5升水僅售1元 直飲水真能“直飲”嗎

  中國消費者報報道(記者 吳采平)刷卡1.5元,就可以購買一桶7.5升的凈化水。如今,這種現制現售的直飲水機被引入湖北省武漢市內不少小區,因價格便宜、使用方便,受到很多消費者歡迎。有部分消費者的生活用水甚至全部來源於直飲水機。這種水真的健康嗎?消費者該注意些什麼?連日來,《中國消費者報》記者進行了走訪調查。

  小區引進直飲水機

  8月10日,在武漢市武昌區鐵機路橡樹灣小區,記者看到一台藍色的直飲水機擺放在小區大門出入口附近的公共區域,機身上寫着“社區直飲水站”,5升水僅售1元,購卡還有額外優惠:充值100元送20元,附贈一個7.5升的水桶;購卡充值300元送200元;購卡充值500元送500元。機身上註明的凈化流程显示,自來水經過設備后,要經過八九道滲透、過濾工藝,才能製成可售水。比如經過5微米PPF纖維、顆粒活性炭、壓縮活性炭、精度1微米PPF纖維、後置活性炭、殺菌凈化裝置等7個處理程序,最終成為現售的直飲水。

小區內引進的直飲水機。吳采平攝

      “引進幾個月了,用起來挺方便的,比自己家裡裝濾芯過濾自來水便宜多了。”消費者劉先生告訴記者,此前他花3000多元買了一台凈水器,但每半年要更換一次濾芯還需花費近千元。小區引進直飲水機后,劉先生覺得很划算,就購卡試用了一段時間:“最大的感受是,燒水沒有水垢了,挺好的。”

  當天下午,記者在武漢市武昌區紫御公館採訪時,小區居民王女士說:“這台直飲水機安裝快一年了,用起來挺方便的,價格也便宜。現在我基本不喝家裡的自來水,直飲水機里的水口感確實比較好,銷售員宣傳說還能預防膽結石。”

  在武漢市漢陽區水墨甲秀小區,業主陳先生認為,直飲機的水相比桶裝水便宜,感覺不靠譜,自己家裡使用的凈水器都要定期更換濾芯,但不知直飲機的濾芯是否定期更換。

  記者在武昌區橡樹灣小區里的一台直飲水機上看到,一張通知單張貼在顯眼處,寫明於8月21日更換濾芯,還附有一張6月19日曾更換濾芯的現場照片。在接水處,張貼了兩張單子,一張是水質處理器的檢驗報告,還有一張水質巡查表,上面記錄了從5月4日至7月28日6次水質狀況監測結果等。

  未張貼檢測報告

  在武漢市洪山區金域天下小區,記者也見到了類似的直飲水機,機身上寫着“健康好水弱鹼甘甜”等字樣,但是,未張貼任何檢測報告等紙張,也沒有巡查的相關記錄。

  調查中,記者發現,直飲水機上面寫着“24小時現制現售”等字樣,消費者投入硬幣或刷水卡即可直接取用直飲水。一名業主拿着IC卡在指定處輕輕一刷,機器很快發出運作的響聲。“充值了100元,大半年了還沒用完,感覺挺便宜的。”至於水質是否更有保障,他表示說不清楚:“廠家宣傳說這裏的水是自來水經過多重過濾的,應該比自來水的水質好吧?”

  記者聯繫設備運營方,一位劉姓經理介紹稱,該設備取得了相關部門頒發的合格證,但沒有公示,只是在前期到小區做活動時展示給居民看過。公司有嚴格的管理要求,每出80噸水會更換一次濾芯,高於衛生部門要求的120噸的標準。該小區物業管理公司工作人員向記者表示,將督促運營方公示相關證件和檢測結果。

