長三角消保委聯盟啟動景點兒童免票規則消費調查

  中國消費者報上海訊(記者劉浩 薛慶元 鄭鐵峰 洪敬譜)5月29日,長三角消保委聯盟啟動上海、江蘇、浙江、安徽四地主要景點兒童免票規則聯合消費調查。據介紹,本次調查是落實《長三角地區消費者權益保護委員會消費維權一體化合作協議》的具體行動。

  日前,長三角消保委聯盟召開第一次會議,會議商定聯合開展滬蘇浙皖主要景點兒童免票規則消費調查。

  隨着《長三角地區共同開展“滿意消費長三角”行動方案》的簽署,消費者對攜手打響“滿意消費長三角”品牌,推動長三角區域一體化發展有了更多期許。統計數據显示,今年一季度長江三角洲城市群GDP總量5.13萬億元,佔全國GDP總量的24%。其中,旅遊行業增長迅猛,長三角地區已經成為國內外消費者的重要旅遊目的地之一。

  消費者反映,長三角四地景點兒童免票規則的差異度比較大,並且和國外主要景點的規則也不盡相同。消費者希望隨着長三角一體化的深入,兒童免票規則能夠更統一、更合理、更貼合未成年人的成長規律。

  據了解,本次調查將通過數據採集、現場調查、企業溝通、專家評議等方式,收集第一手資料,傾聽消費者呼聲,匯聚國際國內經驗,並提出合理化建議,促進長三角消費政策一體化建設和旅遊產業高質量發展。

責任編輯:游婕

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澳門消委會等3機構簽署合作備忘錄 調解金融消費糾紛

  中國消費者報深圳訊(記者 黃劼)5月28日,澳門消費者委員會、澳門金融管理局和澳門世界貿易中心仲裁中心簽署了《關於設立金融消費糾紛調解計劃的合作備忘錄》,自此,澳門的金融消費糾紛多一個處理渠道。

  此次簽署的金融消費糾紛“調解計劃”合作備忘錄,是參考鄰近地區的金融消費糾紛調解模式,並結合澳門實際情況,由澳門消費者委員會、澳門金融管理局和澳門世界貿易中心仲裁中心三方商討設立。澳門金融管理局許可的金融機構都是“調解計劃”的成員。“調解計劃”主要覆蓋申索額不高於100萬澳幣的金融消費爭議,而且是投訴人首次知悉其損失日起計兩年內提出的調解請求。

  據悉,該“調解計劃”將來會與粵港澳大灣區城市進行對接,並與大灣區城市的仲裁及調解機構簽訂協議,屆時可涵蓋整個粵港澳大灣區金融消費糾紛的調解服務。

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2019年認證認可智庫對話活動在京舉行

  中國消費者報北京訊(記者任震宇)5月29日,“傳遞信任,促進貿易——2019年認證認可智庫對話”活動在北京成功舉辦,中國貿促會副會長盧鵬起和市場監管總局認證監管司司長劉衛軍出席活動並致辭。十二屆全國人大外事委員會副主任委員趙白鴿、商務部國際貿易經濟研究院院長顧學明、國際認可論壇主席肖建華、阿里跨境电子商務研究中心主任歐陽澄和市場監管總局認證認可技術研究中心主任劉宗德發表了主旨演講。

  圍繞“信任促進貿易”主題,劉衛軍指出要堅定不移地從市場化、國際化、專業化、集約化和規範化的角度,實現認證認可自身的高質量發展,增強認證認可的整體競爭力。盧鵬起指出,構建企業、市場和國家之間的“信任經濟”是攜手應對目前國際貿易挑戰,釋放全球經濟增長新動能的有效途徑,認證認可作為建立“信任經濟”的有效途徑,是促進國際貿易便利化的有效手段,也是企業和產品進入全球市場的敲門磚和通行證。趙白鴿從認證認可與我國對外開放的角度,詮釋了以認證認可檢驗檢測為核心的國家質量基礎設施(NQI)在我國對外開放大格局中的意義,以及如何發揮作用,怎麼發揮作用。顧學明從合作機制、貿易往來、基礎設施建設、金融合作、数字經濟等方面系統地介紹了目前我國“一帶一路”建設的經貿合作成績。肖建華從認證認可作為國際通行的市場運行工具如題,解釋了合格評定如何促進企業融入全球供應鏈建設,服務國際貿易的途徑。歐陽澄從大數據着手,介紹了跨境電商高速發展過程中認證認可促進貿易的具體案例。劉宗德從經濟增長促進貿易的基本理論、認證認可與貿易的關係、認證支撐貿易便利化的水平評估等方面介紹了認證認可對貿易便利化的功能和作用。

