工作人員現場教市民選購月餅。
糖精鈉檢測合格。
工作人員現場檢測。
中秋佳節臨近，為加強中秋月餅市場安全質量監管，杜絕不合格月餅流入市場，9月5日，北京市海淀區食葯監局工作人員來到轄區玉泉路超市發超市月餅專櫃，對新上架的月餅進行抽檢監測，向消費者公示檢測結果，並現場向市民傳授怎樣選購月餅。
中國消費者報記者董芳忠攝影報道
責任編輯：游婕
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中國消費者報南寧訊(孔國俊 記者顧艷偉)記者近日從中國-東盟商標品牌論壇新聞發布會上獲悉，國家市場監督管理總局、國家知識產權局、廣西壯族自治區人民政府將於9月13日在南寧共同舉辦中國-東盟商標品牌論壇，論壇主題為“商標品牌戰略與經濟發展”。
作為第15屆中國-東盟博覽會框架下的高層論壇之一，本次論壇旨在落實《加強“一帶一路”國家知識產權領域合作的共同倡議》，深化中國與東盟在營商環境互聯互通方面的交流，探索中國與東盟開展商標註冊和保護合作的機制及路徑。
據悉，本屆論壇分為中國—東盟商標品牌保護與發展高層論壇和中國—東盟商標品牌保護與發展研討會兩部分，更重視為企業搭建交流溝通平台，目前已有51家國內外企業確定參加。
責任編輯：黃磊
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中國消費者報報道(記者黃劼)相對其他家電，洗碗機在國內消費普及率並不高，部分消費者擔憂其“費水、費電、洗不幹凈”等。近日，廣東省消費者委員會聯合佛山市消費者委員會，開展了家用洗碗機比較試驗。
本次比較試驗通過電商平台購買了10款洗碗機樣品。試驗設置了問卷調查、實驗室檢測、用戶體驗三大環節，共有400名消費者參与問卷調查，選取了強制性安全測試項目中風險較高的13個測試項目進行對比，用戶體驗環節邀請了80名志願者參与，對產品安裝、說明書易讀性等7個參數進行實際體驗。
總體洗滌效果理想
試驗模擬國內消費者的日常烹飪習慣，使用中式餐具作為檢測用具，使用牛肉、豬肉、雞蛋、牛奶、燕麥粥、菠菜等常見食材作為模擬污染物，洗滌的條件設定為餐具使用後放置在空氣中較長時間污跡已變乾的狀態。
從測試結果來看，10款洗碗機樣品的洗滌性能總體較為理想，僅有個別餐具存在少量污跡殘留。
洗滌一次約1.6元
使用洗碗機的成本主要有電費、水費以及洗滌劑費用。經過對10款樣品的測試結果統計發現，進行一個節能/標準周期(即洗滌、漂洗、乾燥一次)的耗電量在0.533kWh-0.85kWh之間，平均耗電量為0.66kWh/次，平均耗電量為0.66kWh/次，電費約為0.32元/次;平均耗水量為8.2L/次，水費約為0.23元/次;以某品牌洗碗塊為例，洗滌劑成本約為1.1元/次。進行一個節能/標準周期的成本平均約為1.6元。
安靜程度僅次於冰箱
本次試驗的10個樣品噪聲平均值為52.4dB。與其他常見的家電相比，洗碗機的噪聲遠低於攪拌機、電吹風等，僅比較為安靜的電冰箱高。
除菌率超99.9%
市場上宣稱具備除菌功能的洗碗機產品越來越多。通過檢測，10個樣品的除菌率均>99.9%，日常使用中，可取代消毒碗櫃。
國內外品牌各有優劣
國外品牌洗碗機產品起步較早，技術沉澱較久，但價格較普遍較高，一般以大容量機型為主，適合用餐人數較多的家庭，且碗籃主要針對西式餐具，部分中式餐具裝載不適應。國內品牌洗碗機均價相對較低，型號選擇較多，並相繼推出針對中式餐具的碗籃，更適合中國家庭。
