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　　中國消費者報報道(記者薛慶元)新年伊始，蔓延全國的新冠肺炎，打亂了所有生產者、經營者、消費者的陣腳。突如其來的疫情，讓千萬億計的消費者停下了歡樂消費的腳步，由此，各類消費投訴如同疫情一樣，迅速蔓延。

　　面對突如其來的疫情和隨之爆發的消費投訴，南京市各級消協工作人員恪盡職守、堅守崗位，積極履職、妥善應對，勇於擔當、險不缺位，通過電話、網絡等多種方式，認真做好消費維權諮詢服務和投訴接待工作，及時處理和化解因疫情而產生的各類消費矛盾，用自己的堅定決心和行動為全市的防控疫情大局做出了貢獻。

　　堅持在崗履職，及時化解糾紛

　　為了保障節假日暢通消費維權渠道，南京市消協組織自除夕起，均安排了專人值班，有的同志甚至放棄了春節七天長假，有的區消協甚至做到了全員上班。春節后，從初三起，全市消協系統共有276人在崗工作，通過電話、網絡等多種途徑受理投訴近萬件。對投訴主要集中口罩、消毒液等防疫用品的質量和價格問題，防護用品無中文標識問題，物流配送不及時問題，旅遊產品平台承諾不兌現問題，消費者機票、住宿等退訂服務跟不上問題，年夜飯和婚宴的退訂不受理問題等，通過電話聯繫、約談商家、發布消費警示等，幫助消費者挽回經濟損失。

　　發布戰疫倡議，凝聚社會共識

　　針對疫情期間消費糾紛群發多發等問題，南京市消協在2月4日通過網站、微信等多途徑發布《凝聚你我力量，共同抗擊疫災》的倡議書，號召全市所有生產者、經營者要明大義、顧大局、顯大氣、謀大業，嚴格遵守《消費者權益保護法》《產品質量法》《江蘇省消保條例》等法律法規，自覺守法律經營，在履行企業社會職責的同時，為抗擊疫情盡企業應盡的一份力量;倡導所有消費者要科學消費、理性消費、綠色消費，適度消費，不盲目囤積N95口罩、蔬菜食品等物資，按需購買;要求全市各級消費維權組織要恪盡職守、積極履職、勇於擔當，積極做好疫情期間的消費維權諮詢服務和投訴接待工作;倡導全市各行業協會和商會要強化引導、加強協調、督促規範，對所屬行業和企業在特殊時期提出更加嚴格的規範要求，對傾向性的損害消費者合法權益的問題，要採取果斷措施加以應對和處理。該倡議書得到了各界的良好反響，許多行業協會予以轉發，中消協予以肯定，全國多個省市消協借鑒採用。

　　強化在線投訴，提高維權效能

　　南京市消協及各區消協充分利用市消協官網、手機微官網、“E通315”、“掌上消協”微信公眾號等平台，在線幫助消費者解決遇到的消費糾紛。臨近春節前，南京市消協陸續接到一些原本要來南京吃年夜飯的武漢消費者，要求退訂在南京預訂的年夜飯，但南京的一些商家予以拒絕並表示要扣除巨額的違約金。南京市消協以及區消協的工作人員通過“E通315”，與餐飲店進行耐心的溝通，儘力為消費者挽回了經濟損失。比如，1月23日，秦淮區消協接到消費者投訴，消費者在安樂園菜館交了1000元定金，預定1月24日(大年三十)中午的包間。因為媒體上出現了新型冠狀病毒疫情的報道，消費者擔心與外界接觸感染，決定取消聚餐，要求退定該包間，但遭到商家拒絕。秦淮區消協接到消費者投訴后，第一時間與安樂園菜館進行協調，為消費者辦理了退款。

　　此外，全市消協系統工作人員在處理相關投訴同時，還積極加入了市場監管、防控辦等部門開展的重點場所疫情防控工作，包括張貼食品安全告示，宣傳安全使用電梯知識，開展農貿市場檢查，以及對復工企業開展檢查等，為全市的防控工作貢獻自己的一份力量。

責任編輯：邊靜

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　　截至2月19日24時，境內新冠肺炎累計確診病例超過74000例。隨着臨床治療經驗積累和研究取得進展，醫學界對於疫情的認識進一步深入。

　　國家衛健委19日在官網發布了《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第六版)》，其中關於傳播途徑、藥物以及重症患者治療方面的更新內容受到關注。

