北京開展口罩、防護服等防疫用品領域認證在線培訓

  中國消費者報北京訊(記者賈珺)為支持疫情防控工作,進一步規範北京市認證市場秩序,5月22日,北京市市場監管局聯合市場監管總局認證認可技術研究中心舉辦口罩、防護服等防疫用品領域認證在線培訓。

  培訓採用網絡直播形式,主要圍繞口罩、防護服常見出口國的測試標準解讀,出口歐盟相關法規及CE認證流程,出口美國FDA註冊及NIOSH認證流程,認證機構資質確認及證書鑒別真偽,歐美應急授權EUA及各國最新准入政策更新,聯合公告政策解讀等方面內容展開。北京市上百家口罩、防護服等防疫用品的生產、銷售、出口企業的工作人員,和各區市場監管局、分局、質監稽查總隊認證監管工作人員,約1800餘人觀看並參与了本次直播培訓。

  通過培訓,為參訓人員普及了口罩、防護服等防疫用品認證領域符合出口國當地標準法規和我國出口的相關知識,提升了企業對防疫用品生產與出口的認證認知和理解,促進企業落實主體責任。促進各區市場監管部門認真落實出口防疫用品領域認證監管要求,查找漏洞和薄弱環節,提升執法和服務水平。

  北京市市場監管局舉辦此次培訓是做好口罩、防護服等防疫用品企業認證服務,有力支持企業復工復產的一項重要措施,取得了良好效果。

責任編輯:游婕

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頭盔產銷價格不可任性 福建泉州發布提醒告誡書

  中國消費者報福州訊(記者張文章)5月22日,福建省泉州市市場監管局發布《關於頭盔生產銷售價格政策的提醒告誡書》,提醒各相關經營主體要嚴格遵守價格法律法規規定,加強價格管控和價格自律,不得虛假標價,不得欺騙誘購,不得囤積居奇,操縱市場價格。

  近期,公安部交通管理局部署在全國開展“一盔一帶”安全守護行動,安全頭盔市場需求量短時間內大幅增加。為進一步規範頭盔市場價格行為,保護人民群眾合法利益,營造良好的市場價格秩序和消費環境,泉州市市場監管局要求全市各相關經營主體嚴格遵守《價格法》《關於商品和服務實行明碼標價的規定》《禁止價格欺詐行為的規定》等價格法律法規規定,自覺增強社會責任感,加強價格管控和價格自律,嚴格遵循公平、合法、誠實信用定價原則,為消費者提供價格合理、質量合格的商品,注重維護消費者合法權益,及時妥善處理價格糾紛。認真落實明碼標價制度,不得在標價之外加價出售商品或收取任何未予標明的費用。

  泉州市市場監管局要求各相關經營主體不得利用虛假或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易;不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益。不得有排除、限制競爭的價格垄斷行為;不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動頭盔商品價格過高、過快上漲,擾亂市場價格秩序;不得超出正常的存儲數量或者存儲周期,大量囤積市場供應緊張、價格發生異常波動的商品,囤積居奇,操縱市場價格。

  泉州市各級市場監管部門將加強對頭盔市場價格行為的監督檢查,對查實存在未明碼標價、捏造散布漲價信息、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為,將依法嚴肅處理。嚴重擾亂市場秩序,涉嫌構成犯罪的,移交公安機關依法追究刑事責任。

  泉州市市場監管局表示,消費者若發現頭盔生產經營者存在上述價格違法行為的,可撥打12315投訴舉報熱線或者直接向轄區市場監管部門反映。泉州市各級市場監管部門將依法、及時處理,維護消費者的合法權益。

責任編輯:游婕

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吉林省加強防疫物資監管 嚴打哄抬價格等違法行為

  中國消費者報長春訊(記者李洪濤)5月21日,《中國消費者報》記者從吉林省市場監管廳獲悉,面對吉林市和舒蘭市的疫情新形勢,吉林省市場監管廳黨組高度重視,加強了防疫物資和重要民生商品價格監管,並第一時間召開會議安排部署。

  5月13日,吉林省市場監管廳黨組書記、廳長劉化文主持視頻會議,連線吉林市、舒蘭市市場監管局,會議對市場監管部門應對疫情提出要求,要嚴格落實吉林省委疫情防控22次會議,加強防疫物資和重要民生商品價格監管,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等擾亂市場的違法行為。

  為积極應對當前疫情防控新情況,切實維護好疫情期間市場價格秩序,吉林省市場監管廳成立了應對吉林市及舒蘭市疫情價格監管專項工作組,指導吉林市和舒蘭市市場監管局查辦疫情防控用品藥品和重要民生商品領域價格違法案件,從重從快從嚴打擊價格違法行為,維護市場價格秩序。針對吉林市局和舒蘭市局價格監管工作中遇到的疑難問題,及時給予指導幫助,進一步提升價格監管工作效能。同時,建立雙向溝通機制,要求吉林市市場監管局將市場監管情況每日上報吉林省市場監管廳,建立日報制度。同時,與吉林省發改委聯繫,對吉林市和舒蘭市疫情防控用品藥品和重要民生商品價格進行實時監控,實現價格信息互通共享,將價格監控信息及時通報吉林市局和舒蘭市局,及時發現苗頭性、傾向性問題,做到問題及時發現及時處理。

