美的再訪第一渠道蘇寧密謀518搶空調

美的再訪第一渠道蘇寧密謀518搶空調
2019-04-22 11:13
來源:砍柴網

2019開年,蘇寧美的開啟戰略合作,簽署165億空調銷售大單同時啟動火三月,以整體增長58%,零售雲渠道增長592%的戰績打響2019年空調市場的第一槍。

315全民煥新節,蘇寧家電刷新多項行業記錄,美的成蘇寧品牌銷額榜最大贏家; 4月,電商行業的418戰役全面打響,蘇寧美的領銜的“紅四月”全面爆發。

4月19日,美的集團副總裁殷必彤攜一行高管團隊再訪南京蘇寧總部,直指年度最大規模空調品類促銷–518搶空調,並簽訂空調旺季百億登峰計劃,提前釋放全年優惠力度。

蘇寧美的火力兇猛

2018年,在行業凜冬下,蘇寧空調以整體增長31%的亮眼戰績逆勢領跑行業。進入2019年,空調市場顯現曙光。據蘇寧大數據,一季度蘇寧空調整體增長率為26%,再度領跑大盤渠道。方面,蘇寧零售雲同比增長1580%,可謂一騎絕塵。蘇寧空調的實力市場表現,讓美的充滿信心。

蘇寧是美的的第一大銷售渠道。針對518搶空調,雙方計劃在五一開啟提前搶,重點在零售雲,超市店等新興增量渠道發力,並結合漫威定制新品首發,舊家電換新空調,總裁送貨安裝,免費清洗包養等活動福利,確保好產品,好價格,好服務全面覆蓋,為旺季100億目標打下基礎。

線上,除了蘇寧易購主站和蘇寧易購天貓旗艦店的海量流量資源,雙方還將拓展蘇小團,蘇寧拼購,蘇寧推客等社交流量工具;線下,借助超11000家互聯網門店,實現從一二線城市到四六級鄉鎮的全客群覆蓋。同時,蘇寧將6億會員大數據全面開放給美的,通過產品C2B,C2M定制模式,打造產品絕對價格優勢,提前釋放旺季貨源。

拓展零售雲店等新興渠道

蘇寧空調旺銷,零售雲渠道增長尤其亮眼。火三月期間,蘇寧全國超2000多家零售雲店陸續開展了美的空調訂貨會,成都,平頂山等地美的訂購會一天銷售就超2萬台,一周訂購超40萬台。

此次,蘇寧將繼續聯合美的開啟零售雲旺季訂貨啟動會,在五一前全線啟動。零售雲是蘇寧大開發戰略下主打四六級市場的店面形態,在年初2019空調行業發展峰會上,蘇寧對外揭曉了空調下鄉的200億攻略,強抓四六級市場。而據中怡康預測,四六級市場將成為整個空調行業新的窗口。

今年,蘇寧美的將持續加大在四到六級縣鎮市場的深耕。針對零售雲頭等艙,在產品,布展,終端推廣等方面通力合作,確保蘇寧零售雲,直營店全面進店,不斷提升優勢產品專供,增長售後服務能力,抓住消費市場的快速增長需求。

全年優惠提前釋放

5月18日,一年一度的搶空調活動將全線爆發。蘇寧美的將攜手釋放優厚福利給予消費者,包括預訂50元抵500元,爆款變頻空調低至1999元,美的漫威系列新品蘇寧首發,1.5匹一級變頻無風感智能空調10000套免費試用,舊家電換新空調高額補貼,總裁親自送貨等服務大禮。與此同時,在蘇寧購買的美的空調產品,還將享受到蘇寧家電30365的專屬服務。

根據“2018年中國家電行業年度報告”2018年,中國家電市場全渠道銷售規模達8104億元。蘇寧佔比22.1%,增速遠超行業,領跑全渠道第一。這也是美的選擇蘇寧作為產品銷售第一渠道的重要原因。

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哈囉喊話滴滴,稱要做大做強順風車,真的可以嗎?

哈囉喊話滴滴,稱要做大做強順風車,真的可以嗎?
2019-04-19 10:37
來源:網約車寶典

這頭,滴滴始終不鬆口順風車何時回歸;那頭,哈囉步步緊逼,意圖做大做強哈囉順風車。

4月15日,滴滴順風車負責人張瑞發表致歉信,表達了對兩起安全事件的惋惜,也提出五大整改方向:

一,回歸順風車本質,盡全力抵制非法營運。

二,去掉個性化頭像,性別等個人隱私相關信息的顯示。

三,用​​戶准入信息篩查持續加強,盡最大努力杜絕人車不符。

四,加大客服資源投入,提高客服處置能力。

五,提升應急處置能力,優化調證流程。

一時間,大眾紛紛猜測滴滴順風車是否會回歸,然而滴滴的回應是否定的。就在這風口浪尖,哈囉順風車負責人江濤隔空喊話張瑞,表達了自己對順風車的一些思考。

公開信中,江濤說明了哈囉為何要在巨大的輿論壓力下坐順風車 – 分享空座,並稱哈囉順風車已經落實順風車安全和合規方面的措施,且不斷在完善。

一,限制車主的接單次數是讓順風車回歸本質的有效做法。

二,從源頭上切除順風車的社交屬性。

三,用​​嚴苛的車主准入門檻為安全設下防火牆。

四,7 * 24小時客服服務,警企聯動快速響應。

江濤還表示壟斷會阻礙行業的持續進步,哈囉的加入一定可以促進良性競爭。

哈囉隔空喊話滴滴,表明了自己要做大做強順風車的決心。但是,從哈囉順風車上線的幾個月來看,哈囉顯然成不了下一個滴滴,滴滴順風車的成功它也無法复刻。乘客的安全是必須要保障的,但是哈囉似乎忽略了並沒有多少網約車司機願意跑哈囉順風車的事實。

