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　　中國消費者報西安訊(辛軒 記者徐文智)《中國消費者報》記者從陝西省巿場監管局了解到，自疫情發生以來，全省各級市場監管部門快速響應，積極作為，加強對轄區內醫療防控物資和民生重要商品的價格監督檢查，從嚴從快查處價格違法行為，穩定了市場價格秩序，保護了消費者合法權益。2月1日，陝西省市場監管局公開曝光10起涉嫌哄抬價格、不按規定明碼標價的典型案件。

　　1月28日，西安市市場監管局在市場檢查中發現，西安市丈八四路的安臣大藥房銷售口罩、酒精、棉球等5個品種的防疫用品時，以高出進價兩倍的價格進行銷售。其中，3M口罩的銷售價格提升至40元每個，免外洗凝膠每個100元。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為，西安市市場監管局擬處以27535元罰款。

　　1月28日，西安市長安區市場監管局在對航天富力城鄰里中心農貿市場進行市場檢查中發現，該市場蔬菜上漲幅度60%-100%，其中紅蘿蔔漲幅90%、大蒜漲幅66%。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為，長安區市場監管局擬處以10萬元罰款。

　　1月28日，西安市市場監管局對華潤萬家未央路店進行檢查時發現，該店與蘭州宜寶源工貿有限責任公司聯營櫃檯在銷售大白菜的過程中涉嫌哄抬價格。1月22日至25日，該店大白菜每斤售價是1.58元，1月26日至27日上午，將價格調整為每斤5.98元。西安市市場監管局責令當事人立即停止上述價格違法行為，擬處以10萬元罰款。

　　1月30日，西安市藍田縣市場監管局對藍田縣華都仟匯商行(好又多)超市進行檢查時發現，1月27日上午，該超市聯營蔬菜櫃檯大白菜每公斤售價5.76元，下午每公斤售價9.76元。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為，藍田縣市場監管局擬處以5萬元罰款。

　　1月24日，延安市安塞區市場監管局根據群眾舉報對安塞區青春醫藥門市進行檢查，發現當事人銷售一次性醫用口罩未明碼標價。當事人涉嫌構成未按規定明碼標價的違法行為。安塞區市場監管局已於當日立案，將於近期作出行政處罰決定。

　　1月26日，延安市延長縣市場監管局根據群眾舉報對延長縣為民大藥房小豆溝店進行檢查，發現當事人於1月23日在西安某公司購進3M品牌N90口罩150包，進貨價每包32元，銷售價每包45-55元，加價率40%-71%，且涉案口罩未按規定明碼標價。當事人涉嫌構成哄抬價格及未按規定明碼標價的違法行為。延長縣市場監管局已於1月29日下發行政處罰聽證告知書，近期將按照法律程序作出行政處罰。

　　1月28日，延安市市場監管局聯合寶塔區市場監管局根據群眾舉報對寶塔區百米大道和仙堂國醫館大藥房進行現場檢查，發現當事人銷售的3M品牌9001型號N90口罩，進貨價(當事人供稱)20元/只，實際銷售價格30-58元/只，提價幅度50%-190%，且涉案口罩未按規定明碼標價。當事人涉嫌構成哄抬價格及未按規定明碼標價的違法行為。延安市市場監管局於當日進行立案調查，將於近期做出行政處罰決定。

　　1月28日，延安市市場監管局聯合寶塔區市場監管局根據群眾舉報對延安市藥材總公司第三零售藥店進行現場檢查，發現當事人從西安康達醫療器械公司購進的3M品牌9002V型號N90口罩，入庫價(非進貨價)26元/只，實際銷售價格39-49元，加價率50%-88.46%。由於當事人與西安康達醫療器械公司之間尚未完成結算，其正式進貨價尚未確定，但從目前掌握的市場情況看，進貨價應低於26元/只。當事人涉嫌構成哄抬價格的違法行為。延安市市場監管局於當日立案，將於近期做出行政處罰決定。

　　1月26日，咸陽市市場監管局根據群眾舉報對咸陽聖潔大藥房有限公司進行了檢查，發現當事人將原銷售價格為5元/包和10元/包的口罩，分別提高至10元/包和15元/包進行銷售，所標示的價格為原銷售價格。當事人涉嫌構成哄抬價格、未按規定明碼標價的違法行為。咸陽市市場監管局責令其立即停止上述價格違法行為，並將於近期做出行政處罰決定。

