分類: 生活情報

　　中國消費者報北京訊(董雅婷)近日，市場監管總局對長安福特汽車有限公司(以下簡稱長安福特)實施縱向壟斷協議依法作出處罰決定，對長安福特處以罰款1.628億元。

　　2013年以來，長安福特在重慶區域內通過制定《價格表》、簽訂《價格自律協議》以及限定下游經銷商在車展期間最低價格和網絡最低報價等方式，限定下游經銷商整車最低轉售價格，違反《反壟斷法》關於禁止經營者與交易相對人達成限定向第三人轉售商品最低價格的壟斷協議的規定。調查過程中，長安福特沒有提供證據證明相關行為符合《反壟斷法》第十五條規定的豁免情形。長安福特上述行為剝奪了下游經銷商的定價自主權，排除、限制了品牌內的競爭，並實際削弱了品牌間的競爭，損害了相關市場的公平競爭和消費者的合法利益。市場監管總局依據《反壟斷法》對長安福特處以上一年度重慶地區銷售額4%的罰款。

　　市場監管總局將持續加強反壟斷執法，有效預防和制止壟斷行為，嚴肅查處壟斷協議、濫用市場支配地位和濫用行為權力排除、限制競爭行為，切實維護市場公平競爭，營造良好的營商環境，促進經濟高質量發展，保護消費者合法利益。

責任編輯：游婕

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　　中國消費者報武漢訊(記者 吳采平)針對武漢部分影院不向觀眾免費提供3D眼鏡的做法(詳見《中國消費者報》5月24日1版《看3D電影得自掏腰包買眼鏡》)，6月5日，湖北省消費者委員會召開觀影消費侵權問題公益訴訟前約談勸諭會，向武漢市所有影院公開發出勸諭函，要求依法完整履行合同基本義務，提供免費3D眼鏡供消費者觀影。

　　據悉，5月29日至6月3日，湖北省消委會聯合武漢市消費者協會組織30名消費維權志願者，對影院不免費提供3D眼鏡等侵權問題進行了消費調查。30名志願者隨機抽選了武漢市內6個主城區30家影院進行消費體驗，通過現場拍照、對話錄音、觀影體驗等形式了解了相關消費服務狀況。調查結果显示，近七成影院不免費提供3D眼鏡，涉嫌違規銷售、租賃等經營行為。

　　對此，湖北省消委會召開觀影消費侵權問題公益訴訟前約談勸諭會，向武漢市所有影院公開發出勸諭函。

　　湖北省消委會指出，影院不為消費者提供免費3D眼鏡觀影，屬於單方違約行為，違反《合同法》。3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件，提供3D眼鏡是觀影服務不可分割的組成部分。消費者按照3D電影的票價購買了電影票，影院經營者未依約向消費者提供滿足觀影要求的基本服務，而是人為地把電影票和觀影的工具進行了分割，導致服務合同的基本內容不能全面、完整履行，侵害了消費者的合法權益。

　　湖北省消委認為，影院在不為消費者提供免費3D眼鏡的前提下，銷售、租賃3D眼鏡屬於強制消費行為。電影的票價已經包含了此次觀影的各項相關費用及服務。影院經營者針對3D眼鏡額外收費，將本應提供的基本服務項目單方設定為收費項目，人為地將不可分割的服務分離開來單獨收費、變相多收費，屬於設定不公平、不合理交易條件的強制消費行為，侵害了消費者的自主選擇權、公平交易權。

　　另外，影院經營者在各售票平台服務條款中註明，或在影院現場張貼告示提示：3D眼鏡不免費提供，需自行購買或租賃。影院經營者該行為單方將自身應當承擔的服務義務拆分開來轉嫁給消費者，免除其免費提供3D眼鏡的責任，限制了消費者享受觀影基本服務的權利，加重了消費者經濟負擔，違背了公平誠信，屬於典型的“不平等格式條款”、無效條款。