責任編輯:游婕

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最高法發布第二個指導意見 依法妥善審理涉疫民事案件

  中國消費者報報道(記者任震宇)近日,最高人民法院印發《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》(以下簡稱《指導意見二》),針對疫情期間涉及合同、金融、破產案件的審理出台指導意見。記者梳理髮現,其中涉及消費民事訴訟的主要是網游充值、教育培訓、醫療保險等內容,進一步明確了消費者利益。

  在日前由國務院新聞辦公室舉行的“依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民商事案件營造法治化營商環境有關情況”新聞發布會上,最高人民法院審判委員會副部級專職委員、二級大法官劉貴祥對《指導意見(二)》進行了解讀。

  教育培訓 解除合同要區分不同情況

  當事人訂立的線下培訓合同,受疫情或者疫情防控措施影響不能進行線下培訓,能夠通過線上培訓、變更培訓期限等方式實現合同目的,接受培訓方請求解除的,人民法院不予支持;當事人請求通過線上培訓、變更培訓期限、調整培訓費用等方式繼續履行合同的,人民法院應當結合案件的實際情況,根據公平原則變更合同。

  受疫情或者疫情防控措施影響不能進行線下培訓,通過線上培訓方式不能實現合同目的,或者案件實際情況表明不宜進行線上培訓,接受培訓方請求解除合同的,人民法院應予支持。具有時限性要求的培訓合同,變更培訓期限不能實現合同目的,接受培訓方請求解除合同的,人民法院應予支持。培訓合同解除后,已經預交的培訓費,應當根據接受培訓的課時等情況全部或者部分予以返還。

  ●解讀:

  劉貴祥表示,許多家長在疫情發生之前可能就與培訓機構簽訂了相應的培訓合同,繳納了相應的培訓費。當突如其來的疫情發生后,在培訓合同還能不能履行、培訓還能不能進行等問題上,都可能發生糾紛。對這種情況,《指導意見(二)》區別不同情況,採取不同的處理方式。一般情況下,培訓合同簽訂之後,即使它不能通過線下面對面的培訓,但是可以通過線上培訓達到預期培訓效果,實現合同目的,這種情況下,如果一方主張解除合同的,法院是不予支持的。但是,也有特殊情況,如果是一些特殊的培訓班,通過線上培訓無法達到預期的培訓效果,比如藝術類培訓,必須面對面進行培訓,進行線上培訓難以達到培訓的目的,這種情況下,對於被培訓方請求解除合同的請求,法院予以支持。對於請求退還已經預繳的培訓費或者定金等,人民法院也要支持。

  網游直播 未成年人擅自充值家長可要求退款

  限制民事行為能力人未經其監護人同意,參与網絡付費遊戲或者網絡直播平台 “打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項,監護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。

  ●解讀:

  劉貴祥表示,按照《民法總則》規定,8歲以下的未成年人是無民事行為能力人,無民事行為能力人進行的民事行為是無效的。8歲以上的未成年人是限制行為能力人,限制行為能力人如果進行與他的智力不相適應的民事行為,如果監護人不追認,也應該認定無效。司法實踐中涉及到的網絡打賞、網絡遊戲的糾紛,多數是限制行為能力人,也就是8歲以上的未成年人,他在網絡遊戲充值或者打賞時,拿着父母的支付寶、信用卡就可能刷了幾千、幾萬元,這顯然和他的年齡和他的智力水平不相適應。針對這種情況,如果家長不追認,就屬於無效的行為。基於此,家長請求網絡平台退還未成年人已經支付出去的相應費用,法院就應當予以支持。另外關於家長沒有盡到必要的監護作用,是不是也要負擔一定的費用的問題,在制定《指導意見(二)》時也有充分考慮。按照現有技術手段,網絡平台只要採取一定的人機驗證的技術手段,完全可以堵住未成年人打賞和玩遊戲充值的問題。所以《指導意見(二)》沒有對家長的監護責任作相應要求,考量更多的是保護未成年人的合法權益、強化網絡平台經營企業的社會責任。

  醫療保險 非定點醫院看病也可報銷

  在審理與疫情或者疫情防控措施相關的醫療保險合同糾紛案件時,對於保險人提出的該疾病不屬於商業醫療保險合同約定的重大疾病範圍或者保險事故的抗辯,人民法院不予支持。感染新冠肺炎的被保險人因疫情或者疫情防控措施未在保險合同約定的醫療服務機構接受治療發生的約定費用,被保險人、受益人依據保險合同的約定向保險人請求賠付的,人民法院應予支持。被保險人因其他疾病在非保險合同約定的醫療服務機構接受治療發生的約定費用,確系疫情或者疫情防控措施等客觀原因造成,被保險人、受益人請求賠付的,人民法院應予支持。被保險人、受益人根據疫情防控期間保險公司贈與的醫療保險合同的約定請求賠付的,人民法院應予支持。

  ●解讀:

  劉貴祥表示,醫療保險合同糾紛在《指導意見(二)》中主要涉及到3點:

  一是一般簽訂醫療保險合同時都約定了具體的定點醫院看病,但是當疫情和疫情防控措施出來以後,有的醫院無法正常接診,出現被保險人看病的醫院與合同定點醫院不一致的問題,保險公司還應不應該承擔保險責任,支付相應的理賠金呢?《指導意見(二)》明確規定,應當支付。

  二是有的保險合同約定的重大疾病保險範圍中不包括新冠肺炎,被保險人不幸感染,是不是可以根據重大疾病險等商業醫療保險合同主張理賠權利?《指導意見(二)》也明確規定,法院要支持該請求。

  三是疫情期間許多保險公司出於社會責任,推出了一些贈與保險合同的活動,包括向醫療人員、參与疫情防控的人員等群體贈與保險合同。對此,《指導意見(二)》明確規定,支持被保險人依據贈與的保險合同,要求支付保險金的訴訟請求。

責任編輯:覃輝

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讓所有貧困戶脫貧的好書記 記山東省平原縣恩城鎮陳屯村駐村書記張子欣

  中國消費者報報道(記者尹訓銀)2018年3月,山東省市場監管局藥品生產處稽查專員張子欣积極響應組織號召,主動要求到德州市平原縣恩城鎮陳屯村擔任村黨支部書記開展扶貧工作。兩年多來,張子欣始紮根基層,吃苦耐勞,甘願奉獻,組織帶領廣大黨員群眾紮實開展扶貧工作,通過抓黨建帶隊伍,抓基礎贏民心,抓產業促發展,抓文化轉民風,給村莊村容村貌帶來了巨大變化,讓所有貧困戶全部脫貧,徹底摘掉了貧困村的舊帽。

  抓黨建 帶隊伍

  陳屯村位於縣城西南部28公里處。全村現有居民118戶,374人,擁有耕地面積988畝。多年來,由於該村黨員幹部隊伍煥散,集體經濟債務重,村民矛盾糾紛多,一直找不出合適人選任黨支部書記,造成27戶、48人陷入貧困,先後被確定為省定貧困村和黨組織煥散村。村民經濟收入來源主要以種植玉米、小麥和外出打工為主,人均收入不足1500元。

  為深入了解村莊實情,徹底改變村莊現狀,張子欣一方面帶領村幹部開展走村入戶活動,堅持與群眾面對面交流,廣泛聽取群眾訴求,另一方面組織召開黨員幹部會議,彙集工作意見建議,最終達成思想共識,確定了“黨干隊伍挺起來,村容村貌靚起來,村風民風好起來,家家戶戶富起來”的工作思路,研究制定了《陳屯村2018-2020年發展規劃》《2018年陳屯村黨支部為民辦10實事》和《2019年陳屯村黨支部為民辦10實事》,為村莊建設發展繪製出了藍圖。

  針對該村黨組織渙散、村委班子鬆散的現狀,按照扶貧先扶智的要求,張子欣首先從強化黨員幹部責任意識、增強服務奉獻意識入手,堅持抓黨建帶隊伍,不斷增強村委班子的凝聚力和戰鬥力。他帶領大家下了4步棋。第一步建制度,立規矩。通過認真梳理,制訂了包括黨建、財務、會議、黨風廉政等8大項34小項的村級管理制度彙編,裝訂成冊,黨員幹部人手一本,利用黨員學習日和召開幹部會議時集中進行討論學習,並嚴格督促落實,堅持流程辦事,制度管人,對黨務、村務、財務等事項進行全面公開,將村內一切權力置於群眾監督、陽光透明下運行,讓黨員幹部開始事事講政治守規矩,干群矛盾在短時間內很快得到了化解。第二步抓學習,促提高。張子欣從自我做起,嚴格落實每月一次的黨員幹部學習制。通過上黨課,學文件,談體會,深交流,使黨員幹部的思想意識很快有了轉變、觸動和提高,圍繞村莊抓住機遇脫貧致富,班子隊伍在思想上很快就擰成了一股繩。第三步強支部,築堡壘。給錢給物不如幫助建個好支部。及時將群眾基礎好、工作能力強、服務群眾意願高的2名同志發展為入黨积極分子,為加強支部和村莊可持續性發展注入了活力。第四步壓擔子,明職責。針對村兩委職責不清、集體管理混亂現象,張子欣對各項工作進行認真梳理,分工到人,明確責任,並向村民進行公開承諾,自覺接受群眾監督。通過抓黨建帶隊伍,黨員幹部普遍感覺榮譽感和自信心強了,工作幹勁足了。老百姓都說:“自從張書記來了后,我們的心都感覺比以前敞亮了,生活越來越有希望和盼頭了。”

  抓基礎 贏民心

  晴天一身土,雨天一身泥,蒼蠅四處飛,垃圾堆滿地。在陳屯,一提起村裡髒亂差的生活環境,男女老少個個都直搖頭。針對這一現象,張子欣把提高村莊基礎建設,改善群眾生活環境列為了贏取民心的重點。