  採訪中,多數直飲水機經營單位表示,一般半個月就會對直飲機進行水質檢測,如更換過濾芯等相關維護也會請物業公司和業主代表監督,並簽字張榜。

  衛生部門

  宣傳“弱鹼”不合規

  武漢市衛生健康委員會相關負責人介紹說,這種小區直飲水機,嚴格來說應該叫現制現售飲水機,目前對這種經營性飲水設備,國家沒有相關強制管理法規。不過,因涉及到公共飲用水衛生安全,仍需符合相關地方標準,包括取得國家衛生許可批件、出水水質達標等。

  武漢市衛生健康委員會每年都會對這類設備進行隨機抽查檢測水質情況等,不合格者將責令整改,複檢仍不合格,會將相關結果反饋給市場監管部門,責令相關企業停止生產經營。

  對於某些直飲水機上宣傳的“弱鹼”“健康好水”等廣告語,該負責人表示,這是不符合規定的。根據《廣告法》的規定,涉水產品標籤不得標註酸性水、鹼性水等字樣,並且不允許出現明示或暗示具有保健作用的內容。

  直飲水機之所以受歡迎,是因為不少消費者有真實感受,這裏面接出來的水燒開了沒有水垢。“隔離雜質的同時,有益身體健康的礦物質等也被過濾掉了。”武漢市衛生健康委員會專家建議,消費者喝符合標準的直飲水沒有問題,但最好不要將直飲水作為長期生活飲用水,畢竟人體也需要各種礦物質。長期飲用硬度在8mg/L(以碳酸鈣計算)以內的“軟水”,會增加心血管疾病的發病率。不論是自來水還是直飲水,為安全起見,均建議燒開后再飲用。

  武漢市洪山區消費者權益保護委員會秘書長劉愛國提醒消費者安全飲水“五看”:看飲水機是否有生產公司、產品型號、衛生許可標識、資質報告等信息,且產品型號、廠家等信息不應是手填的;看機身上的《水質監測記錄表》是否及時填寫,時間間隔是否過長;看衛生部門的產品衛生許可批件是否仍在有效期內;看是否有工作人員定期更換濾芯、清洗、更換管路並進行張貼公示;看出水口是否清潔衛生有防塵罩,機身按鈕、显示屏等設備是否完好無損。直飲水機一般安裝在室外,如果沒有進行定期清潔的話,會導致輸水管滋生細菌和有害物質。

責任編輯:邊靜

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3部門發文規範外資語培機構 外教應持有語言教學資質

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,教育部、商務部、市場監管總局發布通知,規範外商投資營利性非學歷語言類培訓機構,明確該類機構按照校外培訓機構相關規定申請辦學許可,並要求該類機構的外教人員應持有國際語言教學資質及外國人工作許可證。

  據了解,教育部辦公廳、商務部辦公廳、市場監管總局辦公廳發布《關於做好外商投資營利性非學歷語言類培訓機構審批登記有關工作的通知》稱,外資語言類培訓機構開展培訓的,執行國家關於校外培訓機構的有關規定,按照標準申請辦學許可,由教育行政部門頒發民辦學校辦學許可證后,在市場監督管理部門進行法人登記,並應符合國家關於外商投資的有關規定。開展線上培訓的,按照線上培訓的有關規定執行。外資語言類培訓機構的辦學許可實行屬地化管理,由縣級教育行政部門負責審批、頒發辦學許可證。在審批機關行政區域內設立分支機構或培訓點的,均須經過審批;跨縣域設立分支機構或培訓點的,需經分支機構或培訓點所在地縣級教育行政部門審批。

  通知對於該類機構的外教資質作出明確規定。外資語言類培訓機構應當依法依規組建業務精湛、相對穩定的教學人員隊伍。聘用的外國籍教學人員,應當具有良好的職業道德、業務能力和信用記錄,具有符合語言教學特點的相關國際語言教學資質認證,並取得相應的外國人工作許可證;聘用的中國籍教學人員應當具有良好的思想品德和相應的培訓資質。

責任編輯:覃輝

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連遭4位消費者投訴 游泳館回應“不能退款”