　　湖北省消委會提出，針對本次約談勸諭中存在的問題，希望各影院經營者高度重視、積極整改。一是依法完整履行合同基本義務，提供免費3D眼鏡供消費者觀影;二是保障消費者的自主選擇權，在為消費者提供免費3D眼鏡的基礎上，銷售、租賃3D眼鏡需明碼標價、收費合理，消費者自主選擇，嚴禁強制消費;三是取消或修改不平等格式條款，禁止“霸王行為”，包括取消或修改影院線上線下不公平、不合理的相關條款，做到合法合規、显示公平。

　　湖北省消委會負責人表示，根據影院整改的情況，消委會將組織新聞媒體一起進行暗訪抽查，對整改不到位的影院啟動公益訴訟。

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　　中國消費者報南京訊(孫婉婉 記者 薛慶元)日前，江蘇省消保委對亞馬遜kindle、掌閱iReader、噹噹閱讀器、QQ电子書閱讀器、索尼电子紙、京東JDRead等具有一定市場知名度和代表性电子閱讀器產品銷售及售後條款開展調查，發現部分企業存在售後政策披露不完全、使用翻新零部件或設備進行修理更換等問題，其中，亞馬遜公司涉嫌侵權行為最為嚴重。

　　據公開資料显示，截至2018年，我國数字閱讀用戶已達4.3億，电子閱讀器受到消費者青睞，由此產生的消費糾紛也越來越多。調查發現，噹噹、QQ电子書、索尼、京東均沒有公示旗下电子書閱讀器完整售後服務標準和政策，沒有全面、準確告知消費者售後權利及注意事項，違反了《消費者權益保護法》第八條的規定，侵犯了消費者知情權和公平交易權。值得注意的是，掌閱在其官網公示了《售後服務政策》，其中“在法律允許的範圍內，上述保修政策可能不時更新”條款存在明顯排除了己方責任，加重消費者負擔情形，屬於不平等格式條款，理應修改。

　　調查還發現，亞馬遜公司涉嫌侵權行為嚴重。亞馬遜公司在其官網及授權網店明示了質保服務標準，其中部分條款及服務存在嚴重違反我國法律法規規定的情形，如使用翻新零部件或設備進行修理或更換、修理更換設備后拒不重新執行“三包”有效期、“三包”條件限縮為硬件問題。

　　此外，掌閱、噹噹、QQ电子書、索尼、京東均提供了保外有償維修服務，保障了消費者公平交易權，符合產品性質及消費需求。而亞馬遜公司不提供任何保外維修服務，由於电子書閱讀器具有強耐用性、技術專營性等特點，消費者保外產品維修依賴於經營者提供技術支持和有償服務，經營者如不提供相應服務，有必要在保修條款中明示相關售後服務內容，依法履行主動告知義務，以充分保障消費者在選購前的知情權。

　　江蘇省消保委副秘書長居上表示，針對亞馬遜公司公然違反我國相關法律、法規，不履行“三包”義務，涉嫌侵犯消費者權益行為，江蘇省消保委將通過信息披露、公開調查、依法約談等方式依法履職，堅決維護消費者合法權益。此外，對於信息披露不完善、“三包”政策不透明的企業，江蘇省消保委將依法要求企業限時整改，從而推動我國“三包”政策修改和完善，凈化消費環境。

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　　亞馬遜公司四宗罪

　　問題一：使用翻新零部件、設備進行修理或更換

　　亞馬遜公司保修條款明確表示“使用新的、或翻新的零部件修理設備”或“使用等同於被更換設備的新設備、或翻新設備來更換設備”，而我國《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下簡稱“三包”規定)第六條第(三)項和第二十條規定修理者、生產者或銷售者在整機換貨時，應當提供新的商品;在更換部件時，應使用新的部件。

　　問題二：修理更換設備后拒不重新執行“三包”有效期

　　亞馬遜公司對於任何修理、更換零部件或更換設備的有限保證適用於原保證期剩餘時間或修理或更換后的九十天(以較長期限為準)”。而我國“三包”規定第二十一條和第二十二條要求，整機換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算，更換主要部件的，更換后的主要部件“三包”有效期自更換之日重新計算。