　　1月26日，咸陽市秦都區市場監管局根據群眾舉報對秦都區百姓樂藥店進行檢查，發現該藥店銷售的速效救心丸、復方丹參滴丸、利巴韋林顆粒、清熱化毒丸等幾十種藥品未依法明碼標價。當事人涉嫌構成未按規定明碼標價的違法行為，秦都區市場監管局立即責令當事人現場整改，並進行立案查處。

　　據了解，為進一步維護人民群眾生命安全健康和市場秩序，1月25日陝西省巿場監管局印發了《關於維護防疫用品市場價格秩序的公告》，對全省市場監管系統打擊哄抬物價等違法行為進行部署。日前，該局又印發了《關於及時查處和從嚴打擊制售假冒偽劣口罩等個人防護用品、非法交易野生動物、哄抬物價等違法行為的通知》(以下簡稱《通知》)，對各級市場監管部門及時查處和從嚴打擊借“疫”生財違法行為進行再部署再安排。

　　《通知》強調，各級市場監管部門要堅決貫徹黨中央決策部署，按照市場監管總局和陝西省委、省政府疫情防控工作要求，把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓。各市級市場監管局要突出執法重點，對影響疫情防控的違法行為加強執法稽查，強化與公安、衛生等執法部門的執法協作，針對口罩等個人防護用品、消毒防護用品、百姓生活必需品等開展產品質量執法，對非法交易和經營食用野生動物、囤貨居奇、哄抬物價、虛假宣傳等違法行為加大打擊力度，努力做到密切合作、無縫對接，確保對違法行為查處不缺位。對發現的違法行為，要迅速組織力量查處，尤其要對涉案產品依法採取措施，防止流入市場，依法履行生產、銷售環節的執法職責。對涉及公安、衛生等其他部門的違法行為， 依據有關規定主動向有關部門通報信息或及時移送，依法追究違法人員法律責任。

