分類: 生活情報

　　中國消費者報報道(記者劉浩)今年春節以來，受疫情影響，餐飲企業受到較大衝擊。為更好助力餐飲業復工復產復市，上海市浦東新區市場監管局主動跨前、延伸服務，從政策端、企業端和消費端打出惠企暖企“組合拳”，為解決餐飲業復工復產過程中面臨的實際困難“出實招”。

　　“一補一免一延”助餐飲企業降成本

　　營業額不足、企業資金流緊張等成為餐飲企業復市後面臨的主要困難。浦東新區市場監管局加強與相關部門溝通協調，幫助餐飲企業“一補”“一免”“一延”幫扶措施落地，解決發展燃眉之急。

　　“一補”推動補充企業流動資金。針對餐飲企業“沒有抵押物、審批時間長，難以及時從銀行獲得貸款”的問題，浦東新區市場監管局主動與區商務委對接，為餐飲企業享受快捷信用貸款政策牽線搭橋。3月23日，建設銀行與註冊浦東的4家連鎖餐飲代表企業的負責人面對面對接，當場為企業提供了線上辦理年息4.56%的信用貸額度方案，緩解餐飲企業流動資金壓力。

　　“一免”協調減免餐廚垃圾清運費。針對調研中不少餐飲企業反映沒有垃圾清運需求能否免收垃圾處理費用的問題，浦東新區市場監管局牽頭區生態環境局、區財政局等相關部門會商，在全市率先對該區餐飲企業實施“減免2020年第一季度餐廚垃圾清運費”的幫扶政策，目前正在履行決策報批程序。

　　“一延”落實延長許可證、健康證有效期。針對企業提出的疫情期間許可證到期、健康證過期等問題，浦東新區市場監管局與區衛健委溝通，協商開通醫院辦理新員工“健康證”綠色通道，為業務量激增的盒馬公司等解決用工缺口;對疫情期間到期的許可證、健康證延長至疫情結束后再續辦。

　　“聯盟+共享”為供需對接搭平台

　　為幫助企業互利共贏、共渡難關，浦東新區市場監管局积極發揮結合職能，积極搭建供需對接平台、

　　複製推廣“飯小二聯盟”新機制。針對復工初期餐飲企業客流少而樓宇白領用餐難的問題，濰坊市場監管所會同濰坊新村街道率先以區域化黨建平台為依託，成立服務復工的“飯小二聯盟”，指導聯盟餐飲單位嚴把食品安全關，牽線20家餐飲企業，每天為樓宇白領提供約3000份工作餐，實現“餐飲單位營收增加、白領用餐得以緩解”的雙贏效應。目前，“飯小二聯盟”模式已複製推廣，有63家餐飲單位加入，惠及近1萬名白領用餐。

　　支持推動“共享員工”新模式。針對餐飲企業閑置人員較多而其他食品企業出現用工短缺的情況，浦東新區市場監管局积極搭建資源共享、員工互助、人力輸出的對接平台，支持企業“共享員工”。“盒馬鮮生”已率先通過該模式與雲海餚、西貝等餐飲企業達成合作，幫助安排餐飲企業近300名閑置員工上崗，實現了互利互惠。

　　“線上線下”結合為市場消費增信心

　　在確保做好疫情防控的前提下，浦東新區市場監管局線上線下同步推進，助力餐飲業從“疫情狀態”逐步“恢復常態”，共築市場消費信心。

　　通過線下精準開展復工指導，讓企業順利復工。結合疫情形勢變化，第一時間制定餐飲單位疫情防控措施1.0、2.0、3.0版本和工作指南，在嚴把防疫關的同時釋放积極消費信號。及時開展復工服務指導，幫助企業解決口罩、測溫槍等防疫物資不足問題，促企業順利復工。