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對簿公堂到言和,什麼讓網易考拉雅詩蘭黛劇情反轉?

對簿公堂到言和,什麼讓網易考拉雅詩蘭黛劇情反轉?
2019-04-21 22:23
來源:投資家

來源:北京商報

王曉然孔瑤瑤

網易考拉與雅詩蘭黛中國曠日持久的對峙以雙方握手言和落幕。網易考拉日前在官方微博發布聲明稱,公司已與雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司各自撤銷法院在訴案件。網易考拉,雅詩蘭黛中國持續一年多的訴訟紛爭,最終以握手言和告終,可謂劇情反轉。

業內人士認為,雙方的紛爭,本質上是一場線上與線下,傳統一般貿易與零售進口跨境電商之間的渠道之爭,雙方利益上存在重大衝突。此次共同撤訴,至少意味著當下雙方利益在某個維度下達到了平衡。撤訴和解對彼此而言,或許都是最好的選擇。

01

握手言和

4月19日,網易考拉在官方微博發布聲明,宣告網易考拉與雅詩蘭黛中國的拉鋸戰的硝煙已徹底散盡。雙方曾就網易考拉平台出售的雅詩蘭黛產品是否為真品,起過過數論紛爭。

網易考拉在聲明中稱,公司已於近日就與中國消費者協會等單位等名譽侵權糾紛案向北京市海淀區人民法院提出撤訴申請,北京市海淀區人民法院於2019年3月12日做出民事裁定,准予撤訴。同時,網易考拉表示,虛心接受中國消費者協會等監管部門的指導和監督,未來,將以更加敬畏和開放的心態,誠懇聽取,廣泛接納社會,媒體和消費者的建議和一件,耐心,虛心地做好消費者服務。在聲明中,網易考拉還提到,除了鄭重承諾“正品保障,假一賠十”不變,為了更好地保障消費者的權益,已於近期設立了5萬元消費者權益保障金,並升級網易考拉“省心購”等一系列消費者保障措施,並附上了公司的監督服務熱線。聲明中稱,雅詩蘭黛此前已就與網易考拉的侵害商標權案提出撤訴並已獲准。

中國裁判文書網顯示,雅詩蘭黛中國確實已於3月19日向重慶市第一中級人民法院提出撤訴申請,該申請已於4月8日做出撤訴裁定。

事實上,今年3月中下旬就有媒體透露,已從網易考拉內部獲悉,網易考拉與雅詩蘭黛已對訴訟糾紛達成和解,網易考拉發布聲明即是對此結果的官宣。

對於為何選擇和解,北京商報記者分別聯繫了兩當事方。網易考拉表示對此事不予置評。雅詩蘭黛方面截至記者發稿時,尚未給予回复。

北京商報記者登錄網易考拉平台看到,雅詩蘭黛品牌商品仍正常銷售。對比網易考拉,雅詩蘭黛品牌中國官網以及其他海淘跨境電商平台同款商品的價格,記者發現價格差別不小。

以雅詩蘭黛肌底精華露(小棕瓶)為例,同為50毫升規格,品牌中國官網售價為850元,網易考拉雅詩蘭黛品牌自營店售價為539元,100毫升小棕瓶的售價為999元,價格僅比官網50毫升售價高出149元,容量卻是兩倍。而在小紅書自營跨境電商平台小紅書福利社,置50ml小棕瓶的售價僅為475元,接近官網報價的一半。

02

糾紛拉鋸

雙方糾紛的導火索始於一次網購質量調查。

2018年2月,中國消費者協會(以下簡稱“中消協”)刊發的“2017年”雙十一“網絡購物價格,質量,售後服務調查體驗報告”。報告稱,“雙十一”期間,發現網易考拉所售雅詩蘭黛ANR眼部精華霜15毫升裝系仿冒品。

因不滿“假冒認定”,網易考拉平台運營方杭州優賣網絡科技有限公司及網易環球購有限公司以“鑑定報告由雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司出具,而雅詩蘭黛上海公司並沒有國家法律認可的任何鑑定資質,同時該公司與網易考拉海購等跨境電商行業存在同業競爭和商業利益衝突,其在沒有法定資質也沒有迴避利益衝突的情況下出具的所謂“假”的鑑定報告不具有任何公信力“為由,對中消協,雅詩蘭黛雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司,雅詩蘭黛公司等提起訴訟,要求刪除涉案報導,刊登道歉聲明並賠償損失2100萬元。2018年6月,海淀法院受理了此案。

