組織不忘初心，牢記使命，踐行“信用讓消費更放心”年主題，在公益訴訟、投訴調解、消費指導、消費監督等各個領域全面發力，為維護消費者合法權益，努力營造安全放心的消費環境作出了貢獻。

　　代表消費者

　　探索消費民事公益訴訟新路徑

　　消費民事公益訴訟是《消費者權益保護法》賦予消費者組織一項保護消費者權益的公益性職責。2016年，最高人民法院出台《審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》，明確了消費民事公益訴訟原告資格、適用範圍、消費領域社會公共利益類型化、管轄法院、原告處分權的限制、公益訴訟與私益訴訟的關係、請求權類型及責任承擔方式、裁判既判力等問題。中消協以及多地省級消費者組織也陸續提起多起訴訟，通過實踐不斷完善消費民事公益訴訟制度。

　　2016年7月1日，中消協就雷沃重工股份有限公司等4被告違法違規生產銷售正三輪摩托車案提起消費民事公益訴訟。今年7月22日，中消協在京召開情況通報會，宣布中消協訴雷沃重工股份有限公司一案在法院主持下達成民事調解協議，中消協6項訴訟請求全部得到實現。

　　該案是中消協提起的首起消費民事公益訴訟案件，也是此類案件中全國首例以調解結案的，是消費民事公益訴訟的創新之舉，對消費民事公益訴訟制度推進和完善具有重要作用。一是開啟了我國消費公益訴訟“確認之訴”的先河;二是開創了消費民事公益訴訟以調解結案的先例，最大程度保護了消費者權益和社會公共利益;三是開創了平面媒體、網絡媒體相結合較大範圍、較長時間、較多頻次公告調解書的新形式;四是通過向法院申請調查令拓寬了公益訴訟的證據獲取方式;五是完善了民事公益訴訟的調解書形式。

　　另一起在2019年有了結果的消費民事公益訴訟案是廣東省消委會提起的“假鹽系列公益訴訟案”。2017年10月，廣東省消委會在廣州市人民檢察院建議支持下，分別就彭某勝等人生產銷售假冒偽劣食鹽產品，向廣州市中級人民法院提起4起消費民事公益訴訟。今年5月-9月，廣州市中院對這4起案件分別進行判決，判令最終4案合共判賠金額高達131.4萬餘元，彭某勝等人在省級以上媒體公開道歉。這也是截至目前，賠償金額最高的消費公益訴訟案例。

　　不斷有消費民事公益訴訟開花結果，而新的消費民事公益訴訟也在繼續推進。長期以來，國內旅遊業以身高作為未成年人優惠票標準的現象較為普遍，其合理性、合法性等一直存在爭議。今年2月18日，廣東省消委會就廣州長隆集團多個場所存在以身高作為未成年人優惠票標準的問題，代表消費者向廣州市中級人民法院提起消費民事公益訴訟，請求法院判令被告停止以身高排除和限制不特定大多數未成年消費者權利的侵害行為;以恰當有效的方式依法給予全部未成年消費者應有的優惠;就其侵害行為在主流媒體重要版面上公開賠禮道歉。此案針對未成年消費者權益問題提起公益訴訟首開先河，屬全國第一起未成年人消費權益保護公益訴訟。此後，長隆集團對優惠門票進行調整，明確了對全體未成年人的門票優惠。廣東省消委認為相關消費者合法權益獲得保障，向法院撤訴，這一消費民事公益訴訟有了一個圓滿的結果。

　　閆攀等4人曾被四川省成都市龍泉驛區人民法院判定存在銷售假冒阿迪達斯、耐克、安德瑪等知名運動品牌服裝的事實。四川省消委會認為，閆攀等4人知假、造假及售假行為，不僅符合消費欺詐的主、客觀構成要件，而且造成眾多消費者合法權益受到嚴重損害的危害後果，應當連帶向消費者承擔“退一賠三”的法律責任。今年9月17日，四川省消委會向成都市中級人民法院提起消費民事公益訴訟，請求判令4被告退還貨款並賠償消費者損失共計390餘萬元，並在省級新聞媒體向受損害消費者公開道歉。這是我國第一起一般商品領域請求直接懲罰性賠償的消費公益訴訟，同時，也是我國消費者組織發起的第一起涉及知識產權的公益訴訟，是對公益訴訟與私益訴訟銜接的進一步探索。

　　引導消費者

　　提供科學理性消費選擇

　　“向消費者提供消費信息和諮詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式”是《消法》賦予消費者組織的首要職責，中消協以及各級消費者組織將消費指導工作作為日常工作的重點。2019年，中消協和各級消費者組織認真履行消法賦予的職能，積極開展消費指導工作，幫助消費者更加科學合理地消費。

　　為了創新消費教育內容，進一步增強航空公司空勤人員自我健康管理意識及緊急醫療救生知識，提升消費者乘機安全係數，福建省消委會聯合福州市消委會邀請福建中醫藥大學專家教授走進廈門航空福州分公司，開展“共同攜手藍天，共築生命健康”消費教育活動。此次消費教育活動針對航空勤務人員這一特殊群體，通過專家專業講解，以及廈門航空福州分公司部分空勤人員和地面勤務人員、社會各界消費者代表的積極參與，收到了良好的教育效果。