　　問題三：“三包”條件限縮為硬件問題

　　亞馬遜公司明確表示其旗下kindle系列產品售後有限保證僅適用於設備的硬件部件，不涉及軟件問題。我國“三包”規定第十八條，規定“三包”有效期內，軟件出現性能故障的，銷售者也需要進行免費更換，更換后仍不能正常使用的，則應免費退貨。

　　問題四：兜底條款規避自身風險

　　亞馬遜公司保修條款的兜底性規定內明確“如果前述有限保證的任何條款與《微型計算機商品的維修、更換和退貨責任規定》相悖，則以三包規定為準”，試圖以此規避保修條款與“三包”規定不符的問題。江蘇消保委投訴部主任傅錚指出，這表明亞馬遜公司在明知“三包”規定的情況下，仍向消費者提供與“三包”規定不符的保修政策，其目的在於誤導消費者，躲避法律責任。

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　　中國消費者報報道(記者 任震宇)6月5日，中國消費者協會發布了13款適用於青少年學習或遊戲用电子显示產品比較試驗結果。結果显示，受試者在進行30分鐘的遊戲任務后，大部分樣品在不同指標上出現了顯著視疲勞等情況。這意味着這些測試樣品在不同方面對被試者的視疲勞或視知覺功能產生了不同程度的影響。曾被廣泛宣傳的對視力會造成影響的藍光，所有樣品中的危害值均在安全範圍內。

　　據介紹，此次比較試驗選擇了包括5款手機、4款平板電腦和4款電視機在內的13款市場上具有代表性的电子產品，邀請9至15歲的少年兒童參與體驗測評。比較試驗通過閃光融合頻率計、視功能檢查儀、驗光儀等儀器和設備，測試評價受試者使用樣品完成遊戲任務前後視力的變化情況，同時進行視知覺功能、眼視光學實驗數據採集和主觀感受進行調查。

　　所有樣品未發現藍光危害

　　本次藍光比較試驗測試，依據的標準是TIRT-GK-JS-46-2017《显示設備显示性能和視覺健康 認證技術規範 第1部分：超高清平板電視》、IEC 62471：2006“燈和燈系統的光生物安全性”(等同CIE S009/E2002，相應的中國國家標準為GB/T 20145-2006)。測試結果显示，所有樣品在藍光危害上均未發現質量問題，均屬於IEC 62471：2006中的豁免類(即無藍光危害)。消費者可以放心使用。

　　在IEC 62471中規定的視網膜藍光危害值LB(也就是藍光加權輻亮度)的曝輻限度為100W·m-2·sr-1。在曝輻限值內，幾乎所有人可以被反覆照射而沒有對身體健康不利的影響。因此，可以說此次的电子視覺產品在正常使用的情況下沒有嚴重的藍光危害的問題。

　　從以往研究結果來看，藍光輻射量和表現可能會影響使用者對显示器的舒適性感受以及情緒表現，對視知覺功能發展的影響目前尚沒有明確結論，但是夜間黑暗條件下看手機，藍光會影響睡眠質量。

　　玩遊戲30分鐘視力有影響

　　本次比較試驗還依據T/CVIA-09-2016《显示終端視覺疲勞測試與評價方法 第1部分 眼視功能測試方法》標準，測試不同的电子显示樣品進行遊戲任務前後對用戶閃光融合頻率、對比敏感度、調節力、屈光度和視疲勞主觀感知等方面的變化情況。結果显示，被試者在不同电子显示產品上進行30分鐘遊戲任務后，除屈光度和調節力變化不明顯外，其他方面均產生了明顯變化。

　　測評結果显示，進行30分鐘遊戲后，大部分樣品均導致被試者閃光融合頻率能力降低，出現視疲勞情況。據了解，閃光融合頻率是視疲勞的重要客觀測量指標，當眼睛疲勞時，閃光融合頻率降低。

　　同樣在30分鐘电子遊戲任務后，除1款樣品的個別條件外，其他所有樣品所有的對比敏感度條件均出現了對比敏感度下降，說明進行30分鐘的电子遊戲影響了的視覺功能。對比敏感度下降是視力下降的前奏。本實驗結果說明，如果長時間繼續玩电子遊戲，則將導致視力的嚴重下降。

