違法經營野生動物製品被查 四川公布兩起“春雷行動”典型案例

  中國消費者報成都訊(記者劉銘)四川省市場監管局將疫情防控市場監管工作擺在首要位置,結合“春雷行動2020”,以保質穩價為主要任務,嚴厲打擊野生動物違法違規交易行為等各類違法行為,全力維護市場秩序。近日,四川省市場監管局公布了兩起典型案例。

  1月29日,四川省自貢市大安區市場監管局執法人員在大安區牛佛鎮金通農貿市場檢查時,發現一水產經營店冰櫃內存放有已加工完成(去毛、剖殺)的疑似野生動物製品:草兔4隻、豹貓1隻、丘鷸1隻、彩鷸16隻、雉雞6隻和珠頸斑鳩97隻。后委託四川楠山林業司法鑒定中心鑒定,確認為野生動物,並出具了《司法鑒定意見書》。該局隨即對當事人銷售野生動物製品的行為立案調查。經查明,豹貓和彩鷸屬四川省重點保護野生動物,草兔、丘鷸、雉雞和珠頸斑鳩屬國家和四川省保護的有益的或者有重要經濟、科學研究價值的野生動物。當事人的行為違反了《野生動物保護法》相關規定。3月9日,自貢市大安區市場監管局依法對其作出沒收違法經營的野生動物製品並處罰款的行政處罰。

  1月8日,四川省達州市開江縣市場監管局執法人員會同瀘州老窖股份有限公司、四川綿竹劍南春酒廠有限公司鑒定人員,對位於開江縣某處的酒類經營部進行了現場檢查,發現在該經營部內存放有待銷售的“國窖1573”6瓶、“劍南春”1件(6瓶/件,未開箱)。經兩公司鑒定人員現場鑒定,6瓶“國窖1573”及1件“劍南春”白酒均不是其公司產品。當事人未能證明侵權商品合法來源,且未提供進貨信息及供貨商信息。

  當事人涉嫌銷售侵犯註冊商標專用權商品的行為,涉嫌違反《商標法》第五十七條第一款第三項的相關規定,於1月13日被立案調查。經查明,當事人曾於2017年10月11日和2019年7月2日因銷售侵犯註冊商標專用權的白酒的行為,分別受到過兩次行政處罰。當事人仍不悔改,再次在未經商標註冊權人授權的情況下,同時侵犯多位商標註冊權人的合法權益,嚴重擾亂了正常的商品市場秩序,嚴重誤導了消費者,情節十分惡劣。

  根據《商標法》第六十條第二款和《國務院關於加強食品等產品安全監督管理的特別規定》第十六條的規定, 3月13日,辦案機構作出了責令當事人立即停止侵權行為,沒收查獲的侵權商品並處罰款,吊銷許可證照的處罰決定。

責任編輯:覃輝

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防控前沿砥礪初心 執法一線踐行使命——北京市朝陽區市場監管局抗疫工作紀實

  中國消費者報報道(肖潔 黃敏 記者 賈珺)疫情防控阻擊戰打響后,北京市朝陽區市場監管局嚴格貫徹落實朝陽區委區政府的防疫要求和北京市市場監管局的抗擊疫情工作部署,以更堅定的信心、更頑強的意志、更精準的舉措,不折不扣落實“四方責任”要求,履職盡責,嚴管嚴控,勇擔使命,全力守護轄區市場秩序,為首都早日打贏抗疫阻擊戰貢獻力量。

  執法人員檢查疫情防控用品市場。 北京市朝陽區市場監管局供圖

  嚴格履職

  保障消費者合法權益

  哪裡有疫情,哪裡就是戰場。疫情暴發后,北京市朝陽區市場監管局迅速成立了以局黨委書記、局長劉立新為組長的新冠肺炎疫情防控工作領導小組,統一協調調度轄區市場監管領域疫情防控工作。領導小組下設辦公室(疫情防控專班)及穩定物價、食品經營防控、醫藥防控與物資保障、投訴舉報(接訴即辦)等12個工作組,每個工作組由一名副局長牽頭負責,充分履行職能,堅決落實各項防控任務,全力維護消費者權益。

  針對價格輿情和舉報多發的問題,朝陽區市場監管局及時調整全局執法力量工作重心,制定物價方面明碼標價、價格欺詐監督檢查工作指導,积極解決消費者訴求。疫情發生以來,朝陽區市場監管局解決涉及防護用品、生活必需品哄抬價格、退費等消費糾紛舉報投訴及輿情信息12302件;朝陽區消協成功調解多起因經營者拒絕退還預付費等引發的多起消費者投訴,切實保障了消費者的合法權益,受到消費者好評。

  重點摸排

  為疫情防控提供保障

  抗擊疫情工作開展后,朝陽區市場監管局多措並舉,重點做好轄區藥店實名制銷售退燒、止咳類藥物專項工作,並開發小程序,以藥店為基點,實現對此類消費者數據的動態收集,做到早排查、早預防。在此基礎上,做好日統日報,保障登記信息真實有效,確保每一位登記患者線索可追溯;與區社區防控組對接相關信息,並將相關人員納入社區防控排查範圍,切實發揮藥店“前沿哨點”的優勢。