　　陝西省巿場監管局同時歡迎廣大群眾監督，發現違法行為及時通過12315進行投訴舉報，一經查實，依法依規從嚴查處，共同為抗擊疫情營造安全、穩定的市場環境。

責任編輯：覃輝

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中國消費者報太原訊（
記者馮鐵飛）新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后，山西省各級市場監管部門加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等市場價格監管，迅速查處哄抬價格、不明碼標價、價格欺詐等價格違法行為，查辦了一批案件，有力維護了防疫用品市場價格秩序。山西省市場監管局要求相關經營者務必引以為戒，嚴格依法經營。   　
　晉中市長城藥店哄抬口罩價格案。1月27日，晉中市市場監管局根據網絡輿情對晉中長城藥店進行檢查，發現晉中長城葯業連鎖有限公司從2020年1月26日開始對購進價為24.5元/個的KN90口罩，以39.8元/個價格銷售。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十四條第（三）項，構成哄抬價格的價格違法行為。晉中市市場監管局已對此立案調查，將於近期作出行政處罰決定。   　　
大同市雲岡區康寧司有限責任公司泉武分公司哄抬口罩價格案。1月27日，大同市雲岡區市場監管局根據網絡舉報對大同市雲岡區康寧司有限責任公司泉武分公司進行檢查，發現當事人從2020年1月26日開始銷售“飄安”牌一次性醫用口罩，售價為38元/包，該藥店現場提供不出隨貨同行票，也未依法標明價格。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十三條、第十四條第（三）項，構成哄抬價格、不按規定明碼標價等價格違法行為。大同市雲岡區市場監管局執法人員現場責令康寧司藥店停業整頓，目前正按照執法程序對該案事實進行全面調查處理，將於近期作出行政處罰決定。   　　
忻州市繁峙縣啟華大藥房二部哄抬口罩價格案。1月24日，忻州市繁峙縣市場監管局根據舉報對繁峙縣啟華大藥房二部進行檢查，發現當事人以5元/個的價格銷售一次性醫用口罩，且未按規定進行明碼標價。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十三條、第十四條第（三）項，構成哄抬價格、不按規定明碼標價等價格違法行為。繁峙縣市場監管局立即責令當事人整改，並依據《價格法》第四十條、第四十二條作出沒收違法所得270.51元，並處罰款6352.55元的行政處罰。   　　
忻州市原平市百草堂大藥店不按規定明碼標價案。1月25日，忻州市原平市市場監管局進行巡查時發現，原平市百草堂大藥店在銷售口罩等商品時，未按規定對商品實行明碼標價，且無法提供進貨票據。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十三條之規定，構成不按規定明碼標價等價格違法行為。忻州市原平市市場監管局依據《價格法》《價格違法行為處罰規定》相關規定，對當事人作出罰款2000元的行政處罰。   　
　忻州市河曲縣向陽街國民大藥房不按規定明碼標價案。1月29日，根據群眾舉報，忻州市河曲縣市場監管局對河曲縣向陽街國民大藥房檢查時發現，該店未依法標明口罩等商品價格。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十三條之規定，構成不按規定明碼標價等價格違法行為。忻州市河曲縣市場監管局立即責令當事人整改，並依據《價格法》第四十二條及《行政處罰法》相關規定，作出責令立即停業整頓、罰款5000元的行政處罰。   　　
陽泉市百林醫藥有限公司哄抬口罩價格案。1月23日，陽泉市市場監管局在對藥店檢查時發現，陽泉市百林醫藥有限公司從2020年1月21日開始將進價為1.8元/包的“溢泉精品粉口罩”，大幅提價到15元/包對外銷售340包；將進價為6元/個的“呼吸閥成人2.5口罩upperAir”，大幅提價到38元/個對外銷售100個。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十四條第（三）項、《價格違法行為行政處罰規定》第六條規定，構成哄抬價格的違法行為。陽泉市市場監管局正按照執法程序對該案事實進行全面調查，將於近期作出行政處罰。   　　
呂梁市離石區新民眾九康大藥房哄抬口罩價格案。1月28日，根據群眾舉報，呂梁市市場監管局對呂梁市離石區新民眾九康大藥房檢查時發現，該藥店於1月24日從臨沂鼎能商貿有限公司購進3M9031口罩40個，購進價為14.6元/個，以20元/個的價格全部出售。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十四條第（三）項、《價格違法行為行政處罰規定》第六條第一款第（三）項的規定，構成哄抬價格的違法行為。呂梁市市場監管局立即責令當事人整改，並依據《價格法》第四十條及《行政處罰法》相關規定，以簡易程序當場作出沒收違法所得128.4元，並按5倍處罰標準罰款的行政處罰。  
　　朔州市朔州開發區健之堂藥店開發路分店不按規定明碼標價案。1月28日，朔州市市場監管局在市場價格巡查檢查中發現，朔州開發區健之堂藥店開發路分店在銷售防疫防護用品時，未按規定實行明碼標價。當事人行為涉嫌違反《價格法》第十三條之規定，構成不按規定明碼標價等價格違法行為。朔州市市場監管局依據《價格法》第四十二條及《行政處罰法》相關規定，責令當事人整改，將於近期作出行政處罰。   　　下一步，山西省各級市場監管部門將持續深挖違法線索，對違法行為做到“早發現、早處置”，堅決打贏疫情防控阻擊戰，同時，歡迎消費者撥打12315投訴舉報熱線舉報違法問題。