　　另外，使用不同樣品進行30分鐘遊戲，被試者在不同樣品上均出現了不同程度不同方面的視疲勞情況。統計分析結果显示，使用电子显示產品進行遊戲時，眼睛疼痛和眼睛乾澀是常見的表現，其次是眼睛刺激感。

　　看电子屏不宜超過30分鐘

　　不少家長在購買电子显示產品時都會進入一個誤區，認為屏幕越小，越容易引起視覺疲勞，其實不然。從試驗結果來看，屏的大小不是影響視疲勞的主要因素，电子显示屏幕的材質、物理性能等方面可能是主要影響因素。經過分析，13款樣品中，平板電腦樣品更容易導致用戶產生視疲勞，一些OLED显示屏和經過改良的LCD显示屏的表現相比較更好。

　　據悉，本試驗共招募了21名9-15歲的中小學生被試，經測試篩選，其中5名學生的視力調節能力顯著低於正常水平，1個學生表現出有成癮表徵。通過進一步調研得知，這5名調節力低下的學生在日常生活中經常使用电子显示產品，且使用時間不受成人控制和約束。因此，無節制地使用电子显示產品會對青少年生活、學習產生嚴重的不良影響。

　　中消協指出，本次測試僅使用电子显示產品進行30分鐘《連連看》遊戲，13款樣品中有5款樣品已讓被試者感到明顯的視疲勞;有10款樣品顯著影響了用戶視知覺功能的表現，產生預警。對此，中消協建議，對9-15歲青少年而言，一次觀看电子屏幕的時間不宜超過30分鐘。觀看20至30分鐘之後一定要休息一下，以緩解視疲勞，並修復對視知覺能力的損傷。青少年正處於成長發育的時期，父母對其使用电子显示產品不僅要有效地控制和約束，在進行遊戲等活動時要適當地強制其進行休息，避免因电子显示產品使用不當而對青少年視力產生不可逆的影響，如視力嚴重下降等情況。

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　　中國消費者報報道(記者 劉浩)為滿足消費者在移動互聯網時代的消費習慣和需求，網絡平台推出充值消費模式，由此引發的資金鏈斷裂、跑路等事件頻發，消費者的知情權、公平交易權和求償權受到侵害。

　　6月10日，上海市消費者權益保護委員會發布對59家網絡平台開展充值消費體察的結果，31家以現金形式充值的網絡平台中，兩鮮、達達、中糧我買網等3家平台無法退款，其中達達在發布會前夕與上海市消保委溝通承諾退款。28家以購買非遊戲類虛擬幣形式充值的網絡平台中，15家無法退款。

　　上海市消保委認為，網絡平台充值消費有一定合理性，但也給消費者帶來一定風險，平台應保障消費者退款的權利。

　　現金充值平台

　　“來伊份”退款要收手續費

　　為了解網絡平台充值和退款現狀，促進網絡消費健康發展，上海市消保委聯合《中國消費者報》上海記者站於2019年1月至4月對大眾點評、肯德基、亞馬遜等31家網絡平台開展充值消費體察，涉及網絡購物、旅遊出行、生活服務、在線教育等類別。本次體察模擬普通消費者對平台進行充值和提現。

　　本次充值消費體察涉及的31家現金充值網絡平台中，有27家可以退款。其中，有10家可在平台自行退款，分別是蘇寧小店、大眾點評、中國國航、美團外賣、美團打車、永輝生活、一嗨租車7家可實時到賬，申通、Metro大都會、超級猩猩(微信公眾號)3家可在網絡平台自行承諾的時間內到賬;有12家需與客服溝通完成退款，分別是泰笛生活、肯德基、貝思客、貨拉拉、天天果園、阿姨幫、必勝客、我廚買菜、神州專車、百果園、亞馬遜、食行生鮮;有5家經上海市消保委溝通后承諾以後可以退款，分別是漢堡王(微信公眾號)、每日優鮮、閃送、盒馬、21CAKE。