  朝陽區市場監管局主動與朝陽區衛健委對接,對轄區內疫情防控一線地壇醫院等70家醫療機構開展醫用防護物資核查工作,確保醫療機構疫情防控醫療物資保障到位。在疫情防控的關鍵時期,朝陽區市場監管局先後兩次對北京地壇醫院30餘台新購置数字心電圖機(其中1台是新冠肺炎病區出區檢定)進行檢定,確保了心電圖機的準確性和有效性,為疫情防控提供堅實的計量保障。

  重拳執法

  嚴厲打擊違法行為

  戰疫開始后,疫情防護用品及食品價格成為市民極為關注的大事之一。朝陽區市場監管局积極履職,嚴格按照北京市局《疫情防控期間生活必需品和防護用品價格監測監管工作辦法》,每日對蔬菜、糧油、肉禽蛋,以及部分防護用品開展價格監測,並與朝陽區發改委溝通獲得其監測價格,對其中價格過快上漲行為進行查處。

  疫情暴發初期,口罩、消毒液等防護用品一度非常緊俏,北京百好堂醫藥經營有限公司第七分店為牟取暴利,趁機將進價為15元/只的進口N95口罩,提價到48元/只對外銷售。接到群眾舉報,朝陽區市場監管局立即對該藥店的違法行為展開調查,認定該藥店構成哄抬價格的違法行為,依據相關法律法規,迅速向當事人送達《行政處罰聽證告知書》,依法對其處以50萬元的罰款。

  截至目前,朝陽區市場監管局共立案查處與疫情相關案件136件,作出處罰決定70件,共涉及經濟制裁金額386萬餘元,其中罰款384.8萬餘元,沒收違法所得1.4萬元。

  優化服務

  助力企業復工復產

  為確保轄區內疫情防護物資供應充足,朝陽區市場監管局為疫情防控物資相關企業開通“綠色通道”,全面推行“不見面”審批,採用“容缺受理、即時辦理、即時取照”等方式辦理防疫物資供應相關業務,為轄區物美集團、京客隆集團等130餘家企業發放二類醫療器械備案憑證。

  同時,主動對接企業,深入現場,幫扶企業儘快投產運營,助力口罩、防護服、醫用酒精等防護物資迅速投入市場。配合北京市葯監局調撥口罩3.5萬隻,發放到轄區7家連鎖公司共50家門店,便於消費者購買。製作《疫情防控手冊》,涵蓋商務樓宇和餐飲服務單位疫情期間經營服務防控指引、2019年度代表機構公告、2019年度年報公示指南及提示、商標窗口服務內容等,為轄區內企業提供服務。

  為確保企業復工復產後食品安全,朝陽區市場監管局緊急對餐飲企業開展核查工作,確定了71家供餐單位名單並對外公示,方便復產復工企業選擇。同時,約談其中的連鎖餐飲單位及網絡餐飲平台,要求企業做好防控更好地保障送餐安全。积極組織開展對涉及百姓“米袋子”“菜籃子”的糧食加工品,食用油、油脂及其製品,乳製品,食用農產品4大類25個細類的重點食品開展專項抽檢,加強食品安全監測工作,確保消費者權益不受侵害。

  下沉街鄉

  投身疫情防控最前沿

  疫情防控開展以來,朝陽區市場監管局积極落實朝陽區委“1+1手拉手行動”,投身疫情防控最前沿,保障消費者權益“最後一公里”。全局22個黨支部派出黨員289人、入黨积極分子9人,下沉到望京、黑莊戶等街鄉的34個社區,開展入戶排查、小區站崗等社區防控工作,累計為街道社區支援服務800餘人次,服務時長6400餘小時;參与入戶4000餘家,發放出入證、完善信息近2萬份,發放張貼宣傳海報4000餘份。

  兩個月來,朝陽區市場監管局全面落實28個領域市場主體疫情防控各項工作,加大對與消費者關係密切的“七小門店”檢查力度,全局幹部職工連續50天奮戰在執法一線,共出動執法人員13000餘人次,檢查各類市場、商超8500餘次,檢查餐飲、食雜店9400餘戶次,有力地維護了轄區市場秩序。

  劉立新表示,將進一步堅定必勝信念,繼續投身疫情防控一線,以疫情防控工作成效來檢驗和拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。

責任編輯:游婕

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放假、發錢、免單……國家喊你玩兒起來!

  三月春風至,正是賞花時。在家憋了兩個月,你的腳趾是不是已經蠢蠢欲動,想要出門融入這個春天?