  中國消費者報報道(記者 李洪濤)近日,《中國消費者報》記者從吉林省長春市消費者協會獲悉,在短短的半個月中,該協會先後接到4位消費者投訴綠園區力斯特游泳館不退還預付款的投訴。

  在消協履行調查與調解中,該游泳館主要負責人一直未出面。來到消協接受調查調解的自稱是該游泳館經理,但決定不了退還消費者已交付預付款的問題,得回去向老闆彙報才能告知結果。消協工作人員經過漫長的等待,得到的答覆是:“已經問過老闆了,不能退款。”

  受傷生病難退款

  7月16日,長春市消協接到徐女士投訴,她通過宣傳單得知力斯特游泳館兒童訓練班招生的信息,並且店方正打折促銷。考慮到孩子腿上有傷,徐女士便到店詢問可不可以先交錢,等孩子腿傷好后再來學習。店方回答沒問題,徐女士便通過微信向該游泳館收款人員轉賬1510元報名。其間,孩子再次受傷,無法學習。徐女士向店方要求退款。商家以消費者在合同上簽字為由拒絕退款。消費者當即否認道:“連合同什麼樣都沒看過,何來的簽字?”

  經調查,商家承認合同簽字是收款人員代簽,並沒有得到消費者同意。游泳館老闆不同意退還預付款。

  7月24日,消費者陳先生到長春市消協投訴,今年3月,他在綠園區力斯特游泳館交付2000元辦理游泳年卡,其間共到館消費10次。陳先生每次游泳后,都會導致氣管炎發作,病好后如果再游泳,病就會再犯。醫生建議陳先生不要再游泳。隨即,陳先生要求退回剩餘預付款,遭游泳館拒絕。

  經調查,消費者有醫院所開的病例及醫生診斷,投訴情況屬實。調解中,店方經理稱年卡無法計算金額。消協工作人員提議可協商處理退款金額,店方經理以需請示老闆為由拒絕退款。

  不允許單次消費

  7月30日,長春市消協接到消費者王女士投訴,7月29日,她帶孫女到斯特游泳館游泳,打算單次付費消費,但游泳館稱只能辦卡。王女士花費1800元為孫女辦理了一張預付卡。孩子入水后,感覺太涼不適應。王女士要求退款遭到拒絕。消協工作人員與力斯特游泳館協商退款事宜,游泳館答覆稱“不能退款”。

  8月2日,長春市消協接到王女士投訴,7月12日,她詢問游泳館工作人員,4歲3個月的年齡能否聽懂教練所教游泳技能。工作人員答覆說沒問題。王女士便交了3250元,為孫女辦理了會員卡。經過一次學習后,王女士發現孫女根本無法聽懂基本知識,也無法完成憋氣等基礎訓練,便要求退款。商家以只能換教練,或者換成別的消費卡為由拒絕退款。

  消協點評

  嚴重侵害消費者權益

  據長春市消費者協會秘書長鍾萍介紹,預付式消費是一種“預先支付款項,隨後逐漸消費”的消費模式,消費者把預付款交到商家,無疑放大了消費風險。近18個月來,長春市各級消協受理預付式消費投訴1682件,群體投訴8件,大多發生在生活服務行業,如健身、美容美髮、餐飲、培訓、洗染洗車、攝影、月子中心、裝修服務等。在這些投訴中,大都因商家跑路、地址變遷、不按承諾(合同)提供服務、服務質量差、霸王條款限制消費者權利等而引發消費糾紛。上述4起投訴,經營者假借消費者的名義簽訂合同、為了經濟利益不管消費者的自身實際情況,以及讓消費者辦理預付卡限定消費者消費方式等,都是嚴重損害消費者合法權益的行為,應予以糾正。

  長春市消協建議,消費者在選擇預付式消費時,應注意充分了解經營者信息,選擇實力較強、信譽較好的服務機構;在付費前應注意及時與經營者訂立書面服務合同,明確雙方權利義務,消費者要認真仔細閱讀審查合同條款,特別要注意其中是否存在限制性規定和格式條款,對模糊用語應要求經營者進行解釋說明,特別是對商家承諾內容應寫入合同中,同時盡量避免一次性投入過多金錢。(李洪濤)

