分類: 生活情報

　
　中國消費者報報道（
記者 張文章）疫情是集結號，更是戰鬥的衝鋒號。在福建防控新冠肺炎疫情防控一線，有這麼一群身着“藍衣”市場監管人在默默堅守，他們嚴執法、穩物價、維權益、強監管、保質量、築防線，責任擔當戰疫情，被譽為抗”疫”戰場的藍衣戰士。  
　　陳國清：新戰場，豈能少我這個老兵？   　　“才回來一天，你就要走，我都快90歲的人了，你還能陪我過幾個年？”面對老母親的不舍，福建省平潭綜合實驗區市場監管局的陳國清鼻子一酸，低頭默不作聲，連夜開車從長樂趕回平潭。   　　年前，他剛剛從平潭綜合實驗區市場監管局食品處處長調整為一級主任科員，這次疫情防控，食品處作為牽頭部門任務重。“我雖然不是食品處負責人了，但離崗不離職，我還是食品處一員，局黨組安排我任何任務都可以。”於是，他又開始扮演“救火隊長”：制止、關停活禽現場宰殺銷售點25家，摸排活禽批發經營戶2個，取消集體聚餐6000多桌。   　　當面對部分經營者因無法正常銷售面臨虧損時，他積極協調大商超、大企業幫忙找銷路，最大限度減少經營者虧損⋯⋯他始終保持戰士的衝鋒姿態，扎進疫情防控一線，主動作為，共克時艱。   　　6年前，他退伍脫下軍裝，牢牢記得部隊領導對他說的話：退伍不褪色。  
　　倪長華：病痛擋不住我戰“疫”的步伐   　　1月17日，離入院治療還不到半個月，長期患有糖尿病、高血壓的龍岩市新羅區市場監管局雁石市場監管所所長倪長華就回到所里工作。疫情發生后，他主動放棄春節假期，衝鋒在前，帶領全所同志奮戰一線。同事們勸他：“你才出院沒多久，不要那麼拼，早點回去休息一下，其他工作就交給我們吧。”他謝絕了同事們的好意，“疫情就是命令，我是一名共產黨員，就要聽黨號令，關鍵時刻就應該先上，目前我們人手少，工作量又那麼大，只要撐得住，我就要堅持在崗位上”。   　　2月11日晚10點，倪長華突發心梗緊急住院，在被推進手術室前，他還不忘向家屬交代：“趕緊向局領導彙報，說我生病了沒法上班，所里的工作請局領導安排好，不要耽誤了疫情防控工作。”所幸，經過手術后，倪長華病情好轉。  
　　張玄珍和魏樂華夫妻：24小時接力抗“疫”   　　張玄珍是福建省建甌市芝山市場監管所所長，也是城區唯一的女所長，每天清晨，她都要出現在全市最大的農貿市場——管葡市場的攤位前，檢查是否有經營野生動物、宰殺活禽，隨後趕去勸停早餐店，處理投訴件⋯⋯她帶領的芝山市場監管所共檢查農產品集中交易市場138場次，食用農產品經營者860戶，關停非生活必需品場所1262家，勸導取消群體性聚餐活動189場次，累計3960餘桌。   　　魏樂華是張玄珍的丈夫，是建甌市建安市場監管所幹部，被抽調到24小時執法不打烊的城市管理聯合執法大隊。他每天晚上巡查街道，不停地對奶茶、燒烤、烤魚、糕點等夜宵店勸導關停。僅2月1日一晚，他和同事就關停了29家商鋪。這樣的夜巡在不斷地重複。   　　一個傾盆大雨的夜晚，張玄珍處理完舉報件，拖着疲憊的身體回到家裡時，只有一桌漸涼的飯菜和靜坐桌旁的90餘歲老母親，丈夫已趕去夜巡。“老婆，飯在桌上，你沒回來，老媽不肯先吃，要等你。桂圓放在碗里了，記得9點燉給老媽吃。”微信留言成為了夫妻倆最主要的交流方式。   　　這是戰“疫”期間的常態，當她下班，他已上班，同處一屋同餐一桌成了難事。白天和黑夜只交替沒交換，卻能想像對方的世界，他們仍各自堅守崗位，把彼此站成同一個世界。  
　　盧永生：工作就是最好的“止痛葯”   　　從1月21日至今，廈門市海滄區市場監管局盧永生一天都沒休息過，白天，他忙着上傳下達、規劃部署、奔赴現場、組織協調，晚上，其他人都回家了，他一個人埋頭苦思、分析案情、總結情況和擬出第二天工作計劃，簡單反覆，周而復始。他的妻子患有十幾年的類風濕性關節炎，雙手常年腫脹，平時都靠他洗衣做飯，清理打掃，照顧妻子，他的家離單位只有不到100米。但防控就是責任，即便近在咫尺，他也顧不上家中的老伴，只好拜託親戚每天給妻子送飯送菜。   　　這位已知天命的辦案能手因常年伏案，積勞成疾，患有嚴重的腰椎盤突出，一旦久坐就疼痛難忍，冷汗直流，科室同事看着心酸，都勸他早點回去休息，他笑着搖搖手說“工作就是最好的止痛葯”。   　　黃蒼元：我的寶寶長大後會理解我   　　疫情就是命令，泉州市鯉城區市場監管局執法人員黃蒼元一接到返崗通知，已全家回老家過年的她，義無反顧的從250公裡外的龍岩老家獨自打的回到單位，一直戰鬥在一線。   　　農曆正月初七，正在農貿市場巡查的她接到家人電話，說剛滿3周歲的二寶不慎摔倒，情況不明送往醫院，心急如焚的她趕回龍岩，看到兒子的傷勢心疼不已。跟丈夫、婆婆仔細囑咐后，正月初八一早，她又趕回單位。於是，看病、換藥、吊針的重擔全落在了丈夫和婆婆肩上。   　　作為一個3歲孩子的媽媽，她心疼孩子、心存愧疚，所長問他是否再回去看看孩子，她婉言謝絕：“我不僅是妻子和媽媽，更是一名黨員幹部，在這個特殊時期，我必須和同志們並肩戰鬥，我的寶寶長大後會理解我。”於是她與同事一起巡市場、查藥店、檢商超，忙碌執着、日復一日、不厭其煩，疫情防控以來，她檢查活禽經營戶265家次、藥店303家次、餐飲店853家次，發出建議書80份、處理投訴舉報20件。