　　一直以來，汽車市場對於消費者溝通，都是簡單地以產品為載體進行單方面管理。這使得行業難以獲取消費者的真實需求，也無法與消費者一道實現品牌共創。上海市消保委聯合途虎養車共建“上海汽車服務消費教育體驗基地”，為消費者和企業搭建了一條雙向渠道，不僅能夠給消費者一個直觀了解企業服務的機會，還為公司搭建了一個了解消費者所想所需的平台。

　　除了開展消費教育，比較試驗也是消費指導的重要形式。今年3月，中消協在全國範圍內開展了“第二屆全國消費者組織優秀比較試驗項目評選”活動，從全國各級消費者組織2018年開展的百餘項商品比較試驗項目中，甄選出30個優秀候選項目，並通過對優秀比較試驗項目進行展示和消費者廣泛參與投票等方式，最後評選出10個優秀比較試驗項目，以此鼓勵各地消費者組織積極開展比較試驗。

　　中消協和各地消費者組織開展的比較試驗瞄準消費者最需要的產品或服務。為了更好地讓消費者了解目前市場上適用於兒童青少年學習、娛樂的电子显示產品對孩子視知覺的影響狀況，中消協於今年上半年，在市場上選購了具有代表性的13款电子產品，主要對不同材質的屏顯進行比較試驗，包括進行藍光危害的測試，還邀請了9至15歲的少年兒童參與，體驗測評使用樣品完成遊戲任務前後的視力變化情況。實驗發現，雖然藍光危害值均在安全範圍內，但也發現進行30分鐘的遊戲任務后，受試者出現視力顯著疲勞現象。

　　今年8月至10月間，中消協從電商平台購買了19款主要品牌車載空氣凈化器商品開展比較試驗，發現這些凈化器對顆粒物、甲醛、TVOC、苯的CADR和凈化能效有較大的差異，凈化所用時間甚至能相差近百倍，部分產品額定功率標稱數值欠準確，後期使用成本相差懸殊，而且價格和凈化能力並不能划等號。這些比較試驗的結果對引導消費者科學、合理消費產生了作用，受到消費者的肯定。

　　從2014年到2019年，北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會共完成100餘個比較試驗項目，涉及近2000件商品。今年10月29日，在首屆京津冀消費維權高端論壇上，三地消費者組織發布了《京津冀五年比較試驗大數據分析報告》。《報告》显示，從2016年開始，線上產品的不合格率明顯高於線下，不合格率約是線下的1.69倍。三地消費者組織勇於突破條條框框，大膽創新，為比較試驗工作開闢了新路徑。首次在沒有現行標準的情況下組織專家自定標準進行比較;首次對難以量化的服務業進行真正意義的比較試驗;首次通過比較試驗結果制定了全國消協系統首個團體標準;首次在比較試驗工作中引入公證機構等。比較試驗的產品類型既貼近百姓生活所需，又考慮到了特殊人群的需求。為各地開展服務業比較試驗提供了創新方向和經驗借鑒;為依據比較試驗結果起草團體標準樹立了典型。

　　消費者組織的比較試驗還促成了企業主動召回缺陷產品。今年2月27日，索尼公司發布公告，召回在中國大陸銷售的4000台移動電源產品。此次召回的起因，是深圳市消委會2018年的一次移動電源比較試驗發現該產品存在缺陷。這也是全國首個通過比較試驗促成缺陷產品召回的案例。

　　幫助消費者

　　建立完善投訴調解制度

　　“受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解”是《消法》賦予中消協以及各級消費者組織的重要職責。在受理、調解消費者投訴方面，中消協和各級消費者組織也有很多創新，處理了不少熱點投訴。

　　中消協十分重視投訴調解制度的建設和完善，今年在制度建設和完善方面，做了不少探索。早在2017年，中消協就開通了“企業售後服務電話查驗寶”服務，國內88個主流家電品牌入駐，為消費者提供權威的企業售後服務電話查詢，避免上當受騙。今年3月8日，中消協聯合中國商業企業管理協會提升“企業售後服務電話查驗寶”服務能力，增加名表維修查詢板塊，在中消協網站可查詢到占手錶零售總額90%以上的65個主要名表品牌以及主要名表維修商在中國大陸地區的客服聯繫方式。

　　自2016年中消協啟動“中消協電商直通車平台”，入駐電商直通車平台的企業已達25家。平台建成后，一改以往網絡購物糾紛需要異地辦理的傳統模式，極大方便了消費者就近維權。有消費者在某電商平台購買的“和年美家”傢具白蠟木轉椅，關鍵連接處斷裂，險些致傷。消費者要求退貨，經營者卻以過“三包”期為由不予處理。消費者通過“中消協電商直通車平台”溝通，經營者仍以各種理由推脫。為了幫助消費者維權，今年3月，中消協委託律師團律師對經營“和年美家”的傢具電商進行維權調查。從個案入手開展調查，啟動針對電商平台入駐企業“一對一”精準維權，為消費者解決了問題，完善了電商平台的消費投訴處理機制。