責任編輯：游婕

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中國消費者報南京訊（
方方 記者 薛慶元）近日，為保障疫情防控期間市場秩序穩定，切實落實江蘇省委、省政府和市場監管總局的部署要求，江蘇省市場監管部門迅速行動、主動出擊，從嚴從快查辦了一批銷售假冒偽劣防疫用品違法案件，嚴厲打擊了部分經營者的不法行為，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。   　　1月29日，常熟市市場監管局接群眾舉報，反映該市多個微信圈內有微商銷售全日文標註口罩。   　　該局立即組織執法人員分3組對相關微商同步檢查，確定銷售商品為假冒日本YOSHIDA口罩，並鎖定假冒口罩來源為常熟市虞山鎮關龍勞保用品廠。通過對該企業突擊檢查，查獲庫存假冒YOSHIDA口罩外包裝6.72萬隻以及大量涉案物品。經查，該企業已銷售假冒日本YOSHIDA醫用口罩1000箱、每箱2000隻，計200萬隻口罩，銷售至杭州、蕭山、寧波、崑山、太倉、南京、常熟等地。目前，常熟市市場監管局正會同公安機關開展後續調查處置。   　　1月28日，張家港保稅區市場監管局接群眾舉報，對轄區內江蘇海鵬醫藥連鎖有限公司張家港大眾店進行現場檢查。   　　經查，當事人銷售的“飄安”牌一次性口罩，生產日期標註為2020年3月6日，與實際日期不符，現場倉庫內共發現上述口罩2560隻。   　　當事人涉嫌構成經營標註虛假日期口罩的違法行為。張家港保稅區市場監管局對上述庫存口罩全部進行扣押並立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月28日，南通市市場監管局接群眾舉報，對南通初夢紡織品有限公司進行現場檢查。經查，當事人自2019年5月起以稱重量方式購買家紡廢料－PM2.5過期口罩約16萬隻，通過拆除外包裝方法隱匿生產日期，對外批發銷售過期口罩。當事人涉嫌構成銷售假冒偽劣商品違法行為。南通市市場監管局已立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月28日，海門市市場監管局根據群眾舉報，對轄區內南通市江海大藥房連鎖有限公司疊石橋店進行檢查。經查，當事人銷售的一款口罩沒有合格證，無生產日期，且以一般防塵口罩充當KN95口罩銷售，共進貨200隻，已銷售145隻，銷售價為19.5元/只。   　　當事人涉嫌構成銷售假冒偽劣商品等違法行為。海門市市場監管局對上述庫存口罩進行扣押並立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月29日，金湖縣市場監管局根據群眾舉報，對金湖縣小周勞保用品經營部進行現場檢查。經查，當事人借口罩等防疫用品需求激增之機，購進假冒3M牌9001型口罩500隻，並以每隻15元至20元不等的價格對外銷售，執法人員檢查時尚有庫存涉案口罩284隻。   　　當事人涉嫌構成銷售假冒偽劣商品違法行為。金湖縣市場監管局對上述庫存口罩予以扣押並立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月28日，鹽城市大豐區市場監管局對轄區內康之福大藥房進行現場檢查。經查，當事人銷售的地塞米松磷酸鈉注射液（產品批號：1908301B，11盒）、硫酸慶大黴素注射液（產品批號：19091101,8盒）、馬來酸氯苯那敏注射液（產品批號：D31810111,10盒），未能提供供貨方資質證明材料、購貨發票和清單，無法證明是從藥品上市許可持有人或者具有藥品生產、經營資格的企業購進。   　　當事人的行為涉嫌違反《藥品管理法》相關規定，鹽城市大豐區市場監管局已立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月27日，鎮江市潤州區市場監管局接到群眾舉報，對鎮江市潤州區馥興島超市進行現場檢查。經查，當事人在店內以及通過美團平台、餓了么平台銷售防塵抗菌口罩和醫用口罩兩種口罩，並在美團銷售頁面標註了“出口美國醫用口罩單隻”“防塵抗菌口罩單個”等字樣。防塵抗菌口罩共進貨了1000隻，庫存840隻，網絡銷售價為2.5元/只，醫用口罩共進貨了1000隻，庫存39隻，網絡銷售價為6元/只。當事人銷售的口罩無合格證明、無中文標籤，也未能提供進貨憑證、資質證明等相關材料，無法證明起銷售的為醫用口罩。   　　當事人涉嫌構成銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳等違法行為。鎮江市潤州區市場監管局對上述口罩予以扣押並立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。   　　1月26日，興化市市場監管局對轄區內心連心大藥房進行現場檢查。經查，發現當事人庫存有標示為KN95的口罩54袋，每袋單獨包裝1隻，售價15元至25元不等。該批口罩無生產廠家、批准文號、生產日期等標示內容，當事人未能提供產品購進資質證明文件及票據。   　　當事人涉嫌構成銷售假冒偽劣商品違法行為。興化市市場監管局對該批口罩進行扣押並立案調查，將於近期依法作出行政處罰決定。