廣東省消委會認為，目前，國內市場上的洗碗機產品還存在本土化設計不足、安裝難、額定容量定義不統一、型號命名過於複雜等問題。建議儘快實現洗碗機性能標準中標準物質、設備的本土化，儘快出台洗碗機化學物質殘留相關標準。
消費提示：
優先選購有自願認證標誌產品
洗碗機產品在我國是屬於自願認證產品，在市場上銷售的產品中，存在已獲認證和未獲認證兩種。消費者可在產品的銘牌、包裝或電商平台提供的產品信息中查詢該產品是否已獲認證。此外，根據比較試驗的結果，廣東省消委提醒消費者，選購洗碗機時考慮以下因素：
安裝方式。目前市面上各種款式洗碗機在安裝上有不同要求。櫃式洗碗機大小與洗衣機相當，安裝時不需要固定，適合空間較大家庭使用。嵌入式洗碗機需預先確認尺寸，適合有裝修計劃或已預留安裝空間的家庭使用。台式洗碗機體型較小，可放置在檯面，不需要固定安裝，部分可手動加水，適合家中空間不大、接/排水不方便及用餐人數較少的家庭使用。水槽式洗碗機與水槽一體，不佔用廚房額外空間，但需預先確定水槽位置、尺寸，適合有裝修計劃及水槽安裝空間足夠的家庭。
額定洗滌容量(套數)。應根據家庭實際人口選擇適當額定洗滌容量(套數)的洗碗機，3口之家一般選擇6套或以下額定洗滌容量(套數)的洗碗機即可滿足使用要求。
產品功能。目前市場上的洗碗機基本包含洗滌、漂洗、烘乾功能，部分簡易的洗碗機不含烘乾功能，除菌功能也逐漸成為洗碗機的標配。一般功能複雜程度與產品價格成正比，根據需要選購可避免不必要費用。
使用環境。洗碗機的安裝使用環境與洗衣機類似，除個別小型台式洗碗機之外，都需要進行供水及排水的連接。在購買洗碗機前，應提前確定家中的供水、供電、排水是否滿足安裝需要。(黃劼)
責任編輯：黃磊
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※住宅用火災警報器裝對了嗎?
中國消費者報上海訊(趙玥 記者劉浩)9月10日，上海市消費者權益保護委員會發布長租公寓投訴披露稱，今年以來，上海市消保委已受理相關投訴約1400件，同比增長3倍，居住安全難保證、押金退還不守約、資金徵信存風險等問題突出。
上海市消保委披露稱，部分長租公寓中介服務機構疏於對裝修材料及工程質量的把控，為壓縮周轉時間，裝修完畢即上架租賃，直接影響消費者的居住安全。
據統計，因居住安全引發的投訴共150餘件，占投訴總量的10.7%。如消費者投訴上海自如資產管理有限公司提供的房屋裝修氣味嚴重，引發消費者呼吸道疼痛、眼部不適、頭痛、乏力等癥狀。經專業機構檢測，房屋甲醛和苯釋放數值較高。
長租公寓中介服務機構需要收取消費者的租房押金，在租房期滿后予以歸還。部分中介機構違反押金退還約定。相關投訴730餘件，占投訴總量的52.1%。如300餘名消費者先後反映寓見資產管理(上海)有限公司未按“15個工作日”的約定期限退還押金，消極回應消費者訴求，拖延時間平均長達3個月。
此外，部分長租公寓中介服務機構誤導消費者通過與其合作的第三方金融機構進行貸款。因資金徵信引發的投訴約330件，占投訴總量的23.6%。上海市消保委認為，一旦中介機構經營不善，極易造成消費者面臨資金或個人徵信風險。
針對長租公寓暴露出的諸多問題，上海市消保委表示，長租公寓中介服務機構應當嚴格遵守《消費者權益保護法》規定，依法履行義務，切實保障消費者的安全權、知情權、公平交易權和求償權，重視消費者安全、健康權益，採取使用環保材料、檢測空氣質量、公示裝修時間等合理措施，保證長租公寓用房符合安全標準，便於消費者自主選擇;秉承誠實信用原則，設置公平、合理的格式條款，按期、按量退還消費者押金等款項;強化企業內部管理，不誤導誘導消費者貸款。
