室內甲醛超標 山西省消協督促家裝企業整改

  中國消費者報太原訊(記者 馮鐵飛)10月27日,山西省消費者協會通報了太原市15家家裝企業室內空氣質量的檢測情況,包括紅星美凱龍、錦繡國際裝飾城、黎氏閣、居然之家等在內的15家企業苯和綜合有機化合物均合格,部分企業甲醛超標嚴重,個別企業甲醛含量超標達4倍之多。

  據了解,今年8月,山西省消費者協會委託山西省室內環境污染防治協會對太原市的紅星美凱龍、錦繡國際裝飾城、黎氏閣、居然之家、月星家居廣場、華宇百花谷、新九州傢具城等首批15家大型家居、建材、家電等大型賣場室內空氣進行公開檢測。經檢測,上述企業苯和綜合有機化合物普遍合格,部分企業甲醛超標嚴重,個別企業甲醛含量超標超過4倍。

  甲醛是一種極為常見的污染物,其作為一種無色易溶的刺激性氣體,通常是在密度板、膠合板等人造板材、牆紙、膠粘劑等裝飾裝修材料中產生,釋放期長達3-15年,遇熱遇潮就會從材料深層揮發出來,可經人的呼吸道吸收。甲醛對人體的危害具有長期性、潛伏性、隱蔽性的特點,長期吸人甲醛可引發鼻咽癌、喉頭癌,白血病等嚴重疾病,嚴重影響人體健康。

  9月17日,山西省消費者協會與山西省室內環境污染防治協會對甲醛超標嚴重的企業聯合進行了約談,通報檢測結果並要求其提出整改意見。時至今日,紅星美凱龍、錦繡國際裝飾城、黎氏閣等3家企業,對檢測結果既未提出質疑,也未提出任何整改意見。

  對此,山西省消費者協會向上述超標嚴重的企業以及消費者做出消費警示,超標企業應尊重消費者的健康權,嚴把進貨關,對進入自家賣場的所有商品要求生產企業提供環保達標證明,盡量與生產廠家簽訂相關合約,要求生產廠家在把產品送進商場前盡可能地降低污染物的產生,並對相應的商品做到足時通風晾置。

  在裝修設計過程中,盡可能地利用自然光源以及通風條件,確保室內濕度與溫度的適宜,降低室內空氣以及生物污染物的濃度,以保障消費者以及員工們的健康安全。各企業對現有的室內環境,根據自身條件積極採取相應的處理方法,如增加通風換氣口、延長通風換氣時間,增加空氣凈化設施(包括新風系統、植物凈化等)。

  同時,山西省消費者協會也希望消費者在超標企業購物時要適當縮短逗留時間,一旦出現胸悶、眼澀、喉癢、呼吸困難等身體不適狀況,儘快到戶外通風處舒解,萬一出現較嚴重狀況,及時就醫。

責任編輯:邊靜

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新疆出台加強“小飯桌”管理工作指導意見

  中國消費者報烏魯木齊訊(記者任震宇)日前,新疆維吾爾自治區市場監督管理局、自治區教育廳等6部門聯合出台《自治區關於加強“小飯桌”管理工作指導意見》,進一步加強對“小飯桌”的監督管理。

  據了解,根據該意見,“小飯桌”經營者需向經營所在地的鄉(鎮)人民政府、街道辦事處登記備案。申請人要提供申請書,身份證明複印件,餐飲服務流程說明、設備設施清單、經營場所面積和可容納就餐學生人數說明,經營者及從業人員健康證明,食品安全承諾書,消防安全承諾書等6項備案申請材料。已經備案並在有效期內的“小飯桌”,要在政府網站、相關媒體上進行公示,同時張貼於中小學學校門前醒目位置,方便公眾選擇和監督。

  該意見要求學生“小飯桌”不得設置在地下室或半地下室等不符合《食品安全法》有關經營場所規定的區域內,餐飲服務操作間、用餐間、衛生間應分別設置,經營面積應與就餐學生人數相適應;嚴禁使用易燃材料裝修、裝飾經營場所;要配備必要的滅火器、滅火毯等消防器材;除廚房外,其他部位不得存放、使用液化石油氣罐;高層建築內的學生“小飯桌”經營場所嚴禁使用液化石油氣罐。

  另外,學生“小飯桌”經營場所內不得圈養寵物;嚴禁超範圍超限量使用食品添加劑;不得向學生供應冷葷類食品、生食類食品、裱花蛋糕、四季豆、鮮黃花菜、野生蘑菇、發芽土豆等高風險食品以及法律法規禁止加工的其他食品;嚴禁在室(屋)內、應急通道、安全出口停放電動自行車或堆放雜物。