　　推行線上“安心”行動，讓市民放心消費。試點推行“安心碼”，會同美團點評先行在6個商圈試點，消費者通過掃描張貼在餐飲店裡的“安心碼”，即可看到該商戶採取的各項防疫措施，而商家也可由此判斷消費者的健康狀況，實現“雙向溯源”。目前已在188家餐飲商戶推行。

　　試點推行“安心綠牆”。指導企業在門店顯眼處張貼全體員工的“隨申碼”，更加直觀公示員工健康狀況。試點推行“安心牌”。部分餐飲單位服務人員試點佩戴“隨申碼”公示牌，一人一碼、懸挂上崗，讓堂吃消費者更加放心、安心。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報上海訊(記者劉浩)5月22日，上海市徐匯區“愛滬餐—食安封簽”項目正式啟動。據介紹，這是徐匯區市場監管局繼2018年在全市首推“食安鎖”、2019年率先制定“食安封簽”團體標準后，此次會同阿里本地生活(餓了么、口碑)及相關金融機構，攜手推動“食安封簽”再升級。

　　近年來，網絡訂餐已經成為眾多市民的消費選擇，但時不時爆出的 “口水案”、外賣異物“羅生門”等，讓外賣食品安全成為大家關注的焦點。而小小的“食安封簽”通過簡單的一拉一貼，不僅“守”住了外賣食品的安全，也“貼”出了放心消費的保障，其必要性已成為監管部門、外賣平台、商家、消費者的共識。

　　徐匯區市場監管局指出，由於當前“食安封簽”的使用無相關法律法規的強制性規定，在擴大普及面、提升持續性上，仍存在一定的難度。以每張“食安封簽”8分錢計算，上海市每天外賣訂單達數百萬份，全年投入需要幾千萬元，無論是對於餐飲單位、外賣平台、抑或政府部門而言，都是一項客觀的資金支出。同時，外賣商戶使用“食安封簽”，需在打印外賣訂單小票后，再另行張貼，也增加了商家的時間成本。

　　如何讓“食安封簽”使用更具持續性、更有生命力，社會各方也在為之积極思考、加快推動。此次徐匯區推出的“愛滬餐—食安封簽”項目，通過找准各方利益的“最大公約數”，實現了互惠共贏。

　　徐匯區市場監管局表示，對商戶而言，該項目通過技術支持，做到了兩個“合二為一”，大大降低了使用“食安封簽”的資金和時間成本。一是將餐飲外賣訂單小票與“食安封簽”功能合二為一，依託熱敏貼技術，通過一次性當場打印，一張單子既涵蓋了外賣訂單信息，又具備了“食安封簽”的粘貼功能，省去了商戶額外購買“食安封簽”的資金成本。二是將粘貼客戶必需的外賣訂單與張貼“食安封簽”兩個動作合二為一，節約了外賣商戶在用餐高峰期的時間成本。第一批試點商戶“龍碼頭螃蟹王”餐飲店負責人李加勝表示：“對我們商戶而言，封簽就是訂單，使用高效便捷，而且可以支持所有外賣平台，真的是既好用、也實用。”

　　據了解，此次訂餐平台和金融機構也在其中發揮了积極推動作用。阿里本地生活(餓了么、口碑)與中國銀行等金融機構全面合作，將在徐匯區投入上千台“愛滬餐—食安封簽”設備終端，併為外賣商家提供平台優惠、上門安裝、免費培訓和運維支持等服務，進一步助力餐飲行業的消費復蘇。

　　徐匯區市場監管局表示，“愛滬餐—食安封簽”在保障外賣配送食品安全的同時，會隨餐打出溯源二維碼、實現“一餐一碼”，消費者只需掃碼即可獲得詳細的訂單信息。後續還將錄入餐品出品信息、廚師和騎手當日健康情況，以及商戶證照信息、“明廚亮灶”、食品安全信息追溯碼等，既讓消費者“明明白白”消費，也為監管部門實現外賣餐品“全鏈條”監管提供有力支撐。