責任編輯：游婕

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中國消費者報報道（
記者 張恆）“從1月26日我們接到抗擊疫情的通知，到當晚防控‘作戰’計劃出爐，第二天上午就集結成立了13個突擊隊奔赴市場監管第一線開展工作。此次突發的疫情，對我們基層市場監管機構改革的成效是一次全方位大考。”2月14日，指揮全局在抗疫一線已奮戰了半個多月，面帶倦容的大連市西崗區市場監管局局長董海峰在接受《中國消費者報》記者採訪時如是說。  
　　一場防疫硬仗考驗執法效率   　　“第三突擊隊報告：轄區所有活禽市場從節前關閉至今沒有一家營業，農貿市場現場宰殺禽肉的2戶已責令停業。第五突擊隊報告：2家藥房涉嫌哄抬口罩價格已立案，其餘被檢查的12家藥房所售口罩價格合理。第六突擊隊報告：巡查6家生鮮超市，所售的蔬菜價格平穩。”這是記者翻閱西崗區市場監管局的防控工作日誌時，看到1月29日突擊隊的日巡查情況記錄。   　　西崗區市場監管局防疫工作領導小組辦公室主任李健峰告訴記者，疫情發生之後，局黨組迅速統一思想，第一時間針對生產端、市場流通端及特殊時期重點商品如口罩及消毒液的價格、生鮮超市及百姓日常所需蔬菜、水果、肉等商品質量及價格、市場供應是否充足等方面，組建專業突擊隊，實行日報告制度，確保特殊時期商品質量、商品價格及良好穩定的市場秩序。   　　“基層市場監管的能力是否適應特殊時期的要求？”針對此問題，李健峰告訴記者，從目前疫情期間的市場執法看，基層在市場“最後一公里”的監管力度明顯加大，基本做到無縫隙、無空白地帶的監管。   　　截至2月14日，西崗市場監管局圍繞百姓關注的口罩及消毒液價格、質量安全等問題已累計巡查農貿市場、商超、藥房、餐飲店等重點場2055個次、網店96個次、其他經營者2681戶次；累計查處涉嫌銷售問題口罩和價格違法案件9件；累計接辦投訴舉報503件，全部辦結。監管效力明顯提升，市場經營及消費秩序穩定有序。  
　　市場主體龐大考驗監管能力   　　2月15日上午11時許，記者採訪了剛從農貿市場巡查回來的香爐礁市場監管所所長李國強，他向記者講起在這次戰“疫”中，作為基層監管一線人員，市場監管所監管員的責任與能力缺一不可。   　　1月27日，李國強帶隊到轄區農貿市場巡查，發現該市場有6個進出口，幾百個商販竟有一半未帶口罩。李國強當即要求市場主辦方馬上將6個進出口變為1個進口、3個出口，進口必須設專人對商販及百姓測溫。所有百姓進入必須佩戴口罩，否則不能進入。未帶口罩的商販不能進場銷售，據了解，這是在大連最先實施該舉措的農貿市場。   　　據李國強介紹，他們需要每天到轄區監管的26戶藥房，5個診所，1處1萬平方米的農貿市場，2處1萬多平方米大型商場，7戶生鮮超市，20多家餐飲飯店、50多家食雜店等進行全方位、地毯式檢查，確保疫情期間市場一線的監管任務落實到位。   　　機構改革后，基層市場監管所的職能已由流通領域的市場規範與監管，涵蓋到食品、餐飲、醫療器械、特設、質量、信用、計量、網監、投訴舉報等數十個領域，西崗局市場監管所少則監管企業3500多家，多則1萬多戶。李國強說現在對基層監管一線人員的執法能力要求非常高，此次新冠肺炎疫情，全面地檢驗了一線市場人員的執法能力和在維護市場秩序中的價值與作用。  
