標籤: 消防水帶

　　中國消費者報南寧訊(記者任震宇 顧艷偉)11月1日，由國家市場監督管理總局網絡監管司指導，中國消費者報社和中國消費網主辦的“消費維權對話——消費糾紛多元化解決機制建設研討會”在廣西壯族自治區百色市舉行。

　　本次會議是為了貫徹落實全國市場監管部門消費者權益保護工作會議部署，創新消費維權工作機制，推動消費維權社會共治，進一步提升消費糾紛解決效能，促進消費環境持續改善。來自北京、河北、山西、內蒙古、黑龍江、吉林、山東、浙江、安徽、福建、江西、河南、湖北、四川、貴州、雲南、廣西、海南、寧波、百色、滁州、錫林郭勒等省、自治區、市(盟)市場監管局，從事網絡監管、消費者權益保護、12315投訴受理工作的同志共30餘人參與本次會議。

　　會上，廣西壯族自治區市場監管局副局長閉俊東介紹了自治區開展消費者權益保護的工作。百色市人大常委會副主任、百色市消保委主任闕建林和百色市市場監管局局長韋鋒，分別介紹了百色市在開展消費者權益保護，開展放心消費創建以及完善消費糾紛多元化解機制建設方面的經驗、做法。與會代表交流了如何更好發揮行政部門、消協組織、行業組織、新聞媒體、經營者、消費者等各方作用，進一步提升消費糾紛解決效能，形成消費維權社會共治的創新舉措，還提出了相關建議。

　　市場監管總局網監司相關負責人蔘會，對各地市場監管部門開展消費糾紛多元化解決機制的經驗做法表示了肯定，並提出了下一步工作思路和要求。

　　中國消費者報社副社長李曉清主持會議，在會上介紹了《中國消費者報》在配合各地市場監管部門開展消費者權益保護，加強正面宣傳引導，營造安全放心消費環境所做的工作。廣西壯族自治區消費者權益保護委員會秘書長陳繼輝參加會議。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)第二屆中國國際進口博覽會已經進入衝刺階段，上海市浦東新區市場監管局進博會各項安全保障工作也已經全面吹響衝鋒號，在前期籌備部署和檢查評估的基礎上，進入保障“實戰”階段。

　　記者了解到，浦東新區市場監管局全局動員、全力以赴，上下一盤棋，形成系統化保障機制和立體化保障網絡。通過制定《上海市浦東新區市場監督管理局第二屆中國國際進口博覽會保障工作總方案》和7個分方案，明確了工作目標、組織機構、職責分工、時間節點和工作要求，進一步完善了“領導小組+工作組+志願者”的工作機制，形成了食品安全、特種設備、市場秩序、價格、廣告、消保等重點領域整體協調、分頭推進的保障工作格局。

　　全覆蓋檢查評估，隱患早防控，浦東新區市場監管局將食品安全作為保障重中之重。立足本屆進博會供餐量增加，且場內不再設總倉，各點位通過物流公司直接供應給館內餐飲，對各點位的保障工作提出更高要求，加強全環節“跨前保障”。開展對供博企業和接待酒店的評估和複查，7月至9月，完成對進博會展館內餐飲單位食品及食品原料供應商以及接待酒店的首輪檢查評估和複查工作。10月初完成對第二批進博會3家Ⅰ級保障接待酒店、4家供博食品及原料供應商(中轉倉發貨點)、6家備選供博企業和接待酒店共計13個保障點位的檢查評估工作。

　　據介紹，浦東新區市場監管局還制定《第二屆進博會發貨點/接待酒店食品安全保障工作要求》，嚴格按照SOP開展現場保障工作;制定《2019進博會食品安全駐點保障工作預案》，明確了保障工作職責分工。檢查上海市唯一進博會中轉倉發貨點農副產品配送企業，現場了解配送準備情況，協調解決企業在配送中遇到的問題，指導並督促企業落實主體責任，配合保障人員，嚴格把關食品原料安全，保證倉儲、運輸安全。10月18日以來，已對部分供博單位開展駐點保障，做好食品索證索票，完成食品及原材料快速檢測868件，監督搬運及裝車48次4434箱食品原料，共計68.88噸，切實保障全流程食品安全。

　　此外，為確保市場秩序和諧穩定，浦東新區市場監管局強化部門協同聯動，加大面上監管力度。落實臨時價格干預措施，開展重點行業和領域的價格監管，查處虛構原價、誤導性價格標示、不履行價格承諾等違法行為。嚴厲打擊不正當競爭違法行為，查處虛假宣傳、市場混淆、侵犯商業秘密等不正當競爭行為。加強廣告監管，嚴查侵犯進口博覽會名稱和標識廣告。

　　據悉，下一步，浦東新區市場監管局將充分發揮“市場衛士鐵軍”作用，全力築牢市場監管安全網，全方位為進博會舉辦保駕護航。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(姜馨 記者任震宇)國家廣播電視總局近日發布了《關於加強“雙11”期間網絡視聽电子商務直播節目和廣告節目管理的通知》，要求網絡視聽电子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規範，不得誇大其辭，不得欺詐和誤導消費者。