　　“愛滬餐—食安封簽”項目將在美羅城、環貿、徐匯日月光等6個徐匯區外賣餐飲商戶集中的大型商圈開展試點，後續將不斷總結試點經驗，本着自願協商的原則，逐步向超市、生鮮商家等應用場景延伸。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報瀋陽訊(記者王文郁)5月26日，《中國消費者報》記者獲悉，為進一步加強防疫物資產品質量監管，切實維護市場秩序，為統籌推進疫情防控和經濟社會發展提供堅強保障，遼寧省市場監管局等8部門決定從5月中旬至6月末，聯合開展全省防疫物資產品質量和市場秩序專項整治行動。

　　據了解，此次專項整治行動按照國家統一部署，堅持突出全種類整治、突出全過程整治、突出全方位整治、突出綜合整治的基本思路，着力保障防疫物資產品質量安全，維護良好市場秩序。專項整治重點做到“六個全面”：

　　全面排查防疫物資生產企業。全面梳理本區域口罩、防護服、額溫槍、呼吸機、檢測試劑等5類防疫物資以及熔噴布等重要原輔材料生產企業清單，對沒有資質、資質不全以及沒有建立健全產品質量管控體系、不符合生產條件的企業依法依規處理，把好市場准入關。

　　全面加強防疫物資產品質量抽檢。對防疫物資和重要原輔材料實施全覆蓋監督抽查，力求做到“應抽盡抽”，從源頭把好質量關。嚴禁不符合質量標準的產品流入市場。對已流入市場的不合格產品依法追回處置，對違法生產經營主體依法查處並曝光。

　　全面查驗出口防疫物資。嚴把防疫物資出口質量關，嚴查企業資質。對不符合相關質量標準的出口產品，要追溯經銷商、生產企業、檢驗檢測認證以及價格收費各個環節。

　　全面規範檢驗檢測認證行為。明確並公布從事國內認證和主要國際轄區認證業務的機構名單，引導企業選用正規機構、合法程序實施認證、檢測。嚴厲打擊偽造、冒用、非法買賣認證證書和認證標誌以及未經批准擅自在我國境內從事認證、檢驗檢測活動的違法行為。

　　全面查處各類違法違規行為。加大執法力度，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、違規收費等價格違法行為，嚴肅查處生產銷售不符合安全標準的產品，對生產銷售過期失效產品和“三無”產品等質量違法行為依法從嚴從重從快處罰。

　　全面提升服務水平。寓監管於服務，在服務中體現監管，积極主動靠前服務，深入了解企業生產經營面臨的實際困難和政策訴求。加強質量幫扶，強化國內外標準比對和推動互認，促進企業提升產品質量。加強企業商標、專利、商業秘密等知識產權保護力度，保護企業正當權益。

責任編輯：覃輝

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　　中国消费者报北京讯 近日，中国玩具和婴童用品协会发布了《2020年中国玩具和婴童用品行业发展白皮书》(以下简称白皮书）。白皮书显示，中国玩具和婴童用品国内零售总额与出口总额保持平稳增长，短视频、直播等新兴方式成为消费者了解玩具、婴童用品信息的主要渠道。

　　白皮书显示，2019年国内市场玩具零售总额759.7亿元，比2018年增长7.8%;0-14岁儿童人均玩具消费323.4元，同比增长8.0%。手推车、儿童安全座椅和奶瓶三大婴童用品零售额平稳增长。其中，国内市场手推车零售总额147.2亿元，同比增长11.5%;儿童安全座椅零售总额51.9亿元，同笔增长14.7%;奶瓶零售总额61.3亿元，同比增长8.9%。

　　随着中国玩具和婴童用品产业企业自主设计能力增强，我国玩具出口保持稳定持续增长。据海关统计数据显示，2019年，中国非游戏类传统玩具出口总额311.4亿美元，同比增长24.2%;童车出口总额39.3亿美元，同比增长4.7%;儿童安全座椅出口总额9.0亿美元，同比增长13.2%。