　　一個人接投訴考驗人員素質   　　“我馬上協調，讓藥店退還您高價購買口罩的差價”“您投訴旅行社扣手續費的問題，我會幫你解決的”疫情期間，西崗區市場監管局12315熱線的投訴數量突增，以往連續多年春節投訴量從未超過100件，今年1月27日至2月7日，僅10天時間，涉及口罩價格、商品質量、餐飲和酒店定金、旅行社定金等投訴高達357件。   　　令人吃驚的是，西崗區市場監管局做到了24小時受理，24小時辦結，辦結率高達90%。而負責受理、分撥、處理與統計的竟是一位將在2月27日正式退休的張嵐。   　　張嵐告訴記者，農曆正月初三上午9時，她突然接到局裡防控辦的電話，讓退居二線的張嵐負責戰“疫”期間局裡12315的工作。接到電話半個小時后，張嵐就到達崗位，至今沒有休息一天，始終與熱線相伴。   　　在講起這10多天投訴工作的處理與平常有何不同時，張嵐告訴記者，現在的12315是過去5個局投訴熱線合併而成，量大面廣。疫情期間，大多數投訴人焦慮緊張，有的還格外衝動。多年的處理投訴經驗讓張嵐大姐意識到，她要像一個“心理師”一樣，去撫慰投訴人，切實為消費者考慮，許多問題就會迎刃而解。  
　　傳遞正能量考驗責任和擔當   　　“在疫情防控阻擊戰面前，對於網絡市場空間的引導，挑戰着我們一線市場監管人政治敏銳性和對網絡市場的影響力。”西崗區市場監管局辦公室副主任閆曦說。   　　疫情期間，閆曦所在的突擊隊負責一線執法情況匯總及上報。閆曦說，如何運用新媒體向社會發出基層市場監管人的聲音，傳遞市場監管人的正能量，消除百姓恐慌心理，是作為此次戰疫中負責輿論宣傳的市場監管人的責任所在。   　　閆曦每天以“西崗市場監管局的防控日記”為標題在微信上“發聲”，諸如“西崗執法人員在某某藥房查獲假冒某品牌口罩200餘件”“口罩如何選擇”“新冠肺炎防護讀本大連版”“禽畜為何不能現場宰殺”等，有時講述疫情防控知識，播報疫情防控工作的最新動態，有時通過短視頻把執法人員現場執法畫面傳遞出去，進行闢謠。消費者網友們紛紛點贊轉發。   　　閆曦告訴記者：“在疫情防控阻擊戰面前，我們市場監管執法人員除了要凈化網絡空間，同時，網絡空間也是我們市場監管人發出穩人心，聚共識的主戰場，優質的、正確的網絡文化產品也是我們基層市場監管人手中最鋒利的監管‘武器’”。   　　防疫戰以來，閆曦已累計發布“防控疫情西崗市場監管局在行動”系列微文30篇，在抖音、快手平台、B站發布短視頻18個，累計閱讀量突破20餘萬次，受到西崗區委主要領導的表揚。   　　儘管此次防控形勢依然嚴峻，但西崗區市場監管局局長董海峰認為，目前機構改革“面”上的解決了問題，如何發生“化學反應”還有大量工作要做。接下來，將在推動市場監管業務整合、流程再造、標準統一、制度創新上，積極探索，力爭催生出基層市場監管改革后的“化學反應”。

責任編輯：游婕

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　中國消費者報上海訊（
黃曉宇 記者 劉浩）近日，上海市松江區市場監督管理局聯合公安部門成功查處了一起特大生產、銷售假劣口罩案件，搗毀制假窩點1處，現場扣押假冒品牌口罩10餘萬隻，以及大量制假原材料和制假工具，涉案金額達100餘萬元。   　　據介紹，該窩點位於新浜鎮南楊村，為一幢兩層农民樓，房內裝備有生產机械6台，並堆放有大量口罩原料、半成品和成品N95口罩，涉及霍尼韋爾、港凱、吉可以及SPERIAN等十餘個品牌。經註冊商標權利人技術人員現場鑒定，該處的港凱、吉可等品牌的口罩均為侵犯註冊商標專用權的商品。   　　記者了解到，上海市松江區市場監管局接公安部門抄告非法制售口罩的線索，迅速組織5名執法幹部趕赴現場與公安部門開展聯合檢查，從下午4點起一直奮戰至半夜12點，依法對涉嫌侵犯他人註冊商標的物品實施了扣押。   　　經初步調查，該處由俞某、王某珍夫婦二人開設，並負責平時的生產、倉儲和發貨。因兩人的行為已達到生產、銷售偽劣產品罪和假冒註冊商標罪的刑事立案標準，故松江區市場監管局於2月14日當日將本案連同涉案物品移送公安部門，公安部門現場依法對嫌疑人採取了刑事強制措施。   　　據悉，目前公安部門正在進一步偵辦本起案件。