  隨着各地復工復產有序進行,電影、健身、旅遊等行業在做好防疫措施的前提下逐漸復蘇。多地也推出諸多便利措施和惠民禮包,鼓勵人們走出家門“玩兒起來”。

  出門看電影!全國數百家影院復工

  掐指一算,已經不記得上一次進電影院是什麼時候了。近期,很多地區民眾終於可以走進影院看電影。

  據貓眼數據,3月24日,全國共495家影院復工,較3月23日減少43家,全國復工率達4.36%。全國當日(3月24日)票房2.7萬元。

  和以往相比,2.7萬元的票房數據略微慘淡,但當前的大環境下,對疫情的擔心,以及無新電影可看的現狀或成為觀眾不急於走進影院的主要原因。

  但越來越多城市的影院正在恢復開放,昆明、杭州、南京、瀋陽等城市近期發布通告,影劇院等公共經營場所做好消毒管控措施后可恢復開放。

  休閑產業回暖:健身房、景區等逐漸恢復開放

  除電影院外,健身房、景區、公園、博物館等場所也在逐步恢復開放。

  3月以來,浙江省部分城市的公共和經營場所加入復工行列。杭州市3月21日發布《關於調整疫情防控措施的通告》,明確圖書館、文化館、美術館、博物館、非物質文化遺產展示館、影劇院、室內外體育場館、餐廳包廂,以及會展、書店、藝術品、演藝、娛樂、網吧網咖等公共和經營場所即日起可恢復開放。

  南京市已有過半體育場館復工。截至3月19日,“寧體匯”線上已復工體育場館75家,復工場館佔線上籤約場館數的58.1%。南京市體育局局長陳衛紅在新聞發布會表示,一旦時機成熟,游泳館等健身場所將立即開放。

  景區也在逐步恢復開放中。北京、上海、福建、吉林、貴州、湖北、山東等地景區分批逐次恢復開放。截至3月16日,全國已有28個省(區、市)3714家A級旅遊景區恢復對外營業,復工率已超過30%,已恢復開放的旅遊景區主要為山嶽型景區、開放型景區和市民公園等室外旅遊場所。

  在經過“雲看展”、“雲直播”后,博物館迎來了復工。截至3月15日,陝西、上海、四川等19個省自治區直轄市180多家博物館恢復開放,其中19家一級博物館恢復開放。

  人員限流、分時鍛煉:疫情防控仍要重視

  出門玩耍已經提上日程,防控措施仍然不能大意。

  早在2月25日,文化和旅遊部就下發了《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》,要求景區恢復開放應堅持分區分級原則,不搞“一刀切”,疫情高風險地區旅遊景區暫緩開放;各地旅遊景區要繼續實施疫情防控,實行實名制購票,記錄入園遊客聯絡方式、來往交通等信息,利用大數據等手段,做好遊客信息動態監測。

  廣東省發布的復工復產工作指引中,明確要對公共文化場館的人流量進行控制,原則上每日進館總人次及同一時段預約人數不能超過正常開放日接待人次的30%;閱覽方式和服務內容也有所調整,原則上“一人一桌”,相隔1.5米以上。

  已經恢復營業的健身房由於空間相對封閉,對防控的要求也更高。江蘇南京、浙江紹興等地的市民想要去健身房鍛煉,要提前預約。

  這些地方要求,各家健身房在日常消毒、加強通風換氣的基礎上,視自身情況調整營業時間,並劃分時間段,每個時段限制接待30到50人不等。此外,市民進門要出示健康碼並實名登記,鍛煉要戴口罩,跑步時相隔至少1米。

  放假、發錢、免單:花式措施鼓勵消費

  出於對疫情防控的考量,人們對於出去玩兒還是抱着謹慎的態度。為鼓勵大家出門,各地從多方面出台措施。

  近期,“江西試行周末2.5天彈性作息”一度成為網絡熱搜。3月19日,江西省發布通知,明確各地各單位結合實際,優化工作安排,今年二季度試行周末2.5天彈性作息,积極引導幹部職工周末外出休閑度假。

  不僅給假期,錢也得到位。南京自3月17日啟動“金陵鄉村踏春行”消費券發放工作,共發放鄉村旅遊电子消費券總額1300萬元,涵蓋鄉村旅遊中“吃住行游購”五方面。

  為吸引更多遊客,景區票價也進行了相應調整。“5月1日前,符合疫情防控要求的國有A級景區向境內外遊客免費開放;鼓勵非國有A級景區參加免費開放活動。”日前,杭州出台八項舉措,支持旅游業共渡難關。

  這還不夠,有地方連住宿的問題也考慮到了。作為旅遊勝地,湖南鳳凰縣要求,在景區(點)開放后3個月內,縣內11家酒店、113家賓館與客棧、55家民宿,對遊客實行住房“買1晚送1晚”優惠。

  給假期、發錢、景區免票、住宿免單……為了讓大家出門玩兒,各地政府可謂“操碎了心”,優惠措施這麼多,你的出遊計劃是否也提上日程了?