  活動中,市場監管總局認證認可技術研究中心會同12家單位,共同發起並簽訂了“認證認可貿易便利化信息綜合服務平台”合作協議。該平台旨在充分發揮認證認可相關數據眾籌、共享作用,便利國際貿易。

  智庫活動由市場監管總局認證認可技術研究中心和貿促會貿促中心共同主辦,來自政、產、學、研各界代表共約220餘人參加了智庫對話活動。

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罰款30萬元!長春開出公益訴訟最重罰單

  中國消費者報長春訊(劉景遠 記者李洪濤)近日,吉林省長春市綠園區人民法院對綠園區人民檢察院提起公訴的楊某某等5名被告生產、銷售有毒有害食品一案宣判,總罰金50萬元,其中公益訴訟懲罰性賠償金佔30萬元。這是迄今為止,長春市檢察機關提起公益訴訟案開出的最重罰單。

  檢察機關依法審查查明,2017年2月至2017年9月,在綠園區城西鎮依家堡子村,被告人楊某某等5人使用過氧化氫、白雲灰等工業原料加工牛產品食品。經對加工間內牛雜和浸泡牛雜的水進行取樣,並經有關部門檢驗,楊某某等人浸泡牛肉使用的水中,過氧化氫含量為72mg/kg。在涉案的牛副產品中,鉛含量為0.95mg/kg,屬有毒、有害食品,長期食用會對人體健康造成危害。2018年9月5日,綠園區檢察院以被告楊某某等5人生產、銷售有毒、有害食品罪,侵害社會公共利益,向綠園區人民法院提起刑事附帶民事公益訴訟。

  該案系綠園區首例刑事附帶民事公益訴訟案件。因犯生產、銷售有毒、有害食品罪,法院依法判處被告人楊某某、任某某等5人1年11個月、1年9個月,緩刑2年不等有期徒刑,並處罰金3萬元至6萬元不等;追繳楊某某非法所得3萬元,上繳國庫。被告人在有期徒刑執行完畢之日起,5年內禁止從事食品生產、銷售、流通、管理相關職業。檢察院依法提起附帶民事公益訴訟請求,法院全部予以支持,判處楊某某支付非法所得款10倍的懲罰性賠償金30萬元。5名被告限期在市級以上新聞媒體向社會公開道歉。

責任編輯:黃磊

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用化妝品監管APP查“戶口” 這些網紅化妝品當心了

  中國消費者報報道姜馨)想知道你用的化妝品是否正規嗎?拿出手機查一查就知道。5月20日,國家葯監局官方網站發布公告稱,國內首個官方化妝品監管APP正式上線。該APP具有數據查詢、化妝品專題科普、投訴舉報等多種功能。

  國家葯監局表示,以後國內消費者在購買化妝品時,都可以在APP上查詢產品的有關註冊生產信息是否正規合格。不少網友表示:“終於等到官方的軟件,以後在網上買化妝品不用太糾結了。”

  違規產品現“原形”

  筆者下載該APP后發現,搜產品是該APP的主要功能,打開后可以直接在首頁頂部的搜索框中輸入產品名稱,也可以通過屏幕底部中間的掃碼按鈕來掃描化妝品包裝盒上的條形碼來識別商品信息。隨後,筆者着重體驗了大家關注的掃一掃功能。通過體驗發現,國產品牌全都可以通過掃描條碼彈出產品信息,包括商品名稱、備案編號、生產企業、備案日期等信息。

  筆者了解到,只要在國內備案過的化妝品,即國內經批准生產的產品,以及國際品牌委託國內生產廠家加工和被批准進口的產品,都可以通過這款APP查詢到化妝品的註冊生產信息,是否屬於合格產品等。

  電商平台上銷售的化妝品以價廉物美受到消費者的青睞,但也存在買到“三無”和假冒產品的隱患。此前有消費者投訴稱,其在拼多多上購買了一款國產品牌眼影,到手后發現包裝上無中文內容,不知道產品的真假。

  筆者在“化妝品監管”APP首頁頂部的搜索框中輸入該款眼影的商品名稱和“批准文號”,結果显示該批准文號實為東陽市一家化妝品公司的生產許可證編號,並非眼影的備案編號。而根據显示的商品信息,不能確定該款眼影的生產商為東陽這家公司。

  隨後,筆者在拼多多上隨機搜索“美白面膜”,看到一款銷量達2.6萬件、排名第二的“形象美美白面膜”,在其頁面展示了產品的行政許可批件,並用突出字體標註“祛斑類特證,有特證的沒幾家”。筆者仔細觀察發現,該批件有效期截至今年3月。通過查詢“化妝品監管”APP,筆者發現,該產品的批件果然已過期。