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中國消費者報報道（
賽鑫鑫 記者 劉文新）在疫情防控阻擊戰的最前線，重慶市璧山區市場監管局幹部職工迅速反應，逆行向前，他們跑市場，禁止畜禽宰殺；他們去超市，確保商品供應；他們走藥房，遏制擅自漲價；他們進餐館，勸退聚集宴席⋯⋯他們是爸爸、是兒子、是丈夫，是媽媽、是女兒、是妻子，他們更是無畏無懼的鬥士。  
　　“硬核”爸爸——“我怕群眾不理解我們”   　　“爸爸又要跟病毒怪獸打仗去啦！”璧泉監管所所長任偉帶上口罩，深情地看一眼稚氣未脫的漢兒子，轉身便走進了這場沒有硝煙的戰場。   　　璧泉監管所是全區管轄市場主體量特別是餐飲量最大的一個所，16名工作人員從年前全面巡查野生動物銷售開始，一天都沒有休息。農曆大年三十，忙活了一整天、勸停大型餐館取消春節宴席的他們，用一頓泡麵“大餐”解決了年夜飯，也錯過了與家人們的團聚。大年初一，他們又奔走到農村、鄉鎮，勸停家宴“一條龍”服務。夜深了，他們還聚在一起，商討工作，安排第二天的市場巡查。   　　市場監管關乎民生福祉。暫停野生動物銷售、勸停活禽交易宰殺、暫停農村家宴“一條龍”、取消大型宴席、發布穩定商品價格的提示、規範藥品、口罩等商品市場秩序、受理處置消費者投訴舉報⋯⋯所長任偉恨不得把所里的人一個掰成兩個用。   　　“病毒我不怕，不能陪家人我不怕，我最怕群眾不理解我們。”當看到自建的轄區藥品監管群、餐飲工作交流群、食品銷售交流群里的經營戶們，紛紛表示自願支持、自覺關門、自覺退定金的時候，當看到消費者對他們豎起大拇指的時候，任偉覺得，這一切都是值得的。  
　　“冷血”媽媽——“我怕聽到孩子叫我媽媽”   　　“媽媽，你答應春節要帶我去遊樂場的。”看着7歲大女兒一雙淚汪汪的大眼睛，大路監管所的工作人員李娜有種說不出的酸楚。疫情來襲，她和她的警察丈夫全都投入防疫前線，他們退掉了全家去廣東旅行的機票和酒店，整個假期一日未休，無法兌現那個對孩子許了一年的承諾。   　　“媽媽，妹妹發燒了，你能早點回來嗎？”正利用午休時間躲在會議室背奶的李娜心裏一緊，快滿一歲的小女兒前幾天就有點不舒服，在這個節骨眼上，既沒有時間帶她去上醫院，還錯過了她正月初四的生日。懂事的大女兒在手機視頻里笑着說：“媽媽，沒事，我幫妹妹許了個生日願望，就是爸爸媽媽姐姐能一起陪她過下一個生日”。   　　在所里，李娜平日主要負責內勤工作。防疫戰打響后，她主動請求跟着大家一起，走上街頭巡查市場。因為整日進出人員密集且複雜的區域，她每天都用口罩、手套把自己裹得嚴嚴實實。回到家后，她不敢懈怠，第一時間換衣服、洗手、渾身酒精消毒，當聽見女兒們追着她叫喊着“媽媽，抱抱”的時候，她告訴她們：“孩子們，媽媽愛你們，可媽媽不只是你們的媽媽，媽媽還有工作的責任，外面還有很多人需要我，還有很多跟媽媽一樣的人，我們一起在保護着我們所有的人。”  
　　“薄情”妻子——“我怕丈夫怪我心狠”   　　孫捷音是綜合科副科長，考慮到她還有處在化療恢復期的丈夫和3歲的兒子需要照顧，單位領導多次勸她回家休假，她都婉言謝絕了。   　　她說：“同事們都在外面戰鬥，我哪能袖手旁觀。雖然我怕丈夫獨自在家情緒低落，我怕他照顧不好兒子，我更怕自己不小心帶回去的病毒傷害到他的身體。但我不能不跟同事們在一起戰鬥，即使只是在辦公室、在後方，能夠及時準確地把全局疫情防控工作內容報送出去，也是我的一份力量。”  
　　“撒謊”兒子——“我怕遠方的父母擔心我”   　　張夢龍是局裡人氣很高的東北單身帥小伙兒。因為單身，他主動攬下了很多夜間值守和加班加急處理案件卷宗的工作。疫情防控期間，哄抬物價、囤積居奇、假冒偽劣等違法案件查處工作量大，執法隊全員在崗。他以害怕病毒傳播為由，並向父母保證會一直待在家裡哪也不去，才說服老兩口同意他退了提前一個月就定好的回家機票。白天外出查案，夜裡加班整理問詢資料，他說：“我單身，我沒什麼好怕的，最怕的還是家裡的爸媽擔心我。”  
　　“戰友”夫妻——“我怕我們一起倒下”   　　總以為互相監督戴口罩、互相幫忙噴消毒液這樣的場景只會發生在醫生雙職工的家庭里。連日來，同為市場監管人的來鳳監管所李曉寧和食品二科車曉平夫妻倆，也上演了這溫馨感人又淚目心酸的一幕。夫妻倆收拾妥當臨出門時，又再次囑咐家裡的父母“一定不要帶兩個孩子出門，家裡的口罩和消毒液不多了，能不出門就不出門，需要什麼生活用品給我們打電話，我們帶回來”。   　　戰疫的號角吹響，夫妻倆取消了團年飯、回老家上墳、走親訪友等所有的假期安排，攜手沖在了最前線。他倆細心檢查轄區所有農貿市場，嚴防野生動物銷售；他倆不厭其煩提醒市場管理人員，每天要對攤位進行清洗、消毒，做好相關記錄；他倆耐心調解口罩等防護用品的價格投訴。   　　連續工作一個多星期，家裡之前買的消毒液見底了，口罩也告急了。兩個人每日在外面跑，感染的風險係數相對就更高。“疫情就是命令！我是一名退役軍人，軍人以服從命令為天職。我只怕我和她一起倒下”。