責任編輯:覃輝

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廣東出台23條措施助力個體工商戶復工復產復市

  中國消費者報報道(陳曉瑩 記者 李青山)3月25日,廣東省人民政府辦公室召開新聞發布會,廣東省市場監管局黨組書記、局長麥教猛出席會議並介紹為推動廣東個體工商戶加快復工復產復市,該局牽頭會同廣東省發展改革委、省財政廳、省人力資源社會保障廳、省商務廳、省國資委,省稅務局,以及人民銀行廣州分行、廣東銀保監局等9部門制定了《關於應對疫情影響加大對個體工商戶支持力度的若干政策措施》,從降低經營成本、加大資金紓困力度、實行包容審慎監管、加強服務保障4個方面提出了23條措施,幫助個體工商戶應對疫情影響。

  降低經營成本

  包括減免場地租金、減輕稅收負擔、減免社保費用、減免醫保費用、減免服務收費、降低水電氣價格、降低線上經營成本、加大對“個轉企”支持力度等多項措施,統籌考慮降低個體工商戶生產經營成本。在減免場地租金方面,對承租國有資產類經營用房的個體工商戶,受疫情影響較大的,免收第一個月租金,減半收取第二、三個月租金。在減輕稅收負擔方面,3月1日至5月31日,將小規模納稅人增值稅徵收率由3%下調至1%。對個體工商戶提供公共交通運輸服務、生活服務以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入,免征增值稅。

  加大資金紓困力度

  包括允許延期還本付息、增加融資安排、強化國有企業幫扶帶動作用等措施,全力幫助個體工商戶緩解現金流壓力。個體工商戶受疫情影響出現經營困難的,對1月25日以來到期的貸款本金和1月25日至6月30日需支付的貸款利息,可向銀行申請延期還本付息。針對個體工商戶貸款難問題,地方法人銀行也將增加專項信貸額度,向個體工商戶發放優惠利率貸款,做到應貸盡貸快貸。廣東省中小企業融資平台設立了個體工商戶專窗,方便大家在網上申請貸款。

  實行包容審慎監管

  按照寬嚴相濟的原則,提出延長證照有效期、審慎異常名錄管理、維護納稅人權益、減少經營場所限制、依法豁免個體經營者登記等多項措施,切實為個體工商戶生產經營創造寬鬆的市場環境。本着急用先行的思路,個體工商戶受疫情影響未能按時辦理營業執照等各類行政許可變更、延期、年審的,可在疫情解除后30日內補辦相關手續,在此期間相關證照繼續有效,不影響生產經營。

  加強服務保障

  包括緩解用工難題、打通快遞投遞“最後一百米”、暢通訴求解決渠道、開展維權服務等,通過集體幫扶解決個體工商戶自身難以解決的問題。例如在緩解用工難題方面,鼓勵行業協會、中介機構、交通運輸企業等組織“點對點”專車、專列幫助異地務工人員返粵返崗,各地可給予組織者一定補助。針對受疫情影響法律糾紛風險上升的情況,對個體工商戶在支付房租、履行合同、勞動用工等方面的糾紛,組建律師、公證、仲裁等專項服務隊伍提供法律服務,對部分業務緩收、減收甚至免收相關費用。

  同時,為了配套若干措施的實施,3月21日,廣東省市場監管局專門制定印發《關於全力推動市場主體復工復產復市的通知》,從分區分級分類加快復工復產復市、推動幫扶政策落實到位、嚴厲打擊擾亂市場秩序違法行為、便利市場主體准入准營、主動前移服務關口等9個方面提出多項細化措施,幫助包括個體工商戶在內的廣大市場主體復工復產復市。

責任編輯:覃輝

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消費遇“坑” 遼寧法官以案說法教你維權

  中國消費者報報道(王偉寧 記者 王文郁)記者近日獲悉,2015年以來,遼寧省法院系統共審結各類“毒”食、假藥犯罪案件813件。目前,遼寧省高級人民法院正在與相關部門聯合制定《關於辦理危害食品藥品安全犯罪案件證據審查與法律適用的規定》,加大力度守護人民群眾“舌尖上的安全”。為切實保護消費者合法權益,遼寧法官盤點曾經審判過的案件,通過以案說法的形式向消費者傳授依法維權。

  銷售假藥

  被告人高某在明知所售一種治骨痛的膠囊是假藥的情況下,為謀取利益,仍在其經營的商店內對外銷售假藥100餘瓶。經遼寧省藥品監督院檢驗,該膠囊不含所標明的人蔘、血蠍、全蠍、白花蛇、曼陀螺、透骨草、土元等有效成份。2019年9月,朝陽市建昌縣法院認定被告人高某犯銷售假藥罪,依法判處其拘役五個月,並處罰金人民幣一萬元。

  法官說法

  生產、銷售假藥罪是指生產者、銷售者違反國家的藥品管理法律法規,生產、銷售假藥,足以嚴重危害人體健康的行為。生產假藥的行為表現為一切製造、加工、採集、收集假藥的活動,銷售假藥的行為是指一切有償提供假藥的行為。

  “變相”聲明

  2018年4月2日,王某某通過一家公司官網的網上商城參加“0元購”活動,支付了6897元購買商品,並於2018年6月15日收到所購商品。但活動方斐訊公司卻以“兌換積分”等後續的“單方聲明”將承諾的“返現”轉變為只能在官方商城中購買商品,無法作為現金使用。營口市西市區法院依法判斐訊公司返還原告王某某購物款6897元,同時支付20691元賠償金。