  圍繞美麗鄉村建設,他帶領大家大力實施了“五化工程”。一是大力實施硬化工程。通過協調縣裡交通部門,為村裡新修建水泥和瀝青路1600米,對村內所有道路進行了全面硬化。二是大力實施綠化工程。在村莊街道兩側、村民房前屋后種植柿子樹、冬青樹等綠化苗木1800餘棵。三是大力開展美化工程。為沿街住戶安裝柵欄1100餘米,栽種月季花2000餘棵,建起了50餘個家庭門前小花園。協調移動公司、聯通公司對村莊線路進行了全面整理,徹底改變了線桿東倒西歪,電線亂接亂搭的現象。組織黨員幹部開展義務勞動,對村內雜草、垃圾進行了全面清理。四是大力開展亮化工程。為村莊安裝沿街太陽能防水路燈46盞,高清攝像頭11個。五是大力開展村莊排水工程。通過鋪設管道,修建橋樑,徹底解決了村莊多年來雨天排水的難題。

  通過大力推進“五化工程”,村容村貌發生了巨大變化,如今走進陳屯,處處鮮花遍地,果樹滿園,生活在嶄新舒適的環境里,老百姓見了面都說:“想不到,真是想不到,我們村都快成小公園了”。

  抓產業 促發展

  為了讓百姓徹底擺脫貧困,過上幸福安康的好日子,張子欣真是動了不少的心思。該村沒有副業,沒有資源,群眾的收入主要以種植傳統的玉米小麥農作物為主,收入非常低。看着农民手中的土地得不到充分利用,張子欣決定帶領大家嘗試改變種植結構,發展特色種植,提高經濟收益。為此,他跑到山東省農村農業廳,把土豆種植專家孫作文博士請到了村裡的地頭,在孫博士的指導下,開展了“泰山2號”高產土豆、秘魯紫土豆的實驗種植,沒想到5畝地的實驗田,平均畝收入單季超過了4000元,創造了村裡的歷史最高水平。

  趁熱打鐵,張子欣以村黨支部領創形式,成立了陳屯村土地股份專業合作社,對100多畝土地進行集中入股管理,降低了农民種地風險,提高了效益,目前該村已經成了遠近聞名的薯類特色種植基地。

  為了進一步調動大家积極性,張子欣又跑到縣裡協調有關部門新安裝變壓器1個,更換老舊線路4000餘米,新打灌溉水井5眼,徹底解決了群眾農田灌溉的後顧之憂。

  為了可持續性發展,張子欣帶領大家對位於村中心位置的危房進行了全面拆除,整合出公有土地4畝,建起了农民自由交易市場,激活了农民發展經濟的积極性。與此同時,他還积極謀求縣政府的大力支持,將120萬元扶貧車間建設經費以入股形式投入到平原福源澱粉公司,建立玉米深加工項目扶貧車間,兩年為村裡分紅累計達15.6萬元,給村集體帶來了收入,確保了所有貧困戶家家脫貧,村裡摘掉了貧困舊帽。

  抓文化 轉民風

  為了讓群眾知黨恩、聽黨話、跟黨走,圍繞黨的文化建設,張子欣在村委辦公室門前安裝了12米長的黨建文化宣傳欄;命名製作了以黨建為主題的愛黨路、忠黨路、向黨路、敬黨路、擁黨路等路名路牌;設置了黨員幹部衛生綠化養護責任區監督標識牌;製作了黨建文化牆,讓大家時刻感受到了黨帶來的溫暖和關心。

  為了活躍群眾業餘文化生活,張子欣帶領大家對村小學操場進行了全面整治,鋪設了草坪,安裝了太陽能路燈、健身器材、排水設施,修建起了學校和村共用的綜合性文體廣場。在婦女主任的帶領下,村裡成立了一支由20名婦女組成的村廣場舞隊。

  為了改變村風民風,化解各類矛盾,張子欣积極協調縣司法局,在村委辦公室設立了司法工作室,配置了專門法律顧問和法律諮詢熱線,使村民足不出戶即可得到貼心法律服務,及時解決矛盾糾紛,有效避免了村莊不安定因素的發生。在大家的共同努力下,全村逐漸形成了和諧、奉獻、團結、互助的良好風氣。

責任編輯:游婕

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長春市消協開展疫情后以旅遊消費為主題的問卷調查

  中國消費者報報道(記者李洪濤)疫情的爆發對消費者的生活和消費產生了一定的影響。隨着疫情防控形勢逐步轉好,消費者的旅遊意願也越發強烈。記者近日獲悉,為深入了解廣大居民對后疫情時期的旅遊意願,掌握疫情后居民出遊的消費意願和擔憂情況,發現潛在的消費問題,促進政府部門更好地加強市場監管,吉林省長春市消費者協會組織開展了針對居民疫情后以旅遊消費為主題的問卷調查,引導增強消費者對旅遊消費的正確認知,推進消費維權意識普及。

  短期自駕游成為主流

  從調查結果看,五成以上的消費者選擇假期出門,比例佔據最大。在有意願出門旅遊的消費者中,其中41.64%的消費者行程還沒定。19.97%的消費者意願一般,如果有親朋好友召喚可以考慮出行。還有12.64%的消費者已計劃旅遊,並已訂好行程。有26.02%的消費者選擇不打算出門。由此反映出長春市民旅遊假期出遊意願都比較高。