　　有1家平台退款需收取手續費。體察發現，在來伊份平台退款，消費者要承擔2元手續費。對此，來伊份表示，來伊份錢包實際運營方為商銀信支付服務有限公司。就本次體察結果，公司已將平台中的用戶充值指引等進行了完善，並在用戶充值時就提醒用戶提現會產生2元手續費。

　　此外，兩鮮、達達、中糧我買網等3家平台無法退款。其中，兩鮮經上海市消保委溝通后仍堅持無法退款。

　　而達達公司於發布會前夕與上海市消保委進行了溝通，並承諾實現退款功能：一是修改用戶充值協議，在法律關係上明確消費者“預充值可以退款”;二是在APP“我的錢包”的“餘額”右側設置“退款”按鈕，並整合內部流程，實現一鍵退款。APP迭代版本將於8月20日之前上線，上線之前消費者提出的退款需求可通過公司客服實現第一時間退款。

　　虛擬幣充值平台

　　15家不支持退款

　　上海市消保委調查發現，英語學習、讀書、視頻娛樂等服務類網絡平台，針對小額交易，要求消費者通過購買虛擬幣進行支付操作。虛擬幣存在消費者的平台賬戶中，並形成了相當數量的資金沉陷。充值購買虛擬幣與現金充值存在一定的類似性。

　　本次體察對騰訊課堂、手機知網、喜馬拉雅等28款以購買非遊戲類虛擬幣形式充值的網絡平台開展消費體察。

　　體察發現，有6家網絡平台與客服溝通后可以退款，分別是騰訊課堂、手機知網、得到、扇貝聽力、扇貝單詞、華圖在線;有5家經上海市消保委溝通后承諾退款，如喜馬拉雅、知乎、天天P圖、微視、鯨魚閱讀;有2家經上海市消保委溝通后承諾“7天未消費”可無理由退款，分別是書旗小說、天貓讀書。

　　此外，還有15家平台無法正常情況下退款，分別是愛奇藝閱讀、納米盒、QQ閱讀、英語流利說、微信讀書、網易公開課、好好學習、蜻蜓FM、美拍、英語趣配音、抖音、昂秀外語、Finger、火山小視頻、古書之美。

　　上海市消保委：

　　平台應保障消費者退款權利

　　中消協將今年消費維權年主題定為“信用，讓消費更放心”。上海市消保委認為，流動性是資金安全的重要方面，保證消費者資金安全是企業信用的直接體現，平台充值消費體察是考量企業信用的重要方法。

　　上海市消保委副秘書長唐健盛表示，消費者有權要求網絡平台退還充值費用，網絡平台是否同意退款以及退款流程的便利性反映了平台的信用度。

　　互聯網平台對消費者資金的佔有和使用，成為消費領域中存在的主要風險之一。網絡平台通過設計商業流程以及充值優惠策略，從消費者手中獲得資金，對此，上海市消保委認為，這種做法有一定合理性，但也給消費者帶來一定風險，希望網絡平台增強信用意識和法律意識，加強對消費者資金的管理和使用，明示預付資金管理信息，暢通消費者退款渠道，切實保障消費者消費安全。

　　上海市消保委指出，網絡平台充值主要是消費者將錢存放在經營者指定的平台賬戶中，從而實現消費便利，消費者在網絡平台自己賬戶中充值的資金所有權屬於消費者，平台應保障消費者退款的權利，不得利用格式條款對消費者作出不公平的規定;網絡平台應當保證消費者退款的方便和快捷，消費者退款入口和路徑門檻設計不應高於消費者充值時的入口和路徑門檻，平台不得利用一些技術方法和商業套路給消費者退款設置障礙;服務類平台的非遊戲類虛擬幣需要進一步予以重視和規範，要從公平性、合理性角度重新審視非遊戲類虛擬幣的相關規則，平台不得利用非遊戲類虛擬幣的商業模式增加消費者的不合理風險。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)6月8日，在首屆中國-中東歐國家博覽會暨國際消費品博覽會開幕之際，2019年世界認可日主題活動暨“品字標”品牌走向“一帶一路”發布活動在寧波舉行。國家市場監督管理總局副局長唐軍、浙江省人民政府副省長王文序出席活動並致辭。