  法官說法

  根據法律規定,經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。斐訊公司發布“0元購”模式后未能按照約定進行“返現”,構成欺詐,應當承擔相應的法律責任。

  偽劣商品

  2018年10月,孫某某花3000元從遼寧某合源生物科技有限公司(以下簡稱某合源公司)處購買一種固體飲品,該產品外包裝上記載的生產商為“河南千某有限公司”,但通過工商檔案卻查詢不到。孫某某認為,該產品是假冒偽劣商品。某合源公司向孫某某退還了3000元貨款,但拒絕孫某某提出的賠償要求。孫某某起訴至法院,要求某合源公司賠償其30000元。瀋陽市於洪區法院依法判被告某合源公司按照十倍價款賠償孫某某30000元。

  法官說法

  產品標識是消費者選擇和判斷是否進行產品消費的重要信息來源。消費者根據銷售者提供的產品標識,對案涉商品的來源形成特定的認識,銷售者有義務保證其銷售的產品標識真實性。本案中,某合源公司出售的食品上標註的生產企業並不存在,其主張案涉食品包裝上的標註屬於印刷錯誤,但其提供的證據相互矛盾、證明力不足,故應認定案涉食品不符合食品安全標準,消費者有權主張價款十倍的賠償。

  侵犯產權

  2011年11月,原告盧某與被告錦州某房地產開發有限公司簽訂了《商品房買賣合同》,繳納了相關費用,且實際裝修居住。2014年9月,被告將涉案房屋再次出售,在房屋產權監理處辦理了商品房買賣合同網上備案登記。錦州市古塔區法院依法判被告錦州某房地產開發有限公司繼續履行與原告盧某於2011年11簽訂的《商品房買賣合同》,協助盧某辦理房屋所有權登記手續。

  法官說法

  原告與被告簽訂《商品房買賣合同》的日期早於第二次售賣,房屋買賣合同已經實際履行,合同內容系雙方當事人真實意思表示,不違反法律規定,該合同合法有效,應受法律保護。

  要約欺詐

  2018年12月12日,鮑某在浙江某購物網站開設的服裝店鋪開展“禮遇雙十二”活動,雙十二當天訂單支付金額最高者,送市場價格9599元手機一台。張某當日消費10531.97元,鮑某公布的獲獎名單第一名訂單金額卻僅為200餘元。經張某與鮑某確認,鮑某認可張某為中獎人,其對外公布名單有誤,但張某一直未收到中獎產品。經撫順市新撫區法院調解,張某與鮑某達成和解協議,鮑某一次性支付張某6500元現金。

  法官說法

  鮑某在其經營店鋪首頁以明顯、醒目的方式發布有獎銷售信息,屬於《合同法》規定的不特定要約行為。活動當日,在鮑某店鋪購買貨物的任何人,均與其建立買賣合同法律關係,同時建立有獎銷售法律關係,鮑某應依據其約定履行義務。

  服務中止

  有500餘名消費者在鞍山市某攝影會所辦理了會員卡,交付了預付款。2016年會所停止營業。消費者認為其在該會所預定攝影服務,並且已經繳納了預付款,會所在未事先告知的情況下無故停止經營活動,導致消費者拍攝的照片沒有取到。鞍山市鐵東區法院依法判該會所承擔違約責任,返還消費者照片、退還預付款及產生的利息。

  法官說法

  消費者與這家攝影會所之間形成了服務合同關係,各方當事人應當按照合同約定履行合同義務。該攝影會所停止營業,無法向消費者提供相關服務,屬違約行為。

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口罩諮詢答疑平台上線 深圳消委會幫你解答口罩選購難題

  中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)疫情當前,口罩需求持續增加,如何判斷進口口罩的真假?哪種口罩有效?選購口罩需要注意些什麼?針對消費者在購買和使用口罩過程中的諸多疑問,3月27日,深圳市消委會正式上線口罩諮詢答疑平台,成為國內首個由消費者組織發起開通的口罩諮詢答疑公益平台。

  據悉,從1月20日至3月25日,深圳市、區消委會共收到口罩相關投訴421件,而去年同期相關投訴僅1件。發貨、漲價、產品質量及虛假宣傳問題是投訴熱點。其中,海淘等渠道來源的國外生產的口罩,由於標籤標識和執行標準等的差異,消費者在購買和使用中遇到諸多問題,亟需消費指引。

  消費者選購口罩難題受到深圳市市場監管局高度重視,深圳市消委會在深圳市藥品檢驗研究院、深圳市計量質量檢測研究院等9家技術機構支持下,多方協調,克服困難,深圳市品質消費研究院僅用一天時間搭建出口罩諮詢答疑平台,並於3月27日正式上線。消費者可通過微信小程序就口罩問題進行線上諮詢。對於一般的諮詢,深圳市消委會將組織技術支持機構在一個工作日之內回復消費者,為消費者提供口罩諮詢答疑便民服務。