  從消費者年齡分佈調查結果看,31-60 歲的消費者佔比為80.65%;18-30 歲的消費者佔比為9.68%;60歲以上的消費者佔比為8.06%;18歲以下僅佔比為1.61%。由此反映出旅遊消費客群主要集中在中青年群體,80后和 90后是主流消費群體,00后成為新興的消費群體,旅遊消費群體呈現年輕化、低齡化趨勢。

  從旅遊目的地調查結果看,消費者選擇在本地遊玩佔據比例最大,佔比為48.39%;選擇在省內或周邊游佔比為43.55%;選擇出省旅遊佔比4.84%;3.23%的消費者旅遊目的地不確定。受疫情影響,境外游進入冰凍期,跨省長途游減少,本地游、省內或周邊游成為境外游、跨省長途游的替代品,可見消費者對“疫情期間不遠遊”的觀念認同度很高,有效地降低了境外輸入的風險。

  從調查結果看,消費者選擇三日游佔據比例最大,佔比為40.32%;其次佔比由高到低的依次兩日游為 30.65%、 一日游為22.58%、五日游為 4.84%、 五日以上為 1.61%。消費者選擇自駕游的比例最高,達75.81%。其次是自由行19.35%,跟團游3.23%,高鐵游1.61%。這意味着大眾對疫情防控的安全意識普遍居高,自由、舒適、乾淨的自駕游較往年更受社會的廣泛關注和青睞。

  出遊更重視安全健康

  從消費者選擇的節假日政策措施數據來看,后疫情防控期間,消費者出遊更重視安全健康。五成以上(53.23%)的消費者對各大旅遊環節更為安全的保障更為感興趣;其次,30.65%的消費者對帶薪休假及假日的優化安排感興趣;對於景區酒店機票出具的優惠政策,12.9%的消費者會有選擇傾向;僅3.23%的受訪對象會參考更新穎、更優質旅行玩法。

  通過該項數據發現,大部分消費者會合理利用假期出門,更關注疫情防控話題。而各大旅遊場所對疫情防控安全保障布局完善,更符合今年假期旅遊消費者的需求,安全健康出行受到遊客的格外重視。衛生防疫做得好、遊玩讓人放心的景點和酒店相比之下更受歡迎。

  受疫情防控影響,消費者旅遊消費較為理性。從旅行消費額度來看,超五成(58.06%)的消費者旅遊消費預算在1000-5000元區間;29.03%的消費者旅遊消費預算在5000-10000 元區間;9.68%的消費者預算花費1000元以下;僅 3.23%的消費者計劃花費超過1萬元。由此反映出,受疫情影響,超五成以上的消費者在旅遊消費中較為理性和保守的,並未表現出報復性旅遊消費。

  線上平台成信息主要來源

  在調查消費者最關注的旅遊服務要素中,數據显示,選擇住宿條件佔比為37.27%;選擇餐飲質量佔比為 35.45%;其次是交通工具和購物的方便度便捷性,分別佔比為 20%、7.27%。由此反映出住宿條件和餐飲質量這兩個要素比例均衡,是消費者出遊普遍較為關注的要素。在對假期消費者出遊在住宿的偏好進行調查中,數據显示,五成以上的遊客選擇經濟型酒店,佔比為 54.84%;其次選擇度假型酒店佔比為 22.58%;選擇星級酒店佔比為 14.52%;選擇廉價招待所佔比為 4.84%;有3.32%消費者選擇了無所謂,以上都可以。

  外出旅遊相關信息的渠道方式調查中,56.45%的消費者表示通過網絡電商平台了解;20.97%的消費者是通過媒體或宣傳海報了解;14.52%的消費者是經過朋友推薦知曉;僅8.06%的消費者是在旅行社門市了解。與往年不同的是,各個景區預約製成主流,網絡電商平台成為消費者出遊的主要渠道來源。

  經過此次疫情之後,壓制了很久想出遊的消費群體很多,新的旅遊方式和旅遊服務保障也層出不窮,中青年群體旅遊佔了主導力量。為此,長春市消費者協會建議推出更多能夠讓遊客安心的服務,讓中老年人出遊放心,提高人群分佈的平衡佔比,助力恢復正常的生產、生活秩序。

責任編輯:游婕

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以“三個着力”促“三個提升” 吉林全力推進防疫物資產品質量和市場秩序專項整治行動

  中國消費者報報道(李玉子 記者李洪濤)5月22日,《中國消費者報》記者從吉林省市場監督管理廳獲悉,自4月29日國家7部門部署開展全國防疫物資產品質量和市場秩序專項整治行動以來,該廳积極行動,周密部署,全面推進專項整治工作,保障全省防疫物資產品質量安全和市場秩序穩定。

  着力落實部署 提升組織領導力

  據介紹,吉林省市場監管廳聯合吉林省發改委、省工信廳、省公安廳、省商務廳、長春海關、省葯監局召開吉林省電視電話會議,並在各市(州)、縣(市、區)設立分會場,對全省整治工作進行動員部署。會上,傳達了國家7部門會議精神,省直7部門依據部門職責對專項整治行動進行部署。會議強調,要強化政治意識,樹立全局觀念,加強部門配合,發揮各部門職能優勢,突出工作重點,把工作抓實抓細抓出成效,共同完成好專項整治任務,切實保障防疫物資產品質量和市場秩序。會後,省直7部門聯合印發《全省防疫物資產品質量和市場秩序專項整治行動實施方案》,明確細化各部門職責分工,逐項落實國家7部門會議部署的各項工作任務。