責任編輯:邊靜

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購房者買的是公寓,到手竟變辦公用房

  中國消費者報報道韓莉芸 記者薛慶元)購房時宣傳單頁上明明標註的是“公寓”,拿到合同后卻變成了“辦公”,這讓消費者難以接受。最近,江蘇省南京市消費者陶女士等業主向《中國消費者報》反映了他們的買房遭遇。

  投訴

  公寓變辦公

  2017年9月,陶女士在地鐵口收到一份宣傳單頁,上面介紹的是弘陽時代中心二期,該項目位於南京市浦口區柳州路與大橋北路交匯處,正對面就是弘陽廣場商業綜合體,“24—50㎡精妝小戶 掘金正當時”的廣告語讓人非常動心。各大互聯網媒體網站、南京弘陽地產的官網、宣傳片及微信公眾平台,都清晰地標着“公寓”,陶女士對此非常滿意。

弘陽時代中心帶有“公寓”字樣的樣板房宣傳頁面。薛慶元攝

       10月14日開盤時,陶女士迫不及待地來到售樓中心。銷售人員熱情地帶領她參觀了帶有廚房、衛生間的精裝樣板房。“樣板房門口有一個宣傳欄,明確寫着4.8米挑高公寓。”種種細節,讓陶女士及其他購房者對該項目的“公寓”性質深信不疑。

  在現場銷售人員的一再催促下,陶女士匆匆在對方指定的地方簽字。“根本沒有時間細看合同,一個大廳里的人都在匆匆簽字,指哪兒簽哪兒。”陶女士和眾多業主一樣匆匆交付了1萬元定金。11月3日,她交付了剩餘的房款294375元,拿到了弘陽地產出具的收款收據。據了解,雙方對水、電、物業費均未做出約定。

  “當時,土地性質那一欄是空白的。”陶女士、葛女士等業主表示。約兩個月後,陶女士等業主陸續拿到了弘陽地產寄回的商品房預售合同,驚訝地發現土地性質一欄出現“辦公”二字。同時,合同存在打印錯行、騎縫章錯位、有重新裝訂痕迹等異常狀況。

  明明宣傳的是公寓,為什麼變成了辦公?這兩者有什麼區別?經過和其他業主交流,陶女士仔細研究了南京市規劃局、南京市國土資源局和南京市住房保障和房產局2017年3月8日聯合出台的《關於加強商業住房等非住宅類建築項目管理的通知》,弄清楚了自己買的是辦公用房,而不是公寓。陶女士認為,業主們看到的所有資料以及開發商的說辭都是公寓,合同上卻显示空白,這屬於消費欺詐。交涉過程中,弘陽地產工作人員告知業主,一切按合同辦。

  調查

  樣板房被砸

  為了維護自身的合法權益,弘陽時代中心二期的業主們開始集體維權。多名業主來到弘陽時代中心售樓處,要求退房並賠償,然而,工作人員始終未予正面回應。就在業主們積極維權時,讓人意想不到的事發生了,樣板房被砸爛了。

       針對業主反映的情況,近日,記者以業主名義致電弘陽集團的全國統一客戶服務熱線,詢問該項目的土地性質。客服人員含糊地表示,房子會按合同標準交付。當記者問及為什麼宣傳上寫的是公寓,到底能不能住人時,對方選擇性忽略了“公寓”一詞,表示該項目的規劃許可證是在《關於加強商業住房等非住宅類建築項目管理的通知》出台前獲得審批,因此可以按合同標準交付。記者諮詢為什麼砸掉樣板房,客服人員表示房子已售罄,因此不必保留。

  隨後,記者以普通消費者身份來到該項目所在地,提出要購買一套公寓。記者在現場看到,沙盤上的2、3、4棟上都插着售罄字樣。銷售人員表示目前已交房(實際未交付),因此無法購買。針對記者提出的之前在地鐵站看到公寓廣告問題,銷售人員表示,那是很久之前的事。而當記者指着2、3、4棟問是否這3棟?銷售人員不置可否。