　　唐軍指出，今年世界認可日聚焦“認證認可促進供應鏈提升價值”主題，充分體現認證認可在全球供應鏈中的重要作用。市場監管總局將全面深化認證認可改革，積極推動認證認可檢驗檢測“市場化、國際化、專業化、集約化、規範化”發展。優化認證檢測機構審批服務，吸引更多資金和人才進入認證檢測市場;切實加強市場監管，不斷增強認證認可檢驗檢測活動的公信力;開展質量管理升級行動，全面提升供應鏈管理水平和產品、服務供給質量;積極擴大國際合作互認，實現“一張證書，區域通行，全球互認”的願景目標。

　　王文序表示，浙江作為經濟強省、開放大省，希望國內外認證機構和廣大企業，共同用認證認可的信任之“證”，架起經貿合作橋樑，為包括中東歐在內的沿線國家人民提供更優質的產品和服務。浙江將在市場監管總局、國家認監委的大力支持下，全力打造“品字標”區域品牌，樹立“中國製造”的創新標桿，為浙江省乃至全國高質量發展作出新的貢獻。

　　活動現場發布了認證認可檢驗檢測在加強供應鏈管理、提高供應鏈產品和服務質量、促進供應鏈開放便利等方面，促進供應鏈提升價值的工作成果，以及浙江認證認可檢驗檢測綜合改革成果。

責任編輯：黃磊

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　　中國消費者報北京訊(記者 任震宇)6月10日深夜，國家市場監督管理總局在其官網發布消息稱，已於當日下午注意到珠海格力電器股份有限公司《關於奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》，對此高度關注，於當日下午通知浙江省市場監督管理局對有關情況儘快進行調查核實，將依據調查核實的結果依法依規做出處置，並及時向社會進行公開。

　　6月10日，格力電器官方發微博舉報奧克斯生產銷售不合格空調產品。格力舉報信稱，經(格力)實驗室和第三方機構檢測驗證，奧克斯生產的部分型號空調與實際宣傳、標稱的能效值差距較大，能效比和製冷消耗功率檢測結論均為不合格，侵害消費者權益。同日晚間，奧克斯回應稱，格力的舉報屬於不正當競爭，奧克斯己向公安機關報案，同時將向司法機關提起訴訟。

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　　中國消費者報北京訊(姜馨 記者 任震宇)記者日前從市場監管總局獲悉，市場監管總局於2019年3月在全國範圍內組織開展了2018年度檢驗檢測服務業統計工作。統計結果表明，我國檢驗檢測產業規模不斷擴大、產業結構持續優化、科研創新能力不斷增強，但“小、散、弱”的基本面貌仍未改變。

　　根據市場監管總局公布的數據，截至2018年底，我國共有檢驗檢測機構39472家，較2017年增長8.66%;全年實現營業收入2810.5億元，較2017年增長18.21%;從業人員117.43萬人，較上年增長4.91%;2018年共出具檢驗檢測報告4.28億份，同比增長13.83%，平均每天對社會出具各類報告117.26萬份。

　　事業單位制檢驗檢測機構占機構總量的比重首次下降到30%以下

　　2018年，我國企業制的檢驗檢測機構26000家，占機構總量的65.87%;事業單位制10924家，占機構總量的27.68%，事業單位制檢驗檢測機構占機構總量的比重首次下降到30%以下。近5年，我國事業單位制檢驗檢測機構的比重分別為40.6%、38.1%、34.54%、31.30%和27.68%，呈現明顯的逐年下降趨勢。但是，事業單位制檢驗檢測機構的絕對數量並無明顯下降，仍然維持在1.1萬家左右，表明檢驗檢測領域的事業單位改革進展緩慢。