　　白皮书还针对消费者2019年度玩具和婴童用品购买行为进行了调研，结果显示，短视频、直播等新兴方式成为受访消费者了解玩具、婴童用品信息的主要渠道。2019年受访消费者通过短视频了解玩具信息的占比38.6%，同比提高23.1个百分点;通过直播了解玩具信息的占比33.0%，比上年提高21.7个百分点。

　　中玩协表示，受新冠肺炎疫情影响，今年我国玩具和婴童用品行业将会面临诸多挑战。中玩协将引导企业积极进行产品结构和市场结构调整，提高国际化经营和竞争能力。同时，积极推进数字化转型，继续推动行业实现高质量发展，力争实现玩具和婴童用品行业的平稳增长。(姜馨)

责任编辑：游婕

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　　中国消费者报报道(记者王文郁)“任村党支部第一书记，和贫困群众一起谋求脱贫致富的门路，在辛苦中倍感充实。能与村民共建美好家园，是人生经历中难得的幸福体验。”5月25日，辽宁省盘锦市双台子区统一镇统一村党支部第一书记方茵在接受《中国消费者报》记者采访时如是说。

　　建起村民精神文化活动广场

　　统一村是农业村，以水稻种植为主，面积11.88平方千米，全村有10个自然屯，800余户常驻人口近2500人。村民收入主要依靠传统的种植业，由于人多地少、土地流转不畅，村民收入有限，生活水平还很低。

　　2018年4月，盘锦市市场监管局干部方茵由组织安排到统一村任村党支部第一书记。初到村中，她与村委会班子成员走家串户，了解掌握村中每家每户的情况，了解村民所思所想，渐渐的，她在脑海中勾勒出丰富村民精神文化生活、结合村情探索创收增收路子的发展蓝图。

　　村民喜欢扭秧歌、跳广场舞，村中却没有一个供村民施展的场地。方茵看到眼里，急在心上。她耐心与相关单位和村民多次沟通协调，首先解决了广场建设用地问题。2019年夏，经请示上级并沟通协调相关部门，筹集到20多万元资金解决了广场建设资金问题，而后还获得了上级相关部门赞助的12套健身器材。

　　为了确保工程质量，方茵整天盯在工地上，随时处理解决广场建设中遇到的各种问题。在建设广场的日子里，她晒黑了，人也累瘦了。同年11月，一座占地1040平方米的法治文化广场在统一村建起来了，兼具法律法规宣传和文化知识传播及娱乐健身功能，丰富了村民精神文化生活，提高了村民生活品质，同时也健全了村级党建文化活动阵地。

　　统一村成立10多年的“春韵艺术团”，终于有了施展的舞台。村民精心排练的节目，在文化广场锣鼓喧天地唱起来跳起来，全村人也跟着笑起来。

　　为全村致富发展谋出路

　　“作为村第一书记，要发挥帮带、参谋、协调作用，帮助村里强班子、解难题、促发展、办实事，让村民真正得实惠。”统一村村内大部分青壮年外出打工，留在村中多是妇女和上了年纪的人。如何带领大家增加收入实现脱贫致富，是村“两委”面临的一个现实难题。到村工作之初，方茵与村干部一起多次往返省内海城、西柳等地进行实地考察，做市场调研，比对服装加工和箱包加工的优势、利润、风险、市场需求等方方面面因素，最终选定发展箱包加工作为统一村脱贫增收的重点发展项目。经过酝酿，由村党支部牵头，以箱包加工产业为突破口，通过订单方式进行产品推广和销售，壮大村集体经济的发展思路日渐成熟。

　　2019年3月23日，统一村村委会召集村民代表进行民主议事，村委会提议以一家商贸公司为依托，采用以村集体为主要入股+民营资本合作的经营模式，发展统一村箱包加工产业，并对项目的股本及数量、股份比例等做了分配，全体村民代表一致同意通过。目前，公司方面达到一定生产规模，成功注册了自主品牌，通过订单方式进行产品推广和销售，现正努力克服疫情影响继续拓展销售渠道。同时，统一村在等待上级资金支持向该企业投资入股前，已开始对部分村民进行培训，为合作发展做好前期预热。