責任編輯:覃輝

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北京:用大數據給風險企業“畫像”破解監管難題

  近日北京市市場監管部門正牽頭開展互聯網金融風險專項整治“打早打小”工作。記者採訪了解到,在打擊新增違法違規從事互聯網金融業務過程中,一個名叫“風洞平台”的大數據信息平台發揮了重要作用。

  據介紹,一段時間以來,北京運用大數據技術創新監管方式,研發並試點應用“市場監管風險洞察平台”(以下簡稱“風洞平台”),繪製企業“全景畫像”,把企業失信、失聯及高風險行為通過大數據納入綜合監管,為市場監管部門和基層執法人員提供一整套風險定義、風險發現、風險識別、風險驅動的監管閉環應用工具。

  北京市市場監管局市場監管一處負責人周志宇告訴記者,藉助“風洞平台”,市場監管部門針對2018年7月以來新取得ICP備案證書的企業加強監測,根據官網信息、平台網站內容,篩查疑似新從事P2P網貸業務的企業,並協同有關主管部門對其相關經營行為和是否需經許可情況進行認定,對屬於“打早打小”工作的會同相關部門依法處置。2018年監測發現82戶問題企業,及時將有關情況函告北京市金融局,提請其判斷企業是否從事違法違規金融活動,2019年監測發現問題企業降至20家,有效控制了新增互聯網金融風險。

  同時,通過“風洞平台”的企業族譜模塊,市場監管部門彙集各類存在問題的互聯網金融平台5000多個,涉及全國範圍內企業主體約4000多家,自然人8000多人。累計監測到關聯人及關聯企業在2018年以來新成立的企業192家,作為高風險企業納入重點監管,提前預警,進一步消除監管風險隱患。

  監管創新的背後,是傳統制度的革新。記者了解到,“風洞平台”打破業務條線、層級科室的壁壘,將市場監管內部數據、其他委辦局數據、專網信用數據、互聯網數據等各類數據,裝進市場主體這一個“箱子”。同時,將複雜的大數據分析處理工作置於後台,而在平台上呈現的是簡單易懂的交互設計。

  近年來,隨着北京市營商環境不斷優化,特別是“先照后證”“多證合一”“證照分離”等舉措實施以來,市場主體迅速增長,隨之而來的是市場監管日趨複雜,建設一個更加完善的市場誠信體系的呼聲日益強烈。如何做到“既放得開,又管得住”,合理引導、鼓勵建設市場誠信體系是監管部門面臨的難題。

  “通過企業全景畫像和族譜,可以方便查找違法企業關聯行為,深挖違法線索,達到‘查處一批案件、打掉一個鏈條、凈化一個行業’的執法目標。”北京市市場監管局市場監管一處工作人員周靜介紹,監管方式方法的創新,提升市場監管效能,實現精準監管、審慎監管、智慧監管和綜合監管,解決了一些“老大難”的監管問題。

  截至目前,“風洞平台”已將北京市163.4萬餘戶企業納入監測範圍,每個企業名下關聯數據220餘項,涉企外部數據總計5500餘萬條。企業族譜圍繞企業、投資人、管理人員關聯關係節點32.4億個,關聯關係信息65.8億條。

  企業年度報告制度是商事制度改革的重要內容,也是轉變政府職能、簡政放權的具體要求。但近年來企業失聯等問題成為年報工作的難點。對此,“風洞平台”建立了基於企業異常經營名錄的失聯企業查找模塊,目前失聯企業復聯率約為35%,2018年北京市企業年報率同比提高4個百分點,有效提高了失聯企業復聯率。同時,有針對性地開展失聯主體的重點檢查,推進“殭屍企業”的清理工作,實現區域經濟減量提質。

  針對預付費領域亂象,市場監管部門依託“風洞平台”開展預付費領域專項整治行動。通過消費投訴數據、關鍵詞,篩查數據庫中從事此行業的企業主體,並採集網絡上相關數據進行校驗匹配,形成企業名單,併發起定向抽查,檢查問題發現率達35.6%,進一步提高了監管的靶向性。

  北京市市場監管部門相關負責人表示,下一步,將持續深化“風洞平台”運用,跟蹤市場主體經營活動規律與特徵,定位隱藏於數據資源背後的監管風險和違法違規線索,建立企業違規指數模型,開展差異化監管和分類分級監管,持續優化首都營商環境。

責任編輯:覃輝

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市場監管總局開展反不正當競爭執法行動:維權監管更有力 消費環境更公平

  中國消費者報報道(記者 任震宇)日前,市場監管總局下發通知,要求開展重點領域反不正當競爭執法行動,切實防範和制止借開展“不忘初心、牢記使命”主題教育搞不當營商活動,損害市場競爭秩序和經營者消費者合法權益的行為。