  專項整治行動開始后,吉林市、舒蘭市再次出現新冠肺炎確診病例。面對疫情形勢的新變化,吉林省市場監管廳將確保防疫物資產品質量和維護市場秩序作為工作的重中之重,5月13日召開視頻會議,連線吉林市、舒蘭市市場監管局,對相關工作進行部署。吉林省市場監管廳黨組書記、廳長劉化文強調要迅速行動,以加強防疫用品市場價格監管為抓手,嚴厲打擊囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐等違法行為,保障防疫用品質量安全,堅決防止不合格產品流入市場。同日,該廳迅速成立應對吉林市及舒蘭市疫情價格監管專項工作組,指導吉林市局、舒蘭市局牽頭開展本地區防疫物資產品質量和市場秩序專項整治,從重從快從嚴打擊價格違法行為。

  着力配合協作 提升部門聯動力

  按照國家7部門部署要求,吉林省各相關部門加強協作,統籌部署,充分發揮各自職能優勢,開展綜合協同整治。建立聯絡員工作制度,7部門指派專人負責,成立聯絡員工作群,加強部門間的溝通聯繫。建立工作信息交流機制,印發工作簡報,及時報道工作動態,傳遞工作信息。市場監管和發改部門加強協作,實現疫情防控重要商品市場價格監測信息互通共享,幫助執法人員及時發現苗頭性、傾向性問題,提高價格檢查工作針對性。

  發改部門與工信部門密切配合,認真核實吉林省防疫物資生產企業數量及產能情況,並將相關信息與市場監管、葯監等部門共享,有效提高了排查工作效率。公安部門加強與各行政執法部門的聯繫,密切執法聯動,在案件移送、查處等方面形成工作合力。

  着力深入排查 提升行動整治力

  作為此次專項行動的牽頭單位,全省各級市場監管部門以高度的責任感和使命感,嚴格按照《全省防疫物資產品質量和市場秩序專項整治行動實施方案》部署,全面開展相關工作。一是嚴厲打擊防疫用品價格違法行為。自5月份再次出現新冠肺炎確診病例后,全省各級市場監管部門加大檢查力度,堅持常態化防疫用品市場巡查檢查,目前巡查頻次已達到此前突發事件I級響應期間的檢查強度,有力保證了市場價格秩序的穩定。

  5月初以來,全省各級市場監管部門執法人員共出動18754人次,檢查經營場所30727家次。在疫情較為嚴重的吉林市,當地市場監管部門迅速立案查處了3起鬨抬口罩和重要民生商品價格案件,對不法經營者起到了有力的震懾作用,從整體來看目前全省防疫物資市場價格水平較為平穩。

  二是全面排查全省防疫物資生產情況。全省各地市場監管部門嚴格落實屬地監管職責,認真梳理轄區內口罩、防護服、呼吸機、紅外體溫計、新型冠狀病毒檢測試劑等五類防疫物資及其重要原輔材料生產企業清單,會同相關部門深入開展排查。

  截至5月21日,全省各級市場監管部門共排查口罩、防護服、熔岩布、無紡布生產企業43家,暫未發現上述企業存在違法生產經營問題。在做好監管工作的同時,該廳按照方案要求,全面開展服務市場主體工作,將此次專項整治與正在進行的“進千企、送服務”活動相結合,深入基層走訪調研,將口罩、防護服等防疫物資生產企業作為工作重點,了解企業價費負擔,倒查企業在生產經營中遇到的亂收費問題,切實幫助企業解決實際困難,提升服務能力。

  針對目前防疫物資市場已發現的問題,吉林省市場監管廳將提出對策,總結經驗,在疫情防控期間建立長效監管機制,迅速查辦一批制假售假、價格違法、質量檢驗檢測等方面的典型案例,依法從嚴處理。重點調查處置社會關注、百姓關心的熱點問題,主動向社會通報,提高執法權威,形成有力震懾。

責任編輯:覃輝

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湖南打造茶油新品牌 2020萬元大禮包促消費扶貧

  中國消費者報長沙訊(記者余知都)“用山茶油炒菜既有利於身體健康,又能助推貧困山區群眾脫貧致富,廣大消費者要踴躍購買來自山區的山茶油,用實際行動支持消費扶貧。”5月23日,在湖南長沙舉行的“消費扶貧 我們同行”萬商消費扶貧品牌聯盟萬里行啟動儀式暨湖南油茶產業推介會上,湖南省政協原黨組副書記、副主席武吉海的一席話讓在場的人員產生共鳴。8家愛心企業現場認購980萬元貧困地區富硒山茶油,現場還面向全國消費者提供2020萬元“天下湘商”富硒山茶油消費券,引導健康消費,提升生活品質。

  油茶是我國特有的食用木本油料樹種,除越南、泰國、日本有少量的種植區域以外,其他國家境內都沒有種植油茶的地理和氣候條件,我國有15個油茶主產區,輻射近50%國土面積。目前,全國油茶種植面積6550萬畝,比2012年增加30%,茶油年產量50萬噸到60萬噸,產值近千億元,相比5年前產量提高2倍、產值增長3倍。