　　氣溶膠傳播：特定環境下可能存在

　　第六版診療方案明確，經呼吸道飛沫和密切接觸傳播是新冠病毒主要的傳播途徑;在相對封閉的環境中，長時間暴露於高濃度氣溶膠情況下，存在經氣溶膠傳播的可能。

　　氣溶膠是指懸浮在氣體中所有固體和液體的顆粒。氣溶膠傳播是指飛沫混合在空氣中形成氣溶膠，飄浮至遠處，造成遠距離傳播。

　　此前，中國疾控中心流行病學首席專家吳尊友曾表示，在理論上氣溶膠傳播是有可能的，但是即使有，對傳播流行的作用也非常有限，不是主要傳播方式。

　　多位專家表示，可能存在的氣溶膠傳播限定條件包括“封閉環境”“長時間”“高濃度”，這意味着，氣溶膠傳播在公眾日常生活中出現的概率不高。

　　“在新冠肺炎患者集中的密閉空間，比如醫院重症患者的病房，在給患者進行插管、上呼吸機等治療的情況下，空氣中可能會形成新冠病毒的氣溶膠。”北京協和醫院第二批支援武漢抗疫國家醫療隊隊長、感染內科主任李太生說。

　　李太生說，這提醒醫護人員和研究人員，當他們在一些特殊環境下工作，例如進行氣管插管等臨床治療、實驗室檢測、樣本操作等，應注意採取空氣隔離的防護措施，如佩戴醫用防護口罩、護目鏡。但普通公眾對此不必過於擔心，在家常開窗通風就可以。

　　臨床藥物：增加磷酸氯喹和阿比多爾兩個試用藥

　　第六版診療方案刪除了第五版方案中“目前沒有確認有效的抗病毒治療方法”的字樣，在試用藥物中增加了磷酸氯喹、阿比多爾。

　　專家表示，這表明根據科研和臨床應用的進展，上述兩款藥物對治療有幫助，讓醫生有了更多對付新冠肺炎的“武器”，並且這兩款葯都屬於“老葯新用”。

　　科技部生物中心副主任孫燕榮介紹，磷酸氯喹已經臨床應用了70多年，既往研究表明，它有廣譜抗病毒作用和免疫調節作用。此外十餘家醫院聯合開展了關於磷酸氯喹對於新冠肺炎治療的安全性和有效性評價。專家組認為,“該藥用於廣泛人群治療的安全性是可控的。基於前期臨床機構所開展的研究結果，可以明確磷酸氯喹治療新冠肺炎具有一定療效。”

　　阿比多爾是治療流感的藥物，主要適應症是A類、B類流感病毒引起的流行性感冒，同時對其他一些呼吸道病毒感染可能也有抗病毒活性。

　　至此，新冠肺炎的試用藥物共有4種，除了此次增加的磷酸氯喹、阿比多爾，還有此前方案中的洛匹那韋/利托那韋、利巴韋林。

　　但“有效”並不等於“有特效”，北京協和醫院感染內科副主任曹瑋提示，目前治療新冠肺炎依然沒有特效葯，就是沒有定向殺死病毒的葯，但或許能抵抗病毒的進一步感染。

　　針對方案中新增加的磷酸氯喹，中國工程院院士鍾南山表示，磷酸氯喹談不上特效葯，但值得探討;就目前來看，對治療是有幫助的。“現在突然面臨着全世界都沒有見過的新東西，往往實踐是先於科研的，就是摸着石頭過河。”

　　曹瑋說，目前抗病毒治療的藥物仍缺乏足夠的循證醫學證據，需要在臨床應用中進一步評價試用藥物療效，同時評估毒副作用。

　　第六版診療方案對試用藥的態度也相當審慎：建議在臨床應用中進一步評價目前所試用藥物的療效。不建議同時應用3種及以上抗病毒藥物，出現不可耐受的毒副作用時應停止試用相關藥物。

　　重症患者救治：血漿治療方法進一步細化

　　在抗擊新冠肺炎過程中，重症、危重症的救治是重中之重，也是降低病死率的關鍵。第六版診療方案中對康復者血漿治療的適用症和用法、用量進一步細化，並建議適用於病情進展較快、重型和危重型患者。