隨後,2018年7月,雅詩蘭黛上海公司反訴杭州優買科技科技有限公司,杭州優賣網絡科技有限公司,網易(杭州)網絡有限公司商標侵權,要求三被告立即停止實施侵害與原告第834258號“ ·M·A·C“商標權的行為,包括但不限於停止銷售侵犯涉案商標的產品,披露侵權產品的供應鏈或來源;立即銷毀侵權產品;連續三十日在人民網等網站刊登道歉聲明,以消除因侵犯註冊商標專用權給雅詩蘭黛上海公司造成等不利影響;連帶賠償因侵犯註冊商標專用權給雅詩蘭黛上海公司造成的經濟損失100萬元,以及公司為調查和制止侵權行為所產生的合理費用20萬元。該訴訟於2019年3月15日交由重慶市第一中級人民法院提審。

在歷時近一年的訴訟拉鋸戰中,網易考拉曾多次發布直指中消協,雅詩蘭黛中國公司(上海公司)的聲明,並出具第三方認證機構對平台所售雅詩蘭黛ANR眼部精華霜做出的成分鑑定報告,措辭強硬。雅詩蘭黛上海公司則相對沉默低調。

03

渠道之爭

雅詩蘭黛中國與網易考拉的訴訟糾紛被業界解讀為授權經銷商與非授權經銷商的一場利益博弈。這場博弈以“正品之爭”為名,表面之下則是雅詩蘭黛中國授權代理商雅詩蘭黛(上海)商貿有限公司與海淘跨境電商這類平行進口渠道利益爭奪的暗湧。

知識產權專家,最高人民法院知識產權案例指導研究(北京)基地專家組成員嚴業福在接受北京商報記者採訪時談到,對於假貨的認定通常由品牌方開具。商品的品牌生產廠家具有鑑定商品是否為正品的權利,其出具的報告一般會被認為具有公信力。但如果鑑定是由與海外品牌在國內銷售的相關利益方(如經銷商)進行的,考慮到利益相關性,國內品牌代理商的鑑定結論,原則上應該僅代表自己的立場,並不具有公信力。品牌代理商一般是貿易公司,不具備技術鑑定手段,並且由於利益相關性,出具的鑑定意見具有一定的主觀性。在某些情況下可以作為參考意見,但不應作為直接唯一的證據來認定所鑑定的產品為假冒偽劣。

部分海淘業內人士則指出,雅詩蘭黛中國與網易考拉的互訴糾紛實際上是雅詩蘭黛官方授權渠道與非授權渠道利益衝撞的結果。海淘跨境電商本質上是一種平行進口,也就是不通過授權經銷商的進口。平行進口具有合法性,且進口商品價格往往低於授權經銷商的價格,這在一定程度上打破了授權經銷商對於品牌在中國市場的價格壟斷。

投資金融律師董毅智此前在接受媒體採訪時曾指出,品牌商對國內外市場差別對待,是引發雅詩蘭黛與網易考拉爭執的重要原因。

眾所周知,國外奢侈品牌往往會在包裝,產地,功能和定價上根據不同的市場做出區別。尤其是定價,同樣的商品,國內外售價有時會相差至數千元。

04

能否“雙贏”?

對於雙方的和解,電子商務研究中心主任曹磊表示,網易考拉和雅詩蘭黛中國持續一年多的紛爭,本質上是一場線上與線下,傳統一般貿易與零售進口跨境電商之間的渠道之爭,雙方利益上存在重大衝突。此次共同撤訴,至少意味著當下雙方利益在某個維度下達到了平衡。在長達兩年的法律糾紛過程中,撤訴和解對彼此而言,或許都是最好的選擇。

對於雙方今後的競合走向,曹磊表示,俗話說“不打不相識”。在他看來,以網易考拉為代表的新興平台渠道商和雅詩蘭黛中國為代表的傳統品牌渠道商之間不會永遠是“零和博弈”,他預測,未來不排除雙方會探索符合彼此核心利益的合作方式。

此次和解或許也符合雅詩蘭黛集團的期望。

對外經濟貿易大學教授,國際商務研究中心主任王健撰文“從雅詩蘭黛起訴網易考拉看跨境電商與傳統渠道紛爭”指出,表面上看,似乎是網易考拉侵犯了雅詩蘭黛上海公司的獨家經銷權。實際上,如果存在侵權的話,也是雅詩蘭黛上海公司與授權商家雅詩蘭黛集團之間的糾紛。雅詩蘭黛上海公司在中國區域內把銷售價格定得過高,會限制銷量,這可能也是品牌方不願意看到的。

雅詩蘭黛集團在截至2018年6月30日的2018財年淨銷售額同比增長15.72%至137以美元,創十年來新高。其中亞太地區淨銷售額7.08億美元,同比上漲29.2%,主要由中國內地和香港地區帶動。雅詩蘭黛集團總裁兼首席執行官Fabrizio Freda表示,未來集團將加大對數字化營銷的投入,除天貓外,還將在不同渠道幫助旗下品牌進入並加速擴張中國市場。返回搜狐,查看更多