  據了解,《關於加強商業住房等非住宅類建築項目管理的通知》明確規定,商業辦公類非住宅類建築室內建築功能一律不得標註酒店式公寓功能。銷售時,開發商應向購房人明確標示房屋的規劃用途、土地使用年限、契稅、物業服務費、水電費以及配套建設指標等情況,告知購房人應嚴格按照規劃用途經營使用,不得擅自改變用途、不得利用層高加建隔層,並在認購書和購房合同中與購房人明確約定。然而,讓人意想不到的是,隨着這份文件出台,市場上的挑高公寓成了銷售人員口中的絕版,銷量頓時得以提升。如今,許多項目面臨交房,勢必迎來維權潮。購買弘陽時代中心的陶女士,只是眾多受害者中的一員。

  記者進一步調查得知,南京市住房保障和房產局、市規劃和自然資源局、市城鄉建設委員會、市城市管理局、市市場監管局、市消防局6部門曾在近期下發“關於印發《商業辦公項目違規拆改專項排查工作方案》的通知”,強調按照嚴守底線、突出重點、分類處理、集中打擊的要求,全面排查南京近期普遍存在的公寓變辦公現象,虛假宣傳正是排查的重點之一。

  觀點

  隱瞞土地屬性構成欺詐

  江蘇融鼎律師事務所高級合伙人律師許利表示,消費者在購買過程中,因為對合同的理解力不足,加上時間匆忙、合同長達數十頁,一般不會仔細閱讀。開發商故意隱瞞土地屬性,屬於明顯的欺詐行為,建議業主們保存好證據,發起聯合訴訟,要求依法解除該商品房買賣合同,並索取相應賠償。

  江蘇德序律師事務所律師王東認為,如果廣告宣傳存在重大變更,開發商負有釋明義務。消費者因輕信開發商的宣傳,錯以為自己購買的是公寓,開發商的上述行為有違公平交易原則。此外,雙方在實際房源性質與廣告宣傳嚴重不符的情況下籤訂空白合同,除了消費者自身具有一定責任外,開發商作為格式合同的提供者,未在合同關鍵位置醒目標註房源性質為辦公,也存在過錯。

  有關律師建議,消費者買房之前要核實清楚樓盤的用地性質,最直接的辦法就是在網上查詢該樓盤的銷售許可證。此外,消費者在簽合同前要仔細查看購房項目的具體情況與房源用途性質,同時保留好售樓海報和頁面等宣傳資料以及合同、發票相關購房證據,以便出現糾紛時更好維權,減少不必要的損失。(薛慶元)

責任編輯:邊靜

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護航開學第一餐! 上海市場監管部門開展學校食堂專項檢查

  中國消費者報上海訊(黃曉宇 記者 劉浩)2019年學校秋季開學季已來臨,為確保學校食堂食品安全,上海市市場監管部門開展學校食堂食品安全專項檢查,護航開學第一餐。

  據介紹,經過半年多的開發,閔行區市場監管局趕在開學前安裝調試了一套全新的食品安全智能監控系統“智慧監管雲中心”,並運用到轄區內食品安全監測中。《中國消費者報》記者了解到,“智慧監管雲中心”內嵌入了智能預警系統,可對食品、藥品、電梯、消費維權、證照等方面的數十項問題實現及時預警,確保監管第一時間介入,并力爭在預警確認后的24小時內完成核實。目前,七寶中學和七寶明強第二小學均已安裝全新的食品安全智能監控系統,七寶鎮49所學校及托幼機構將力爭在今年試點安裝這一系統。