　　通知要求，堅持正確導向，強化節目管理。網絡視聽电子商務直播節目和廣告節目(含資訊服務、植入廣告、“創意中插”、直播購物、購物短視頻等)是網絡視聽節目服務的重要組成部分，節目內容既要遵守廣告管理法律法規，也要符合網絡視聽節目管理相關規定。

　　規範服務內容，維護群眾利益。各網絡視聽節目服務機構要堅守底線紅線，節目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情節或鏡頭，嚴禁醜聞劣跡者發聲出鏡。網絡視聽电子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規範，不得誇大其辭，不得欺詐和誤導消費者。

　　另外，要加大公益廣告播出力度，助力脫貧攻堅。通過直播電商、短視頻等手段，讓網絡視聽電商服務成為推介貧困地區農特產品的重要渠道。充分利用大數據、人工智能、區塊鏈等新技術，針對不同貧困地區、群眾的特點，把扶貧產品精準推送到有需求的用戶，讓網絡視聽電商更好地服務基層、服務群眾。

　　通知還要求，要加強監督管理，營造良好環境。各級廣播電視管理部門要強化屬地管理責任，會同相關部門加強對“雙11”期間轄區內網絡視聽節目電商直播和廣告節目的監看管理。

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　　中國消費者報上海訊  由國家市場監督管理總局、中國人民對外友好協會、中國國際貿易促進委員會、國際食品法典委員會共同主辦的“一帶一路”生態農業與食品安全論壇於11月6日在上海國家會展會議中心舉行。本論壇是第二屆中國國際進口博覽會的高規格政策解讀配套活動之一。市場監管總局副局長甘霖，中國人民對外友好協會會長李小林，國際食品法典委員會秘書長湯姆•海蘭德、商務部部長助理任鴻斌、上海市人民政府副市長彭沉雷、雲南省副省長陳舜、聖馬力諾前執政官泰倫齊、克羅地亞農業部長武奇科維奇、阿塞拜疆農業部副部長齊納洛夫等中外嘉賓出席論壇開幕式並致辭。

　　甘霖在致辭中指出，縱觀全球，無論在發展中國家還是發達國家，食品安全問題都備受關注。中國政府始終高度重視食品安全，市場監管總局要創新食品安全多邊合作機制，促進食品安全合作交流。要充分借鑒各國食品安全治理成功經驗，完善監管制度，創新監管方式，努力打造中國食品安全治理“升級版”。要充分發揮食品產業優勢，探索食品安全治理新思路，探尋食品安全合作新領域，着力營造公平有序的營商環境，不斷滿足食品安全新期待。

　　李小林指出，中國人民對外友好協會繼續與國內外政府部門、民間組織和企業加強合作，不斷促進雙邊和多邊合作，共同推動國際食品合作進程，滿足世界人民對食品安全、健康的美好生活需求。

　　湯姆•海蘭德代表國際食品法典委員會呼籲，要高度重視食品安全，為人類健康和經濟繁榮以及可持續發展作出努力。食品法典委員會將加強國際技術合作和能力建設，將食品安全政策和標準轉換為經濟發展的動力。

　　會議嘉賓圍繞“‘一帶一路’農業與食品合作”“強化主體責任 保障食品安全”和“嚴格源頭控制 保障農產品質量安全”發表主題演講和對話交流。來自相關國際組織、“一帶一路”沿線國家相關機構、國內政府部門、行業協會、企業代表約300人參加論壇。(李晶)

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　　中國消費者報南昌訊(方軍 記者朱海)為進一步規範網絡零售市場價格秩序，營造誠信和諧的消費環境，11月7日，江西省市場監督管理局召開規範雙11期間網絡零售價格行為提醒告誡會，江西省电子商務協會，以及阿里巴巴江西區運營中心、江西華南城等10家電商企業有關負責人，江西省局價監競爭局相關人員參加會議。

　　江西省市場監管局發布了《關於規範雙11期間網絡零售價格行為提醒告誡書》，提示了經營者需履行的價格義務，以及監管重點和相關法律責任。

　　在網絡上銷售商品和提供服務，應當同實體店一樣，自覺依法明碼標價。禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式和價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易，不得實施虛構原價、虛假優惠折扣、不履行價格承諾等價格欺詐行為。

　　經營者違反《價格法》相關規定，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的，有違法所得的，沒收違法所得，並最高處以違法所得5倍的罰款;沒有違法所得的，最高可處50萬元的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓，或者吊銷營業執照。市場監管部門將加強網絡零售市場價格行為監管，對於價格欺詐的投訴舉報，一經查實，將依法從快、從嚴、從重處罰。

　　江西省市場監管局要求有關經營者要提高認識，切實規範價格行為，加強價格自律，要對照監管重點，認真開展自查，要合法合規經營，實現經濟效益和社會效益雙贏。

　　參會企業表示，將加強價格法律法規學習，強化價格自律，加強內部管理，嚴格規範價格行為，合法有序競爭。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報北京訊(記者賈珺)記者近日從北京市市場監管局獲悉，今年以來，北京市將打擊食品安全違法犯罪、校園食品安全監管、保健食品整治、農產品質量安全監管作為工作重點，持續開展治理整頓，取得了顯著成效。