　　舍小家为大家以村为家

　　当疫情来袭防控形势十万火急，方茵在1月27日农历正月初三，开车急驶50多分钟赶到统一村，和村里工作人员在重要出入口设置卡点，仔细排查外来车辆及外来人员，在做好登记工作的同时宣传疫情防护知识，有效阻断疫情传播。为缓解防控疫情工作初期的防护物资短缺的状况，她积极从盘锦市市场监管局争取到200只口罩，缓解村中抗疫燃眉之急。

　　两年来，方茵把村里的事当作家里的事，件件都装在心里。端午节，她带领村“两委”干部买糯米、包粽子，送到低保户家中;“七一”前夕，慰问老党员，把组织的温暖送到他们家中。老党员们也积极发挥模范作用，纷纷当起义务党风监督员、矛盾纠纷调解员，为统一村党风、政风、乡风、民风建设发挥重要作用。她和村“两委”班子成员一起一心一意为村集体经济谋发展，实实在在为村民干实事，统一村发生了可喜变化。

　　方茵任职统一村第一书记工作还未结束，在做好疫情防控工作的同时，她已在盘活集体闲置资产、为村集体增加收入、文化广场的升级改造、完善道路的绿化和继续推进宜居乡村建设等方面做出新规划。

责任编辑：游婕

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　　中国消费者报重庆讯(记者刘文新)重庆市两江新区第一人民医院是一家二级医院，不具备开展“腹腔镜下全膀胱切除术”等复杂手术的资质，却违规为55岁的患者实施该手术，导致患者术中、术后大出血，最终不治身亡。近日，重庆市第一中级人民法院终审判决该医院承担全部民事责任，赔偿患者家属医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等经济损失共计85.69万元。

　　2018年8月16日，患者阳女士因无痛性血尿，到两江新区第一人民医院求治。医生诊断阳女士罹患的是膀胱癌，准备实施“腹腔镜微创手术”，将阳女士的膀胱全部切除，然后截取其身上的回肠代替膀胱，并对尿流进行改道。阳女士在手术过程中出现大出血，经抢救无效而死亡。

　　阳女士家属事后得知，该医院并不具备开展“腹腔镜下全膀胱切除术”的资质，而且主刀医师余某某没有取得内镜四级泌尿外科手术的培训合格证书。

　　2019年3月15日，重庆法正司法鉴定所对两江新区人民医院在治疗阳女士的过程中，是否存在过错及过错大小进行了鉴定。鉴定报告认定，这种手术的操作范围大，剥离面广，手术创面渗血并发症风险无法完全避免，大量血液制品的输入及再次探查止血，仍不能维持生命体征平稳，死亡存在难以避免的一面，建议以两江新区第一人民医院的过错与手术并发症风险，系导致阳女士死亡的同等原因认定为宜。

　　阳女士家属认为，两江新区人民医院在手术前、手术中、手术后均严重违反相关法律法规及诊疗常规，应当承担全部的医疗过错及民事赔偿责任。

　　2019年8月29日，阳女士家属将医院诉至重庆市渝北区人民法院，请求判令该医院赔偿其医疗费、死亡赔偿金、丧葬费等经济损失共计865138元。

　　同年10月30日，法院以简易程序开庭审理此案。

　　法院审理认为，两江新区第一人民医院作为一家二级医院，对阳女士实施四级手术，违反了《医疗机构手术分级管理办法(试行)》的相关规定，明显具有过错。医院对患者诊疗行为的过错，是造成其死亡的全部原因，应当承担全部的赔偿责任。