同時，上海市消保委呼籲相關部門加強對長租公寓市場的監管，針對行業准入門檻、房屋安全和衛生標準、資金防控等方面予以規範。
責任編輯：黃磊
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中國消費者報廣州訊(李智華 唐文星 記者李青山)記者從廣州市交委了解到，9月7日，微博網友張女士稱搭乘滴滴公司網約車時遭司機挾持上高架，途中聯繫滴滴公司客服、報警等方法均未得到實質性幫助，最終以跳車威脅迫使司機停車。對此，廣州市交委表示，滴滴平台出現多處違章行為，“一鍵報警”形同虛設。
根據張女士的微博描述，9月7日中午她與另一名乘客通過滴滴平台拼車，懷疑司機精神狀況異常，挾持兩人一路上高架，並在她們要求停車后依舊不肯減速停車。其間，張女士打電話給客服要求滴滴出面聯繫司機停車。滴滴客服只勸說她跟司機好好講，並沒有聯繫到司機本人。無奈，張女士通過滴滴App的“一鍵報警”功能進行求救。然而接通后，張女士才知道該功能並沒有把涉事車輛信息和所在位置報告給警方，等同於撥打110，需要她在電話里提供車輛信息及其本人位置。因擔心激怒司機，張女士無奈掛掉電話。最終，趁車輛堵在高架上，兩名乘客以跳車相威脅，司機才打開車門讓她們下車。
獲悉相關情況后，廣州市交通部門立即與乘客張女士取得聯繫，並及時督促滴滴公司立即配合開展事件調查。經核查，事發當天，張女士通過滴滴出行平台乘坐網約車出行，隨後因接車地點和行車線路問題與司機發生爭執。張女士搭乘滴滴公司提供的車輛未取得網約車運輸證，當事司機呂某未取得網約車從業資格。因滴滴公司涉嫌“提供服務駕駛員未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》”及“提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》”違章，9月10日，交通部門已依法依規對滴滴公司開具《案件處理告知書》。
廣州市交委近日發布的通報显示，今年以來，廣州市交通部門共查處網約車違章778起，同比增長263.6%，其中滴滴被查處違章208起，並多次出現拒絕配合調查的情況。對於已經生效的處罰決定，滴滴公司也不按期繳納罰款。目前，滴滴平台已有29起違章案件將到強制執行期。若滴滴平台仍拒不執行處罰決定，待法定期限屆滿后，交通部門將依法申請法院強制執行。
為進一步規範市場營運秩序，合理釐清非法營運行為與拼車、順風車的界定，廣州市制訂了《廣州市交通委員會、廣州市發展和改革委員會、廣州市公安局關於查處道路客運非法營運行為涉及私人小客車合乘認定問題的意見》，明確了合乘出行的內涵和具體認定標準，對以合乘名義從事或變相從事非法營運活動的，將依法予以查處。根據意見，合乘出行者須通過互聯網方式事先發布出行信息，並且符合實名註冊、車輛取得本市號牌、全天不超過兩次合乘出行等規定。在目前滴滴平台下線順風車業務期間，若以滴滴順風車名義從事旅客運輸的行為，將涉嫌非法營運，依照《道路運輸條例》將被處以3萬-10萬元不等罰款。
廣州市交通部門認為，一鍵報警功能目前並不完善，滴滴應與公安部門就報警服務加強對接，進一步完善功能。對於網約車市場存在的違規行為，市交通部門將繼續保持高壓整治，凈化市場環境，維護消費者的合法權益。
責任編輯：游婕