　　今年11月17日，澳門消委會在“中消協電商直通車”上的專用路徑正式開通，標志著澳門消委會正式加入中消協電商直通車平台。澳門消委會的加入，是直通車平台第一次吸納大陸以外的地區加入直通車系統，此舉將有助於澳門消費者更加便捷地解決在內地網絡平台購物引發的消費糾紛。目前，香港消委會加入中消協電商直通車的準備工作也已經完成。

　　中消協在受理、調解消費投訴過程中，重視發動社會的力量，共同參與投訴調解工作。通過對歷年投訴數據統計分析，中消協確定有9家家電服務商在全國消費者組織投訴數據系統中涉及消費者投訴較多。今年3月，中消協向中國家用電器服務維修協會提供了這9家家電服務商名單，中國家用電器服務維修協會將把名單中性質比較嚴重的家電服務商，列入行業合作發展的黑名單。兩家協會希望此舉可以幫助家電企業選擇美譽度更高的家電服務商，為消費者提供更加優質的售後服務體驗。

　　為了有效指導地方消費者組織做好維權工作，提高為消費者服務的能力和效率，中消協於今年5月在南京舉辦了全國消費者組織投訴工作培訓會，就近年全國各地消費者組織處理投訴工作的經驗展開交流。圍繞消費者最關心且較集中的消費維權問題，從各地消費者組織在2017年至2019年上半年間辦理的大量案件中挑選、整理、編輯，收錄235個典型投訴案例，編寫了《2017—2019年全國消費者組織投訴調解典型案例精選》，供各地消費者組織參考。

　　各地消費者組織也在實踐中不斷完善投訴調解制度，處理各種棘手的維權投訴。

　　今年年初以來，貴州省貴陽市南明區消費者協會市府路分會陸續接到多名消費者對轄區某健身會所的投訴，該會所以350元或500元一年的優惠價格吸引大量消費者辦理健身卡，但會所在運營一段時間以後就以場地裝修等理由長期不提供健身服務。當地消協調查后發現，由於該公司自身的原因，健身房長期未營業，且有關門停業打算。該投訴處理歷時一個多月，在市府路分會的調解下，243名消費者轉入其他健身房，178名消費者退款，退款共計4.9萬多元，該起群體性投訴得到圓滿解決。

　　今年春節期間，深圳市消委會收到26起“港澳游”投訴，投訴對象全部涉及“野馬”旅行社。這些消費者搜索“國旅”，頁面出現了加V認證的國旅信息，消費者誤以為該旅行社是“深圳市國際旅行社”而對其產生信任。行程中消費者普遍遭遇到“強制購物沒商量”“原定景點被取消”和“食宿降級”等問題。深圳市消委會調查發現涉事旅行社均為假冒國旅的“野馬”旅行社，該旅行社並未進行商事主體登記，而其持有的自稱是“深圳市國際旅行社有限公司”所提供的合同、收款收據蓋章等均是假冒國旅(深圳)的。2月26日上午，深圳市消委會組織召開“港澳游”的“野馬”旅行社被投訴調查情況通報會，通報了該投訴調查進展情況，經過多次溝通協調，該群體投訴得到妥善解決。

　　地方消費者組織還建立區域協作機制，解決投訴問題。上海、江蘇、浙江及安徽四省市消保委在上海簽署《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》，建立“長三角消費維權聯盟”，實現信息共通、規制共建、資源共用、權益共護、成果共享。還準備建立長三角消費維權聯盟官方網站、微信公眾號等宣傳平台，實現長三角消費維權宣傳和投訴入口的一體化。

　　守護消費者

　　提高商品服務監督水平

　　對商品服務開展監督是消費者組織的一項重要職責。2019年，中消協和各級消費者組織開展了多項對商品和服務的監督體驗，不僅為消費者提供了重要指導，也為行業企業和政府部門提供了重要信息。

　　中消協從2017年開始組織開展城市消費者滿意度測評工作，2018年度測評工作在原有50個城市基礎上擴容到70個國內主要城市，並於今年2月發布了《2018年70個城市消費者滿意度測評報告》。測評結果显示，2018年全國70個被調查城市的消費者滿意度得分為73.68分，總體處於良好水平。中消協在報告基礎上還從進一步提升城市消費者滿意度角度提出六點意見建議，並將70個城市的深入分析結果通報給各地政府及相關部門，並建議各地深入對照問題清單，研究制定切實可行的行動方案。

　　中消協還陸續開展了信用消費與認知情況調查、國內部分住宅小區物業服務調查體驗、青少年近視現狀與網游消費體驗、農村集貿市場調查體驗“回頭看”等活動，並根據調查結果發布了相應的報告。農村集貿市場調查體驗“回頭看”活動是在2018年針對全國31個省市開展了155個農村集貿市場調查體驗活動基礎上，對2018年調查體驗得分排名相對靠後的60個市場開展“回頭看”，發現與2018年相比總體有所改善，但多數被體驗農村集貿市場“三無”產品有增無減、佔道經營問題依然突出、消防安全隱患仍然存在，反映出我國農村集貿市場消費環境還需繼續加緊治理，希望有關部門予以高度重視。