　　经法院核算，阳女士之死所造成的经济损失共计85.69万元，医院此前垫付了丧葬费1586元，扣除之后，法院一审判决医院还应赔偿阳女士家属855314元。

　　医院不服一审判决，向重庆市第一中级人民法院提起上诉。重庆市一中院近日作出驳回上诉、维持原判的终审判决。

责任编辑：游婕

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　　中国消费者报沈阳讯(记者王文郁)近期，电动自行车(摩托车)安全头盔的市场需求量激增，市场价格出现明显上涨。《中国消费者报》记者5月26日获悉，辽宁省市场监管局根据市场监管总局《关于加强头盔市场价格监管的通知》要求，近期采取迅速行动并下发通知，要求全省各级市场监管部门加强电动自行车(摩托车)安全头盔价格监管。

　　据了解，辽宁省市场监管局要求全省各级市场监管部门密切关注头盔市场价格情况，加强市场监管，对经营者开展提醒告诫，引导经营者加强价格自律，自觉维护市场价格秩序。

　　同时，辽宁省市场监管局还要求全省各级市场监管部门对涉及电动自行车(摩托车)安全头盔价格问题的投诉举报迅速核实处理;发现捏造散布涨价信息、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等价格违法行为要进行严肃查处;加强与公安机关沟通协作，对严重扰乱市场秩序涉嫌犯罪的移交公安机关依法追究刑事责任。

　　辽宁省市场监管局表示将持续关注安全头盔市场价格变动，以消费者关切为指引，扎实做好安全头盔市场价格监管，切实保护消费者和经营者的正当权益，维护市场价格秩序。

责任编辑：覃辉

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　　中国消费者报武汉讯(冯威 记者吴采平)5月26日，记者从湖北省武汉市公安局反电信网络诈骗中心获悉，兼职刷单诈骗成为武汉市发案数量最多的网络诈骗，每周发案上百起，其中女性消费者受害人超过七成。为此，武汉市公安局反电信网络诈骗中心曝光了4种刷单诈骗的新套路，提醒广大消费者不要相信骗子的花言巧语，避免上当受骗。

　　套路一

　　“兼职刷单”诱骗充钱

　　今年4月20日，武汉消费者马先生在某二手交易网站看到一条兼职广告：“正规项目，手机操作，每小时75元。”马先生想赚点外快，便与广告发布人联系。对方说，要下载安装一款“XX联盟”APP，在APP里购物刷单，完成任务即返还本金并支付报酬。对方把马先生拉进一个聊天群。他观察了十余天，发现群里的人每天忙着“抢单”“刷单”，人人都说自己赚了钱。5月2日，马先生下载了“XX联盟”APP，试着刷了两单，共付款8800元，APP显示他赚了1690元。马先生于是继续刷单。当账户本金加上提成达到13万元时，他想提现，但没有成功。他联系“客服”，对方要求他交纳5万元“保证金”。马先生这才意识到被骗。

　　武汉市公安局反电信网络诈骗中心民警杨雅迪介绍说，马先生遇到的是最近出现的一种升级版兼职刷单骗局。骗子自行设计了独立运作网站平台，打着“兼职刷单”的名义，让受害人注册、充值。所谓“抢单”“刷单”任务，都是骗子的伎俩，只是为了让受害人产生自己在努力劳动、平台在健康运作的错觉。实际上，在这款APP里，受害人的本金和提成看得见，但摸不着，更无法提现。

　　套路二

　　冒充客服退款诈骗

　　骗子所谓的公司代付只是障眼法，目的是转移受害人的注意力，让他们在麻痹大意之时使用有效的支付方式，将个人款项转到骗子的账户。如果受害人要求退款，骗子还会扮演“财务人员”，以信誉不足等理由，要求继续转账汇款，直到受害人醒悟为止。