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中國消費者報成都訊(記者 劉銘)9月10日，四川省成都市食葯監局公布了對位於成都市春熙路知名海淘店“香港島”的查處結果，該海淘連鎖店銷售的103種進口藥品按假藥論處，因涉嫌構成犯罪已正式移交給當地公安機關立案查處。
經常在春熙路科甲巷逛街的人們，對第一城樓下一家名為“香港島”的海淘店一定不陌生。這家不足20平方米的小店裡，擠滿了來自香港和國外的奶粉、保健品、藥品和化妝品。殊不知，這些境外藥品和無通關證明的奶粉，均屬違法銷售。
今年2月，成都市食葯監局藥品市場監管處、稽查總隊藥品支隊會同高新區、錦江區食葯監局前往錦江區小科甲巷1號1樓附3號的錦江區香正島食品店、高新區盛華北路342號1層店鋪(招牌名稱均為“香港島”)進行了執法檢查。執法人員在兩家店的貨架上發現“下山虎千里追風油”“筋骨韌帶傷痛靈”、日本龍角散、德國兒童感冒葯沐舒坦等疑似藥品產品共計103種，這些產品無進口批文，無中文標識。此外，店內還有多種品牌的國外保健食品和奶粉，也都沒有相關許可手續。
9月10日，關於該海淘店銷售進口藥品保健品的調查結果也正式公布。成都市食葯監局藥品市場監管處處長黃真表示，根據《藥品管理法》，該海淘連鎖店銷售的103種產品應當按照假藥論處。另外，按照《刑法修正案(八)》第二十三條規定，當事人涉嫌構成銷售假藥罪。根據《行政處罰法》第二十二條、《行政執法機關移送涉嫌犯罪案件的規定》第三條的規定，上述兩家店鋪銷售假藥的行為已涉嫌構成犯罪，高新區、錦江區分局已分別於今年2月7日、5月30日將該案件線索移送至成都市公安局高新區分局和錦江區分局調查處理。
黃真表示，不管是國內藥品還是國外藥品，都要經過國家藥品監督管理局註冊。包括銷售註冊、上市許可、臨床研究，再經過GMP和GSP生產銷售，才可以到合格的零售藥店進行銷售。國外藥品未經註冊，也不能在國內銷售，一經查實將查處。註冊過的國外藥品也只能在取得經營許可證的零售經營藥店銷售。保健食品也應該取得相應的資質許可才能銷售。
另外，由於微商這類網絡平台並未取得國家規定的互聯網信息發布許可資質，也不符合藥品監管部門對互聯網藥品經營必須依託實體企業開展的要求，所以建議公眾不要通過微信等方式購買境外藥品。
責任編輯：游婕
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中國消費者報北京訊(記者 任震宇)記者9月11日從中國消費者協會獲悉，依照《中國消費者協會電商消費維權綠色通道(直通車)管理規定(試行)》，中消協新增途虎養車入駐電商直通車平台。至此，中消協電商消費維權直通車(綠色通道)平台(以下簡稱電商直通車平台)入駐企業達到23家。
中消協電商直通車平台自2016年3月15日啟動，並於當年4月5日上線運行。首批入駐電商直通車平台的企業為17家，包括淘寶網、京東商城、蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、1號店、聚美優品、國美在線、攜程、去哪兒網、優酷土豆、大眾點評、美團網、風行網、餓了么等遠程購物中佔比例高、消費交易量大的電商企業。
電商直通車平台依託中消協已有的投訴與諮詢系統，增設了電商企業(平台)處理投訴鏈接通道。平台建成后，一改以往網絡購物糾紛需要異地辦理的傳統模式，極大方便了消費者就近維權。入駐直通車平台的電商企業收到平台受理的投訴后，承諾提高規格優先處理、妥善解決各類投訴，保證了平台處理投訴的高效率。