  據介紹,口罩諮詢答疑平台依託於深圳市消委會的315消費通,旨在為消費者提供口罩問題的答疑解惑。消費者可通過深圳市消委會官網、微信公眾號回復“口罩”二字、微博上的二維碼入口進入平台,上傳產品包裝的外觀、標籤標識信息、口罩正反面等圖片進行諮詢。9家分別提供專業技術支持的國內外知名機構是深圳市藥品檢驗研究院、深圳市計量質量檢測研究院、中國檢驗認證集團深圳有限公司、廣東產品質量監督檢驗研究院、威凱檢測技術有限公司、華測檢測認證集團股份有限公司、廣州檢驗檢測認證集團有限公司、天祥集團、深圳市品質消費研究院。

責任編輯:游婕

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當日審批當天投產 天津濱海首添醫用N95口罩生產線

  中國消費者報天津訊(記者 萬曉東)日前,天津市濱海新區市場監管局通過創新審批流程、優化服務舉措,為應急物資生產企業投產助力,為天津泰達潔凈材料有限公司頒發《醫療器械生產許可證》,濱海新區首添醫用N95口罩生產線。

  主動服務。區局分管副局長帶領政務服務大廳相關工作人員第一時間深入企業查看潔凈車間建設進度、了解企業產品註冊證申請情況,現場解答政策問題。

  創新流程。為加快企業醫療器械生產許可辦理進度,區市場監管局大膽創新、积極協調,聯合市葯監局將體系考核與醫療器械生產許可現場合併進行。

  提速審批。指派專人在企業領取《產品註冊證》的同時,現場輔導企業準備申請材料並實時通過網絡回傳至大廳,結合前期調研評估情況,採取“應急容缺受理”的方式,迅速完成審批、制證工作,現場向企業頒發《醫療器械生產許可證》,樹立了當日審批、當天投產、無縫銜接的標杆級服務形象,為新區抗擊疫情工作助力加油。

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深入基層抓防疫 抓發展 抓民生——山東省市場監管局工作組赴萊西工作紀實

  中國消費者報報道(記者 尹訓銀)3月5日,春風獵獵,乍暖還寒,山東省委組織萬名幹部“進企業、進項目、進鄉村、進社區”攻堅行動,山東省市場監管局工作組趕赴萊西市投身基層一線,抓防疫抓發展抓民生,20多天里,他們滿懷豪情用汗水耕耘春天。

  抓重點 實施精準攻堅

  3月5日下午,山東省市場監管局工作組到達萊西后,立即與萊西市政府相關人員對接工作,對青島海諾公司、姜山鎮李家泊村、中德氫能源項目和濱河路社區4個服務對象展開實地調研。工作組每到一處,都耐心傾聽各單位防疫工作介紹,了解發展和民生保障情況。

  為突出重點,統籌推進,工作組在調研基礎上,確定“抓防疫、抓發展、抓民生”各環節工作重點。在抓防疫方面,落實“外防輸入”策略,突出抓好濱河路社區防疫工作。在抓發展方面,突出抓好青島海諾公司項目擴增審批和發展工作。在抓民生方面,突出抓好李家泊村民生髮展和保障工作。按照這“三個”重點,3月7日,制定了《省市場監管局萊西工作組“進企業、進項目、進鄉村、進社區”攻堅行動工作方案》,實施精準攻堅。

  “進企業” 助力擴大生產

  位於萊西市姜山鎮的青島海諾生物工程有限公司主營醫療器械產品。針對疫情防控帶來的機遇,工作組急企業所急,幫企業所需,幫助企業擴大項目、增加生產,對海諾公司提出的4項需求,逐一研究實現路徑和措施。

  海諾公司獲批醫用口罩生產資質后,根據市場需求积極擴大生產,但生產口罩的原料熔噴無紡布緊缺,影響企業的生產和發展。工作組了解到這一情況后,积極與省發改委等部門溝通協調,熔噴無紡布供應量由0.5噸增為每周1噸,據了解1噸熔噴無紡布可生產口罩100多萬隻,及時解決原料供應問題。據企業介紹,擴大產能后企業今年可實現產值增加兩倍以上。

  針對企業為擴大生產規模,申請增加一次性醫用口罩(非外科用)非無菌型號的需求,工作組在指導企業完善相關申報資料的基礎上,及時與省葯監局聯繫,協調加快審批流程,在省葯監局的支持下,加快了口罩註冊檢測,提前一周完成註冊審批。

  工作組除了對企業提出的需求积極服務外,還注意及時發現企業在生產經營中存在的問題,主動靠上服務。3月12日,在下沉工作中,發現企業職工食堂存在不規範問題后,及時給企業提出整改建議,被企業及時採納,隨後又發揮工作組中有餐飲服務監管人員的組成優勢,及時跟進指導,幫助企業開展食堂改造提升,消除職工食品安全隱患。

  “進社區” 鋪下身子真情服務

  在疫情防控工作中,萊西市濱河路社區是工作組的服務重點。3月9日,在萊西市濱河路社區,工作組自費購買了500隻防護口罩捐獻給居委會。並會同社區居委會細化防疫工作措施,指導社區進行摸排,掌握底數,以“外防輸入”為重點,密切關注境外返回人員隔離期間情況。同時,推動社區完善網格化管理服務措施,合理劃分網格,實施精準服務。