  市場監管總局價格監督檢查和反不正當競爭局在總局黨組的領導下,大力開展反不正當競爭執法工作,維護市場公平競爭秩序,保護消費者和經營者的合法權益。

  突出重點 開展執法

  7月31日,市場監管總局下發關於貫徹落實《關於防範和制止借“不忘初心、牢記使命”主題教育搞不當營商活動的通知》暨開展重點領域反不正當競爭執法行動的通知,要求自8月至12月在全國範圍內開展重點領域反不正當競爭執法行動,切實防範和制止借開展“不忘初心、牢記使命”主題教育搞不當營商活動,損害市場競爭秩序和經營者消費者合法權益的行為。

  根據通知要求,此次執法行動突出重點行業、重點領域,重點查處借“不忘初心、牢記使命”主題教育虛假宣傳、虛假評獎評優、在互聯網銷售“心得體會”、以營利為目的的商業化培訓、違法違規製作使用黨旗黨徽等不當營商活動。同時,嚴查“保健”市場、互聯網、醫藥等領域的仿冒混淆、商業賄賂、虛假宣傳、商業詆毀等不正當競爭行為。

  打擊不正當競爭行為,維護市場競爭秩序是市場監管部門的重要工作,此次開展重點領域反不正當競爭執法行動即是其中之一。截至今年6月底,全國共查處各類反不正當競爭案件5602件,罰沒金額6.66億元。

  6月20日,市場監管總局印發《2019網絡市場監管專項行動(網劍行動)方案的通知》,確定了今年網劍行動的7項重點任務,其中之一就包括“嚴厲打擊不正當競爭行為”。全國各地市場監管部門根據要求,對網絡虛假宣傳、刷單炒信、違規促銷、違法搭售等行為進行了嚴肅查處和打擊。督促电子商務平台經營者進一步加強對刷單炒信行為的監測監控,完善商品(服務)信用評價體系,配合執法工作開展。依法查處电子商務平台經營者限制平台內經營者參與其他第三方电子商務平台經營活動等行為。價監競爭局還根據投訴舉報,積極開展重大案件轉辦工作,集中解決企業遇到的跨區域的不正當競爭系列問題,為企業發展營造公平的競爭環境。

  各地市場監管部門也紛紛行動。山東省煙台市在全市範圍內全面開展為期5個月的反不正當競爭執法專項行動,重點加大對市場混淆、虛假宣傳、侵犯商業秘密、商業賄賂,以及借慶祝新中國成立70周年之機搞商業炒作等不正當競爭行為的查處力度,並對前期公章刻制企業整改落實情況進行跟蹤檢查。

  為進一步規範教育培訓機構經營行為,凈化教育培訓機構市場環境,安徽省合肥市市場監管局自7月1日起在全市範圍內開展為期3個月的相關違法行為專項整治工作,工作重點為教育培訓機構中存在的虛假宣傳、商業賄賂、混淆仿冒、廣告違法、合同違法、消費欺詐及其他侵害消費者合法權益的行為、無照經營行為等。

  百日行動 整治保健亂象

  針對社會和消費者反映集中的“保健”市場突出問題,今年1月8日—4月18日,市場監管總局聯合工信部、公安部等13部門聯合開展了整治“保健”市場亂象百日行動,在全國範圍內針對6個重點行業及領域、4類重點場所及區域和10類重點違法行為,指導地方緊盯源頭防範、全面排查案件線索,強化執法辦案、嚴厲打擊違法犯罪行為。

  價監競爭局充分發揮聯合整治“保健”市場亂象百日行動聯合工作組辦公室的指揮調度、組織協調作用,“百日行動”期間,3次組織召開部委間協調會議,3次組織召開市場監管系統內部署會議,3次組織召開新聞發布會,通報百日行動進展情況,向全社會公布5批共100個典型執法案例。為督促各地對整治“保健”市場亂象開展全面治理,確保行動取得實效,今年2月,下發“百日行動”督導方案並組成13個督導組赴全國27個省市自治區進行督導。

  全國各地市場監管部門紛紛採取行動,1月8日至4月18日行動期間,全國共出動執法人員274.1萬人次進行監督檢查,立案21152件、案值130.02億元、結案9505件、罰沒款6.64億元,移送司法機關案件446件;受理消費者投訴舉報4.4萬次,為消費者挽回經濟損失1.23億元;向全社會發布《關於開展聯合整治“保健”市場亂象百日行動的公告》,倡導經營者自查自糾,鼓勵消費者投訴舉報;公布100個“百日行動”執法典型案例,以案釋法,加強對違法行為的曝光力度,引導消費者科學理性消費;加強新聞宣傳和輿論引導,召開3次媒體通氣會和新聞發布會,加強普法宣傳和警示教育。

  價監競爭局還健全長效監管機制,發揮監管合力,延續“百日行動”中由市場監管總局牽頭、多部門聯合的工作機制,並考慮與正在推進建立的反不正當競爭聯席會議有機銜接,將“保健”市場等重點領域、重點違法行為整治作為聯席會議的重要議事事項之一。