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　　中國消費者報北京訊(記者賈珺)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，北京各級市場監管部門嚴格落實北京市委市政府相關工作部署，加強口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防疫相關產品的市場監管，迅速查辦了一批囤積居奇、哄抬物價、制售假冒偽劣產品的案件。日前，北京市市場監管局與公安機關並肩作戰，迅速偵破了北京首起跨省區銷售假冒品牌口罩案，抓獲犯罪嫌疑人4名，查獲假冒3M品牌口罩2.1萬餘只。

　　1月29日，北京市市場監管局食品藥品稽查總隊在核查網絡輿情線索時發現朝陽區一藥店涉嫌銷售假冒“3M”口罩，迅速將案件線索通報北京警方，並成立了多部門參與的專案組。

　　專案組經調查查明，李某等人從山東高密購買假冒3M品牌口罩，並分銷至北京、天津、河北等地的犯罪事實。1月30日，北京市市場監管局食品藥品稽查總隊聯合北京市公安局環食葯旅總隊、朝陽區市場監管局、朝陽公安分局，將銷售假冒口罩的犯罪嫌疑人李某(男，37歲，北京人)抓獲，並從其庫房起獲印有“3M”品牌商標的口罩2.1萬餘只。后經3M公司認定，上述口罩均為假冒該公司品牌的產品。2月1日，在山西太原警方配合下，將另外兩名涉案嫌疑人抓獲。2月2日，根據線索，山東高密警方連夜抓獲多名涉嫌生產假冒3M品牌口罩的涉案嫌疑人。

　　據犯罪嫌疑人李某交代，因受疫情影響，市場口罩緊缺，其為牟取暴利，夥同李某章、羅某毅等人，通過網絡平台聯繫到山東高密賣家，以每隻2至3.5元不等的價格購進假冒3M品牌9001型號(無空氣閥)和9002V型號(有空氣閥)口罩，分銷到北京、天津、河北等地。目前，涉案的2萬餘只假冒口罩被朝陽區市場監管局查扣，李某等4名犯罪嫌疑人已被朝陽公安分局依法採取刑事強制措施，案件還在進一步查辦中。

　　北京市市場監管局提示廣大群眾，在疫情防控期間應通過正規渠道購買防護用品，注重辨別產品真偽，索要購物發票等消費憑證，切不可輕信微商、代購等虛假宣傳，隨意購買和使用，以免帶來較大的健康風險。廣大群眾一旦發現制假售假、哄抬物價等防護物資類案件線索，及時向市場監管部門舉報。