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互聯網企業搶食汽車市場:BAT帶頭砸錢,滴滴京東緊跟

互聯網企業搶食汽車市場:BAT帶頭砸錢,滴滴京東緊跟
2019-04-20 19:55
來源:界面新聞

4月16日至25日,2019年上海車展舉行,這次車展不僅吸引了全球知名汽車廠商,還有阿里,騰訊等互聯網公司,它們都帶著最新的汽車科技來到了車展。

界面數據(公眾號ID:shjuxian_kuaikan)分析了阿里,騰訊,滴滴,小米科技等10家知名互聯網公司對汽車行業的跨界滲透情況,發現主要滲透形式包括投資,戰略合作,成立合資公司等,滲透的細分領域包括傳統汽車,新能源汽車,網約車,車聯網,汽車服務,分時租賃,汽車金融,汽車媒體,汽車電商等。

一汽,長安最受青睞

據界面數據(公眾號ID:shjuxian_kuaikan)不完全統計,在傳統汽車領域,10家公司主要採用的滲透形式是戰略合作與成立合資公司其中,百度的合作夥伴最多,達到19家,其次是阿里。和滴滴。

“一汽系”最受跨界者青睞,在總名單上共出現了6次;其次是長安汽車,共出現了5次。

騰訊投得最多,阿里,滴滴緊跟

在其他汽車領域,10家公司的主要滲透方式就是砸錢了。

天眼查數據顯示,2010年至今,10家公司共對汽車行業公司進行了124筆投資,參與Ç至ħ輪和戰略融資的比例最高。這10家公司對汽車行業的關注度在2018年達到頂峰,融資事件數高達35件。

其中,騰訊對汽車領域的投資最多,達到55起,其次是阿里和滴滴,都超過20起。

從細分領域來看,騰訊採取的是“廣撒網”模式,在網約車,新能源,電商,地圖導航,媒體,金融等各個領域都有涉獵。阿里和滴滴則相對比較注重網約車領域。

綜合來看,在這10家公司中,英美煙草公司的表現最為突出,滴滴,京東,小米的勢頭也很強勁。知名公司跨界汽車行業已成大勢,你對這個現象怎麼看?

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原創大熱之後成了賠本買賣,新零售走上了下坡路,風光不再

原創大熱之後成了賠本買賣,新零售走上了下坡路,風光不再
2019-04-19 17:17
來源:甲方研究社

文|甲方研究社

自馬雲提出“新零售”的概念之後,越來越多的人開始關注這一新銷售模式。

在馬雲的設定中,未來會是線下,線上,物流結合的“新零售”模式。而現在兩年過去了,“新零售”經歷了出道即巔峰的大熱,也經歷了近來頻頻爆出線下大量被迫關鋪的新聞。

這兩年到底在“新零售”身上發生了什麼?為什麼連馬雲都看好的新模式僅僅兩年就暴露出了一系列問題。

01

全世界都在模仿的新概念

從2016年馬雲初次提出要主推線下,線上,物流結合的“新零售”模式,人們便對這一新鮮的銷售模式表現出了極大地興趣,在不斷佈局新零售的過程中,各個互聯網行業的巨頭都展現出了自己對新零售的興趣。

很多的巨頭公司採用的佈局方式較為簡單和直接,並沒有直接加入自己的創新,這種通過資本的方式,並將其建立與傳統零售商家的合作,一度成為巨頭公司在深度佈局線下的購物場景所一貫使用的招數。

而在2018年,中國阿里展現出了應有的“新零售”運營模式,率先做到了“四天開一店”的“盒馬速度”,眾所周知的盒馬生鮮就是趁著新零售大熱誕生的。

之後,全世界都開始關注這種新的運營模式,很多國外的知名企業也紛紛前來中國學習和見識,這其中包括了家樂福,寶潔,星巴克等全球百強企業。

公開信息顯示,當時曾有外媒直接指出,這種新的銷售模式將會是未來銷售領域內主導的新模式。

最為有趣的是,亞馬遜曾經重金嘗試通過收購全食超市,並將其與實體超市結合來完成“亞馬遜式新零售”的創新,但最終結果就是“偷師”失敗,整個企劃最終還是流產了。

可笑的是,韓國的“樂天”集團仍舊不死心,還將所有的希冀放在了照搬盒馬的懸掛鏈上,也提出了在門店附近3公里範圍內推出“30分鐘配送”,並計劃給配送範圍內的居民仿照“盒區房”給自己起了個“樂區房”的名字,顯然這是東施效顰。

此時的“新零售”仍舊是行業內各個巨頭們爭相熱烈追捧的對象。

02

大熱後的質疑:真的是一門賠本賺吆喝的買賣?