  完善法規 保護商業秘密

  今年4月23日,第十三屆全國人民代表大會常務委員會第十次會議審議通過了《反不正當競爭法》修訂案。修訂后的《反不正當競爭法》進一步完善商業秘密的定義,明確侵犯商業秘密的情形;擴大了侵犯商業秘密的責任主體範圍;進一步強化侵犯商業秘密行為的法律責任;對侵犯商業秘密的民事審判程序中舉證責任的轉移作了規定。

  市場監管部門積極宣傳《反不正當競爭法》。6月11日至17日,價監競爭局舉辦全國市場監管部門反不正當競爭執法培訓班,圍繞法律解讀、案例講解、競爭政策解讀等課題進行了授課和討論。

  另一方面,價監競爭局積極推動完善配套規則,推進禁止市場混淆、商業賄賂、侵犯商業秘密、不正當有獎銷售行為等4部規章的修訂工作,研究制定禁止互聯網不正當競爭行為相關規定。

  與此同時,各地市場監管部門也積極推動《反不正當競爭法》的落地。南京市市場監管局接到投訴,北京東靈通知識產權服務有限公司南京分公司員工集體跳槽南京小樹苗知識產權服務有限公司,而且還竊用了東靈通公司原來的客戶資料。南京市市場監管局執法人員進行了深入調查取證,認定小樹苗公司的行為違反了《反不正當競爭法》第九條第二款規定:第三人明知或者應知商業秘密權利人的員工、前員工或者其他單位、個人實施前款所列違法行為,仍獲取、披露、使用或者允許他人使用該商業秘密的,視為侵犯商業秘密。該局依法責令小樹苗公司停止違法行為,並罰款50萬元。這是新修訂的《反不正當競爭法》施行后,南京市辦結的首起侵犯商業秘密案。

  據悉,下一步,價監競爭局在開展反不正當競爭執法工作中,將儘快建立反不正當競爭工作聯席會議制度,加強部門間溝通配合,協調處理維護市場競爭秩序的重大問題。

責任編輯:邊靜

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換個卡通包裝、標註“兒童”字樣就貴好幾倍,“兒童食品”真的適合兒童?

  又到開學季,不少家長開始採購兒童用品,從兒童書包到兒童牛奶、兒童水餃,與“兒童”相關的產品都被放入購物車中。

  記者發現,很多家長在給孩子購買食品時更青睞冠以“兒童”字樣的食品,認為它們更符合孩子的身體發育需要,而這類食品往往價格較高。這些打着“兒童食品”旗號的食品是否真的適合兒童?記者展開了調查。

  有的家長被“洗腦” 對兒童食品深信不疑

  記者走訪了廣州一些大型超市,發現冠有“兒童”字樣的食品確實不少,與同類的普通食品相比,這些食品無一例外有着頗受兒童喜愛的卡通圖案包裝。

  記者在廣州市天河區一家大型超市看到,零食區貨架上一款盒裝的“兒童餅乾”吸引了不少孩子的圍觀,餅乾盒封面顏色鮮艷,並印有精美可愛的熊貓圖案。正在挑選該商品的何女士告訴記者,“小孩買東西就喜歡可愛的包裝盒,無論多貴都嚷着要買。”

  除了孩子喜歡,媽媽們似乎也願意為此買單。這些“兒童食品”大多在顯眼處標有“含多種兒童成長必需的營養元素”“媽媽呵護寶寶的首選”等字樣,相比普通食品,價格也普遍高出一大截。

  號稱“添加多種礦物質、完全無菌、源自高山或地下水”的“嬰兒水”,出現在各大超市、電商平台,售價高達二三十元一瓶。廣州的劉女士似乎“着了魔”一樣,對商家宣稱的“無菌”深信不疑,甚至連給寶寶沖奶粉、煮粥都要用“嬰兒水”。2019年4月,中國青年報社會調查中心對2003名受訪兒童家長進行的一項調查显示,84.8%的受訪家長更傾向於給孩子購買有“兒童食品”字樣的產品。

  上過當的肖女士則認為買“嬰兒水”這樣的“兒童食品”等於交“智商稅”。最近肖女士購買了一款12.5元的“壽桃”牌兒童胡蘿蔔面,據超市促銷人員介紹,該款麵條不含添加劑,且含有大量兒童所需的營養元素。但肖女士回到家仔細檢查配料表才發現,除添加了2%的胡蘿蔔粉,其他配料和普通麵條一樣,“何來更加營養呢?”