　　檢驗檢測機構集約化發展勢頭顯著，規模以上機構數量穩步增長

　　2018年，全國檢驗檢測服務業中，規模以上(年收入1000萬元以上)檢驗檢測機構數量達到5051家，營業收入達到2148.8億元。規模以上檢驗檢測機構數量僅佔全行業的12.8%，但營業收入佔比達到76.5%，規模效應十分顯著。目前，全國檢驗檢測機構2018年年度營業收入5億元以上機構有37家，比2017年多10家;收入1億元以上機構有354家，比2017年多60家;收入5000萬元以上機構有899家，比2017年多158家。近兩年，規模以上檢驗檢測機構年均增幅超過12%，年度營業收入平均值達到4254萬元，人均年產值達到46.5萬元，接近外資檢驗檢測機構的人均產值水平。表明在政府和市場雙重推動之下，一大批規模大、水平高、能力強的中國檢驗檢測品牌正在快速形成，檢驗檢測機構集約化發展取得成效。截至2018年底，全國檢驗檢測服務業上市企業數量97家，同比去年增長12.79%，檢驗檢測行業進入資本市場的速度進一步加快。

　　民營檢驗檢測機構繼續快速發展

　　截至2018年底，全國取得資質認定的民營檢驗檢測機構共19231家，較2017年同比增長15.43%。近5年，民營檢驗檢測機構數量占機構總量的比重持續上升，分別為31.59%、40.16%、42.92%、45.86%，48.72%，即將超過半數，預示着我國檢驗檢測市場的格局將進一步發生結構性改變。2018年民營檢驗檢測機構全年取得營收929.28億元，較2017年同比增長33.56%，高於全國檢驗檢測行業18.21%的平均年增長率。

　　外資檢驗檢測機構發展平穩

　　2018年，全國共有取得檢驗檢測機構資質認定的外資企業336家，比2017年增長11.63%;從業人員為3.67萬人，比2017年減少7.09%;實現營業收入200.7億元，比2017年增長0.67%。

　　电子電器等新興領域比重提高，發展速度比傳統領域更快

　　2018年，新興領域共實現收入457.07億元，同比增長20.45%，增幅較上年提高3.36個百分點，在行業總收入的比重為16.26%，較上年上升0.3個百分點。相比較而言，傳統領域〔包括建築工程、建築材料、環境與環保(不包括環境監測)、食品、機動車檢驗、農產品林業漁業牧業〕2018年營收增速為9.08%，增速較上年減少2.55個百分點。傳統領域在行業總收入的比重由2016年的47.09%下降到2018年的42.13%。

　　市場委託檢測成為主流，政府指令性業務持續下降

　　2018年，全行業檢驗檢測業務來源中，社會委託的檢驗檢測報告3.76億份，同比去年增長24.81%，佔比87.7%;僅有0.25億份報告來自政府指令性任務，佔比5.92%，較去年下降43.71%。表明我國檢驗檢測市場進一步成熟，政府導向式的市場色彩進一步淡化。

　　科研創新能力不斷增強

　　2018年，全行業獲得高新技術企業認定的機構1861家，佔全國檢驗檢測機構總數的4.71%。高新技術企業收入為728.85億元，同比增長35.68%。獲得高新技術企業稱號的檢驗檢測機構戶均營業收入3916.44萬元，在行業中處於領先地位。全年檢驗檢測行業投入研究與試驗發展經費支出總計158.38億元。參與科研項目總計31627項。2018年，全行業擁有有效專利48511件，其中有效發明專利23261件，同比增長24.77%。有效發明專利量佔有效專利總數比重為47.95%，比2017年上升9.48個百分點。

　　“小、散、弱”基本面貌仍未改變

　　從機構規模上看，2018年，從業人數在100以下的檢驗檢測機構數量38023家，占機構總數的96.3%，絕大多數檢驗檢測機構規模偏小。從服務半徑來看，我國檢驗檢測機構僅在本省區域內開展檢驗檢測服務的比例達到76.94%，大多數檢驗檢測機構是“本地化”檢驗檢測機構，缺乏在全國開展服務的能力。從人均產值來看，我國檢驗檢測機構的人均營業收入23.93萬元，經營狀況並不理想。從國際市場拓展來看，能在國境外開展檢驗檢測活動的機構僅273家，國際影響力非常薄弱，不容樂觀。

責任編輯：游婕

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