今年年初,永輝雲創的主打業務“超級物種”因為經營受挫導致收益呈現負增長,為了不影響永輝超市的整體收益,永輝雲創的業務板塊被從上市體系中剝離。

這一新聞爆出使得眾人發出驚嘆,要知道,超級物種曾經是“新零售”的標杆性典例,如今卻爆出虧損嚴重,被迫關店的新聞,實則讓人唏噓不已。

事實就是,“新零售”開始了下坡之旅。

在去年的統計中,很多“新零售”都面臨關店的結果,可以說無數的創業者和嚐鮮者都碰了一鼻子灰,新零售的旗號第一次收到這樣的結果,想必也讓很多當初看好新零售的投資者大跌眼鏡吧。

同時,很多質疑的聲音也逐漸多了起來,當初被萬人看好的“新零售”被公眾無聲地貼上了“賠本賺吆喝”,“偽命題”,“早產兒”等標籤。

可是偽命題和早產兒的說法就顯得比較武斷了。

其實1884年之前,美國就率先將一手交錢一手交貨的零售形態轉化為自由退貨和貨到付款服務的新形態,這就是“新零售”的誕生。

之後的西爾斯的零售模式,沃爾曼零售模式都可以稱作是“新零售”的成功典範。

可見,馬雲的新零售,並非是電商的“二次進化”。

不得不說,此次“新零售”在走下坡路,只能說行業的改革方向沒有選對,這樣一來偽命題的論斷顯然是站不住腳的。

至於為何多數互聯網巨頭都無法將此次“新零售”推行下去,各中原因就有很多,大多數都是因為各路投資者和創業者的盲目跟風導致。

自問世以來,“新零售”就像一頭被吹上天的肉豬,大家都在爭相吹捧,蜂擁而至地湧入到尚未未成熟的零售行業中,必將導致整個零售行業的轉型受到前所未有的阻力。

這樣一來,一方太急,一方太脆弱,不出兩年就讓這個新概念化為了泡沫。

03

無一倖免被嗆水,風光不再?

至於“新零售”會不會成為一個難以完成的轉型項目,筆者認為現在還不能下定論。

雖然新零售的應用場景尚未清晰,只有回歸零售本質,才能幫助新零售扭轉現在這個局面,所謂的局面想順利發展下去,轉型想轉得順利,都離不開國內成熟的電子商務環境和完善的數據系統,以及發達的物流配套措施,現在有了國家政策的大力扶持,利用好“一帶一路”的紅利,想必新零售可以在未來做出一些新的變化。

而吸取了之前的教訓,可以更好地幫助創業者和投資人做出更好的嘗試,得到更理想的結果。

除此之外,雖然大部分的新零售店鋪都被嗆水,風光不再,但是只要能夠意識到客戶需求的變化,掌握收集消費者個性化,差異化的需求,功能型,滿足性的需求等動態信息,一樣可以在未來做到與用戶進行更深層次的交互,變低頻次交互為高頻次交互,實現和客戶的強連接。

同時還需要理性認識到在“新零售”模式轉型完成後,由於驅動力,商業模式,使用場景都不同於傳統零售,無論是投資者還是創業者和經營者都需要掌握好“新零售”的最終奧義才可以駕馭得了這個新鮮事物。

儘管當前顛覆性的變化使得“新零售”的發展與轉型受阻,但是我們仍舊需要看清楚一個事實:未來的市場中,將會有無數個“新零售”出現。

社會的發展就會產生新的事物,新的思想和新的形式。認清楚所有新事物的本質和不足之處,理性避開雷區,把力氣用在研究受眾的身上,或許這才是在不同環境中保持發展動力的核心要義。

當前大環境下,“新零售”行業所有的玩家們都各懷鬼胎,都在心急如焚地想著亂局之下如何破冰的問題。

但是這些投資者和創業者是否可以總結當前形勢為適度的“戰略性虧損”,所謂短期虧損在所難免,永遠虧損才是最可怕之處。

我想我們現在要做的就是靜下來反思之前的失敗,多一些第三方思考,對未來的發展多點耐心,信心和長遠規劃,要清醒地意識到,這樣才能夠扭轉當下不利的局面返回。搜狐,查看更多

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原創發力零售,銀行真的成功了嗎?

原創發力零售,銀行真的成功了嗎?
2019-04-21 20:36
來源:薛洪言

在互聯網金融的衝擊和經濟增長加速的雙重壓力下,商業銀行紛紛開始互聯網和金融科技轉型,大力推動零售業務的發展。經過幾年的努力,零售業務特別是消費貸款增長迅速,但以此來看,能說明銀行的轉型是成功的嗎,事實可能遠非如此。

2016年6月,在首屆FTCC(金融科技CTO俱樂部)峰會上,時任螞蟻金服總裁井賢棟發表了對金融科技賦能的看法,“對生態夥伴是助力不是顛覆,從一開始就共創產品設計,從雙方渠道,業務合作到數據合作,再到風控和後端服務“。

描繪的是共同努力,共同進步的畫卷,不少銀行卻選擇走捷徑,直奔流量而去 – 科技進步看不見,摸不著,業績增長才是實實在在的成績。

當銀行放下芥蒂,默默做起了開放平台背後的資金方,外在表現便是開放平台撮合業務量的爆發式增長。

以簡普科技為例,2016年下半年以來,短短兩年,半年度貸款推薦量膨脹了近6倍,半年度信用卡推薦量脹大了近7倍。

金融科技開放平台撮合量的快速增長,最終表現為銀行等持牌機構表內消費貸款的快速膨脹,以及個貸業務利潤貢獻的快速提升。給人的感覺是,零售轉型成效卓著。

2018年,在全部利息收入中,16家上市銀行(基於數據可得性,從32家上市銀行中選取16家作為代表)的個貸利息佔比增至42%,照此速度,2020年,個貸利息收入有望全面超越公司貸款,成為銀行業第一大收入來源。

屆時,銀行業持續五年之久的零售轉型,可算是大功告成了。

真的大功告成了嗎?