  自造概念、炒作噱頭 “兒童食品”市場魚龍混雜

  記者採訪發現,一些企業把“兒童食品”當成了宣傳噱頭,宣稱產品“營養價值高”“孩子更愛吃”,這背後其實與商家營銷手段密切相關:

  ——炒作概念,部分“兒童食品”與普通食品成分無區別。記者在某電商平台看到一款“欣和零添加減鹽型天然親寶有機醬油”,客服告訴記者,該醬油含鹽量比較低,適合一歲到三歲的寶寶。然而記者查看成分表后發現,“鈉”的含量達到了每10毫升500毫克,不僅與普通醬油無異,更稱不上“低鹽”——根據食品營養標籤的國家標準,每100克或100毫升食品中鈉的含量小於或等於120毫克才屬於“低鹽”。

  江蘇省消保委2018年發布的醬油產品比較試驗報告显示,5款宣稱為“兒童醬油”的產品在營養元素等指標上與普通醬油並無太大差異,甚至一些“兒童醬油”鈉含量比普通醬油還高。江蘇省消保委提示,目前我國沒有“兒童醬油”的相關產品標準,記者查詢相關國家標準發現,現有的醬油分類標準主要依據成分和製作工藝分為釀造醬油、再制醬油等,並沒有依據食用者年齡劃分的醬油類型。

  ——名不副實,部分產品宣稱適用人群與實際不符合。第三方嬰童產品測評平台小紅花測評從網上選購了10款熱銷的寶寶麵條,價格在6.8元/件至119元/件之間,這些產品均在產品詳情頁面宣稱適用於6個月以上的寶寶食用。然而,平台委託珠海出入境檢驗檢疫局技術中心檢驗發現,測評中一半麵條的鐵含量都不符合嬰幼兒輔食國標要求。

  ——部分兒童食品為了增加口感加入多種添加劑。記者在廣州某超市冷凍區發現一款“兒童菲力牛排”,從牛排配料表成分來看,與該品牌的其他牛排產品幾乎一致,且含有食用香精等8種食品添加劑。

  華南農業大學食品學院教授柳春紅表示,一些產品為了迎合兒童口味,可能加入更多食品添加劑如色素、調味料等。事實上,目前食品添加劑國家標準的制定是基於體重60公斤的成年人為參考而設定的,並沒有針對兒童制定添加劑限量標準。“若兒童食用含有過多添加劑的食品,可能產生急、慢性毒性,當然這些都與最終攝入的劑量有關。”

  “兒童食品”市場亟待整治 莫讓商家鑽空子

  業內人士表示,目前國內國際對於兒童的年齡劃分界限比較模糊,商家為了開拓消費市場故意製造概念、營造噱頭,自造“兒童食品”概念。柳春紅等專家認為,必須在“兒童食品”管理上下功夫:

  首先,建立兒童食品標準或者兒童食品指南。廣東省食品安全質量協會執行會長、廣東省食品安全專家蔡高斯建議,針對兒童不同生長階段的營養需求,制定相應的食品安全標準,規範標籤標識和銷售宣傳。

  其次,加強兒童食品的源頭監管。專家表示,伴隨着消費升級、差別化消費市場的不斷開拓,有關部門應對“兒童”相關字樣出現在食品包裝上做更嚴格的規範,同時在廣告法等相關法律法規中加入關鍵詞限制,遏制有誤導傾向的兒童食品標籤“漫天飛”。

  最後,加強對消費者的引導。市場監管部門提醒家長在選擇兒童食品時,不要被卡通包裝和宣傳口號所迷惑,注意看配料表進行選擇。(參與采寫:劉珊)

責任編輯:覃輝

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8部門共同規範教育APP:年底前完成備案

  新華社北京9月5日電(記者胡浩)記者5日從教育部了解到,為引導規範教育移動互聯網應用(教育APP)有序健康發展,教育部等8部門聯合印發有關意見,要求提高供給質量,規範應用管理,健全監管體系,2019年底完成教育APP備案工作。

  教育部科學技術司司長雷朝滋表示,近幾年,教育APP快速發展、廣泛應用,對“互聯網+教育”發展發揮了積極作用。但一些地方和學校出現了應用泛濫、平台壟斷等現象。一些教育APP存在有害信息傳播、廣告叢生等問題,給廣大師生帶來了困擾,增加了學生和家長的負擔。

  為此,意見要求建立備案制度,加強內容建設,規範數據管理,保障網絡安全。教育APP提供者應當建立覆蓋個人信息收集、儲存、傳輸、使用等環節的數據保障機制。按照“後台實名、前台自願”的原則,對註冊用戶進行身份信息認證。收集使用個人信息應當明示收集使用信息的目的、方式和範圍,並經用戶同意。收集使用未成年人信息應當取得監護人同意、授權。

  意見明確,教育行政部門和學校應當制定教育APP的選用制度。選用應當充分尊重教職工、學生和家長的意見,並嚴格選用標準、控制數量,避免造成不必要的負擔。作為教學、管理工具要求統一使用的教育APP,不得向學生及家長收取任何費用,不得植入商業廣告和遊戲。推薦使用的教育APP應當遵循自願原則,不得與教學管理行為綁定,不得與學分、成績和評優掛鈎。