截至今年8月27日，直通車使用地區已經覆蓋了全國31個省級行政區，使用單位共計471個，共錄入投訴案件4310件，已受理4306件，已結案且歸檔2975件，已結案且歸檔中達成調解協議的2596件，調解成功率為87%。平台上線運行的兩年多時間里，在幫助消費者異地快捷維權等方面發揮了重要作用，受到了消費者的好評。
本次新增的途虎養車加入電商直通車平台，將填補中消協電商直通車平台在汽車養護電商領域糾紛解決途徑的空白。
責任編輯：游婕
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中國消費者報報道(記者 任震宇)中秋、國慶即將來臨，節日期間，內地消費者前往澳門旅遊人數會大量增加。為更好地保障內地消費者在澳門旅遊購物的消費權益，近日，中國消費者協會和澳門消費者委員會聯合發布赴澳門旅遊消費提示錦囊。
錦囊一 消費購物六注意
在餐飲消費時，注意計價單位。澳門部分餐飲場所，會向消費者收取“10%”(加一)或“5%的服務費”。另外，在法定節假日，澳門各類餐廳、飲食店或會收取額外的附加費。根據澳門法律規定，領有合法經營牌照的餐廳、飲食店都要把食(飲)品和服務的價格，以及任何附加收費標示在餐牌內或場所內。對以單位計價的食(飲)品，例如茶位、醬芥、小食等，問清是以“每桌”“每位”“每碟/碗/杯”等哪種標準來計價。以“時價”標示的食(飲)品，下單前要先問清楚“時價”的標準，結賬前要核查單據，避免結賬時，出現糾紛。
購買黃金首飾時，注意黃金含量和價格。澳門金飾零售市場銷售的黃金產品主要有足金金飾，以及俗稱為“K金”或“彩金”的飾品。根據澳門法律規定，足金金飾的黃金含量純度不得少於千分之990，所有低於以上黃金純度的稱為“K金”或“彩金”，包括“18K金”或“14K金”等彩金產品，也不能稱為“足金”。“18K金”(等同金飾上所標示的代號“750”，即黃金含量純度為千份之750)或“14K金”(等同金飾上所標示的代號“585”，即黃金含量純度為千份之585)等，購買前記得向商號問清楚黃金含量純度。商鋪只對“足金”首飾按當天國際黃金價格來確定買賣價格，對“K金”或“彩金”首飾通常會以一個“定價”來出售給消費者，而不會按商品的重量來計算其價值，也不會回收這類商品。澳門法律規定商鋪要把黃金首飾的黃金含量、純度和價格(手工費用)等資料標註在發票內，消費者選購時要注意相關信息。
選購手錶時，注意手錶的產地來源。消費者在澳門選購手錶時，應先了解心儀品牌官方網站中的資料，購買時要確定品牌的名稱，包括外文和中文翻譯，型號、功能等，並向商家索取發票、保存保證書(俗稱出生證明)和保修卡，保修卡要有商號的公司蓋章才生效。在選購商家所推介或聲稱“瑞士製造”的手錶前，應當了解，是否同時符合“瑞士製造”手錶的3個條件：機芯為瑞士生產;在瑞士完成組裝;在瑞士完成生產者的最後檢測。
選購手機時，注意價格及保修。在澳門購買的手機不適用內地“三包”規定，消費者可先通過官方網站了解相關產品價格和其他信息。澳門銷售的手機有“行貨”和“水貨”，都是原廠生產。對於“水貨”，通常不能享有免費保修服務，甚至被拒維修，或要繳付較高的維修費用。消費者在購買手機時，要問清手機是否可以在內地使用，並使用自已的SIM卡來測試要購買的手機。切記向商店索取及保留購物單據，可考慮選擇“誠信店”，因為手機如有材料或工藝上的瑕疵，於購買日起計，“誠信店”七天內會為消費者更換同款同型號商品(品牌商另有明文規定除外)。