  筆者還發現,另一款在售的“茶麩神洗染髮膏”,在拼多多上“洗護正品店”店鋪里拼單價為35元,目前“已拼1031件”,显示其批准文號為“國妝特字20120421”。筆者在“化妝品監管”APP里輸入該批准文號,對應產品卻显示“維彩莉染髮膏(金黃色)”。隨後,筆者在該APP“監管科普”欄目中發現,早在5月9日國家葯監局就發布了《關於停止銷售標識名稱為“茶麩神洗索菲雅染髮膏”等假冒化妝品的通告》,稱該產品在包裝標籤上虛假標識了生產企業名稱,還冒用了其他化妝品的批准文號。

  網紅產品信息不經查

  近兩年,明星、網紅們紛紛將目光投向化妝品市場,開創自己的化妝品牌。相較於拼多多等電商平台低廉的價格,這些產品價格並不親民,一片面膜動輒幾十上百元。

  此前,網絡紅人張大奕推出了自有品牌洗面奶,在該產品投入市場之前,她曾在社交平台上宣傳此款洗面奶“打板”某知名品牌,即模仿大牌的成分和配方,做出質地、膚感甚至外觀都與大牌十分相似的產品。產品定價一件159元。筆者在APP內查看了該款洗面奶的成分信息,並與她之前宣稱模仿的大牌洗面奶做了比較,發現二者的主要成分有較大差異。同時,張大奕稱洗面奶的原料70%從日本進口,選擇的代工廠是日本唯一一家能做藥品和化妝品的OEM,但APP上的資料显示,該款洗面奶的實際生產商是科思美碧優蒂化妝品(南通)有限公司。

  而演員張馨予自創品牌Mis-sZhang水潤悠漾面膜在APP上显示有3條備案信息、3個備案編號,其中兩個生產企業為廣州柏俐臣化妝品有限公司,一個為美摯顏(上海)科技有限公司。然而,筆者在國產非特殊用途化妝品備案信息服務平台查詢該面膜的備案电子憑證得知,該產品實際生產企業為廣州柏俐臣化妝品有限公司。APP上之所以显示多個備案信息,是因為委託雙方都向所在地的監管部門報送了備案信息。據筆者了解,化妝品備案后3個月內,所在地藥品監督管理部門會對備案產品進行實質檢查,發現不符合規定的會責令整改,並在產品備案信息里標註。該款面膜的備案电子憑證還显示,其生產企業在多次檢查中被要求責令改正,原因是備案資料不齊。

  監管APP助力市場凈化

  筆者了解到,隨着經濟增長和消費升級,中國化妝品消費市場規模可觀,針對化妝品的投訴舉報也逐年上升,化妝品的質量安全問題一直困擾着消費者。來自國家葯監局的信息显示,2018年1-5月份,全國食葯監管部門共查處和公布化妝品行政處罰案件2679件。案件涉及到生產銷售未經批准或檢驗的產品、銷售超過限用日期的產品、不能提供產品檢驗報告或複印件、違法宣傳等各種類型。

  信息不對稱往往使消費者處於弱勢地位,以往消費者想了解某化妝品的相關信息,須登錄中國藥品監督管理局官網進行查詢,過程較為繁瑣。“化妝品監管”APP的上線,在一定程度上解決了這些問題,幫助消費者安全購物。而且,該APP還具有投訴舉報功能,即對涉嫌違法的公司,用戶可直接進行投訴舉報。

  中國消費者協會專家委員會委員,匯佳律師事務所主任邱寶昌指出,《电子商務法》第三十八條規定:“對關係消費者生命健康的商品或者服務,电子商務平台經營者對平台內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任。”化妝品是關係消費者生命健康的商品,如果電商平台上有大量違規化妝品,可以認為電商平台未盡到審核義務,對消費者未盡到安全保障義務,需要承擔民事責任和行政責任,懲罰措施包括罰款、賠償多種。

  邱寶昌還表示,網紅產品中存在的虛假宣傳和欺詐行為,或利用自己的名人身份去售賣質次價高的產品,實際上侵害了消費者的知情權和公平交易權。《廣告法》規定,明星代言了虛假廣告,將負有連帶責任,監管部門可沒收其違法所得,並處違法所得一倍以上兩倍以下的罰款,明星、網紅在推銷自有品牌的產品時,同樣也需要接受《廣告法》的約束。

  據悉,國家葯監局自5月起,在全國範圍內集中排查清理假冒化妝品、無證生產的化妝品、未取得批准文號的特殊用途化妝品等,同時集中排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品电子商務平台上展示的違法宣稱功效信息。化妝品監管APP適時上線,將有助於化妝品市場的凈化。