  為深入防範安全隱患,浦東新區市場監管局重點加強食品、質量安全監督檢查。在開學第一時間,執法人員以最嚴標準、最高要求對全區中小學校和托幼、托育機構食堂,學校食堂配送中心,學生盒飯生產單位全覆蓋開展食品安全專項檢查,重點檢查執行食品索證索票溯源制度情況等;由局領導帶隊開展學校食堂飛行檢查,切實防控食品安全風險。執法人員還對玩具、文具、校服等產品的生產、銷售領域開展產品質量監督檢查,深化質量監管。據悉,截至目前,已檢查玩具文具生產企業4家、校服生產企業10家,檢查銷售玩具、文具的重點商超、批發市場216家,督促企業加強產品質量管理,嚴把質量關。

  金山區市場監管局邀請學生家長代表全過程參與秋季校園食堂、衛生室檢查。執法人員結合食堂前期自查情況,對食堂的食品安全管理、從業人員持證、食品採購、儲存、加工、留樣和餐具清洗消毒等情況進行重點檢查,並督促相關責任人要高度重視食堂食品安全工作,嚴格執行索證索票等各項食品安全制度,確保不留安全隱患。期間,執法人員還抽取食堂中的蔬菜、餐飲具,向學生家長代表現場演示食品快速檢測全過程,檢測結果均符合標準。此外,執法人員還重點檢查了校衛生室的醫療器械校準、使用期限、進用記錄等情況,要求校方建立健全學校衛生室管理制度,確保為師生、員工提供符合規定的醫療器械。

  靜安區市場監管局全方位、立體式開展秋季學生集體用餐專項檢查,內容涉及食品許可資質、加工製作操作規範等多個環節。執法人員對存在食品安全隱患的學校食堂實施重點監管,並開展了系列宣傳培訓活動。為對轄區範圍內各學校食堂進行監控,靜安區市場監管局通過天鷹智慧遠程監管系統進行遠程監管,督促學生集體供餐單位落實食品安全措施,提高學生集體用餐安全管理水平,保障學生用餐安全。

  此外,為有效預防校園食品安全問題,保障廣大師生的身體健康,奉賢區市場監管局會同區教育局在全區範圍內組織開展以學生集體用餐安全為重點的專項檢查。執法人員詳細查看了學校食堂就餐區域及后廚的環境衛生情況、食品原材料進貨查驗情況,重點檢查了餐盒中心溫度、食品經營許可文件、人員健康證明情況、手部及餐飲具表面ATP和環境消毒情況,並詳細了解了學校食堂員工食品安全和傳染病預防知識培訓等情況。同時,各市場監管所對校園周邊食品經營單位進行了檢查,重點檢查了索證索票、食品有效期、進貨渠道等情況。

責任編輯:覃輝

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河北開展食品安全專項整治“小飯桌”“五毛食品”等是重點

  中國消費者報石家莊訊(記者李建)近日,河北省市場監管局、河北省教育廳聯合印發《關於開展漠視侵害群眾利益和秋季學期學校食品安全專項整治工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各地市場監管部門和教育行政部門進一步提高對學校食品安全工作重要性的認識,認真抓好漠視侵害群眾利益和秋季學期學校食品安全專項整治工作,着力解決“學校及幼兒園主體責任不落實和食品安全問題”等群眾最關心最現實的利益問題,嚴防嚴控食物中毒等食品安全事件的發生。

  據了解,本次專項整治以學校食堂、超市、學生集體用餐配送單位和學校周邊“小飯桌”等為重點單位,以畜禽肉及肉製品、蛋及蛋製品、乳製品、食用油等大宗食品原料及“五毛食品”等為重點品種,以食品進貨查驗、貯存、加工製作、餐飲具清洗消毒、食品留樣等為重點內容,開展秋季學期學校食品安全專項監督檢查。要求各地市場監管部門和教育行政部門做到6個確保:確保學校食品安全管理制度和責任制度健全;確保對食品經營場所地面、牆面、設施設備、工用具、餐飲具等進行徹底清掃或清潔;確保冷藏冷凍、加熱保溫、清洗消毒等設施設備正常運轉;確保學校食堂不採購、貯存腐敗變質、超過保質期、感官性狀異常等問題的食品和原料;確保從業人員全部持有有效健康證明上崗,並且無發熱、腹瀉、咽部炎症、皮膚傷口或感染等癥狀;確保學校食堂或學生飲用水符合生活飲用水衛生標準。特別是要對營養改善計劃實施學校開展一次食品安全檢查,及時發現和消除食品安全隱患。