很多銀行把金融科技轉型簡化為零售轉型,又把零售轉型簡化為消費貸款規模的增長,繼而是零售條線收入佔比。金融科技轉型本來是涉及全行方方面面的系統工程,最後被簡化成一個數字 – 零售收入佔比,佔比超過50%則成功,低於50%嘛,同志仍需努力。

走捷徑,結果又把路走歪了 – 魚有了,漁沒有。

2018年以來,地方監管亮劍助貸和聯合貸款,對助貸大加限制,就是對這種現象的糾偏。

在監管眼裡,規模不重要,風險重要;規模不重要,能力重要規模上去了,底層科技能力全部依賴外包,沒有能力又積聚風險,監管自然要出手。

金融科技的轉型,首先是底層系統架構的轉型,從集中式,IOE式架構轉為分佈式,開放式架構。底層架構不改,就如新車配個舊的發動機,只在配飾,外觀上下功夫,自欺欺人。

其次是業務流程的重塑。發動機換新了,操作起來還要便捷,高效,適應用戶對體驗的要求。之前在網點開個戶要等1個小時的事,絕不能再重演了,否則,哪好意思說自己是金融科技銀行呢。

再次是用戶運營和場景生態搭建。萬事俱備,只等客來。準備得再好,沒有用戶光臨,在商業上就不成功,轉型也沒了意義。要吸引用戶,涉及到場景搭建,用戶運營,對銀行來講,都是新東西,需要一點一點從頭做起,要下笨功夫,沒有捷徑。

最後,呈現出來的才是一家金融科技銀行。從硬件到軟件,從機制到文化,樣樣新鮮,有活力,這才算成功。

很多銀行省略(外包)了過程,直奔結果而去,好的結果 – 零售利潤佔比提升 – 只能維護一陣子,不能持續一輩子。

更糟的是,用進廢退。那些被省略的環節,越是被忽視,就變得越難,直至成為翻不過去的大山。慢慢的,轉型再也無望了,不少銀行,越來越像資金管道。

當然銀行中也不乏少數如招商,平安這樣的佼佼者,但從整個行業來看,轉型成功的曙光依舊沒有出現。

作者:薛洪言,蘇寧金融研究院互聯網金融中心主任來源:洪言微語返回搜狐,查看更多

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銀行新車轉型
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原創發力零售,銀行真的成功了嗎?

趙何娟:旗幟鮮明抵制劉強東和京東

趙何娟:旗幟鮮明抵制劉強東和京東
2019-04-22 08:28
來源:鈦媒體APP

京東曾經一度是我非常欣賞的企業,敢於嘗試敢於創新勇於堅持,從草根到力挑BAT,劉強東也一度是強者般的存在。但強者一旦失去敬畏之心,離惡魔也就一線之隔。

那個讓我們欣賞的京東在近一兩年似乎都在發生變化,除了娛樂頭條,財經和科技媒體都越來越少來自京東值得關注的頭條了。大家知道我擅長財報分析,但是讓大家失望了,我今天不想說財報,而是想說一個企業家真正的擔當與責任。

“劉強東性侵犯案起訴書,女大學生詳述性侵全過程(當事人授權全譯文)”這篇文章詳細描述了年輕女生遭遇性侵全過程。全程除了劉強東,他在京東的兩位助理員工也在極力配合。很多讀者也許當熱鬧看看也不在意,但我非常在意。一家上市企業,一位中國著名企業家的價值觀何以成為這樣?

性侵是非常嚴重的行為,尤其是在男性的權力地位財力都遠高於一位年輕女性的不平等狀況下。

在此之前京東和劉強東的PR導向還一度誤導大眾,該事件是女生的“仙人跳”做局,或者中美關係陰謀論遭陷害,劉強東反成了受害者,甚至還有各種女生勒索未成的傳言,而我也一度信以為真,故沒有太放心上,最多當劉強東的個人私生活問題茶餘飯後閒聊作罷。

但看到起訴書記錄的全過程我非常吃驚,震驚之餘,為了了解起訴書裡所述真假,我也發動美國的大學朋友和媒體朋友了解,大體與起訴書描述無二。那個女孩也的確是個“正常女大學生”,沒有其他可疑身份。當然,我並不清楚為何檢方沒有刑事立案,儘管嚴格講證據的刑事案件以證據不足為由不立案,但劉強東依然不能撇清他應該承擔的責任和社會傷害。京東更在整個配合過程中難辭其咎。

我更為事發後劉強東和京東的後續處理方式感到難過。把髒水潑給女孩,雖然從PR角度說最簡單,最能直接平事,但是深層次反應了這家企業價值觀的扭曲和虛偽,對當事女生更是造成了二次傷害。事件發展持續至此,沒有任何外因,價值觀根子裡出了問題就是主要且唯一內因。