　　中消協重視發揮志願者在監督工作中的作用，通過“i維權”平台建立了一支由4510位志願者組成的全國消費者組織消費維權志願者隊伍。今年3月，中消協結合2019年“信用讓消費更放心”消費維權年主題，啟動了2019年全國消費者組織消費維權志願者行動計劃，該計劃以地市設立的消費者組織為依託，強化消費維權志願者培訓和交流，促進消費維權志願者屬地化服務，提升消費維權志願者消費維權意識和消費監督技能，鼓勵消費維權志願者參與消費者組織消費維權活動，在智能產品、視力產品、物業服務、網絡消費、農村集貿市場和個人信息保護等領域開展教育引導和消費監督活動，形成活動成果報告，促進相關領域信用建設，促進消費環境改善。

　　中消協重視通過對熱點消費類型、消費時間段期間的輿情分析反映消費矛盾焦點問題，陸續發布了《預付式消費輿情報告》《“十一”假期消費維權輿情分析報告》《雙11消費維權輿情分析報告》，這些輿情分析報告通過收集輿情大數據，對負面輿情信息進行分析，發現消費者不滿意的焦點。如《雙11消費維權輿情分析報告》對收集到的雙11相關“消費維權”類信息7908929條進行分析后發現，負面信息中提及快遞、售後服務、預售規則、促銷宣傳、產品質量、價格和信息騷擾等方面問題的信息較多。《預付式消費輿情報告》則發現，預付式消費領域存在的主要問題包括：經營者不與消費者簽訂書面合同，虛假承諾隨意降低商品或服務質量，設置不公平格式條款，關店失聯、頻現跑路，消費者個人信息遭泄露等。在數據分析的基礎上，中消協有針對性地提出了意見建議，幫助相關部門、企業改進自身工作。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報上海訊(記者 薛慶元)12月12日至13日，根據2006年簽署的《中日韓三國消費者政策領域合作諒解備忘錄》，市場監管總局在上海市舉辦了第八屆中日韓三國消費者政策磋商會。市場監管總局網監司、中國消費者協會,日本消費者廳、日本國民生活中心，韓國公平貿易委員會、韓國消費者院等相關機構以及中日韓三國合作秘書處參加了本次會議。

　　在12日的閉門會中，中日韓三國合作秘書處在會上致辭,中日韓三方代表圍繞近年來中日韓三國消費者政策趨勢、跨境消費糾紛解決、加強消費教育引導等三個議題進行了主題發言和交流討論。閉門會議結束后，中日韓三方代表及中日韓三國合作秘書處有關人員赴上海市相關企業參觀考察，了解企業落實消費維權主體責任，處理消費糾紛的做法和經驗。

　　在13日上午的開門會上，中日韓三方代表圍繞“电子商務中的消費者權益保護”議題進行了主題發言和交流討論。部分省市市場監管局、消協組織及相關企業代表參加了開門會，並參與了相關議題的交流討論。

　　據了解，中國市場監管部門高度重視消費者權益保護領域的國際交流與合作，近年來與包括日本、韓國在內的多個國家和地區積極開展交流與合作。下一屆中日韓三國消費者政策磋商會將在日本舉辦。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(姜馨 記者任震宇)近日，市場監管總局公布了“2019年虛假違法食品、保健食品廣告典型案件”，內容涉及食品、保健品等重點領域。

　　北京世紀牆文化藝術有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過微信公眾號為“ISDG夜間酵素”等普通食品發布含有“本人體驗，堅持吃了1個月的夜間酵素，腸胃消化比之前好多了”等內容的廣告，違反了《廣告法》第十七條的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項的規定，2019年7月，北京市朝陽區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款10萬元。

　　天津市全民健智慧健康信息諮詢有限公司發布違法廣告案

　　當事人在廣告宣傳冊中發布含有“全民健原花青素對各種細胞病變引起疾病有如下功效：減緩動脈粥樣硬化的形成，延緩心腦血管疾病的發生。延緩老年痴獃的發生，並改善老年痴獃的臨床癥狀。全民健原花青素是迄今為止純度最高、生物活性最強的純植物自由基清除劑”等內容的保健食品廣告。相關保健食品廣告未經有關部門審查，內容包含絕對化用語，涉及疾病預防、治療功能，並且未按照規定顯著標明“本品不能代替藥物”。當事人行為違反了《廣告法》第四條第一款、第九條第一款第(三)項、第十八條第一款第(一)、(二) 項、第四十六條等法律規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十七條、第五十八條的規定，2019年5月，天津市南開區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　天津津脈食品科技有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過自建網站和網店發布含有“津脈靈芝孢子粉提高免疫力,改善睡眠質量,防癌抗癌,保肝解毒,降低血糖。對肝炎、胃炎、胃及十二指腸潰瘍、糖尿病、慢性腎功能衰竭等疾病有明顯的治療保健作用”等內容的食品廣告。廣告含有虛假或者引人誤解內容，且涉及疾病治療功能，違反了《廣告法》第四條第一款、第十七條、第二十八條第一款、第二款第(五)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款等規定，2019年2月，天津市武清區市場和質量監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款5萬元。