  《通知》強調,對於檢查中發現的問題,要限期整改;督促校長負起第一責任人責任,保障學生吃上營養、可口、安全的營養餐。嚴禁出現學校、幼兒園主體責任不落實,自查工作走過場、無實效的漠視侵害群眾利益問題。

  《通知》還指出,各地市場監管部門和教育行政部門要積極推進學校食堂“明廚亮灶”工作,逐步實現學校食堂“明廚亮灶”全覆蓋;學校要運用互聯網等信息化手段,公開食品來源、採購、加工製作等過程,自覺接受學生家長和社會監督。2019年11月底前,各市主城區幼兒園、中小學校食堂、為學校供餐的餐飲企業“明廚亮灶+互聯網”覆蓋率要達到100%,實現讓群眾看得見的監督。

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河南省開展學校食堂安全隱患大排查

  中國消費者報鄭州訊(記者耿記安)進入開學季,河南省市場監管局近日下發通知,在全省開展2019年秋季學校食堂食品安全專項檢查,確保學校食堂食品安全。

  據介紹,本次專項檢查所指的“學校食堂”包括高校、中等職業學校、普通高中、義務教育學校和幼兒園食堂、學生集體用餐配送單位。各地監管部門將開展學校食堂食品安全隱患大排查,督促學校食堂嚴格落實食物中毒防控的各項措施,對檢查中發現的硬件條件不符合要求、食品安全管理不到位的學校食堂,督促其儘快整改並及時追蹤整改效果。

  專項檢查同時要求,各地監管部門要積極推進學校食堂“互聯網+明廚亮灶”工作,確保完成年底前完成率達到70%的目標要求;鼓勵學校運用互聯網等信息化手段,公開食品來源、採購、加工製作等過程,主動接受監督;加強指導,推動學校食堂硬件設施和管理水平提檔升級;採取召開專題會議、通報典型案例等多種形式,加強食品安全宣傳教育力度,營造食品安全社會共治氛圍。

責任編輯:覃輝

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給電梯上“責任險”!山東出台意見明確理賠範圍及標準

  中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)記者近日從山東省市場監督管理局網站獲悉,近年來,山東省電梯安全形勢穩定向好,但隨着山東省電梯保有量持續增加,“三無電梯”“老舊電梯”存在安全隱患,電梯困人故障時有發生,對人民群眾安全出行產生不良影響。為解決電梯安全監管難題,山東省市場監管局積極創新電梯安全風險分擔機制,構建社會力量參與的電梯安全共治格局,在全省範圍內推進電梯責任保險和推動開展“保險+服務”新模式應用,在充分調研並廣泛徵集相關部門、社會各界意見建議基礎上,制定出台了《全省電梯責任保險和“保險+服務”工作實施指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。

  《指導意見》明確,電梯責任保險的範圍是全省檢驗合格並註冊登記的在用電梯和正在安裝的電梯;電梯的投保主體是電梯產權人或者使用權人(運營使用單位)、電梯維保單位、電梯安裝單位、電梯檢驗檢測機構及其保險利益相關方;電梯責任保險的理賠範圍是電梯在安裝、運行、維保、檢驗過程中發生安全責任事故、意外事故、故障造成安裝、維保、檢驗人員及其保險期間第三者財產損失或人身傷亡以及因故障困人造成的損失;電梯“保險+服務”包括電梯責任保險、財產保險、主要零部件保險和電梯安全運行服務措施;全省統一實行最高保險費和最低保險額度,結合山東省實際情況制定基準指導費率,各市及各保險公司在開展電梯保險過程中保險費不高於山東省統一保費,保險額度不低於山東省統一保險額度。