  作為油茶產業大省,近年來,湖南把科技創新作為油茶產業發展的關鍵,圍繞油茶產業鏈、供應鏈、價值鏈、研發鏈,開展了全環節、全過程、全要素、全方位的科技創新,在科技團隊、創新平台和重大成果產出等方面均領先全國。

  截至2018年底,湖南全省油茶林總面積達2111.1萬畝,茶油年產量26.2萬噸,年產值450億元,油茶林面積、茶油產量、油茶產值三項指標均居全國首位。

  中南大學教授熊平介紹說,湖南全省依託衡陽、常德、邵陽等7個油茶產業群和25個油茶產業示範園,有力提升了油茶總產量,發布了6項行業標準,基本覆蓋了油茶育苗、栽培、撫育、採收、加工等供應鏈,有力調控了湖南茶油質量。據研究表明,山茶籽油的主要成份是油酸和亞油酸為主的不飽和和脂肪酸,其含量達90%以上,油酸含量超過80%,極易被人體吸收。同時,山茶籽油對人體心腦血管、消化、生殖、神經內分泌、免疫系統都有很好的調節作用,長期食用,對高血壓、心腦血管疾病、肥胖症等疾病有明顯改善。

  啟動儀式上,主辦方組織湖南省女企業家商會、湖南省山東商會、湖南省非公企業投資商會等30家在湘異地商會和博邦科技等60多家企業參与發起公益扶貧行動,宣讀了《消費扶貧公益聯盟倡議書》,簽署“消費扶貧聯盟行動”。

  本次活動由中國林業產業聯合會油茶分會、湖南省扶貧開發辦公室、湖南省工商業聯合會指導,湖南省油茶產業協會、湖南省湘聯油茶商會、中國商報研究院湖南中心聯合主辦。旨在通過消費扶貧的方式幫助貧困山區群眾脫貧致富,為廣大消費者提供生態、綠色、健康、放心、安全的富硒山茶油,助力湖南消費扶貧和產業持續脫貧,振興我國油茶富民產業。

責任編輯:游婕

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打出惠企暖企“組合拳” 上海市浦東新區市場監管局积極助力餐飲企業復工復市

  中國消費者報報道(記者劉浩)今年春節以來,受疫情影響,餐飲企業受到較大衝擊。為更好助力餐飲業復工復產復市,上海市浦東新區市場監管局主動跨前、延伸服務,從政策端、企業端和消費端打出惠企暖企“組合拳”,為解決餐飲業復工復產過程中面臨的實際困難“出實招”。

  “一補一免一延”助餐飲企業降成本

  營業額不足、企業資金流緊張等成為餐飲企業復市後面臨的主要困難。浦東新區市場監管局加強與相關部門溝通協調,幫助餐飲企業“一補”“一免”“一延”幫扶措施落地,解決發展燃眉之急。

  “一補”推動補充企業流動資金。針對餐飲企業“沒有抵押物、審批時間長,難以及時從銀行獲得貸款”的問題,浦東新區市場監管局主動與區商務委對接,為餐飲企業享受快捷信用貸款政策牽線搭橋。3月23日,建設銀行與註冊浦東的4家連鎖餐飲代表企業的負責人面對面對接,當場為企業提供了線上辦理年息4.56%的信用貸額度方案,緩解餐飲企業流動資金壓力。

  “一免”協調減免餐廚垃圾清運費。針對調研中不少餐飲企業反映沒有垃圾清運需求能否免收垃圾處理費用的問題,浦東新區市場監管局牽頭區生態環境局、區財政局等相關部門會商,在全市率先對該區餐飲企業實施“減免2020年第一季度餐廚垃圾清運費”的幫扶政策,目前正在履行決策報批程序。

  “一延”落實延長許可證、健康證有效期。針對企業提出的疫情期間許可證到期、健康證過期等問題,浦東新區市場監管局與區衛健委溝通,協商開通醫院辦理新員工“健康證”綠色通道,為業務量激增的盒馬公司等解決用工缺口;對疫情期間到期的許可證、健康證延長至疫情結束后再續辦。

  “聯盟+共享”為供需對接搭平台

  為幫助企業互利共贏、共渡難關,浦東新區市場監管局积極發揮結合職能,积極搭建供需對接平台、

  複製推廣“飯小二聯盟”新機制。針對復工初期餐飲企業客流少而樓宇白領用餐難的問題,濰坊市場監管所會同濰坊新村街道率先以區域化黨建平台為依託,成立服務復工的“飯小二聯盟”,指導聯盟餐飲單位嚴把食品安全關,牽線20家餐飲企業,每天為樓宇白領提供約3000份工作餐,實現“餐飲單位營收增加、白領用餐得以緩解”的雙贏效應。目前,“飯小二聯盟”模式已複製推廣,有63家餐飲單位加入,惠及近1萬名白領用餐。