　　上海馬利來實業有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過經營場所的廣告牌、官方網站、微信公眾號等媒介發布普通食品“KI多醣體”等產品的廣告,包含“KI多醣體能深度解肝毒，火花干細胞，讓肝細胞再生，所有慢性肝病包括乙肝大小三陽、脂肪肝、酒精肝、肝硬化、肝腹水、肝癌都有調理好的成功案例”等疾病預防、治療功能以及謊稱取得專利權等內容，並在產品未取得“有機”認證的情況下，在產品外包裝上宣傳標註“有機”字樣。當事人行為違反了《廣告法》第九條第(三)項、第十二條第二款、第十七條、第二十八條第一款、第二款第(二)項、第(五)項及《有機產品認證管理辦法》第三十五條第一款第(一)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十八條第一款第(二)項、第五十九條第一款第(三)項、《有機產品認證管理辦法》第五十條的規定，2019年4月，上海市松江區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款50萬元。

　　國美在線电子商務有限公司未依法制止違法廣告活動案

　　國美在線網站上的第三方商家在網店中發布“紐持健護肝片”“綠之華關節修復骨磷蝦膠囊”等普通商品廣告，宣傳“對脂肪肝、肝炎、肝纖維化、肝硬化等問題具有輔助改善作用”“抗肝纖維化、抗肝中毒，促進肝細胞修復和再生”“修復受損軟骨、刺激新軟骨的生成，改善發炎”等內容，並使用不規範地圖。當事人作為互聯網信息服務提供者明知或應知以上情形，未依法履行制止義務。當事人行為違反了《廣告法》第四十五條的規定。依據《廣告法》第六十四條的規定，2019年6月，上海市虹口區市場監督管理局作出行政處罰，處罰款66萬元。

　　上海方心科技研究所發布違法廣告案

　　當事人通過官方網站、官方商城、官方公眾號等媒介發布含有“每天一支松友飲，防治腫瘤轉移和複發”“經過幾十年臨床應用，數萬名患者使用，證實對於防止治腫瘤的轉移與複發具有良好的輔助治療作用”等內容的保健食品廣告，宣傳產品具有疾病預防、治療功能。同時，當事人發布的非處方葯廣告與取得許可的內容不符，並且還在上述媒體發布處方葯廣告。當事人行為違反了《廣告法》第十一條第一款、第十五條第二款、第十六條、第十八條第一款第(二)項的規定。依據《廣告法》第五十七條第一款第(二)項、第五十八條第一款第(三)項、第五十九條第一款第(二)項的規定，2019年8月，上海市徐匯區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款31萬元。

　　上海禾博士电子商務股份有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過網站和微信商城等媒介發布保健食品“葡萄籽蘆薈軟膠囊”具有“淡斑”功能、“天然維生素E 軟膠囊”具有“祛斑美白、抗衰老”功能的廣告，宣傳多款保健食品具有疾病預防、治療功能，廣告宣傳的功能與取得行政許可的內容不符。同時，當事人“氨糖軟骨素加鈣片”廣告中出現的標誌性成分的含量未能準確、清楚表明。當事人行為違反了《廣告法》第八條第一款、第十八條第一款第(二)項、第十一條第一款等規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(三)項、第五十九條第一款第(一)項、第(二)項等規定，2019年4月，上海市徐匯區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款19.5萬元。

　　江蘇蘇州工業園區華蒜豆食品商行發布違法廣告案

　　當事人在其店內牆上發布含有“慢性疾病的剋星”“調理高血壓、高血脂等與血液有關的疾病”“能使三高一多症患者一個月至半年康復的產品”“專門對付心梗腦中風、高血脂高血壓”“目前對付心腦血管疾病的最安全、最有效、最省錢的健康食品”等內容的食品廣告。廣告內容含有絕對化用語，涉及疾病治療功能，且只標明了專利號，未標明專利種類。當事人行為違反了《廣告法》第九條第(三)項、第十二條、第十七條等規定。依據《廣告法》第五十七條第(一)項、第五十八條第(二)項等規定，2019年9月，蘇州工業園區市場監督管理局作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告，並處罰款20.09萬元。

　　江蘇南京酒伴飲料銷售有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過微信、彩頁等發布普通食品廣告。廣告中使用國家機關工作人員的形象進行宣傳，宣稱產品為“CCTV央視展播品牌”和“中國3·15誠信品牌”，同時稱產品具有“護肝、養胃、美容、安神”等功效。廣告中宣稱的商品性能、曾獲榮譽等信息與實際情況不符。當事人行為違反了《廣告法》第九條第(二)項、第二十八條第(二)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十七條第(一)項的規定，2019年6月，南京市雨花台區市場監督管理局作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告，並處罰款10萬元。

　　浙江嘉興聖洲生物科技有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過自有網站、宣傳頁發布含有“巴西蘑菇具有一定的免疫調節效應，尤適宜免疫力低下、高血壓、老年人、糖尿病患者”“防癌保健效果……消除肌體毒性反應”等內容的普通食品廣告。廣告涉及疾病治療功能，並使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。當事人行為違反了《廣告法》第十七條的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項的規定，2019年7月，嘉興市海鹽縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款7.5萬元。