責任編輯:覃輝

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北京市場月餅抽檢全部合格 可放心食用

  中國消費者報北京訊(記者 賈珺)在我國傳統節日“中秋節”來臨之際,北京市市場監管局對北京市大型商場、超市、小食雜店、批零市場、餐飲單位、生產企業、網絡平台等各環節生產、經營的月餅產品開展了抽檢監測。本次抽檢共監測213批次月餅樣品,全部合格。

  本次抽檢依據《食品安全國家標準 食品添加劑使用標準》等相關標準要求,對月餅中的食品添加劑(苯甲酸及其鈉鹽、山梨酸及其鉀鹽、脫氫乙酸及其鈉鹽、納他黴素、丙酸及其鈉鹽、鈣鹽、防腐劑混合使用時各自用量占其最大使用量的比例之和、鋁的殘留量)、非食用物質(蘇丹紅Ⅰ、蘇丹紅Ⅱ、蘇丹紅Ⅲ、蘇丹紅Ⅳ、富馬酸二甲酯)、重金屬(鉛)、理化指標(酸價、過氧化值)、微生物(菌落總數、大腸菌群、沙門氏菌、金黃色葡萄球菌、黴菌)等項目進行檢測。

  抽檢結果显示,本次抽檢監測213批次月餅樣品,其中,監督抽檢163批次,風險監測50批次,全部合格。表明北京市場月餅食品安全狀況總體穩定可控,節日期間市民可放心食用。

  北京市市場監管局提醒消費者,盡量選擇正規渠道購買月餅,並留存購物憑證。尤其是網絡平台選購時,由於無法親身感受到實物狀況,應盡量從具有正規運營資質、信用評價高的商家或網站購買,並與客服人員確認保質期與郵寄時間,以防過期。

  進行現場挑選時,首先要注意觀察包裝袋是否完整,有無破損、霉變、漏氣等現象。在預包裝的月餅產品包裝上,應標示食品名稱、配料表、凈含量和規格、生產者和(或)經銷者的名稱、地址、聯繫方式、生產日期、保質期、儲存條件、產品標準號等。切忌購買或食用無標籤或標籤信息不全、內容不清晰,掩蓋、補印或篡改標示的產品。由於配料中可能含有導致過敏反應的食品及其製品,如含有麩質的穀物及其製品、花生及其製品等,在挑選或食用月餅時需注意仔細查閱配料表,以及配料表鄰近位置是否有提示信息,確認食品中的致敏原。根據禮盒及單件食品包裝上的標示,要按照貯存條件在保質期內保存月餅,以保證其在保質期內的特有品質。另外,月餅不宜與其他食品、雜物一起存放。

  注意科學食用。月餅油多、糖多,以鴨蛋黃為餡的月餅膽固醇高,總體講是高熱量食品,食用前注意包裝上的營養標籤,糖尿病等患者根據營養成分和自己的身體條件選擇性食用且不宜多吃。老人、兒童、腸胃弱者、肥胖者也應控制食用量。

責任編輯:游婕

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中國標準化研究院舉辦“公眾開放日”活動

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)日前,根據市場監管總局“公眾開放日”活動的總體要求,中國標準化研究院舉辦了“公眾開放日”活動。

  整個開放日活動分為上下午兩場,上午的活動在中國標準化研究院本部舉行,通過展板、視頻、現場交流等方式,向公眾系統介紹了該院標準化科研工作取得的科技成果、開展的技術支撐工作以及開展的社會服務情況等。工作人員帶領公眾參觀了國家標準館,詳細介紹了我國標準化事業的發展史,展示了大量珍貴的國家級標準文獻、標準化圖書情報的館藏。

  下午昌平實驗中心的“公眾開放日”活動吸引了到場公眾的深度參與。在能效實驗室,公眾了解了能效標識的作用、價值和意義。在消費品缺陷工程分析實驗室,工作人員通過實物演示實驗讓公眾感受到了缺陷產品的危害。在人體測量實驗室,公眾積極站上測試台,測量自己的身體尺寸和各項生理指標,對比了解國家標準中的各項指標制定依據及其含義。在食品感官實驗室,大家通過“看、嗅、嘗”等方式了解到標準對食品及保障其安全、健康方面發揮着越來越重要的作用,還通過嗅聞不同樣品了解實驗室工作流程和程序。在生物力學實驗室,工作人員通過賽道小車的行進快慢讓大家認識到通過實驗量化腦電波控制的過程。在神經認知實驗室,運動軌跡捕獲和汽車模擬操控試驗台則讓大家實實在在地了解到了信息化手段對人的行為進行量化衡量、進而對標準的制定提供科學依據的重要性。