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　中國消費者報報道（
記者 劉浩）疫情防控的關鍵期，在上海西南門戶的楓涇、新聯道口檢查站，有這樣一群“守夜人”，他們測體溫、做排查，用最嚴格的標準履行着道口志願者的職責。他們是黨員，是老兵，是湖北妹子，是上海父子。他們是上海市金山區市場監管的“道口守護人”。  
　　心繫家鄉、堅守崗位的湖北伢   　　“我報名參加，一定得給我排上。”當金山區市場監管局疫情防控志願隊發出徵集令后，該局消保科副科長余露第一時間報名參加。由於春節期間與疫情相關的消保投訴件劇增，她一直堅守崗位沒有休息，丈夫在區委辦工作，自農曆大年三十起，也一直在加班加點，家中還有一個6歲的兒子和一歲半的女兒需要照顧，特殊的家庭情況讓排班同志有點猶豫：“你已經這麼辛苦了，下班回去好好休息吧。”可她卻一再堅持：“我當過兵，身體素質好，適合沖在前線，我是湖北人，上不了最前線，就去當一名離前線最近的志願者吧。”樸素的話語令人動容，這位有着14年黨齡的年輕老黨員，當過世博會女兵，立過三等功，在她身上一直秉持着軍人吃苦耐勞、不屈不撓的精神。   　　記者了解到，這位溫柔而不失剛毅的女子，背後的故事更令人動容。2019年12月初，已經兩年沒回過湖北老家過年的余露，滿心歡喜地定下了春節期間回湖北探親的行程，但由於武漢突發疫情，1月18日她退訂了往返武漢的機票。在整個春節期間，她主動要求加班，從大年三十起，堅守消保崗位，積極處置着與疫情相關的各類投訴舉報工單。“同志啊，我家門口的飯店怎麼還開着，你們派人來看看呀”“同志，我舉報有商家哄抬物價，口罩賣50塊一隻”⋯⋯面對種種百姓關切的熱點問題，她積極回應、認真解答，消除市民疑慮。   　　大年初二，正和往常一樣堅守工作崗位的她，卻突然接到了來自湖北武漢的來電，電話那頭是父親焦急的聲音：“媽媽發燒了，現在送到醫院正在檢查。”放下電話的余露焦急萬分，幾天後媽媽被確診為新冠肺炎。堅強的她迅速調整好心態，尋醫覓葯、噓寒問暖，堅持每天與媽媽保持通話，了解病情進展，並叮囑爸爸和弟弟弟媳要居家隔離到位，密切關注着他們的身體狀況。   　　即便是這樣，余露仍然堅守在本職崗位上，積極參與着道口檢查任務。疫情以來，她主動向湖北省慈善總會捐款1000元，向黨組織繳納了500元的特殊黨費。每當同事們關切地詢問她家裡的情況，她總是樂觀地說：“我爸還有弟弟、弟妹，他們14天隔離期到了，現在都挺好的。弟妹是武漢第一醫院的護士，也已經奔赴前線了，在ICU服務重症肺炎病人，媽媽住在武漢市第五醫院，情況每天都在好轉，是上海馳援武漢的醫護人員在替我照顧着她，全國人民都在保衛着我的家鄉，我在上海只是做着力所能及的小事，等到春暖花開，我肯定可以盼到與父母家人團聚的那天。”  
　　楓涇道口的志願父子兵   　　上陣父子兵，其利可斷金。來自楓涇市場監管所的張海囡和朱涇市場監管所的張家文是父子。疫情發生后，張家父子一同奔赴楓涇道口參加志願工作，每天下午4點的交接班成為了父子倆生活中的常態。父親張海囡表示，我是一名老黨員了，黨員就是要義不容辭地沖在一線。兒子張家文則說，我是一個年輕人，年輕人就應該衝到一線去。   　　張海囡是楓涇所的辦案組組長、二級主辦，這位有着19年黨齡的退伍軍人，把服從命令作為自己的天職，疫情發生后除了做好辦案檢查的主業外，還主動投身於“副業”，成為了金山區市場監管局疫情防控志願隊的一員。今年已經53歲的他，在志願者隊伍中算是一位“老人”了，但是他對自己的要求並沒有因此而降低。執勤期間他積極記錄入滬人員名單、測量體溫、查驗證件，每當其他同志關切地問他冷不冷、需不需要休息時，他的回答總是那麼肯定乾脆“沒事，我是黨員，又是退伍軍人，身子骨硬，扛得住”。   　　兒子張家文在父親的影響下，也是一位積極向上的年輕人，這對父子在抗擊疫情的道口一線上，用他們的點點滴滴發光發熱，在上海的西南門戶築起了一道堅實的防火牆。   　　余露、張海囡和張家文都是上海市金山區市場監管局疫情防控志願隊中的一員，從1月29日至今，他們負責着上海西南門戶楓涇和新聯道口的志願檢查工作，137位隊員、252人次，一天三班、432小時，都浸透了每位志願者的汗水。在復工返城高峰時段，他們常常要連續工作若干小時，經常是一班崗站下來，換崗時連膝蓋都僵得打不了彎。在這場沒有硝煙的戰爭中，金山區市場監管人用實際行動詮釋了人民公僕的執着、恪守與堅持。