　　河南許昌市鄢陵縣晟旺達飲品銷售店發布違法廣告案

　　當事人通過廣告宣傳頁發布含有“保護心腦血管，調節血脂、血壓及血糖、抗疲勞、增強肝功能、抗感染抗菌、緊膚祛皺，美白嫩膚淡斑效果顯著……”等內容的廣告，宣稱所銷售的普通食品具有疾病治療功能，違反了《廣告法》第十七條的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項等規定，2019年7月，鄢陵縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款10萬元。

　　湖北閩洪投資集團有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過官網發布含有“洪湖清水小龍蝦具有防止膽固醇在體內蓄積的作用;洪湖有機野生甲魚對醫治陰虛、勞熱、骨蒸、症瘕積聚等症,療效顯著，亦可用業醫療結核、瘧疾、脾臟腫大等病症;洪湖特產蓮藕，具有清熱涼血、通便止瀉、健脾開胃、益血生肌、止血散淤等作用”等內容的食品廣告。廣告內容與實際情況不符,違反了《廣告法》第二十八條第二款第(二)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款的規定，2019年9月，洪湖市市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款30萬元。

　　廣東芒果醫藥有限公司發布違法廣告案

　　當事人在通過網店銷售食品、醫療器械等商品過程中，發布含有“瑪卡瑪咖片成人口服一粒重返20”“葵花牌創口貼消炎”“起效更快更安全，效果更強更持久”等內容的廣告，存在發布處方葯廣告、未經廣告審查機關審查發布廣告、廣告內容與實際情況不符、廣告內容表示功效、安全性斷言或保證等違法行為。當事人上述行為違反了《廣告法》第四條、第十五條第二款、第十六條第一款第(一)項、第二十八條第二款第(二)項、第四十六條的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十八條第一款第(一)項、第(十四)項等規定，2019年8月，東莞市市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款5萬元。

　　重慶衡慷醫院管理有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過微信公眾號發布含有“報考中醫(專長)醫師資格培訓班，沒有學歷也拿證!衡慷中醫培訓項目，是在中醫藥管理局的指導下由衡慷醫院管理公司與成都中醫藥大學聯合開展的一項利國利民的民生工程”等內容的廣告;通過內刊發布含有“有效調理身體免疫機能，回復健康40-50%。消除疾病癥狀，可大大降低疾病的再發病機率，讓病變體得到完整康復”等內容的食品廣告。廣告中涉及疾病治療功能並使用醫療用語，且內容存在虛假，當事人行為違反了《廣告法》第十七條、第二十八條第一款第(二)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第三款、第五十八條第一款第(二)項的規定，2019年7月，重慶市墊江縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　重慶正里元科貿有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過微信公眾號發布含有“正里元葛根粉，由某軍醫大學營養與保健品研究中心研製，食效顯著：解酒護肝當天有效，便秘痔瘡3-7天見效，防治痘痘7-10天見效;更有排毒養顏、豐胸美白，促進兒童體格智力發育，防治前列腺、防治三高、延年益壽等功效。中國葛根行業第一品牌正里元公司官方平台”等內容的食品廣告。廣告內容與實際不符，且涉及疾病治療功能，違反了《廣告法》第四條第一款、第九條第(三)項、第十七條、第二十八條第二款第(四)項、第(五)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款等規定，2019年4月，重慶市涪陵區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報北京訊(姜馨 記者任震宇)12月17日，市場監管總局公布2019年第四批虛假違法廣告典型案件。

　　北京尚德在線教育科技有限公司發布虛假違法廣告案

　　當事人通過手機移動端發布含有“別再買假學歷!北京有種本科學歷叫一年學完，國家承認!”等內容的廣告。經調查核實，學員一年學完相關的專業課程后並非取得本科學歷，當事人無法頒發學歷證書，要想取得本科學歷還需參加國家的統一考試，當事人發布的廣告內容與實際情況不符，違反了《廣告法》第二十八條第一款、第二款第(二)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款的規定，2019年5月，北京市石景山區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款27.93萬元。

　　吉林長春和美婦科醫院發布違法廣告案

　　當事人在其醫院門口發布含有“100%服務、100%價格放心、100%技術放心、100%手術放心;在和美不管做任何手術，一定是由‘萬例手術無事故’專家親自手術，保障手術安全”等內容的戶外廣告;在醫院內部公共區域發布含有“衛生部原副部長殷大奎致詞長春和美婦科醫院;世界衛生組織臨床推薦技術宮腔鏡無痛探查術;吉林大學白求恩第一醫院落款頒發的吉林省婦科腫瘤專科聯盟”等內容的廣告。當事人實施混淆行為並進行虛假宣傳，且廣告內容與實際情況不符，違反了《廣告法》第二十八條、《反不正當競爭法》第六條、第八條的規定。依據《廣告法》第五十五條、《反不正當競爭法》第十八條、第二十條等規定，2019年4月，長春市市場監督管理局寬城分局依法作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告、虛假宣傳以及實施混淆行為，處罰款30萬元，並責令其在處罰決定送達的10日內辦理註銷登記。