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　　中國消費者報北京訊（
記者 任震宇）疫情來襲，沒有人能夠獨善其身；防控疫情，每個人都應同舟共濟。當前，疫情防控正處在關鍵階段，為凝聚你我力量、共渡抗疫難關，中國消費者協會2月5日向廣大消費者發出倡議：科學防疫，理性購物，依法維權，主動監督，為打贏這場疫情防控的人民戰爭貢獻一份力量。  
　　科學防疫，比定力   　　面對撲面而來、形形色色的防疫信息，消費者務必擦亮眼睛、保持定力，盡量通過國家和地方衛生健康部門等官方渠道獲取疫情最新進展及有關防控信息，不輕信、不購買、不使用未經官方認可的所謂防疫抗疫藥品，按照官方推薦的防疫措施積極做好個人防護。選擇資質齊全、渠道規範的正規商家購買防疫用品，注意查看標識標籤，保存好相關購物憑證。面對疫情，冷靜對待，科學防疫，莫要盲目相信虛假誇大的信息而上當受騙，更不要無據散播、推波助瀾、連累他人。  
　　理性購物，不哄搶   　　疫情與春節假期交錯，商品供應和物價出現了短期波動。隨着政府強力保證供應措施的落實和企業逐步復工，商品供應已經基本恢復正常。對於我國蔬菜、肉蛋奶、糧食等生活必需品消費的強大市場能力，消費者應當充滿信心，理性消費，按需購買，避免因哄搶而造成暫時物資周轉困難和局部供求失衡，也避免因大量囤積而導致資源浪費、得不償失。  
　　依法維權，莫急躁   　　受疫情影響，消費者不得已取消或變更了事先預訂的旅遊、出行、餐飲、娛樂等消費活動，儘管有關部門和行業及時出台了減免消費者損失的退單政策，但由於假期退單集中、客服人員不足以及售後服務涉及環節多、退單政策不一等諸多客觀因素，導致部分消費者的訴求沒有得到及時滿足。中消協提醒廣大消費者，保存好有關消費記錄和憑證，本着公平原則，冷靜耐心與經營者進行溝通，表達自身合理訴求。對於故意不遵守承諾、拖延推諉履行義務的經營者，消費者要及時尋求當地消協等維權機構幫助（各地消協聯繫方式見中消協網站和官方微博），依法維護自身權益，莫要急躁上火、導致免疫力降低。  
　　主動監督，保平安   　　健康平穩的市場秩序是廣大消費者平安度過疫期的有力保障。消費者依法享有對商品和服務進行監督的權利。中消協呼籲消費者主動參與消費監督，對於部分經營者惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等不法行為，消費者可以撥打12315，積極向有關主管部門舉報，為“保價格保質量保供應”、平安度過疫期，共建共享良好的消費環境。

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中國消費者報福州訊（
記者 張文章）2月4日，福建省市場監管局發布《關於加強疫情防控期間廣告監管的通告》，對疫情防控期間的廣告發布做了詳細規定，要求各級市場監管部門要加大廣告監測力度，從嚴從重從快查處違法廣告。   　　《通告》指出，疫情防控期間，嚴禁發布含有不正確導向、妨礙社會公共秩序和公序良俗內容的廣告；嚴禁為出售、購買、利用野生動物及其製品或者禁止使用的獵捕工具發布廣告；嚴禁發布含有涉及“新型冠狀病毒感染的肺炎預防、治療、治癒、偏方”等內容的違法廣告；嚴禁未經審查或者擅自篡改審查批准內容發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。   　　《通告》鼓勵廣告協會、各類媒體、廣告公司等企事業單位發布疫情防控公益廣告；鼓勵廣大人民群眾通過12315熱線等渠道向市場監管部門反映、投訴、舉報涉嫌違法廣告線索。   　　《通告》要求，各級市場監管部門要加強疫情防控期間廣告監管，從嚴從重從快查處違法廣告。

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中國消費者報廣州訊(
陳曉瑩
記者 李青山)近日，記者獲悉，廣東12部門召開廣東省聯合打擊野生動物違規交易專項執法行動暨聯合打擊非法制售口罩等防護用品專項執法行動電視電話會議。   　　會議指出，關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的一系列決策部署，要以最嚴措施開展聯合雙打行動，從嚴從重從快查處違法違規行為。   　　會議強調，各地各有關部門要迅速行動起來，按照最嚴格要求、組織動員最強力量、部署實施最有力措施。要嚴查野生動物違規交易行為，禁絕任何形式的野生動物交易活動；堅決遏止、從嚴懲處制假售假，以及囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場秩序行為。   　　會議要求，各地各有關部門要加強組織領導；加強嚴格執法；加強信息報送和輿論宣傳，為聯合雙打行動順利開展營造良好的社會氛圍。