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　　由教育部整合國家、有關省市和學校優質教學資源開通的國家中小學網絡雲平台(網址：ykt.eduyun.cn)17日開始運行，免費供各地自主選擇使用。平台的開通旨在支持各地做好“停課不停學”工作，幫助學生居家學習。

　　據介紹，平台首日運行通暢，截至17日20時，點擊量達800多萬人次。用戶覆蓋全國31個省(區、市)。全球還有47個國家和地區的用戶登錄訪問。訪問用戶中，約有85%使用手機、平板電腦等移動設備。

　　平台資源包括防疫教育、品德教育、專題教育、課程學習、电子教材及影視教育。其中，課程學習從近年來全國開發的原有資源庫中擇優選取，並根據需要由北京等地骨幹教師補充錄製，覆蓋初高中12個學科。課程分周陸續上線，第一周上線169節。同時，中國教育電視台4頻道通過直播衛星向全國用戶播出小學有關課程及部分初高中課程，第一周共75節，特別覆蓋偏遠農村網絡信號弱或有線電視未通達地區。

　　為保證平台的穩定運行，工信部部署百度、阿里、中國電信、中國移動、中國聯通網宿、華為等企業提供技術保障支持，可供5000萬學生同時在線使用。

責任編輯：覃輝

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　　新華社北京2月17日電(記者王思北)記者17日從教育部獲悉，全國治理教育亂收費聯席會議辦公室發布關於謹防有人利用疫情防控期間線上教學名義進行網上收費詐騙的預警，提醒廣大中小學生和家長提高警惕，增強防範意識，以免上當受騙，遭受不必要的經濟損失。

　　近期，一些中小學生家長反映，有人通過班級微信群、QQ群等假冒學校教師或班主任身份，以延期開學和組織開展線上教學為由發布詐騙信息，要求學生家長通過微信、支付寶等網上支付方式繳納各項費用，致使部分家長上當受騙。

　　對此，預警提醒，延期開學期間，教育部整合優質教學資源，開通國家中小學網絡雲平台等網絡學習平台，並免費提供有關教材电子版等學習資源。建議廣大中小學生和家長，在積極做好疫情防控、有序開展線上學習的同時，對藉此名義收取相關費用的行為，一定要提高警惕，增強防範意識，以免上當受騙，遭受不必要的經濟損失。一旦發現可疑情況，應及時向學校和老師反映，並保存好相關證據、及時報警。

　　預警提出，各級教育部門和學校要積極整合資源，指導學生和家長自主選擇網絡學習或電視空中課堂學習，防止再購置新的設備而增加家庭經濟負擔。嚴禁以疫情防控期間開展線上教學的名義擅自設立收費項目、違規收費。同時，認真落實教育移動互聯網應用程序的網絡安全主體責任，對學校和班級建立的微信群、QQ群等，要嚴格落實群主管理責任。對確有需要通過網上支付的合規收費事項，建議學生和家長要與學校和老師進行確認，不可盲目進行網上支付。