　　“康復病人的血液中很可能存在抗體，可以在他們知情同意的情況下採集一些，用於危重症患者的搶救。”李太生介紹，從臨床病理髮生過程看，大部分新冠肺炎患者經過治療康復后，身體內會產生針對新冠病毒的特異性抗體，可殺滅和清除病毒。康復者恢復期血漿治療，就是利用康復者血漿中一定滴度的病毒特異性抗體，降低患者體內病毒含量，從而達到治療預期。

　　目前，全國治癒出院的患者已逾萬人，為血漿治療提供了有利條件。已有武漢、上海、重慶、廣東、山西等多地新冠肺炎康復者捐獻血漿。

　　此外，國家衛健委辦公廳等於2月14日印發的《新型冠狀病毒肺炎重型、危重型病例診療方案(試行第二版)》，首次推薦使用人免疫球蛋白(IVIG)。

責任編輯：覃輝

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　　中國消費者報長沙訊(記者 余知都)因不滿快遞公司不送貨上門而直接將貨物放到小區快遞櫃要自己提貨，湖南長沙消費者劉大華將申通快遞和豐巢公司告上了法庭(詳見5月4日《中國消費者報》2版《消費者向申通和豐巢索千元賠償》)。該事件被報道后，劉大華連日來接到快遞小哥的騷擾、辱罵甚至恐嚇電話和短信。5月11日，劉大華選擇向長沙警方報案，並向長沙市郵政管理局12305申訴中心進行了舉報。

　　據悉，劉大華是湖南長沙一名知名律師，長沙市政協委員，他已打過多起公益訴訟。劉大華狀告快遞公司的消息經《中國消費者報》報道后，他尚未等到法院的開庭通知，就招來了陌生電話和短信的恐嚇、辱罵、騷擾。其中，部分陌生電話的來電显示為“申通快遞”，在劉大華提供的陌生電話錄音中，有直接用粗痞話對其開罵的，有凌晨撥通其電話又不說話的。短信內容則涉及“喂，你快成快遞界的網紅了……”卻連快遞都不想取一下，還(打官司)要律師費和經濟補償，代我問候你全家好……”等辱罵和恐嚇性言語。

　　連日來，劉大華不停接到陌生人的恐嚇、辱罵、騷擾電話和短信，嚴重干擾了其正常工作和生活，為了不影響休息，沒有關機習慣的劉大華只好在睡前將手機關閉。

　　5月11日，不堪其擾的劉大華來到長沙市公安局嶽麓分局含浦派出所報警，值班警員對其進行了筆錄問話，並予以立案。隨後，劉大華又來到長沙市郵政管理局12305申訴中心進行了舉報。

　　劉大華告訴記者，他之所以要打這場官司，並不僅僅是為了維護自己的合法權益，而是面對一個強大的群體(快遞行業)打一場具有現實意義的公益官司。根據《快遞暫行條例》規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗貨。也就是說，快遞員必須將包裹送到消費者手中，如果送到代收點，要事先徵得消費者同意。而目前不少快遞公司的快遞員不送貨上門，而是將包裹放到並未經人授權代收的快遞櫃里，既未履行送貨上門的義務，又剝奪了消費者當面驗貨的權利。

　　劉大華表示，法律秩序必須有人來維護，作為一名律師，自己更有責任來維護法律的尊嚴。“快遞法律規則必須維護，不能由快遞公司改寫快遞規則。縱使遭到快遞公司的恐嚇、辱罵和騷擾，我也要堅持把這場公益官司打下去。”

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(記者馮松齡)5月17日，中國道路運輸協會發起並組織全國10個城市的10餘家巡遊出租汽車龍頭企業，以及網約車規模前10家企業代表在京共同簽署出租汽車行業服務承諾，同期舉辦出租汽車行業自律發展研討活動。

　　作為簽約儀式和研討活動主辦方，中國道路運輸協會正式發布《巡遊、網約出租汽車行業服務承諾》。服務承諾內容主要是針對當前巡遊出租汽車服務質量良莠不齊，網絡預約出租汽車惡性競爭亂象頻現，“燒錢”補貼、“大數據殺熟”等行為嚴重擾亂市場公平競爭，“馬甲人、車”現象等運輸服務安全帶來隱患系列問題而制定。

　　交通部運輸服務司城市交通管理處處長孟秋表示，希望出租車企業能通過實際行動，以更高的標準踐行公約，不斷提高自我管理和信息化水平，努力構建與行政監管有機協調配合的治理長效機制。