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中國消費者報成都訊（
王宇 記者 劉銘）在全民抗擊新型冠狀病毒的關鍵時期，鄉村快遞“二次收費”違法行為又乘機搗亂。2月6日，記者從四川樂山市峨邊縣市場監管局獲悉，日前已對查獲的兩起涉嫌亂收費的快遞企業進行立案調查，將對違法企業從快從重進行處罰。   　　“你好，是12315消費者舉報投訴中心嗎?我是峨邊縣五渡鎮街村的村民，鎮上的順豐快遞取包裹時，每件加收4元取件費，請你們查處，停止該網點亂收費。”接到投訴后，峨邊彝族自治縣市場監管局和縣保護消費者權益委員會迅速做出反應，派出執法人員到五渡鎮實地走訪當地群眾，然後到工農村順豐快遞代理點進行調查。經查，該網點對區域代理的順豐快遞包裹未收取取件費，對代辦的韻達和百世快遞包裹，根據包裹大小收取4-10元不等的取件費。執法人員在現場提取了相關證據，並責令該網點立即停止二次收費的違法行為。   　　隨後，該局對全縣所有快遞行業的網點進行了全面檢查，嚴厲整治快遞投件“二次收費”行業亂象，對違法違規收費零容忍，並約談了快遞行業各相關負責人，要求企業務必落實主體責任，強化管理，規範經營，全面開展自查自糾，做到立行立改，堅決遏制住鄉鎮快遞站點違規“二次收費”，促進電商物流領域健康發展。   　　縣市場監管部門表示，在全國各地抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的非常時期，為了生命安全和健康，廣大消費者居家隔離，通常都選擇網購生活用品和防護用品。隨着快遞訂單急劇增加，快遞行業“二次收費”亂象有抬頭趨勢，個別快遞企業將本該自己承擔的配送費用轉嫁給消費者，加重了消費者的負擔，無視消費者的合法權益，違反了《快遞市場管理辦法》《消費者權益保護法》和《價格法》的相關規定。   　　目前，峨邊縣市場監管局已對查獲的2起涉嫌亂收費的快遞企業進行了立案調查，將對違法企業從快從重進行處罰，全力維護全縣快遞行業健康的市場秩序和廣大消費者的合法權益。

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中國消費者報杭州訊（
郭麗君 記者 鄭鐵峰）新型冠狀病毒引發的肺炎疫情在春節假期爆發以來，一場群防群控的疫情阻擊戰在全國各地及時有力打響。在這個沒有硝煙的戰場上，每個人都是戰士，無論你身在何方，無論你是否在奔忙，都是抗擊疫情最需要的力量。   　　浙江各級消保委在嚴密抓好自身防控工作的同時，積極做好特殊時期消費維權工作，及時回應消費者關切，有效化解消費矛盾糾紛，做到關鍵時刻靠前站、勇擔責、不缺位。   　　據不完全統計，截至2月2日，全省消保委系統共受理消費者投訴3709件，已解決2815件。其中，杭州受理92件；寧波受理投訴508件，解決441件；溫州受理1027件，已解決659件；湖州受理1240件，解決1240件；嘉興受理460件，已解決291件；舟山受理198件，已解決184件；麗水受理184件。同時，面對大量的消費者諮詢，全系統及時做好釋疑解惑工作，安撫和疏導消費者情緒，積極協助提供有效解決路徑和辦法，避免消費矛盾升級。   　　疫情發生以來，餐飲、住宿、交通、旅遊等行業的退訂消費糾紛較多，消費者反映的問題有：節前預訂的酒席定金不予全退；取消2-3月份婚禮，婚慶公司要扣除較大一筆預付款；取消旅行，旅行社只退部分交通費用不退酒店、餐飲等費用。特別是一些投訴涉及外地外省經營者，給協調解決增加了難度。   　　與此同時，疫情期間口罩、“雙黃連”口服液、酒精等需求量巨增，一時造成供不應求。一些經營者趁機哄抬價格、一些廠商趁機上市“三無產品”，擾亂消費市場秩序，成為消費輿情和投訴熱點。   　　針對上述消費者投訴比較集中的內容，浙江省消保委通過微信公眾號、浙江消費維權網等途徑，積極發布應對疫情防控的消費提示，引導消費者理性消費、安全消費，同時大力倡導廣大經營者依法依規誠信經營、自覺維護市場秩序。浙江省消保委發布了疫情防控“八大”消費提示，杭州、寧波、溫州、湖州、嘉興、衢州、舟山、麗水等地消保委，密切關注疫情期間消費輿情，及時依託自媒體和當地新聞媒體，發布“關於網購醫用口罩等防疫用品的消費提示”“消費者要加強自我保護，做到人人有責、人人盡責”“不集會、不聚餐、盡量不外出”等消費提示，廣泛傳播正確的防疫知識和信息，並積極通過“致全市消費者及消費經營單位一封公開信”方式提醒和倡導經營者響應政府號召，做到穩價格、維權益、守誠信，凝聚合力抗擊疫情。   　　據悉，針對疫情期間各級消保委組織受理的投訴情況，對於投訴對象集中的消費糾紛，浙江各級消保委將加強統籌協調。同時暢通投訴受理渠道，根據收集的消費輿情信息，及時向職能部門反映損害消費者合法權益的行為。   　　為避免人群聚集、防止交叉傳染，浙江省消保委呼籲消費者通過電話、網絡等途徑進行投訴，浙江各級消保委也將進一步暢通線上受理、在線調解等工作，不因疫情防控影響消費維權工作開展。

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