責任編輯:游婕

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上海評出首批18家五星級消費維權聯絡點

  中國消費者報上海訊(記者 劉浩)日前,上海市市場監管局向金橋國際廣場等18個聯絡點頒發了“上海市五星級消費維權聯絡點”獎牌。

  多年來,上海市市場監管部門在社區、市場、商場、超市(賣場)、電商、景區、學校、軍營等地建立消費維權聯絡點,目前全市共有8777個聯絡點。去年,為更好發揮聯絡點“維權崗”“宣傳站”“監察哨”的作用,上海市市場監管局制定了《上海市消費維權聯絡點(站)星級評定實施方案》,對聯絡點從硬件建設、業務能力、工作實績、特色亮點等方面開展星級評定。

  豫園商城年遊客數量約4500萬人,其旅遊諮詢服務中心消費維權站去年共接待諮詢8000餘次,接到投訴57起,解決率達100%。服務中心對顧客所反映的問題、事件當事人、單位進行調查核實,由相關部門負責人提出處理意見,並在5個工作日內給消費者答覆,做到有問必答。

  奉賢寶龍廣場消費維權聯絡站在客服台設立投訴本、消保委二維碼,以及投訴公示牌,並在處理投訴的過程中落實先行和解、先行賠付制度。除解決投訴之外,商場內有商戶撤鋪均在客服台貼出告示,以便顧客及時知曉,尤其是充值類商戶,不僅公示撤鋪消息,還安排專人督促商戶做好後期退款準備工作,維護消費者利益。

  通過此次星級評定活動,上海的消費維權聯絡點正日益成為基層群眾的“貼心人”、消費者權益的“守護者”、探索和創新消費維權制度的“試驗田”。上海市市場監管部門將進一步推進基層維權網絡建設,營造公平有序的市場環境和安全放心的消費環境。

責任編輯:黃磊

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肖亞慶調研北京市食品藥品生產企業

  中國消費者報北京訊(記者 任震宇)5月30日,國家市場監督管理總局局長、黨組書記肖亞慶到北京三元食品股份有限公司、華潤雙鶴(北京)工業園調研,了解食品、藥品企業生產和質量安全保障情況。肖亞慶強調,要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照習近平總書記提出的“四個最嚴”指示,加強食品藥品生產全產業鏈質量安全控制,切實落實生產者主體責任。中央企業和國有企業尤其要在保證食品藥品質量安全方面發揮標桿模範作用。

  在北京三元食品股份有限公司,肖亞慶聽取了全產業鏈食品安全管控介紹,參觀了乳品生產線,詳細了解牛奶原料、生乳來源地、奶牛飼料等情況。在華潤雙鶴(北京)工業園,肖亞慶參觀了固體製劑車間和軟袋輸液車間,就藥品生產流程、輔料來源、責任追溯等問題與企業負責人交流。

  調研中,肖亞慶充分肯定了兩家企業在保障食品藥品質量安全方面做出的努力和取得的成效。他強調,食品藥品安全關係每個人身體健康和生命安全,黨中央、國務院對此高度重視。我們要深刻領會習近平總書記關於食品藥品安全的重要指示批示精神,切實落實好“四個最嚴”要求,確保人民群眾“舌尖上的安全”。

  肖亞慶指出,企業是確保食品藥品安全的第一責任人,要持續增強食品藥品質量控制的自覺性和主動性,擔起主體責任。要做好產品全鏈條的質量安全控制,確保原料來源、生產加工、流通銷售各個環節的質量安全。同時,要增強誠信意識,敢於向社會公眾進行質量安全承諾,主動接受社會監督。央企國企尤其要在保證食品藥品質量安全方面發揮引領示範作用,確保讓老百姓食品放心、用藥安全。各級市場監管部門要深化“放管服”改革,加強食品藥品質量安全監管。

  調研期間,肖亞慶同北京市政府負責同志就加強食品藥品監管及市場監管改革等問題交換了意見。總局及葯監局有關司局負責同志,北京市政府、市市場監管局及市葯監局相關負責同志參加了調研。

責任編輯:黃磊

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關注兒童用品安全:“遛娃神器”實為坑娃利器

  中國消費者報報道董雅婷)互聯網語境下,人們喜歡用“遛娃”來形容帶寶寶出門遛彎的行為,調侃的同時也隱含着家長們帶娃時體力和心力的雙重負擔。在這樣的情況下,各種主打“輕便”“易攜”“解放媽媽雙手”等功能的兒童推車、防丟繩應運而生。但是近年來,這些所謂“黑科技”頻繁被爆出質量問題與安全隱患,兒童夾傷、摔傷屢見不鮮,昔日的“遛娃神器”逐漸成為了“坑娃利器”。