責任編輯：覃輝

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　中國消費者報報道（
黎國華 記者 朱海）一輛市場監管執法車,一群市場監管執法人，從年前的春節節日市場整治，到全面助力打贏疫情防控阻擊戰；車輛整日奔波在街道、鄉村，市場、商家，市場監管執法人員每天忙碌、疲憊、堅持……這就是江西省撫州市市場監管局稽查支隊執法人員構築疫情期間市場安全防線的一個縮影。該支隊支隊長鄧平平說：“自新冠肺炎疫情防控阻擊戰開展以來,天天上班是常態，奔波在執法第一線也是常態，更是責任。”   　　生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。該局黨委高度重視疫情期間市場一線執法，市局黨委書記、局長謝克侵多次調度執法工作，分管領導親臨一線指揮，稽查支隊更是把責任扛在肩上，不遺餘力地斬斷伸向市場的黑手，全力維護疫情期間市場秩序。  
　　巡查，不因疫情而停步   　　撫州市市場監管局稽查支隊積極發揮共產黨員的模範帶頭作用，疫情面前，共產黨員挺身而出、率先垂範，沖在第一線。在黨員的帶動下，全支隊幹部職工放棄春節假期，默默奉獻，深入商場、超市、市場，就環境衛生，特別是市場消毒殺菌、員工戴口罩等進行嚴格檢查。對商品質量、商品價格，特別是食品、口罩等醫用器械產品價格嚴格執法，對哄抬物價、擾亂市場秩序行為進行嚴厲查處。1月26日，由於聽信農貿市場關閉、超市關門的謠言，一些市民衝到市場、超市搶購副食品，致使許多超市副食品貨櫃空空如也。為制止“搶購風波”，稽查支隊執法人員深入農貿市場、超市做好宣傳工作，解答群眾疑問。1月27日至30日，他們又連續檢查高新區農貿市場、臨川區六水橋農貿市場、華潤萬家超市等多家農貿市場和超市，重點查看了疫情期間蔬菜價格、防護用品質量等情況，嚴防哄抬物價和制售假冒偽劣防護用品違法行為發生。他們巡查的腳步和堅挺的身軀，使謠言自破，“搶購風波”全面破解。   　　針對疫情期間，快遞業務並未停止的現狀，稽查支隊還加大了快遞業監管頻次，對中通、京東、順豐等快遞公司持續開展管控監督，全力保障市場供應安全。正是因為這種管控監督，有效加快了通過快遞公司銷售“三無”產品案件的查處。2月2日，該局快速查處了某快遞公司準備打包銷往外省的1.4萬個“三無”口罩，對涉案違法當事人處以9.8萬元行政處罰，有力震懾了不法分子的囂張氣焰，受到消費者廣泛好評。  
　　維權，不因事小而放棄   　　群眾利益無小事，疫情期間，這句話顯得尤為重要。撫州市場監管局稽查支隊堅守崗位，總是接訴即出，即使是再小的事，也快速前往。   　　2月8日是元宵節，上午9時，一消費者投訴西之湖露天臨時菜市場銷售龍骨存在短斤少兩的問題。接訴后，支隊工作人員立即驅車前往。當事雙方情緒激動，本是短斤少兩爭執，發泄中變成了人身傷害。支隊工作人員到場后，立即將雙方分開，先是進行防疫宣傳，等雙方情緒平穩后再了解事實真相。消費者堅稱自己購買的龍骨存在短斤少兩，經營者則堅稱沒有，並責怪消費者敗壞自己的名聲。經過復秤，消費者購買的龍骨的確不存在短斤少兩，但經仔細詢問，方知經營者因疏忽將龍骨按排骨價格多收了消費者8元錢。之後，經營者退還多收的8元錢，調解圓滿結束，時間已是上午11時30分。像這樣的接訴，支隊處置了很多很多，但他們從未因事小而放棄。   　　對於投訴舉報的“大事”，稽查支隊更是敢於擔當。2月5日，有群眾反映撫州金巢經濟開發區某百貨店銷售的84消毒液是“三無”產品。該支隊立即組織執法人員前往調查，現場發現有每桶25公斤共計82桶消毒液，產品上無任何標籤。店主堅稱是正規產品，標籤正準備貼上。由於消毒液是防疫的必備產品，支隊執法人員沒有簡單查扣，而是對店家的進貨渠道、進貨台賬、經銷商資格進行深入的調查，最終發現，實際上該批消毒液是省城某正規廠家響應政府號召、召集工人加班加點復工趕製的消毒產品，來不及貼標籤，直接用大桶包裝分發給授權經銷商，所以產品上沒有貼標籤，但不是“三無”產品。查清情況后，支隊執法人員對企業這種響應國家號召的行為給予肯定，同時提醒經營者要依法依規對產品進行標識標註，並幫助他們進行整改，便於該批次消毒液能儘快在防疫中起到應有的作用。當事人對執法人員表示感謝，並在朋友圈發文：“感謝！！撫州市市場監管局稽查支隊清正廉潔，公正執法！”  
　　執法，不因阻隔而缺位   　　疫情期間，撫州市場監管局稽查支隊持續加大執法力度，不因疫情阻隔而缺位。   　　2月5日，“撫州12345”政務熱線平台轉來群眾舉報，反映市城區有人正在利用互聯網大量銷售假冒偽劣口罩。支隊執法人員立即分赴市城區各物流快遞公司展開調查，並第一時間對舉報人電話詢問和查找當事人堯某。當事人堯某沒有想到市場監管執法人員沒有呆在家裡躲病毒，而是入戶排查很快就找到了自己。經查，堯某看到疫情期間口罩市場供不應求，便想趁此時牟取私利。他利用微信小視頻發布虛假廣告，謊稱自己有一批N95口罩對外銷售，並要求購買者在發貨前必須先行支付部分或全額貨款作為訂金。舉報人相信了堯某並支付了訂金，但堯某僅通過快遞公司向其寄送了一個普通口罩。在拿到訂單憑證后不久，他將訂單取消，同時告知對方自己已經發貨。數日後，舉報人向堯某詢問快遞下落，堯某將已被取消的訂單憑證發給舉報人，並謊稱疫情期間需要耐心等待。堯某利用這一騙術與舉報人先後完成8筆交易，累計金額達17萬餘元。舉報人發現受騙后，要求堯某立即退還貨款，並向“撫州12345”熱線舉報。截至目前，堯某向舉報人退還貨款12萬餘元。經初步查實，當事人堯某的行為涉嫌詐騙，支隊及時將案件移送公安機關進一步調查處理。   　　據悉，稽查支隊執法人員還多次不顧風險出市進縣進村辦案。2月10日，浙江省義烏市市場監管局向撫州市市場監管局轉來案件線索移送函，反映浙江義烏某公司在某網絡平台上大量銷售無廠名廠址、生產日期和安全使用期或者失效日期口罩。接到案件線索后，市局黨委書記、局長謝克侵高度重視，連夜組織業務骨幹進行了案情分析，對黎川縣某網店口罩樣式和宣傳語進行了鑒別，認為這是一起在疫情防控期間，利用群眾恐慌心理大肆銷售“三無”口罩的典型案件，並指令由稽查支隊辦理。為避免疫情期間廣大人民群眾上當受騙，2月11日，支隊與黎川縣市場監管局取得聯繫，冒着疫情風險趕到黎川縣，找到黎川縣某網店負責人楊某。通過調查，黎川縣某網店存在利用某網絡平台大肆銷售“三無”口罩的事實。經初步核查，該案涉嫌銷售“三無”口罩4312批次，“三無”口罩數量達13萬件，涉案金額近40萬元。目前，市場監管部門已進行立案調查，一經查實，將從嚴從快從重處理。   　　疫情雖然無情，但市場監管人正在用真情紮實開展保價格、保質量、保供應的“三保”行動。有他們不畏艱險的努力、深入細緻的作風、公正嚴明的執法，就一定能助力打贏疫情防控戰。