　　在中央決定開展“不忘初心、牢記使命”主題教育時，北京市就做出工作部署，充分發揮食品藥品安全委員會作用，印發《北京市食品藥品安全委員會辦公室關於開展漠視侵害群眾利益問題專項整治中涉及“食品藥品安全領域問題”整改有關情況的通知》，積極調動各級各部門工作積極性，持續深入推進食品安全各領域整治工作。

　　國家有關部門對此次專項整治工作部署后，北京市立即做出部署，北京市市場監管局、市公安局、市教委、市農業農村局會同相關部門成立了整治食品安全問題市級聯合行動工作組，制定了《深入推進食品安全領域問題整治工作方案》等4項工作方案，組織召開全市整治工作推進電視電話會議，及時總結前期整治成果，全面深入推進各項整治工作。

　　嚴厲打擊食品生產經營違法違規行為。北京市市場監管局、市公安局、市檢察院等部門強化行刑銜接，密切配合，形成打擊合力，圍繞食品重點品類、重點區域、重點對象，嚴厲打擊食品生產經營環節違法違規行為，堅決取締“黑作坊”“黑窩點”。重點查處以下違法行為：圍繞食品批發市場、早點攤鋪、主食廚房、農村集市攤位等場所，重點打擊麵食製品中違法添加非食用物質、濫用食品添加劑等行為;圍繞倉儲冷庫，打擊生產經營未經檢疫檢驗或檢驗不合格肉製品等行為;圍繞生鮮肉市場，打擊私屠濫宰、生產經營“瘦肉精”“注水肉”、非法使用獸葯等行為;圍繞酒水批發市場，打擊制售假冒偽劣白酒、紅酒、桶裝飲用水等行為。

　　清理整治保健食品市場。北京市市場監管局不斷加大保健食品市場監管力度，持續開展保健食品整治工作。在全市“百日整治”行動基礎上，印發《2019年保健食品行業清理整治專項方案》，對保健食品虛假宣傳、違法會銷、違法廣告、網絡經營、違法違規生產經營、投訴舉報反映突出等行為開展集中整治。

　　保障校園食品安全。為切實保障校園及周邊食品安全，今年以來，北京市市場監管局會同北京市教委、市衛健委聯合多次開展校園食品安全專項檢查和整治。根據學校分佈和用餐特點，全面排查校園內及校園周邊食品安全風險隱患，督促責任落實。以大學周邊為重點，通過線上線下聯動的方式，共查處網絡經營違法行為。推動學校食堂“陽光餐飲”建設，全市所有中小學校和托幼機構食堂完成了“陽光餐飲”工程建設，全市為校園供餐的集體用餐配送單位已全部完成“陽光餐飲”工程建設。

　　加強農產品質量安全問題治理。北京市市場監管局不斷加大對食品集中交易市場食品安全違法行為的查處力度，對發現的問題樣品全部下架處理，並對相關市場主辦單位、生產企業進行行政約談，並組織發動屬地政府相關部門及市場開辦者，合力整治場外交易行為，維護廣大消費者的合法權益。

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　　中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)11月5日，第二屆中國國際進口博覽會在上海西翼的“四恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘草”如約綻放，館內日均客流量達十餘萬人。上海市局執法總隊強化黨建引領，全力以赴投入到進博會的服務保障工作中，以實際行動為建功進博會貢獻力量。

　　記者了解到，執法總隊23名一線巡檢人員在隊領導帶領下於早上7點前全部到位，緊鑼密鼓地對展會現場的各個館區及中央廣場的廣告、價格、知識產權、強制性產品認證、特種設備等開展全方位綜合巡檢，以人均每日3萬步丈量近150萬平方米的“四恭弘=恭弘=叶 恭弘 恭弘草”。

　　據介紹，“食安人”分兩個組共同守護舌尖上的安全。重大宴請保障組嚴謹細緻地開啟從原料溯源、切配加工到烹飪供餐的全程保障工作，從原料快檢、餐盤潔凈度檢測，到菜品中心溫度檢測，緊盯每個環節，消除每處隱患。媒體用餐保障組採用全程駐點保障方式，嚴把每一道防線，將新聞中心打造成4300多名中外媒體記者的“溫馨之家”。

　　據悉，本屆進博會增設“非物質文化遺產暨中華老字號”文化展示項目，涉及10個省市、70餘個品牌，進行展品展示、試吃派送及互動體驗。為保障以“重慶大火鍋”為代表的進博會“網紅食品”的非遺體驗，保障組主動對接展商，對展品標籤改進、油水分離等進行細緻指導，努力為消費者營造放心的體驗環境。

　　為切實發揮黨員先鋒模範作用，將服務保障進博會作為踐行初心使命的主戰場，進博會首日出征前，綜合巡檢應急組開展“進博先鋒黨員行動”一線再動員，各巡檢小組組長面對黨旗進行臨戰前宣誓，鼓勵大家全情投入、全面到位、全力以赴，保質保量的完成巡檢工作。

責任編輯：游婕

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