為什麼在發達國家企業家發生類似的事,當事人都會付出慘痛代價,下課都是輕的。但這樣的行為可以在中國輕易被原諒,很快遺忘,幾無代價,甚至被嘲笑的更多還是那個女生。

我欣賞這位女生,最終沒有選擇沉默而是通過幾乎經濟訴求可以忽略不計的訴訟,實名公開了所有過程和相關依據,為自己謀求了一份“正義”和“臉面”,但是更多的女生遇到這種情況一定都是選擇忍氣吞聲了。

最近一年,多位男性企業家都在公開場合非常不禮貌地流露出了對女性的侮辱,不敬與骨子裡的歧視,從李國慶,俞敏洪,到劉強東等,他們的言行都讓人很不舒服。

作為女性創業者,我常說我的人生最大愛好就是工作和美食,但我並非女權主義者,我既主張女性的自尊剛強也主張女性的如水柔美,我希望社會能平等看待我們每一個人的努力,這個社會越是有影響力有地位的男性,越能身體力行,尊重女性就是尊重自己。

同為科技和互聯網從業者,很多人心有不滿卻礙於情面不願發聲。在此,我希望盡自己的一份力,為這個依然弱肉強食的世界公道發一份聲,請劉強東站出來正式道歉,作為男人向這位大學女生道歉;作為公眾人物和公眾公司掌門人向公眾道歉,能力越大責任越大,今天不受到嚴厲譴責和懲罰,明天會有更多的人重複這樣的為所欲為。

人無完人,我也犯過很多錯,但是錯而不認,錯而不罰,就會讓更多善良的人生活在恐懼與不平之中。

事涉社會價值底線,我今天站出來,希望京東有所改變,但如果因此讓鈦媒體失去京東這樣一個重要合作夥伴,我也不會後悔。

言畢,我力弱小,但堅定;我聲微不足道,但價值觀從一而終。(本文作者為鈦媒體創始人&CEO趙何娟,寫在督促劉強東道歉的第一天)

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羅永浩宣傳的“小野”電子煙開啟預售:體驗酷似真煙

羅永浩宣傳的“小野”電子煙開啟預售:體驗酷似真煙
2019-04-22 14:53
來源:驅動之家

之前有媒體報導稱錘子科技CEO羅永浩正在籌備電子煙品牌,名字可能是“小野”。十天前羅永浩官微透露是原錘子科技總裁彭錦洲創業做電子煙。

彭錦洲表示第一款產品這個月就會上市。4月22日,今天這款小野正式開啟預售,售價298元。

據了解,這款電子煙全名為“vvild小野減害霧化電子煙”,官方稱其“去除焦油的減害利器,無異味,無煙灰,無明火,霧量澎湃,口感細膩,強力防漏油技術……這也許是你替煙的最佳選擇“。

據官方介紹,煙油成分包含藥用級丙二醇,植物甘油,有機尼古丁鹽,食用級香料去除了焦油和一氧化碳,消滅了傳統香煙中上百種有毒,有害物質。

其中的有機尼古丁鹽,強勁解癮,直逼真煙每種口味的尼古丁含量為3%或5%,與真煙相當,體驗酷似真煙,讓你找到熟悉的感覺。

電子煙無需點火,無需熄滅,無明火,無煙灰不必注油,一秒換彈,即插即用,拿起即吸使用更便捷,用後更乾淨。

微米級蜂窩陶瓷霧化器,充分霧化煙油,帶來綿柔口感電容感應器精準感應氣壓變化,帶來暢快的吸入體驗.6.5W大功率霧化輸出,只需輕抿一口,即可感受澎湃霧量。

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爆料:因屏幕問題,三星取消Galaxy Fold售前培訓,首銷或推遲

爆料:因屏幕問題,三星取消Galaxy Fold售前培訓,首銷或推遲

2019-04-21 14:35
來源:IT之家

IT之家4月21日消息據推特爆料達人Max J消息,由於近日出現的三星Galaxy Fold屏幕問題,三星經取消了對Galaxy Fold的員工培訓工作,而員工培訓結束前,三星不會向門店發貨市售機。

屏幕問題發生後,三星官方表示,屏幕問題不會影響新機的上市,將繼續按原計劃在4月26日發布Galaxy Fold手機。如果Max J的消息屬實,那就意味著原定於4月26日的三星Galaxy Fold北美首銷將會被推遲,但直到目前,三星官方尚未回應Max J的這一爆料。

鑑於此,目前尚無法證實Max J的消息是否屬實,一切以官方消息為準。返回搜狐,查看更多

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5G已在三個國家正式啟動,但潛在健康風險尚不可知

5G已在三個國家正式啟動,但潛在健康風險尚不可知

2019-04-22 07:40
來源:獵云網

【獵云網(​​微信號:)】4月22日報導(編譯:一晌貪歡)

瑞士電信(Swisscom)公佈首款5G手機才不過幾天時間,公司就獲得了瑞士聯邦通信辦公室(Federal Office of Communications)的批准許可,可以開始提供商用5G服務,因此Swisscom在本周正式推出國內首個5G網絡。目前,該網絡遍布瑞士所有主要城市和旅遊區,自此瑞士成為第三個提供“符合5G標準商用服務”的國家,不過5G設備要等到下個月才會在Swisscom商店上架。

雖然推出5G網絡是一項重大成就,但歐洲部分媒體從健康安全的角度對其發出了質疑。一周前,出於健康考慮,瑞士26州之一的沃州在該州範圍內暫停了5G發射器的許可。隨後,類似的擔憂促使瑞士聯邦政府承諾將測量與5G相關的輻射,評估其風險,並隨時向公眾通報調查結果。

聽起來不太對勁有沒有?照理來講,政府不是應該先確定5G網絡對公眾的健康風險很小或無風險,然後才批准嗎?