　　中國消費者協會商品服務監督部主任皮小林表示，安全權是消費者享受的最基本權利，任何經營者在保護消費者安全權方面應當履行責任。網約車企業應該首先要保障嚴格審核司機信息，從源頭保障安全，履行好合同主體責任和主體先行責任，監督好網約車的安全舒適高效運行。皮小林建議加強聯合監管執法，督促平台管理責任，處理好消費者投訴;理順網約車行業和傳統出租車行業的關係，健全法律責任，滿足消費者多渠道消費需求;對從業人員進行嚴格崗前培訓，自覺提供規範化服務。皮小林提醒消費者，要增強自我保護意識和用車意識，一旦發現“馬甲車”等問題，要在保證自身安全情況下，保留證據，維護自身合法權益。

　　首汽約車ceo梁海晨表示，首汽約車作為網約車行業的一員，堅決支持並履行行業服務承諾和自律公約，秉承公平、公正、公開、公信、文明、優質、健康、有序的經營管理方向，堅持以確保安全為底線，創新、協調、綠色、開放、共享發展，不忘初心，嚴以律己，為消費者提供差異化、高品質的金牌出行服務。

　　神州優車股份有限公司副總裁李勤表示，神州優車集團將按照服務承諾的內容嚴格規範自身經營行為，全面落實政策要求，合法開展網約車運營;努力提高服務水平，堅決維護乘客利益;完善車駕管理制度，切實保障運營安全;完善車輛和駕駛員管理制度，加強和各地公安機關的合作，認真篩查每一輛車、每一名駕駛員的准入關，絕對確保所有駕駛員完全符合法定要求。

　　滴滴出行科技有限公司副總裁劉美銀表示，滴滴將履行主體責任，堅持安全第一、體驗第二、效率第三的原則，強化內部管理利用新技術新防範，找准不足，解決問題，保障司乘權益，讓出行更美好，促進行業健康穩定發展。

　　中國道路運輸協會會長王麗梅表示，簽署服務承諾，研討行業自律，既是积極開展自我約束、行業自律的重要形式，也是向政府和社會清晰傳達出租汽車行業發展的理想、理念和追求。中國道路運輸協會將聯合政府、社會、企業一起，就簽約企業執行服務承諾情況加強監督。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)在5月16日舉行的國家發展改革委例行新聞發布會上，國家發改委新聞發言人孟瑋解釋稱，新建高鐵車站選址盡可能在中心城區或靠近城市建成區，確保人民群眾出行便利。

　　日前，國家發改委印發了《關於推進高鐵站周邊區域合理開發建設的指導意見》，其中要求新建高鐵車站選址盡可能在中心城區或靠近城市建成區，引發輿論熱議。

　　孟瑋表示，近年來，各地依託高鐵車站推進周邊區域開發建設，取得了良好效果，一些地方在促進交通、產業、城鎮融合發展方面積累了好的經驗。與此同時，在高鐵站周邊區域開發建設中也逐漸暴露出一些問題。比如，有的老百姓反映“高鐵很近、車站很遠”，還有老百姓反映“車站很新、服務跟不上”“佔地不少、利用率不高”等，這些問題在一些地方高鐵的周邊區域開發建設過程中不同程度存在，都需要有針對性地加以解決。為此，在充分調研基礎上，發改委會同有關部門出台《關於推進高鐵站周邊區域合理開發建設的指導意見》，就是要指導相關地方按照高質量發展要求，因地制宜、規範有序推進高鐵車站周邊區域開發建設。關鍵是把握好“引導、規範、集約、融合”這8個字：

　　“引導”，就是堅持規劃引領。嚴格依據土地利用規劃、城市總體規劃、控制性詳細規劃等相關規劃統一布局，合理確定車站周邊開發建設的功能定位、規模和邊界，有序推進開發建設。

　　“規範”，就是規範高鐵車站選址和規模。處理好高鐵通達性和高鐵車站周邊開發建設之間的關係，按照便民原則，新建高鐵車站選址盡可能在中心城區或靠近城市建成區，確保人民群眾出行便利。同時，按照經濟適用原則，合理確定高鐵車站建設規模。