責任編輯：游婕

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中國消費者報南京訊（
方方 記者 薛慶元）新冠肺炎疫情防控工作開展以來，江蘇省市場監督管理局深入貫徹落實省委、省政府和市場監管總局部署要求，積極開展全省防護用品檢驗檢測機構監管服務工作，發揮省內檢驗檢測機構技術優勢，為疫情防控提供堅強保障。   　　率先向全社會公布檢驗檢測機構名單。江蘇省市場監管局第一時間通過江蘇省檢驗檢測監管服務平台（http://www.sujt.org.cn:8084/）梳理出省內具備口罩和防護服等相關檢測能力的各級資質認定檢驗檢測機構名單，並於1月31日在全國率先向社會公布相關機構名單及其檢測能力範圍，促進檢驗檢測在疫情防控中發揮技術保障作用，取得良好的社會效果。   　　指導相關機構開展工作。第一時間向省內相關機構傳達省局關於檢驗檢測相關要求，了解企業開展工作情況，要求企業切實把好檢測質量關，為疫情防控提供全方位、及時有效的物資檢驗檢測，積極跟進檢測工作開展情況，全力以赴提供盡可能的服務。   　　2月4日，江蘇省市場監管局下發《關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間做好檢驗檢測監管工作的通知》，指導各地市場監管局開展相關工作。對省內5家防護用品檢驗檢測機構開展每周一報，了解機構實際工作進展，幫助機構間協調檢測能效，協作提高防護用品檢測速度。截至目前，省內5家防護用品檢驗檢測機構共受理防護服、口罩、手套等疫情防護用品抽檢任務921批次，已完成655批次。   　　為復工機構做好服務。2月3日，江蘇省市場監管局開闢行政審批綠色通道，快速完成江蘇省特種安全防護產品質量監督檢驗中心口罩、防護服等部分檢驗檢測項目國家級資質認定證書擴項工作，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力技術支撐。同時，協調相關部門為江蘇斯丹德檢驗認證有限公司復工提供相關支持，使其能更快地為消費者和用戶提供準確、快速、優質的技術支撐服務。   　　下一步，江蘇省市場監管局將繼續加大對防護用品檢驗檢測機構的支持，提高防護用品檢驗檢測服務綠色通道效率，做好疫情防控期間防護用品檢驗檢測工作。