  兒童推車

  三項檢測合格率為零

  近年來,一種輕便小巧可摺疊,號稱“遛娃神器”的兒童推車,受到很多家長的追捧。在熱賣的同時,其安全問題也飽受詬病。據央視財經頻道統計,消費者的投訴熱點主要集中在“車輛不穩定易翻倒導致兒童受傷、使用時車輪脫落導致兒童摔傷”等方面。

北京某母嬰用品店出售的四輪“遛娃神器”。董雅婷攝      

       中國玩具和嬰童用品協會發布的《第一季度玩具和嬰童用品召回和監督抽查產品不合格情況及改進建議》显示,在抽查的12批次兒童推車產品中,部分兒童推車在經過動態測試后,推車座位底部的支撐桿彎曲變形脫落,導致推車的座位坍塌、車輪脫落。由於把手夾縫不合格、托盤間隙不合格、把手與車身之間的間隙不合格、推車後退管末端開口不合格等,兒童推車也存在危險夾縫問題。此外,不合格項目還包括警示和說明缺失或有誤,比如說明書沒有標註“警告”、警示內容字體有誤、警示內容不全等。

  今年1月,國家市場監督管理總局組織展開了一次針對“遛娃神器”產品的質量安全風險監測,共採集了35家企業生產的50批次樣品,其中一半為熱銷程度最高的三輪“遛娃神器”。經過測試,這50批次樣品,穩定性項目均不符合國標要求,穩定性項目的檢驗合格率為零。在危險夾縫、擠夾點的測試中,根據國標中《兒童推車安全要求》,50批次樣品在兒童乘坐的可觸及區域內、前輪與輪架之間都存在手指、手臂或腳趾、腳部伸入后造成擠夾傷害的間隙,項目的檢驗合格率也為零。另外,經檢測,由於材料壁厚指標不夠、焊接點斷裂等原因,被抽檢的50批次樣品在動態耐久性測試中的合格率也為零。其中,測試頻次最短的樣品實際使用壽命只有一兩個月。

  而在增塑劑殘留測試中,50批次樣品合格率僅為52%。專家介紹,增塑劑造成的傷害都是內在的,不但會造成肝腎功能的損傷或者異常,還會影響孩子的免疫系統。孩子長期大量接觸塑化劑,就會出現一些臨床的表現,會頻繁生病,擾亂人體的內分泌系統。男孩可能會表現為小陰莖,女孩有可能會性早熟。

  防丟繩

  差點成了“索命繩”

  輕便型兒童推車之外,防丟繩也被很多家長視為“遛娃神器”。防丟繩的一端系在孩子手腕上,一般會被設計為鑰匙鎖環或感應鎖,以免脫落或是孩子自行打開。另一端則系在家長的手腕上,以此保證在人流量較大的場合家長和孩子不會走散。

  近年來,因為防丟繩發生的安全事故也讓人心驚膽戰。2018年深圳地鐵站,一對年輕父母帶着兩個孩子出行,監控視頻显示,兩個孩子各有一個手腕系著安全繩手環,被連在了一起。爸爸刷卡后,因大女兒自行奔跑過閘導致閘門關閉,造成被安全繩拖拽的小兒子頭部直接碰撞到閘門。在此之前,也曾發生防丟繩被地鐵門夾住,家長坐上了地鐵而孩子被留在站台的事情。幸運的是,列車駛離過程中拉斷了安全繩,未對孩子造成傷害。

  對於此類兒童安全牽引繩,江蘇電視台曾對其安全性能進行過測試。實驗中,體驗人員帶着一款2.5米長的兒童安全牽引繩,以及一個與兩歲兒童身形相仿的人偶,分別在感應門、旋轉門、升降電梯、扶梯、地鐵閘機等場合進行了模擬實驗。實驗显示,在地鐵站內通過閘機時,牽引繩無法被感應。如果兒童行走速度比較慢,可能會被閘機夾住,使得兒童受到驚嚇跌倒。另外,商場的感應門以及升降電梯同樣無法識別牽引繩的存在,當家長和兒童分別在電梯內外時,電梯門會快速合上。一般情況下,孩子無法自己打開手腕鎖,一旦電梯啟動,後果將不堪設想。

  在樓梯、扶梯等擁有高低差的區域,實驗显示,如果繩子勾住了梳齒板等机械設備,風險更是難以預估。在人流密集的公共場所,牽引繩也會影響到其他人的正常通行,一不留神就變成一條“絆馬索”,一旦有人絆倒,孩子也會被帶倒。

  市場走訪:

  三輪兒童推車仍在售

  為了解“遛娃神器”的市場消費情況,近日,筆者走訪了北京多家母嬰用品店。一位負責童車區的售貨員透露,當前市面上主打輕便的兒童推車大體可以分為三輪、四輪、五輪3種類型,其中五輪是對三輪的升級改版。“‘米高’算是最早推出三輪‘遛娃神器’的品牌之一,但因為穩定性不好,有顧客向我們反映過有側翻的情況,現在推出的五輪車,一大賣點就是能夠有效防止側翻。”售貨員表示,出於安全考量,很多商家已經停止售賣輕便型三輪兒童推車。但在一家“米高”的實體店中,筆者發現,兩款三輪兒童推車仍引來不少家長的問詢。

  採訪中,筆者觀察到,部分商家展出的兒童推車上,粘貼有中英文使用說明和相關警示,包括童車的年齡適用範圍,如“本車適用年齡範圍:12-36個月”“本車不適合於6個月以下兒童使用”。但當筆者以年齡不適為由拒絕售貨員的推銷時,對方表示不必嚴格按照說明書中規定的年齡執行,“差幾個月沒關係,適合就可以”。

  消費者劉女士曾發微博表示:“‘米高’的‘遛娃神器’不要買,每次出來都要側翻。”採訪中,劉女士透露,她購買的這款“米高”三輪手推車雖然輕便,但並不實用,遇到不太平坦的道路,如果速度快的話非常容易發生側翻,“有一次在紅綠燈路口翻了,還好過來的車緊急剎車,不然真的很危險。現在淘寶中賣的那種安全輪,就是有些廠家針對三輪手推車側翻的現象自己開發的”。關於側翻的原因,劉女士還提到,因為這款車車身比較矮,小孩的腳有時能碰到地面,“產生阻力可能會導致側翻”。

車身張貼有“請勿在車把上懸掛附屬物”的警示語。董雅婷攝

       另外,家長對於“遛娃神器”的不當使用也增加了孩子的安全風險。筆者曾在多種類型手推車的使用說明中看到,標有“請勿在手把上懸掛非製造商建議的任何其他附屬物”字樣。但筆者在北京多家公園發現,仍有家長將手提包隨手掛在車把上。一位家長表示,沒注意說明書中是否有相關的提醒,“包沒有多重,我們家長也一直在身邊,所以平時也沒太注意這些問題”。

  消費提示:

  檢查剎車與安全帶

  根據《國家玩具安全技術規範》,童車產品包括兒童自行車、兒童三輪車、兒童推車、嬰兒學步車、玩具自行車、電動童車和其他玩具車輛。其中,兒童推車是兒童學步前所使用的玩具,使用對象是無自主能力的學步前兒童,因此選購時首先應注意的是安全。按照有關標準,具有手柄或其他摺疊機構部件的玩具推車、玩具四輪嬰兒車、玩具搖籃車及類似玩具,最少應有一個主要鎖定裝置和一個副鎖定裝置,兩個裝置應該直接作用於摺疊機構上,當玩具車安裝好后,至少其中一個鎖定裝置應能自動鎖定。

  中國玩具和嬰童用品協會工作人員表示,兒童推車必須設有車輪剎車裝置,以防止推車在有斜坡的地方發生滑行而翻覆傾倒。消費者在選購時,可以壓下剎車桿,讓車處於停止狀態,稍加施力往前及往後推拉,查看剎車桿是否會跳脫或車子是否容易滑動。推車上都應裝有永久性的安全帶裝置,兒童乘坐時必須使用安全帶。如果不系安全帶,在行車的路途中,很有可能從推車中滑落出現危險,年齡大一些的兒童還有可能在推車行進中站起來,發生更大的危險。兒童在乘坐手推車時,家長絕不能離開,以防止發生危險與傷害。

  根據國家規定,兒童推車必須通過國家強制性認證,加貼“CCC”標識后,才允許在市場上銷售。中國玩具和嬰童用品協會的工作人員表示,如果消費者看到“CCC”標識,意味着生產企業自我申明本產品通過了國家強制性認證。另外,家長也必須注意兒童推車的使用方法,如果在車把上放置物品,極有可能造成推車傾翻。為了保證推車的穩定性,家長不應在把手上放置或懸掛任何物品。

責任編輯:邊靜

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關注兒童用品安全:兒童餐可能是“健康殺手”

  中國消費者報報道(姜馨)幾年前只有兒童節來臨才應節出現的兒童餐,如今已走進不少家庭的日常消費生活中。在外就餐時點上一份兒童餐,圖案造型生動可愛的餐盤、附贈的小玩具總會給孩子帶來愉悅的就餐體驗。家長們還可以直接選擇親子餐廳,在孩子盡情玩耍時愜意進餐。如今,兒童餐飲市場打出了“童趣”“時尚”“親子”等諸多招牌。有專家表示,營養過剩的兒童餐,不僅難以為孩子帶來更好的營養,反倒是一種“營養亂配”,可能造成兒童肥胖,由此成為“健康殺手”。