購買其他电子產品時，留意內地是否有保修服務。消費者購買电子產品前，應先對所計劃購買的电子產品信息進行了解，例如可通過在互聯網上查找相關產品之官方網頁，以了解相關產品的型號、規格、功能、零售價格、評測報告、配件等信息;購買時，要問清楚產品貨源、保修條件及範圍，尤其是否提供全國聯保。在澳門當地出售的电子產品，目前不適用內地“三包”的規定，遇到問題澳門消委會將依據當地相關規定處理解決。由於澳門不同商家可訂立不同價格，有時價格會相差甚遠，所以消費者在購買前謹記貨比三家，在不同商家進行價格比較，要了解清楚才去購買。切記向商店索取及保留購物單據，而單據應載有商店名稱、貨品名稱、交易金額、交易日期，以及特別的交易內容(如註明貨品屬“行貨”或“水貨”等)。
乘坐出租車/的士，注意按計程表和相關規定付費。澳門出租車服務分為兩種，一種是的士服務(車身為黑色的士)，另外一種是特別的士服務(電召的士)。消費者可以在街頭、路上或的士站搭乘，而特別的士服務只提供電話召喚及預約服務，兩類出租車/的士都按照澳門法律規定計價收費。澳門出租車/的士的計費較高，起步價1.6公里價格為19澳門元，每增加240米，將增加2澳門元，大件行李也是要收取行李費(按件計算)3澳門元。如果遇到司機不按照計程表收費、繞路、服務態度等有問題的，可記下車牌、司機工作證號碼及乘坐時間，向澳門消委會(853-89889315)或交通事務局(853-88666363)投訴。不要乘坐沒有營業牌照(俗稱“白牌車”)的車輛。
錦囊二 隨團旅遊參加正規旅行社
為保障人身安全，避免權益受損，不要輕易相信陌生人，參加有《出境旅游業務經營許可證》和《營業執照》的旅行社組織的旅行團，慎防低價的旅行團可能是 “購物團”。
在與旅行社簽訂旅遊合同時，需看清合同中是否列出交通安排、入住酒店(名稱或星級)、旅遊景點和有無購物安排等，並要求提供澳門地接旅行社的名稱。出行前消費者也要購買旅遊保險。抵澳后，儘快核實地接旅行社是否為原旅行團所安排，地接導遊是否配戴澳門特別行政區政府旅遊局發出的導遊工作證，並注意入住的酒店是否合法經營(可登入澳門特別行政區政府旅遊局網站查實)。
如旅途中發生任何問題，可利用以下途徑儘快尋求協助：如投訴旅行社，可致電澳門特別行政區政府旅遊局(853-28333000)或旅行社網上投訴(https://eservice3.macaotourism.gov.mo/tourgroup/cn/);如遇到消費問題，可撥打澳門消委會電話服務熱線(853-9889315)、澳門消委會官網投訴服務或微信公眾號中的“維權申訴”。
錦囊三 可選擇“誠信店”購物
消費者可選擇在澳門消費者委員會認可的“誠信店”商家購物，可以獲得更好的保障。“誠信店”標誌的年份必需是當年年份，資格才被確認。誠信店名單及詳細資料可瀏覽澳門消委會網頁(www.consumer.gov.mo)，或關注消委會微信賬號。
錦囊四 維權合作協議設綠色通道
澳門消委會與內地多個省市消協(委員會)簽署合作協議，定立了簡便與快捷的處理機制。內地簽署協議的省市消協(消委會)名單可點擊：http://www.consumer.gov.mo/AboutUS/allide.aspx?lang=zh 查看。
錦囊五 消費爭議仲裁中心為旅客提供跨區仲裁服務
發生糾紛時，消費者可以通過澳門消委會消費爭議仲裁中心提供的快捷、公平、免費的調解及仲裁處理，保障自己的合法權益。消委會轄下的消費爭議仲裁中心專門處理金額在5萬或以下澳門元(摺合約4.1萬元人民幣)的消費爭議，內地消費者返回原居地提出消費申訴后，如因爭議無法解決，可以要求通過仲裁中心解決與商號的爭議。
責任編輯：游婕