  支持推動“共享員工”新模式。針對餐飲企業閑置人員較多而其他食品企業出現用工短缺的情況,浦東新區市場監管局积極搭建資源共享、員工互助、人力輸出的對接平台,支持企業“共享員工”。“盒馬鮮生”已率先通過該模式與雲海餚、西貝等餐飲企業達成合作,幫助安排餐飲企業近300名閑置員工上崗,實現了互利互惠。

  “線上線下”結合為市場消費增信心

  在確保做好疫情防控的前提下,浦東新區市場監管局線上線下同步推進,助力餐飲業從“疫情狀態”逐步“恢復常態”,共築市場消費信心。

  通過線下精準開展復工指導,讓企業順利復工。結合疫情形勢變化,第一時間制定餐飲單位疫情防控措施1.0、2.0、3.0版本和工作指南,在嚴把防疫關的同時釋放积極消費信號。及時開展復工服務指導,幫助企業解決口罩、測溫槍等防疫物資不足問題,促企業順利復工。

  推行線上“安心”行動,讓市民放心消費。試點推行“安心碼”,會同美團點評先行在6個商圈試點,消費者通過掃描張貼在餐飲店裡的“安心碼”,即可看到該商戶採取的各項防疫措施,而商家也可由此判斷消費者的健康狀況,實現“雙向溯源”。目前已在188家餐飲商戶推行。

  試點推行“安心綠牆”。指導企業在門店顯眼處張貼全體員工的“隨申碼”,更加直觀公示員工健康狀況。試點推行“安心牌”。部分餐飲單位服務人員試點佩戴“隨申碼”公示牌,一人一碼、懸挂上崗,讓堂吃消費者更加放心、安心。

責任編輯:游婕

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助力外賣安全 上海啟動升級版“食安封簽”項目

  中國消費者報上海訊(記者劉浩)5月22日,上海市徐匯區“愛滬餐—食安封簽”項目正式啟動。據介紹,這是徐匯區市場監管局繼2018年在全市首推“食安鎖”、2019年率先制定“食安封簽”團體標準后,此次會同阿里本地生活(餓了么、口碑)及相關金融機構,攜手推動“食安封簽”再升級。

  近年來,網絡訂餐已經成為眾多市民的消費選擇,但時不時爆出的 “口水案”、外賣異物“羅生門”等,讓外賣食品安全成為大家關注的焦點。而小小的“食安封簽”通過簡單的一拉一貼,不僅“守”住了外賣食品的安全,也“貼”出了放心消費的保障,其必要性已成為監管部門、外賣平台、商家、消費者的共識。

  徐匯區市場監管局指出,由於當前“食安封簽”的使用無相關法律法規的強制性規定,在擴大普及面、提升持續性上,仍存在一定的難度。以每張“食安封簽”8分錢計算,上海市每天外賣訂單達數百萬份,全年投入需要幾千萬元,無論是對於餐飲單位、外賣平台、抑或政府部門而言,都是一項客觀的資金支出。同時,外賣商戶使用“食安封簽”,需在打印外賣訂單小票后,再另行張貼,也增加了商家的時間成本。

  如何讓“食安封簽”使用更具持續性、更有生命力,社會各方也在為之积極思考、加快推動。此次徐匯區推出的“愛滬餐—食安封簽”項目,通過找准各方利益的“最大公約數”,實現了互惠共贏。

  徐匯區市場監管局表示,對商戶而言,該項目通過技術支持,做到了兩個“合二為一”,大大降低了使用“食安封簽”的資金和時間成本。一是將餐飲外賣訂單小票與“食安封簽”功能合二為一,依託熱敏貼技術,通過一次性當場打印,一張單子既涵蓋了外賣訂單信息,又具備了“食安封簽”的粘貼功能,省去了商戶額外購買“食安封簽”的資金成本。二是將粘貼客戶必需的外賣訂單與張貼“食安封簽”兩個動作合二為一,節約了外賣商戶在用餐高峰期的時間成本。第一批試點商戶“龍碼頭螃蟹王”餐飲店負責人李加勝表示:“對我們商戶而言,封簽就是訂單,使用高效便捷,而且可以支持所有外賣平台,真的是既好用、也實用。”

  據了解,此次訂餐平台和金融機構也在其中發揮了积極推動作用。阿里本地生活(餓了么、口碑)與中國銀行等金融機構全面合作,將在徐匯區投入上千台“愛滬餐—食安封簽”設備終端,併為外賣商家提供平台優惠、上門安裝、免費培訓和運維支持等服務,進一步助力餐飲行業的消費復蘇。

  徐匯區市場監管局表示,“愛滬餐—食安封簽”在保障外賣配送食品安全的同時,會隨餐打出溯源二維碼、實現“一餐一碼”,消費者只需掃碼即可獲得詳細的訂單信息。後續還將錄入餐品出品信息、廚師和騎手當日健康情況,以及商戶證照信息、“明廚亮灶”、食品安全信息追溯碼等,既讓消費者“明明白白”消費,也為監管部門實現外賣餐品“全鏈條”監管提供有力支撐。

  “愛滬餐—食安封簽”項目將在美羅城、環貿、徐匯日月光等6個徐匯區外賣餐飲商戶集中的大型商圈開展試點,後續將不斷總結試點經驗,本着自願協商的原則,逐步向超市、生鮮商家等應用場景延伸。

責任編輯:游婕

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