  工作組進駐以來,牢記服務為本原則,深入一線頂崗頂位,協助值崗執勤,指導執勤人員規範測溫操作。對社區內及周邊超市、餐館、藥店、理髮店等進行監督檢查,落實防控措施。加強宣傳引導,有序引導群眾在加強自我保護中恢復生產生活秩序。

  “進農村” 抓黨建服務民生髮展

  萊西市姜山鎮李家泊村是工作組服務對象之一。3月6日到村后,了解到村民們缺防疫口罩的情況后,工作組自費購買1000隻捐獻給村委會,並與該村村幹部深入座談交流,摸清該村概況和4項需求。

  工作組高度重視基層組織建設的引領作用,組織村黨員幹部學習中央和省委有關疫情防控精神、學習黨和政府在農村的方針政策,幫助完善基層組織各項工作制度。同時,與鎮政府進行溝通,就村委會辦公場所購置辦公桌椅、維修村監控設施設備等需求研究落實措施。會同村委會制定了村網格圖,對全村建房及土地使用情況進行摸底調查,確保符合要求。工作組還開展了送溫暖活動,購置牛奶等食品看望慰問4戶困難群眾。

  工作組在深入村民自辦企業——青島幸福老家生態農業開發有限公司進行調研時,對其在落實有機蔬菜認證方面存在的產品標識、隔離帶不規範等問題,及時指出幫助整改,提出發展建議。

  嚴紀律 完善工作機制

  山東省市場監管局萊西工作組在進駐萊西的22天里,迅速轉變工作角色,把萊西當家鄉,把群眾當親人,做到到位不越位,服務全天候。他們成立了臨時黨小組,完善工作機制,明確職責分工。他們堅持制度先行,嚴格落實派駐幹部“十不準”,建立每日“早碰頭、晚小結”制度,每日記錄“工作日誌”,及時總結工作、明確方向。他們的工作受到了服務對象的高度好評。青島海氏海諾集團生產總經理劉寶玉說:“工作組每次到我們企業來,都是帶着方法來,想方設法幫我們解決實際問題,每次都給我們帶來好消息。他們用紮實的工作助推企業展開飛翔的翅膀。”

  山東省市場監管局萊西工作組組長史亮峰說:“參加省委抗擊疫情、服務發展攻堅行動,是組織對我們的信任,也是人生難得的一次擔當。我們全組同志都以此為自豪。每個同志都想法設法多干工作,貢獻自己的力量和智慧。我相信,多年後回憶起這段時光也是人生難得的經歷。”

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重慶消委會測試17款电子血壓計 “邁克大夫”不達標

  中國消費者報報道(記者 劉文新)重慶市消委會近日對17款國產电子血壓計開展比較試驗,“邁克大夫”的示值重複性指標不達標。

  本次比較試驗的樣品是由重慶市消委會工作人員以普通消費者身份,在專業醫療市場購買的,其中上臂式10台,腕式7台。價格最高的是“飛利浦”(上臂式),630元,最低的是“魚躍”(腕式),180元。從價格上看,上臂式價格高於腕式價格。

  本次比較試驗依據JJG692-2010《無創自動測量血壓計檢定規程》,對电子血壓計的外觀及功能、計量性能、環境性能三個方面的11項指標進行了測試。

  功能指標整體良好

  功能指標主要測試了“過壓保護”及“快速放氣”。

  過壓保護是指用戶在測量血壓時,血壓計能夠提供安全保護,防止袖帶壓力過大,對用戶安全產生危害。保護值的標準設定在(270~330)mmHg範圍內。17款樣品的過壓保護均在保護值內。腕式血壓計中,“萬安博”(HL168LG)保護值最低,在270mmHg左右。“日精”(WS-1303)保護值最高,達到330mmHg。上臂式血壓計中,10款樣品的保護值設定在(280~300)mmHg範圍,均符合標準要求。

  快速放氣功能直接影響到用戶血壓測量的舒適度及便利性,當用戶想要退出測量程序或者意外斷電時,採用單一操作即可終止測量並快速放氣。17款樣品快速放氣的時間平均值為3.8s,腕式血壓計中,“邁克大夫”(BP3A120)表現最好,為3.1s,“歐姆龍”(HEM-6230)稍遜一籌。上臂式血壓計中,“歐姆龍”(HEM-7134)、“邁克大夫”(BP3AG1)、“萬安博”(HL888HS-J)表現優異,快速放氣時間均低於2s。

  傳感器精度參差不齊

  計量性能主要測試靜態壓力測量範圍、示值誤差、示值穩定性、示值重複性等指標。

  測量範圍代表了电子血壓計能夠測量的血壓範圍,17個樣品均符合標準要求,腕式血壓計中,除“魚躍”(YE8600A)、“松下”(EW-BW10)、“西鐵城”(CH-658)測量範圍在(0~280)mmHg外,其餘均能達到(0~299)mmHg。上臂式血壓計中,除“健仕達”(BP389A)、“飛利浦”(BP700X)的測量範圍剛好達到(0~260)mmHg,其餘的品牌超過標準要求。