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中國消費者報北京訊(記者 田珍祥)近年來，有關職業索償的報道陸續見諸媒體，引起社會各界的廣泛關注和深入思考。9月10日，由中國工商報社主辦的“職業索償行為研討會”在北京舉行，來自北京、上海、杭州等地的市場監管執法人員、法律專家和企業代表參加了研討。
與會人員圍繞職業索償行為的法律屬性、行為特點、具體表現、行為後果等進行了深入交流和討論。專家指出，近年來，職業索償現象在各地大量出現，並且在具體手段上與傳統的職業打假行為有明顯不同。針對職業索償問題進行一次系統性的梳理和討論，十分有必要，這一現象已經到了立題建規的時候。需要在總結職業索償行為特性和問題的基礎上，形成一套應對職業索償問題的標準和程序，建立更加完善的規則和模式，這對於執法部門、企業等各方都有益處，能讓問題的解決更趨於合理化。
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中國消費者報南昌訊 (胡少敏 記者朱海)江西省工商局、江西省消費者權益保護委員會、江西省室內裝飾協會聯合制定的《江西省家庭裝飾裝修施工合同(示範文本)》，即日起正式在江西省工商局官網(www.jxaic.gov.cn)和江西省消保委、江西省室協微信公眾號公示，面向社會廣泛徵求意見。
據了解，隨着國家經濟社會的不斷髮展，家庭裝修已成為社會消費的一個新亮點。按1000元/平方米的基礎裝修保守估算，裝修行業每年帶來不低於4000億元的市場需求，同時，還可以帶動建材、家電等相關產業的發展。但一直以來，受家裝行業門檻低、缺乏監管約束等因素影響，一些不良家裝企業利用消費者專業知識缺乏的弱點，採用不規範的格式合同或霸王條款，通過增項減項或層層轉包等手段，或從中牟利，或粗製濫造。這些欺騙、損害消費者利益的行為，已成為家裝行業的痼疾，讓消費者苦不堪言。
為了從根本上改變家裝行業不規範的亂象，江西省工商局、省消保委、江西省室協在竭力倡導行業誠信、維護社會公平的同時，汲取部分周邊省市制定、推行規範家裝合同的成功經驗，耗費兩個多月的時間，反覆研討並多次修改，最終形成了《江西省家庭裝飾裝修施工合同(示範文本)》，以期規範家裝行業、引導誠信經營，創造健康、有序的放心消費環境。
據江西省消保委有關負責人介紹，根據江西省工商局、省消保委、省室內裝飾協會“關於制定江西省家庭裝飾裝修合同示範文本的方案”，在組織點評家裝公司的合同格式條款、廣泛收集社會各界對示範文本意見的同時，江西省工商局、省消保委、省室協還將在省內選擇部分地市，通過召集家裝企業、消費者代表、市場監管部門、消保委、住建部門、行業協會、媒體代表座談，及走訪市場及行業相關人員等形式，廣泛收集社會各界對《江西省家庭裝飾裝修施工合同(示範文本)》的意見。彙集各方意見后，再組織專家認證，對草擬稿進行修改，報相關部門通過後正式向社會發布。
該負責人表示，制定示範文本的目的是要規避一些不良家裝企業，利用格式合同免除自己的責任，加重消費者的負擔，擾亂行業市場的不法行為。示範文本的制定與推廣，將有利於全面深入執行《合同法》《消費者權益保護法》《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律法規，有利於倡導家裝企業誠信經營，有利於促進家裝行業健康有序發展。
責任編輯：游婕
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