　　重慶蓋勒普霍斯醫藥有限公司發布違法廣告案

　　當事人為推銷產品，在《吐槽大會》第三季第4、6、7三期片尾小劇場中通過演員口播“999皮炎平綠色裝，止癢就是快，無色無味更清爽”“推薦您用999皮炎平綠色裝”“我發現這個999皮炎平，無色無味還很清爽，這個好哎，而且止癢還挺快的”等內容的方式發布廣告，不能提交廣告審查機關對廣告進行審查的文件，且廣告中未標明禁忌、不良反應，也未標明“請按藥品說明書或者在藥師指導下購買和使用”字樣。當事人行為違反了《廣告法》第十六條第一款第(四)項和第二款、第四十六條的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第一項、第十四項，2019年8月，上海市市場監督管理局執法總隊作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款90萬元。

　　上海真安堂中醫門診部發布違法廣告案

　　當事人通過自有網站發布“減輕疼痛，消瘤抑瘤，延長生命”等含有表示功效、安全性的斷言或者保證以及保證治癒率內容的廣告，並且杜撰了5位病人改善緩解病痛的病例，虛構獲得了“誠信建設單位”等榮譽。當事人行為違反了《廣告法》第十六條第一款第(一)項、第(二)項、第二十八條第二款第(二)項、第(四)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十八條第一款第(一)項的規定，2019年8月，上海市徐匯區市場監督管理局作出處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款50萬元。

　　上海富迪健康科技有限公司違法廣告案

　　當事人在微信公眾號和官網中使用多名現任或原國家機關工作人員的形象做廣告宣傳，其廣告發布持續時間長，且在案件調查時當事人未及時整改，違反了《廣告法》第九條第二項的規定。依據《廣告法》第五十七條第一項的規定，2019年2月，上海市市場監督管理局執法總隊作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告，並處罰款100萬元。

　　江蘇無錫弘合瑞健康諮詢有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過發放宣傳資料發布智能康復儀產品廣告，宣稱其產品對高血壓、高血糖、便秘等疾病有調節作用以及具有治療失眠、糖尿病等功效。當事人行為違反了《廣告法》第二十八條第二款第(四)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款的規定，2019年4月，無錫市惠山區市場監督管理局作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　江蘇淮安幸福醫院發布違法廣告案

　　當事人未經審查即通過戶外牆體、道路電線桿等多種載體發布醫療廣告，廣告中存在虛假內容，多處內容低俗、違背社會良好風尚，且使用專家、醫生形象並進行宣傳，違反了《廣告法》第四條、第九條第(七)項、第十六條第一款第(四)項、第二十八條第一款和第二款第(二)項、第四十六條的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十七條第一款第(一)項、第五十八條第一款第(十四)項的規定，2019年5月，淮安市淮陰區市場監督管理局作出行政處罰，責令當事人停止發布違法廣告，並處罰款50萬元。

　　聖德康生物科技有限公司浙江分公司發布違法廣告案

　　當事人通過宣傳冊發布含有國家領導人照片、“經國務院批複，國家工商總局前置審批”“公司擁有國內最權威，醫療水平最高的一支中醫名家隊伍，是以‘全國全軍有特殊貢獻技術的專家’以及‘共和國領袖的專職保健醫生’為主體組建的”等內容的廣告。廣告中含有絕對化用語，且使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象進行宣傳，違反了《廣告法》第九條第(二)項、第(三)項的規定。依據《廣告法》第五十七條第(一)項的規定，2019年1月，杭州市蕭山區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款30萬元。

　　安徽合肥醫博肛泰肛腸醫院有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過多個互聯網站發布含有“合肥市價格誠信單位”“安徽省醫保定點單位”“361286例康復患者見證，鑄就百姓優秀口碑”“治療僅需10分鐘，微創無痛、安全可靠、無需住院”“合肥最好的肛腸醫院”等內容的廣告。廣告中含有絕對化用語、表示功效、安全性的斷言或者保證以及說明治癒率或者有效率等內容，宣傳內容與實際不符，並使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象進行宣傳。當事人行為違反了《廣告法》第四條、第九條第一款第(二)項、第(三)項、第二十八條第一款和第二款第(二)項、第(四)項、第(五)項、第十六條第一款第(一)項、第(二)項等規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、五十七條第(一)項、第五十八條第一款第(一)項的規定，2019年1月，合肥市市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款300萬元。

　　福建福州盛欣房地產開發有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過微信公眾號、宣傳冊等媒介發布含有“高質別墅”“疊拼別墅”“山海主題牧場”“Discovery世界主題樂園”等內容廣告，與實際情況不符，且涉及對規劃或建設中的相關設施及市政條件做誤導宣傳，違反了《廣告法》第二十六條第(四)項、第二十八條第二款第(二)項等規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十八條第一款第(八)項等規定，2019年7月，福州經濟技術開發區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款11.15萬元。

　　福建福州九龍泌尿專科醫院有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過贈送盒裝紙巾的形式發布含有色情暗示內容、違背社會良好風尚的廣告，違反了《廣告法》第九條第(七)項等規定。依據《廣告法》第五十七條等規定，2019年7月，福州市市場監管局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款11萬元。