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　中國消費者報報道（
周時傑 記者 余知都）新冠肺炎疫情爆發以來，湖南省常德市派駐石門縣子良鎮陳家灣村幫扶工作隊始終堅守在疫情防控第一線，堅持把疫情防控和決戰脫貧攻堅作為守初心、擔使命的重要“考場”，無懼風險、主動出擊，做到戰“疫”與戰“貧”兩手抓、兩手硬，兩促進，堅決打贏疫情防控阻擊戰。  
　　迅速行動築牢疫情防控網   　　派駐在石門縣子良鎮陳家灣村的3名幫扶工作人員都是常德市市場監管局幹部。陳家灣村與湖北松滋、五峰兩縣交界，邊界人員往來頻繁，人口流動大。通過摸底排查，春節期間有從湖北返村人員37人，其中從武漢返村3人。工作隊了解情況后，立即組織村支兩委採取有效防控措施，對湖北返村人員實施居家隔離，安排醫務人員每天上門測量體溫2次，確保身體健康安全。   　　為阻斷疫情輸入，春節期間，3名工作隊隊員堅持與鎮、村兩級幹部一道在與湖北交界的省道邊界監測點嚴防死守，為群眾的生命安全築起防疫的“鐵壁銅牆”。通過電話、微信、廣播等方式大力宣傳科學防控知識和防控工作注意事項，告知村民不串門、不拜年、不聚餐，外出要佩戴口罩、勤洗手等自我防護措施，在人口聚居地區和交通路口張貼防控標語，宣傳防疫知識。  
　　干群聯動匯聚防控硬核力   　　春節期間是農村賑酒的高峰期，為避免出現集聚性疫情擴散事件發生。工作隊發動村幹部、黨員、組長對擬在春節期間賑酒的村民進行全面摸底，細緻耐心做好2個貧困戶家庭和4個非貧困戶家庭的思想工作，勸他們取消了子女的婚宴。特別是2月12日，村裡有1位老人去世，工作隊及時帶領村幹部上門，給家屬發放口罩，宣講疫情防控政策，勸他們簡化喪事，取消賑酒，避免了聚集性疫情擴散事件發生。   　　為打贏“抗疫”這場硬仗，工作隊隊長、第一書記周時傑一方面帶領黨員幹部堅守在抗擊疫情一線，另一方面號召廣大群眾在戰“疫”中發光發熱，貢獻力量。在他的號召下，陳家灣村的合作社、外出務工人員共有16名愛心人士積極募捐，共籌集資金17400元，用於購買疫情防控所需物資。目前，愛心人士還在不斷增加，一股股愛的暖流正在向陳家灣村彙集，為打贏疫情防控戰注入強大的動力。  
　　爭分奪秒打好兩場硬仗   　　抓好春耕備耕（生產），關乎群眾一年生計，涉及群眾的“米袋子”“錢袋子”，關係到脫貧攻堅的質量。疫情防控是當前工作的重中之重，但並不意味着按時打贏脫貧攻堅戰摁下“暫停鍵”。連日來，工作隊與村支兩委一起積極謀划，採取周密精準、管用有效的措施，動員群眾在不影響疫情防控的情況下，採取分時段、分散式等方式開展除草、翻耕起壟等春耕工作，做到疫情防控不鬆懈，春耕生產不停擺。   　　疫情對貧困戶的生活是否產生了不利影響？已脫貧的貧困戶2020年是否能夠穩定脫貧？帶着這些問題，工作隊自2月10日起，對村裡的貧困戶展開了走訪調查。一些原本節後計划外出務工的貧困戶因疫情原因找不到合適的工作，心情非常焦急。工作隊得知情況后，立即聯繫鎮衛生院對他們進行體溫檢測，身體狀況正常后，再由村裡出具居住健康證明，及時推薦他們到縣域內的富博、欣樂、湘佳這三家企業務工，把疫情對正常務工就業的影響降到最低。針對村裡幾位貧困戶家庭反映的子女上學生活費負擔較重的現象，工作隊及時向幫扶組長單位常德市市場監管局主要領導彙報，爭取該單位愛心助學捐贈資金14000元，較好地幫助7個貧困學生解決上學生活費問題。   　　疾風知勁草，危難識擔當。脫貧攻堅戰中，他們是幫助百姓脫貧致富的“領路人”；疫情防控阻擊戰，他們化身守護百姓健康的“排頭兵”。常德市派駐子良鎮陳家灣村3名工作隊員始終牢記初心和使命，用責任和擔當為陳家灣村的百姓築起一道堅實的“疫情防控牆”。寒冷的冬天終將過去，相信在工作隊的帶領下，陳家灣村也一定能迎來充滿希望的春天。

責任編輯：游婕

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