  示值誤差反映出電子血壓計內壓力傳感器的優劣,如果示值誤差過大,參照其測出的血壓值就有可能造成誤判。本次比較試驗中,雖然17款樣品均符合要求,但檢測結果显示各樣品的傳感器精度參差不齊。7個腕式血壓計樣品表現優秀,示值誤差絕對值僅為1mmHg;10個上臂式血壓計中,“萬安博”(HL888HS-J)、“邁克大夫”(BP3AG1)、“愛安德”(UA-1030T) 的示值誤差略大,其餘7款樣品示值誤差絕對值僅為1mmHg。

  血壓計的示值重複性如果較差,會對血壓測量的準確性產生較大影響。本次比較試驗結果显示,17款血壓計中,“邁克大夫”(BP3A120)的示值重複性達12.9 mmHg,不符合JJG692-2010《無創自動測量血壓計檢定規程》的標準。

  本次測試結果显示,血壓計的氣壓系統氣密性、電源變化、零位等指標,均在合理值範圍內,而環境性能則表現上乘。

  消費提醒

  5類人群不宜使用电子血壓計

  血壓計測量的準確與否,關係到消費者對自身血壓的評估。重慶市消委會特意提醒消費者,在選購电子血壓計時,應注意幾點:

  盡量到正規的藥店或醫療器械商店購買,如選擇網上購買,最好選擇品牌商品自營店(旗艦店)。

  應查看產品說明書上的計量許可標誌和葯監部門頒發的產品生產許可證,以防買到劣質產品。

  看準分類,選擇適合自己的產品。目前电子血壓計主要為上臂式和腕式兩種。上臂式測量的是大動脈,測量的準確性比較高,也不受使用人群限制。腕式體積小,便於攜帶,適合經常出差、旅行又沒有明確病史的中青年人使用。

  注重實用性功能。有些商家用所謂“高科技”“多功能”的噱頭來吸引消費者。比如有的產品帶有“體動提示”,消費者應從測量血壓這一根本需求出發來選擇,不花不必要的費用。

  並不是所有人都適合使用电子血壓計,下列五類人群不宜使用,即:過度肥胖者;心律失常患者;脈搏極弱,嚴重呼吸困難或低體溫患者;心率低於每分鐘40次和高於每分鐘240次的患者以及帕金森病患者。

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助力農產品市場防疫保供工作 全國城市農貿中心聯合會召開工作座談會

  中國消費者報北京訊(記者 田珍祥)3月31日,全國城市農貿中心聯合會召開線上2020年新春工作座談會,就農產品流通體系建設、穩定農產品國內外市場、督促食用農產品集中交易市場的開辦和銷售者依法依規嚴格落實法定責任義務等問題開展交流和部署。來自政府主管部門、行業協會、研究機構、企業等嘉賓代表圍繞疫情期間農產品流通行業應急措施、提升市場現代化運營能力、市場創新發展、鄉村振興等議題,從不同角度交流探討。

  第十三屆全國政協經濟委員會副主任房愛卿在工作座談會上表示,要組織專家、企業認真總結疫情期間應急保供的經驗,對進一步完善應急保供的預案提出建議,研判市場形勢,為穩定農產品國內外市場獻計獻策,做好数字化轉型,抓好農產品流通供應。

  全國城市農貿中心聯合會高級顧問、國務院參事、農業農村部農村經濟研究中心研究員劉志仁表示,疫情期間,農產品流通行業在防疫保供方面表現非常突出。農產品關係到人民群眾的食品安全,農產品行業目前還存在很多短板,應該利用這個時期將短板拉長,全力打通農產品物流“兩個一公里”。

  座談會上,來自商務部市場體系建設司、市場監管總局食品經營司、市場監管總局標準技術管理司有關負責人分別通報了部門今年的重點工作,並對行業和協會工作提出了指導建議。

  國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微表示,批發市場不能固守原有的經營模式,需要向数字化轉型,利用互聯網+等手段推動經營模式與功能的創新,提升運行效率。高度關注本此疫情所引發的消費行為、消費理念的變化。加強批發市場與商戶之間的合作互動,搞好“最先一公里”和“最後一公里”。

  會上,全國城市農貿中心聯合會副會長納紹平從保障供應、行業捐贈、賣難解決、規範指導、宣傳鼓舞、影響思考方面對行業及協會疫情期間的工作進行了總結彙報。

  全國城市農貿中心聯合會會長、世界批發市場聯合會主席馬增俊表示,疫情期間,協會充分發揮了行業平台的優勢和作用,農產品流通行業在保障生活必需品供應、解決賣難等問題上做了大量工作。下一步,協會將加強對形勢的判斷,同行業專家、企業一起在“智慧市場,線下線上融合”方面進行探索研究,共同促進行業線上線下融合發展。

責任編輯:覃輝

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