　　湖北恩施州中祥酒店管理有限公司發布違法廣告案

　　當事人利用名人效應在拍賣某明星居住過的套房過程中，通過微信朋友圈發布含有“餘溫尚存、余香尚在，今夜等您!”等內容的酒店廣告，內容低俗，構成發布違背社會良好風尚廣告的違法行為，違反了《廣告法》第三條、第九條第(七)項的規定。依據《廣告法》第五十七條第(一)項等規定，2019年9月，恩施市市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　湖南南縣廣播電視台發布違法藥品廣告案

　　當事人通過電視頻道發布“鋼筋鐵骨處方藥品廣告”和“心腦雙寶處方藥品廣告”，同時發布未經廣告審查機關審查的“五色靈芝”“留一手醫用冷敷貼”“南縣協和醫院”“南縣松雅泌尿專科醫院”等廣告，違反了《廣告法》第十五條第二款、第四十六條的有關規定。依據《廣告法》第五十七條第(二)項、第五十八條第一款第(十四)項等規定，2019年8月，南縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款22萬元。

　　湖南澧縣廣播電視台發布違法廣告案

　　當事人通過電視頻道發布“谷蓮太”“凌丹妙要”“留一手大膏藥”“益壽大補酒”“靈芝膠囊”等藥品廣告，廣告中利用廣告代言人作推薦、證明宣傳藥品療效，誤導消費者，違反了《廣告法》第十六條第一款第(四)項的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款(一)項等規定，2019年7月，澧縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款8萬元。

　　廣東尚馳睡眠科技有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過戶外廣告和微信公眾號發布含有“有效緩解睡眠煩惱、腰痛、肩頸痛、打呼嚕、失眠，對肥胖、糖尿病、便秘、骨質疏鬆、高血壓、慢性疲勞、關節炎、疼痛等病狀有改善作用”等內容的床墊廣告，涉及疾病治療功能，易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆，違反了《廣告法》第十七條的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(二)項的規定，2019年8月，佛山市順德區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款19萬元。

　　海南遊路網絡科技有限公司發布違法廣告案

　　當事人為吸引網絡遊戲玩家，增加廣告鏈接的點擊率，擅自篡改併發布含有色情內容的廣告，造成不良社會影響。當事人行為違反了《廣告法》第九條第(八)項的規定。依據《廣告法》第五十七條第一款的規定，2019年8月，澄邁縣市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　歐萊雅(中國)有限公司發布違法廣告案

　　當事人在重慶某百貨有限公司“歐萊雅”專櫃發布印刷品廣告，其內容含有：“法國碧歐泉8天 肌膚犹如新生愈顏 彈潤 透亮源自活源精粹的愈顏力 奇迹水肌底精華露 無論年齡,無論肌膚狀態 8天 肌膚犹如新生 明星達人摯愛之選 眾人見證8天奇迹 多種肌膚問題一併解決 68800人已經見證奇迹水帶來的肌膚新生……”等廣告用語。經查明，廣告內容虛構使用商品的效果，違反了《廣告法》第二十八條第二款第(四)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款等規定，2019年6月，重慶市江北區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款20萬元。

　　四川綿陽市年青人眼鏡有限公司鐘鼓樓店發布違法廣告案

　　當事人發布含有“2分鐘看透健康，免費AI人工智能篩查，AI精準識別準確率高達97%，省去醫院掛號和排隊全程只需2分鐘，30多種慢性病風險評估，預測糖尿病、高血壓、動脈硬化等30種慢性病風險，約2分鐘讀取眼底照片篩查判讀準確率高達97%。國家級驗光技師、國家高級驗光員”等內容的廣告。廣告宣傳內容與實際不符、引用數據未表明出處、含有絕對化用語等內容，違反了《廣告法》第九條第一款第(三)項、第十一條第二款、第二十八條第一款、第二款第(三)項、第(五)項的規定。依據《廣告法》第五十五條第一款、第五十七條第(一)項、第五十九條第一款第(二)項等規定，2019年4月，綿陽市涪城區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款10萬元。

　　雲南鑫悅投資有限公司發布違法廣告案

　　當事人通過宣傳冊、網站、APP發布含有“‘十二金服’活期隨心投預期年化收益10.95%以及其他3款定期理財‘預期年化收益最高16.8%’”等內容的廣告，違反了《廣告法》第二十五條第(一)項的規定。依據《廣告法》第五十八條第一款第(七)項的規定，2019年6月，昆明市盤龍區市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並處罰款15萬元。

　　新疆大晨報股份公司、烏魯木齊金粒廣告傳媒有限公司發布違法廣告案

　　兩當事人通過報紙發布含有“恆基泰富助財富穩健增長、可靠、實力、穩健”“恆基泰富有效保障您的資產安全”“輕鬆理財安享財富人生”“理財全方位財富零距離”等內容的廣告，未對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示，違反了《廣告法》第二十五條第一款第(一)項的規定。依據《廣告法》第五十八條等規定，2019年，烏魯木齊市市場監督管理局作出行政處罰，責令停止發布違法廣告，並分別處罰款45.03萬元、49.42萬元。

責任編輯：覃輝

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