  市場潛力巨大

  樂研研究院2017年發布的《中國兒童餐飲市場調研報告》显示,在兒童日常消費中,兒童餐飲支出佔比達24.4%,僅次於兒童教育。隨着家長對兒童成長的重視程度持續升級,兒童餐飲市場潛力巨大。

  在美團APP上,筆者以“兒童套餐”為關鍵詞進行搜索,显示北京地區共有313個搜索結果。在百度地圖上搜索“兒童餐廳”,显示北京地區有79個相關結果。兒童餐廳多命名為“某某親子餐廳”。

  北京星漠親子餐廳雙井店的宋店長告訴筆者,3年前該餐廳開始營業時,北京地區的親子餐廳數量還非常少,但現在已經出現了很多同類型的餐廳,星漠親子餐廳也在擴大規模,在全國不少城市已經有了分店。

  筆者注意到,兒童餐廳中的西餐廳較多,評分較高的品牌餐廳,人均消費一般在200元左右,一份兒童套餐的價格在88元到98元之間。宋店長介紹說,餐廳有27張餐桌,接待8歲以下的兒童,周末、節假日期間,客流量是工作日的2倍,每天大約會有四五十桌客人,每桌正常消費在400元左右。

某商家兒童餐菜單。

  用遊樂籠絡童心

  如今,兒童餐廳多為“餐廳+遊樂園”的經營模式,除了提供餐食之外,還準備了一些受兒童歡迎的遊樂設施,如沙池、海洋球、充氣墊等,供孩子就餐期間玩耍。這些遊樂設施的使用大多是需要付費的。星漠親子餐廳的收費標準是工作日每人128元,周末節假日158元。這種雙軌制的經營方式,要求餐廳對孩子的遊樂安全負責。餐廳在經營過程中,需要把大量的精力用到菜品之外的事務上。

  筆者了解到,消費者對這種經營模式並不排斥。採訪中,筆者遇到正在親子餐廳就餐的陳先生一家。陳先生說,他們經常帶3歲的女兒到親子餐廳吃飯,因為平時孩子吃飯比較鬧騰,在親子餐廳,孩子玩得開心,大人也可以安心吃飯。

  在某點評網站內,不少消費者和陳先生持類似態度,作為家長,他們更關注餐廳的空間大小、遊樂設施的數量,對於餐品的口味和食材評論較少。有顧客在指出餐品味道一般、親子餐分量少后,仍然給出了較高的評分,因為“孩子玩得很開心”。

  在普通餐廳吃飯的時候,陳先生也習慣給孩子點一個兒童套餐。“比較省心嘛,不用老是問服務員這個有辣椒嗎?這個有咖喱嗎?套餐里都是孩子能吃的。”對於兒童餐的口味和食材,陳先生表示“在外面吃飯,新鮮衛生就行,沒有高要求”。消費者韓女士有一個5歲的女兒,她告訴筆者,只要餐廳提供的兒童套餐內不包含女兒不愛吃的食物,她就會給孩子點一份。對於套餐內各類食物的搭配和烹飪方式,她表示很少關注。

  當心營養亂配

  在星漠親子餐廳,宋店長向筆者介紹了餐廳的熱門產品——兒童肉醬面,稱肉醬為該店廚房自製,採用進口肉和橄欖油,麵條做成数字和英文字母的形狀,由於煮的時間比較長,麵條偏軟爛,方便兒童咀嚼,同時附贈南瓜湯、水果等,為兒童提供全面營養。筆者注意到,這些食材並不是兒童餐獨享,同樣被用在店內的其他餐品上,兒童套餐除了麵條的形狀外,並沒有特殊之處。

  在嘉和一品粥餐廳,筆者看到店內推出的兒童套餐,包括一碗南瓜粥、一個醬肉包、一個小熊形狀的豆沙包、一個烤翅,用卡通托盤盛起來。食物配料表中標示了調味料的使用:南瓜粥內有冰糖,豆沙包里有紅豆餡和糖,醬肉包內有甜面醬和其他調味料。兒童套餐內的餐品在其他套餐中也有售,不過量較大。有消費者認為,這樣的兒童套餐實質上是小份配餐,在食材和調味品的添加上與普通餐品無異。

  筆者發現,這種情況並不少見,宜家餐廳作為“網紅餐廳”,兒童套餐也是其招牌產品,但是根據現場的作業流水線來看,套餐包含的雞肉丸子、意麵等食材並不是為兒童特別準備,而是與其他餐品共享。一些常見的快餐品牌,其兒童套餐的特別之處是多一個“限量版”玩偶。