  《指導意見》要求,電梯保險工作可率先在公眾聚集場所、機關事業單位辦公場所、既有住宅加裝電梯試行;保險機構做好保險產品設計,並及時向社會公示;各市市場監管部門加強與相關部門的溝通協調,爭取政策和財政支持;加強跟蹤考核,嚴禁保險機構低質壓價等不正當競爭行為。

  《指導意見》的出台,對保險機構設計開發電梯責任保險和“保險+服務”產品起到了指引作用,進一步明確了投保範圍、投保主體,規範了保險服務內容、保費及保險額度,為做好山東省電梯責任保險和推動開展“保險+服務”新模式應用工作奠定了堅實基礎。

責任編輯:覃輝

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江蘇省將食鹽納入食品生產經營电子追溯系統

  中國消費者報南京訊(記者薛慶元)為加強食鹽生產環節質量安全監管,江蘇省市場監管局決定將省內6家食鹽定點生產企業全部納入江蘇省食品生產經營电子追溯系統。近日,江蘇省市場監管局組織食鹽生產企業电子追溯系統建設培訓,指導企業使用江蘇省食品生產經營电子追溯系統,並明確食鹽追溯系統建設的有關要求及完成時限。

  據了解,江蘇省食品生產經營电子追溯系統是加強食品安全監管,督促企業落實主體責任,促進食品安全社會共治的电子化信息管理系統。該系統包括企業追溯系統、監管追溯系統、公眾查詢系統三大功能模塊,將信息化技術與食品生產監管職能相結合,既是食品安全監管手段的創新,又拓寬了食品安全社會監督的渠道。監管部門可以通過系統督促、指導企業進行有效的控制和召回。公眾可以通過系統手機客戶端,了解相關產品生產信息,保障自身合法權益。

  通過將食鹽定點生產企業全部納入江蘇省食品生產經營电子追溯系統,將有助於市場監管部門實時、準確和全面地掌握源頭數據,進一步規範食鹽生產加工行為,有效實施問題食鹽追溯召回、及時控制假鹽事件,併為食鹽儲備和應急管理、應用體系、行業統計分析等提供數據支撐。

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河北省政府食安辦舉辦全省食品安全協調工作培訓班

  中國消費者報石家莊訊(記者李建)9月2日至3日,河北省政府食安辦在秦皇島舉辦了全省食品安全協調工作培訓班。

  河北省政府食安辦副主任、省市場監管局副局長貝軍作開班講話。市場監管總局食品安全協調司司長丁逸方、國家行政學院教授胡穎廉受邀進行授課。省局食品安全綜合協調處處長王建峰、副處長史文娟組織了培訓活動。全省各設區市、定州、辛集和雄安新區分管副局長、食品安全協調科科長,相關縣(市、區)局分管副局長,共120多人參加培訓。

  受河北省政府食安辦邀請,邢台市政府食安辦主任、市市場監管局黨組書記柳金鐘圍繞食品安全工作對全省系統幹部進行授課。

  培訓會上,柳金鐘以“踐行習近平總書記‘四個最嚴’強化五大抓手 全力確保人民群眾舌尖上的安全”為題,進行了授課,並從“大協調、落實監管職責;辦大案、踐行‘四個最嚴’;大培訓、鑄就監管鐵軍;大宣傳、推進社會共治;大建設、提升監管能力”5個方面系統介紹了邢台食品安全監管的經驗和做法。在講課中,他結合實際案例,特別是食品安全綜合協調、案件查辦、新聞宣傳和應急處置工作,與廣大學員分享市場監管工作中的經驗和體會,受到了好評。

  就近年來,邢台市委、市政府高度重視食品安全,邢台市市場監管局認真踐行習近平總書記“四個最嚴”要求,嚴格落實國家、省、市工作部署,全市食品藥品安全工作連續6年被河北省委省政府評為A級優秀等次;邢台市深化商事制度改革、落實事中事後監管等相關政策社會反映好,被國務院通報表揚。

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