這裡有一個好消息和一個壞消息,你想先聽哪個?好消息是:大多數科學家和工程師都同意,蜂窩設備發出的“非電離輻射”不會傷害活體組織。除了實驗室測試結果,他們還指出,數十年來,無線電、電視、雷達、衛星和其它無線電視廣播的普及(似乎)並沒有對任何人造成生物學上的傷害。

壞消息是:即使是基本的無線信號,如果它們長時間與人體保持近距離,也沒有人可以百分百肯定它們是無害的。事實上,全球的監管機構通常都要求公開無線發射並對其做出限制,不過限制內容因為不同國家、不同設備以及其它因素有所差異。

在不能確定安全與否的情況下,人們容易恐慌。本週,據外媒報導,大多數瑞士公民擔心來自蜂窩輻射的潛在傷害。世界衛生組織的態度也發生了轉變(認為手機可能危害健康),還有一些人據稱是手機引發了腦瘤,因此對一些公司提起訴訟。最近,歐洲有基層團體聲稱5G手機和網絡會導致機體突變,或是微波會對人體產生影響,業內觀察人士認為這種說法不是陰謀論。

對於上述的健康擔憂,不能不屑一顧。值得注意的是,過量飲用水(清潔水源)也可能會導致人體水中毒,因此,確定5G信號是否“危險”並不一定是非黑即白的問題。但清楚的是,在這個問題上,運營商、芯片製造商和政府需要盡可能地走在最前沿,因為首批5G網絡基站已經搭建起來了。

5G有三個主要傳輸變體,可以粗略地分為低頻、中頻、高頻頻譜。低頻(600/700MHz)和大多數中頻頻譜(5GHz或更低)已經在消費者通信網絡中使用了幾十年,因此,假設5G網絡沒有緻密化(即不增加更多蜂窩基站),那麼5G網絡很可能與4G網絡一樣安全。

然而,問題就在於“5G網絡緻密化”,原本“似乎安全”的低頻到中頻信號在基站數量增加的情況下會產生什麼影響,然後再混入那“未知”的高頻毫米波(24-47GHz )信號又會怎樣​​——這些是人們擔憂的主要問題。懷疑論者認為,大量增加安全信號的數量以容納數百萬聯網設備和汽車,這麼做將會帶來各種危害,比如:擾亂人類的睡眠模式,甚至殺死野生動物。他們同樣認為,在世界範圍內引入毫米波信號可能會影響人類的生育能力,簡直像是把人類放到一個超大微波爐裡面。

簡言之,人們憂慮的是,無線發射塔將把地球變成一個巨大的微波爐,因此無線發射幾乎不可避免。儘管這些話聽起來有些瘋狂,但手機的確是通過微波頻率傳輸的,而且沒有哪個國家機構能下結論說它們一定不會造成傷害。

美國聯邦通信委員會(FCC)表示:“目前還沒有科學證據證明無線設備的使用與癌症或其它疾病之間存在因果關係”。但FCC 還是提供了以下信息:“減少人體暴露在手機射頻能量下的簡單步驟”——當然FCC並沒有說這些做法是必要的。

到目前為止,還沒有足夠的反對聲音能夠阻止5G網絡的增長,全世界的反對聲和瑞士沃州的例子相似:每個州有一兩個城市,或每個國家有一兩個州,零星地抵抗5G網絡。但很明顯,這些反對意見將跨越地域的限制聯合起來,特別是對於高密度毫米波基站的問題,很可能反對聲會最終阻礙5G在世界範圍的增長。歐盟議會首都布魯塞爾已經出現了限制4G輻射水平的問題,5G似乎也會受到限制。

對於上述5G問題,選邊站還是挺難的,但有一點很明顯,對於“5G是否安全”這個問題,手機運營商、芯片製造商和政府應當給出更好的回答,我們不希望再聽到——“我們不確定”、“已經問過也回答過了”——這樣的含糊推脫之辭。我們並非提倡不必要地去延長環境影響研究甚至是暫停5G發展,只不過如果健康和生命真的受到威脅,我們應該保證覆蓋社區的網絡和孩子們攜帶的設備是安全的。

假設5G運營商和公司已經做了盡職調查,證據就像科學家和工程師認為的那樣正面清晰,那麼給出一個可靠的、全面的、令人放心的答案應該不是難事。這個結論性的答案將在很長一段時間內結束這場爭論,這段時間足以使一項具有巨大潛力的新技術得到廣泛採用,從而讓我們的世界變得更好——而不是冒著傷害全人類的風險。返回搜狐,查看更多

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5G已在三個國家正式啟動,但潛在健康風險尚不可知