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“質量變革共享”主題徵文活動面向社會徵稿

  中國消費者報北京訊(姜馨) 為配合中國質量(深圳)大會的召開,進一步加強質量管理理念和方法的交流與傳播,引導全社會樹立質量第一的強烈意識,市場監管總局質量發展局委託中國質量標準出版傳媒有限公司(中國標準出版社)面向全社會開展以“質量 變革 共享”為主題的徵文活動。

  徵文選題包括:現代市場體系下質量強國建設的目標、路徑和政策;世界經濟轉型發展與全球質量治理創新;中國特色社會主義先行示範區建設與區域一體化高質量發展;科技革命和產業變革背景下的全面質量管理創新;全面提升產品、工程和服務質量的政策措施、供給能力、競爭優勢;促進中小企業質量提升的政策措施和實施路徑等;落實企業主體責任,加強質量安全管理、激發質量創新活力的政策和措施;國家質量基礎設施的體系建設、融合發展和公共服務平台;全民質量素質提升路徑和質量文化培育機制;健全質量人才教育培養體系和實施企業質量素質提升工程;健全完善技術技術性貿易措施體系,增強國際競爭力。

  論文要求以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,圍繞國內外形勢變化和改革發展大局,落實黨中央國務院關於建設質量強國、開展質量提升行動的決策部署,結合重點領域、重點區域、重點行業的質量提升,堅持問題導向和目標導向。主題清晰,重點突出,注重文化理念、管理方法和技術工具的創新,倡導提出新觀點、新思路、新模式和新方法。跟蹤國際質量前沿,聚焦破除質量提升瓶頸,重視科學理論與最佳實踐相結合,論證充分,內容鮮活、材料詳實,文字流暢,突出實證案例研究成果和實效。

  論文採用中文或英文,應為word文檔格式,篇幅宜控制在8000字內。應包含中英文標題、作者姓名、中英文摘要、中英文關鍵詞、正文、參考文獻等。論文末尾備註作者姓名、單位、郵編、通訊地址、电子郵箱等信息。論文作者對論文內容負責,須為本人原著,嚴禁抄襲、套改,符合知識產權保護等相關規定。本次論文徵集不收取任何費用。

  此次徵文活動可由個人直接投稿,也可由各地政府部門、企事業單位、社會團體等組織單位職工、專家學者踴躍投稿。論文徵集截止時間為2019年12月15日。所有投稿請用Email方式發至in-ww1121@163.com,郵件主題請註明“中國質量(深圳)大會論文徵集”。屆時,組辦方將組織專家對論文進行評選,優秀論文將彙編成文集,並向優秀論文作者頒發證書。

  主題徵文聯繫人:張玉 秦薇薇

  聯繫電話:010-51780153 010-51780188

  电子郵箱:qinww1121@163.com

責任編輯:覃輝

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凝聚合力促創建 打造“放心消費在江蘇”升級版

江蘇省放心消費創建活動辦公室在全省推廣普植“放心樹”,讓放心消費創建工作深入人心。薛慶元/攝

  中國消費者報報道(孫婉婉 記者 薛慶元)作為放心消費創建的發源地,江蘇再造放心消費發展新動力。9月3日,江蘇省市場監管局、省放心消費創建活動辦公室在南京召開全省消費環境建設暨放心消費創建工作會議。

  會上,江蘇省放心消費創建活動辦公室副主任、省市場監督管理局副局長王俊勝受朱勤虎局長委託發言。他說,根據2018年、2019年中國消費者協會發布的消費者滿意度測評結果,江蘇有3個城市(無錫、南通、南京)連續兩年位列前十,其中無錫市、南通市分列全國第一、第二位,這一成績的取得離不開江蘇省十幾年來持續深耕放心消費創建工作。接下來,省放心消費創建辦將在省委、省政府的領導下,特別是在長江三角洲區域一體化發展的大格局下,進一步深化和大力開展以提高消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度和社會認同度為主要內容的放心消費創建活動,推動全省消費環境的優化升級。

  十年磨一劍 改革煥新機

  早在2007年3·15期間,放心消費創建活動在江蘇13個地級市同步推進,開創了全國放心消費創建的先河。自該項活動開展以來,江蘇省委、省政府每年都把放心消費創建列入全省年度重點工作,先後納入了省國民經濟和社會發展“十二五”與“十三五”規劃綱要,省政府先後3次發文並召開全省大會,部署推進放心消費創建工作。

  江蘇省徐州市連續7年將創建工作納入縣(市、區)政府目標管理考核體系,南通市連續5年對縣(市、區)採取百分制考核,蘇州市大力深化“誠信蘇州 消費天堂”品牌創建,常州、連雲港、鎮江等地把創建工作納入市政府重點工作進行督查考核,都取得了顯著成效。