　　“集約”，就是樹立和貫徹節約集約用地理念。分階段、分步驟推進高鐵車站周邊區域開發建設，對大城市來說，初期開發的重點是新建高鐵車站周邊2公里以內的區域，適當控制預留遠期發展空間;對中小城市來說，要避免“盲目造城”。同時，积極推廣地下空間開發利用等節地技術和好的模式。

　　“融合”，就是促進站城一體融合發展。推動高鐵車站周邊開發建設時，要同步規劃和推進城市功能布局、綜合交通運輸體系建設、基礎設施共建共享等，營造宜居宜業環境。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報北京訊(記者馮松齡)5月18日，騰訊官方賬號“微信派”發布公告，禁止未取得信息網絡傳播視聽節目許可等法定證照的外部鏈接在微信內傳播，被部分視頻公司稱為“最嚴外鏈公告”。5月19日早晨，騰訊發布補充公告，刪除相關內容，稱將進一步與開發者研究方案，做好視頻內容的質量和合規性管理。

　　5月18日，騰訊官方賬號微信派發布《關於進一步升級外鏈管理規則的公告》，進一步限制外部鏈接在微信內傳播。公告第二條明確提出“外部鏈接不得在未取得信息網絡傳播視聽節目許可等法定證照的情況下，以任何形式傳播含有視聽節目的內容”。

　　據記者不完全統計，公告一旦施行，將有快手、抖音、梨視頻、秒拍、映客、花椒、火山等多家視頻APP受到影響。

　　5月19日，記者就此事採訪騰訊公司。騰訊公司相關負責人表示，“微信派”19日發布的補充公告已經刪除了上述公告的第二條。

　　補充公告稱，“微信派”於5月18日發布的外鏈管理規則公告，是針對朋友圈的管理規範，為保障微信用戶的隱私和合法權益，微信會一直對朋友圈外鏈進行嚴格管理，平台會進一步與開發者研究方案，共同做好視頻內容的質量和合規性管理。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)5月24日，全球化監測和數據分析公司尼爾森發布的2018年第一季度中國消費者信心指數報告显示，第一季度中國消費者信心指數創10年來新高，達115點。

　　尼爾森中國區副總裁丁玎表示：“在中國經濟保持穩速增長的背景下，產業結構的革新和新興產業的不斷出現，促使就業形勢向好發展;同時，內需成為拉動經濟發展的主要動力，持續推動消費者消費意願的提升。”

　　尼爾森報告显示，第一季度消費者信心指數的增長是就業預期、個人經濟狀況和消費意願三大因素共同作用的結果。其中，就業預期從上季度的74點躍升至77點，成為領漲因素，四線城市和農村地區的就業預期增長較為顯著;個人經濟狀況和消費意願也實現小幅上揚，均增長一個點，分別為71點和62點。

　　在就業預期的推動下，下線城市(一般指三四線城市)也呈現出較為明顯的消費增長。尼爾森報告显示，在四線城市，44%的家庭表示相較於去年，其消費支出增加，且增加比例達21%。而在一線城市該比例只有15%，比四線城市落後6個點。同時，隨着經濟水平的不斷提升，在基礎消費層面，四線城市的消費力明顯提升，34%的消費者願意花更多的錢在子女教育上，日用品達21%，水電煤20%。但值得注意的是，在原本更多集中在一線城市“享受生活”和“健康生活”領域，四線城市也呈現出較為明顯向一線城市靠攏的趨勢。如在“享受生活”方面，20%的四線消費者願意花更多錢在外出就餐上，18%的消費者願意花更多錢在休閑度假上。

　　同時，健康生活已成為四線城市的主流生活方式，主要體現在運動和健康飲食兩方面。尼爾森數據显示，在運動方面，77%的四線城市消費者更願意通過運動的方式獲得健康，而一線城市消費者由於工作壓力較大、業餘時間較少，通過運動獲得健康的比例僅為67%。在健康飲食方面，四線城市消費者的健康飲食習慣緊跟上線城市，一線城市健康飲料消費量中，20%來自於更為健康的礦泉水，而四線城市中這一比例同樣高達19%。

　　新零售在下線城市滲透有限，相對新零售，傳統渠道仍是下線城市消費者的首選。尼爾森數據显示，三、四線城市了解並嘗試過新零售模式的消費者比例僅為25%和1%，而41%的四線消費者仍然常去雜貨店(一線僅為9%)，92%的四線消費者最經常去的購物渠道為超市。同時，大型商超持續下沉拉動線下消費增長。