  一些商家為了吸引消費者,對兒童餐的安全與營養問題顧及不多,而是多從外觀與口味上迎合消費者。2016年上海市消保委的一份調查報告显示,超過一半的受訪消費者認為兒童餐的營養成分更符合兒童需要。但上海市消保委開展比較試驗,測試19家知名連鎖餐飲企業提供的30份兒童餐后發現,26件樣品飽和脂肪酸含量超標,25件樣品糖含量超標,19件樣品鈉含量超標。

  有關專家表示,兒童餐營養過剩成了普遍問題。這些營養過剩的兒童餐,不僅難以為孩子帶來更好的營養,反倒是一種“營養亂配”,可能造成兒童肥胖,把孩子變成“小胖墩”,甚至還可能導致其他疾病的出現,由此成為孩子的“健康殺手”。

  ●專家建議

  制定相關標準

  食品產業分析師朱丹蓬告訴筆者:“因為孩子的錢最好賺,許多餐飲店打着‘兒童餐’的招牌,實際上只是把孩子作為增加利潤的工具。消費端有個性化的剛需,但是產業端只能在初級層面做到為兒童定製,對於更深層的要求,從食材到營養搭配可能都不達標。”朱丹蓬表示,家長們應當對孩子在不同成長階段所需的膳食營養了解更多,在外就餐時,各類食材的搭配和烹調方式還需要家長為孩子把關,不能被餐飲店“兒童套餐”的標籤所蒙蔽。

  筆者了解到,目前兒童餐的製作並無統一的國家標準可循,行業內關於兒童餐飲更注重如何在裝修設計和食物品相上吸引孩子,關於兒童餐的安全及營養問題鮮有研究。中國營養學會編寫的 《中國居民膳食指南(2016版)》,對不同年齡各類食物的每日推薦攝入量都有規定,其中也對兒童給出了飲食指導,但這並非強制標準,很難被嚴格執行。

  有關人士表示,既為“兒童餐”,就當多從飲食結構、營養搭配、食品製作等多個環節,體現兒童特點、契合兒童需求,建議國家相應機構可考慮制定專門針對餐飲企業的兒童餐標準,讓兒童餐市場能夠規範發展。兒童餐市場“健康成長”,也有助於孩子們健康成長。 (姜馨)

責任編輯:黃磊

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馬六甲潮州小館-潮順隆

圖文:吳恩文   馬六甲這家潮州菜小館-潮順隆,1982年創立, 已經有三十多年資歷,老闆陳紹森從雞場街老店的爐灶前一站, 數十年如一日,菜色也是保持著原汁原味,同時吸引著新山、 馬六甲這家潮州菜小館-潮順隆,1982年創立, 已經有三十多年資歷,老闆陳紹森從雞場街老店的爐灶前一站, 數十年如一日,菜色也是保持著原汁原味,同時吸引著新山、 新加坡、吉隆坡的老饕們假日上門,每天幾乎一位難求。   我這次出差馬六甲,工作地點就在它新址的隔壁,非常方便, 新址也比以前老店寛敞舒服許多,八天工作中,我上門吃了三次, 仍舊意猶未盡。   這家老店,也同時是我的故友-美食家王宣一的最愛, 我們曾相約一起來吃,但願望終究未能達成,斯人已遠, 當我舉箸品嚐時,每每想起宣一的笑容。   潮順隆的招牌蠔麵,海味鍋氣俱足。蝦卷紮實,用料新鮮, 是我心中的夢幻逸品。   烤乳豬一定要預定,一隻台幣二千元有找,皮脆肉嫩,可沾甜醬, 但原味已足,嗜燒烤者不要錯過。  

  其他如蠔烙、酸薑雞,五香肉卷、苦瓜燒排骨、芋頭扣肉, 都是潮式經典。 最後,必須要向這一小碗的芋泥頂禮膜拜,以豬油、 白糖調勻的芋泥,拌入一點點紅蔥油提香,最後放幾粒白果、 一塊南瓜,蒸到軟黏香滑,總是譲人不管吃再飽, 依然願意為它奮不顧身。  

 

 

 

陳老闆迄今依然堅持守在廚房親力親為,我是等了半天, 才能在他稍空片刻時,合拍了照片。  

最近台北好幾家老店相継歇業,許多味道在悠悠歲月中, 能被記住者幾許。 馬六甲的潮順隆,或許也是我們想念老味道時,可以奔赴之所。   =========================================================   有愛、有飯、有朋友!在美食裡我們找到人生幸福的片刻。  
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