　　套路三

　　要求刷连单套牢受害人

　　民警杨雅迪告诉记者，兼职刷单骗局的特点，是典型的“抛砖引玉”。“派单员”会先派几个小额单，金额一般不超过1000元，当事人完成后也会及时收到返款，目的是麻痹受害人。骗取信任后，骗子会加大刷单金额，且要求一次任务连刷多笔“连单”，以套牢受害人，避免受害人中途起疑、犹豫。

　　套路四

　　虚设监督员增强迷惑性

　　今年5月初，消费者狄女士收到一封邮件，称她信誉良好，请她帮忙给网络店铺刷单，每单支付佣金38元至58元，现结，且不需要押金。狄女士同意加入，被拉进了一个派单群。该群里只有3个人，除了她和“派单员”外，还有一个“任务监督中心”。事后，狄女士告诉民警，刷单过程中，只有“派单员”与她联系，告诉她如何操作，“任务监督中心”没有发任何消息。在“派单员”的指导下，她刷了一单就熟悉了流程，也收到了返款，包括本金和佣金。随后，“派单员”让她正式刷单。她先后刷了8单，共支付3万余元，但再也没有收到佣金，本金也打了水漂。

　　民警提醒消费者，与以往骗子向受害人一对一“派单”相比，如今骗子建起3人群，多出了一个所谓的“监督员”之类的角色，给受害人造成刷单流程有人指导、监督的假象，以打消受害人的顾虑，增强骗局的迷惑性。

责任编辑：游婕

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　　中国消费者报长沙讯(记者余知都)如何开展消费维权年主题工作，创新消费维权年主题宣传方式?湖南省消费者委员会又出新招，决定举办2020年“凝聚你我力量”消费维权年主题征文比赛。近日，有关比赛通知已向各市州消费者委员会及有关单位下发。

　　湖南省消费者委员会秘书长吴卫向《中国消费者报》记者介绍说，举办一年一度的年主题研讨会是湖南省消费者委员会的传统项目，这一活动从中国消费者协会1997年发布年主题开始至今，一直没有间断过。其得益于湖南高校拥有一批专门研究消费经济的专家学者，这些专家学者在研究消费经济的同时，注重对消费领域及消费者权益保护工作的研究，也热衷于参与消费者组织开展的消费维权工作。正是因为这一得天独厚的优势，湖南省消费者委员会因势利导举办年主题研讨会，促进消费者权益保护理论与实践的良性互动。受疫情影响，今年的“凝聚你我力量”年主题研讨会推迟举行。为扩大社会影响，真正体现“凝聚你我力量”年主题内涵，湖南省消费者委员会决定在此之前举办“凝聚你我力量”消费维权年主题征文比赛，届时邀请征文获奖者参与年主题研讨会。

　　据了解，本次征文对象主要是高等院校消费经济、社会学、法学、公共管理等专业师生，各级市场监管等行政部门、司法部门、消委会组织、行业协会等领域专家以及关心消费者权益保护事业发展的社会各界人士。参赛文章要求围绕“凝聚你我力量”的消费维权年主题，突出消委会组织机构建设、法律理论研究、消费维权社会共治和消费经济发展等领域，既可以是建言献策，也可以是学术论文。建言献策类文章要求依据《消费者权益保护法》《湖南省消费者权益保护条例》对消委会组织公益性职责的有关规定，提出工作建议、发展目标和实现路径。学术论文类文章可在参考选题范围中自拟题目或围绕征文主题自选题目。

　　《中国消费者报》记者注意到，为让参赛者有的放矢撰写文章，湖南省消费者委员会今次还列举了参考选题范围。如建言献策类文章，参赛者可选择“我心目中的消委会组织”“我给消委会组织提个醒”“消委会组织应该这样干”等话题，提出对消委会组织工作的意见和建议。而学术论文类文章，湖南省消费者委员会则列举了包括完善消委会组织消费纠纷解决机制研究、5G时代“智慧”消委会组织建设研究、预付式消费中消费者权益保护问题研究、如何打造消费者与经营者沟通互信平台等在内的16组题目选项。

责任编辑：游婕

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