  去年以來,政府機構改革結束后,江蘇省副省長馬秋林對全省消費環境建設和放心消費創建專門作出批示。省創建辦將成員單位由原來的34個調整為28個,而指導消費環境建設的職能則由江蘇省市場監管局承擔,具體工作由江蘇省市場監管局網絡交易監督管理處負責。隨着機構改革到位,各級創建辦設置更加科學合理,各級創建成員單位依法履職,放心消費創建工作合力進一步增強。

  在9月3日召開的工作會上,江蘇省市場監管局網監處處長邵德沖宣讀了調整后的省放心消費創建活動辦公室組成單位及領導成員名單,並指出,以政府機構改革為契機,放心消費創建的工作機制將不斷完善,消費環境將不斷升級,進一步助推江蘇經濟社會的高質量發展。

  今年以來,為全面貫徹習近平總書記關於長三角區域一體化發展戰略部署,江蘇和上海、浙江、安徽市場監管部門決定在長三角地區共同開展放心消費創建升級版,並於8月簽訂了“滿意消費長三角”行動方案。江蘇在此過程中牽頭制定和落實相關方案,提升了長三角區域的消費環境和品質。

  創優新舉措 惠民守初心

  營造良好的消費環境是改善民生的重要途徑。去年以來,圍繞消費發展的重點和難點,結合《關於進一步推進全省放心消費創建工作實施方案》,江蘇全省各地、各行業積極推進以網絡消費、服務消費、品牌消費等為重點的系列放心工程,消費環境建設工作再上新台階,消費環境提檔升級。

  截至2018年底,江蘇全省共創建食品安全示範店4萬多戶、放心藥品示範店6400多個,放心糧油示範店4300多個、放心食鹽示範店4.6萬多個、放心農資示範店2900多個。與群眾消費密切相關的企業參與放心消費創建數達24.7萬戶、行業參創數近40個。

  近年來,在原有的創建基礎上,江蘇省無錫市放心消費創建辦還不斷拓展新的創建領域,與市消保委、市保潔行業協會聯合制定《無錫市保潔行業放心消費創建先進示範標準》,推動消費環境滿意城建設。南京放心消費創建辦則結合當地特色,開展了夫子廟景區、新街口景區、老門東街區、牛首山、湖南路等商圈、品牌集聚區的創建工作。夫子廟景區還率先在全省推進實體商圈“先行賠付”。

  江蘇消費環境不斷優化還體現在為民辦實事上。2018年9月,省放心消費創建辦會同相關部門聯合組織開展了第二屆放心消費創建百件惠民實事徵集評選活動,評選出了包括無錫市建設“三心城市”、蘇州市食行生鮮社區智慧微菜場、南京市科學消費大講堂活動等百件惠民實事,助力江蘇高質量發展。

  江蘇省市場監管局網監處副處長劉宏躍表示,2019年要加強江蘇省放心消費創建先進示範單位申報與考核工作,培育30個省級放心消費創建示範街區,200家省級放心消費創建先進示範企業、行業(單位),100家省級电子商務放心消費創建示範平台和網店,為全省消費環境建設和放心消費創建拓展新的空間。

  建設維權網 打造新品牌

  為更好地服務8600萬江蘇消費者,進一步叫響江蘇放心消費創建品牌,2016年以來,江蘇省每年都舉辦315互聯網消費投訴諮詢服務日活動,吸引了258萬餘人次關注。徐州市推出了“淮海掌上315”微信平台,鎮江市建成了“智慧315”維權平台,實現了投訴更便捷、維權更有力、消費更放心。

  健全消費維權網絡,更要注重基層創建。截至2018年底,江蘇省在大型商場設置維權服務站824家、大型超市設置服務站2459家、大型市場設置服務站1498家,服務型企業設置維權服務站2493家,3A級以上景區設置維權服務站154家,並在全省建立消協“一會兩站”組織兩萬餘個,企業和服務窗口建立消費維權快速通道1.2萬餘個。

  今年,江蘇省放心消費創建辦將把創建工作從線下向線上拓展,指導淘寶、天貓、網易、蘇寧易購等長三角地區知名電商平台開展“放心消費電商平台”創建,依法落實平台責任,協助市場監管部門推進品質消費供給,通過“長三角實體店異地異店退還聯盟”,施行跨區異地異店退貨制度,營造“網絡購物、消費無憂”的良好環境。

  儘管取得很好的成績,但江蘇省消費環境建設和放心消費創建工作還有很大提升空間和發展潛力。江蘇省放心消費創建活動辦公室副主任、省市場監管局副局長王俊勝表示,下一階段,江蘇省放心消費創建辦將重點抓好五個方面工作,深化思想認識、深化載體建設、深化宣傳教育、深化消費維權、深化“滿意消費長三角”行動,努力讓“放心消費在江蘇”的金字招牌擦得更亮,助力“強富美高”新江蘇的高質量發展。

責任編輯:游婕

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