　　丁玎表示：“由於居住開支、物價等相對較低，實際可支配收入相對較高，下線城市消費升級趨勢日益顯現。同時，下線城市工作壓力較小、生活質量較高，小鎮青年群體不斷壯大，他們大多數人都接受過較高等教育，對新鮮事物接受度較高，成為引領當地消費升級的潛力人群。”

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　　中國消費者報北京訊(記者馮松齡)5月23日，國家市場監督管理總局發布的2018年網購兒童用品抽檢結果显示，在抽檢的462組商品中，總體不合格商品檢出率為28.9%。記者獲悉，這是市場監管總局第一次召開有關網購兒童商品的新聞發布會，也是第一次聯合地方市場監管部門一同對抽檢結果進行發布。

　　此次網絡交易兒童用品質量抽檢共選取京東、亞馬遜、噹噹、蜜芽網、唯品會、國美在線、1號店、愛嬰室、母嬰之家、天貓商城、淘寶網、貝貝網、蘑菇街13家電商平台，涉及兒童鞋、兒童玩具、兒童服裝、嬰兒紙尿褲、輪滑鞋、玩具滑板車、嬰幼兒背帶(袋)7大類兒童用品。

　　記者注意到，近年來，隨著兒童滑板車和輪滑鞋的流行，相關質量不合格的投訴舉報也持續增多。為保護廣大兒童身心健康，市場監管總局決定將兒童用品作為2018年第一次網絡交易商品質量抽檢的重點，委託北京、上海、浙江、廣東4地市場監管部門重點對兒童滑板車、輪滑鞋和嬰幼兒背帶等投訴較多的新消費領域進行抽檢。

　　抽檢結果显示，輪滑鞋抽檢40組，實際到貨40組，經檢測有19組不合格，不合格商品檢出率為47.5%，涉及包括聖卡洛、麥斯卡等多個標稱品牌;玩具滑板車抽檢40組，實際到貨40組，其中無廠名廠址5組，經檢測有16組不合格，不合格商品檢出率為45.7%，涉及迪士尼、snoopy等多個標稱品牌;嬰幼兒背帶(袋)抽檢25組，實際到貨25組，經檢測有8組不合格，不合格商品檢出率為32%，涉及諾尼亞、貝斯熊等多個標稱品牌。

　　“今年年初，在對2017年全國12315投訴舉報數據匯總時，市場監管總局發現，2017年全國工商系統共收到兒童用品投訴舉報1萬餘件，同比大幅上升36.3%，是投訴舉報增長最快的商品品種之一。”市場監管總局有關方面主要負責人在5月23日舉行的發布會上表示，此次抽檢是根據消費者日常投訴舉報所反映的熱點問題進行的靶向式抽檢，所公布的不合格指標也是防止兒童安全風險的關鍵性指標。

　　除了對投訴量大的問題商品進行抽檢，消費者使用量較大的兒童用品也是這次抽檢的對象之一。例如兒童紙尿褲的使用量巨大，消費者對其質量安全十分關心，市場監管總局對其抽檢后結果显示：抽檢39組，實際到貨39組，經檢測所檢樣品全部合格。

　　市場監管總局有關方面主要負責人表示，流通領域商品質量抽檢不同於生產領域的監管，是一種靶向式抽檢。這次網絡交易兒童用品抽檢選定的7個商品類別，就是接受委託任務的4省(市)市場監管部門結合本地消費者投訴舉報數據分析初步確定抽檢品種範圍，再由市場監管總局統籌平衡后確定的靶向目標。流通領域商品質量抽檢的主要目的是防止商品存在危及人身財產安全的風險。檢測指標主要聚焦在涉及人身財產安全的關鍵性指標，並非對商品進行“全身體檢”。

　　據介紹，2018年網絡交易兒童用品質量專項抽檢結果及不合格商品名單已在市場監管總局網站進行公告。相關省(市)工商和市場監管部門依法對抽檢中發現的不合格商品以及無廠名、廠址商品予以立案查處，對違法者實施聯合懲戒。電商平台所在地市場監管部門也將督促、指導網絡交易平台依法履行企業主體責任，加強對網絡商品經營者的管理，保護消費者合法權益。(相關省市市場監管部門負責人詳解抽檢結果見今日本報3版)

責任編輯：游婕

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